网吧人员管理员工激励与奖惩

第一篇：网吧人员管理员工激励与奖惩

网吧人员管理:员工激励与奖惩

在现代企业管理制度中，员工的激励与奖惩是一项非常复杂的工作。激励和奖惩都可以当做一套完整的体系来进行运作。我们网吧的情况不至于那么复杂，员工也是太多，因此拿到一起来进行阐述。

按我们前面进行过的管理制度来说，如果所有的员工都完美地执行了制度中规定的所有条款，最优的理想结果也不过是他们忠实地执行了网吧业主的意愿。但是，人都是有智慧的，我们聘用他们，不是聘请了一些机械操作的工具，而是需要他们发挥自己的聪明才智，为网吧的发展壮大尽到自己的力量。

所以，这就关系到了如何对员工进行激励，让他们愿意为网吧的发展献计献策。对网吧的员工来说，这种激励大部分是体现在工资上，因为他们在这里工作的基本目的就是获取劳动报酬。但是，人性并不是如此简单，我们传统文化中的一些用人技巧完全可以拿来用于激励员工。

在制度中我们也已经制订了一些相关的激励措施，比如《学习管理制度》就是由网吧出钱让网吧轮翻到竞争对手那里学习经验，掌握市场竞争的第一手资料。而在本章节中，我们会探讨更多的增值性的东西。

什么叫激励？激励就是通过一定的手段刺激员工的积极性，达到我们想要的目的。奖励是激烈的一种方式。而惩罚呢，也是激励的一种方式，不过是负面激励。

首先，为了以后我们讲述的方便，先来看一下在前面讲过的时代网吧的例子中，我们为网吧设定的赢利点有哪些。

一、上网服务，这是最基本的赢利点，网吧的大部分收入也是来自顾客的上网费用。

二、商品销售，就是在吧台进行各类饮料零食之类的收入，这部分收入综合起来数目也不算太小。

三、点卡代卖，就是各大游戏公司充值服务的终端，这个大家都不陌生。

四、影视点播，只所以把影视点播从上网服务中剥离出来，主要是考虑到我们设立了独立的流媒体服务器，在提供服务商可供免费点播的片源之外，我们自己也进行挑选，以满足大家的要求，这与我们后面讲到的虚拟社区还会有一定的联系。

五、私服，目前来讲，稍具规模的网吧都会架设自己的私服，从法律法规上来说，这是违规甚至违法行为，但事实上，它确实是一种比较好的收益手段，如果条件允许的话，可以考虑。

六、WEB服务器。这就是我们独立设置的服务内容了，刚开始我们在前面的例子中讲到它的时候，大家可能不太明白，在这里我们详细说明一下。建立WEB服务器就是单独拿出一台机器，甚至专门配置一台服务器来架设WEB服务器。这种服务器可以提供网站建设、FTP上传等相关服务。这也是我们建立虚拟社区的硬件基础。

我们的想法就是，建立一套虚拟社区系统，比如采用动网论坛的源码自己进行修改美化，以适合自己的需要。这是一套注册会员性质的交流系统，我们完全可以拿来跟自己网吧的会员进行配合，设置相应的权限，并对外开放。

在虚拟社区中，每位会员都可以设置自己的个人帐户，社区提供相册、个人日记、电子邮箱、交友系统等不同的服务模式。因为整个系统对外只开放访问权限，不开放注册权限，所以网吧会员之外的人虽然可以浏览，但不能进行注册，也就不能享受我们的相关服务。通过WEB服务器的设置，我们甚至可以为不同级别的会员提供免费空间，同时提供必要的技术支持，或者干脆做一套智能化的建站服务程序，为会员提供建站服务。对高校学生来讲，毕业前的个人简历发布都是客户的一种潜在需要。

七、各类收费服务。包括我们设计好的简历制作、课件设计等，这些都可以由一些具备相应技术能力的网管来做。

熟悉了这些之后，我们来看看如何对表现好的员工进行奖励。

根据马斯洛的需求层次理论，我们可以知道，员工最优先需要的是物质方面的奖励。不过物质方面的奖励不一定完全要用金钱的方式来体现，比如我们可以在为其提供各类补助（在前面的规章制度制定章节中我们提到过）的基础上，为其在网吧的各类服务中提供更多的权限，或者更好的福利待遇。

除去物质方面的奖励，在群体型的组织中，晋升、调职、培训都可以当做奖励的内容。大家都会有一定的荣誉感和集体归属感。我们举个简单的例子，如果某位网管在某段时间的工作中非常认真，也自觉主动地为网吧发展献计献策。完全可以考虑将其晋升为核心网管，管理一个或几个员工，这种激励的效果是非常明显的，大家也乐意通过自己的努力提升自己在群体中的地位。

其实，也可以通过与我们网吧提供的虚拟社区管理权限相结合，对表现优秀的网管进行奖励。还是举个例子来说，一个优秀的网管，我们可以将其在虚拟社区中的权限、头衔及相对应的服务内容加以提高。原本只是一个普通会员的，可以提升为版主，原先是版主的，可以提升为管理员。原来只享有10M的免费信箱，现在可以提高到50M，原先只有50M的虚拟主机空间，现在可以提升到100M，原先只有页面管理方式，现在可以提供FTP管理方式。这样，如果虚拟社区造成一定的影响，或者说提供的服务比较有意义，这样的奖励实际上虽然不会给网吧增加任何投资，但在一定程度上也是对网管提供了物质奖励。

对优秀员工进行奖励的方法有很多，基本原则就是在尽可能不增加费用的前提下提供更好的待遇。为了方便管理，更为了把这些奖励规范化，而不是随意为之，可以针对网管对网吧的贡献程度不同，制定相应的奖励措施，行之成文，写入奖惩管理制度。

另外，如果通过大家的共同努力，某个财务周期的营业收入有了大幅度的提升时，可以拿出部分盈余，对员工进行随机性的奖励。比如，时值某部大片正在热映期间，可以组织所有的员工集体观看。再比如，组织大家进行一次郊游，增进彼此之间的相互了解，拉近业主与雇员之间的距离，提高大家对网吧的归属感。

现在我们再来说负面的激励，也就是惩罚。

惩罚的主要方式是物质上的惩罚，就像我们在前面提到过的，如果触犯了规章中的某一条，视其规定而扣除工资的一部分。另外，根据网吧员工工作业绩的评定，进行扣罚工资也是进行负面激励。负面激励的目的就是提醒员工类似的错误不要再犯，如果犯错就要受罚。惩罚的各类规定一定要明文标示在各类规章管理制度中，造成有规可依，否则容易引发纠纷，打消员工的工作积极性；现在提供一下网吧激励体系的一些例子，背景是我们前面设定的时代网吧的例子。

一、为调动本网吧员工的积极性，通过共同协作，推动网吧的发展，制定本制度；

二、本网吧采用长期与短期相结合的评测方法对员工的工作态度、工作业绩进行评测；

三、根据工作业绩和工作态度的不同，设立如下各类员工级别：翡翠员工、白金员工、黄金员工、白银员工、普通员工

四、晋升为白金员工者，月基本工资额较普通员工提升60元；

晋升为黄金员工者，月基本工资额较普通员工提升40元；

晋升为白银员工者，月基本工资额较普通员工提升20元；

晋升为翡翠员工者，担任同一组别内核心员工，即核心网管或服务员领班或收银总负责人，月基本工资额较普通员工提升150元。

五、员工级别的评定，每一财务周期进行一次，每次评出白金员工、黄金员工、白银员工各一人。每一季度进行一次评定，评出翡翠员工一名；

六、普通员工经核准，免费发放网吧虚拟社区普通会员ID一个，享有贵宾权限；晋升为白金员工者，虚拟社区ID由原属会员升为大区版主；

晋升为黄金员工者，虚拟社区ID由原属等级升为分区版主；

晋升为白银员工者，虚拟社区ID由普通会员升为社区贵宾；

晋升为翡翠员工者，虚拟社区ID由原属等级升为管理员；

七、每周评选出一名最佳建议奖员工，提供最佳建议奖励奖20元；

八、每月评选出一名最佳建议奖员工，提供最佳建议奖励奖50元；

九、每季度选出一名最佳建议奖员工，提供最佳建议奖励奖200元；

十、翡翠员工每月享有免费打印50页（A4）页面文档内容的权利；免费扫描图片10张的权利；免费获得五次工作午餐的权利；每天工作空闲期免费上网的权利；

十一、白金员工每月享有免费打印40页（A4）页面文档内容的权利；免费扫描图片6张的权利；免费获得两次工作午餐的权利；每天工作空闲期免费上网的权利；

十二、黄金员工每月享有免费打印30页（A4）页面文档内容的权利；免费扫描图片4张的权利；免费获得一次工作午餐的权利；每天工作空闲期免费上网的权利；

十三、白银员工每月享有免费打印20页（A4）页面文档内容的权利；免费扫描图片2张的权利；每天工作空闲期免费上网的权利；

十四、普通员工每月享有免费打印10页（A4）页面文档内容的权利；无免费扫描图片的权利；无免费获得工作午餐的权利；每天工作空闲期免费上网的权利；

……………………

这方面的内容各个网吧业主都会有自己具体的想法，限于个人能力，不在此饶舌。你可以根据自己网吧的具体情况来进行设置。原则就是，通过对员工进行激励或奖惩，最大程度的调动员工的积极性，更好的效果是让员工把网吧当作自己的事业，自觉主动地与业主齐心合力。甚至在一定程度上，你也可以考虑为核心员工分配一定的股份作为奖励，从我的经验来看，这种奖励措施效果最好。

第二篇：企业员工奖惩激励考核制度

第一条 为了加强企业管理，教育员工遵守国家法规和政令，遵守社会公德、职业道德以及公司各项规章制度，维护正常工作程序，根据国家有关规定并结合公司实际情况，制订本制度。

第二条 本制度的制订原则是：

1．有章可依，有章必依，违章必纠，有奖有惩，奖惩严明，赏罚有度；

2．精神鼓励与物质鼓励相结合，教育与惩罚相结合。

第三条 本制度适用于公司本部及下属各公司。

第四条 本制度由公司行政部负责贯彻并督察实施情况。

第五条 本公司员工的奖励分为“奖金”、“记大功”、“记功”、“嘉奖。

（一）员工有下情况之一者，可用于“奖金”或“记大功”

1．对主办业务有重大革新，提出具体方案，经实行确有成效者。

2．办理重要业务成绩特优或有特殊成绩者。

3．适时消灭意外事件，或重大变故，使公司免遭严重损害者。

4．在恶劣环境下，冒着生命危险尽力职守者。

5．对于舞弊或有危害公司权益的事情，能事先揭发、制止者。

6．研究改善生产设备，有特殊功效者。

（二）员工有下列情况之一者，可于“记功”

1．对于主办业务有重大拓展或改革具有实效者。

2．执行临时紧急任务能按时完成者。

3．利用废料回收有较大成果者。

（三）员工具有下列情况之一者，可予“嘉奖”

1．品行优良、技术超群、工作认真、恪尽职守者。

2．领导有方，使业务工作拓展有相当成效者。

3．预防机械发生故障或抢修工程命名生产不致中断者。

4．品行端正，遵守规章、指导，堪为全体员工楷模者。

5．节省物料，有显著成绩者。

（四）其他对本公司或公众有利益的行为具有事实证明者，亦予以奖励。

第六条 员工奖励，以嘉奖3次等于记功1次，记功3次等于记大功1次。

第七条 本公司员工的惩处分为“免职或解雇”、“降级”、“记大过”、“记过”、“警告”。

（一）员工具有下列情况之一者，应予以“免职或解雇”处分

1．假借职权，营私舞弊者。

2．盗窃公司财物，或挪用公款，或故意毁损公物者。

3．携带违禁品进人工作场所者。

4．在工作场所聚赌或斗殴者。

第三篇：一线人员的管理与激励（模版）

一线人员的管理与激励

一线人员是企业营销组织的根基，是企业一切营销努力与市场的接口，他们的工作表现和成效，影响、制约着企业时常发展的进程。

在正确的轨道上快速前进，是任何营销组织所追求的目标。“正确”靠管理保证，“快速”靠激励实现。一线人员管理管什么

任何一个管理者都希望带出一支纪律严明，作风顽强，技术过硬，业绩良好的队伍，这支队伍不仅是公司的骄傲，也是管理着的光荣。一线人员基本是用80%的时间在划定的市场上独立作战，对于一线人员的管理没有统一的模式，可以说，适合于本企业的就是好模式，不过其中仍有一些共同之处可供把握。

一、明确一线人员的目的

什么样的目的决定采用什么样的管理方法和管理手段。可以肯定，如果是为了管理一线人员，这样的目的是行不通的。一般地说，管理一线人员的目的有两个：

目的一：帮助一线人员取得成功。这个目的要排在第一位，通过发现一线人员的潜力和特长加以培养，及时纠正他们的不足和错误，帮助他们健康、快速成长。业务活动容易受多种多样的因素影响，在错综复杂的环境中如果应对不当，很用易受挫，打击一线人员的信心和勇气。一线人员需要管理者提携指导，打气鼓励和支持帮助。许多一线人员已经意识到能在一个公司里取得进步和发展本身就是一笔巨大的财富，而取得这笔财富离不开上级领导的帮助和支持。

目的二：减少业务风险，取得更大的经济效益。市场经济环境下，一线人员的流动性很大，给企业带来的经营风险是明显的。没有管理者能保证每个一线人员都是好样的，保证每一个一线人员都能做好任何事情。管理一线人员不能完全避免经营风险的发生，但要以减少这种情况的发生为己任。

这两个目的是相辅相成的，第一个目的是第二个目的的基础，第二个目的是第一个目的的结果。这为管理者如何管理一线人员提供了方向。

二、怎么管理好一线人员

管理一线人员需要建立一套管理体系和方法。最基本的管理方法是建立四种制度机制 即报告：报告制度制度，走访和抽查制度，晤面制度和竞争机制。管理一线人员就好比防风筝，风筝线就是防飞时管理风筝的工具，线太紧会断，太松了风筝飞不高甚至会掉下来。

制度1报告制度。包括日常工作报告和定期书面报告制度，一般的说，主要报告俩大方面：一是市场发生了什么或将要发生什么样的变化；二是当前的工作或目标任务进展如何。对于一线人员不能放任自流，管理者要加强沟通与督导，掌握各种情况，必要时要敲警钟。

制度2：走访和抽查制度。走访或有两种方式：一是由一线人员陪同走访，二是独自暗访。这两中方法都有必要，对于做的好的一线人员，可以采取前一种方法，对于做的不好的一线人员或反映有问题的一线人员，可以采取后一种方式。管理者采用独自暗访时可以实事求是，将看到的和听到的结合起来，不扑风捉影，避免一面之辞和制造新的矛盾。走访或抽查可定期或不定期进行。

制度3：晤面制度：包括定期举行会议，座谈等面对面的沟通形式。管理者通过晤面形式进行感情交流，也容易深入细致的交流。要强调的是：管理是双向的，一方面是自下而上的听取一线人员的汇报，一方面是自上而下的询问、检查、了解和督促一线人员的学习，工作和生活等。此外，还应通过客户等外界人士了解情况。

制度4：竞争机制：奖勤罚懒、优胜劣汰，竞争是每个企业和每个一线人员的生存法则。当然，竞争与合作是分不开的。可以肯定的是，竞争给我们带来的压力和动力比合作更加明显和重要。业绩考核制度是竞争机制的重要内容，竞争的方式、过程和结果都要纳入业绩考核，采用排名次，最差名次量黄牌，最差名次淘汰等方法体现。由于竞争机制的作用，促使每个人必须不断进步甚至比别人进步的更快。需要强调的是管理者要重点帮助和指导是后进一线人员而不是先进一线人员。要做一个雪中送碳的管理者而不是景上添花的管理者。

三、管好那些事

概括的讲，要管好三方面的事：一是必须做好的事（基础工作）；二是要做更好的事；三是不能做或静止的事。业务活动涉及人、财、物、事、信息等五大方面，每一方面又有许多细节，管理者最重要的工作是使一线人员在职权范围内用好职权作好事。

1、必须做好的事：实质就是业务基础工作，最重要的有四个方面：一是掌握市场趋势和走向，这就要求做好时常调研和预测；二是要有足够的客户资源，这要求建立好忠诚客户网络；三是要有稳定的增长市场，这是企业发展所必需的；四是要有良好的客户沟通渠道真正了解客户需求。基础工作不是一劳永逸的，而要时时刻刻进行巩固的，业务结果不会高于业务基础，业务基础必须超前于业务目标。可以说，有什么样的业务基础就会有什么样的业务结果。

2做更好得事。主要有三方面：一是适当超前，为了明天的工作作好今天的工作；二是有效的事，把精力集中在有助于完成任务目标的事情上；三是要把事情作的有效，方法得当，检查控制。是否有效靠结果检验，单不应等到结果出现时再来判断有效性，必须在过程中超前预测和控制可能出现的结果，让结果超预期的方向发展。业务工作要追求事倍功半，精益求精的境界。

3、不能做或静止的事。管理者要关注业务活动中一线人员各类异常问题的处理。业务活动中有些事情公司没有明文禁止，有些是约定成俗的，单没有禁止不一定意味着可以做，有了规定不一定就意味着不可改变。一旦发现危害业务健康发展的事情必须及时处理，明确公司或管理者的态度，防止类似问题连锁发生。管理者应通过管理手册、行为规范、军训、培训等方式，指导一线人员用正确的方法作正确的事，而判断正确的事情，正确的方法的标准，一是符合公司整体利益的需求，二是能否最大限度减少损失或增加企业效益，三是是否符合公司长期利益要求，四是是否兼顾各方的利益。企业是利益的群体，充满了各种利益要求，必须按优先顺序进行协调。优先就意味着某些利益群体要付出一定代价。

四、判断管理结果

判断结果的标准包括两方面：一是业务数量衡量标准，二是业务质量衡量标准，两者缺一不可。一般地说，高标准要有高投入，为了让一线人员达到高标准的要求，必须对一线人员进行培训和岗位锻炼。

没有目标就无法建立标准，标准依赖于管理者所希望达到的一个或多个目标。因此，首先让一线人员明确自己的发展目标和公司的经营目标。设定目标有三个层次：一是保本点目标；二是良性经营点目标；三是企业发展点目标。企业有较大盈利，处于快速发展状态，需要注意的是，目标具有的挑战性可以激励一线人员的士气，但任务目标如果不切实际就可能发生相反的作用，同时标准一经确定应相对稳定。标准建立后，就可以在目标—标准—结果之间进行考核判断。

五、要管理好思想观念和动态

管理者要掌握一线人员的思想观念和动态，这是管理好一线人员的源头。影响一线人员思想稳定的因素包括人际关系、工作环境、待遇、成长空间、个人技能、企业提供的保障、企业前途、工作压力、家庭背景、成就感等等，管理者必须了解这些因素，摸请一线人员的思想动态。一线人员的思想观念有时候是矛盾的、激进的，着表现出他们不成熟的一面，管理者要承担纠正观念的责任，通过灌输积极观念进行引导，使之有利于公司的利益要求。此外，管理者还要设法提高一线人员的是非判断能力。制作公司倡导的观念的小侧子是一种很好的引导方法。

管理者可以通过以下三方面的尺度来衡量一线人员的思想动态：一是对公司的认同感、自豪感和个人的成就感。二是与领导、同事、下属和其他人员的信任程度。价值观可以不同，但没有信任不可能流下有能力的人员。信任可以解少公司内耗，比较畅通的进行交流，缺乏信任会严重严重打击员工积极性和工作配合度，一个缺乏信任气氛的公司不会产生认同。三是对公司的制度、文化的接受和遵守的自觉程度。

管理者平时只要进行细致观察，或通过与一线人员谈心就可以掌握一线人员的思想动态。谈心可以掌握一般的想法和动态，观察可以应证所听到的东西是否真实。

六、培养自觉接受管理的人

要让一线的人员自觉接受管理，主要的方法是做好一线人员的个人职业生涯规划，使其看到个人的长期利益，在一个企业里谋求长期发展。一线人员的短期职业计划势必强化其对个人短期利益的追求，着与企业利益在大部分时间是矛盾的。

从长远利益来看，企业与一线人员共同做好职业规划是一件很有意义的事情，利用企业和个人的发展目标和时间表，一个人要达到怎样的目标，需要补充那些知识、增加哪些经验或经历，可与企业的发展融会在一起。当然，这是很有挑战性的工作。

2003年5月21日摘于《 销售与市场》

第四篇：员工奖惩管理规定

东莞市濠亮实业有限公司版次：0/A制作部门：人事行政部制作日期：2010-07-20

员工奖惩管理规定

第一章总则

第一条、目的：为了维护公司良好的生活秩序，规范员工行为，提升员工的道德素质，激励员工爱岗敬业与遵纪

守法之精神，使各级员工奖惩行为办理有所遵循，暂制定本规定。

第二条、范围：公司全体员工

第三条、定义：公司员工奖惩是指员工在公司个人行为表现优劣时，公司视表现成绩或违纪程度对其给予行政奖

励或行政处罚（包括精神激励）。在行政奖励上分为嘉奖，记小功，大功。在行政处罚上采用警告，记小过，大过，除名解除劳动关系等方式。

第二章奖励规定

第四条、奖励部分：员工奖励分为三种，即嘉奖，小功，大功。同时给予通报表扬，晋升，授予优秀员工、先进个人等精神奖励。员工奖励除给予绩效加分外，另设奖金。绩效加分列为绩效考评项目，与绩效奖金挂钩。

（一）、嘉奖：每嘉奖1次，给予绩效加1分，奖励RMB50元，最高加绩效分2分，奖励RMB100元。

具体事项如下：

1、能及时完成各项专案工作任务的；

2、积极参与公司各项活动，提案改善各项管理措施的；

3、拾金不昧，价值达100元以上的；

4、在社会上言行表现良好，经公务机关，媒体披露或感谢人信件证实的；

5、品德良好、技术超群、克尽职守足为同仁表率且有具体事迹者；

6、代表公司参加对外竞赛，获取优良名次的；

7、积极维护公司声誉，在客户中树立良好形象和口碑的；

8、忍受较为困难,肮脏难受之工作足为楷模者；

9、节约意识强，避免资源浪费有显著成绩者；

10、及时制止公司内部恶性斗殴事件的发生或发展；

11、领导有方，使工作拓展有相当成效者；

12、有其它嘉奖事迹，足以成为其他员工效法的依事实情况评定；

（二）小功：每记小功一次，给予绩效加2分，奖励RMB100元，最高加绩效分6分，奖励RMB300元。

具体事项如下：

1、对生产技术提出改进提案，经采用实施卓有成效的；

2、检举违规或舞弊等危害团体利益，使公司能设法防止或免受损失的；

3、发现职责外故障，予以速报或妥为防止损害足为嘉许者；

4、节约物料及对废料利用有成效者；

5、发现意外事故，能及时汇报或及时终止，使公司免受损失者；

（三）、大功。每记大功一次，给予绩效加6分，奖励RMB300元，最高加绩效分60分，奖励3000元。

具体事项如下：

1、重大意外事件，能尽力保护公司人员及财产安全，避免遭受损失的；

2、杰出之发明与贡献，足以节省成本及创造利润在3000元以上的；

3、其它特殊优良事迹，能成为公司全员表率的；

第三章处罚规定

第五条、公司各级员工应严格遵守公司各项管理制度。员工因无意或故意违反本规定，均会受到相应的处罚。行政处罚分四种，即警告，小过，大过，除名。公司在给予违纪员工行政处罚的同时并连带给予绩效扣分。绩效扣分列为绩效考评项目，与绩效奖金挂钩。违纪情节严重者送公安机关处理。

（一）警告：对于有下列行为之一的员工，经批评教育不改的，给予书面警告或批评，警告每次扣除绩效1分

（相当于扣款10元），当月警告两次给予记小过处分。

1、未到用餐时间提前用餐、未排队用餐、餐后未清理桌面饭菜渣或扔在地下、将饭菜未食完倒掉浪费的；

Page 1 of 42、在宿舍通道赤身露背的；

3、宿舍内未经同意私自调换房间、床位或宿舍值日生打扫卫生未尽责或外宿未经申请私自回厂住宿的；

4、在工作场所、宿舍大声喧哗影响他人工作或休息的；

5、未经允许私自开启餐厅电视或乱调频道的；

6、厂区骑车（单车/摩托车）或未按规定停放的；

7、工作时间脱岗、串岗、嬉闹、电话闲聊等做与工作无关的事宜的；

8、公司早会、公司集会、授课、开会迟到的；

9、讲话不文明或未按公司电话礼貌用语接听电话的；

10、违反写字楼门禁进出规定或厂区大门门禁进出规定的；

11、上岗前饮酒影响工作，情节轻微的；

12、未依规定办理请假手续的，人已自行离厂的；

13、利用饮水机洗涤物品、洗手的；

14、带食物到工作场所食用的；

15、下班后，未将办公台或工作区物品摆放整齐的；

16、参加各种活动、会议或领工资未按规定排队的；

17、上班期间私自回宿舍者；

18、违反公司相关规定不服从相关管理人员批评教育情节轻微的（严重者记大过或除名处理）；

19、将厂证借给他人佩戴或佩戴他人厂证或在厂区未佩戴厂证或厂证遗失进出大门未在保安室登记的；

20、违反公司进出规定，拒绝接受保安或管理人员查询、劝阻者；

21、非放行时间外出无外出放行单或外出携带个人物品无放行单强行带出的；

22、文件、单据、技术资料失效作废未依作废规定处理的；

23、下班铃响前提前关机，提前下班等候刷卡者；

24、私自在宿舍内安装电源的；

25、卫生责任区内混乱

26、使用水、电、气后不关闭或上下班未按规定关闭空调、风扇、电灯等电器设备的；

27、乱丢垃圾，随地吐痰，故意污损墙面清洁的；

28、蓄意破坏卫生设备，故意将杂物、垃圾丢入洗手间下水道的；

29、工作经常出错，教育未能改进的（严重者记大过或除名处理）；

30、因工作需要调动其工作岗位未报到或不服从工作安排者（严重者记大过或除名处理）；

31、站在手拉叉车上滑行的；

32、在工作场所妨碍他人工作的；

33、拒不参加培训学习者；

34、上班穿拖鞋，短裤，打赤膊者；

35、个人使用之公用工具或借用公司各种工器具损坏或遗失的（物品价格50元以上者按市场价格赔偿）；

36、其它违纪事项足以依照警告处分的；

（二）、小过： 对于有下列行为之一的员工，经批评教育不改的，给予书面记小过处分，并予绩效扣分，小过每次扣除绩效5分（相当于扣款50元），当月小过两次给予记大过处分。

1、浪费原材料，毁损机器、工具、用具等情节轻微的（严重者记大过或除名处理）；

2、在宿舍内喝酒及赌博情节较轻微的（严重者除名或送公安机关处理）；

3、将生产现场各种物料带到宿舍的（严重者除名外理）；

4、在禁烟区吸烟，违反公司吸烟区规定的（严重记大过或除名处理）；

5、上班打瞌睡的（严重者记大过或除名处理）；

6、未尽职责，消极怠工情节轻微者；

7、在厂内外不注意个人品行，在社会上给公司造成不良影响的（情节严重给予除名处理）；

8、在公司与人发生争吵或向他人施行暴力或恶意攻击的（情节严重给予除名处理）；

9、管理人员对其下属明知舞弊有据而进行隐瞒庇护或不予举报的（严重者除名处理）；

10、上班中途离岗出厂或回宿舍睡觉的（严重者除名处理）；

11、利用公司设备办理私人事务的（严重者记大过或除名处理）；

12、管理人员未按程序作业，滥用职权的（严重者记大过或除名处理）；

13、打向或泄露公司技术、工资资料的（严重者记大过或除名处理）；

14、虚报工作成绩或伪造工作成绩的（严重者记大过或除名处理）；

15、上岗前饮酒影响工作，情节严重的 ；

16、违反公司相关规定或不服从相关管理人员批评教育情节严重的；

17、受到处分或对他人有意见时摔打设备、产品和不完成工作任务者；

18、其它违纪事项足以依照小过处分的；

（三）、大过：对于有下列行为之一的员工，经批评教育不改的，给予书面记大过处分或降职处理并予扣绩效分，大过每次扣除绩效10分（相当于扣款100元），当月大过两次给予除名处理。

1、未经批准擅自离开工作岗位导致经济损失在100元以上的；

2、未经批准擅自变更生产工艺或作业标准、流程，导致生产错误造成经济损失在100元以上的；

3、拒绝服从上级领导的合理指挥监督，经教育不改进的；

4、违反国家、公司安全作业规定，导致发生安全事故的（严重者除名处理）；

5、在宿舍用电器煮食物、烧热水的（严重除名处理）；

6、私自动用、挪用消防设施或占用安全通道或破坏消防器材的（严重除名处理）；

7、担保使用假证件的人员入厂的（严重者除名处理）；

8、发现违规人中有重大违规事实知情不报的（严重者除名处理）；

9、入厂时使用假证件者（身份证、学历证、健康证、驾驶证、其它特殊技能等证件），（严重者除名处理）；

10、厂外不注意个人品行，给公司造成严重社会不良影响的（严重者除名处理）；

11、对他人进行恐吓、威胁、辱骂情节轻微的（严重者除名处理）；

12、在禁火危险区吸烟或使用明火的（严重者除名处理）；

13、未经批准私自带人进入厂区的（严重者除名处理）；

14、非公务到异性宿舍、浴室、洗手间的（严重者除名处理）；

15、未经厂方批准，在厂区派发刊物，传单，图画或张贴标认，以破坏劳资感情或煽动怠工者（情节来得除名

处理）；

16、聚众要挟破坏厂规或生产拖慢生产进度，经查属实者；

17、集团宿舍男女混住，有伤风化者；（严重者除名处理）；

18、其他违纪事项足以依照大过处分的；

（四）、除名：对于以下违反国家法律法规及严重违反公司管理制度之职工，公司与其解除劳动关系并予绩效扣分20分（相当于罚款200元）。

1、利用职权以公谋私、贪污或在外经营与本公司类似和兼作其它厂商之事务的（情节严重送公安机关处理）；

2、私自携带公司公文资料等物品及他人物品出厂的；

3、为达晋升目的，有请客、送礼、行贿等行为严重的；

4、相关干部在人员晋升中接受他人行贿、收受贿赂的；

5、工作不负责任，故意生产报废品、损坏设备工具、浪费原材料、能源等造成重大经济损失的（情节严重送公安机关处理）；

6、私自操作机械设备，因而造成机械设备损坏、报废的（情节严重送公安机关处理）；

7、携带枪支、刀械、毒品及一切违法乱纪物品等进入厂区或行凶的（情节严重送公安机关处理）；

8、违反公司相关管理制度，不接受管理人员规劝及纠正，且对管理人员进行辱骂、恐吓、威胁的（情节严重送公安机关处理）；

9、挑拔劳资双方关系，非法煸动员工怠工罢工者；

10、伪造公文的（情节严重移送司法机关处理并追究其法律责任）；

11、遇重大事故，伺机逃避或事后做不实记录并转嫁其责任者；

12、3个月迟到、早退或二者累计10次以上或旷工3天以上的；

13、在公司范围内有吸毒、赌博、打架、盗窃、敲诈勒索、威胁恐吓、怠工、罢工、煽动他人制造事端、酗酒

等违法犯罪、违背社会良好风俗或扰乱公司正常生产经营秩序行为的（情节严重送公安机关处理）；

14、侵占、故意毁坏、盗窃、抢劫、抢夺公司财产或将他人财物占为已有的（情节严重送公安机关处理）；

15、怠慢、擅离职守3次以上或不完成工作任务3次以上的；

16、不服从工作安排3次以上的；

17、在公司的业务往来中收受回扣或有利用公司条件谋取个人非正当利益行为；

18、忽视安全隐患或违反操作规程引发重大事故，给公司造成1000元以上损失或管理失职，6个月内发生3次以上使公司的财产或员工生命健康处于危险状态的；

19、故意或过失泄露或未经允许私自使用公司及与公司有业务往来的第三方的商业机密，知识产权的；

20、与其它用人单位尚未解除劳动关系或录用后跟其它用人单位建立劳动关系或从事与公司相竞争业务的；

21、故意严重过失损害公司声誉的；

22、违反公司规章制度记大过3次以上或造成公司损失或取得不正当利益1000元（含）以上的；

23、采用以下行为为欺诈行为致公司与其建立劳动关系，因此造成个人损失的公司概不负责；

（1）提供虚假身份证及其它身份资料的；

（2）提供虚假工作履历的；

（3）提供虚假学历证书、资格证书、奖励证书、成绩单的；

（4）提供虚假离职证明；

（5）其它致使公司违背真实意愿与其订立劳动合同的情形；

24、经公检法部门给予拘留、劳教、判刑处理的；

25、其它严重违规事项及有违良好风俗的。

第四章奖惩说明

第六条公司实行奖惩制度，在奖励上，要坚持精神奖励和物质奖励相结合，以精神鼓励为主的原则。对违

反纪律的员工要坚持以教育，引导，培训为主，行政处分为辅的原则。

第七条各项违纪处分视当事人违规轻重和态度酌情处理，对严重过失当事人在进行规劝处理时态度恶劣的可从重处罚。员工所犯过失如触犯国家法律法规时，除依照本标准有关规定处分时，并移送有关司法机关依法办理。

第八条惩罚不是最终目的，我们制定纪律处分规则是为了维护制度的严肃性与权威性，保障公司的正常运

转。惩罚对象是违反以上行为准则但不局限与此，所有违背公司利益或他人利益的行为都将受到本 规定制裁。

第九条凡因没有按照操作流程造成经济损失的，除了按本规定给予行政处分及绩效扣分外，还应按损失的大小予以赔偿（损坏物品价值以公证金额为准），赔偿金可以从工资中扣除，但原则上不要超过本人基本工资的20%，如当月按20%扣除后仍不够扣，则可以分月扣除；如果在扣款期间能够迅速改正错误，表现良好的，赔偿金额经请示总经理同意后可酌情减少。

第十条绩效分数为绩效考评的重要项目，涉及各人员的绩效奖金，也是务晋升考核之重要项目。

第五章奖惩流程

第十一条员工行为符合以上奖惩规定者，由相关部门执行人员给予提报奖惩事由，填写《奖惩单》，经部门

最高负责人审批后送人事行政部签署意见。

部门提报奖励员工，经人事行政部审查后呈报总经理核准。

部门提报惩处员工，给予行政处分，必须弄清事实，取得证据（或见证人），允许受处分者进行申

辩，慎重决定，记大过处分者需经人事行政部审查上报总经理核准。

第十二条奖惩单一式两联，第一联人事部存档，第二联部门公布。重大奖惩人事行政部届时全厂通告。

第六章生效

第十四条本规定自2010年08月01日起生效，之前与之有关的规定同时作废，未尽事宜，另行公布。

总经理核准：人事行政部：

第五篇：员工奖惩管理规定

武汉****有限公司员工奖惩管理办法

第一章 总则

第一条 为加强员工日常管理，提高工作质量和服务水平，建立奖惩结合的激励机制，结合公司实际情况，制定本管理办法。

第二条 本管理办法适用于与公司建立劳动关系的员工。各类劳务人员、兼职人员，以及各风味食堂特色档口自聘人员参照本办法执行。

第三条 员工奖惩管理由公司综合办理办公室负责监督和执行。

第二章 奖励办法

第四条 员工奖励分为三个等级：通报表扬、记功、加薪。第五条 凡符合下列条件之一的员工可予以通报表扬：

（一）主动克服困难，服从工作安排，完成突击任务或重要工作者。

（二）提供优质服务，受到甲方或顾客书面点名表扬者。

（三）拾金不昧（2000元以下）者。

（四）提供合理化建议被采纳，并经实践取得成效者。

（五）在艰苦条件下工作，任劳任怨，被公认为楷模者。

（六）检举、揭发损害公司利益行为者。

（七）发现职责外的危机，予以速报或妥善处理防止事故发生者。

（八）受公司派遣或许可参加各种评比、竞赛，为公司争得荣誉者。

（九）为公司做出贡献或争得荣誉，应当予以通报表扬的其他情形。第六条 凡符合下列条件之一的员工可予以记功：

（一）一年内，因服务优异，受到甲方或顾客书面点名表扬达到2次者。

（二）提出合理化建议被采纳，取得显著经济或管理效益者。

（三）及时妥当处理各种突发和应急事件，避免遭受重大损失者。

（四）因见义勇为，避免社会公共利益遭受损失，受到有关部门表彰者。

（五）受公司派遣或许可参加省市级别单位组织的各种评比、竞赛，为公司争得荣誉者。

（六）拾金不昧金额在2000元及以上者。

（七）为公司做出重要贡献或争得重大荣誉，应当予以记功的其他情形。第七条 凡符合下列条件之一的员工可予以加薪奖励：

（一）一年内，因服务优异，受到甲方或顾客书面点名表扬达到3次者。

（二）长期工作表现突出，因精湛的业务能力获得各方高度认可者。

（三）积极采取增收节支措施，对成本控制作出突出贡献者。

（四）遇到突发事件或灾难，奋不顾身挽救公司和员工生命财产安全者。

（五）受公司派遣或许可参加国家级的各种评比、竞赛，为公司争得荣誉者。

（六）为公司做出重大贡献或争得重大荣誉，应当予以加薪的情形。第八条 奖励的审批权限：通报表扬、记功和加薪：由所在单位（含职能部门和经营食堂，下同）负责人提出，综合办调查核实，总经理批准后生效。

第九条 奖励标准：

（一）通报表扬：综合办行文通报，并给予100-500元的奖励。

（二）记功：综合办行文通报，颁发荣誉证书，并给予500-1000元的奖励。

（三）加薪：综合办行文通报，自当月起按薪酬体系上调薪酬标准。

第三章 处分办法

第十条 公司本着以“教育为主、处分为辅”的原则，对违反公司规章制度及行为规范的员工，将给予纪律处分。

第十一条 违纪情形及纪律处分种类：

（一）违纪情形分为：轻微违纪、一般违纪、较重违纪、严重违纪。

（二）纪律处分分为：警告、通报批评、记过、降职（仅适用于担任管理职务者）、留用察看、解除劳动关系。

第十二条 凡有以下情形之一的，属于轻微违纪行为：

（一）上班迟到或早退者。

（二）不按规定记录考勤者。

（三）无正当理由不参加各类会议、培训、活动者。

（四）违反员工仪容仪表、行为举止、日常用语规范者。

（五）将非须随身携带的私人物品带入办公、营业场所；在办公、营业场所处理私人事务；做其他与工作无关、或干扰他人，影响岗位形象的事情者。

（六）在办公或营业场所扎堆聊天、大声喧哗、嬉戏追逐、唱歌、吹口哨、吃零食等。

（七）在岗精神萎靡不振或工作散漫者。

（八）在非吸烟区域内吸烟者。

（九）非因工作需要进入他人工作场所者。

（十）违反员工就餐管理规定情节轻微者。

（十一）违反员工宿舍管理规定情节轻微者。

（十二）不按规定程序使用公务车辆情节轻微者。

（十三）不配合或者敷衍公司各类检查者。

（十四）不按规定使用更衣柜或私配钥匙及擅自加锁者。

（十五）下班后无故在办公或营业场所逗留者。（十六）工作时间内私带亲友进入办公或经营区域者。（十七）工作中不与同事合作，影响团结者。（十八）随地吐痰、乱扔垃圾或破坏环境者。

（十九）不履行工作职责、不按工作程序操作或者不遵守规章制度，造成经济损失（直接经济损失在200元以下，或间接经济损失在400元以下，下同）或不良影响者。

（二十）因工作疏忽损坏公司、甲方、他人财物，经济损失500元以内者。

（二十一）与以上情形相近或相似的其他轻微违纪行为。第十三条 凡有以下情形之一的，属于一般违纪行为：

（一）迟到、早退达到2次者。

（二）旷工半天者（含未经请假批准擅自离岗；假满未经续假批准而不到岗；不服从工作安排到达指定工作处所；串岗；未签到或未签离等脱岗行为）。

（三）请人或为他人代为签到、签离、考勤或无正当理由2次及以上不按规定记录考勤者。

（四）因不按规范服务怠慢客人、对顾客不礼貌、隐瞒顾客意见、不解决顾客的合理要求或向顾客索要财物等行为，引起顾客不满或投诉者。

（五）窥视、传播他人隐私者。

（六）不服从领导工作分配或不完成领导指派工作，影响服务质量、工

作质量或进度者。

（七）顶撞上级者。

（八）故意消极怠工者。

（九）因失误、失职或管理不善造成公司经济损失（直接经济损失达500元，或间接经济损失达1000元，下同）或其他不良后果者。

（十）领导不力或管理不严，导致下属工作涣散，影响工作质量者。

（十一）不履行工作职责、不按工作程序操作或者不遵守规章制度，造成经济损失、安全隐患或其他不利后果者。

（十二）利用工作之便或与他人串通，谋求私利100元以内者。

（十三）因过失损坏公司、甲方、他人财物，经济损失500元及以上者。

（十四）包庇纵容违纪员工，造成不良影响或不利后果者。

（十五）违反财经纪律和制度，有跑帐、漏帐、帐目不符等造成经济损失或财务管理混乱者。

（十六）发现异常、危险或违法犯罪情况，不向上级或有关部门报告者。（十七）拒绝公司组织的各类检查的。

（十八）对公司组织的各种检查中发现的问题不按要求、期限进行整改或回复的。

（十九）酒后上岗，在工作时间、工作餐时间、员工宿舍内饮酒者（因公应酬除外）。

（二十）私带亲友留宿员工宿舍者。

（二十一）擅入禁区重地者（机房、监控室、仓库、档案室、财务室、收银岗位等）。

（二十二）未经许可擅自换班、调休者。

（二十三）未经许可私自配置公司办公、营业场所钥匙者。（二十四）涂改或破坏通告、通知或其它公示资料者。（二十五）未经允许私用公司机车、设施设备或其他物品者。

（二十六）无正当理由不按时或不按要求报送相关文件、材料达2次者。（二十七）调岗不按规定办理交接手续者。

（二十八）擅用公司厨具、炊具或原料煮食以自用者。

（二十九）在公司办公、营业场所、员工宿舍内与同事发生争执或语言冲突者。

（三十）拾到失物不立即（12小时内）上交者。

（三十一）收受客人所赠之金钱或礼物而不立即（12小时内）上交者。（三十二）非因工作需要，私自与顾客交往，影响公司声誉者。（三十三）遗失或浪费属于公司、甲方、顾客之财物者。（三十四）违反节能减排政策，造成浪费或污染环境者。（三十五）累计有2次轻微违纪行为者。

（三十六）与以上情形相近或相似的其他一般违纪行为。第十四条 凡有以下情形之一的，属于较重违纪行为：

（一）旷工达到1天者。

（二）管理不善，造成员工考勤记录损坏、遗失、涂改者，或4次及以上不按规定记录考勤者。

（三）对待客人态度粗暴得罪客人，或者与客人发生语言冲突者。

（四）因失误、失职、管理不善或玩忽职守造成公司较大经济损失（直接经济损失达800元，或间接经济损失达1500元，下同）、安全责任事故或其他不利后果者。

（五）不履行工作职责、不按工作程序操作或者不遵守规章制度，造成较大经济损失或其他严重后果者。

（六）无正当理由不服从领导的工作安排、调配、指挥，造成较大经济损失、严重后果或其他不良影响者。

（七）顶撞上级，与上级发生争执或语言冲突者。

（八）无理阻挠、干扰公司组织的各类检查，与检查人员发生争执或造成检查工作不能正常进行者。

（九）对公司组织的各种检查中发现的问题不按要求、期限整改或回复，造成较大经济损失或其他严重后果者。

（十）对发生在本部门或本岗位的客人重大投诉、服务质量事故、员工较重和严重违纪事件、安全责任事故等重大事件，隐瞒不报者；公司授权人员进行相关调查时，不予配合、进行干扰或故意提供虚假信息者。

（十一）工作态度恶劣者。

（十二）利用职权谋取私利在100-500元之间者。

（十三）故意或因重大过失损坏公司、甲方、他人财物，造成较大经济损失者。

（十四）违反公司食品安全、消防安全、机械设备操作安全等涉及安全管理制度者。

（十五）遇重大突发事故、紧急事故，不及时报告、不遵从指示行事者。（十六）擅入禁区重地（机房、监控室、仓库、档案室、财务室、收银岗位等），经劝阻不离开或屡次（3次及以上）不改者。

（十七）不经报批，擅自变更产品质量、分量、售价标准者。

（十八）未经规定程序，擅自购置、报废、处理公司资产、设备或其他物资者。

（十九）擅自挪移或动用消防设备或其他设备者。

（二十）私用公司机车或其他设施设备，屡次（3次及以上）不改者。（二十一）在公司办公、营业场所下棋、打牌、睡觉，以及有其他严重影响工作或公司形象行为者。

（二十二）在员工宿舍内留宿异性造成不良影响者。

（二十三）发表虚假或诽谤言论，以发泄私愤或攻击公司及员工者。（二十四）公开讨论或私下议论本人薪酬，打听其他员工薪酬者（上级需要了解下级员工的薪酬，应通过综合办查询）。

（二十五）侮辱、谩骂同事，或在公司办公、营业场所与同事斗殴者。（二十六）私藏或传看反动、色情淫秽物品者。（二十七）在公司内散布谣言者。

（二十八）对公司、甲方、他人之财物有遗失、破坏或损毁之情况知而不报，或协助调查时捏造事实者。

（二十九）累计有2次一般违纪行为者。

（三十）与以上情形相近或相似的其他较重违纪行为。第十五条 凡有以下情形之一的，属于严重违纪行为：

（一）连续旷工达到2天或1年内累计达到3次者。

（二）不按规定记录考勤达到5次者。

（三）敲诈、索贿、侮辱或辱骂顾客，或与客人发生斗殴者。

（四）因失误、失职、管理不善或玩忽职守造成重大经济损失者（直接经济损失达1000元，或间接经济损失达2000元，下同）。

（五）不服从工作调配、指挥，无理取闹，或纠缠、辱骂领导，影响正常工作秩序或采取报复他人的行为者。

（六）不履行工作职责、不按工作程序操作或者不遵守规章制度，造成重大经济损失、重大安全责任事故或其他重大不利后果者。

（七）利用职权谋取私利达500元以上者。

（八）侵占或挪用公司财物者。

（九）故意损坏公司、甲方、他人财物，造成重大经济损失者。

（十）偷窃公物或他人物品，或私藏顾客遗忘的物品者。

（十一）伪造文件，私刻公章、涂改原始凭证、帐单或单据等行为者。

（十二）故意损毁或对外泄漏公司机密文件、资料、数据者。

（十三）违反公司食品安全、消防安全、机械设备操作安全等涉及安全管理制度，造成重大经济损失、重大安全隐患、安全责任事故或其他重大不利后果者。

（十四）故意或因重大过失造成他人身体受到较大伤害者。

（十五）请假在外从事有收入的活动，或者未经公司批准在外从事与公司同类经营的兼职者。

（十六）酒后驾车，或违反交通法规及公司车辆管理规定，造成重大经济损失、重大交通事故或其他恶劣影响者。

（十七）在公司内煽动罢工、聚众结集，带头闹事、有意制造事端、惹起骚乱者。

（十八）打击报复检举揭发者。

（十九）夹私愤威胁、恐吓同事安全，或干扰他人正常工作或生活者。（二十）有触犯法律，违背社会公德或者违反公序良俗的行为，对公

司声誉和形象造成严重损害者。

（二十一）累计有2次较重违纪行为者。

（二十二）与以上情形相近或相似的其他严重违纪行为。

第十六条 凡因违纪行为，损坏财物或造成经济损失的，除按本办法处以相应纪律处分外，还应赔偿经济损失。

第十七条 凡犯有违纪行为，均应予以纪律处分，并辅以一定的经济处罚。

（一）轻微违纪：处以警告（包含口头警告和书面警告）或通报批评处分，可予以100-200元罚款。

（二）一般违纪：处以通报批评、记过处分；可予以200-300元罚款。

（三）较重违纪：处以记过、降职或留用察看处分，可予以300-500元罚款。

（四）严重违纪：处以记过、降职、留用察看或解除劳动关系处分，可予以500-800元罚款。

（五）罚款金额由综合办以违纪申辩单或处分决定为依据，在核发违纪员工当月薪酬时予以扣罚；档口从业人员的罚金，由财务部以违纪申辩单或处分决定为依据，在核发违纪档口当月营业款项时予以扣罚。

（六）在对违纪员工进行纪律处分时，应当综合考虑违纪事实和员工对待违纪行为的态度。态度端正，能正确认识错误且改正意愿强烈的，可酌情减轻、免除处分；态度恶劣或者拒不认错的，应当加重处分。

第十八条 凡被处以纪律处分的，在一定时期内的再处理：

（一）被处以书面警告处分的，在3个月内未被再次处分，原处分自动

取消；3个月内被再次处以书面警告处分的，可合并作通报批评处分。

（二）被处以通报批评处分的，在全公司范围内发文通报，在6个月内不得参加各类先进评选和各类晋级/晋职评审；在6个月内未再被处以通报批评处分的，原处分自动取消；在6个月内再次被处以通报批评处分的，可合并作记过处分。

（三）被处以记过处分的，在全公司范围内发文通报，在6个月内不得参加各类先进评选和各类晋级/晋职评审；在6个月内未再被处以通报批评、记过处分的，原处分自动取消；在6个月内再次被处以通报批评、记过处分的，可合并作降职或留用察看处分。

（四）被处以降职处分的，在全公司范围内发文通报，在1年内不得参加各类先进评选和各类晋级/晋职评审。1年内未再被处以记过、降职处分的，原处分自动取消，但仍在降职后的岗位上工作；在1年内再次被处以记过、降职处分的，可合并作留用察看处分，岗位由公司根据工作需要另行安排，违纪员工必须服从。

（五）被处以留用察看处分的，在全公司范围内发文通报。在1年内不得参加各类先进评选和晋级/晋职评审。留用察看期为1年，留用察看期满前10天内，由综合办组织对被处分人察看期内的工作表现进行评估，确已改正错误的，取消留用处分决定；仍未改正错误者，解除劳动关系。

（六）被解除劳动关系的，按照《劳动合同法》有关规定办理解除劳动关系手续。凡严重违纪者，均按严重违反劳动纪律或公司规章制度解除劳动关系，公司不予以任何补偿。

第十九条 处分权限及程序：

（一）警告处分：由所在单位或综合办负责人直接批准。程序为：根据违纪事实，下达违纪申辩单，交由违纪员工填写申辩意见并签字后，交至综合办存档。

（二）通报批评、记过、降职、留用察看处分：由综合办核实后报总经理批准。程序为：由所在单位拟定员工违纪情况报告，签发违纪申辩单，交由违纪员工填写申辩意见并签字后，报送综合办，综合办核实确认后，拟定处分意见报总经理审批，总经理批准后，综合办按规定办理相关手续。

（三）解除劳动关系处分：由综合办核实后报总经理办公会批准。程序为：由所在部门拟定员工违纪情况报告，下达违纪申辩单，交由违纪员工填写申辩意见并签字后，报送综合办，综合办核实确认后，拟定处分意见报总经理审批，并经总经理办公会审核批准后，综合办按规定办理相关手续。

（四）凡违纪员工拒绝在违纪申辩单上签字或签署申辩意见，由违纪员工所在单位负责人、直接上级、或其他知情员工3人以上（含本数）共同签字证明或确认违纪事实的，作为处分的事实依据。

（五）凡涉及到中基层管理人员违纪的，由综合办拟定违纪情况报告及处分意见，书面呈报总经理，由总经理或总经理办公会审议处分意见，综合办办理处分手续。

第四章 附则

第二十条

本管理办法由公司综合办负责解释和修订。

第二十一条 本管理办法内容如与国家法律法规相抵触的，以国家法律法规为

准。内容与公司制定的其他工作制度、实施细则相抵触的，以本管理办法为准。

第二十二条 本管理办法经由职工代表会议审议，并经总经理批准之日起实施。

武汉华大餐饮有限公司 二〇一五年四月二十二日