第一篇:构建和谐劳动关系 促进企业可持续发展
构建和谐劳动关系 促进企业可持续发展
天津津住汽车线束有限公司成立于1994年11月17日,是由日本住友电气工业株式会社(世界500强)在中国投资的汽车线束制造企业之一,坐落在天津市西青区中北工业园区,毗邻高等教育学院及各大生产企业,地理人文环境优越。现有员工4000多人,厂房面积达40,000m2 实力雄厚,连续多年被评为天津市“外商投资百强企业”及“双优外商投资企业”是荣誉称号。并先后取得了QS9000认证、ISO14001认证,产品及服务得到了国内外客户及社会的广泛信赖和尊敬。在大力发展业绩的同时,津住公司一直致力于构建和谐的劳动关系,建厂十余年,劳资双方一直本着积极沟通,平等互惠的原则,努力构建友好的劳动关系,实现了企业与员工共同发展的双赢局面。
一、以人为本,创造良好的工作环境
津住公司采用先进的加工设备,配套的服务设施,最大限度地保证了员工的身体健康,所有车间采用集中供暖和中央空调系统,保证冬暖夏凉的舒适工作环境。以及吸烟室、医疗室等等人性化的设施,创造出良好的工作环境,充分体现了以人为本的管理理念。所有员工每年定期参加由公司出资并组织的年度体检,包含多项检查项目,充分关注员工身体健康。公司对员工的培训与发展也是稳定劳动关系的一个重要发面,每名新员工入职都由人事部进行基础培训,再到部门进行专业技能培训,这样的发展平台使得员工能得到与企业共同发展的机会。有效的沟通面谈和通畅高效的反馈也是和谐劳动关系的一个重点,各个层级的管理者都会定期与下属进行面谈,了解工作情况的同时,更重要的是掌握员工心理状态,发现问题及时沟通与疏导,保证员工能在一个和谐、健康的环境中愉快的工作和生活。
二、坐言立行,充分让员工感受家的温暖
衣:公司每年分冬夏两季为员工订制工作服、工作鞋,并在特种岗位配备安全帽、专用防护鞋、手套等专用器具,充分满足工作需要。
食:餐厅实行外包责任制,为员工把好入口关,回民同事配有专门微波炉及就餐区,充分尊重了其他民族的习惯,在餐厅内部,设置专门的洗手区域,并有热水供应,方便员工使用。
住:在解决了外来人员的就业问题之后,公司还提供了环境优越的宿舍,宿舍配有洗衣房、电脑房、多媒体播放厅等,解决了外地同事的后顾之忧,大大增加了员工对企业的归属感。
行:公司解决了市内员工上下班的交通问题,租用班车十余辆,免费为员工提供,并在特殊情况下每月为员工提供车辆补助。
三、企业文化,提高企业凝聚力增强员工使命感
建立企业内刊《津住报》,以报纸形式宣贯津住企业文化,介绍国家相关政策法规,沟通全体津住员工间及员工和领导间关系,丰富津住人文化生活。公司还在每年中秋节组织开展文艺联欢会、知识竞赛、摄影比赛等,使员工在健康快乐、丰富多彩的活动中陶冶情操、加强了解、增进友谊,增强企业凝聚力和向心力。
津住公司将以构建和谐、稳定的劳动关系为长远发展规划,努力学习,加快发展,以把津住公司建设好,把津住员工照顾好为己任,为地区繁荣和产业发展做出更大的贡献。
第二篇:构建和谐劳动关系 促进企业健康发展(推荐)
构建和谐劳动关系
促进企业健康发展
西安市西无二电子信息集团有限公司
(二○一一年五月十六日)
西安市西无二电子信息集团有限公司是生产过电压保护用氧化锌压敏电阻器、PTC热敏电阻器、高压陶瓷电容器等电子元器件产品的国有独资公司,现有职工500余人。在“突破产业发展瓶颈,创新管理激励机制,提升企业整体实力,构建和谐劳动关系”的实践中,我们视劳动关系为企业生存发展的生命线,从职工最关心、最实现、最期盼的问题入手,突出抓好、抓实影响企业劳动关系和谐的重点工作,积极协调劳动关系,不断追求企业与职工互利双赢、共谋发展、共创美好生活的良好局面,取得了可喜的成绩。
抓两个合同的签订,确保职工劳动权公平合法落实。平等协商集体合同制度是协调劳动关系的主要形式。通过多年的探索实践,我公司逐步形成了“前期抓协商,保合同文本贴切可行;中期抓落实,保条款落实不打折扣;后期抓考核,保合同执行的严肃性”的工作模式,建立了协调劳动关系的长效机制。抓前期协商,就是组织行政、职工双方协商代表,依据《劳动法》、《集体合同规定》等法律法规,结合企业实际,就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、职业培训、保险福利等事项进行反复协商,特别是将女职工特殊权益保护列了专门一章进行约定,最终形成针对性强的合同文本。抓中期落实就是合同一经签订生效,领导小组就将集体合同规定的内容分解落实到各个相关的职能部门,并与经济责任制、岗位责任制相挂钩。抓后 期考核就是在合同到期后,向职代会做出专题汇报,职工代表逐条审核考评各条款的兑现程度,并视兑现完成情况予以奖罚。针对劳动合同短期化这一现状,我们严格按照《劳动法》、《劳动合同法》的有关规定,与职工签订无固定期限或3年以上固定期限劳动合同,并对劳动合同的签订、变更、续签、解除、终止等程序作了约定,使职工有了职业稳定感、安全感和归属感,有效地保护了职工的劳动权。劳动合同签订率、集体合同履约率达到100%。
抓推行工资集体协商,努力维护和谐劳动关系。在推行工资集体协商制度方面,我们根据企业实际,采取了集体合同与工资集体协商共同签订的方式,并提交职工代表大会讨论通过。在工资集体协商过程中,工会主要采用非正式的会议和面谈与公司管理者沟通、交换意见,力争达成一致,避免在正式谈判时形成僵局;在协商内容上主要考虑下一经营计划与目标,工资总额及增长(降低)幅度、工资构成设臵、工资支付与考核分配办法等。通过工资集体协商,去年职工工资人均增长了200元,并形成了“三个机制”。一是工资共决机制。明确了工会代表职工有权参与公司工资制度改革,形成的相关制度应采取通过职工代表大会等民主形式征求职工意见,逐步形成工资共决的意识。二是工资增长机制。明确了公司应根据经营目标任务及实际完成情况,对每年职工工资总额进行适度增减调整。同时,工资总额的增长按照上级主管部门的有关规定测算,各具体情况由双方协商确定,逐步形成职工收入与企业经济效益同步可增可减机制。三是工资支付保障机制。明确了公司职工的工资由岗位工资、计件工资、工龄工资、奖金、津贴等部分构成,以及工资发放的时间和 形式,确保了职工工资按时定额发放。
在依法参加各项社会保险方面,我公司于1987年参加基本养老保险,2003年6月参加基本医疗保险;2004年10月参加工伤保险,2006年10月参加生育保险,2009年1月开始缴纳住房公积金。多年来,我公司均能按时足额缴纳“五险一金”,没有发生一起欠缴、漏缴事件,保障了职工经济利益的全面实现,维护了和谐劳动关系。
抓安全生产工作,保障职工生命安全。安全生产是企业发展的永恒主题。我们围绕公司生产经营,始终把维护职工劳动安全权利摆在突出位臵,以“安康杯”竞赛活动为依托,认真贯彻落实《安全生产法》和企业的安全生产制度,充分发挥企业自办的《青竹报》、公开栏、班组园地等宣传阵地的作用,努力营造安全生产氛围。集团公司安委会还建立了安全生产责任制、安全生产培训教育、隐患排查和整改、应急预案和消防演练等一系列规章制度,集团公司组织相关人员每月进行两次安全、工艺、纪律、卫生、环境“五合一”检查和节前的专项检查,劳动安全卫生条件和劳动保护措施符合国家规定的标准,节能减排和环境保护指标达到国家规定标准。从事特殊工种人员持上岗证,对有毒有害岗位职工定期进行健康检查,2009年8月通过了IS14001、OHSAS18001《环境&职业健康安全一体化管理体系》,促进了安全生产工作制度化、常态化、有效保障了职工生命的健康与安全。近三年来,我们实现了重伤及以上伤亡事故为零,重大职业危害事故为零,重大火灾事故为零,一般伤亡事故为零的目标。职工群众“高高兴兴上班来,平平安安回家去”的最大愿望落到实处。2009年、2010年集团公司被西安工业资产经营公司评为安全生产先进单 位。
突出民主管理制度化建设,保障职工民主权利的充分发挥。职工代表大会制度,是企业实行民主管理的基本形式,也是落实职工民主权利的有效手段。多年来,集团公司坚持每年召开一至两次职代会,定期听取总经理的工作报告,审议企业的经营方针、长远和生产经营目标、改革改制、员工培训、绩效考核、职工福利等事关职工切身利益的大事。同时,坚持领导干部在职代会上述职述廉和民主评议领导干部制度。每年年底领导干部在职代会上述职述廉,并在此基础上,对中层以上干部进行民主评议,对评议结果进行公示,得到广大职工的一致好评。同时,加大对职工代表的培训力度,提高职工代表的整体素质,增强职工代表参政议政的能力,确保职代会各项职权的顺利落实。
抓职工整体素质的提高,保障职工发展权的有效拓展。维护职工的发展权是对职工最大的维护。实践中,我们结合企业实际状况,不断加大职工培训力度,增强职工队伍整体攻坚克难的能力。一是积极开展经济技术创新工程。鼓励职工充分发挥自身主观能动性,勇于开拓思路,大胆创新。去年共有20项科技成果、20项管理成果和121项合理化建设受到表彰奖励,为推动企业更好更快发展奠定了一定基础。二是开展“岗位练兵、技术比武”活动。本着“干一行,爱一行、精一行”的要求,鼓励职工实行同工种、同岗位、同级别竞赛,去年有59名职工在层层竞赛中脱颖而出,取得了优异成绩,集团公司组织上述先进个人去宁夏学习游览,极大地激发了广大职工“学技术、强本领、创高效”的积极性,为企业发展增添了活力。三是积极开展 寓教于乐的职工文体活动。先后开展了职工篮球、乒乓球、羽毛球、象棋比赛,“三八“节女职工活动,职工春游踏青活动,丰富多彩的文体活动,锻炼了职工体魄,陶冶了职工情操,彰显了企业文化,增强了企业的吸引力、凝聚力。
抓劳动争议调节,保障职工队伍稳定。多年来,集团公司高度重视劳动争议预防调解工作,坚持以人为本,按照“调防结合,以防为主”的原则建立健全劳动争议调解委员会。完善了各项工作机制,始终不渝地尊重职工主人翁地位,把职工视为企业最宝贵的财富,积极营造和谐稳定的劳动关系,有效维护了职工利益。同时,积极搭建职工参与企业民主管理的平台,建立职工信息落实与反馈制度,由工会定期或不定期召开职工座谈会或发放意见征求表,及时了解职工的思想动态,掌握职工在劳动权益、经济利益等方面的利益诉求。工会对职工的意见和建议分类汇总,及时向党政领导汇报,并协助制定解决方案。尽全力把矛盾化解在萌芽状态,把问题解决在基层。近两年没有发生职工上访事件,也未发生因违反劳动法率、法规引发的重大劳动争议。
近两年来,集团公司紧紧依靠全体职工,攻坚克难,锐意进取,抢抓机遇,扩大市场,完成了各项生产经营指标,实现了经济平稳向好发展。在今后的工作中,我们将继续探索、实践促进劳动关系和谐发展的有效途径,为企业科学发展,社会的文明进步做出应有贡献。
西安市西无二电子信息集团有限公司
2011年5月16日
第三篇:构建企业和谐劳动关系[推荐]
浅谈企业和谐劳动关系的构建
摘要:构建和谐劳动关系是构建和谐企业的基础。从构建和谐劳动关系的现状和趋向看,应努力形成企业和职工利益共享机制,建立规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的劳动关系,完善劳动争议处理机制,加强劳动争议调解仲裁,切实维护劳动者权益。关键词:和谐;劳动关系;构建。
劳动关系是市场经济条件下最基本、最重要的社会关系。劳动关系的和谐是企业和谐和企业发展的基础。构建企业和谐劳动关系,是创建和谐企业的一个重大课题,也是实现企业和谐目标和发展战略的一个基本途径和重要手段。对于企业来说,如何构建和谐的劳动关系,应从构建和谐劳动关系的现状和趋向看,需要从以下两个方面予以关注和考虑。
一、企业层面的途径。
树立以人为本的理念,构建和谐劳动关系。坚持“以人为本”的理念,就是以最广大劳动者为主体、为根本,一切为了劳动者,一切为了劳动者的幸福、尊严和全面发展。对于企业而言,坚持以人为本,最真实和最广泛的内涵,就是坚持以最广大员工为本,珍爱员工的生命、关心员工的利益、维护员工的尊严、保障员工的权利;最重要的就是充分尊重和实现员工的劳动权利,积极致力于员工劳动权利的保障,并以此作为构建和谐劳动关系的核心内容。我国的《宪法》、《劳动法》以及《劳动合同法》等,都明确规定了我国公民的各项劳动权利,并予以具体界定和系统保障。构建和谐的劳动关系,必须树立“以
人为本”的理念,企业要善待员工,依法用工,守法经营。只有在不断保持和谐的劳动关系状态下,激发员工的积极性,才能寻找到为企业创造利益的原动力。
企业应依法与劳动者签订并履行劳动合同。随着社会主义市场经济体制的建立和发展,劳动关系也趋于契约化、规范化。企业用工依法订立劳动合同是构建和谐劳动关系的基础任务。企业与劳动者依法签订劳动合同,可以明确双方的权利和义务,通过法律约束双方的行为。劳动合同的签订,使用人单位放心,有了劳动力,可以放手安排生产经营活动;使劳动者安心,有了劳动职业,容易产生归属感和安全感,在劳动岗位上发挥主观能动性。在实践中,企业应多采用劳动部门推介的劳动合同,明确企业和劳动者的具体权利和义务,减少劳资双方的分歧,使劳资双方的权益都得到法律的保护,从而为构建和谐的劳动关系打下坚实的基础。
企业应认真制定和规范规章制度。企业规章制度是企业运作的“内部法”,对于企业管理的重要性程度不言而喻,企业应严格按照《劳动法》、《劳动合同法》、《公司法》等法律法规的要求,结合企业实际,制定各项规章制度,特别是在制定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、社会保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或重大事项时,应当经过员工代表大会或者职工讨论、提出方案,与工会或者职工代表平等协商确定,以确保规章制度内容合法、合情,且制定的程序符合法律规定,发挥企业规章制度在构建和谐劳动关系中的规范作用和
导向作用,有效地避免法律纠纷,实现劳动关系的和谐。
企业应依法参加社会保险。《社会保险法》的颁布实施,是深入贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的重大举措。而企业能否依法及时为劳动者办理参加社会保险,涉及员工的后顾之忧,也影响企业的和谐稳定。为此,作为用人单位的企业应当保持清醒的法律头脑,依法参加社会保险,按时缴纳社保费用,规范社保管理,切实保障员工的合法权益,有效预防和避免各种劳动纠纷。
二、员工层面的分析。
员工应建立权利与义务对等观念。权利与义务,是对立统一的辩证关系,员工应认知权利义务对等的原则,享受权利的同时,要负起应尽的义务,履行义务,是为了更好地行使权利。员工权利的行使必须顾到“需求之合理性”、“目的之正当性”及“手段之合法性”,方能减少阻力,避免争议。在企业,员工应负的主要义务有:遵守企业规章制度的义务,保守企业商业秘密的义务以及如实告知的义务等。员工只有树立了权利与义务对等的观念,才能为构建和谐劳动关系打下思想基础,提供法律上的依据。
提高员工法律意识、法制观念。增强法律常识是构建企业和谐劳动关系的现实需要。构建和谐劳动关系,必须从法律法规的层面加以规范和引导,在法律法规的框架内进行操作。现阶段,就创建企业和谐劳动关系而言,企业可操作的法律法规有:《劳动法》、《劳动合同法》、《工会法》、《企业法》、《安全生产法》。作为用人单位的企业要把这些相关的法律法规,结合实际,组织广大员工学习落实,真正让
广大员工学法、懂法、守法、执法,以法律法规作为一切行为的规范。尽量减少因不懂法或误解法律而产生的不必要的矛盾和纠纷,通过自觉学习和执行法律来减少并化解劳资矛盾。
员工应提高职业技能,培养职业道德。企业的目的是不断提高劳动生产率,实现利润最大化。而要实现这一目的,就应不断提高员工的专业技能,加强员工的职业技能培训,提高员工的职业素质。要结合企业实际和岗位特点,制定员工技能培训计划,规划员工职业生涯,提升员工职业素质,实现员工自身价值。同时,在构建和谐劳动关系的过程中,员工要积极践行职工职业道德建设规范,培养良好的职业道德,互相尊重,团结友爱,诚实守信,爱岗敬业,努力营造一种宽松、和谐、健康、向上的工作氛围,从而调动员工积极性,增强企业凝聚力,促进和谐劳动关系的建立和发展,实现企业目标。
(工务段 王晗)
第四篇:企业构建和谐劳动关系
企业如何构建和谐劳动关系
劳动关系既是一种经济关系,也是一种社会关系,它的变化与发展对社会经济的可持续发展具有非常重要的意义。在企业层面,劳动关系的和谐发展有助于培育优良的企业文化,提升企业的综合竞争力;相反,劳动关系的矛盾激化将会增加管理成本,降低管理效率,影响企业的正常发展。劳动关系稳,则企业稳、社会稳定。
一、当前企业劳动关系主要特点
劳动关系是发生在劳动过程中的社会关系。劳动关系作为生产关系的一部分,其形成和发展与所有制性质、生产力发展水平直接相关,随着科学技术的进步和人们价值观念的变化、社会经济的发展,劳动关系具有明显的时代特征。其主要劳动关系主要表现以下特点:
(一)、劳动关系呈多变性。随着所有制结构调整和企业产权制度改革的深入,企业产权所有者、经营者、劳动者各自利益取向日益清晰和独立。所有者追求收益最大化、经营者追求利润最高化、劳动者追求待遇最优化。这三者之间即有相互依存、共同发展的同一性,也有利益冲突的矛盾性。用人单位对不需要的员工可以辞退;劳动者对不满意的用人单位也可以选择辞职,致使劳动关系的复杂多变将呈长期发展趋势。
(二)、劳动关系呈多样性。随着多种所有制经济快速发展,计划经济条件下单一公有经济劳动关系已不复存在,现已呈现出公有、非公有劳动关系共同发展和各具特点的局面。从公有领域来看,多数国有企业劳动合同制度落实较好,用工分配已基本实现市场化;同时仍有少数企业采取歧视性用工管理办法,将职工分为固定工、临时工、农民工等,员工能进能出的市场机制尚未真正建立。从集团整体来看仍有部分单位用工,劳动关系的确立并没有实现契约化。
(三)、劳动关系呈多元性。计划经济条件下,劳动关系统一而简单。现在,由于劳动者就业自主权增大,就业形式日益多样,多重劳动关系已比较普遍。据我们了解集团目前除合同工外,还出现了劳务派遣工、特殊劳动关系(返聘人员)、实习生等。
(四)、劳动关系呈多层性。当前市场就业已成为用人单位实现用工自主权与劳动者实现择业自主权的主要方式。在激励的市场竞争中,不同条件的劳动者与用人单位形成了不同层次的劳动关系,高素质、高技术、高技能的人才往往处于主动地位,呈劳动者挑用人单位的局面;具有一般技能、技术的劳动者在与用人单位确立劳动关系时往往处于相对稳定地位;简单、一般性的工种劳动者与用人单位确立劳动关系时多处于劣势地位。
二、需要关注和考虑的问题主要有:
(一)、要自觉遵守劳动保障法律法规,赢得员工和社会各界的支持。现在我们评价一个人和一个企业,常说金碑银碑不如口碑。有些企业的奖项含金量不是那么高,只有百姓的口碑是最实在的。无论你的经营成果多么炫耀,只要企业爆发违法案件,你的经营发展就要受到很大的影响,有时候就要遭遇毁灭性的打击。因此企业首先要自觉遵守法律法规,要善待员工,依法用工、经营,只有不断保持和谐的劳动关系状态下,激发群众的积极性,才能寻找到为企业创造利益的原动力。劳动部门也将在推进企业守法建设,对守法给予支持,对位法企业进行监管,帮助企业调解劳动关系最想规范。
(二)是作为企业来讲,用工要依法订立履行劳动合同,为构建和谐的劳动关系打下良好的基础。其用工依法订立劳动合同是构建和谐劳动关系的基础任务。我国法律明确规定,建立劳动关系应该订立劳动合同,如果没有合同,调整劳动关系、查处违法案件就找不到合法的尺度,企业用工如果不签订劳动合同,或者不依法签订劳动合同,就为会劳动关系的不和谐带来事端。因此在企业用功的基础法律制度上,为构建和谐的劳动关系打下了坚实的基础。
(三)是企业要依法订立内部的规章制度。确保工资按时足额发放,规范企业用工管理,有利于促进劳动关系双方依法履行约定的权利和义务。目前加班加点的情况比较普遍,民工生活保障差的情况也比较普遍。因此要通过建立合理的规章制度,执行国家的法律法规,减少避免影响劳动关系的不良因素,从而共同维持劳动关系的和谐。
(四)是企业依法参加社会保险,切实保障职工的合法权益。企业是否及时为劳动者参加社会保险,涉及到职工的后顾之忧,也影响到企业的和谐稳定,劳动者再就业当中,经常要为底端养老保险等问题与企业发生争议。特别是在我国目前社会保障不健全的情况下,许多农民工认为参加社会保险看不到预期,不愿意参保,这对日后构建和谐的劳动关系留下了隐患,对此企业一方应当保持清醒的头脑,依法参加社会保险,以免时间一长,引起社会劳动的纠纷。
(五)要改善劳动关系协调机制。现代企业应当是开放的管理,在工资待遇上实行暗箱参加,实现片面的物质奖励,都有损于职工的合法权利,都会为日后的劳动纠纷埋下不良的事端。因此依法保障职工享有咨询权、参与权、表达权、参与权,同时建立集体协商制度,因为法律规定保障职工权益的底线,而随着社会的发展,有些待遇需要集体协商来解决,通过集体协商,有利于劳动双方消除、化解矛盾,促进劳动关系的不断巩固和发展。
三、针对劳动关系中的新情况,企业应积极推进劳动关系调整机制
针对劳动关系中的新情况,新问题,企业应积极推进劳动关系调整机制,及时掌握政策动态,结合企业实际,分析存在的问题,建立健全符合企业经济发展所需的劳动关系调整机制。具体采取了以下措施:
(一)、加强劳动保障政策学习,不断提高专业队伍素质。首先,对国家、省、市及公司劳动保障相关政策进行了收集整理,并汇编成册,方便日常工作所需。其次,为履行企业告之义务,重新修订了《员工手册》,督促员工认真阅读。此外,认真做好新法学习、宣传贯彻工作。通过外聘讲师、外送短期培训、购买书籍等多渠道组织企业HR从业人员等人员分批培训,从而增强企业HR从业人员综合素质和业务水平。
(二)、结合企业实际,不断完善劳动关系管理制度。为确保制度全面、具体,企业人力资源部首先对目前用工情况进行深入分析,了解存在的问题。其次,对新旧劳动合同法进行对比,亮点部分进行重点分析,补充修改完善《公司劳动合同实施管理细则》、《公司人力资源基础管理制度》等。为及时对员工从入职、上岗、转正、调动直至离职整个成长过程进行督促指导,集团制定《员工沟通管理办法》,希望通过有效的沟通,提高工作效率,减少工作误差、融洽员工关系,为构建和谐劳动关系打下坚实的基础。
(三)、以政策为依据,妥善处理历史遗留问题。十七大报告中鲜明提出,科学发展观的第一要务是发展,核心是以人为本。这种发展不仅仅是经济的发展,而是全方位的发展,最后要落实到人的全面发展。科学发展观要以人为本,广大劳动者合法权益要得到保障、尊严要得到维护,劳动关系就必须和谐稳定。
(四)、加强监督,贯彻落实各项规章制度。近年,企业对照相关制度规定,加强制度的监督管理。如员工休假管理、员工考勤管理、劳动合同到期续签、试用期转正考核等进行跟踪。其次,规范劳动关系各项流程,对关键结点进行有效控制。如:规范劳动关系各管理流程,梳理并补充完善相关工作表单,对员工成长进行全过程跟踪与指导。
四、企业文化——员工关系管理的最高境界。
员工关系管理的起点是让员工认同企业的愿景。
企业所有利益相关者的利益都是通过企业共同愿景的实现来达成的。因此,员工关系管理的起点是让员工认同企业的愿景。没有共同的愿景,缺乏共同的信念,就没有利益相关的前提。但凡优秀的企业,都是通过确立共同的愿景,整合各类资源,当然包括人力资源,牵引整个组织不断发展和壮大,牵引成员通过组织目标的实现,实现个体的目标。
第五篇:构建和谐劳动关系 促进企业快速发展
构建和谐劳动关系 促进企业快速发展
湖北慧狮塑业股份有限公司
从租赁一个因引进进口设备而陷入困境的小企业起家,到总资产3个亿;从做一般CPP流延薄膜开始,到研发、生产一系列具有特殊功能、高附加值的特种高分子材料;从做食品、药品包装薄膜,到参与起草、制定中国包装产品行业标准;从一年销售100多万,到一年销售2个多亿,成为国内高端流延膜的重点制造商……,产品从当初单一的普通CPP薄膜,发展到今天涵盖食品、医疗、卫生、电子等多领域十多个系列几十个产品,产品结构进一步优化,高技术含量、高附加值的产品的比重越来越多。客户除了旺旺、双汇、金锣、徐福记、亲亲、宝柏、顶正等大型集团公司这些老客户以外,近年还增加了美国3M公司、美国艾利公司等一些新客户。截至目前为止,2011年公司产销各种薄膜 1.7万吨,比去年同期增加了5000吨,实现销售收入 2.2 亿元,比去年同期增加了3000万元,上缴各类税收 600 万元,比去年同期增加了200 万元。目前,湖北慧狮无论是按产销总量,还是按利税总额,已经成为全国同行业的排头兵。不到十年时间,慧狮塑业实现了快速跨越式发展。能取得这样的发展成绩,最根本的原因在于紧紧依靠广大职工,努力构建和谐劳动关系,实现企业与职工互利共赢。
一、搭舞台、建机制,给每一名职工施展自己才华的机会 绝大多数职工来到企业,并不只是为了一个饭碗,他们希望有施展才华的机会,希望能更好地实现自己的人生价值。公司要做的,就是给他们提供一个好平台,建立一个好机制,营造一个好氛围,让他们的智慧和热情竞相迸发。我们认为,这也是构建和谐劳动关系的一个重要方面。为此,一是实行自主择岗。职工可以自主择岗,自主选择和工作需要相结合,以尊重自主选择为主,职工个人有理由可以不服从分配。尽量让职工干自己爱干、想干、愿意干、能够干出成绩的工作。二是实行竞争上岗。定岗位、定目标、定待遇,3年一竞岗,能者上,庸者让。三是实行6年一轮岗。除特殊岗位以外,在一个岗位工作满6年的职工都要轮岗。四是实行落岗不下岗。即使在竞岗中被淘汰,也要根据职工个人意愿安排岗位,根据其能力、特长安排做力所能及的工作,一般情况下不淘汰、不辞退职工。这种机制,既为职工发展进步提供了机会,也激发了职工在工作中追求高目标、高品质、高业绩的热情,从而促进了公司的快速发展。2010年,公司有一条进口生产线由于计算机控制系统不正常,设备工程师们绞尽脑汁,费了九牛二虎之力也修不好,生产因此受到了很大影响,重新购买一套系统既要多花100多万元,而且要耽误几个月的生产时间。此时,恰逢3年一竞岗的时候。曾以高出北大、清华录取分数线因填报志愿失误而就读重庆大学,一直是财务出身的职工潘发林知道并了解情况后,凭借自己长期利用业余时间钻研学得的计算机知识和慧狮文化中“不服输”的精神,自告奋勇竞争设备部副部长,并立下军令状负责攻克这一难关,要求个人从比较舒适的财务工作岗位调到生产一线参与设备维护、维修工作。竞争上岗后,在他的主导下,一班人鏖战了5天4夜,终于取得了成功,为公司节约并减少损失1000多万元。由于潘发林的计算机理论水平日益提高、实际工作能力不断增强,2011年他被公司聘任为设备控制系统总工程师。
二、涨工资、加福利,给每一名职工分享发展成果的权利 在我们公司董事长、总经理王焕清的办公室正中央挂有一幅字,上面写了遒劲有力的12个大字:“天道酬勤、人道酬善、商道酬信”。在王总看来,办企业如同做人,人要有情有义,企业也要有情有义,如果我们用真心和诚挚对待职工,职工就会由衷地热爱工作、关心企业,这是我们企业和谐发展的不竭动力。为此,王总十分关注职工的工资、福利。近年来,我们公司劳动合同签订率、社会保险参保率、工资按时足额发放率、职工加入工会率均达到100%,已连续5年每年为职工增长10%以上的工资,今年职工工资增长预计超过20%。公司从成立至今,职工的各类保险费用全部都是由公司支付,不从职工工资中扣一分钱。累计为职工缴纳各类保险费用1000万元,人均3万多元。截至目前为止,公司还没有发生过一起劳资纠纷,更没有出现过职工因为工资、福利等问题集体上访的事情发生。此外,职工家里只要有婚丧嫁娶,公司工会组织就会安排专人帮助张罗,并派人送去500百元钱表达公司的心意,公司领导只要有时间,也特意去登门看望、慰问。每逢节假日,公司都会给职工分发一些大米、食油、月饼、鸡蛋等,以表达公司对职工及其家属的感谢。对单亲家庭、困难户,公司工会每年至少2次定期上门问候、看望,有困难及时帮助解决,逢年过节还要多加500元钱给予补贴生活。2009年,公司还建立了职工大病救助补贴制度,对职工生病住院自费部分超过5000元的,给予20%—70%的补助。公司职工的住房情况逐年改善,今年,公司预算明年投入1800万元,准备还建两栋职工宿舍,以进一步改善职工的住房条件。目前,请示已经上报市政府待批。
三、建场地、添设施,给每一名职工参与文娱活动的空间 自公司成立以来,先后投入近3000万元,建设了一系列文化娱乐体育设施,包括:封闭的塑胶灯光网球场、塑胶灯光篮球场、羽毛球场、乒乓球室、棋牌室、麻将室、健身房、KTV歌舞厅等,同时,还配套建设有淋浴房、休息室。公司和车间、部门都分别组建了篮球队、乒乓球队、羽毛球队等,公司的几位老总都和职工一样分别参加球队的活动。公司经常组织一些对内、对外的篮球赛、乒乓球赛、围棋赛、象棋赛、扑克赛、麻将赛、卡拉OK赛等,每次比赛还准备了一些奖品。湖北慧狮的篮球队在整个仙桃小有名气。8小时以外的各种文娱活动,丰富了职工的业余生活,有利于职工身心健康,职工从中感受到了企业爱心的温暖,内生了作为公司其中一员的自豪感。同时,通过各种文娱活动,增加了职工相互之间的接触了解,融洽了同事之间的关系,团队合作意识更浓了,大家庭观念更强了,为公司做贡献、出成绩的热情逐年高涨。硕士研究生毕业的伍冬瑞,来慧狮主要参与新产品研发工作。刚来时,因为新环境不适应,加上想家,工作不安心,同事之间的关系也紧张,干了一年多,自己不如意,领导不满意。自从参加篮球队以后,人变得阳光起来了,身体一天天健壮了,同事之间的关系一天天融洽了,研发工作一天天顺手了,新产品、新专利一个接着一个。从2009年至今,共获得专利9个,研发并投产的新产品有直复乳白膜、高阻隔膜,初步估算为公司增加效益达千万元。2011年,伍冬瑞被评为仙桃市“优秀党员”。
2011年12月10日