逼员工离职的方法

时间:2019-05-13 07:20:03下载本文作者:会员上传
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第一篇:逼员工离职的方法

企业员工离职有两种:

辞职与辞退 分析情况如下:

一、不安排工作法(闲死法)

企业对想要辞退的员工调到独立的无任务的部门中,不分配任何任务,并从组织上进行冷落,心理上产生隔阂,从而使员工离开的常见方法。适用员工:高层员工 达到目的:素质较高员工效果好

法律后果:无

二、加大工作负荷法(累死法)

在单位时间内,交给想辞退员工一个根本完成不了的任务,一便考查员工的真实实力的方法

适用员工:能力强而品格差的员工

目的等级:效果好,但需要过程的心理暗示

法律后果:无

三、频繁调岗法

频繁给员工换岗位,让员工无法适应新的人际关系与工作任务,造成心情情绪低落,从而离开的方法

适用员工:技术型人才,中层干部

目的等级:一定适合在劳动合同中没有特殊职业约定的员工

法律后果:轻,但容易引起纠纷

四、陌生事业法

交给员工一个根本不熟知的项目,让他在单位时间内完成,从而迫使员工离职的方法 适用员工:对公司有贡献,但现在落后而居功的员工

目的等级:注意心理启发

法律后果:轻,注意团队影响

五、更改项目法

采用项目制(PM),约定如达不到目的,则整体项目离职的方法

适用员工:全体PM成员

目的等级:一定是全体成员离开,会造成部分优秀人员的流失

法律后果:中,提前约定最为重要

六、注销公司法

公司管理一般会采用分公司制,分公司业绩达不到公司要求,则集体分解的方法,一般大型公司都会采用此法

适用员工:大公司员工

目的等级:注意赔偿 法律后果:中,国内员工一般需要适应,国外则非常常见

七、降级法(放风法)

对三次以上完不成任务的员工,一般采用降级法,降至员工的心理底线以下了职位,导致员工离职的方法

适用员工:中高层业绩型管理人才

目的等级:对以业绩为主的管理型人才作用大

法律后果:轻

八、退休法

又叫内退法,很多行业采用,达到一定的工龄,一次性补偿费用,然后离职的方法适用员工:普通型员工

目的等级:退休合同一定要有法律性文件

法律后果:中

九、家族理论法

引入现代企业管理理念,从而让有家族背景员工离职的方法 适用员工:亲戚型员工

目的等级:离职后会带来管理风险

法律后果:重

十、政府调控法

通过行政干涉手法,让不能符合要求的员工离开的办法,适合于国营企业 适用员工:国营部门性企业

目的等级:一定要整体性调控,而不能留下管理型人员,政府要解决员工出路问题 法律后果:重

十一、约定法

员工工作时,己约定工作时间,如果达到工作时间优秀者,可以再续约,而不能达到的,可以离职

适用员工:任何员工

目的等级:注重法律性规定 法律后果:轻

十二、示弱劝退法

通过展示公司发展的难度,让员工感到工作艰苦而离职的办法

适用员工:战友级员工

目的等级:真实的表述会有帮助

法律后果:轻

十三、员工请假法

有的员工为了主动离开,长期请假,最后导致公司辞退的方法

适用员工:己在其它单位上岗的员工

目的等级:公司应及时发现

法律后果:无

十四、网站公布法

把犯错误的员工的法律认可的错误公布网上,员工离职时则取消,导致员工 适用员工:容易出错的员工

目的等级:建立诚信系统

法律后果:无

十五、任务法

特殊工作性质的员工,完成任务后拿到补偿后结束劳动关系

适用员工:体力型员工

目的等级:约定为重要的因素

法律后果:中

十六、劳动合同法

一种正常的离职方法

适用员工:任何员工

目的等级:劳动合同的健全与制度健全

法律后果:轻

十七、违纪法

制订合理严厉的制度,合理调整员工

适用员工:任何员工

目的等级:制度的法律化

法律后果:中

十八、直接辞退法

直接辞退员工

适用员工:任何员工

目的等级:根据情况解决

法律后果:重

第二篇:员工擅自离职处理方法

很多HR朋友反映,其所在公司时常发生员工擅自离职,处理这样的事情时,公司往往非常被动,有时员工擅自离职不但导致公司工作安排一时陷入混乱,而且可能给公司造成经济损失,那么,我们应当怎么办呢?

首先是预防擅自离职的发生,在这方面,我们可以这样做:

1.让其在入职时应当让他在入职登记表上确认通讯地址,并注明注明通讯地址变动的,员工有义务他告知单位,否则后果自负

2.在合法有效的规章制度上规定,员工离职之前必须提前三十天通知单位并办理相关离职手续;

3.在规章制度中规定因员工擅自离职给单位造成损失的,员工应予赔偿并约定赔偿的范围,根据法律规定,可以要求员工赔偿下列损失:

(一)用人单位招收录用其所支付的费用;

(二)用人单位为其支付的培训费用,双方另有约定的按约定办理;

(三)对生产、经营和工作造成的直接经济损失;

(四)劳动合同约定的其他赔偿费用。

4.如果是核心员工,应注意以下10个方面:一是核心员工准入严格化,加强对核心员工准入时背景调查,选择适合于本企业的员工;二是薪酬制度渐进化,在核心员工薪酬设计上,避免一次到位,要逐渐增加,以此加强企业对员工的吸引力;三是福利特殊化,对核心员工的休息休假,住房、子女上学、配偶就业等方面有别于普通员工的特殊待遇;四是工作时间不定时化,便于对核心员工的管理和作用的发挥,避免因加班费等引发争议的发生;五是保密义务化,在员工手册或其他规章制度中赋予核心员工的保密义务,使其离职后仍然负有保密的义务;六是雇佣长期化,企业与员工签订劳动合同时,期限应当尽量长一些,使企业和员工之间都有一个和谐的长远发展目标;七是义务对等化,避免权利义务不均衡状态的发生;八是和同书面化,把双方之间的任何约定都用书面形式固定下来,不仅有利于以后取证,也有利于避免纠纷的发生;九是履约的严肃化、规范化,增强双方的诚信度;

其二、如果发生员工擅自离职的,我们应当采取如下措施:

1.按照其通讯地址发通知,通知其上班,否则按照解雇处理并追究其赔偿责任,2.如果其还不按照通知的规定来上班,达到公司规章制度规定的构成严重违反规章制度的行为的情形,就以严重违反规章制度解雇之;

3.被解雇通知书按照其留下的通讯地址快递过去并注意保留相关证据,以避免该员工主张双方劳动关系没有解除。

对于辞职应按规定程序办理手续,不得擅自离职。对擅自离职人员,人力资源师应该进行批评教育,并分不同情况妥善处理。如果符合规定可以辞职或经批准允许辞职的,要补办辞职手续。对拒不返回和拒不补办手续的,按自动离职处理,按相关约定向公司交纳违约金或赔偿金。

第三篇:企业逼退员工方法17种

近日,一则关于“企业逼退员工方法十七种”的微博引起了不少网友的转载和热议。其内容甚至被部分用人单位的人力资源主管及法律顾问称为“炒人宝典”,不少职工更是疯狂吐槽:老板没有好人;单位做法真黑……那么,微博中所述“逼退员工”的方法,真能管用吗?员工应该如何应对?为此,记者特邀三位实务界资深劳动维权专家对此作了点评。三位专家指出,所谓的“炒人宝典”,有些属于正常的解除劳动合同手法,其余大部分做法只是看上去“很美”,实则既不具有可操作性又涉嫌违法。

1.闲置——企业可将其想要辞退的员工调到独立的无任务的部门中,不分配任何任务,并从组织上冷落,心理上产生隔阂,从而使员工离开。

法律分析:

马国华认为,出现上述情况,多数是企业为了摆脱自身管理不到位陷入窘境后采取的招数。当然,想通过该种方式将风险和代价转移到员工身上,是不合理的。

戴景君指出,《劳动合同法》规定,劳动合同应具备工作内容和工作地点。用人单位调整工作岗位应与劳动者协商一致。企业想以逼离职工为目的调离岗位、闲置,职工有权拒绝。

2.累死——在单位时间内,连续交给需要辞退的员工N个根本不可能完成的任务,一方面考察员工的真实能力,另一方面让员工产生挫折感。

法律分析:

戴景君分析认为,《劳动法》规定,劳动合同应当具备工作内容条款,对于企业交给的不属于自己工作内容的部分,要勇敢的说“不”。如果单位以不能胜任工作为由解除劳动合同,可以要求其拿出充分的证据。

张建徽表示,员工单位时间内的工作量应由单位根据民主管理程序科学设定,随意增大工作量涉嫌违法或违约。对于挫折感,如果员工知道用人单位是故意为之,应调整心态适应之。

3.换岗——频繁给员工调换岗位,美其名曰综合提升能力,通过频繁更换岗位让员工无法适应新的人际关系和工作任务,造成情绪低落,从而自动离开。

法律分析:

马国华表示,实践中,中层干部、技术人员的岗位不宜轻易变动。他们有着自己长时间管理的经验和组织队伍。一旦换岗,其手下人马就会产生变化,势必影响稳定的工作局面和绩效。

戴景君指出,用人单位未与员工协商一致调整其工作岗位,属违法行为,职工有权拒绝。单位因此解除与员工的劳动合同,应依法支付赔偿金。

4.陌生——交给员工其根本不熟知的项目,让他在单位时间内完成,从而为难使之离开。法律分析:

戴景君表示,实践中员工所从事工作的岗位,往往有其相对应的岗位说明,而不熟悉的工作往往不属于其岗位工作内容,超出合同约定范围的工作内容,员工有权拒绝接受。

5.项目——采用项目制,约定如达不到目的,整体项目人员离职。

法律分析:

戴景君称,依据《劳动合同法》,上述行为不属于单位可以解除劳动合同情形。就劳动合同形式和期限而言,首先,以项目制所作的约定不属于劳动合同的形式。其次,如果单位与每个职工就整体项目签订以完成一定工作任务为期限的劳动合同,其预期目标和时间是对双方的约束,不能单方强加于劳动者。

6.注销——公司管理一般会采用分公司制,分公司业绩达不到公司要求,则集体分解,一般大的公司采取此方法。

法律分析:

张建徽表示,这要视分公司是否具备法人资格,若具备法人资格,则依法人注销程序处理。如果分公司属于总公司分支机构,不具有独立法人资格,则与劳动者建立劳动关系是总公司。分公司注销后,劳动者可以要求总公司继续履行劳动合同。

7.内退——很多行业采用达到一定年龄,一次性补偿费用,然后离职。

法律分析:

戴景君指出,《劳动合同法》第44条规定,劳动者开始依法享受基本养老保险待遇的劳动合同终止;《劳动合同法实施条例》第21条规定,劳动者达到法定退休年龄的,劳动合同终止。

国务院相关规定也明确指出,机关事业单位干部符合相应条件才可办理退休。比如:男年满60周岁,女年满55周岁,参加革命工作年限满10年的……用人单位的做法不得违反上述规定。

8.伦理——引入现代企业管理理念,从而让有家族背景的员工离职。

法律分析:

戴景君称,在家族企业中对亲戚型员工的管理,也受法律规范及要在法律框架内解决问题。张建徽:这种解除劳动合同的方式从定性上讲属于协商一致解除,劳动者可以自由决定是否同意解除劳动合同。

9.调控——通过行政干预,让不符合要求的员工自己离开。

法律分析:

戴景君指出,行政不能代替司法,单位解除与员工的劳动合同,必须有法可依。

10.约定——员工工作时(劳动合同约定期间),已经约定工作时间(期间届满),如果达到工作时间优秀者,可以再续约,而不能达到的,可以离职。

法律分析:

马国华指出,本条应该属于劳动合同终止的正常情况。对此,需要提醒用人单位和劳动者的是:除用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同,劳动者不同意续订的情形外,用人单位终止固定期限劳动合同,应当依法支付经济补偿金。

11.劝退——通过展示公司发展难度,让员工感到工作艰苦而离职。

法律分析:

马国华表示,任何创新性工作都具有一定挑战性,这一方面要求员工锻炼自己的抗压能力和迎难而上的勇气。同时,如果企业真的转型较大,员工确实感到难以胜任,及时离职未必不是一件好事。当然,如果是用人单位的故意刁难,则员工可以依法或者依合同约定进行维权。

12.长假——给员工放长假,约定其不能再就业,只给生活费。

法律分析:

戴景君称,相关司法解释规定,企业停薪留职人员、未达到法定退休年龄的内退人员、下岗待岗人员以及企业经营性停产放长假人员,因与新的用人单位发生用工争议,依法向法院提起诉讼的,法院应当按劳动关系处理。由此理解,单位给职工放长假后,职工可以再找工作,而不以单位是否发生活费为条件。

张建徽表示,给员工放长假性质为安排员工待岗,根据《北京市工资支付规定》等,用人单位停工、停产时方可安排劳动者待岗,否则,则涉嫌违法。

13.曝光——把犯错误员工的检讨及其自己认可的错误放在网上公布,员工离职时取消,导致员工颜面扫地而离职。

法律分析:

戴景君指出,该种行为属于侵犯劳动者权益的违法行为。

张建徽表示,在网上公布员工的检讨书等做法,根据其公布范围的大小,如果涉嫌侵犯名誉权的,员工可以提起诉讼,要求单位、网站经营者删除网页。

14.任务——特殊工作性质的员工,完成任务后拿到补偿结束劳动关系。

法律分析:

戴景君指出,如果员工与用人单位签订的劳动合同是属于以完成一定工作任务为期限的劳动合同,任务结束,合同终止支付经济补偿金,符合法律规定。

张建徽称,如果用人单位与员工签订的是以完成一定任务为期限的劳动合同,在任务完成时,劳动合同到期,用人单位有权不续签合同,但是应当向劳动者支付经济补偿金。

15.合同——一种正常的离职方法,合同到期不再续约。

法律分析:

戴景君和张建徽均指出,《劳动合同法》规定,除用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同,劳动者不同意续订的情形外,终止固定期限劳动合同,用人单位应当向劳动者支付经济补偿。

应当注意的是,连续签订两次固定期劳动合同的,续签劳动合同时应当签订无固定期劳动合同。若为无固定期合同,自然不能到期不续签了。

16.苛制——制订严厉的制度,调整员工。

法律分析:

戴景君表示,《劳动合同法》 规定,用人单位应依法建立和完善劳动规章制度,在制定、修改直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时,应当经职工代表大会或者全体职工讨论等民主管理程序确定。

上述制度实施过程中,工会或者职工认为不适当的,有权向用人单位提出,协商修改完善。最后,单位制定不合法、不合理的规章制度,员工有权拒绝执行。

17.直退——随便找个理由直接辞退员工。

法律分析:

戴景君指出,不合法的理由,员工可拒绝执行。张建徽:此为用人单位违法解除劳动合同,员工可以申请劳动仲裁,请求继续履行合同或者要求用人单位支付双倍经济补偿金。

第四篇:员工入职、离职方法

员工入职、离职管理办法

员工入职

一、员工入职报到时,需向人力资源部送交以下证件:

1、毕业证书、学位证书原件及复印件。

2、技术职务任职资格证书原件及复印件。

3、身份证原件及复印件。

4、一寸免冠照片4张。

5、其他必要的证件、证明。

二、人力资源部检查入职人员证件是否真实齐备,证件真实齐备者

按正常管理程序办理入职手续。证件不齐备者,需在规定时间内补

齐或准备齐证件后再来报到,逾期者将取消入职资格。

三、人力资源部带领新员工到用人部门报到,与部门主管见面。

四、人力资源部为员工建立个人人事档案,内容包括:

1、个人简历表;

2、入职申请表;

3、证件复印件、照片;

4、试用期工作考核表;

5、员工体检表;

6、《劳动合同》;

五、当员工的个人信息发生变动时,员工需在一周时间内向人力资

源部申报变更。

六、公司提倡正直诚实,并保留审查员工所提供个人资料的权利,如有虚假,公司将立即与员工解除试用或聘用关系,不给予任何经

济补偿。

员工离职

一、聘用员工因病或因事辞职时应提前30日向公司提出申请,辞职申请未予批准前,应继续工作,不得先行离职。若提前离开者,按自离情况处理。

二、离职员工必须在规定的时间内做好工作交接和资产移交,并向公司人力资源部提交《离职手续清单》,人力资源部凭移交清单填写《人力资源部至财务部通知单》交财务部结算工资并办理正式离职手续。

三、因合同终止不再续约的或在劳动合同期内要求辞职的,均应按规定提前30日以书面形式通知人力资源部。

四、如本公司提出提前解除劳动合同关系的,将按照国家规定及本

单位规定办理离职手续,支付违约金。

五、离职程序:员工辞职,则需书面提交《辞职申请书》给人力资源部报公司审核批准。批准后,员工办妥工作交接手续和资产移交手续后再予以工资结算。擅自离开者,视为自动放弃工资并承担对公司造成的相应损失,不给以办理相关人事、社保关系转移。

第五篇:员工离职

员工离职

在实际工作中,员工离职管理已经逐渐凸现出其重要性,成为人力资源管理的热点和难点。倘若处理方式不当,则会给企业造成极大的负面影响;反之,则会提升企业的雇主品牌影响力。

当前员工离职管理面面观

离职在性质上可分为雇员自愿离职和非自愿离职。自愿离职包括员工辞职和退休;非自愿离职包括辞退员工和集体性裁员。企业需要真正关注的是对员工辞职的管理。在这里,我们将着重讨论自愿离职中的辞职情形即企业的人才流失,也就是那些有利于企业运营和成长,属于企业留才养才范围中的员工离职。

调查显示,约有七成人力资源经理认为,自己在员工企业服务全周期管理上是“虎头蛇尾”,即入职管理出色,离职办理草率。尤其是一些百人以内的中小企业,基本无离职管理可言。

许多企业在员工离职管理过程中的表现主要有:

1、认识上——恩断义绝

一家公司对外发布新闻,宣称其CEO主动辞职了,但实际上该CEO是因为与董事会意见相左被解职的。随后,该公司董事长在内部发布了一份备忘录,宣布是董事会迫使CEO辞职的。员工们看到这名CEO在主管人事的副总裁的监视下,脸色灰白地收拾完自己的桌子忿忿离开。这以后,正如人们所预料的那样,该公司的士气急转直下——好几名核心员工接二连三地辞职。这种用一次性的态度来对待员工离职管理的“走人”方式在企业中并不少见。在许多管理者看来,员工的离职就是对企业的“背叛”,离开公司也就脱离了与公司的所有联系,好似泼出去的水,恩断义绝,老死不相往来,于是临走还给员工脸色看,趁机“恶心”一次,以泄“背叛”之忿。

2、心理上——担惊受怕

对于员工的离职,管理者不仅“深恶痛绝”其背叛之为,更是担忧其对企业的攻击问题。一般有两种情形,一种是散播不利于企业的言论,对企业的声誉造成不利的影响。这种做法主要是员工与企业之间“感情破裂”而造成的。华硕创办人谢伟琦辞职后以电子邮件,向华硕制造处所有同仁说明,他辞职是因为不认同华硕领导人对高层人事的任用以亲疏远近作为标准。谢的这一行为无疑对华硕造成非常大的负面影响。另一种是离职员工手上掌握着商业秘

密,如果帮助竞争对手,将对企业的业务造成冲击。西安一家企业状告公司离职员工剽窃公司的技术机密后跳槽,致使该员工坐牢赔钱。类似的离职员工“倒打一耙”事件的不断出现,实为管理者所担忧,企业不得不防。

3、制度上——形同虚设

尽管很多公司对于员工离职都制订了一套较完善的制度,规定了员工离职的程序及离职员工的后续管理等。但在实际执行中,更多地是为了程序而走程序,片面追求效率,简化程序,甚至离职员工都对程序一无所知。相应的制度在执行中也成为机械作业,没有得到切实的落实。

4、实践中——软硬兼施

许多企业在处理离职员工的过程中,为了留住员工,往往会“软硬兼施”。

首先,“口气软”——空头许诺。有些企业可能会暂时给离职人员许下空头支票(如加薪、晋升等),以便完成眼前的业务或拖延时间找到合适替代人选。一旦目的达到,就会遗忘或者否认当初的承诺,结果导致这些员工再次气愤地离去。他们会记着你的不好,带来的结果都是连环的负面效应。

其次,“执行硬”——克扣工资。一些企业不愿意放弃手中的人才或是出于对员工离职的不满,会采取经济手段强留或制裁员工。很多员工都曾有过被原单位克扣工资的经历。可能企业认为这是一种最为直接有效的留住人才措施,或是离职员工对自己的行为做出补偿的一种方式。殊不知,恰恰适得其反,因为金钱而伤害了员工感情,企业形象也受到损害,最终断送的也是企业的未来。

雇主品牌理念下的员工离职管理

雇主品牌是企业品牌在人力资源市场上的反映,也就是企业给已经雇用员工以及潜在雇用对象的形象。如何不能较好地处理离职员工问题,不仅影响企业在员工心目中的形象,影响到企业的凝聚力,同时也会影响潜在雇用对象对企业的评价,动摇他们对于企业的信任,雇主品牌形象就会受损。安达信之所以在一夜之间因为安然事件而崩溃,就在于它击垮了在很多企业心中值得信赖的会计师品牌形象。可见,如何让员工保持良好的心情离开,以及在离开之后如何让员工传播对于企业有利的信息,也是企业建立良好雇主品牌需要重视的问题。

1、更新观念——离职员工价值的再认识

著名咨询公司麦肯锡的资深专家马尔里克博士说:“新草看上去可能更绿一些,但事实往往并非如此。在第一次使用他们时,你也许没有发现他们真正的价值所在,并作出相应的承诺,但在第二次,你就可以发现金矿。”对于离职员工,如果我们细心研究,就会发现他们是一笔宝贵的财富,关键在于重新认识和挖掘他们的“剩余价值”。

①经济价值。返聘离职员工可以降低企业的成本和费用。美国《财富》杂志曾研究发现:一个员工离职以后,从找新人到顺利上手,光是替换成本就高达离职员工薪水的1.5倍,而如果离开的是管理人员则代价更高。《财富》500强公司通过积极招聘离职员工每年平均就能节约1200万美元。但由于“心结”未解,一些企业往往会有意识地避免雇用曾经离职员工,无形中就增加了企业的招聘和培训开支。离职员工若重新回到企业,则大大缩短对环境的适应期,也就降低了学习成本直接提高了企业的效益,并且工作效率会比新人要高很多。②形象价值。良好的口碑和企业形象对企业而言至关重要。离职员工一般都受到企业文化和经营理念的良好熏陶。他们不仅是企业精神的传承者,也是企业文化的表现者。离职员工在新岗位上的出色表现会折射出原公司的企业文化之光。他们将成为公司真实的活广告,公司品牌形象的宣传者和维护者。每一个员工,在面对外部的时候,都不会愿意贬低自己供职或者曾经供职过的公司和部门。因此,他们在树立企业形象、宣扬企业理念上也能发挥积极作用。

③信息价值。在激烈的市场竞争中,谁掌握了信息谁就先抢占市场先机。离职员工同样可以为企业传递宝贵的市场和技术信息。大多数离职员工还会从事与原工作相关的职业,所以他们可能掌握许多相关的技术和市场信息,甚至竞争对手的动向,从而为原企业提供可能的市场机会。同时还可以通过现在的工作单位状况,为原企业提出改进的建议。

④管理价值。员工离职的原因是多方面的,但在一定程度上也凸显出企业管理中存在的问题。由于员工已经或即将离职,他们才有可能从局外人的角度,对企业内部管理、企业文化、企业战略、工作环境和职位评价及其他一些管理问题做出更加客观、公正和大胆的评价,并能够提出更为客观而中肯的意见和建议,促使企业对管理中存在问题的反思。

2、重在实践——人性化的员工离职管理

①快乐的离职面谈——坦诚交流,温情脉脉。离职面谈是企业与员工最后一次面对面的正式的交流和沟通。通过离职面谈,了解员工离职的真实原因,不仅是对离职员工的恳切挽留,体现出企业人性化管理,使在职员工感受到企业对他们的重视和关怀,从而意识到自身价值的重要性;同时也可以预防可能出现的攻击企业的行为发生,树立良好的企业形象。

与员工进行离职面谈时,管理人员必须用心,真心对待自己的同事,关心他的需要,要尽量营造一个轻松和谐的氛围,让员工感觉到企业对他的重视和温情,感觉是在和知心朋友聊天,使其愿意尽情地倾诉内心的感受。这样才能真正了解员工离职的原因及其对企业的客观评价,获得其对公司内部管理和今后发展的合理化建议。

②开明的离职程序——彼此尊重,好聚好散。为了防止人员离职,许多企业使出了浑身解数,封堵日益剧烈的人才外流,如扣住房、扣档案、设置违约金等做法,在国内企业尤其是一些老国有企业普遍存在。这些做法的直接后果就是使离职员工和公司的关系势如水火。相反,惠普公司有一家子公司对待跳槽的员工是:不指责,不强留,利索地放人,握手话别。国内某商业银行的员工向该行行长提出想到北京某银行发展时,行长不仅爽快应允,而且让人力资源部经理协助他到相关部门办好全部手续。临行前,行长一句“有空常回家看看”更让其感动不已。所以,员工在办理离职时,企业应及时结算工资,积极配合办理相关手续,并且及时给付相应补偿。不要与员工太过于计较,这也是体现公司人性化最实质性的一条,还是中国的一句老话:好合好散。

③亲密的善后关系——建立档案,保持联系。通过前面的分析我们看到了离职员工的“剩余价值”,所以企业应该建立一个离职员工关系管理数据库,存蓄企业所有离职员工的资料,并保持适当往来让员工感觉到企业关怀。例如科龙公司的离职人员信息库就涵盖离职人员在科龙任职期间工作表现、岗位变动、职位晋升学习培训、奖励惩罚及离职交接情况等信息,真实反映员工在科龙期间的工作情况。完备的数据库有利于管理人员了解、接近和开发利用离职员工。麦肯锡咨询公司有一本著名的《麦肯锡校友录》即离职员工的花名册。咨询公司贝恩国际不仅建立了一个离职员工数据库,存有2000多名离职员工的资料,还在人力资源部门设立了“旧雇员关系主管”,专门负责跟踪离职员工的职业生涯变化情况,不断对其离职员工数据库进行更新。

④热情的返聘制度——重归故里,轻车熟路。每个行业的公司都自夸他们从来不考虑雇佣那些曾经离开过公司的人,而无论他们表现有多么出色。但考虑到吸引优秀的新雇员问题,公司就不能那么决然地把大门在离去的雇员背后“砰”地关上,反而需要更多的“吃回头草”的千里马。

我们应该欢迎跳槽的优秀人才重返公司效力。雇用一位离职员工所花费的成本往往只是招聘一名新人所需费用的一半。回到自己熟悉的环境,由于对人员、业务流程、管理方式和企业文化非常了解,返聘员工可以很快融入原有的文化进入发挥自己才能的工作状态,避免了新人进入后从不适应到逐渐适应的磨合期。另外,返聘员工跳槽后的经历对他们而言是一

段宝贵的财富。不同的环境和工作内容进一步锻炼了他们的能力,阅历也随之增加。回归者的选择往往经过深思熟虑,他们对企业的忠诚度也更值得信赖。优秀员工愿意重返企业,是他们对企业及企业文化的认同。摩托罗拉的“回聘”制度规定:如果人才离开公司90天内能够回到公司来,以前在公司的工龄还可以继续计算。人力资源部规定:在人才离职后的60天后,给他打电话,经常保持联系。台积电于2003年11月初,对已离职员工展开温情喊话,透过邮寄信函,选择性挑选了1600多名绩效优良的离职员工,由人力资源处处长吴志筠具名,邀请这群曾经“志同道合”的伙伴再度回到台积电。

总之,雇主品牌理念下的员工离职管理体现了企业的人文关怀,善待离职员工其实就是善待企业在职员工。每个企业都应该将员工离职管理看作是人力资源管理的重要考核目标,更应该将员工离职管理看作是雇主品牌塑造的一个关键环节。

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    离职员工剩余价值

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    离职员工承诺书

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    员工离职证明范本

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