商务中心述职报告

第一篇：商务中心述职报告

商务中心述职报告

本人自2010年8月至今一直担任商务中心文员一职，商务中心在酒店各位领导的正确指导与同事的共同努力下，我们以扎实、创新为工作主旋律，积极进取，努力工作，在工作上取得了较好的成绩，现从以下几个方面对商务中心工作情况进行总结：

1、营收方面：上半年营收情况完成较理想，月收入约为元，主要收入来源于天鹰招标公司投标厂家的澄清，以及为周边店铺打印招聘、转让、出租启事和合同、协议，复印店铺的营业执照等相关证件为主要收入；

2、管理方面：①2010年8月份商务中心脱离前台划入营销部，另外，总机 的网络预订工作也顺利交接至商务中心；

② 2012年对商务中心服务项目进行了调整，增设了出售档案

袋、U盘、信封，对厚文件进行装订等特色服务，完善了酒店商务服务功能，同时提高了商务中心整体营收；

③ 节能降耗方面，商务中心严格控制部门的物料使用量，并要

求各管区合理使用，不得浪费。并且商务中心每月对各部的使用纸张进行统计。另外，部门内部文件打印、复印的能使用回收纸的绝不使用新纸张，确保纸张的充分合理利用；

④ 设施设备维护方面，商务中心员工每天对设施设备进行卫生

清洁并定期联系供应商进行检查与维护，以确保设施设备的正常运行；⑤ 商务中心负责部门资产的盘点工作，每月定期对固定资产、易耗品进行盘点，确保部门资产的完整性；

以后的工作怎么做：

1、结合商务中心实际情况，调整商务中心营收指标及完善相关商务服务项目，极力增加商务中心营收任务；

2、继续加强与总机预订部的交叉培训学习，完善网络预订、机票预订等工作，另外，加大岗位英语的培训力度，以提高对客服务质量；

3、加强员工队伍建设，进一步强化员工的业务能力，增强员工业务素质与能力，并坚持为宾客提供特色的茶水服务，以提高宾客满意度；

4、继续做好部门事务工作，确保文件传达的及时性，并按时按要求出色地完成部门经理下达的工作任务；

第二篇：述职报告-电子商务中心

述职报告

尊敬的各位领导：

我是***，2016年4月中旬有幸加入**公司。在对电子商务事业的浓厚兴趣指引下，我毅然决然选择了电子商务中心。目前来看，**处于电子商务起步阶段，但是我和所有**一样，有志于借助互联网的东风，尽绵薄之力为**集团插上+互联网的翅膀，立足晋城，扬帆起航！

一、履职情况

入职近三个月以来，介于之前些许相关工作经验的沉淀，也结合“***”平台的发展方向和特点，被部门经理暂安排运营一职，工作内容包括**公司和**平台的推广(搜索引擎如百度、搜狗、360云搜等，此外还有论坛、贴吧等相关词条和品牌的推广创建)、有赞商城和***以及善融商城等平台的基础运营工作（产品更替、广告轮播图更新等）、活动策划、小红点营销插件的运用、调拨产品处理发货、售后等部分客服工作。

二、主要存在的问题

1、与领导及同事们的协作、交流缺乏主动性；

2、在与新工作环境和各部门的沟通磨合中，效率有待提升；

3、在推广关键词和产品详情的更替中不够细致，存在差错；

4、没能结合部门现状提出更多有效可行性方案。

三、今后设想

虚心学习新的知识，努力掌握新的技巧，结合晋城电商平台发展趋势，提高自己的履岗能力，尽快将自己培养成一个业务全面的神利人，在工作中存在的问题尽快修正，在今后的工作和学习中磨炼自己，在领导和同事的指导帮助中提升自己，帮助部门提升业绩，助力神利公司更好的提供优质产品和满意服务，为顾客创造价值，为企业创造效益，为社会创造财富！

****

2016年7月

第三篇：县商务中心综合治理班子述职报告

县商务中心综合治理班子述职报告

县综治委：

今年以来，在县委、县政府的正确领导下，在县政法委、县综治办的指导下，我们以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，紧紧围绕“明确目标、突出重点、标本兼治、重在治本、分类指导、典型引路”的原则，及时完成了县综治委安排部署的综治工作任务。现报告如下：

一、完善责任制,切实加强对综治工作领导

作为本单位综治工作的第一责任人,为严格按照上级各党委政法部门的有关要求,切实抓好本系统综治工作,我们成立了商务中心以主任为组长的综治维稳工作领导小组，积极加强对本系统的综治工作领导,并及时进行督促检查,确保了本系统的安定。一是健全和完善了《商务局综治维稳工作制度》,明确了考评对象、时间、内容及程序、要求，并在年中、年终结合其他工作的检查进行考评；二是落实责任制，发挥好综治领导小组成员的积极作用。将本系统的综治工作责任分解到每位成员，做到责任到人，便于增强维护社会安定的政治责任感；三是抓本系统内直接责任的工作环节，经常性督促系统内企业落实综治工作，并将综治工作的有关要求与系统各单位签订了维稳工作责任书；四是切实按照综治工作要求，每季度在党总支会议上研究综治工作达一次以上，确保县综治委布置的综治工作得到落实；五是定时或不定时地组织系统综治领导小组成员及有关单位负责人，到企业单位进行督查，发现问题或不安定因素，及时进行处理和化解。

二、过细排查隐患，积极化解矛盾

今年，我们认真贯彻落实县委、县政府关于信访维稳工作安排，把信访维稳工作作为维护社会稳定的一件大事来抓，坚持主帅上阵，齐抓共管，采取有力措施，化解矛盾，处置信访问题。

一是全面排查。按照县委的要求，我们认真组织对商务系统存在的不稳定的因素进行了全面仔细地排查，做到不留死角。全年来我们先后7余次召开了系统内各单位和局直企业负责人会议，安排布置各单位根据自身工作特点和行业特点认真排查各自的矛盾。据统计，我们系统共排查矛盾隐患问题4类6多（件）起。通过排查摸底，做到了心中有数，随时掌握动态，做好稳控工作。

二是突出重点。针对系统企业在改制后的遗留问题、矛盾和未改制企业职工的改制要求、两保待遇等，集中精力加以研究处理，及时排除不稳定因素。

三是分门别类。将摸排出来的矛盾和不稳定的因素，进行了归类，主要涉及拆迁安置、工地危房、肉食品价格遗留的老上访户等四大类，及时建立台帐，根据不同类别、不同情况，采取不同措施和办法加以处理和解决。

四是畅通信访渠道，全力化解突出矛盾。我们按照接访、处访、回访一条龙管理模式，对群众反映的问题我们坚持做到开门接访，有访必接，不推诿、不敷衍，并严格做到“三心”，即接待群众热心、听取问题耐心、疏导说服诚心，使上访群众真正“说出想说的话”，“办成能办的事”，努力增强群众对县委、政府和商务中心解决问题的信任度。对群众来信来访反映的问题，我们严格按照《信访条例》，依法、依规、按政策耐心疏导说服，妥善处理回复，做到件件有着落，事事有回音。具体做到“三抓”即抓办理。实行“急事急办，特事特办”，初访问题，能当日解决的坚持现场或当日处理完毕；一般性问题，3日内处理完毕；重大问题，30日内处理完毕；特大、复杂问题，60日内处理完毕。从今年3月起，我们在“全国两会”、“五一”、“十一”、“十八大”等四个特别防护期全面实行了特别防护期维稳值班制度，认真做好了防护期值班日记台帐。同时对排查出来的矛盾和稳控对象做到了严防死守，确保了这些特别防护期里商务系统的稳定局面。

三、采取过硬措施，落实责任

为了将综合治理工作落到实处，我们采取了过硬措施，总的办法是实行“一个问题、一名领导、一个班子、一套方案、一抓到底”的“五包”责任制。一是建立维稳工作体系，形成齐抓共管格局。做到一级抓一级，层层抓落实，进一步落实信访和维稳工作责任制和责任追究制。二是实行包干负责办法。采取由党总支书记、主任负总责，副主任和业务股股长具体抓并负责红旗市场、浊漳酒业公司等九个企业的综合治理工作。各企业领导负责本企业维稳工作的工作体系。对县维稳办交办的重点信访事宜，实行了包干负责制。

四、强化督查督办，创建平安商务。

按照县委、县政府相关要求，围绕县综治维稳工作目标，以信访工作处理为平台，认真防范各种不安定因素，确保了社会治安综合治理工作整体水平的提高，实现了“六无”:即无刑事案件、无治安案件、无重大事故、无经济犯罪、无违法乱纪行为、无群体越级上访案件。为了创建平安商务，我们主要做了：一是加强安全生产。坚持以人为本的安全理念，指导企业建立健全安全制度，狠抓各项措施的落实，加大安全防护措施的资金投入，强化安全教育和培训，提高了广大干部职工的安全防范意识，开展了安全生产大检查、百日安全督查活动，逐步建立了安全生产长效机制，实现了无安全重大事故发生的责任目标。二是治安防范。我们要坚持我们始终坚持以“预防为主”的战略方针政策，走群众路线，从小事做起，指导各企业在做好人防和物防的基础上，进一步突出现代科技在企业治安防范网络建设中的引领作用，下大气力抓好技防工作，进一步提升企业治安防范网络的档次、水平和效能，进一步健全和完善治安防控体系建设，建立“防控一体化”治安防范网络，预防和减少各类违法犯罪活动的发生。三是抓好系统各企业家属大院的综合治理，打造平安大院。今年我单位以创卫攻坚行动活动为契机，着力抓好环境卫生整顿，生活秩序整顿和治安环境治理，使大院面貌焕然一新。四是做好信息反馈，落实值班备勤制度。我单位专门安排由一名领导、一名股长、一名工作人员，24小时值班制，并要求值班人员24小时保持通讯畅通，不准外出或离岗，及时掌握情况，及时处理问题，特别是在“两会”“十一”、“十八大”期间，每天上午10：30、下午5：30向县维稳办报告情况，有事报事，无事报平安，确保了全系统的稳定。

五、加强普法教育，提高依法行政能力

今年以来，我们围绕县委、县政府工作大局，积极开展法制教育工作，认真按照相关文件的要求和部署，坚持法制教育与法制实践相结合，全面动员，精心组织，扎实推进，促进了系统的发展和稳定。一是明确责任。今年来，我们始终把普法和依法治理工作纳入商务工作的重要议事日程。成立了以党总支书记、主任为组长，党总支副书记、副主任为副组长，各股室负责人为成员的普法和依法治理工作领导小组。设立了办公室，业务股股长任办公室主任，明确专人负责普法和依法治理工作。组织机关和企业扎实开展普法活动，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各有关部门分工协作，全系统职工共同参与的格局，推动普法和依法治理工作的全面落实。二是广泛宣传。今年认真制订了“五五普法”活动计划，确定了工作目标、工作措施及工作要求，并充分利用、会议、简报、墙报、标语和开展法律咨询等多种形式，加大对普法工作的宣传，在全系统形成了共识。年初我们与各直属企业签订依法治理目标责任书，层层落实责任；组织开展不定期抽查，实行目标考核，严格奖惩，确保普法和依法治理工作顺利进行。与此同时，我们按照要求坚持定期召开综治工作和普法建设工作例会，安排部署综治和普法建设阶段性工作，研究解决工作中遇到的问题。我们把普法教育与实际工作结合起来，充实了普法教育内容。三是注重实效。综治工作开展以来，我们认真按照普法规划和工作计划的要求，抓好重点对象，确定重点学习内容，实现整体推进。今年来，先后进行了五五普法读本的法律知识培训，有力地提高领导干部职工的法律素质。四是建立健全普法和依法治企奖惩制度。普法依法治企工作与评先评优和工作目标考核挂钩，作为考评工作的重要内容。

这一年来，我们综治工作取得一定成绩，但是，同上级的要求和综治工作的要求相比，还有一定的差距，在一些方面还需要继续努力，再接再厉，进一步做好工作。

今后，我们将进一步完善相关的措施，加大宣传教育力度，认真抓好综治工作的落实，为创造一个安定的环境，推动商务各项工作的开展作出自己的更大的努力。

2013年，在市委市政府和上级主管部门的正确领导下，我中心全体同志以党的十八大精神为指导，围绕市委市政府提出的“作风效能年”活动深化机关作风效能建设活动，不断加强自身的政风行风建设，努力提高自身的服务能力和工作水平，继续坚持效能建设、基层满意站所创建工作长抓不懈。现将工作汇报如下：

一、统一思想，明确目标

今年，我中心将基层满意站所创建工作和效能作风建设、文明单位创建工作相结合，通过向全体工作人员征集创建主题口号活动，确立了“循政策遵章程、创社保新业绩；严管理强服务、做百姓贴心人”这一创建主题，并召开了创建动员会，统一中心全体干部职工思想认识，深刻理解创建工作的深远意义，使每位工作人员都积极地投入到创建活动中来。同时，制定切实可行的创建计划，明确提出“巩固创建成果，力争再上台阶”的创建目标。

二、加强服务意识、扩宽便民渠道

社保中心作为一个窗口服务单位，提升工作质量，完善工作流程，拓展服务内容，始终是每年工作的重点。此前，中心实行了一系列便民举措，如大厅值班长制度、定期短信提醒业务、“我服务，你评价”活动等等，并形成长效机制。今年，中心在原有的基础上，增加了“社会保险业务网上办理系统”，该系统具备免费和便利两大突出特点：一是系统由政府买单，免费提供给各参保企业使用；二是各企业经办人在电脑前点击鼠标便可以完成社保业务办理手续，不必跑到社保中心来办理。许多企业经办人员都说，社保中心推出网上申报业务后，他们省心省力不少。接下来，我们还将推出业务大厅叫号系统和银行代理个体参保业务，进一步拓宽办事渠道，合理分配窗口资源，减少业务环节，提升服务能力，提高办事效率。

三、公开政务，打造阳光社保

一是公开政务信息。社保中心处充分利用市人社局网站这一平台，将社保机构的职责职权、办事程序、办事依据、办事条件、办事时限、办事标准、监督办法等事项逐一向社会进行公开，主动接受社会的监督，认真听取社会各方面的意见和建议，以积极的态度改进管理服务，增强管理服务的透明度。二是公开政策、人事信息。在市政府的阳光政务网站上将社会保险相关法律法规、最新动态等内容进行公开；在社保大厅将单位机构职责、人员岗位、办公地址内容进行公开。

三、建设阳光政务网上办事大厅。XX市人社局已被省人社厅列入阳光政务网上办事大厅试点单位，今年10月网上办事大厅将正式投入运行，目前社保中心网上办事大厅建设工作正在有序推进中。

四、营造氛围，加强学习，提高办事能力

1.营造氛围。为提高干部职工效能意识和服务意识，我中心从三个方面强化教育引导，营造浓厚的创建氛围。一是各类会议学习勤抓。利用中心召开的各类会议为契机，沟通、交流、灌输效能意识、服务意识，转变作风、优化服务。二是开展创建主题口号征集和我身边的勤廉故事征文活动，让大家充分参与到创建的过程中来，提高积极性。三是张贴工作格言警示。如在办事大厅悬挂着“细节决定成败”、“勤学善思，创新作为”等警示工作格言，旨在时刻提醒工作人员，真正让效能文化扎根于全体干部职工心中。

2.加强学习。为了进一步加强社保机构能力建设，不断提高干部职工的社保业务经办能力和防腐拒变能力。社保中心开展了一系列的廉政教育活动和政策业务学习。一是邀请市纪委有关领导为全体工作人员上课，提醒各位党员干部要按照习总主席的要求，经常“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，积极开展党的群众路线教育实践活动，把为民务实清廉的价值追求深深植根于党员干部的思想和行动中。二是把7月和8月年确定为“社保业务政策学习月”。要求全体工作人员做到本职岗位政策业务要“精”、相关社保业务要“熟”。学习活动坚持合理安排、统筹兼顾、工作学习两不误。考虑到社保中心是窗口服务单位，全体工作人员利用每周二、周四中午午休时间，自带座椅到中心二楼大厅听讲。虽然上课条件较为简陋，但全体工作人员坚持按时到场认真听讲，学习氛围浓厚。通过学习达到进一步加强政策的执行力度，改善服务质量，实现社保经办科学化、规范化、精细化管理，提高为参保对象服务水平的目的。

五、廉洁奉公、作风扎实，树立良好形象。

一是开展廉政风险点排查。对照各岗位履行职责、执行制度等情况，认真分析查找在政治纪律、思想道德、岗位职责和外部环境等方面存在或潜在的风险内容，建立廉政风险信息档案，集中规范管理，实现预防腐败、保护干部、促进工作的目标。

二是开展内部业务审核工作。年初即排定计划，对中心所有科室业务进行逐一审核，确保社保基金安全正常运行。目前已完成贯彻省221文件补缴业务、内控制度专项检查、城乡医保基金专项检查、城乡养老基金专项检查的自查工作，并联合纪委、卫生、药监部门进行了定点机构重点检查工作。

三是坚持民主集中制原则。遇重大问题都坚持中心班子集体讨论研究决定，坚决抵制不良风气侵蚀，做到防微杜渐，警钟长呜。针对群众反映和工作中发现的问题，及时自查自纠，做到有则改之，无则加勉。XX市残疾人劳动就业服务所述职述廉报告

2013年上半年，XX市残疾人劳动就业服务所围绕残疾人“两个体系”建设，全面推进残疾人教就扶贫和社会保障工作，着力提升残疾人的生活品质，取得了显著成效。现述职如下：

一、认真履行职责，不断推动我市残疾人教就、扶贫工作又好又快发展

（一）残疾人基本生活保障逐渐健全。今年以来，市劳服所以创建“省级扶残助残爱心城市”为契机，加强与民政、人社、教育等部门的沟通合作，全力做好低保、残保、城乡居民社会养老保险和医疗保险等相关信息的对接，进一步理清职责，实现工作对接共享。一是积极做好定期补助。截止2013年上半年，全市纳入最低生活保障的残疾人有2616人，纳入残疾人基本生活补助的有1136人，合计3752人；1697名残疾人享受了特困补助，其中新增32人，死亡18人，补助金额57.915万元；1063名重度残疾人享受了托安养工程，其中新增62人，死亡37人，机构托养126名，居家安养913名，日间照料24名，补助金额212.259万元。二是积极做好临时救济和慰问。今年春节集中走访慰问特困残疾人家庭203户，发放慰问金14.21万元；XX市慰问20户，发放大米20袋，油40壶，棉被20床，慰问金额3万元。三是开展送清凉活动。赴钦堂浦田联系村、4家工疗站送上慰问金、清凉饮料和防暑用品。

（二）残疾人就业创业多措并举。一是积极推动残疾人按比例分散安置残疾人就业。广泛宣传社会各界组织按比例安置残疾人就业意识，在争取全社会理解和支持的同时，积极为用人单位落实政策保障，对安置残疾人工作出色的单位和企业予以鼓励。同时运用残保金审核征收这一手段，充分调动行政、企事业单位以及社会其他组织安置残疾人就业积极性，并加大对就业安置审核的力度，对工资不达标准、挂岗等问题突出的单位不予审核，截止6月底残保金审核已结束，全市共有255家单位安置了459名残疾人就业。二是积极巩固发展集中安置残疾人就业成果。4月份残联部门联合民政等4家单位对全市41家福利企业和4家工疗机构进行用工情况专项检查和核实确认，共发放超比例安置残疾职工奖励资金490.98万元，据统计全市集中安置残疾人1343人。在此基础上，专门召开超比例安置残疾人就业表彰大会，会上进行典型发言交流，鼓励先进。三是积极做好就业服务。精心筹备新春开年的残疾人就业招聘会，积极争取纳入全市“春风行动招聘周”活动，与其它招聘活动同宣传、同组织、同落实。共有19家市内外企业,提供各类工种48个、就业岗位288个,有600余名残疾人前来咨询应聘,有119名残疾人和招聘单位达成了就业意向。另外不定期地举办临时的小型招聘会，开展就业登记推荐工作，切实方便企业招工和残疾人就业，如7月初举办了XX市新丰粉未冶金厂残疾人专场招聘会，来自全市5个乡镇的12名残疾人与企业签定了用工意向，其中有6人一周后进入用工试用期。四是积极开展残疾人创业扶持。围绕提升基地、大户的数量和质量，进一步加大扶持力度，提前开展了基地、大户的实地调查。并在此基础上力争省、市项目，新创建省、XX市基地各1家，以此来辐射带动残疾人脱贫致富奔小康。目前已有78户残疾人申报了创业补助，36户残疾人申请了贴息补助。

（三）残疾人教育培训成效突显。一是注重教育补助工作。上半年对我市残疾人学龄儿童进行了全面细致的排查，学龄儿童106人，其中36人在全市中小学随班就读，26人在培智学校就读，39人实施送教上门，5人与父母外出。同时提前通知宣传，做好各项准备工作，切实帮助残疾学生和困难残疾人家庭子女顺利完成学业，为我市创建“省级扶残助残爱心城市”做出了努力。二是注重培训效果。为更好地抓好培训工作，采取独立办班和与农办、科协、妇联等组织联合办班以及推荐残疾人员到省、市残疾人就业培训中心参加培训的形式，组织有培训需求的残疾人免费参加培训。通过对乡镇、企业的走访，确定全年各培训计划，积极开展石蛙养殖技术、残疾人创业等各类培训班，培训残疾人99人次，其中11人参加中残联与清华大学共同举办的“就业指导员培训项目”培训。同时输送XX市级盲人初级、中级按摩、书法等各类培训7人次，培训效果显著。

（四）残疾人工疗站管理规范提升。进一步巩固残疾人工疗站创建成果，充分发挥其帮助残疾人安定情绪，缓解症状，提高技能和改善生活的目的。一是定期召开例会。年初在梅城召开了工疗站例会，4家工疗站的站长和管理人员参观了智科和亚星两家工疗站，进行了工作交流。二是举办工疗员康复指导活动。4月针对精神疾病发病高峰期的实际，会同市精神卫生工作办公室专门成立残疾人工疗站康复指导工作组，对工疗员进行康复指导（测血压、心率、病情评估、危险性评估、心理疏导、健康宣教、及康复指导等）。三是组织竞赛培训活动。上半年组织4家工疗站人员在梅城智科电子工疗站开展油菜收割竞赛等农疗活动。并组织工疗站人员赴杭州参加仁爱家园工疗站管理人员培训班，上半年通过工疗站新安置残疾职工4人。

二、加强劳服所自身组织建设，提高服务基层群众的能力

一是按照建设学习型机关的要求，制订学习计划，利用个人自学和集体学习相结合方法，有效培养和发扬理论联系实际、求真务实的学风，树立科学的发展观、正确的政绩观，增强责任感，坚定理想信念，理清了工作思路。二是制定出台并建立健全一系列制度，加强队伍管理，加大工作力度，在工作上做到思路清晰、作风扎实、工作透明、措施得当、成效显著、氛围和谐。如今年我所实行了每周例会制度，总结上周完成的各项工作，梳理本周需要完成的工作，为各项工作的顺利开展奠定基础。

半年来，我所的各项工作虽然得了一些成绩，但与上级的要求和广大残疾人的期盼还有距离，在今后的工作我们将做到以下几点：一是加强学习，努力提高自身素质；二是牢记宗旨意识，强化服务；三是加强廉政意识，防微杜渐；四是落实新服务，树立新形象。通过再接再厉，力争创造出更多新的业绩，为构建“美丽江城，幸福建德”作出积极的贡献。

第四篇：商务中心工作总结

商务中心工作总结

今年以来，商务中心以科学发展观为指导，认真贯彻落实省、市商务工作会议和全县三级干部会议精神，围绕建设周边地区现代服务中心这条主线，以更高热情、更大魄力、更实的工作作风，确保今年各项工作圆满完成。

一、各项指标完成情况

1、社会消费品零售总额1—10月份完成6亿元，(其中统计部门数据1-9月完成53386万元)，占年计划8.6亿元的69.8%。预计年底能完成全年目标8.6亿元。

2、外贸进出口总额完成情况。年计划24万美元，前三季度未发生外贸进出口贸易，力争年底完成。

3、服务业增加值前三季度完成110974万元，增幅为9.1%。

二、商务工作整体运行情况

1、红星杨物流中心正式试营业。近年来，XX县根据市政府支持武乡率先发展现代商贸物流产业的有关精神，引进了“中国五大市场名城”中的“南义乌、北临沂”。借鉴临沂的发展模式，利用义乌先进的市场理念，武乡的优势，两地三方携手打造现代商贸物流业。总投资近1亿元兴建了红星杨物流中心于11月3日正式投入试营业，入驻商户362户，国内知名物流代理企业2家，其中外地商户31户(省外11户、市外12户、县外8户)，入驻率81%，解决在就业人员1500名，年创利税900万元。

2、万村千乡市场农村便民店“全覆盖”工程和家电下乡工作。在去年全面完成的基础上，今年进入提高升级年，即提升一批中心村农家便民超市、扶持一批乡镇二级配送中心、加强县城配送中心配送覆盖率。确保全覆盖工作持续健康发展。目前已经完成摸底，正在审定扶持对象。

1-10月份，全县万村千乡市场完成建设农家便民店71个，累计完成377个，实现了农村便民连锁店全覆盖;家电下乡备案登记销售企业3个，完成销售1826.48万元，农民享受补贴237.44万元。

3、商务市场管理工作运行平稳。成品油、肉品、酒品市场管理安全有序，供需平稳，价格平稳;再生资源市场管理规范稳定，药品流通市场管理工作全面启动;生猪屠宰、药品销售直报、酒类流通管理等各项工作运行平稳。成品油新申报加油站一家，即司南商贸服务中心加油站。1-10月份重点围绕“放心肉”、“放心酒”等主题，举办了大型宣传活动6次，制作宣传版面13块，发放宣传单3000余份，咨询1000多人次，指导群众如何识别假酒、注水肉、病害肉等知识。通过多种形式的广泛宣传，为开展好专项行动营造了良好的舆论氛围，起到了积极的促进作用。开展了多次打击制售假冒伪劣酒类、肉品专项行动。共查处违法案件15起，没收销毁私屠滥宰肉品95公斤、假冒伪劣酒品1000多瓶。确保城乡居民喝上了“放心酒”，吃上了“放心肉”。

4、工会工作成绩突出。荣获“省五星级基层工会”“省五星级职代会”“市五星级职代会”等荣誉。今年4月27日，我们圆满的召开了商务系统第六届第三次职工代表大会，此次职代会职工们的合法权利得到了真正发挥，同时也得到了县委、县政府及县总工会的高度肯定和赞扬。并接待了XX市总工会和全国总工会企业民主管理调研组的检查指导工作，获得了好评。

5、职工文体生活展现出新特色。为丰富职工业余文化生活，今年，我们举办了商务系统第三届庆“五一”职工技能大赛暨文体活动，比赛项目有拔河、象棋、扑克、你来比划我来猜、乒乓球、电脑等。通过两天的比赛，各项活动决出了前三名，并给予了物质奖励。5月8日至17日举行了为期两周的商贸物流创业(siyb)培训，接着举行了电子办公入门培训。通过这些活动的开展。既活跃了职工文化生活，又增强了职工的集体荣誉感和凝聚力，陶冶了职工的思想情操，职工的精神风貌也发生了根本性转变，广大职工热爱企业、热爱集体、工作热情有了明显提高。

6、党建工作成效显著。今年，通过保持党的纯洁性学习教育活动和基层组织建设年活动，我们严格按照相关文件精神，学习发动阶段，结合实际制定了工作方案，召开了动员大会，制定了学习日程，开展了接受传统教育活动等等，进一步统一了党员干部政治思想，提高了党员干部自身素质，增强了党员干部宗旨观念，促进了工作。特别是糖酒副食公司后进支部，找准自身问题，通过完善基础设施建设、健全“三会一课”等各项工作制度等措施，摘掉了“后进支部”的帽子。

7、关心职工生活，确保全系统稳定。(1)为解决职工后顾之忧，各企业职工养老保险金、医疗保险金集体部分已全额上缴。确保职工老有所养、病有所医。

(2)积极开辟就业门路，红星杨物流中心成功安置1500名再就业人员。(3)关心贫困职工生活。为下岗55周岁以上老职工每人每月发放150-200元生活补助，重大节日前看望老党员和贫困职工5人，确保了全系统安全稳定。2013年工作计划

2013年总体工作思路：以党的十八大精神为指针，继续发扬“一争天下无难事”的武乡精神，全面建设周边地区现代服务中心，建设大商务、大流通、大市场的新格局。具体 做好“1321”工程。

一是一项重点规划。即规划建设“一园一城五市”。规划建设一个占地2000亩左右的物流园区，其中包括仓储区、加工区、物流区、电子商务(酒店)区、生活(住宅)区五大板块，兴建一座“武乡·义乌商城”，建设五个大型专业批发市场。学习借鉴浙商“无中生有、小题大做、借题发挥”的理念，从而完成武乡发展现代商贸物流产业的大平台架构，汇集周边物流、人流、信息流、资金流，实现建设商贸物流名县，打造周边地区的现代服务中心的目标。二是“三项重点工作”。

(1)努力完成好2013年市商务局XX县委、县政府下达的各项经济指标任务。(2)做好我县第三产业工作。第一，对我县第三产业进行一次全面的统计调查、划行规市，增加限上企业，更好的完成社会消费品零售总额指标;第二，全面规划继续做好商业网点工作，积极督促和协助四大集镇全面推开专业批发市场建设。同时，在各旅游景区增设商业网点和万村千乡便民店，确保商贸流通与八路军红色文化齐头并进全面发展;第三，加强对中介机构的培育和优化中介服务业市场准入环境。近年来，随着我县的经济飞速发展，中介机构在经济发展过程中承担着重要的角色，我们要充分发挥职能作用，争取县政府的要求，培养一批规范的、专业性的家政服务公司、二手交易市场等。

(3)搞好商务工作。继续完善做好商务行政综合执法试点县申报工作，全面构建重点商品监测体系。根据商务部、省商务厅和市商务局开展商务综合行政执法试点工作的有关精神，我们要在县委、县政府的大力支持下，整合屠宰管理、酒业管理、成品油市场管理、药品流通管理、再生资源市场管理等商务执法资源，按照“严格执法，保障有力，规范管理，廉政高效”的要求，积极开展商务综合行政执法试点工作。成立XX县商务综合行政执法大队，核定编制、人员;开通12312商务举报投诉服务热线。真正通过建立健全管理机制，实行统一领导、统一制度、统一文书、统一标识，申报成功，实现取得上级资金扶持、执法设施设备改善、提高商务行政执法队伍整体素质的三个目的。三是“两项重点工程”。

(1)企业重组重建工程。对业务与名称不符的下属企业进行更名，组建资产经营公司;充分利用企业闲置空间，将其开发建设成有效益性的商贸综合市场。

(2)民生工程。第一，继续完善糖酒副食公司经济适用住房(东沟小区)，真正解决无房户住房问题;第二，全面推开食品公司棚户区改造工程。我们要主动作为，主动出击，争取县委、县政府支持，不等不靠，获取工作的主动权，稳妥地做好拆迁改建工程;此外，待山西鑫四海投资集团有限公司投资的百万头生猪生态养殖加工基地项目建成后，做好食品公司生猪屠宰场的搬迁工作，真正摒弃过去那种传统作业模式，建立现代化的专业屠宰企业。确保全县人民群众吃上“放心肉”。四是“职工保障工作”。继续督促企业按时缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、大病保险，同时，做好下岗职工再就业工作和特困职工享受城市居民最低生活保障待遇工作，确保职工“老有所养、病有所医、业有所就、生活有着落”。

第五篇：商务中心工作总结

商务中心半年工作总结

2011上半年的工作已经接近了尾声，根据半年来的工作情况，对自己的工作做出总结经验教训，并改进工作的方法，使自己在今后的工作中能惩前毖后，扬长补短，提高工作效率提供依据。现将上半年工作做如下汇总：

上半年共接待会议141次，打印制作水牌137块，并且从上表可以看出的6月份营业收入速增较快，不难发现6月份为我馆会议黄金期，各单位会议较多所以营业额增涨幅度较大。

三、工作措施及完成五、工作中存在的问题

1、工作效率缓慢，工作方法有待改进。

2、提高自己的专业水平及完善班组指导工作。

六、改进方法

1、提高个人修养，加强业务学习，提高业务素质，提高工作质量。

2、要创造性地开展工作，多动脑想办法改进工作方法。提高工作效率，在每次工作前做好准备。

3、加强与同事之间的沟通，协助各分部做好资料制作。

工作中，在扩展商务中心增值项目方面得到了各位领导的支持与帮助，增添了部分设施设备，为后面服务设施项目奠定了基础。随着工作即将走入尾声时，检讨自身的不足之处并努力改正缺点，为下半年的工作奠定良好的基石。我们将继续努力做好自己的本职工作，为

部门工作、为宾馆效益做出自己应尽的义务。

商务中心

2013年12月28日