第一篇：有效领导创业性员工八种方法
有效领导创业性员工八种方法
很多人都有创业的想法。一个人在成为创业者之前并不一定要拥有自己的企业。许多有创业想法的人等待数年才开始创办自己的公司。而其他人从未开办自己的公司。
或许你的公司里就有不少员工也有创业的想法。尽管在这段时间，他们为你工作。但是在内心深处他们仍然是创业者。
如何领导他们?让他们发挥最大的能力?
记住，有创业想法的员工是与其它员工是不同的。所以如果你想创造一种环境，让创业型员工可以做到最好，那么就要努力的去适当管理和引导他们。
这里是关于如何管理创业型员工的几条建议：
1.把条条框框的限制降到最低。
当创业型员工寻找新的思考方式时，他们也会开拓新的行动方式。这意味着他们会本能地评估每条规则并且寻找方法来改进它，因为规则就是要用来解决问题或者要用来克服挑战的。
所以要把规则的数量保持在最低限度。这样不仅可以帮助你的创业型员工做得更好，而且也能够让他们去做自己最擅长的：创新。
2.让他们挑战新事物。
有创业精神的人从来不说，“嗯，事情就是这样”。
创业者从不认为明天要像今天一样。观点是可以被转变的。传统的观点不是观点;是过时的观点。
当某些巨大的障碍阻挡他们前进时，创业型员工知道总有解决的办法。他们只需要弄清楚情况。那个“巨大的障碍”可能是你。所以要允许你的员工挑战你。当他们这样做时，他们不是在挑战你的权威：他们只是在试图找到方法把事情做的更好。
3.给他们大量问题去解决。
无论是小问题，大问题，技术问题，还是与企业或团队相关的问题，创业型员工都会不断寻求解决问题的方法。只要让他们静下心来，他们就会想出解决问题的方法。
不要试图接管。说，“我想知道，……”然后又减少对他们的关注。
他们会给你一个惊喜。
4.避免政治操纵。坚持庆祝成功。
创业型员工喜欢专注于创造很酷的东西。
所以要确保员工的提升源自于他们自身的价值而不是政治操纵。要保证赞美是名符其实的。分享尽可能多的信息，并确保公司决策是透明的。
这应该不难。
5.帮助他们把想法付诸实践。
也许你的创业型员工喜欢想出自己的点子。或者他们喜欢帮助其他人构思创意。无论哪种方式，创业型员工想打造的是新的，令人兴奋的，疯狂的，开创性的东西。
创业型员工不想挑战已经存在的东西;他们想创造一些新的东西。
所以，帮助他们做到这一点。
6.让他们安排自己的工作日。
不要觉得有必要管得太细。创业型员工相信使命的时候，他们会尽他们所能完成那个使命。
7.允许他们失败。(他们会没事的。)
对于创业型员工来说，失败是好事。失败只是意味着发现了另一个或几个需要解决的问题。
8.提供一个真正意义上的目标。
向他们分享你的愿景、你的使命。让他们感到自己不仅仅是在追随你，而是和你一起走在完成有意义使命的征途中。
创业者希望让世界更美好。
让他们知道，他们所做的如何能让世界更美好——然后为他们扫清障碍。
第二篇：学好高中地理的八种方法
地理知识内容十分丰富，实践性强，应用性广，学习时要紧密结合、密切联系周围的事物和现象、当地和国家的经济发展、国内外的时事热点等，那么接下来给大家分享一些关于学好高中地理的八种方法，希望对大家有所帮助。
学好高中地理的八种方法
1、学无定法，贵在得法。
2、兴趣是最好的老师，并且兴趣可以在学习的过程中有意识地培养。在学习地理的过程中，可以摸索、总结出最适合自己的具体学习方法和学习习惯。以我的看法，正确而积极的态度和良好的学习习惯，比方法更基本、更重要。
3、理解是关键。地理学的知识，即使是地理事实和现象，大多也是可以通过理解它们之间的内在联系和规律来记住的。而关键的基本概念和原理更要理解。学习地理跟其他学科的学习一样，也要多问为什么。有了起码的怀疑精神和批判精神，提出问题并不是一件很困难的事情。其实地理学得不好的同学，他们关于地理的为什么应该是很多的--只是问题太多、怕麻烦、怕思考、怕问老师、羞于问同学，而没有深究下去。
4、良好的意志品质是学好地理的保证。有些成绩差的同学也许在理解能力和思维能力发面比其他同学弱一些，但完全可以通过坚持不懈的努力来弥补。在学习过程中遇到困难是不可避免的，而迎难而进和畏难而退对于学习的影响是显而易见的。当然，以中学阶段的知识基础不可能解释所有的疑问，迎难而进也应该有一定的限度--这可以通过请教老师来判断。
5、克服自卑的心理。别人能行的，我也行。这句话，应该当做一个无条件的信念而深藏在自己心里。天才和弱智都是极少数的。其实自卑并不可怕，适度的自卑感更有利于激发人的潜能。意识到自己比别人差，多多少少都会有点自卑，但不能因此而放弃努力。要有信心通过自己的努力超过从前的我--也许有的同学跟我一样，不喜欢以别人为目标为追赶对象，那么就以自己为目标--超越自我。顺便提一下，其实有相当部分的同学是由于喜欢刨根问底而又经常得不到令他们满意的答案，影响了学习。我自己就是这样，大学的时候，就有一些成绩比我好的同学看到我有那么多的问题而感到奇怪。如果是属于这种情况，就更用不着自卑了。
6、平时勤看中国地图和世界地图。对著名的高原、山脉、丘陵、平原、盆地，河流、湖泊、海洋、岛屿、海峡、城市、矿藏资源、交通线(铁路、航道等)、气候类型、陆地自然带等地理事物的分布要熟悉，形成所谓的心理地图。这主要靠平时的逐渐积累。
7、遵循学习和记忆的基本规律。正如楼主所说的那样，课前预习、课堂认真听课、做好笔记、课后必要的练习，这些是起码的环节。此外，循序渐进原则、遗忘曲线规律等也是必须遵循的。
8、养成计划做事和学习的习惯。学习必须靠平时心平气和地坚持，不能靠一时冲动而虎头蛇尾、断断续续，否则前功尽弃。
高中地理学习方法
学会读书，掌握科学的读书方法
地理教材是我们获取地理知识、提高地理素养的重要途径。怎样才能学好教材上的地理知识呢?我们应该注意把握以下几个要点。
1.读出书中有什么
阅读教材，首先要读懂，明白书中讲了些什么。比如，教材在介绍某个地理区域时，一般从构成这一区域的各地理要素分别进行论述。这个区域在哪儿?这里的自然概况怎样?经济发展情况如何?存在什么问题?等等
2.读出知识网络
地理环境是一个有机整体，组成地理环境的各个要素是相互制约、相互影响的，其中任何一个地理要素的改变，都可能影响到其他要素的变化。我们应该将理清这些地理要素之间的相互关系，在头脑中形成这一地域的知识网络。
例：通过世界地理的学习我们知道，南极大陆一块特殊的大陆，这里的地理环境特征与众不同，烈风、暴雪、严寒是南极大陆最显著的气候特征，这里有世界上面积最大的大陆冰川，动植物种类稀少，有极昼极夜现象，还有美丽的极光等等。而形成这些地域特征的最关键的因素就是由于南极大陆绝大部分位于南极圈以以南的高纬度地区，其他诸多的地理特征都与这一要素紧密相联。
3.学会梳理知识
①教材对于同类知识的论述角度具有相似性和规律性
地理教材所涉及的内容具有范围广、信息多等特点，但是它对同一类型知识进行描述的角度和方法，具有很大的相似性和规律性。
例如描述一个国家或一个地区的气候特征，往往要从气温和降水两个方面来加以说明。而气温又包括着年平均气温、年温差和气温的分布等内容;降水主要是由年降水量、降水的时空分布所组成。
除了这一点外，我们还可以将差异性或相似性较明显的国家或地区，进行对比梳理。
②将差异性或相似性较明显的国家或地区，进行对比梳理
不同的国家和地区的地理环境或地理要素之间存在着明显的差异性或相似性。我们就可以根据这一点，采用对比的方法进行学习，对比差异性，找到相似性。如我们在学习印度和巴西、日本和英国、我国的南方和北方、长江三角洲和珠江三角洲、非洲和南美洲等地时，就可采用这种方法。
高考地理备考经验总结
一、学会整理归纳，编织知识网络
地理高考复习时间短，内容多，复习并不是简单重复学过的内容，而应以每章为单元，或以地理要素为专题，对地理知识整理、归纳、记忆、巩固，形成纵横交错的知识网络。学生要进行概括归纳，整理编织知识网络，形成一个整体的知识结构。这样考试时才能得心应手。
二、掌握地理概念，善于记忆，善于区别
地理概念是构成地理知识的基点。每道地理高考题都是由一个个地理概念组合而成的。在地理复习中，可通过以下方法掌握地理概念。
1.理解地理概念的含义，形成准确的地理概念。例如，“热带雨林带、热带雨林气候、热带雨林各有什么特征?”一题中包含了三个概念，第一个是自然带的概念，第二个是气候的概念，第三个是植被的概念。学生要搞清不同的内涵，根据每个概念的含义准确地答出其特征。
2.掌握浓缩概念的方法，利于记忆。浓缩概念的方法，就是找出概念中的关键词。例如，“一些有用矿物在地壳中或地表富集起来，达到工农业利用的要求，就是矿产。”可让学生找出其中的关键词——有用矿物、富集、利用，矿产的概念也就容易记住了。
3.弄清概念的层次或关系，把概念串联起来记忆。例如，地质构造分为皱褶和断层，皱褶分为背斜和向斜，断层分为地垒和地堑。
4.注意把容易混淆的地理概念进行比较，抓住各自的本质特征加以区别，增强记忆。例如，“地壳与岩石圈”，前者是莫霍面以上，后者是软流层以上;“时区与区时”，前者是空间概念，后者是时间概念。
5.注意把对立的地理概念进行比较，对称记忆。例如，“冷气团和暖气团”“冬季风和夏季风”“冷锋和暖锋”，要记住其一，便可推出其二，提高记忆的效率。
三、掌握读图技巧，提高读图分析能力，熟练地掌握图文互变的方法
地理高考题中，读图分析题所占比重很大，这类题型主要考查学生的空间概念和分析能力，是区分学生地理知识水平高低的主要标志。学生如何掌握读图技巧，提高读图分析能力呢?
1.对地图知识进行系统的专题复习。初中教材中的地图部分只是地图的基础知识，学生要把各种地图的类型及特点、各类图像的阅读方法与技巧要认真领会。要精选精做一批有代表性的读图题作为例题。如读等值线图，应先明确读图步骤：一看极端值的大小，二看弯曲方向，三看疏密程度，再判断等值线的基本要素。分析统计图表时，一读图名，二读图例，三读坐标，四读数据，五读整体特征或变化趋势，然后在此基础上结合有关问题分析。
2.培养画图、填图、记图、读图的习惯，把所有与图相关的知识，都落实到图上。形成“心理地图”。例如在复习长江、黄河时，把河流概况及水文特征都附在图上，边画边记忆边思考，要养成画图的习惯。
3.要学会图文转换，着重培养读图分析能力。在读懂课本和地图册上的原图之后，可通过变换图形，叠加图形或改变设问角度等方式提高读图分析能力。要明确读图分析的思路，经常做图文变换的练习。
四、比较分析，提高综合分析和知识迁移的能力
比较法是地理高考复习中最常见的方法，在整理知识、记忆知识、评讲试题时常常要运用它。学生掌握比较法时，关键确定比较项目，主要对相同、相似或相反的地理事物进行比较，反复运用。例如“比较日本和英国在自然条件和社会经济方面的差异”;“比较京津唐和沪宁杭两大工业基地发展条件、发展特点、发展方向的异同”。也可以把不同章节、不同教材、不同学科、课内与课外的知识进行横向比较，从而提高综合分析和知识迁移能力。
五、查漏补缺，不断提高复习质量
学生在考试时失分的原因不一，有的粗心，有的概念不清，有的读图能力差，有的记忆不牢，有的回答不准确。因此，要学会查漏补缺的方法。首先，学生必须用红笔在试卷上纠正自己的错漏;其次，要分析错漏的原因，然后根据自己存在的问题查漏补缺。对程度好的学生，查漏补缺主要在审题和答题的准确性方面，通过查漏补缺，能进行文字准确、条理清楚、逻辑严密的表述;程度中等的学生，主要补能力和技巧方面的不足;对漏缺太多的学生，不可能什么都补，主要补基础知识的记忆和最基本的读图技能。
六、掌握答题的技巧，学会考试
高考复习的最终目的是为了考试，考前做一定数量的习题，是巩固知识，提高技能的需要，但是必须防止沉溺于“题海”而不能自拔，学生在解题中了解考试命题的原则及思路，研究题目类型，揣摸解题方法，从而掌握各类题目的基本特征及解答规律，不断在解题的过程中总结方法，做到举一反三、触类旁通，遇到新问题时，可迅速确定解决思路。要掌握答题步骤、答题的技巧、答题的策略、审题和检查的方法，要通过考试，把考试的技巧和方法牢记在心中。为了提高实战能力，必须认真参加模拟考试，积累考试经验。逐步形成自己的应考方法，学会考试。
第三篇：18如何有效领导80-90后员工范文
《如何有效hold住80/90后员工》
主讲：李文发
一、【课程背景】 他们宁肯失业，也不能容忍自己的价值被忽略；他们崇尚平等，而不是自上而下的灌输与命令；他们个性张扬，举手投足无不流露出自信和时尚；
他们是“80、90后”—— 一个2、4亿人的部落据统计他们中有31、7%的人存在不同程度的心理情绪问题，结队跳槽、集体离职的现
象更是屡见不鲜，这些问题将不可避免的被带入到工作中，深深地影响着他人与企业。
面对大批“80后、90后”不可逆转的涌入企业，并将构成企业发展的主力军，管理者
在头痛，社会在忧心，我们该如何适从？其实“80后和90后”并不是洪水猛兽。自信、进
取、有抱负、重视学习是很多企业在他们身上看到的优点。只要引导得法，激励有方，“80
后、90后”所发挥的作用将是不可估量的！
二、【哪些人适合参加本课程】
《80、90后员工管理》培训课程，为这样的管理者打造：
那些想了解80、90后员工如何想、怎么做的人；
那些为80、90后无奈、烦恼、绝望得抓破头皮的人；
那些为80、90后开放的姿态、大胆的创新而欢呼鼓舞的人；
那些正在准备更好地与80、90后开展沟通而希望掌握针对性沟通技巧的人；
那些一心期望掌握如何激励80、90后技巧的人；
那些雄心勃勃地致力于如何更好地挖掘80、90后潜力的人；
那些希望掌握如何引导80、90后进行职业规划方法的人；„„
三、【课程特色】
富有经验的引导学员充分利用现有资源，用自己的头脑，以自己的方式来解决问题。
四、【授课方式】
个人分享和自我观察+小组讨论和活动体验+引导互动式+案例分析+游戏
五、【授课时间】
2天/12小时
六、【授课大纲】
第一章：认识篇——透视“80后/90”员工职场现象
-----只有透过现象才能看本质1、80/90年代特点与80/90后员工人格特质分析
2、透视80、90后员工职场大象——80/90后员工行为特征分析：
（1）90后雷人的应聘条件——没有空调的公司不进，不能玩网络的公司不进，发简历不留实名„„
（2）80、90后总是有理由对加班说NO
（3）我的地盘我做主——三年内换了八份工作
——80/90后员工人格特质与职业价值观
——80/90后员工的几种心理与行为特点3、80/90后的思维模式分析
——时代环境对人格特质的作用关系
——二个年龄段与二类不同群体差别
■案例: 新闻事件：妙龄女医生梁静不堪工作压力注射毒药寻短见（《华西都市报》4月15日）问题：（1）试分析梁静自杀的深层原因；（2）如果我们工作或生活中遇到不如意的事情，如何应对和处理？
■思考:为什么研究生、本科生为何找不到工作，而小学生却成了老板
■研讨:（1）80/90后真的不靠谱吗？他们是不是洪水猛兽？企业要想与80、90后“共舞”，如何转变管理方式，试做分析说明。（2）你对80、90后员工“工作不是生活的全部，要有休闲时间”的工作态度如何理解，又如何应对，谈谈看法。
■感想和体会：（1）谈谈您对本部分内容学习的体会和感想；（2）今后在工作和生活中您将如何把学到东西运用于实践？并简说其思路。
第二章：意识篇——领导80/90后的员工从了解需求开始
------有了解就会有理解1、80、90后其实也很正常
——90后说，其实我们一直是很乖的——80后说，我们也很上进和努力的——他们也是勇于担当的人。
2、读懂80、90后员工真正的需求
(1)你了解员工的需求吗？
(2)只有了解员工的需求，并满足需求才能激励
(3)发现员工需求的常用4个手段和方法
3、了解员工的三个层次
4、不同类型员工的特质分类——人才类别与激励
5、员工心态培养---态度决定一切
■案例分析：IBM激励员工的方式—尊重员工
■案例分析：华为的弹性工作制的作用
■案例分析：何为“四解法”
■案例互动：如何从人的脸型、鼻子、嘴去了解员工
■案例讨论: 分组讨论了解员工三步曲
■感悟和心得：（1）谈谈您对本部分内容学习的体会和感想；（2）今后在工作和生活中您将如何把学到东西运用于实践？并简说其思路。
第三章：训练篇——80/90后员工的培养辅导技巧
-------用对人育对人基业长青
1、引导80、90后塑造自我目标的三大方法
(1)何为速效定位法()何为系统思考法()何为教导系统法
2、纠正部下不良行为的4个步骤
3、如何做好教育训练-训练四四阶段
4、OJT训练五项基本原则
(1)新人上岗培训的技巧——工作教导五步法
5、辅导中要注意的五大要点
(1)注意语气
(2)注意对比
(3)次数的量化
(4)先关怀纠正
(5)要提高层次
6、有关辅导技巧的五项具体建议
■案例互动游戏：两名员工上台测试领悟到什么
■案例研讨：试分析这位组长和老员工是如何培训新员工的，他们培训有效吗？
■案例分析：员工经常迟到的背后原因
■研讨：员工的素质低，不是你的责任，但不能提升员工的素质是你的责任。
第四章：方法篇——管理80/90后员工的6大要决
------管理一定有方法
1、营造良好的工作氛围
（1）良好工作氛围的作用
（2）改造工作氛围从何处着手
■案例分享：飞利浦集团改造内部环境
2、职业应对性跳槽
（1）把好招聘这个关——测评、EQ/AQ、求职动机的考察；
（2）让员工快速进入角色
（3）建立合理的绩效考核体系和激励体系
（4）如何进行员工离职管理
■案例——某公司工离职处理的程序和要点
3、沟通方式与时俱进
（1）优秀的领导者与员工沟通四大技巧
■案例分析：某公司经理与人事部小谢沟通
4、做好压力管理
（1）压力是从哪里来的（2）有效疏导压力的三种方式
（3）压力管理实施实务的四个有效方法运用
5、奖励要即时化
（1）即时奖励点燃员工激情——“近因效应”、“赏不逾时、罚不迁列”、思科的“CAP现金奖”、IBM的“金香蕉奖”；
（2）运用即时化奖励讲究四个原则
6、管理模式的四个转变
（1）由家长式管理转变为人性化管理的六个方法
■案例分享：海尔人性化的管理：
——海尔是如何管理员工私拿卫生纸的？
——海尔是如何控制员工私拿公司矿泉水的？
（2）变被动管理为参与管理
（3）从他人管理到自我管理
■案例分享——联合利华的博士VS乡镇企业生产线的小工
（4）提高员工的忠诚度
■讨论：（1）小张为什么离职？（2）这位组长开早会方式对吗？为什么员工来两天就离职？ ■回首：人生的终极追求是什么？
第五章：能力篇——如何提升领导力（领导魅力能吸引员工）
-----领导力就是魅力修炼的升华
1、如何塑造新型领导者
（1）什么是领导者和管理者？
（2）领导者和管理者的主要区别
（3）领导者权力的五个来源
（4）新型领导者角色的转换
——从策略者到远景者
——从指挥者到说书者
——从系统的构建到变革者
■案例分享：华为公司的核心价值观——培养和运用创造性思维
（5）新型领导者的三大修练
2、做一个80、90后尊重的领导
■案例分享：（1）优秀员工的评比事故；（2）一件小事导致离职事件；（3）你怎样激励员工主动加班？
3、打造非权力的卓越领导者影响力
（1）非权力影响力产生的因素
（2）提高领导者非权力影响力途径
■案例研讨：为什么当你不在时,下属就象脱缰的“野马”
■研讨：管理人员的三大误区
■案例研讨：魅力领导的核心是什么？
■讨论：何为管理人员不一定是领导？
■名人名言：与其发号施令，不如身体力行。塞。约翰逊 ■案例分析：如联想集团推行“称谓无总”
第六章：应对篇——领导者如何应对不同的80/90后员工------下有对策上有良策
1、让团队留住心服口服的9大方法(1)榜样效应
(2)马斯洛效应
(3)感激心里
(4)参与效应
(5)危机心理
(6)罗密欧朱丽叶效应
(7)亲和效应
(8)邻里效应
(9)韦奇定律
2、四种人员特点剖析
3、四种气质员工管理应对方法
(1)脾气暴躁的员工
(2)平庸的员工
(3)爱找碴儿的员工
(4)功高盖主的员工
■案例分析：管理精典四段黄金法则
第四篇：领导与员工有效沟通的艺术
领导与员工有效沟通的艺术
2011-06-13 09:13:55 作者:SystemMaster 来源: 文字大小:[大][中][小]在职场，领导与员工的沟通是最难，也是最重要的。我们都知道沟通是双向的，有效沟通不但是一门艺术，更是社会生存的技能。沟通能透过人的眼睛和耳朵的接触，让在沟通的两个人相互了解。在职场中，我们大部分时间都用于与自己以外的人进行沟通，这些沟通以多种形式出现，如通过会议、电话等。在单位，不但同事间要进行沟通，下属和上司也需要经常沟通，才能完成工司的管理运作。那么如何才能有效的进行沟通呢？
1）首先自我介绍：不论是与人当面交谈或电话连络，先要自报姓名。交谈开始后，还让对纳闷是在和谁说话，是煞风景的。
2）练习热烈而坚定地握手：这对男性和女性同样适用。采取主动伸手出你的手。
3）记住别人的姓名：别人自我介绍时，留神倾听，然后立即重述他的姓名，例如：“susan，很高兴认识你。”如果你一时没有听清：“对不起，我没有听清楚你的大名。”对方会感激你真心愿意知道他的确实姓名。
4）你在说话时，目光要与对方接触，当别人在说话时，你也直视他的眼睛：目光的接触既能表达你自己的言论充满信心，也能显示你重视对方正发表的意思。
5）抱着“我要让对方高兴他曾与我交往”的态度：赞美对方，提出他感兴趣的问题，帮助他放宽心情，侃侃而谈。他会高兴与你交往。
6）言论乐观进取：乐观的见解会传染给别人。讲述你的工作乐趣、生活情趣和人生乐事给别人听，你会发现大家都乐于和你交往。同理，即使你认为自己理由充分，也要避免抱怨或诉苦。消极悲观的言论会使别人也意气消沉。各人有各人的烦恼，不要把你的重担压在别人肩上。
7）让对方觉得自己地位重要：全神注意对方，好像他的工作、困扰或经验，此时此刻对你同样重要。先注意对方的兴趣，对方会认为你是善解人意、关心别人的同伴。
8）开会或赴约要守时：迟到等于告诉别人：“这对我不重要。”如果因不可抗拒无法预知的因素迟到，应先打电话告诉对方，坦诚说明延迟的原因，以及何时可以赶到。你的礼节周到会让人对你产生敬意，而不至于怪你姗姗来迟。
第五篇：浅论企业如何有效激励员工
浅论企业如何有效激励员工
学生姓名：孙迎春学号：20085011030
政法学院思想政治教育专业
摘要：有效的激励机制能起到激发人的动机,调动人的积极性、主动性和创造性等重要作用。建立有效的激励机制,不仅是中小企业面对市场竞争加剧环境下的中心环节之一,也是企业日常管理工作的任务之一,同时也是吸引人才、留住人才的迫切需要。
关键词：激励机制 作用 意义 方法
在管理学中,激励是指激发、鼓励、调动人的热情和积极性。所谓激发,就是通过某些刺激使人发奋起来。从诱因和强化的观点看,激励是将外部适当的刺激转化为内部心理的动力,从而增强或减弱人的意志和行为。从心理学角度看,激励是指人的动机系统被激发后,处于一种活跃的状态,对行为有着强大的内驱力,促使人们为期望和目标而努力。美国管理学家贝雷尔森(Berelson)和斯坦尼尔(Steiner)指出,“一切内心要争取的条件、希望、愿望、动力等都构成了对人的激励,它是人类活动的一种内心状态。”所以激励也是一种精神力量或状态。
一、激励的作用和意义
1.可以挖掘员工的内在潜力。激励就是创设满足职工各种需要的条件,激发员工的动机,使之产生实现组织目标的特定行为的过程。管理人员对下属进行激励,就是使下属的需求和愿望得到某种程度的满足,并引导下属积极地按组织所需要的方式行动。美国哈佛大学教授威廉·詹姆斯通过对员工的激励研究发现,实行计件工资的员工,其能力只发挥20～30%,仅仅是保住饭碗而已;而在其受到充分激励时,其能力可发挥至80～90%。其中50%～60%的差距是激励的作用所致。
2.可以吸引组织所需的人才,并保持组织人员的稳定性。随着社会的发展,智力劳动的作用日益显著,组织内所拥有的各种专门人才的数量和质量对组织作用的发挥已经成为决定性的因素。因此,许多企业都在进行生产经营的同时,运用各种有效的激励方法来吸引人才,如支付高额报酬,提供良好的工作环境和生活条件,给予继续学习提高的机会等等。同时,管理者有效地运用各种激励方法,也
可以消除职工的不满情绪,增加其安全感、满意感,增强组织的吸引力,保持组织内人员的稳定性。
3.可以鼓励先进,鞭策后进。任何一个组织人员的表现都有好、中、差之分,对不同的人运用不同的激励方法,可以使先进的人受到鼓励,继续保持其积极行为,也可以使表现一般和较差的人受到鞭策,认识到自己的不足,从而主动改变自己的行为。
4.可以使员工的个人目标与组织目标协调一致。个人目标是由个人需要所决定的,它往往与组织的目标和要求相矛盾。运用激励方法进行目标管理,让员工参与自身目标和组织目标的制定,在设置组织目标的时候尽可能地考虑个人目标,并把组织目标具体分解为个人目标,可以使个人目标和组织目标很好地结合起来。同时,运用激励方法,满足员工的合理需求,减弱或者消除其不合理要求,也可以调节员工的行为,使其与组织目标协调一致,更好地实现组织目标。
二、企业对员工激励中存在的问题
激励是主管人员促进,诱导下级形成动机,并引导行为指向目标的活动。科学的激励制度能将优秀人才吸引到企业来;能促进在职员工充分的发挥其才能和智慧的作用;能造就良性的竞争环境,留住优秀人才。但目前企业的激励制度还存在以下问题:
1.以钱为本,重才轻德式的激励。市场经济使我国人变得实际,因此,企业经理人在激励员工的时候走入了以钱为本的误区。并且以才作为奖励的依据,孰不知一个人如果品德有问题,这个人的指挥能力再高也是不能任用的,只有任用更多的有才有德、德才兼备的人才,企业才能建功立业,长久不衰。
2.墨守成规,大锅饭式的激励。企业一定要讲求创新,因为创新是企业振兴的灵魂。一家墨守成规的企业是无法激励员工的创造精神,更不可能成为百年老店。所以要讲究激励,在激励中讲究创新。而且长期以来,我国的国有企业的大锅饭现象司空见惯。这种体制阻碍了员工主人翁意识的发挥,员工有意见。新时代的企业,一定要把落后的大锅饭现象彻底从企业剔除出去,要警惕新的大锅饭现象。
3.不授权式的激励。充分授权是对群体的最佳激励。经理人必须抓住这个基础,对个人工作有利,对下属成长才也有利,同时整个团队才能同心协力,事业才有充分的保障。员工有了权力来做事的时候,心情是非常愉快的。人都有自我做
主张的这种愿望,这符合人性的管理,所以授权就是激励。
4.期望过高式的激励。事实上人人能承受的压力是不一样的。要真正了解员工承受压力的程度,找到最佳的压力承受点,以产生最佳的激励期望值。期望值过大,压力过大,事与愿违,业绩会一下子下落。对员工激励的时候一定要把握住激励的最佳压力点。
三、激励的方法
（一）既要重视物质激励,又要重视精神激励
物质激励是指通过物质刺激的手段,鼓励职工工作。它的主要表现形式有正激励,如发放工资、奖金、津贴、福利等;负激励,如罚款等。物质激励是激励的主要模式,也是目前我国国有企业内部使用得非常普遍的一种激励模式。随着我国改革开放的深入发展和市场经济的逐步确立,“金钱是万能的”思想在相当一部分人的头脑中滋长起来,有些企业经营者也一味地认为只有奖金发足了才能调动职工的积极性。但在实践中,不少单位在使用物质激励的过程中,耗费不少,而预期的目的并未达到。事实上人类不但有物质上的需要,更有精神方面的需要。因此企业单用物质激励不一定能起作用,必须把物质激励和精神激励结合起来才能真正地调动广大员工的积极性。在二者的结合上要注意以下几个方面:
1.创建适合企业特点的企业文化。管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人,企业文化是人力资源管理中的一个重要机制,只有当企业文化能够真正融入每个员工个人的价值观时,他们才能把企业的目标当成自己的奋斗目标,因此用员工认可的文化来管理,可以为企业的长远发展提供动力。
2.制定精确、公平的激励机制。激励制度首先体现公平的原则,要在广泛征求员工意见的基础上出台一套大多数人认可的制度,并且把这个制度公布出来,在激励中严格按制度执行并长期坚持;其次要和考核制度结合起来,这样能激发员工的竞争意识,使这种外部的推动力量转化成一种自我努力工作的动力,充分发挥人的潜能;最后是在制定制度是要体现科学性,也就是做到工作细化,企业必须系统地分析、搜集与激励有关的信息,全面了解员工的需求和工作质量的好坏,不断地根据情况的改变制定出相应的政策。
3.综合运用多种激励机制。国有企业可以根据本企业的特点而采用不同的激励机制,例如可以运用工作激励,尽量把员工放在他所适合的位置上,并在可能的条件下轮换一下工作以增加员工的新奇感,从而赋予工作以更大的挑战性,培养员工对工作的热情和积极性;其次可以运用参与激励,通过参与,形成员工对企业归属感、认同感,可以进一步满足自尊和自我实现的需要。我国国有企业职工参与企业决策和企业管理的渠道有许多,其中,职工通过“职代会”中的代表参与企业重大决策较为普遍。但“职代会”目前存在一种流于形式,起不到应有的作用的现象,因此仍有待进一步完善和健全。现在荣誉激励的方式在国有企业中采用的比较普遍,这是一种比较有效的方法,在西方的企业中也普遍采用。事实上激励的方式多种多样,主要是采用适合本企业背景和特色的方式,并且制定出相应的制度,创建合理的企业文化,这样综合运用不同种类的激励方式,就一定可以激发出员工的积极性和创造性,使企业得到进一步的发展。
（二）建立和实施多渠道、多层次激励机制
联想集团的激励模式可以给我们很多启示,其中多层次激励机制的实施是联想创造奇迹的一个秘方,联想集团始终认为激励机制是一个永远开放的系统,要随着时代、环境、市场形式的变化而不断变化。这首先表现在联想在不同时期有不同的激励机制,对于上世纪80年代第一代联想人公司主要注重培养他们的集体主义精神和物质生活基本满足;而进入上世纪90年代以后,新一代的联想人对物质要求更为强烈,并有很强的自我意识,从这些特点出发,联想制定了新的、合理的、有效的激励方案,那就是多一点空间、多一点办法。其次是要想办法了解员工需要的是什么,分清那些是合理的和不合理的;那些是主要的和次要的;那些是现在可以满足的和是今后努力才能做到的,总之联想的激励机制主要是把激励的手段、方法与激励的目的相结合,从而达到激励手段和效果的一致性。而他们所采取的激励的手段是灵活多样的,是根据不同的工作、不同的人,不同的情况制定出不同的制度,而决不能是一种制度从一而终,这种方式值得我们国有企业学习和推广。
（三）尊重员工个体差异,推行差别激励
激励的目的是为了提高员工工作的积极性,那么影响工作积极性的主要因素有:工作性质、领导行为、个人发展、人际关系、报酬福利和工作环境,而且这些因素对于不同企业所产生影响的排序也不同。我们国有企业也应根据不同的类型和特点制定激励制度,而且在制定激励机制时一定要考虑到个体差异,这样才能
收到最大的激励效力。
（四）规范管理层行为,发挥模范激励作用
在国有企业,管理层的行为对激励制度的成败至关重要,首先是管理层要做到自身廉洁,不要因为自己多拿多占而对员工产生负面影响;其次是要做到公正不偏,不任人惟亲;要经常与员工进行沟通,尊重支持下属,对员工所做出的成绩要尽量表扬,在企业中建立以人为本的管理思想,为员工创造良好的工作环境,最后是每一个管理者都要为员工做出榜样,即通过展示自己的工作技术、管理艺术、办事能力和良好的职业意识,培养下属对自己的尊敬,从而增加企业的凝聚力。总之企业管理层要发挥自身的模范作用,注重与员工的情感交流,使员工真正的在企业的工作得到心理的满足和价值的体现,在内心对企业管理者认可和尊敬。当然在激励中也不能忘记对企业层的激励,近年来国家出台对国有企业的年薪制就是要充分调动管理层工作的积极性,进一步推动企业向前发展。
管理是科学,更是一门艺术。员工的激励需要运用最科学的手段、更灵活的制度去调动人的情感和积极性的。国有企业无论什么行业,无论什么规模,要发展都离不开人的创造力和积极性,因此国有企业一定要重视对员工的激励,根据实际情况,综合运用多种激励机制,把激励的手段和目的结合起来,改变思维模式,真正建立起适应国有特色、时代特点和员工需求的开放的激励体系,使企业在激烈的市场竞争中立于不败。
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