分析当前国有纺织企业员工离职的心理动机（★）

第一篇：分析当前国有纺织企业员工离职的心理动机

分析当前国有纺织企业员工离职的心理动机

摘要：调查和分析国有企业员工离职现状及影响，指出企业的工作性质、人力资源管理不足以及员工个体需要是员工离职的主要原因，建立合理有效的薪酬体系、提高绩效反馈的及时性和透明性、强化企业培训、丰富工作生活内容以及改善工作环境和条件的对策和建议。

关键词：国有纺织企业员工离职心理动机分析

员工高流失率的管理问题是，当前国有纺织企业人力资源管理面临的普遍和突出问题。从外部原因看，我国劳动力市场的劳动力流动率上升，劳动力配置正在发生质的变化，市场调节作用越来越明显。特别是劳动人事制度改革，新一代劳动者就业观念的转变等因素，使劳动者对职业选择趋于多样化。然而，更重要和深层次的原因是纺织企业内部管理方面问题，如以人为本的管理理念尚未真正建立；缺乏健全的人力资源开发体制；缺乏对人才的吸引措施和有效的人员激励机制等。

员工适当流动是有益和合理的但过于频繁或流失量过大会严重影响纺织行业的发展和竞争力提高，因此探讨当前我国纺织企业员工离职的心理动机和流失过程强化内部人力资源的开发和管理对提高国有纺织企业的竞争力具有十分重要现实意义。

一、员工离职主要心理动机动调查与分析

1.工作性质

（1）高强度体力劳动和较差工作环境

对于纺织企业来说，生产型员工无疑是企业生存和发展的基础，然而该群体流失的现象更普遍。笔者在调查中问道“什么因素使你感到不愿意在本单位继续干下去？”普遍回答是高强度的体力劳动使人感到身体上的疲劳和心理上的厌倦。纺织企业显著工作特点是轮班运转制度，随着整个社会保健意识的增强，即使是现有的一线工人也越来越深刻的意识到这样的工作带给自己身体的影响与危害，从而加速产生工作寻找行为和流失意图。

（2）工作单调

工作单调性指个体的工作被重复的程度。研究显示，工作单调性是员工离职研究中最重要的技术变量。纺织企业工作单调性高，因此会降低员工的工作满意

度。例如，棉纺企业生产线上的工作形式多属于人机配合型，一旦掌握技术后工作内容几乎一成不变，员工很容易因为周而复始的重复性重体力劳动而产生对工作的厌烦情绪，从而产生离职的动因。

2.企业人力资源开发与管理不足

（1）薪酬偏低

纺织企业的劳动强度、工作条件与薪资水平的比例失调成为员工流失的主要原因。几乎所有接受调查的纺织企业员工都将薪酬偏低列为非常重要的离职因素。例如一个大学毕业生在西部某市的平均工资可以达到1000元1200元之间此工资水平在纺织企业要干近5年。这既是纺织企业一直招聘不到高层次人才的重要原因也是企业内部高学历员工流失的主要原因。

（2）分配不公

由于当前我国棉纺企业所采取的薪资分配方案多以职级来划分，所以“多劳多得”这种分配方案往往只在同一层次内奏效而，无法跨越职级达到真正按劳取酬的目的，再加上人们的保健意识增强基层员工对自身投入组织的成本努力、身体健康、经验等评估越来越高，而面对的却是与期望差距很大的分配体制，因此投入和产出的不对称导致他们工作满意度下降最终产生离职倾向。

（3）培训缺乏

纺织企业存在工作技能要求趋高与员工总体教育水平较低的矛盾。目前我国棉纺企业中具有高中以上学历的员工不到20%，由于受到知识水平的限制，加之企业对于员工培训重视不足，使该类员工在适应和提高工作技能方面常常存在困难，对于公司发展和管理的相关制度也缺乏深刻认识，从而影响工作效率和工作满意度。调查显示目前棉纺企业中约有55%以上的员工表示急需企业组织管理以及专业技术等方面的培训。

（4）缺乏有效的激励手段

强化理论指出，如果员工做出组织所期望的行为，却得不到及时反馈结果这种行为会自动消退。目前多数纺织企业对绩效结果采取的是不透明的反馈机制，当月的薪资发放数量是员工了解上期绩效考核结果的唯一途径，由于目前企业薪资分配制度本身无法保障公平性，所以员工几乎无法了解到上期真正的绩效水平。

3.员工动因

（1）家庭负担重

企业的员工同时也是家庭的一员，由于目前我国纺织企业的基层员工大多来自偏远农村，每年农忙时节和春节前后大量频繁的流失现象更体现出员工的双重身份，当他们感到工作与家庭难以平衡时，就易表现出较强的离职动机。此外在家庭中充当强壮劳力的外来务工人员由于家庭经济状况较差，养家糊口的责任感和压力更大纺织行业较低的薪酬水平更易使他们产生寻找新工作的动机。对于家庭中负有孕育责任的未孕女工，考虑到恶劣工作条件也极易产生离职想法。

（2）员工缺乏职业发展机会和安全感

大体上可将目前我国纺织企业员工缺乏职业发展机会的情形归为三类:①纺织行业前景不好企业前途不好②没有提供培训和深造的机会③没有晋升的机会。

二、管理建议

1.建立合理有效的薪酬体系

要解决组织内分配不公的问题首先应消除按职级定酬的分配制度。通过宽带薪酬体系设计，原先较多的职级得到了缩减与合并，而同一个职级的薪酬浮动范围将大幅度提高，并与上一级有所重叠，这样一来业绩出色的普通员工可以有机会拿到比他的上一级更多的薪资，从而实现真正意义上的“按劳取酬”。

2.提高绩效反馈的及时性和透明性

为了提高反馈的及时性，可以适当加大反馈的密度譬如旬考核、月考核、季考核等力争做到全程控制。与此同时也可以在员工按上期绩效水平分级的基础上引入流动机制，这样不但增加了对上期绩效反馈的透明性，也有助于培养良性的竞争氛围，更重要的是员工通过对本期绩效结果的认识，明确了下期努力和改善的方向。

3.强化企业培训

首先，企业领导要转变思想观念，正确认识和评价培训的作用；其次要努力构建科学的培训体系，最后确定和实施具体的培训方案。在完善的培训体系下，员工会将培训的机会视为一种福利和享受，从而增加了员工的流失成本和对组织的承诺度。

4.改善工作环境和条件

生产车间环境差这是几乎所有纺织企业无法回避的一个问题。造成这种现象的主要原因是资金短缺导致的设备落后，但同时也与管理层过多地将其归咎于职业特点而疏于对员工健康的关怀有关。只要能让员工感受到企业在改善工作环境和条件方面一直做着不懈的努力，那么就可以在一定程度上降低员工离职动机。

参考文献:

[1]梅自强:我国纺织工业近期形势与对策J.棉纺织技术2009；（1）

[2]张 勉 李树茁:企业雇员流失意图的决定因素实证研究J预测2010；(6)

[3]谢晋宇:雇员流动管理 M.天津:南开大学出版社2009.[4]凌文辁:中国职工组织承诺研究J.中国社会科学2008；(2)

第二篇：企业员工离职原因分析

员工离职原因有很多，原因不一样，问题也不一样：

一、工作内容：

1、新员工觉得工作内容与自己想象的不符合，学不到东西，没有发展前景。

HR要注意检查公司的招聘广告和岗位说明书是否与实际符合，也要了解主管在面试时与应聘者沟通的工作内容是怎样的，更要和主管导师沟通其试用期工作安排是否合理，导师是否有密切跟进新员工学习计划，是否在其需要帮助的时候及时给予支持。

二、薪资待遇：

一般新员工对试用期薪资不满有个原因，一是找到其他工资更高的工作，二是觉得现在的工作内容应该拿更高的工资。员工进来公司，薪资待遇仅仅是影响其稳定性的一方面，试用期员工的薪资待遇一般无法调整，那么HR和业务部门就要让新员工能学到东西、、能快乐工作，并且帮助其做职业生涯规划，能清晰看到自己在公司的发展前景。

三、工作环境：

工作环境主要包括客观环境（上班路途、办公环境等等）和人文环境（人际关系、公司氛围等等）。有些人因为上班路途遥远而提出离职，那么HR在其入职时要详细告知其上班主要交通方式、大约花费时间、附近租房等信息，让其慎重考虑来公司上班的路费成本，如果觉得合适才过来。至于办公室环境，公司也要想办法去改善，例如给员工配备各种方便其工作的设备，或者在办公室置办更多的绿色植物，或者给办公室加装通风设备，让员工舒适工作。公司氛围和人际关系方面，不排除很多公司有勾心斗角的利益关系存在，或者是老员工会对新员工另眼相看，给予其不公正的对待。新员工很多刚从学校出来，适应不了职场政治的存在，HR和主管在传授公司文化和业务技能的同时，还要注意其平时工作情绪，一有问题就要马上和其沟通，四、个人问题：

很多员工入职后以各种私人原因离职，例如家里有事情、考研、身体不适等各种私人原因来提出离职，其实很多都只是借口，背后的实际原因多为工作环境、薪资等导致的，HR除了要了解其深层次原因以作为改善外，还要从招聘根源抓起，看看自己的背景调查工作是否做到位，看

看自己的面试提问是否要加强，了解应聘者的个人背景，防范其入职以后的各种因私人离职而导致的风险。

当有好员工流失以后，我们要做的不是追究谁的责任比较大，我们应该把重点放在：HR应该怎么样做才能招到合适的稳定的人？HR部门和业务部门应该做哪些改善才能留住好员工？只有如此，我们的工作才不会互相推卸责任，才会努力去积极做改善。

在回答我的理由和看法之前，我思考了好久：以上“正”“反”双方不就是我们平时工作的写照吗？我们HR部门平时不就是与用人部门经常发生口角吗？如果有上级领导追究员工离职责任时，HR部门与用人部门不就是相互推诿吗？各自都能举出很多的理由，好象都能将责任推出去，那最终的责任到哪里去了？难道是总经理和公司的责任？所以，不管是在站在“正方”或是站在“反方”来看待员工在试用期非个人原因的主动离职现象，都只能是争吵越来越厉害，最终却不但解决不了问题，反而会破坏HR部门与各用人部门良好关系。

这涉及到一个企业文化问题，在遇到需要解决的问题时，企业的习惯是找理由还是找办法？是找别人的问题还是找自己的问题？这就是“内向型思维”和“外向型思维”的区别。如果是内向型思维的企业文化，各部门各员工面对问题时，都会从本部门、自身角度去找原因想办法，而不会去找其他部门的问题，甚至在会上，总经理都会要求“只听本部门存在的问题及解决办法，不能讲别的部门存在的问题，更不听理由”，“外向型思维”则相反，遇到问题都是说别人的问题，找出各种不是自己原因的理由，选择哪种思维，企业问题的解决甚至企业的发展速度可想而知。经过简单的前奏，今天的学习主题我“中立”分析如下：

1、哪些属于试用期非本人原因主动离职：首先，不是因为用人单位经过试用而认为员工不合格；其次，员工离职是在试用期内；再次，离职原因是非本人原因，那么，本人原因有哪些，我简单列举一下：身体健康变坏、家庭变故、生小孩、创业、求学、当兵、考上大学公务员、搬家等。

那么，非本人原因主动离职就是指因为公司的原因让其不得不主动请辞，也可以简单罗列一下有哪些情形：硬件方面（地理位置太偏、无班车往返城区、宿舍食堂条件差、所在地社会治安不好、购物业余娱乐不方便、工衣办证等要收费、不买五险一金、薪资加班费等与当初谈判不一致、工作方式太辛苦、工作时间太长、无车补电话补贴、工具设施等太长

时间未购买到位等）、软件方面（管理层的管理简单粗暴、上司无表扬只批评、不尊重人格、同事间关系冷漠、业余时间枯燥少组织活动、工作无技术含量学不到本事、感觉没有升职空间看不到希望、认为只是付出无培训提高能力、领导关心太少、HR部门问寒问暖与用人部门只看结果无人情管理形成的反差等）。当然，大家都会举出很多的情形。

2、能清晰明白界定责任吗？针对以上列举的公司硬软件原因，我们能够十分清楚的界定是哪个部门的原因吗？比如：工作方式太辛苦（比如：只能站着上班）是HR部门还是用人部门的责任？同事间关系冷漠是用人部门还是HR部门的责任？领导关心太少呢？我想，不管是哪种新员工试用期非本人原因的主动离职，我们有的只有凭感觉可能是哪个部门的责任会多一点，而多数原因是根本没有办法分清是哪个部门的责任的，而非要弄清楚责任的话，最后只能归到是公司的责任，但是，同事们，公司本来就存在这些问题，有必要去追究它的责任吗？你追究得了吗？

3、界定责任带来的后果。如果非要界定每种原因的责任大小，你部门责任占多大比重，我部门占多少百分比，他部门占多大责任，找责任大小容易让人想到被处罚的可能，所以，大家都是找出各种理由和借口来推脱责任，最好让自己置身事外，这是人的本能，没有人想被处罚，所以，如果追究问题的责任是没有用的，只能让问题得不到解决，并极可能引起部门间纷争，公司内出现各种利益团体，产生更多的内耗，公司存在的问题也将越来越多，并达到无法根治，最终爆发引起更大公司损失的局面。

然而，已经存在的问题该怎么解决呀？还不是要相关部门一起来找办法，并协商处理。所以，找解决问题的办法而不是追究问题的责任才不会导致上面的后果，当然，问题的解决办法找到后，再回过头来问问责任是可以的，而且这时的问责从解决办法中也可以寻到是哪个部门的责任轻重。

4、解决问题举例。就拿“用人部门管理简单粗暴”举例吧，貌似用人部门责任比大，好象可以直接追究用人部门“你为什么……”，实际上完成没有必要。做为HR部门，可以与用人部门坐下来找找解决问题的办法，HR部门可以主动说“我们对一些管理人员是不是管理培训方面的内容做少了、是不是我们在招聘时没有认真考察他的管理能力、是不是主动找管理人员谈心的次数少了……”，这时，用人部门就更应该想到“是不是给管理人员安排的事情过多忙不过来而心烦、是不是上司对那些管理人员管理也简单粗暴、是不是没有主动了解管理人员的心声、是不是给予管理人员的压力过大、考核指标过严……”，通过以上的简单自我剖析，相信很容易找到解决的办法：共同找管理人员了解情况，实施相关培训，完成相关管理制度，使管理人员在制度下行事。

所以，面对试用期新员工非本人原因主动离职，那种认为HR部门当了“甩手掌柜”应该负主要责任的看法和用人部门应聘负主要责任而HR部门只是“旁观者”的想法都是不对的，而必须HR部门与用人部门共同分析问题并找出解决办法才是正确的做法。

如果能够在问题没有发生之前共同想出预防问题发生的对策那才是上上策啊，此所谓：救火虽英雄，防火显谋略。

第三篇：纺织企业员工手册

员工手册（暂行）

目录

一、公司宗旨和对员工的基本要求…………2

二、公司与员工双方的基本责任……………2

三、录用、辞退和辞职的有关规定…………4

四、考勤制度…………………………………6

五、工资和劳保福利待遇……………………15

六、集体宿舍管理制度………………………17

七、劳动纪律管理制度………………………18

八、员工劳动安全手册………………………20

九、员工奖惩制度……………………………25 员工手册（暂行）

员工手册（暂行）

一、公司宗旨和对员工的基本要求

1、公司宗旨： 为客户创造价值 为员工创造机会 为社会创造效益

2、经营方针：

围绕成本求生存 围绕质量求稳定 围绕客户求发展

3、对员工的基本要求：

员工：遵章守制，诚实守信；爱岗敬业，团结奉献；勤俭节约，观念更新。

营销人员：热情礼貌，有理有节；互敬互惠，思维敏捷；严守秘密，开拓创新。员工手册（暂行）

管理人员：管理重在服务，切忌权利本位；制度严格执行，切忌流于形式；奖惩依据结果，切忌主观印象。

二、公司与员工双方的基本责任

（一）公司的基本责任。

1、创造良好的生产经营环境，力争最大的经济效益，不断寻求更大的发展；

2、遵守国家的法律法规，合法经营，照章纳税；

3、健全和完善适合公司发展的各项管理制度，坚持以人为本，依法治企；

4、按照政策规定，加强员工劳动保护，组织员工安全生产，及时为员工缴纳各种社会保险；

5、维护员工的合法权益，发挥员工的最大潜能，激励员工不断创新。

（二）员工的基本责任。

1、自觉遵守公司的各项管理制度，树立良好的公司形象；

2、认真履行岗位职责，出色完成生产和工作任3 员工手册（暂行）

务；

3、积极倡导团结互助、爱岗敬业、精益求精的道德风尚；

4、努力学习新知识、新技术，大胆提出合理化建议，不断为公司做出新贡献。

三、录用、辞退和辞职的有关规定

（一）关于员工的录用。公司员工的录用一律采用聘用制，面向社会公开招聘，并与员工签订劳动合同。

1、管理人员、专业技术人员的招聘。（1）公司对工段长以上的管理人员、专业技术人员按“不拘一格”、德才兼备的原则招聘合适的人才。

（2）签订聘用合同，聘期

年。

2、技工、挡车工、辅助工的聘用。

（1）招聘熟练工直接上岗，不实行试用期，在同等条件下优先招聘技术熟练员工。

（2）招聘非熟练员工实行三个月的试用期，试4 员工手册（暂行）

用期满经考试合格正式录用，签订劳动合同三年。

3、招聘程序。由公司根据用工要求发出招聘公告，组织应聘人员填写应聘登记表、参加面试，安排面试合格人员体检，体检合格（裸眼视力在0.6以上、血压正常，无心肺方面疾病、无传染病），办理员工录用手续，进行岗前相关培训之后安排到具体岗位。

（二）关于员工的辞退。下列情形，公司可以辞退员工：

1、员工在试用期被证明不符合录用条件的；

2、员工违反公司劳动纪律和规章制度的；

3、员工严重失职，营私舞弊，对公司利益造成重大损失的；

4、员工被依法追究刑事责任的。

下列情形，公司对无过失的员工也可以辞退：

1、员工患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作的，也不能从事公司另行安排的工作的；

2、员工经过培训、调整工作岗位，仍不能胜任5 员工手册（暂行）

工作的；

3、劳动合同的订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经双方协商不能变更劳动合同达成协议的。

（三）关于员工的辞职。

1、员工提出辞职，必须提前6个月以书面的形式通知公司，而且必须继续上班，否则视为自动离岗。按正常程序办理的员工，6个月后公司为其办理解除劳动合同手续。

2、员工自行离职必须按劳动合同规定进行经济赔偿，员工不愿交纳的，在其工资中扣除，并且不予办理相关手续。

3、员工提出辞职后又反悔者，公司根据其表现决定是否留用，不予留用者，办理解除劳动合同手续；予以留用，写出书面保证，如有再犯者，处罚50元。

四、考勤制度

（一）员工开班工作时间。日工作时间为八小6 员工手册（暂行）

时，每月休息4天，每月开班天数为26天。

1、常日班每周休息一天。

2、运转班实行三班三运转工作制。按照三个早班、三个中班、三个夜班方式运行，实行轮休制。

早班8：00－16：00，中班16：00－24：00，夜班0：00－8：00

3、开班天数主要作为计算单价及计算日工资的依据。

（二）出勤

1、运转员工必须提前30分钟进车间，做好上班前的准备工作，进行交接班。

2、因公事或生病外出的，必须办理出门证方可出门，考勤作好记录。

3、员工不得迟到、早退，未经许可中途不得离开工作岗位。

4、各单位必须指定专人每日记录考勤，同时必须真实记录，不得随意涂改。生产车间考勤必须张贴在外。各单位每月1日前须将本部门的上月考勤7 员工手册（暂行）

情况汇总后连同请假、出差报告、调休单等一并报人力资源部。

（三）加班

1、加班的概念及法定条件

（1）加班加点：指有固定工作时间的员工因生产（工作）的特殊需要，经批准在法定节假日（元旦一天、劳动节三天、国庆节三天、春节三天）、轮休日进行生产（工作）的以及员工在每日正常工作时间以外延长工作时间的。

（2）法定条件：

A：根据《劳动法》规定：用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过一小时；因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时，但是每月不得超过三十六小时。

B：有下列情况之一的延长工作时间不受本款第A条的限制。员工手册（暂行）

（1）发生自然灾害、事故或者其他原因，威胁劳动者生命健康和财产安全，需要紧急处理的。

（2）生产设备、交通运输线路、公共设施发生故障影响生产和公众利益必须抢修的。

（3）在法定假日或轮休日工作不能间断，必须连续生产、运输或经营的。

（4）必须利用法定假日或轮休日的停产期间进行设备检修、保养的。

（5）完成国防紧急任务或完成国家下达的其他紧急任务，以及法律、行政法规规定的其他情形的。

（6）由于本人技能原因造成的加班加点。

2、加班的报批程序和处理：

（1）支付工资的加班加点：各单位负责人必须依据加班加点的法定条款，事先填写加班审批表一式三份，提出事由，加班人员和加班时间，报主管领导审核同意后报公司综合办公室。特殊紧急情况事先确定难以预料的，应事后补办审批手续，凡不符合审批程序的加班加点，人力资源部有权拒付加9 员工手册（暂行）

班工资。

（2）给予补休的加班加点，按上述程序办理，只需本单位负责人签字即可，本单位予留存根，并上交人力资源部一份，作为补休的法律依据。

（3）按照劳动法规的规定，我公司对加班加点时间作如下处理：

A：员工在法定假日加班，按国家规定支付加班工资。

B：运转员工在轮休日加班，能安排补休的，尽量安排补休，不能安排补休的按《工资方案》支付工资。

C：非运转员工加班加点或在轮休日加班，给予同等时间的补休。

（四）请假

1、各种假期和批准权限的规定

（1）事假：员工因有急需处理的私事，非本人原因处理不可而又无法利用业余时间处理者，在不影响生产经营情况下方可请事假。员工手册（暂行）

事假的批准权限：一天以内由质教员批准；三天以内由运转科长批准；十天以内由生产部长批准；十天以上报公司批准；无工段长的单位该权限直接由部门负责人批准。

（2）病假：员工因病有正规医院加盖公章证明不能上班者，由所在单位批准方可休病假。

病假的批准权限：两天以内由工段长批准；两天以上由车间主任批准；无工段长的单位该权限直接由部门负责人批准。

除非重大病情不属医院住院的病假最长不得超过七天。

员工患病或非因公负伤医疗期规定如下：在公司工作年限在一年以内的为一个月，满一年的为两个月，以后每满一年增加一个月，最长不得超过二十四个月。

根据以上医疗期，员工患病或非因公负伤，医疗期内按病假处理。享受“三金”的员工，公司按规定为其缴纳“三金”的企业部分，超过医疗期，11 员工手册（暂行）

公司可视该员工平时表现是否解除劳动合同，如不解除劳动合同，超过医疗期限的“三金”企业部分也由个人承担。

（3）工伤假：休工伤假必须由单位填写事故报告单，经人力资源部汇同有关单位进行事故分析，确认工伤后由人力资源部通知单位，员工须持正规医院开具的工伤休假建议单，经本单位领导审核后作工伤假处理。

（4）婚假：员工凭结婚证由单位批准给婚假三天。

（5）丧假：员工的直系亲属（父母、配偶、三个月以上的子女）死亡，由单位批准给假三天。

（6）产假：女员工生育，凭计划生育证明单休假九十天，人流休息十五天，结扎休假三十天，上（取）环休假一天，由单位批准。

2、请假手续

凡需请假者，必须由本人申请，按规定填写请假单，按批准权限办理审批手续，经批准后方可休12 员工手册（暂行）

假。未经批准擅自离开工作岗位的按旷工处理。员工的请假单和各种证明材料必须由本人所在单位，随考勤一并报人力资源部。员工个人原因不报者，一律按旷工处理。

3、续假手续

休假期满后，必须按时回单位上班。若遇特殊情况不能按时上班的，必须事先办理续假手续。按批假权限审批后视为有效，未办理续假手续按旷工处理。

4、调休

员工调休必须事先交调休单，经批准后方可调休，调休单随考勤上报，每月调休时间不超过五天的，不影响工资，五天以上的调休时间，按缺勤处理。

五、工资和劳保福利待遇

（一）员工工资的相关规定：

1、员工的工资分配遵循的原则，体现按劳分配、公平合理和上岗则有、下岗则无的原则。员工手册（暂行）

2、员工的工资根据岗位的性质不同由不同的部分组成：

（1）公司高、中层经营管理人员，由基础工资、绩效工资组成，具体对象和薪金金额及发放办法由董事长确定。

（2）一般管理岗位、专业技术岗位、维修岗位员工工资由岗位工资、考核工资、绩效工资三部分组成。

（3）运转岗位员工工资由岗位全额计件、考核工资两部分组成。

（4）辅助岗位员工岗位工资在劳动合同中约定。

3、员工的岗位工资是对员工职务工作任务的一种报酬，与员工的岗位职责及出勤时间直接相关。各岗位有相应的岗位工资标准。

4、员工的考核工资根据公司及部室车间奖惩制度及个人绩效的实际考核结果计算而得。

5、实行员工年金制的规定。员工在企业工作满14 员工手册（暂行）

五年后，享受年金待遇（不满五年的不予支付）。

6、对生产车间班长实行岗位津贴，标准为40元/月，岗位津贴不参与计件工资核算。

7、各种加班工资和假期工资严格按公司规定执行。

（二）员工相关的劳保福利待遇：

1、公司为员工办理基本的养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险等。

2、公司按规定为员工提供劳动保护用品，配发工作服及防护用品。

3、公司为每个当班员工提供1.5元标准的免费工作餐。

4、特殊岗位员工因接触有毒有害物质按公司规定享受保健费。

5、根据实际需要，为非城区居住的员工提供集体宿舍，统一安排住宿。

六、集体宿舍管理制度

1、住集体宿舍职工必须按综合部分配指定的房15 员工手册（暂行）

间、床位就寝，任何人不得随意调换房间、床位。

2、集体宿舍不准乱接电源，严禁烧电炉，严禁用煤炉、液化气等烧火做饭。

3、集体宿舍严禁异性长时间逗留，更不许留宿，晚上9：00钟后，禁止异性以任何理由逗留。

4、到集体宿舍找人的人员必须在大门口按规定进行登记。

5、讲究公共卫生，不准随意泼水。

6、遵守社会公舆，休息时间不得大声喧哗，不准放高音收录机、电视机等，以免影响夜班人员的休息。

7、遵章守法，严禁小偷小摸行为，不准吵嘴、打架、骂人。

8、加强宿舍管理，相互监督，防止外人进行盗窃或破坏。

9、爱护公物，保护好门窗玻璃、照明等公用设施。

七、劳动纪律管理制度 员工手册（暂行）

劳动纪律是公司长足发展的基础工作，为了加强劳动纪律管理，确保公司生产经营的正常运行，对公司的劳动纪律管理作如下规定：

1、凡公司的员工进公司（上班、加班、开会等）必须将工牌挂在胸前，自觉接受保安值班员的监督检查。

2、公司任何员工不出示工牌一律不许进门。遇有丢失、忘带工牌要上班的人员必须由该单位负责人确认并登记后方可进入，事后按规定对其进行处理。

3、外面来访人员进入生产厂区大门必须经部室领导同意，登记后方可进入；进入生产车间也必须经公司领导同意，有专人接待方可参观。

4、公司员工在上班时间因事外出需出门的，必须按规定办理出门证方可出门。如果不自觉交纳出门证，一经查出，按无证出门处理。

5、如遇中、夜班有生病等特殊情况需要出门时，由当班负责人写明情况，方可出门，考勤做好记录。员工手册（暂行）

7、员工如有不接受检查、不服从管理，并无礼取闹或打架骂人，公司将按违纪处理。

8、员工上、下班迟到，将食堂饭菜带往车间（从外往生产区带食物）的违纪人员，无证出门，班中串岗、坐岗、站岗、聊天、中途溜号（包括在外乘凉）、早退等违纪人员，每次扣当事人工资20元，并以次累加。迟到或早退1个小时及以上的，每次加扣10元。

9、对不服从管理、消极怠工、打架骂人、无故不上班、班中打瞌睡的违纪人员，予以20－100元的处罚。

10、对违反操作规程、违反劳动纪律，造成质量、设备、人身、火警事故的当事人，将按200元/次罚款；视情节按损失大小的一定比例赔偿。

八、员工劳动安全手册

1、全公司职工要自觉遵守各种各样安全生产制度，严格执行本工种安全操作规程，工作时必须穿戴好个人劳动防护用品，做到十不准： 员工手册（暂行）

（1）班前、班中不准喝酒；（2）上班不准赤膊赤脚；（3）不准穿喇叭裙子或飘带衣服；（4）女工不准发辫过肩；（5）不准穿高跟鞋或拖鞋；（6）不准在车间追跑打闹；（7）不准带小孩进车间；

（8）不准靠近机器传动部位穿脱衣服；（9）不准在车间内随地泼水或丢瓜果壳；（10）不准在车间内撑伞烤衣。

2、坚守本工作岗位，严禁无故到其他车间串岗逗留，非部门工作人员不许进入变配电所、锅炉房、原棉、成品库、油库等要害场所如需要，必须经主管部门同意，并办理出入登记手续。

3、保持车间工作场所整齐清洁，道路畅通，各种容器、车辆、原材料、半成品和机件要按指定地点存放，堆集必须整齐，防止倒塌或堵塞通道，登高做清洁时要遵守《高处作业安全规则》梯子要19 员工手册（暂行）

放稳、防滑，至少有两人配合操作。

4、各种设备上的保险装臵、信号设施，安全栏杆要保持完整可靠，任何人不得随便拆除损坏或弃之不用。设备须做到五有：有轮必有罩；有轴必有套；有洞必盖；有骀必有栏杆；有轧口必有挡板。缺少防护装臵的机台不能开车使用。工作中如发现机器有异响或运行不正常的，应立即关车，找维修工或报告领导处理。

5、严格执行本岗位安全操作规程，坚持四不动：不懂不动；（不熟悉操作规程不准操作，生手不准单独操作；未经领导许可不准叫他人代替）；不了解情况不动（开车前要查看机器四周有无障碍，有无其它人员在本机台工作，确无问题应先发开车信号再开车；机器不停稳不动处理故障，掏花，做清洁必须先关车，待机器停稳后才能动手，不是自己操作的机台不动。

6、电气、锅炉、受压容器、焊接等特殊工种，必须经过专门安全技术操作训练，经考核合格才准20 员工手册（暂行）

许单位操作。

7、电气设备的安装维修必须由专业电工进行（持有操作证）电工要严格执行电业安全规程，不得违章安装，做到“装”得安全；“拆”得彻底；经常检查；修理及时。严禁非电工拆装电气设备。下班或停工休息时，应按规定切断电源，做到安全节约用电。

8、手电钻等移动电具必须有保护接地（或接零）措施，每半年交电气部门检查修理一次，使用移动电具时必须戴绝缘手套，用于车床和工作台的行灯，须用42伏以下的安全电压，其中在金属容器内或特别潮湿的地方，其电压不得超过12伏。

9、仓库及生产区域内严禁烟火，除指定的吸烟室外任何场所不准吸烟，明火作业要事前填写申请单。经综合办消防员批准，并在消防人员监护下才能进行。生产中如发现有焦糊烟气，应及时查明原因，采取有效措施。遇到火警，应立即报告综合部，同时积极组织义务消防人员扑灭火源。人人爱21 员工手册（暂行）

护消防设备，不准随意挪用消防器材。

10、各种受压容器（锅炉、乙炔发生器、空压机、消毒锅、氧气瓶、汽包等）应按国家有关规定装有压力表液位计和安全阀等安全附件，并定期检验校正，记入档案，压力表应标明允许使用压力的红线。

11、自制设备和改造设备必须符合有关安全规定，配齐安全装臵。在使用前要经过安全技术鉴定，合格后才准投产使用。

12、厂区内上下班时不准骑自行车，所有自行车要在指定地点存放。各种机动车辆在厂区内的行驶速度不得超过5-10公里/小时，一切机动车辆都应由持有驾驶证的人开动。车辆的转向操作系统，制动装臵、灯光、喇叭等必须完整，灵敏可靠。车上装载物要放臵捆扎平稳，防止垮落伤人。严禁人、货混装。

13、因工作不负责任，违反劳动纪律和安全操作规程造成事故的，要追究责任，根据性质和程度22 员工手册（暂行）

给予严肃处理。

如果发现违反上列条款按200元次罚款，情节严重者一律予以辞退，由此而造成的事故、财产损失，将视情节予以赔偿。

员工奖惩细则

一、奖励方式与条件

1、方式（1）公司通报表

第四篇：企业要加强员工离职成本分析

企业要加强员工离职成本分析

来源:胡律师网作者:上海律师 胡燕来 所属栏目:企业裁员安置

企业要加强员工离职成本分析 员工离职成本 , 是指员工离职使企业蒙受的损失或付出的费用。只有充分认识离职成本的构成 , 了解它的作用 , 才能全面分析裁员的经济收益 , 才能有效地……

企业要加强员工离职成本分析

员工离职成本,是指员工离职使企业蒙受的损失或付出的费用。只有充分认识离职成本的构成,了解它的作用,才能全面分析裁员的经济收益,才能有效地控制员工离职导致的费用损耗。

上海某机械制造公司为了扩大生产规模,通过融资租赁方式引进了一套先进设备,协议约定每年租赁费用为360万人民币。预计投入生产后每个月为公司带来100万的利润,设备安装好后即可正式投入使用。

为了使用这套新设备,公司新招录李某和刘某为该设备的工程师,其中李某为海外留学人员,刘某原系某大型国有企业工程师,两人均在机械公司工程部上班,月工资1万元,共同负责新生产线的调试工作。

为了更快更好地发挥新设备的作用,机械公司特意派李某和刘某前往美国培训了一个月,公司为每人支付了10万人民币的培训费用。出国前公司与每人签定了培训协议,培训协会规定二人回国后须为公司服务5年,5年内离职需递减赔偿培训费用。两人表示同意,在合同上签了字,现已回国6个月。

为加强对该项目的管理,机械公司从澳大利亚聘请了一个生产经理,负责对项目的管理工作。此时,杭州一家同业公司愿意替李某付出培训赔偿费用,并以2倍的薪酬聘请李某,李某决定辞职,以没有中国大陆的管理经验,不适应新的管理方式为由向公司提出辞职申请。

如果李某离开公司,设备安装期要推迟两个月,今后两年内公司也可能因此损失10%的利润。公司人事部经理按到离职申请后,认为公司不可能给涨200%的工资,遂在辞职申请上签字表示同意,然后交给了公司总经理由其定夺。

公司总经理收到辞职报告后,认为李某的辞职将给公司带来巨额损失,他计算的李某离职成本如下:

(1)李某离职导致设备延期使用,设备投产一月能带来100万利润,推迟两个月损失200万元；

(2)公司每年租赁费用360万元,两个月的延期生产将导致多支出租赁费共计360×2/12=60万；

(3)培训费可以收回9万；

(4)如果留李某继续使用,其每月工资递增1万,四年半的合同期增加支出的工资总额为(4×12+6)×1=54万。

由上可知,不使用李某公司受到的损失为200+60一9=251万元,继续留用李某公司多支出54万元。

两害相权取其轻,某机械公司决定不同意李某的辞职申请,并同时为李某和刘某增加一倍工资,同时为他们增加了住房补贴,使其终于安下心来,继续为公司服务。（文章来源：胡律师网）

第五篇：关于酒店企业员工离职情况的分析

关于酒店企业员工离职情况的分析

从6月23号开始，一直到7月7号，我在某酒店实习了整整半个月，这半个月的生活，是不同于我以往的任何生活的。这半个月里，从陌生到熟悉，从战战兢兢到愉快合作，我经历了一系列的心理变化，现在回过头来总结那半个月的生活，感触颇深。

首先，我只是实习半个月的实习生，而且还不是本地人，所以，公司上下对我更多的只是客气，其次，做的工作更多的只是跑腿打杂的工作。因此，我会有更多富余的时间了解公司的运作以及得到和各个部门沟通的机会。

这次实习感触最深的是酒店员工流动率很高。在我实习的短短半个月期间，服务员来了走，走了来不下于8人，而且，一走都是成群结队的走，中层管理层级也似乎有点军心不稳。我结合这次实习的经历，以及从与某酒店员工交谈的情况总结出酒店企业员工离职率高的原因如下：

一、个人原因

1、受传统意识的影响，酒店从业人员内心深处存在着轻视鄙视服务行业的观念，认为该行业只是吃青春饭的，而且不受人尊重，客人责骂时常发生。而且在我们酒店做服务员的都是初高中毕业，暂时选择在酒店混一段时间，压根就没想着长期干下去，所以一旦存在其它的职业选择机会时，便离开酒店业。

2、人际关系的紧张，心情不舒畅，工作成就感得不到体现，于是拉帮结派的走去其他地方，这点也是员工流失的重要原因。

3、升职需要。酒店管理层的岗位毕竟有限，且管理层人员流动量小，员工升职机会少，通过流动可以获得升职机会。从大酒店流动到小酒店机会更多。

4、经济收入的追求。我们酒店的工资水平与同行业相比还是比较有竞争力的，所以这点原因对我们酒店的影响甚小，但在其他酒店，员工进入酒店业往往是为薪资、环境来的，经过一段时间工作的锻炼后，知识和技能显著提高，为谋求更好的福利待遇和发展而“跳槽”。

二、酒店原因

1、员工的工作时间长，休息日少，再加之后勤工作质量差，在我实习期间大家普遍反映宿舍环境不好，还有酒上级对员工的生活关心的比较少，使员工在酒店工作的业绩得不到承认，员工极度缺乏对酒店的归宿感。

2、酒店部门主管领导对待员工过分严厉，沟通不畅，政府的政策、上级的要求员工不清楚，自尊心受到伤害，导致员工对企业失去信心，员工对管理方式不适或与管理者矛盾加剧，也是造成员工流动的重要原因。

针对以上愿意，我列举出了一些解决方法：

一、将工作流程简单化，同时减轻员工的劳动强度

1、安排灵活的休息时间

有服务员提出工作时间不固定，不管客人什么时候走，作为服务员必须奉陪到底，这使服务员感到比较累。针对这个问题，可以在上班时间安排灵活的休息时间，例如允许服务员在他们认为适当的时间坐下来休息一下。哪怕只是几分钟的休息，都会使服务员的高强度劳动得以缓解。不要怕服务员偷懒，要信任、关怀他们。信任是企业价值观的重要组成部分，是影响员工留任的重要因素。如果服务员觉得自己被信任了、组织是在关怀他们，就会自觉地为组织付出努力。在强调人性为本的社会里，要尊重每个员工，认真对待每个员工。

2、设计科学合理的工作流程

在我们酒店，有专门的传菜部，有专门的打扫卫生的清洁工，所以说在工作流程这方面做的还是比较好的。

3、创造员工喜欢的工作环境

工作成功与否受工作环境的影响。不管一个员工多有干劲，如果没有一个好的工作环境，他的工作成绩必然会受到影响。管理层应该努力营造一种好的的人力资源环境，包括：倡导成员多为集体考虑问题，留下足够多的时间供大家交流，以及对成员取得成绩的能力表示信心。这些支持性的做法帮组组织向

团队合作迈出了必要地一步，因为这些步骤促进了更深一步的协调、信任和彼此之间的欣赏。

4、为员工做好生涯规划。职业生涯规划可以提高员工对企业的归属感，同时员工可以在企业里看到希望，不至于整天想着离开，能踏踏实实的留下好好工作。

二、建立良好的薪酬结构体系

1、制定适当的薪酬标准并体现公平性、具有激励性

虽然高报酬不是防止员工流失的充分条件，但也是必要条件。我们公司的高薪制度能体现付出和收益的关系，增加员工的满意感。它的制定有一个适当的标准，体现公平性、具有激励性。

企业人力资源部门时刻关注市场上同行业的薪酬水平，心中有数，并且依据市场薪酬水平对自己企业作相应的调整，保持企业薪酬的竞争力；其次，根据员工的工作表现调整。为了鼓励表现好的员工，把调整薪酬与员工的表现挂钩，奖优罚劣；最后，根据员工的工作能力调整。根据企业认可的与工作相关的能力调薪，一方面标明该技能是企业业务需要的，另一方面是的提升的理由充足，从而得到广泛认可。但我要提出的建议是要定期开展与同行其他公司之间薪资福利的横向比较，一来可以将调查所得市场平均水平提供给服务员，为服务员设定一个进行比较的真实的参照值；二来如

果公司提供的薪资福利比其他公司略低，也便于公司及时作出薪资调整；第三，如果公司目前遇到资金周转的困难，一时薪资福利等比不上其他公司，也可以主动对服务员讲清楚，使服务员明白暂时的低回报并不是公司的不公平对待，只要和公司一起渡过难关，就会重获好的回报。

同时还可以让服务员代表一起参加绩效评估体系和相应薪酬制度的制定和修改，以增加其公平感。还可以建立服务员申诉制度，即当服务员感到对自己的绩效考评不公平（从而相应的回报不公平）时，可以要求对考评的监督，并有机会、有渠道重获公平的回报。

2、经济型报酬与非经济性报酬相结合除了以货币形式支付的或可间接转化为货币的如工

资、奖金、福利等，非经济性报酬包括终身雇佣承诺、安全舒适的办公条件、参与决策的机会、反映个人兴趣和爱好的工作内容、学习成长的机会、展示个人才华的工作平台等。从企业的角度来讲，经济型报酬会在中短期内激励员工和调动员工的积极性，非经济性报酬对员工的激励才是长期和根本的。因此企业应该把经济性报酬和非经济性报酬结合起来激励员工，让员工感受自己的价值并看到自己的发展前景。

赞扬和鼓励是任何企业管理者都掌握的一个重要的奖励

资源。通过赞扬，表明了管理者对其下属员工良好工作表

现认可的态度，这必然有益于促进员工的工作成就感。企业管理者的一项重要职责就是为员工创造一个支持环境，如在新员工社会化初期帮助他们降低他们对工作环境的陌生感、帮助新员工熟悉企业的交流系统，依靠不断的努力使员工的行为慢慢符合其职位和角色要求等等。

因此，餐饮企业要重视非经济报酬，比如说有时候有的服务员会得到顾客的口头或书面表扬，那么企业就要对受到表扬的服务员进行一定形式的非经济性鼓励或奖励，如可以再企业会议上对该服务员进行公开表扬，以强化服务员继续努力的动力，给该服务员以精神上的鼓励。

在某单位实习的半个月是我第一次踏入社会，在公司实习，每个人都和和气气，很好接触交流，他们给了我这个在象牙塔里刚出来的学生一个很好的开始，非常感谢他们不厌其烦的教导，同时，实习的这段经历让我学到了很多在学校里不会学到的知识，见识到了很多不曾接受到得事物，这对我以后的工作生活将会产生深远的影响。