新员工企业文化测验

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第一篇:新员工企业文化测验

入职培训测验姓名:评分:

一、单选题:

1.企业使命,是指()

A主动服务让客户更满意,更专业地满足客户的健康需求B专业经营药店,贴心服务大众

C更专业更贴心地为客户服务D更快解决客户需求

2.企业愿景,是指()

A严格质量引进把关B主动服务让客户更满意,更专业地满足客户的健康需求

C 体验快乐、分享喜悦、达成价值D更快解决客户需求

3.企业目标:()

A更专业化成员队伍B主动服务让客户更满意,更专业地满足客户的健康需求

C接待顾客热心D专业经营药店,贴心服务大众

二、对应划线搭配题:公司发展历程1、2004年推广管理理念,成立华道人才培养机构,第3家直营门店开业2、2005年引入“贴心”理念,提供免费送货上门服务3、2006年引入“专业”理念,注重专业人才培养4、2007年强化自身制度,引进先进管理技术,打造高效率化服务的基础5、2008年推广服务区域,第2家直营门店开业6、2009年加强“贴心”理念,开展24小时服务7、2010年加强经营理念、完善管理模式,传承华道精神。。。

8、2011年引入“品质”理念,绝对选择高品质药品

三、多选题

1.营业前准备工作,商品准备包括以下内容:是指()

A摆放商品要整齐有序,及时将商品归位(不能出现乱放乱叠情况)B把商品补充丰满(不能出现空货架)C中药要及时装斗不得出现有空斗现象

D特价商品、促销商品的展示陈列合理,POP书写整洁外表美观,吊旗、POP等整洁无破损,应将过期POP及时清走,改造后的门店橱窗不得随意张贴。

2.标价签、标示牌的整理工作包括:()

A标价签:做到一物一签,无空白价签,无价签歪倒、有商品无价签、价签错乱的现象,无伪标签。

B标牌:无标牌缺失、标牌错乱、标牌歪倒、标牌与商品不匹配的现象,让顾客对商品价格更清晰。

C标价签、标示牌的显示产品的价格不能比市调竞争对手的价格高。

D但凡因价签与系统价格不一致,引起顾客异议,按低的价格买单,看管该货架的员工负责补偿剩余金额。

3.商品验收及退货要求是()

A进口商品须对清楚批文是否齐全。

B认真验收当天到货商品,根据送货单与实物逐一对应,发现实物与单据不符必须登记清楚,必须24小时内反馈给采购商以及供应商并跟进处理结果。

C做好POP宣传及所需物品准备。

D商品退货根据退货单按时退回供应商。

4.“四心”标准,是指()A排忧解困诚心B接待顾客热心C解答问题耐心D接受意见虚心

5.项目绩效目前包括以下几个项目:()

A会员考核项目、门店培训考核项目B、门店销售任务预算完成率项目C门店销售项目、D毛利额考核项目E品种提成考核项目

四、简答题:请解释公司名称“华道”的涵义。

第二篇:新员工企业文化演讲稿(范文)

用先进企业文化 创金泥灿烂明天

尊敬的各位领导、评委、同学们:

大家好!

非常高兴能参加这次演讲活动。首先,感谢各位领导两个多月以来对我们学习、工作的关心和支持,今天我演讲的题目是“用先进企业文化 创金泥灿烂明天!”。

伴随国家西部大开发的战略机遇期,在近12年的风雨历程中,金泥集团公司始终勇立时代潮头,不断实现自我超越,成为市属企业发展的一颗灿烂明珠。其间的发展历程离不开严格的规章制度,高效的管理模式和优秀的企业文化。

此次我实习的车间是干法二厂制成车间,两个月的顶岗实习生活让我受益匪浅,体会到了企业管理、企业文化先进的细微之处。实习期间,正值盛夏,骄阳似火,从40多米高的水泥库顶,到地下深约5米的斗式提升机坑底等工作岗位,都留下了我与师傅们一起工作的身影,留下一颗颗辛勤的汗水。生产一线的工作是充满危险的,也是艰苦的。但是基层管理干部和身边的师傅们的对待工作的态度和工作精神让我感触颇多,还有一些让我心中留下感动的时刻将永远的定格在我的脑海中,我想无论今后我身处何方,这两个多月来的顶岗实习经历将永远激励着我,从容的应对生活,工作中的各种挑战.诚如我们大家心中所讲的,金泥是我们的家,我们都是这个家的亲人。今天,您用实践行动证明了您是独一无二的,您是无法取代

1的;明天,我们将自豪地向世人召示,我们的金泥、我们的精诚团队以及我们的企业文化同样是独一无二的,是无法取代的。

有人说:条条大道通罗马;但是我想说,优秀的企业文化、独特的核心竞争力是企业的能量宝库,在这里能放飞梦想,能收获希望。那么应该如何来理解企业文化呢?企业文化的意义在于它体现着整个企业的方方面面。它既是企业的灵魂和潜在生产力;又是企业生存和发展的动力;更是企业立足市场的源泉。总而言之,企业文化对内是一种向心力、对外是一面旗帜。

也许这样来形容企业文化,会有给人一种差强人意、空洞无味的感觉。其实,在现实生活中,我们每时每刻都在与企业文化打交道。当我们接触到一个企业时,这个企业中最明显、最与众不同的现象、事物常常会引起我们的关注和兴趣。比如,你踏进一个企业,马上就能感觉到该企业所处的氛围,生产、办公的现场环境卫生是什么样的,人们是如何彼此问候的,如何待人接物的,如何规划办公环境的等等一些有声无声的事物向您展现着企业文化,企业文化是如此深入的体现在每一个细微之处,甚至是那些容易被遗忘的角落,正所谓企业文化无处不在。

在公司决策者的心目中,企业像一个国家、一支部队一样,需要明确的目标、统一的步调和规范的运行机制,把人们的意识凝聚起来,这就必须强化管理。当公司领导层决定在集团公司内全面推行“7S+C、H”时,我想这无疑为企业实现良好发展,基业常青奠定了坚实的基础。

我们公司的企业文化是发展的、进步的,无所不在的。你看,那一条条规范企业与员工行为的制度是一种企业文化;一套套代表整体形象工作服是一种企业文化;一天天上班排队、坐通勤车排队、食堂吃饭排队是一种企业文化等等……

所有这一切都证明了我们的金泥集团是这样一个充满温情的、充满人性的大家庭;我们的团队是这样一个具有凝聚力、向心力的集体;我们的领导是这样具有亲和力、英明决策的领导;我们的员工是这样互助互爱、团结协作的员工。

一艘航船的顺利航行是一个舵手的成功,一个企业的成功是一个激情团队的成功。我想这就是我们企业文化的魅力所在,不管以后岁月流失、人员更迭,我们企业文化发展的灵魂永在!

最后祝愿我们公司繁荣昌盛,明天更美好!

谢谢大家!

二〇一一年七月六日

第三篇:海航新员工企业文化心得

不系之舟 翱翔于空

有巧者劳而智者忧,无能者无所求,饱食而遨游,泛若不系之舟;山木自寇,源泉自盗。”

2011年我成功成为海航集团的一名新员工,在学习了海航企业的文化之后深受感动,作为一个中华民族的子孙,我深深感到自豪,自豪中华民族的传统思想,自豪中华民族五千年的深厚文化,更自豪我有幸进入了海航。

从小我就喜欢看蓝天,深邃幽蓝、宁静忧郁。我从小生长在青藏高原,天总是那么的蓝,蓝的让人寂寞;云是那么的白,白的让人羡慕。每每划破长空,看到飞机翱翔于蓝天,更是期望自己长大了也要驾驶着飞机,翱翔于蓝天。小的时候总盼望自己能够快快的长大,但是我们却无法拒绝长大,时间过的飞快,自己突然矗立于这个社会时却面临着很多很多的抉择……在毕业后的很长一段时间都在找工作,不知道怎样的工作才能适合自己,刚毕业的我就像是玉兰树上的叶子,执着而懦弱,一遇到挫折就会一蹶不振。就要在年底的时候接到了海航的通知书,成为了海航的一名员工。当时的我激动兴奋,虽然幼时我的梦想早已经成为一缕青烟,随风吹散,而现在的我却真正进入了一家航空公司,走上了自己真正的旅程。

每个人都为自己而活,我们也许该毫无怨言,面对着这个金钱欲望冲击的世界,不是每个人都可以兴风作浪,而人与人之间变的自私麻木,冷淡虚伪。

我一直以来信奉缘分,而我和海航走近的时候,这种缘分感更让我感觉到亲切,我倍感珍惜。海航的“诚信为基、创新为本、至诚奉献、强力执行、勇担大义”独具特色的文化体系也让我感觉到了海航与中华民族历史文化的贴近。我们太年轻,以至于我们不知道以后的时光竟然还有那么长,长的足够让我在以后的时光里充分享受生活带给我的美好,长的足够让我在海航能够找到一份合适的岗位,让我的一生平平淡淡下去。

在进入公司的第一天我就看到一条警示语,而上面的文字恰恰是祖辈说过的话,意思是“一德,二命,三风水,四积阴功,五读书”。海航的宗旨始终与祖国的文化紧密联系,让人在工作的同时能不断自省,能够为社会做点事,为他人做点事情,自己一生没有遗憾。诚信是中华民族的传统,我们要继承并予以发扬,从自身做起,从一个企业做起,使海航的文化贯穿自己的思想和行动,人要以诚信为基石,企业更是如此。虽然我们很多的时候,我们并不想自己喜欢做的事情,就一定要做很多自己不喜欢做的事情。

海航作为目前国内第4大航空集团,在新时期到来的几天,继续为我们书写一个又一个神话!企业文化,也就是一个企业最核心的部分,从经济学的角度对其进行分析,那就是一个企业的灵魂,它应该体现的是企业家自身的理念,和这个企业要达到的终极目标,一个企业的企业文化往往需要一个相对长的时期来形成,通过几代人的努力来共同完成,企业家为一个企业灌输什么样的理念,最终会直接影响一个企业的兴亡!一个优秀的企业文化能够提高企业的核心竞争力,同时还能

中华文化历史悠久,源远流长,在思想文化方面,儒家、道家、墨家、兵家、法家等百家争鸣,群峰林立,曾造就华夏文明思想精神文化上的空前盛世。作为华夏子孙,我们有必要和责任在民族精神和性格上争取“复古”,要有唐代韩愈、北宋欧阳修、苏轼掀起气势磅礴的“韩潮苏海”之志气,全情品位我国传统文化的精湛意境。同时我们要顺应时代潮流,与时俱进,摒弃传统文化中不适于现代社会发展的过于“羊性”的驯良、软弱思想,培养自身性格强悍、胸襟开阔、目光远大,文韬武略、智勇双全的“狼性”性格。海航如同一条文明狼,一手拿杀手锏,一手拿佛珠,在开疆拓土、奋发图强的同时还具有高度的礼仪文明和敦厚待人、爱人的向心力。如此谆谆教导与制度两条并行不悖的企业文化能不让人信仰提高企业的影响力!像海航企业文化提倡的“为自己做点事,为他人做点事,为社会做点事”,追求的更多是“至诚、至善、至精、至美”的责任感和民族情。这无疑是一种上善若水的灵魂追求和道德修养。推理及人,作为海航舞台的一名演员,我甘愿全情扮演剧情所需的“生、旦、净、末、丑”,倾力配合导演,协同舞台所有演职人员共同出演一台备受瞩目的好戏。在百年海航中,我只是沧海一粟,惟将期盼和感谢海航在以后岁月中如师者传道、授业、解惑般教导和关爱的感恩之心于此表怀。相信海航天戴其苍、地履其黄,经过鹰隼试翼、风尘吸张,必将前途似海,来日方长!

第四篇:新员工企业文化培训心得

鲲化为鹏 志在图南

—新员工企业文化培训心得

《庄子〃逍遥游》第一篇,向我们讲述了这样一个“鲲化为鹏”的奇怪故事:“北冥有鱼,其名为鲲。鲲之大,不知其几千里也。化而为鸟,其名为鹏。鹏之背,不知其几千里也。怒而飞,其翼若垂天之云。是鸟也,海运则将徙于南冥。南冥者,天池也。”

这个故事其实是说:“北海有一条鱼,名字叫鲲。鲲的体型庞大,不知有几千里变化为鸟,名字叫鹏。鹏的背部宽阔,不知有几千里。它奋起高飞时,双翅张开有如天边的云朵。这只巨鸟,在海风大作时,就会迁徙到南海去。南海,是一个天然大池。”

作为一名海航集团的新进员工,在进入广州海航置业的短短一个多月的时间里,每天无时无刻的不在感受着海航集团独有的企业文化氛围。记得刚刚拿到《中国传统文化导读》这本书时,翻开第一页,阅读由陈峰董事长亲自撰写的序,就深深被“内修中华传统文化精粹,外融西方先进科学技术之中西合璧企业文化精神”这句话所打动。因为,只有民族才是最具有特色与创造性的,民族让这世界更多姿和更多彩。越是民族的,越是世界的。

海航就是因为秉承这一原则去创造和完善自己的企业文化,企业软实力,由一个当初只有一千万人民币注资,连

一个飞机翅膀也买不起的小公司,也就是“鲲”,成长为今天拥有八大产业板块涵盖“吃、住、行、游、购、娱”的中国五百强企业,也就是“鹏”。深刻体会了海航的今天不是一个奇迹和偶然的结果,而是一代海航人用自己独有的方式向所有中国人乃至整个世界讲述着一个中国现代企业“鲲化为鹏”的伟大故事。海航今天的成功代表着引领我们中国经济在世界领先腾飞其中的一只展翅高飞的大鹏鸟。

作为一名海航的新进员工,海航教给我,对待人生和生活的态度是“投身一项大有希望的事业”,秉承着“为社会做点事,为他人做点事,为自己做点事”,去创造“至诚,至善,至精,至美”的人生,而坐在我身边每一位在海航工作已久的员工也正是这样做的。他们对待工作的态度是热情的,矜矜业业的,严格的遵守公司的各项制度,把公司的事情当成自己的一项伟大事业来做。他们的工作能力是出色的,每一个人在工作中,有着提出问题,分析问题,解决问题的优秀工作能力,敢于打破常规,在顺应当今复杂的经济形势中大胆创新,勇于拓出一条独特的“海航之路”。无论在工作和生活中他们之间团结友爱,互相帮助,珍惜相处的缘分,像一家人一样不分你我。

在海航独特的企业文化中,“勤习”的理念给人以深刻的印象。在海航,集团会经常为每名员工,不论是管理干部还是基层员工,提供人人平等的培训机会,使员工得到精神

方面最宝贵的无形财富,为员工未来的发展拓宽了道路,这无疑验证了“培训机会是企业给到员工最好的福利”这一真理。除此之外,每一位员工都会利用休息时间来不断地学习新理念和掌握很多优秀的专业知识。从上到下,每一个人都是如此,这就是为什么海航能由单一的航空运输企业衍生为多元化发展的企业集团的最重要的原因之一。

“先成人,后成才”是,海航企业文化给到我又一个深刻的感悟。海航不仅教育每一位员工做到“为社会做点事,为他人做点事,为自己做点事”,而且教育员工要做到“团体和睦”,“诤议宽恕”,“长幼慈爱”“待人真诚”,“处众谦恭”等基本的中华民族美德,把对待生活,工作的态度全部融入到“海航同仁共勉十则”之中,让每一位员工不仅熟记在心,更是要每一位员工以这十则作为自己学习,工作的基本准则。

以上所有的这一切都是我,一名海航新进员工,在短短一个月多月中,所看,所感,所想的体会。在今后的工作中,我会继续深入的学习海航的企业文化,并且积极向周围所有的海航同仁前辈学习,为海航在不久的将来创造世界级百年企业品牌而奋斗!

2009年8月16日

第五篇:新员工企业文化培训检验

新进职员培训成果检测表

(一)○公司的经营理念第1次评价第2次

新进职员教育成果检测表

(二)○修饰外表的重点第1次评价第2次

○以与新进职员年龄相近的前辈来指导,比较容易有好的结果

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