第一篇:南广酒店员工通道工牌宿舍管理规定
南广酒店
员工通道管理规定
第一条 为规范酒店管理和避免酒店物品流失,特对员工出入酒店有关事宜做出规定。
第二条 原则上酒店所有员工上下班必须走设在酒店地下室东侧的“员工通道”,不可走其他任何出入通道,并且凭“员工证”出入酒店。
第三条 出入酒店地下室通道时只可在酒店后侧绕行,不可走酒店门前。
第四条 部门经理级及以上员工、区域当值服务员和管理人员及特殊情况报批后可走其他通道。
第五条 部门经理级及以上员工、区域当值服务员和管理人员及特殊情况报批后可走客用电梯,其他员工均不可乘坐客用电梯。
第六条 下班后无故不得在酒店的任何营业场所滞留(消费除外)。
第七条 酒店员工在携带大型物品或类似酒店物品出酒店时必须要有部门经理或总监签字的“员工/客人公物携出单”方可携带外出,“员工/客人公物携出单”在出“员工通道”时应主动交给保安员后上交保安部,否则保安有权扣押并上报人力资源部。
第八条 坚决禁止携带易燃易爆等危险品进入酒店,违者送交公安机关处理。
第九条 员工通道内禁任何机动车辆或非机动车辆进入,特殊情况需部门经理或总监书面批准方可入内。
第十条 非酒店员工出入员工通道时,保安对其携带物品有权进行必要的检查,没有酒店“员工/客人携出单”时决不允许携带酒店任何物品出去,有类似情况保安应即时上报值班主管。
第一条 为了加强管理,提高服务质量更好地体现出酒店员工的职业风范,凡员工上岗必须佩戴工牌。
第二条 发放范围:在酒店任职的正式员工试用期人员和实习生。
第三条 部门经理级及以上人员佩戴集团标志。
第四条 部门经理级以下人员佩戴工牌,以英文名为主,牌面上人员工本人的工号及部门。
第五条 试用期内人员及实习生佩戴“TRAINEE”牌。
第六条 员工在工作岗位上必须将工牌端正地佩戴于左上胸。
第七条 凡不佩戴工牌者将处以罚款。
第八条 不得互换工牌,凡发现佩戴其他员工工牌者,将给予警告,并处以罚款。
第九条 佩戴一年以上,磨损不能使用的工牌在更换时不收费。佩戴不足一年因磨损不能使用的工牌,视磨损程序收取一定的工本费。
第十条 凡属丢失或故意损坏的需要更换工牌者需要缴纳工本费。
第十一条 离职人员需将工牌交回人事部,不能交回者需在工资中扣回工本费。
一、员工宿舍值班管理规定
1.值班时间:
早班:08:00~16:00
中班:16:00~24:00
夜班:24:00~08:00
值班时间不得随便离岗,如因特殊情况,必须先请假并有人代岗,各班交接必须提前10分钟办好交班手续。
2.严格执行《宿舍管理制度》,坚持原则,认真履行职责。
3.注重个人言行举止和仪容仪表。对待员工及客人来访,热情有礼,亲切和蔼。说话多使用“请”、“谢谢”、“对不起”、“请稍等”的礼貌用语。对身份不明、动机不纯者,当值人员有权制止进入宿舍区,必要时与保安部取得联系。
4.多巡察,及时敏感地发现问题,杜绝一切安全隐患和浪费现象(如水、电等),熟练掌握灭火器的用法,熟悉紧急情况的疏散规程。
5.不准在值班岗位聚众闲谈、睡觉、看书报、听录音机等。
6.做好来访、入住、辞职人员及巡查等情况的值班记录。
7.为员工提供优质服务,积极协助员工解决实际困难。
8.听从领班的工作指示,同心协力做好宿舍管理工作。
二、宿舍卫生检查标准及奖惩规定
1.目的:节约开支,保持宿舍卫生整洁,为员工创造一个良好的休息环境。
2.卫生检查内容:白天不开灯,无故不开风扇,晚上睡觉后要关灯,人走后关灯和风扇,严禁长流水,用后及时关紧水龙头。床上被品整洁干净,床下物品摆放整齐,室内无异味,地面上无垃圾或积水,洗手间干净无异味,其他与卫生相关内容。
3.评比标准:优、中、差共三个等级。
4.评比方法:每间宿舍评选出一名舍长,专门负责该宿舍的卫生,由舍长安排每天卫生值班人员。宿舍管理员负责进行每天例行检查,根据检查内容对每个房间进行优、中、差三等级,并进行登记,每月月末进行统计,根据统计结果评选出月内最佳宿舍3个和最差宿舍3个。
5.奖惩办法:最佳宿舍舍长奖励2%的工资,其他人员奖励1%工资。最差宿舍舍长罚款2%的工资,其他人员罚款1%工资。均在当月工资中体现。最佳宿舍及最差宿舍将在员工板报栏中公布出来。
第二篇:酒店员工通道管理规定
酒店员工通道管理规定
为规范员工进出管理,确保酒店财物安全和正常经营,依据《员工手册》,现对员工通道做出如下管理规定:
一、除客房前厅部员工从侧门出入,酒店员工上下班一律从保安亭旁的员工通道(位于一楼餐厅楼梯向下处)进出。未经上级批准禁止从酒店大门或其他客用通道进出酒店。
二、保安员直接对员工通道进出实行监督控制, 员工不得将个人私人用品带入酒店,所有在职员工需主动接受保安员对包裹、物品实行检查,未按规定拒不接受检查者一经发现,按丙类过失处罚。
三、员工需按时上下班,未经上级许可,不得在非工作时间内(除个人消费外)随意逗留、进出酒店和不走员工通道.否则一经发现,严格按《员工手册》进行处理.保安人员未按规定执行,玩忽职守者将加重处罚。
四、本规定自公布之日起执行,由办公室负责解释。
第三篇:员工工装及工牌管理规定
员工工装及工号牌管理规定
一、目的
为了树立公司员工的良好形象,进一步规范员工的着装及工号牌佩戴管理,建立完善管理制度,特制定本管理规定。
二、适用范围
适用于公司各部门。
三、职责
1、综合部负责员工工装、工号牌的制作、配置、收发及管理;
2、各部门负责人或其指定人员负责对本部门所有工装的着装及工号牌佩戴的管理。
四、工作程序
1、工装的发放及退回规定
(1)员工入职时,由公司物资管理员根据员工《入职申请表》,按该岗位的工装配置标准发放,并做好《个人领用登记标》记录;
(2)员工离职时,需将配置的工装退还公司综合部物资管理员处,退还前应检查工装是否完好、整洁;
(3)员工工装配置分为冬装和夏装;
(4)公司全体员工配发工作服及工号牌。
2、着装标准
(1)冬装标准:管理层、协管类员工统一着公司配发的深色西服,衬衣,男员工系领带;工程类、保洁类、酒店管理部、洗衣房人员统一着公司配发的长袖工作服;
(2)夏装标准:管理层、协管类人员:男性员工统一着公司配发的短袖上衣,深色长裤,系领带;女性员工统一着配发的短袖上衣,深色齐膝短裙;工程、保洁类人员统一着公司配发短袖上衣,长裤。
3、着装要求
(1)工装为工作时间使用,员工在岗期间必须按规定着工装,就餐时间可以不着工装,下班休息时间原则上不得穿着工作服外出(因工作需要除外);
(2)员工着装时应保持服装的平展、整洁、配套,领、袖口扣好,不得挽起袖子或
卷起裤脚(特殊岗位需经公司书面同意后可酌情处理);
(3)男员工着衬衣时应打好领带;女员工着裙装时,裙长不得短于膝盖以上15公分,应着肉色透明丝袜,丝袜袜口不得裸露在裙子外面,且无破损;
(4)员工着装时的鞋、袜要无异味,鞋面保持洁净;除有特殊要求外,公司内不得穿拖鞋及拖鞋式凉鞋;
(5)工作以外时间,凡是代表公司出席的重要场合,如:会议、对外接待、商务谈判以及招商等工作,参与活动的员工均需着职业装,并佩戴胸牌;
(6)行政人员周五可着便装(有特殊接待任务除外);
(7)冬季因天气原因,特殊情况下由综合部统一安排着装规范。
4、换装时间
(1)冬季、夏季的季节变换时须更换服装,每年的5月1日、10月1日分别更换夏装和冬装。公司各部门须保证着装的统一性;
(2)如因天气变换等特殊原因,需临时性更换冬、夏季服装的,由部门负责人统一安排,但须保证部门着装的统一性。
5、工号牌的佩戴
(1)员工在岗期间,必须配戴公司统一制作的工号牌,工号牌位置与工装左上边口袋上沿平行,齐于口袋内侧线。如工装无口袋,可参照衬衣
10、公司员工入职时需缴纳服装风险金,缴纳标准如下:
(1)保洁、工程人员200.00元;(2)其它岗位的员工500.00元;
(3)入职时未缴纳服装风险金的员工可在工资中扣除,分2个月扣完;
(4)服装风险金的退回:员工离职时,在无任何财务问题的前提下,风险金如数退还。
11、工装报废规定
(1)员工工装由个人妥善保管,如发现丢失、被盗及非工作原因损坏工装需提前报废的,要立即报告主管领导及综合部,综合部负责人核实确认报公司领导批准后方可做报废处理,并及时办理补领手续;
(2)工装在使用期限内,如因工作原因致使制服过脏或破损无法使用而需更换的,由所在部门提出报废申请,部门经理签字,报综合部物资管理员处,经公司领导批准后做报废处理;
(3)款式不再适用及太破旧的工装如需报废,由综合部物资管理员提出报废申请,经综合部负责人核实后报公司领导批准,由综合部统一报废及销毁。
12、罚则
(1)综合部品质主管负责监督检查员工的着装规范,各部门负责人应认真执行、督促属下员工遵守;
(2)如工作时间,不按规定着工装扣除当月绩效20元/次、不佩戴胸牌的员工扣除当月绩效10元/次,并需立即改正,拒不执行者,由综合部品质主管按公司相关制度再行处罚;
(3)未经公司许可,任何人都不得擅自改变工装的尺寸、款式,如经发现,将按工装制作价格赔偿。
(4)如因个人原因造成工装损坏或遗失的,由其员工自行负责,并按工装制作价格作出赔偿;
(5)员工工装由个人原因保管不当造成遗失、被盗及非工作原因损坏的,按照工装制作价格予以赔偿;
(6)罚款直接从当月工资中扣除。
(7)员工在穿戴过程中,如因员工自身原因造成工装及工号牌损坏或遗失的,需照
价予以赔偿,参考价格如下:(见附表
一、附表二)
13、本办法自发布之日起执行。
第四篇:员工工牌管理规定X20120502-1
广州市X20120502-1
工牌管理规定
1.0目的加强公司工牌管理,统一工牌的配带标准,建立企业形象,提升公司内外部职业形象,提高员工荣誉感,增进员工相互了解,以达成员工统一识别之目的。
2.0适用范围
本制度适用于彼克尔公司全体员工(含分公司及外派人员)。
3.0定义
工牌是员工个人身份识别的标示物,主要组成内容有公司名称、LOGO、所属部门、职位、姓名、个
人1寸彩色照片等。
4.0权责
商务部负责工牌的订购、制作、更换、发放和监管;各部门负责配合、督促属下员工遵守本规定。5.0具体规定
5.1工牌的类别:含吊挂式工牌、夹式工牌。
5.2工牌的申请
5.2.1新入职员工在办理入职手续后,持已批准的《员工入职登记表》向商务部提出申请。
5.2.2老员工工牌自然损环、部门或职务变更时,申请人以旧换新到商务部填写《工牌制作登记表》
申请补办。
5.2.3员工工牌遗失时,经部门负责人证实同意后,到商务部填写《工牌制作登记表》申请补办。
5.3工牌使用规定
5.3.1员工上班时间内必须佩戴工牌,包括中午休息及在公司就餐时间。
5.3.2员工外勤工作及外出拜访客户,要求佩戴工牌。
5.3.3员工参加各种会议及接待活动,要求佩戴工牌。
5.3.4一线店员统一佩戴夹式工牌,佩戴于外套的左上角位置;除一线店员、董事及总经办人员以外的公司各部门人员统一佩戴吊挂式工牌,佩挂于领口正中位置;
5.3.5特殊情况员工不佩戴工牌的,必须经部门负责人的批准。
5.3.6员工工牌只限于员工本人使用,不得转借给公司内或公司外人员使用。
5.3.7员工必须妥善保管和使用工牌,不得在工牌上涂改、人为损坏工牌。
5.3.8员工离职时,应将工牌完整的交还给商务部。
5.3.9员工不得利用公司工牌在外从事其他违法行为。
5.3.10 如员工违反上述使用规定的,处以每次20元的扣款处理。
5.4费用分配及相关费用标准
5.4.1 员工首次办理工牌的,费用由公司承担。
5.4.2 员工工牌正常损环及部门或职务变更时,补办费用由公司承担。
5.4.3 工牌遗失、人为损坏的,补办费用20元/个由员工本人承担。
5.4.4员工离职时,应将工牌交回商务部注销,未交或损坏工牌者追缴20元工本费。
6.0本规定自文件发布之日起正式生效执行。
7.0相关附件:
《工牌制作登记表》
广州市****贸易有限公司
2012年5月1日
第五篇:酒店员工宿舍管理规定
黄金海鲜工坊员工宿舍管理规定
1、每个宿舍选取宿舍长一名,男宿舍:刘瑶瑶;女宿舍:王萍萍。
2、住宿人员需听从宿舍长的管理,宿舍长全面负责本宿舍的卫生、纪律、安全等方面的工作,每月制定本宿舍的卫生值日表。
3、住宿人员需按人事部安排的指定床位入住,未经允许,不得随意调换床位。
4、住宿人员一律不允许外带人员进入宿舍(包括员工家属),男女员工严禁互串宿舍,禁止私自留客住宿或转让、转租床位。
5、住宿员工严禁在宿舍内和小区内酗酒、打牌,不得大声喧哗、打闹、播放音响等,以免影响他人休息。不准在床上吸烟或将易燃易爆、化学腐蚀剂及贵重物品带入宿舍,以保证大家的安全和卫生。
6、严禁在宿舍电梯里吸烟和乱扔垃圾,就寝后不得有影响他人休息的行为。
7、宿舍禁止吸烟,并且在使用完电器设备后,必须及时断开电源,以免发生火灾(如因电器设备使用不当而发生火灾,酒店将追究有关人员的责任)。
8、禁止在宿舍内增设使用电加热等电器设备。
10、节约用水、用电,避免不必要的浪费。
11、爱护宿舍内的一切设施,不得随意搬动,如果损坏公物,需照价赔偿。
12、注意保持宿舍和小区地面、墙面的卫生,不得随地吐痰、乱扔果皮纸屑及废弃物。
13、住宿员工起床后,必须叠好被子,床单、枕头、被子及个人物品需码放整齐。
14、注意个人卫生,衣服、鞋、袜随换随洗,保持房间内无异味。
15、因本人和他人原因造成的人身伤害,酒店概不负责。
16、住宿人员需自己保管好贵重物品和财物,出入宿舍时应随手锁门,一旦失窃损失自负。
17、宿舍24:00锁门,24:00以后一律不予开门。
18、员工离职应于离职日起三天内,搬离宿舍并办理退宿手续,不得借故拖延。
备注:凡有违反以上规定的员工,酒店将根据情节轻重给予
经济处罚(20-200元不等),情节严重者取消住宿资格。