第一篇:酒店员工招聘的申请和招聘程序
员工招聘的申请和招聘程序
1、用工申请
A.人力资源部依据酒店组织架构及各部门人员编制,对必要性空缺岗位以《人员增补申请表》的形式向总经理进行申报,总经理批示后进行招聘。
B.各部门根据经营需要增设岗位或人员的,以《人员增补申请表》的形式向人力资源部进行申报,经人力资源部审核后报总经理审批后进行招聘。
2、用工条件及招聘启事的发布
根据待招聘岗位的人员基础要求、任职资格、岗位描述等需具备的条件(见附表)通过各类招聘渠道发布招聘启事。
3、招聘渠道
A.内部招聘(员工推荐)
B.网络/电视/报纸招聘(发布招聘信息)
C.院校招聘(毕业生招聘/协议实习)
D.酒店行业内部招聘(直接聘请有经验的中层、基层人员)
E.人才推荐机构招聘等方式。
4、面试
A.填写《求职申请表》初步面试确定人选
B.二试。应聘者到店后由人力资源部配合用人部门对应聘人员进行技能现场考核或笔试。
C.经理级(含)以上人员由总经理进行最终审定。
5、面试评估结束后,应聘人员综合素质均达到酒店相关要求的,由人力资源部送传《工作邀请函》,并约定入职时间为其办理入职手续。
员工入职流程
1、提交个人证明材料。员工办理入职手续时需到人力资源部缴纳一寸招聘4张、身份证、学历证、技能证、健康证的原件(供审核)及复印件(如没有健康证的新员工须根据酒店要求在规定时间内自行到寻甸疾控中心办理健康证,否则不予以提供岗位);
2、酒店保安部、财务部及接待收银等特殊岗位需要出具户口所在的公安机关签发的无犯罪记录证明,并根据人力资源部要求提供《入职介绍信》;
3、新员工提交填写相关资料后,须到财务部按规定缴纳工号牌及工作服保证金,凭收据领取工号牌及工作服(详见《员工工号牌、工作服日常管理规定》);
4、人力资源部填写《人员到岗通知书》带领新员工到指定工作部门负责人处进行报到。
5、需要酒店提供住宿的,人力资源部将安排其入住员工宿舍指定房间。
培训、用工及福利程序
1、新员工进入酒店后需进行岗前培训,岗前培训由人力资源部和其所属部门联合进行培训。人力资源部负责组织培训内容为酒店简介、企业文化、组织机构、主要中、高层管理人员介绍、规章制度,礼仪礼节、酒店意识、服务意识、安全消防知识等。各部门负责具体岗位技能、工作流程及服务规范等等内容的培训。
2、岗前培训期为一个月,培训期间酒店提供免费食宿,并发放生活补贴300元/月。
3、岗前培训结束后有所属部门及人力资源部进行考核,经考核合格后对其进行试用。
4、试用期为1—3个月,部门经理可根据具体情况向人力资源部提交书面报告以决定该员工试用期是否缩短、延长或终止(如终止试用期,本人达不到工作要求,即可作劝退处理)。
5、试用期满,由用人部门填报《员工转正申请表》,经人力资源部审核,酒店总经理审批后转为正式员工,转正后具体薪资是岗位而定。
6、试用期内,用人部门及被试用者均可提前三天以书面形式通知对方终止试用关系。
7、试用期内,员工须严格遵守酒店各项规章制度,擅离岗位者视为自动离职,酒店不予以发放任何薪资
福利。涉及到酒店财务未交还的,酒店将追究其相关法律责任。
8、试用期结束后经考核合格的,酒店将其转为正式员工。酒店与其签订《劳动合同》,并按照国家相关规定办理相关社会保险。享受酒店《员工手册》所规定的福利。
9、根据工作及经营需要,在合同期间酒店有权调换员工的工作,并视调换岗位情况而调整薪资。部门内部调动由本部门经理决定,填写《人事变动表》报人力资源部审核后进行调动,跨部门调动由调入部门与调出部门协商后报人力资源部审核后转呈总经理室批准后办理调动手续。
五、晋升(级)或职(级)程序
1、酒店实行定期考评制,由员工向本部门经理提出晋职(级)申请,由部门经理填写《人事变动表》并签署意见后报人力资源部审核后转呈总经理室领导裁决。如员工达不到工作要求,将实行降职(级)处罚,相应职位(工资)随之变动调整。考核时间为员工半年1次,管理人员(主管以上)一年1次。
员工离职的申请和手续办理程序
(一)辞职
1、任何要求辞职的员工及管理人员必须事先向自己所属部门的主管、经理逐级递交书面辞呈,并说明辞职缘由及要求离职的日期。
2、提前交递辞呈的时间如下:
①所有酒店试用期员工申请离职的需提前3天递交书面辞呈,正式员工辞职须提前1个月递交书面辞呈,如属特殊情况申请当天离职,须以相应天数薪金代替,此要求是为了确保岗位人员的重新物色聘用和工作顺利交接。
②任何药辞职的员工喝管理人员必须事先向自己所属部门的主管、经理逐级递交书面辞呈,并说明辞职缘由及离职的日期。
③员工辞职申请由所在部门经理签署意见后,即可生效,到人力资源部填写《员工离职表》办理相关手续,并及时向总经理室领导汇报,部门领班以上人员辞职由所在部门经理签署意见后须经总经理同意后方可生效。所有员工辞职须持辞呈至人力资源部领取办理离职申请表至相关部门交清手续,由相关部门负责人签字后方可至财务部结算当月工资。
④准备辞职的员工若不预先递交书面辞呈或未经批准而离职,其行为将被视为旷工,酒店将对其予以辞退处理而不给予任何补偿。
(二)劝退、辞退、开除
1、如员工在试用期不合格,酒店将作劝退处理,如在正式工作期间达不到管理要求或工作要求,将被解除劳动合同,按照合同条款办理。
2、员工在工作期间,若严重违反酒店规章制度或国家法律法规,将被即时劝退、辞退、或开除,且不予以任何补偿。
3、酒店需劝退、辞退、开除员工时,应由部门提出申请,报人力资源部审核后报总经理批示后执行。
4、人力资源部将向离职人员递交《解除(终止)劳动合同通知书》及《劳动合同到期终止通知书》
第二篇:用地申请和土地出让程序
用地申请和土地出让程序
一、概念
广义概念:国有土地使用权发生转移的所有行为,即以出让、划拨方式取得的国有土地使用权的转让及国有土地使用权出让、划拨本身等。
狭义概念:以出让或划拨方式获得国有土地使用权的土地使用者通过买卖、赠与或其他合法方式将土地使用权再转移的行为。
二、国有土地使用权转让方式
(一)转让方式
1、出售;
2、交换;
3、赠与;
4、以土地使用权作价出资或入股;
5、一方提供土地使用权,另一方提供资金合作建房;
6、因企业被收购、兼并或合并,房地产权属随之转移的;
7、以房地产抵债的;
8、其他(继承)。
(二)法律依据:
《城镇国有土地使用权出让和转让暂行条例》(1990.5.19)第19条; 《城市房地产转让管理规定》(2001.8.15)第 3 条;
《关于审理房地产管理法施行前房地产开发经营案件若干问题的解答》(1995.12.27)第18条;
《土地管理法实施条例》(1999.1.1)第 29 条;
《最高人民法院关于能否将国有土地使用权折价抵偿给抵押权人问题的批复》(1998.9.9)。
三、国有土地使用权转让与出让之区别
(一)主体不同。
出让主体:国有土地所有者,即国家,由法律授权的县以上人民政府予以具体实施;
转让主体:取得国有土地使用权的土地使用者。
(二)行为性质不同
根据物权理论,出让,他物权设定;转让:他物权转移。
(三)转移条件与程序不同
出让条件无限制,签订出让合同,缴出让金,即可办证;转让条件有限制,转让须经申请、审批或补办出让手续,缴纳税费,方可登记过户。
(四)交易市场不同
出让,一级市场,即国家作为国有土地所有者垄断;转让:二级市场,即符合法定条件的自由转让。
Ⅱ、国有土地使用权转让模式及操作事项
一、国有土地使用权直接转让
(一)国有土地使用权转让条件。
除一般的民事行为生效要件外,尚须如下特别要件:
1、以出让方式取得的国有土地使用权转让条件
(1)按照出让合同约定支付全部土地出让金,并取得国有土地使用权;
(2)按照出让合同约定进行投资开发,属于房屋建设工程的,完成开发投资总额的 25% 以上,属于成片开发土地的,形成工业用地或者其他建设用地条件;
(3)转让房地产时房屋已经建成的,还应当持有房屋所有权证书。
2、以划拨方式取得的国有土地使用权转让条件(1)土地使用者为公司、企业、其他经济组织和个人;(2)领有国有土地使用证;
(3)具有地上建筑物、其他附着物合法的产权证明;(4)经有批准权的人民政府审批。
3、法律依据:
《房地产管理法》第 38 条、第 39 条
《城镇国有土地使用权出让和转让暂行条例》第 45 条
(二)国有土地使用权转让程序
1、以出让方式取得的国有土地使用权转让程序
(1)签订国有土地使用权转让合同,有建筑物的,要约定建筑物转让的内容;
(2)向县以上国土部门提交转让申请;
(3)国土部门依法审查批准,审查内容为是否符合转让条件、与出让限定条件有无实质性冲突、是否改变土地用途、成交价格是否合理,必要时进行国有土地使用权估价;
(4)缴纳土地增值税、契税、营业税等有关税费;(5)登记发证。
2、以划拨方式取得的国有土地使用权转让程序
(1)签订国有土地使用权转让合同,有建筑物的,要约定建筑物转让的内容;
(2)向县以上国土部门提交转让申请;
(3)国土部门依法审查批准,审查内容为是否符合转让条件、是否符合城市规划要求;
(4)受让方办理国有土地使用权出让手续、缴纳土地出让金,或经批准不需办理出让手续而将转让费中的土地收益上缴国家;(5)缴纳土地增值税、契税、营业税等有关税费;(6)登记发证。
(三)国有土地使用权转让应注意事项
1、必要的权属调查和资信能力调查。
转让合同签订之前,要对转让方的转让主体资格进行核实。转让方须是国有土地使用证上载明的土地使用者。土地使用者为国有或集体单位的,应提交有资产处分权的机构出具的同意转让的证明。转让方也要认真审查受让方的资信能力,包括银行资金证明、有无重大债务纠纷等,以免造成土地使用权转让后资金无法收回的结局。
2、有关评估事宜咨询。
根据法律规定,国家控制国有土地转让价格,转让价格过低时,国家享有优先购买权。尤其是转让方为国有单位时,国有土地及相关资产须经法定估价机构估价,并经国土部门予以确认。
3、有关税费负担的咨询
转让合同签订之时,双方应对有关应缴纳的税费项目、标准及数额进行咨询,并对税费负担问题进行明确。根据有关规定,税费的计算依据一般为土地成交价,若成交价格明显低于正常市场价的,则应以土地评估价作为计算依据。
4、关于国有土地使用权转让担保问题。
拟转让的国有土地使用权是否存在瑕疵问题,是受让方必须关注的重点。转让合同签订之前,必须去国土部门、房地产主管部门进行调查,核实有无抵押与被采取司法限制。鉴于有无土地权属及相关争议不易调查,加之受让方的履约能力难以判断,应明确双方相互提供担保。国有土地使用权设定抵押后,并非不能转让。可通过与抵押权人协商,以其他担保方式置换或以转让费支付借款的方式解除抵押等方式,实现转让目的。
5、权属变更程序与支付转让价款的相互制约。
因国有土地使用权转让须经合同签订、国土部门审批、补办相关手续、登记办证等多个环节,有时还涉及抵押权解除等程序,故转让费的支付应采用分期付款方式。即根据转让程序设定付款期限与金额,体现相互制约与督促作用,以降低双方交易风险。
6、土地用途及相关用地条件的变更
国有土地转让往往涉及土地用途变更问题,划拨土地使用权转让尤为突出。转让前的土地大多是工业用地、办公用地等,转让后多为商业或住宅开发用地,不仅要经规划部门变更土地用途,补缴土地出让金,且须缴纳相关配套费用。有的虽不改变土地用途,却需改变出让合同限定的建筑密度、容积率、绿化率等用地条件。土地用途及相关条件能否变更、变更程序及费用负担应在转让合同中约定清楚。
7、国有土地使用权转让的效力及于地上建筑物,无约定的,推定包含。
根据有关法律规定,国有出让土地未达到规定开发程度不得转让,划拨国有土地无地上建筑物不得转让,故国有土地使用权的转让往往是与地上建筑物或附属物一并转让。实践中,多以转让房地产为名转让国有土地使用权,地上的建筑物价值相对较小,于土地而言不大,并不重视
8、应当关注的司法解释 土地抵押前线要进行房产抵押
一、房产抵押在建设规划局办理 所需材料:
1、房产评估报告、土地评估报告(看后返还)
2、公司营业执照、组织代码证、法人身份证、经办人身份证复印件(加盖公章)
3、委托书
4、房产证原件
5、借款合同、抵押合同(与银行信贷人员共同办理)
办理2各工作日内完成,建设规划局出具房产抵押他项权证与同意土地抵押的函(国土局要)
二、土地抵押在国土资源局 所需材料:
1、营业执照、组织机构代码证、法人身份证、(复印件)法人代表证明书、委托书、(土地局提供模板)及委托人身份证复印件
2、公司章程、股东会决议(有模板)
3、房产抵押他项证明书复印件
4、抵押登记审批表、土地登记法人代表身份证明书、土地登记委托书
5、评估报告、国土局备案(提前带着土地评估报告到土地局备案)
用地申请和土地出让程序
一、土地使用权的取得方式
中国实行土地公有制,包括全民所有制(即国家所有制)和集体所有制。城市土地属于国家所有,农村和城市效区的土地除由法律规定属于国家所有以外,属于集体所有。按照中国法律规定,外商来华投资只能取得土地使用权,而不能拥有土地所有权。
外商投资企业取得土地使用权的方式主要有以下三种:
(一)有偿划拨取得土地使用权 外商投资企业以这种方式获取土地使用权,应先向所在地的市、县国土部门提出用地申请,按照国家规定的建设用地审批权限经审查批准后,由市、县国土部门与外 商投资企业签订土地使用合同,并办理登记手续,领取土地使用证,取得土地使用权。通过划拨方式取得土地使用权,须按规定每年缴纳土地使用费,并且土地使用 权不得随意转让、出租、抵押。如需转让、出租、抵押,应按广东省颁布的《广东省城镇国有土地使用权出让和转让实施办法》的规定,补办土地使用权出让手续,补交出让金。目前国家对行政划拨范围有所限制,即按国家产业政策应予鼓励、支持的项目用地可采用行政划拨,其他用地原则上以出让方式提供。
(二)中方合作者以土地使用权作价投资 为扩大吸引利用外资,国家鼓励沿海地区国营企业和集团企业以现有场地、厂房等作价入股或作为合作条件与外商组成合营企业。这种合营必须到国土部门办理用地 手续。所有土地如属行政划拨用地,合营企业中方须补办土地出让手续,补交出让金。
(三)国家出让、转让或出租国有土地使用权。根据《广东省城镇国有土地使用权出让和转让实施办法》的规定,广东省实行城镇国有土地使用权出让和转让制度。外商投资企业可依照本办法的规定取得土地使用 权,进行土地开发、利用、经营并在使用年限内转让、出租、抵押土地使用权。广东省政府的国土厅、市、县(区)国土局负责组织实施城镇国有土地使用权出让、转让、出租、抵押、终止的管理和监督检查。
二、土地使用权的使用
依法使用土地管理权,保护使用者的合法利益,避免使用者的不必要的损失。
(一)土地使用权出让 土地使用权出让是指国家以土地所有者的身份将土地使用权在一定年限内让与土地使用者,并由土地使用者向国家支付土地使用权出让金的行为。具体程序如下:
1.外商投资企业用地可事先向市、县国土部门申请预约,预约期内可优先获得指定地块的土地使用权。申请预约用地,须持有外经计划部门申请投资建设立项的文件资料,与国土部门签订预约用地协议,交付预约金。
2.企业正式申请用地并与市、县国土部门签订土地使用权出让合同。
3.土地使用权出让可采用招标、协议、拍卖的方式。协议、招标方式出让土地使用权的土地使用者应按出让合同规定的期限和方式向国土部门缴付地价 款;拍卖方式出让土地使用权的,土地使用者应在出让合同生效之日向国土部门缴付地价款10%的定金,余额应在出让合同生效之日起60日内全部付清。
4.土地使用者在付清全部地价款后30日内到国土部门办理土地使用权出让登记,领取土地使用证,取得土地使用权。
5.土地使用者需要改变出让合同规定的土地用途和规划要求的,必须事先向原办理土地使用权出让的国土部门提出申请,经国土部门和城市规划管理部门审核批准后,重新签订出让合同,调整地价,并应在合同签订之日起30日内到原登记机关办理变更登记。
(二)土地使用权转让 土地使用者转让土地使用权须具备的条件是:第一已支付全部地价款;第二持有土地使用证,有地上建筑物、其他附着物,还应有房屋所有权证,第三已按出让合同规定的条件和期限完成了开发建设。其具体程序是:
1.土地使用权转让双方应签订转让合同,并持土地使用证、土地出让合同、土地转让合同,向土地所在地的市、县国土部门申请转让登记手续。如土地 上已建有房屋的,转让双方应先向所在地的房地产交易所申请办理转让手续,并在办理转让手续之日起30日内,持有关文件资料向土地所在地的市、县国土部门和 房地产管理部门申请办理土地使用权转让登记手续。
2.国土部门接到登记申请后,应及时予以审查。对符合转让条件和登记要求的,给予办理转让登记和换发土地使用证。
3.土地使用权出租。土地使用权出租,租赁双方必须持土地使用证、出让合同、租赁合同向所在地市、县国土部门申请办理土地使用权租赁登记手续。如土地上已建有房屋的,租赁双方 应先到所在地的房地产交易所申请办理租赁手续后,15日内到所在地的市、县国土部门办理登记手续。土地使用权出租后,出租人必须继续履行土地使用权出让合 同。租赁关系终止,租赁双方应在终止之日起15日内,到原登记机关办理注销登记。
4.土地使用权抵押。土地使用权抵押,其地上建筑物、其他附着物随之抵押。土地使用权抵押时,抵押人、抵押权人必须持土地使用证、土地出让合同、载有抵押条款的经济合同、土地 使用权抵押申请书向所在地的国土部门和房地产管理部门办理抵押登记手续。抵押人到期未能履行债务或者在抵押合同期间宣告解散、破产等。抵押权人有权向国土 部门和房地产管理部门申请处分抵押的土地使用权。抵押权因债务清偿或其他原因终止时,抵押双方应在抵押权终止之日起15日内到原登记机关办理注销或转移登 记。
三、土地成片开发
土地成片开发是指:外商在依法取得国有土地使用权后,依照规划对土地进行综合开发建设,平整场地、建设供排水、供电、供热、交通、通信等公用设 施,形成工业用地和其他建设用地条件,然后进行转让土地使用权、经营公用事业;或者进而建设通用工业厂房以及相配套的生产和生活服务设施等地面建筑物,并 对这些地面建筑物从事转让或出租的经营活动。为了吸收外商投资从事开发经营成片土地,国家制定了在经济特工区、沿海开放城市和沿海经济开放区范围内施行的 《外商投资开发经营成片土地暂行管理办法》,规定了对外商投资企业开发经营成片土地的管理要求。
(一)吸收外商投资进行成片开发的项目,应由市、县人民政府组织编制成片开发项目建设书,按土地开发面积或投资额报省级人民政府或国务院审批。(二)外商投资成片开发,应分别依照《中华人民共和国中外合资经营企业法》、《中华人民共和国中外合作经营企业法》、《中华人民共和国外资企业法》的规定,成立从事开发经营的中外合资经营企业,或者是中外合作经营企业,或者是外资企业(以下简称开发企业)。
(三)开发企业以批准的项目建设书为依据编制成片开发规划或者可行性研究报告,报经市、县人民政府审核后,报省人民政府审批。
(四)开发企业提出成片开发正式申请并依法取得开发区域的国有土地使用权。开发区域所在地的市、县人民政府向开发企业出让国有土地使用权,应依据国家土地管理的法律和行政法规,签订国有土地使用权出让合同,并按出让国有土地使用权的审批权限报经批准。
(五)开发企业必须在实施成片开发规划,并达到出让国有土地使用权合同规定的条件后,方可转让国有土地使用权。
(六)开发企业可以吸引投资者到开发区域投资,受让国有土地使用权,开办企业。
第三篇:招聘程序
招聘程序
基本上按以下程序进行选拔:个人资料初选,笔试,面试,体检,体能考核。
县综治办与人力资源部在收到应聘资料的两个星期内完成初选工作,并通知初选人员参加为期1-2周的培训,培训后安排符合岗位要求的应聘者初试,在初试后7日内答复进入复试阶段的候选人,复试后7日内通知被录用人员体检并到岗试用,试用期为1-3个月。参加公司培训不收取培训费,试用期没有工资,但可根据应聘者的表现及业绩给予适当奖励和补助。
对于公司常年招聘的职位,应聘者可随时投递资料,对合适的应聘候选人行政与人力资源部将及时安排面试;如暂时无人员需求,应聘者的资料将进入公司人才储备库,在下次有招聘需求时给予考虑。
十一、初选
行政与人力资源部根据应聘者提供的资料,对每个人的特长和不足进行充分的评价分析,作出初步选择意向后,通知应聘者参加公司组织的培训。
依据初选结论,主要考察以下几项:①学历是否与招聘要求一致;②年龄;③健康状况是否适应工作需要;④智商应在中上水平;⑤个人经历;⑥对工作的理解是否与公司经营方针一致。
十二、笔试
培训结束后参加笔试,笔试内容为应变能力测试、综合素质测试、专业能力测试等,以判断应聘者专业深度、综合素质及岗位适应性。
十三、面试
面试是在公司内对应聘者的能力、素质、性格等作综合考察。
对笔试合格者才进行面试。公司面试者应由总经理、行政与人力资源部主管、主管部门领导和有关人员参加。面试结果要集体决定,如总经理不能出席,结果要报其批准方生效。
十四、资料查验
为保证应聘者提供资料的真实性,对应聘者的受教育经历、工作经历等进行验证。
十五、体检
对上述选拔程序合格者进行体检,考察其身体状况是否能胜任工作需要。体检一般由公司指定医院进行。
十六、招聘通知
对各选拔程序均优秀者发出招聘通知。应聘者应在三日内决定是否接受,三日内未答复者取消应聘资格。
十七、就职
应聘者应按行政与人力资源部指定时间报到上班。报到时间由行政与人力资源部和有关部门共同商定。
十八、试用期
新员工经1-3个月左右的试用期后,方可决定是否正式录用。试用前要签订试用合同,并签订遵守规章和保护公司秘密、知识产权承诺和连带责任保证书。
十九、正式录用
试用期过后,由员工所属部门提出报告,经行政与人力资源部、员工
所属部门主管评审,并经总经理批准后,决定是否正式录用。双向选择成功后,劳资双方签订劳动合同,申领工作证和员工手册,申领办公用品和其他用品,填写员工登记表。
第四篇:员工招聘筛选程序说明
员工招聘筛选程序说明
目的考察内容
筛选主体
审阅应
聘者资料
排除明显不合格者
年龄、学历、职称、专业资格、工作背景等
力资源部门
组织各种
形式的笔试
测评应聘者的基本知识、基本能力、基本素质
智力、心理、基本知识、书面表达能力、综合分析能力等
人力资源部门
初试
考察应聘者谈吐,气质、敬业精神、综合运用知识能力
外形、求职动机、工作态度、口头表达能力、沟通能力、应变能力、综合能力、薪酬要求等
人力资源部门
复试
综合评定应聘人员是否胜任岗位工作
岗位专业技能、岗位知识学习能力、解决问题能力、团队合作精神等
用人部门主管副总、用人部门、外部专家测评小组(人力资源部组织、协助);
重要岗位总经理参加
试用
实际评定应聘人员是否胜任岗位工作
工作态度、能力、合作精神、发展潜力、工作业绩
主管领导
第五篇:酒店员工招聘管理制度
员工招聘(聘用)管理制度
一.目的:完善公司的员工聘用管理,既满足公司用工需求,有合理控制人员编制规模,便于公司人事行政部掌握各中心、部门的用工情况。
二.招聘原则:
1.公司各经营店员工批量招聘和管理岗位员工招聘、甄选,由公司人事行政部负责承担。各部门负责人有用人推荐权;足底保健师、芳香理疗师技术岗位的员工录用,店面技术部部长行使技术鉴定权利;其它管理岗位的人员(主管级以上)录用,由总经理鉴定;为拓宽招聘渠道,各经营店行使公司人事行政部授权的普通员工(服务员、迎宾员、保安员、保洁员)零星招聘职权,各经营店零星招聘人数不得超过核定人员编制数量,超出部分应汇报公司人事行政经理同意。人事行政经理根据各店的人员编制协调安排零星入职员工上岗。
2.提倡公开从社会上批量招聘录用员工,也可由内部员工引荐,内部引荐人员获准聘用后,根据经营需求分配至人员紧缺的分店;
3.招聘时要遵循品、德兼优,择优录取的原则;招聘人员招聘态度应认真,热情、温和,善于发问,不同的岗位设置不同的问答话题。根据应聘岗位资质要求进行多方面提问和考查,以确保招聘有效;
4.人员招聘应经过面试(或笔试)及部门试用后才能正式录用,主管级及以上管理层要在公司总经理亲自面试之后才能录用; 5.凡有下列情形者不得雇用:(1)年龄未满16周岁;(2)在社会上曾造成过不良影响的;(3)被司法机关追纪其刑事责任的;(4)其它不符合企业标准的人员;
6.从事管理和业务工作的正式员工一般必须满足下述条件:(1)中专以上学历;(2)2年以上相关工作经历;(3)年龄一般在40岁以下,特殊情况不超过45岁。
三.招聘的职责
1.管理公司人事行政部职责:
1.1人事行政部根据编制计划,审核各经营店、管理公司其他部门提出的招聘需求申请数量是否在编制内,如因业务拓展而提出的用人申请,需经公司总经理批准同意; 1.2确定招聘人数后,人事行政部根据用工需要,选定符合企业需求的招聘方式; 1.3管理公司人事行政部,根据企业整体发展、扩张战略计划,掌控企业整体用工需求、合理调控人员储备计划,在各经营店、部门的编制之外根据经营设施和岗位状况合理均衡、协调人员储备数量;
1.4人事行政部经理作招聘预算及费用申请;
1.5出具招聘岗位基本资质要求,参见《员工招聘资质标准》;负责对重要岗位聘用对象作相应的背景资料调查工作,确保该员工求职背景信息的准确性; 1.6公司人事行政经理需赴现场对备选人员进行初步面试,现场填写、收集《招聘登记表》; 1.8面试合格、确认后的人员由人事行政经理或授权人力资源专员负责进行相关入职工作,包括:复印身份证件存留、安排具体到公司日期及相关接待、安排宿舍、集训安排、批量招聘入职办理、分配、试用、签订合同等;
1.9负责基层员工招聘定薪,和根据工资政策标准与总经理及相关部门经理,为管理岗、高技术岗员工定薪工作
1.10负责指导经营店建立、完善员工的电子档案、文本档案。负责建立、保管管理公司员工的文本档案,经营店及管理公司(所有员工)的电子档案;
1.11负责定期检查各中心、部门负责人对《新员工入职试用期管理制度》执行情况的追踪、处理和反馈工作; 2.管理公司其他部门职责:
2.1根据本部门工作需要及编制,合理确定员工聘用需求;
2.2负责根据本部门工作性质,协助人事行政部确定员工聘用的资质要求; 2.3负责协同人事行政部开展本中心、部门中基层管理、技术人员的面试、笔试等甄选工作; 2.4配合人事行政部完善员工的聘用信息、档案资料,并将电子档案送交人事行政部备案; 2.5负责向人事行政部反馈管理岗、高技术岗员工在试工期前试工状况;
3.经营店职责:
3.1经营店内各部门严格按核定的人员编制,于每年1月和7月以书面形式,由驻店经理向公司人事行政部提出人员补充招聘申请,申请时要注明所需人员岗位及所需人数; 3.2经营店在公司人事行政部授权下,在本店的编制范围内自行招聘补充流失的服务员、足底保健师、芳香理疗师、迎宾、保安员、保洁员岗位的员工;或根据公司人事行政部的授意,协助人事行政部因公司发展、扩张战略计划需要,进行普通员工储备招聘; 3.3驻店人力专员在驻店经理授意下,书写、张贴经营店公开招聘广告;广告内容需发送至公司人事行政部,以审核招聘计划是否超编,并保证招聘广告的专业标准; 3.4配合人事行政部完善员工的聘用信息、档案资料,并将文本、电子档案送交人事行政部备案;
3.5驻店人力专员执行公司制定的招聘程序与标准进行招聘工作(参见相关程序与标准)。3.6负责向人事行政部反馈管理岗、高技术岗员工在试工期前试工状况;
4财务部职责:
5.1负责审核预算费用计划,审批后提供在预算的相关费用; 5.2负责新进入员工的薪酬福利待遇标准的财务备案工作;
四、员工招聘流程: 1.批量招聘流程:
1.1制定批量招聘计划,确定批量招聘人数:根据公司整体发展战略计划,预计当年用工需求;根据公司人员编制及员工流失率,确定因岗位流需失补充员工数量。
1.2申请招聘费用,拟定招聘计划:人事行政部向总经理上报招聘计划及费用预算申请;总经理审批后,人事行政部组织开展招聘工作。1.3开拓招聘渠道: 1.4实施招聘:
1.5新员工集训:<见全员培训管理制度> 1.6入职办理及分配:
1.7劳动协议签订:员工实习期结束后,公司人事行政部组织与该员工签订正式劳务合同。
2.零星招聘流程:
2.1用工需求提出与审核:分店/部门提出零星用工需求,公司人事行政部根据其既定的人员编制进行审核。
2.2实施招聘:发布招聘信息,选择招聘方式,现场面试。
2.3员工试工:零星招聘的员工(包括管理者、技术岗员工、普通员工)面试合格后,安排到相应的岗位进行见习试工。试工期时间:管理者、技术人员、总公司职员10天,其他部门基层员工7天;试工期间待遇规定:试工期间按日计薪,管理者、技术岗员工每日20元,普通员工工每日10元。
2.4入职办理、及分配:通过试工期后,员工办理正式手续。公司人事行政部面试招聘的员工,在公司人力资源办理入职手续;所有管理者、技术岗员工在公司人力资源办理入职手续;分店面试招聘的普通员工,在分店办理入职手续。入职分配时,原则上安排在试工岗位,但亦可根据经营需要进行分配。
2.5员工试工目的:此阶段为双向选择期,员工与公司双方可以任何理由结束劳务关系;该岗所属的直接上司要与该员工有至少两次的单独沟通、座谈,充分了解该员工;该岗的直接上司要严格把关、观察员工的工作情况,如有不适用的因素出现后,应即刻上报人事行政部,提出调离申请,尽可能的避免在试工期之后提出。
2.6劳动协议签订:员工见习(实习)期结束后,公司人事行政部组织与该员工签订正式劳务合同。
五、员工聘用期各项工作安排规定:
1.根据员工应聘的岗位,人事行政部及各分店、部门的招聘负责人必须让应聘员工提供、出示身份证件原件、复印,一英寸免冠近照2张,学历、工作证明原、复件完整填写应聘登记表等资料。确定该员工是否住宿需求,如果有必须在员工进入岗位前协调解决。2.应聘员工在试用期前,应知会《岗位工作须知》、公司相关福利待遇政策、公司员工日常管理制度、员工仪表仪容与行为规范、奖惩管理规定、奖惩条例等公共规章制度,并签字确认;
3.自员工进入试工期开始起至试用期结束期间,各分店、部门负责人应为其指定岗位训导员、岗位直接上级。人事行政部责令岗位训导员、岗位直接上级履行相应的工作任务; 4.岗位训导员工作任务:负责引领有住宿需求的员工到给他安排的宿舍、床位,协助其整理个人生活用品;负责试工期前三天的用餐安排工作;一对一的负责新员工《岗位工作须知》培训和考核工作;负责新员工所提问题解答及相关沟通交流工作;负责督导新员工学习公司人事行政部公共规章制度;负责向上级及时回复新员工工作状态的反馈工作;负责岗位基础工作领入、培训工作。5.岗位直接上级工作任务:在员工试工期3-5天内与其进行一次1对1的鼓励谈话,帮助员工适应工作环境;在试工期间要根据给员工的优秀表现进行一次物质奖励或精神奖励,承认他的进步,帮助其建立工作信心;主动与其沟通谈话每月3次以上,追踪该员工与其岗位训导员的工作清况;协同该员工岗位训导员,辑写试用期工作表现评估报告,待员工确认后存入档案;每周一12:00前与人事行政部核对员工变动清况
6.公司人事行政部应履行:抽查新员工入职后的工作安排,是否依相关制度规定执行,如有异常及时处理,并将发现问题和处理结果每周在行政例会上总结汇报;监督、抽查管理者为员工编写的工作表现评估报告,出具工作整体评估报告,并向总裁办汇报;在工作检查过程中,应对表现优秀者和有违反规定者,必须依照奖罚制度对相关人员进行激励;每周一行政例会前统计员工变动信息及问题分析报告予以上报;负责与通过见习(实习)的员工签署聘用合同。