第一篇:浅谈团学工作中如何调动团员青年的积极性
浅谈团学工作中如何调动团员青年的积极性 摘要:本文针对当今高校团学工作中普遍存在的广大团员青年思想状况复杂、参与活动积极性不高等问题,从基层团学干部的工作实际出发,兼顾团员青年的思想、学习、生活现状,寻求解决团学工作中调动广大团员青年积极性的有效手段,着眼于切实增强团员青年的思想政治素质,提高团员青年的学习能力、参与活动的积极性,最终实现高校团学工作的蓬勃发展,创造欣欣向荣的的团学工作新局面。
关键词:团学工作 团员青年 积极性
中国共产主义青年团(简称共青团)是中国共产党领导的先进青年的群众组织,是广大青年在实践中学习中国特色社会主义和共产主义的学校,是中国共产党的助手和后备军。大学生作为青年的马克思主义者是未来中国社会的建设者和重要接班人,因此对于大学生团员的教育和高校基层共青团组织的建设就显得尤为重要。
随着全球化进程的加快,市场经济发展不断深入,当代团员青年的思想观念发生了前所未有的变化,出现了不小的波动。在此影响下,现今高校的团学工作开始面临着诸多的问题与挑战,普遍出现了团员青年思想政治意识淡薄、参与活动的积极性不高等状况,这对我们高校基层团学干部的工作提出了更大的挑战。能否克服并努力解决好这一问题,将直接影响到高校团学工作的大局,同时,也将对团员青年的发展产生巨大影响。
一、现状与问题剖析
长时间以来,高校团学工作中普遍存在的团员青年思想状况复杂、参加活动积极性不高等问题,使得基层团学工作的开展出现了诸多困难,这直接导致了团的活动开展困难、目的难以达到、质量无法保证,进而影响了高校整体团学工作的发展,对广大团员青年更是百害而无一利。高校团学工作中出现的这种状况,一方面是由于外部经济社会发展大环境的变化;另一方面,这与高校基层团组织的传统工作模式不能适应新的社会发展与团员青年发展的状况也不无关系,下面将就这两个方面进行浅述:
1、当今国际局势的深刻变化,世界多极化、经济全球化的曲折发展和科技进步日新月异,使青年学生的各方面需求发生着新的变化。在这种全球经济、文
化积极融合的形势下,东西方意识形态的冲突也更加剧烈,西方社会的文化氛围、生活方式和思维模式将对我国的当代青年产生巨大的影响,其人生观和社会价值观将呈现多样化的趋势。伴随着知识经济时代的到来和我国社会主义现代化的发展,国家与社会对青年学生的综合素质和创新能力提出了更高的要求,要求我们广大的团员青年不仅应该有良好自然科学素质,而且还应有深厚的人文科学素质和艺术修养;不仅应该有深厚的专业功底,而且应该有广博的社会科学知识;不仅应该有接受知识的能力,更应该有运用已有知识去主动获取新知识和综合分析、解决新问题的能力。在这种情况下,共青团组织尤其是基层团组织必须及时适应转变,正视问题,探索高校学生思想政治工作的新思路、新方法,增强思想政治工作的针对性和实效性,推动团学工作进一步适应新发展、新要求。
2、在外部环境不断变化和团员青年的人生观、价值观呈现多元化发展的形势下,高校基层团学工作满足青年需求的能力有所下降,其传统的工作模式与团员青年多元化的发展需要的矛盾也不断加剧,这对基层团学工作提出了严峻的挑战。随着社会转型的加速,各种社会问题层出不穷,经济问题、心理问题、就业问题等各方面的问题迅速突显,对团员青年的心理等方面产生了巨大的影响,使其压力陡增,而高校院系之间团组织发展的不平衡性又加剧了处于工作第一线的高校基层团组织满足大学生需求的能力与学生的要求之间的矛盾。
二、解决途径与方法研究
针对以上的诸多问题,需要在高校基层团学工作中探究更好的解决方法与途径,要在切实帮助团员青年树立正确的人生观、价值观,积极地参与到各项团的活动中来的同时,不断创新工作思路与方法,促进高校团组织又好又快发展。下面,本文将从三个方面进行论述:
(一)积极发挥基层团学干部的模范带头作用。
1、通过不断提高自身的综合素质,取信于团员青年。
基层团学干部是带领团员青年开展各项活动和工作的直接组织者,他们自身素质的好坏、工作能力的强弱、工作热情的高低直接关系到团的各项活动和工作否有效开展和落实。基层团干应自觉做到:布置工作时,要教办法、教政策、教知识。遇到困难时主动为团员青年排忧解难,提供方便,出现问题时,不是一味批评责备,而是主动承担责任,使青年团员们感到可亲、可敬、可信。基层团干
要满腔热情地关心、爱护青年,既要做好深入细致的教育工作,又要想方设法解决他们的实际困难,使他们感受到团组织的关怀,积极投入到各项组织活动之中。
2、积极深入团员青年当中,切实起到模范带头作用。
基层团学干部要从青年的特点入手,深入到青年当中,了解青年的需要,培养同青年的感情,要带头刻苦学习、勤奋工作、自觉奉献,在提高自己水平的同时,积极树立模范形象,努力以人格的力量影响和带动团员青年。基层团干要积极研究新情况,解决新问题,发挥自身的模范带头作用,使团员青年中蕴藏的巨大热情不断释放出来,使广大团员青年自觉、自发地向团组织靠拢,增强组织的凝聚力。基层团干是基层建设的带头人,只有积极支持下级的工作,才能赢得广大团员青年的信赖和支持,切实起到模范带头作用。
(二)加强思想引领,增强团员青年思想政治素质。
基层共青团组织的思想政治工作,是党的思想政治工作的重要组成部分。面对经济社会不断发展的新形势,团学干部要根据当前团员青年队伍思想状况,以科学进取的精神,探索思想政治工作的新路子,加强思想引领,开拓共青团思想政治工作的新局面。要随时了解团员青年对热点社会问题的思想动向,及时做好理顺情绪、协调关系、化解矛盾的工作,不但增强团员青年的思想政治素质。具体说来,主要有以下两个方面:
1、灌输基本理论,促使团员青年形成相对稳定的政治见解。
加强和改进团员青年的思想政治工作,必须坚定不移地对团员青年进行正面的灌输基本理论的教育,继续用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想来武装青年,用社会主义、共产主义的思想来统一青年的认识。大力加强团员青年的爱国主义教育、形势政策教育、道德教育、公民意识教育以及创业精神教育。在进行正面灌输教育的同时,还要不断寻找新的教育载体和形式,广泛开展一些为团员青年所喜闻乐见的有益的团的活动,把思想政治工作贯穿于团的各项工作之中,渗透到丰富多采的活动中去,从而进一步增强青年思想政治工作的吸引力,从而使团员青年切实形成相对稳定的政治见解,树立正确的人生观、价值观。
2、引导和启发团员青年把理想同实际行动紧密结合起来,不断提高自身思想政治素质。
在进行正面灌输教育的同时,还要不断寻找新的教育载体和形式,广泛开展一些为团员青年所喜闻乐见的有益的团的活动,把思想政治工作贯穿于团的各项工作之中,渗透到丰富多采的活动中去,从而进一步增强对青年思想政治工作的吸引力。基层团学干部要结合团员青年的实际问题做好思想政治工作,青年的实际问题大多与青年的切身利益密切相关,而物质利益矛盾又往往是诱发思想问题的根源,要把关心和解决团员青年的实际问题与思想政治教育结合起来,增强思想政治工作的效果。
(三)拓展工作思路,创新团学工作方法。
能否拥有一支热爱共青团事业、敢于大胆创新工作方法、努力拓展工作思路的基层团组织队伍,对于基层团组织能否密切联系青年、广泛开展团的活动、保持组织活力至关重要。这就要求我们广大基层团学干部必须保持朝气蓬勃、奋发有为的精神面貌,要带头解放思想、以身作则,以敢于创新、锐意进取的精神,服务广大团员青年,从团学工作创新入手,逐步推进基层团组织建设,使团组织的战斗堡垒作用得到了进一步发挥,进一步增强团组织凝聚力和战斗力。
立足扩大团的事业的号召力的要求,深入思考凝聚青年参与的新机制,将特色活动与点滴教育相结合,打造具有高校团学工作特点和院系文化特色的活动品牌,夯实一线共青团的工作基础。把以品牌谋发展作为基层团组织的重要工作理念之一。品牌活动的影响对于基层团组织的发展有着重要的推动作用,基层共青团的品牌活动应是与共青团特点和本院系的学科特色相对应的,从而具有浓郁的青年气息和文化气息,能够调动广大团员青年参与的热情,同时使其成为本院系团学工作的特色;基层团组织的品牌活动应是与本院系的自然条件相适应的,以学生的受欢迎程度为目标,以提升团员青年的综合素质为目标,注重组织机制的改进和开展形式的创新,使其成为大学生乐于参加、易于参加的活动。通过这样的品牌活动,学生能够从中得到更多实惠,团组织的长远发展也将从中受益。
三、结语
在社会改革的进程中,青年始终是最积极最有生气的力量,他们有着敏锐的社会批判力和惊人的社会创造力。这种蕴藏在青年身上的社会力量,更多的是表现为一种潜能,正确引导开发,可以使之成为推动社会进步的巨大动力,反之,也可能成为一种破坏力量、消极力量,成为一种不安定因素,阻碍社会向前发展。
加强和改进青年思想政治工作,坚持以正确的理想信念武装青年、凝聚青年,巩固团员青年的思想基础,既是社会进步、时代发展的迫切需要,也是党对基层团组织提出的明确要求。
基层团组织建设是一项长期而艰巨的任务,需要我们在常抓不懈的同时,积极探索,及时总结,不断创新,使之最大限度的调动广大团员青年的积极性,尽可能的发挥其积极的作用。随着市场经济体制的建立和社会的不断变化,团学工作面临新的挑战,凝聚力和吸引力有所减弱。在团学工作中,基层团学干部要在坚持思想政治引导的前提下,更加彰显其自身的服务职能,从简单的思想政治教育向更加丰富的创新性的活动转变,在引领正确政治方向的同时,更好的满足青年多元化的需求,以推动高校团学工作迈上新的台阶。
参考文献:
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第二篇:工作中调动员工的积极性至关重要
工作中调动员工的积极性至关重要
.如何调动员工的积极性呢?.相信这是困扰不少销售经理的问题。真正的员工积极性是从他们对自身价值的认识和成就动机上得来的。根据我的了解,我给出八个建议。使员工时刻明白自己应承担的职责。一般情况下,销售人员最明白晰自己职责的时候是刚刚入职的时候。销售经理也会明确地告诉他们具体的工作内容。在这里我想提到的有两点。
第一点是销售人员
往往在工作过一段时间后就开始了完全属于自己的习惯性工作状态,他们可能对自己的工作内容不再清晰,或者说忽略了一些他们认为不重要的工作。这就造成了工作成果不能按照预期实现。而不良的工作成果给了销售人员消极的反馈,求职面试靠的不只是努力,在厦门招聘信息繁多,如何从这些招聘信息里面筛选出好的职位也是有窍门的。因此他们积极性降低。销售经理应该时常向销售人员明确他们的工作内容和职责,以确保他们能按照正确的方法做事情,而不是按照他们的习惯做事情。帮助他们进入.做正确的事情-得到正确的成果-得到积极的反馈-更加乐于做正确的事情.的良性循环,员工的积极性随之而起。
第二点是工作内容和工作职责其实是不一样的。
大多数的销售经理只喜欢向下属明确工作内容,而不明确工作职责。当一个员工只明确工作内容,他们会认为自己仅仅是一个执行者,没有什么成就感;而通过沟通和促动让他们能为自己的工作职责努力,那么他们会认识到自己工作的价值,这两天正在找工作,无意中看见龙岩招聘还不错,面试到了一份很满意的工作,值得信赖。进而能从工作价值中获得激励。有可能的时候就让下属对自己的工作写出书面报告。书面的东西是销售队伍不太喜欢的,包括销售经理自己。事实上,针对自己的工作写出书面报告,能帮助下属理清自己的工作状态,能凸显问题,也能让他找到自己改善的方向,再加上销售经理的促动,工作就比较容易开展。另外,每个人在写自己工作报告的时候,也是了解自己价值的时候。
让下属参与到一些重要的讨论中来。这种做法能激励他们,并且表明你很在乎他们的想法,当然这些时候他们也可能会提出好的主意。一些销售经理的做法是专权的,他们喜欢发号施令,不愿让下属多发表意见。在紧急事件的处理上,这种做法无可厚非。而在一些区域性销售策略的拟定、方针的执行等方面,发动下属参与到讨论中来,能让他们感受到尊重,确认自己的价值。一意孤行的领导者往往会众叛亲离,而在众叛亲离之前,就是跟随者们低迷、消极的时期。所以,当员工积极性不高的时候,一定是与上级存在某种沟通上的障碍。通过讨论消除障碍,提高员工积极性,不失为一种双赢的做法。
当你跟下属交流时,不要只是告诉他们怎么做,而应该用你的说服力使他们想做你需要他们做的事。这就需要你指出他们这么做能得到的好处。员工来工作,自然希望得到自己想要的东西。这些东西可能是物质的回报,也可能是能力的提升,价值的体现,发展的空间。当一个人被要求做自己不喜欢做的事情时,他们往往兴致索然,无法调动自己的主观能动性。为什么孩子们玩耍的时候会如此的积极、投入,是因为他们从中获得乐趣,得到了好处。
每隔一段时间对下属的工作作出正式或非正式的评估。上级的及时的评价,对于员工来讲就像学生不断地得到考试成绩的回馈一样。前段时间一直为工作发愁,后来朋友推荐了泉州招聘网还不错,投递简历回复率很高,也很快捷。无论是认可、表扬,还是警醒、批评,都能对下属形成有效的促动。全部是女性从业者组成的著名直销公司玫琳凯,美容顾问们没有任何工资,但是她们会因为内部不断地展开的认可而感到骄傲,会为了穿上一件红色、粉色的上衣(象征不同职级)而充满热情地奋斗。
这就是工作中反馈的重要性。
在说出你的评价之前,先问问他们是怎样评价自己的。自己对自己的评价,就是一种价值的澄清。员工往往能从澄清自己价值的过程中获得警示或者是激励。我们知道,一个合格的学生,那是老师教育的成果,但是一个优秀的学生,则主要是他自己对成绩的渴望带来的。成就动机是一个人不断向前工作的燃料,而每次自我的评价都是重新加油激励的过程。前几天找工作想看看有关面试方面的知识,无意中发现三明人才招聘网里面有很多有关职场的文章,学习了不少知识。划未来的远景。未来在哪里,是每个人时刻思考的问题。当人们为了一个属于自己的远景奋斗时,他们能忍受目前自己种种不快和逆境,而始终积极。让每一位下属明白:工作就是老板。只有努力工作才能为自己带来想要的一切。调动员工的积极性,最终让员工能自我激励,这就是管理者应做的。
在中国做职业经理人也许是最幸运的。经济发展的黄金时代,机遇多得让人眼花缭乱。但是,面对机遇背后的和风险,究竟是跳槽还是坚守?这是许多职业经理人常常需要面对的抉择。其实,不同的答案,都能带来一样的精彩。
机遇是自己创造的
你的职业生涯看起来非常丰富多彩,跨越了不同的国家、不同的行业、不同的公司,也做过不同的职位。大概谈谈你的经历?高峰:从1985年我大学毕业到现在,一共换过5份工作,中间还在美国读了两个学位。我在中直机关、关于南平招聘的信息很多,经过帅选找到了很多不错的公司。跨国公司还有本土创业企业都工作过。涉及的领域包括业务拓展、兼并收购、融资、战略规划等方方面面。最长的做了六年,那是在通用汽车;最短的不到一年,在UT斯达康。2002年开始,我加入了伊顿,现在负责公司在整个大中华区的经营管理。
看起来你似乎是那一种不太.安分.的经理人?高峰:我先要给自己正名,我并不觉得自己是很爱跳槽的人。与其说不太安分,不如说我是很愿意接受挑战的。当然,在国外,为同一家公司工作十年、二十年甚至更久是很常见的。而在中国,二十年的时间,几乎浓缩了欧美将近一百年的发展,整个大市场充满了各种机遇。我比较擅长抓住机遇,或者说为自己创造机遇。举个例子,大学毕业以后我进了商业部,在那个时代,中直机关基本上是最理想的工作了。和我一起毕业的年轻同事里,面对众多的佛山招聘信息你要仔细认真的选择适合自己的公司。很多都过着非常安逸的生活,下了班一起打打牌聊聊天。而我一直坚持学英语,并没有什么特别的目的,就是觉得时间不能这样浪费。后来美国巨人公司有一个领导力项目到商业部来招人,我很自然地就拿到了这个机会。
如果一个人在他的一生中,能够抓住那么几个重要的机遇,就会和他的同伴区别开来。而机遇不是你等来的,有时候靠自己去创造和发现,并且你要时刻准备好,要有能力去抓住它。
享受现在的工作
你在酒店这一行工作了二十多年。还记得你的第一份工作吗?
董诚康:当然。那是在我十八九岁的时候,我在伦敦一家酒店的餐厅,做些洗盘子、削洋葱这类的杂事。过了多久后,你第一次成为一家酒店的总经理?董诚康:大约十八年。这些年充满了乐趣,我在世界上的三个大洲、前几天找工作想看看有关面试方面的知识,无意中发现深圳人才网最新招聘信息里面有很多有关职场的文章,学习了不少知识。五个不同国家的酒店工作过,酒店所有的基层岗位我几乎都曾做过,包括调酒师、行李员、前台接待等等。36岁时有一个很好的机会,我加入了喜达屋酒店与度假村集团(StarwoodHotels&Resorts)。当时在桂林喜来登酒店,我成为那里的总经理。之后这十年,我一直为喜达屋集团工作。
从酒店最基层的员工,到顶级豪华酒店的总经理,这种经历,对你现在的员工来说是很好的榜样。不过十八年是一个很漫长的时间,现在的年轻人可能不愿意等待那么久,他们总是希望尽快地获得提升。你对他们有些什么建议?董诚康:在酒店行业,不管你学的专业或者你的背景如何,第一份工作必须是很初级的,每个人都一样。侍应生、收银员,前台,所有岗位的人都有机会成为总经理。我把这些经历看作人生的财富。
在中国,特别是在上海,酒店业的员工流失率很高。因为在这里,一年有十家左右的五星酒店开业,而在欧洲,有时两年才新开一家。所以机会的确非常多,我能够理解那些总是在酒店之间跳来跳去的年轻人,不过这对职业发展并没有什么好处,他们需要更多的耐心。
职业生涯要经营
请谈谈你的工作经历?
王戈:我1990年大学毕业,那个时候找工作有点难,说起找这份工作的经历还挺有意思:那天我去菜场买菜,回来的时候经过一个写字楼,看到上面写着.东方科学仪器进出口集团公司.,当时正惦记着找工作的事,我忽然想:.这里是不是需要人呢?.于是我都没回家,拎着菜就闯进去了,说我是学电子工程的刚毕业的学生,想找一份工作。在众多的广州招聘信息中,不能盲目的投递简历,要精益求精。没想到对方说:行啊!我们需要学这个专业的,你明天就来吧。第二天我就穿得整整齐齐地去了。就这样我来到了这家公司。这十几年来我在这个集团公司下面的三个公司工作过,从技术支持做起,然后做销售,再到副经理、经理,一直到副总经理、总经理,从1998年开始,我开始担任北京东方中科集成科技公司的负责人,一直到现在。
当初来到这家公司的时候,想到过会在这里工作这么多年吗?王戈:说实话,我自己也没想到在这里一干就是十多年,当初我来的时候,打算在这里最长就呆两年。
那你为什么最终在这个公司工作了这么多年呢?王戈:关于.走.还是.留.的问题,中国有一句老话,叫做.树挪死,人挪活.,换一个公司,可能会收入高一点,发展空间更大一些。但同时中国还有一句谚语,叫.滚动的石头不生苔.,每换一个公司,你都需要重新积累,你的能力需要重新被大家承认—来到一家新公司,头三个月,才算是和大家认识了,第一年如果还没有被赶走的话,那么算是大家接受你了,接着你还要再花时间融入这个集体,继续取得大家的信任和认可。如果你是真有点想法的人,到你能甩开膀子干的话,起码要到两年以后了。所以.走.有.走.的道理,.留.也有.留.的道理,要根据每个人的具体情况考虑。
第三篇:如何调动护士在护理工作中的积极性
如何调动护士在护理工作中的积极性
医院是社会重要的服务单位,她承载着为人类减少和去除病痛的社会责任。为完成所承担的社会角色,医院中除了直接的主体医生外,有一个特殊的群体----护士在为医院的正常运转积极的发挥着作用,他们承担的是日常繁重和琐碎的护理任务,是离病患的最近的人,是执医生各种医嘱的发挥作用的执行者,但在医院的各类群体中,她们又是一群需要关心和爱护的人,她们忍受着被轻视、被误解的苦恼。护士工作看似简单、平凡,但随着患者的法律意识和自我保护意识的增强,护士的工作压力越来越大,工作难度越来越高,服务对象越来越复杂。加之,护理人员缺编,工作紧张、繁忙,护士待遇偏低,只有充分调动护士在护理工作中的积极性,才能使她们积极、主动、自觉、自愿的做好本职工作,为患者提供优质的服务。如果调动护士在护理工作中的积极性,逐渐成为医院管理者如何提升医院综合能力需要考虑的主要问题之一。
随着医学模式的转变,整体护理在临床上的广泛应用,使护理工作的范围扩大,护士角色向多元化发展,由单纯的照顾者向管理者和教育者转变,护理工作由附属医疗的地位过渡为护士的自主行为。因此充分发挥护士的潜能,调动护士的积极性、自主性,是全面提高护理质量的重要保障。同时,外部人才市场的竞争,医院编制的变化,各院合同制护士的比例也越来越大,在医院占据着重要位置,所以合同制护士工作质量的好坏、工作效率的高低直接关系着整个医院的医疗质量。她们基本都工作在临床第一线,代表着医院的形象。
一、在医院相关配套措施实施之前,首当其冲的要发挥护士长的表率作用、管理作用
作为护士长要想在护士中有威信、有号召力,首先应具备廉洁奉公、不徇私情、不谋私利的品质。尤其在市场经济的环境下,应具备全心全意为人民服务,热爱护理专业,并勇于奉献的精神。护士长的一言一行都会对护士产生潜移默化的影响,这就要求护士长树立正确的人生观、价值观、护理观,严于律己、以身作则。既要当“火车头”,又要当“老黄牛”:既要言传又要身教。严格遵守医院规章制度,要求护士做到的,自己首先带头做到。在工作紧张、超负荷工作运转时,护士长带头牺牲自己的休息时间,兢兢业业以饱满的工作热情为患者服务,这种默默的无私奉献,使护士们产生强烈的心理感应,从而增强了说服力。
真情关爱护士的工作对象是患者,患者需要连续的治疗和护理,护理工作的连续性决定了护士班次的特殊。长年累月的上夜班,节假日无法与家人团聚,甚至家人有病也无法照顾。工作紧张、忙碌,许多护士患有腰椎病、颈椎病等职业病。作为护士长要同情、理解她们工作的艰辛,要象对待自己的姐妹一样关心、照顾她们,使之有温馨的感觉,自觉自愿的努力工作。
护士长与护士要相互理解、相互信任,而这一切的基础是沟通。有效的沟通能缩短护士长与护士之间的距离,能够使护士长了解护士的想法、感受,工作中遇到的困难等,从而分担她们的痛苦,解决她们工作、生活中的困难,营造一个能够让护士依赖的工作环境。
尽量满足护士的要求现代护理强调了对患者的生理、心理、社会的整体性护理,使护士的工作范围不断扩大,工作内容增多,工作要求提高。因而护士除了紧张、忙碌的工作外,还要不断地进行知识更新,大部分护士都在读大专、读大本,学习外语、计算机知识等。另外,护理专业从业人员以女性为主,工作之余还要兼照顾家庭和孩子。所以护理领导者在护理工作中应尽量满足她们的合理要求,使护理工作与个人需求的矛盾降至最低。
生理需求得到满足护士长在工作中要满足护士最基本的生理需求,为此我们在值班室内配备了饮水机,保障了饮水的供给,连班护士安排了连班饭。我们还注意不断改善护士工作和休息的环境,在值班室内增加人员休息的床位,值班室和治疗室加装了空调,冬天在术后观察室加装了暖气片,夏天蚊蝇较多,及时为夜班护士配备了驱蚊设施等。
工作安全的需求得到满足护士长在工作中要注意护士的职业安全和劳动安全,使护士免受生理、心理的伤害。另外,在工作安排特别是夜班排班时要充分考虑护士的人身安全问题。同时,工作中加强护士对传染病的预防和自我保护意识。
情感的需求得到满足护士长要善于发现和解决护士个人情绪的变化,协助分析原因并尽快解决。如个别护士之间有时因一些琐事产生矛盾,护士长要认真分析,并通过沟通交流、说服教育等手段化解矛盾。创造一个和谐的团体,提高护士工作效率。
自我实现的需求得到满足护士长个人的力量是有限的,因而,在护理工作中要善于发现每个护士的特长,力求使每个护士都处于最能发挥其才能的职位上。例如,选择理论知识扎实、技术熟练的护士担任责任护士和带教工作,选择工作认真、仔细、头脑灵活的护士担任主班工作等。使每个人各尽所能、各得其所。只有这样才能使每个人发挥特长,并以百倍的热情投入到工作中,从而达到最佳的工作效果。
表扬的应用表扬可使他人心情愉快,有助于保持良好的情绪,强化积极的行为与上进心和责任感。护士长要善于发现护士的微小长处,并不失时机地给予表扬,亦可报以赞许的目光,做一个夸奖的手势,送一个友好的微笑也能起到意想不到的效果。
批评的技巧(1)批评之前要先肯定成绩,要注意时间、地点、环境,使之情绪稳定接受批评。
(2)批评时要有针对性,就事论事,批评时只对事,不对人,任何人犯同样的错误,都要受到批评,使护士明白批评的目的是为了改正错误更好的工作。(3)批评后要鼓励,以免护士产生泄气、消沉等负面情绪而影响工作。
公平公正、奖惩分明因为护理的服务对象是人,护士担负着“生命所托,健康所系”的责任。所以,护士长在人性化管理的同时,要防止护理缺陷的发生,一旦出现护理质量问题,要奖罚分明,决不手软。另外,要注意掌握公平、公正、公开的原则,对本组护士一视同仁。这样,既保证了护理质量又使护士心服口服。
协调好医、护、患各种人际关系护理管理者应具备协调医护、医患、医技等各种人际关系的能力。同时,具备应用法律武器维护医院和医护人员合法权利的能力,努力创造精诚团结、相互信任、相互尊重的良好的工作氛围。
二、有效解决不同聘任身份带来的同工不同酬问题
另外,提高积极性还得考虑护士的不同身份,并在制定方法上做好有的放矢,不能一概而论。我院是护士分为三类,军人护士,文职护士和合同制护士。她们年轻,富有活力,大多勤奋好学,悟性高,基本都在大专文凭以上。但文职和合同制护士占大多数,她们工作积极、热情,但也存在着一些思想顾虑,如:她们干着与正式护士一样的活,甚至干着比正式护士更辛苦的活,但待遇比正式职工要差,因此,文职和合同制护士队伍的稳定性不够,给护理管理工作带来了难度,笔者从事护理管理工作4年多,就此肤浅地谈谈激发合同制护士积极性的几点意见。
关心、尊重文职和合同制护士:在工作、学习、生活中,我们尽量关心合同制护士。从事护理工作的基本为女性,女性是社会的弱势群体,医院应努力为她们创造良好的工作、学习环境,尽所能给她们提供宿舍,让她们安居乐业。在政治待遇上也要让她们与正式职工一视同仁,把文职、合同制护士的考核评优纳入全院医护人员考核评优中,集体表彰、奖励,体现医院对她们成绩的肯定。这样可以大大增强了她们的自信心,激发了她们工作的积极性。要善于细心观察聘用合同制护士的闪光点和存在的问题,要运用情感、榜样、竞争、期望等激励手段,挖掘聘用护士的内在潜力,激发她们的工作积极性和创造性。鼓励她们积极参与医院举办的各项活动,给她们创造一个属于自己的舞台,充分展示自己的才华,今年我院护理部组织的五·一二护士节茶话会中,合同制护士积极参与我们的会场布置,在茶话会上,有来自医院院长对护士姐妹的一封情深意重的慰问信,有院长的祝福,有院长对护士成绩的肯定,使合同制护士感受到了领导的关怀。大家积极发言,互相交流、学习,可以畅所欲言地谈自己工作中的快乐、忧愁和委屈,使她们有倾诉的地方,切实让她们感觉医院就是她们的家。
鼓励学习,从政策上给予优惠:合同制护士都很年轻,对知识的渴求欲很强,要给予她们鼓励,支持。我院从今年开始就采取对合同制护士自考实习期间实行带薪制,让她们在异地实习期间也能安心工作、学习,让她们时刻都能意识到她是医院的一员,医院关心着她们。
加强职业道德教育,认清社会形式:对合同制护士必须进行岗前培训,让她们了解、熟悉现实社会中医院所面临的环境与现状,病人的自我保护意识增强,医疗纠纷逐日增多,特别是医疗事故带来严重后果。列举周边医院发生的一些护理差错事故,使她们深刻意识到护理工作的严谨,促使她们不断学习,对护理技术精益求精,努力营造一个好的学习氛围。
工资与年限、职称挂钩:我院采取基本工资与年限、职称挂钩,凡晋升一级职称后,她的工资就挂靠正式职工同等职称的标准工资,奖金与正式职工同工同酬,福利则按正式职工的50%计发,婚产假享受基本工资待遇。实行工资与职称、年限挂钩的好处在于合同制护士有奋斗的目标,有学习的动力。
大胆使用合同制护士,让她们从事护理管理工作:合同制护士大多较年轻,她们精力旺盛,富有创造力及创新意识,要充分相信她们的能力。选责任心强、业务能力强的合同制护士任科室护士长,其优点在于:合同制护士觉得她们是被认可的,在院周会或护士长会议上,她能代表合同制护士的心声,解除她们心中的一些疑虑,让她们能安心工作。我院聘用了3名合同制护士任科护士长,其效果很满意。
完善保险:对合同制护士,首先要解除她们的后顾之忧,医院为她们买好必要的保险,这既是执法也是有利于护理队伍稳定的重要因素。
体会
在合同制、文职护士的管理、待遇上,需要医院的领导改变用人观念,从护理部到护士长及每一个在编人员,都要在思想上重视聘用合同制、文职护士,工作上关注她们,生活上关心她们,尽量帮助她们解决工作、生活上的困难。才能很好的发挥每一名合同制护士的积极性,医院的护理质量就会不断提高,病人就会得到更好的服务。
三、结论
护理工作是医院整体工作的一个重要组成部分,护理在医院发展中将发挥越来越重要的作用。作为护理领导者要不断更新护理理念,不断探索和完善护理管理的措施和方法,营造一种充满以人为本、关心患者、尊重患者、以患者利益和需要为中心的人文环境。另外要考虑护士的结构,不能粗糙的只以一种方式对待不同身份的护士,而是要对不同身份的护理人员进行分析,找到可以调动其积极性的支点,并加以引导和利用,才能调动护理人员工作的积极性,使之全身心地投入到护理工作中促进护理学科的发展。
第四篇:关于如何调动员工积极性
关于如何调动积极性
一、从三个方面反思问题:员工缺乏工作积极性的原因(客观)
(1)压力方面(有形的无形的)(2)工作模式方面(3)沟通方面
二、了解员工(两种方法及建议)
(1)座谈会《在高质量完成工作的前提下希望的工作模式》(非官方形式)
目的:
1、了解员工关于向往工作模式想法
2、通过聊天过程挖掘意见建议
3、摸清每个员工的现实需求、对未来的期望和对公平现状的评价。
4、让员工知道管理者很在意员工,通过会议总结意见进行改进 注:
有效激励的前提:摸清每个员工的现实需求、对未来的期望和效价、对公平现状的评价。现代社会的员工要的东西主要有三:有意义的工作、有机会在影响到他们的决定上施一份力、良好的人际关系。除此之外,我们还面临转型社会、就职独生子女、个性发展等特殊国情。调动员工积极性应针对这些普遍性,适时、适势、综合地运用激励方法。
(2)问卷调查
注:问题客观,有针对性,不记名
三、作出改进方案
1、总结座谈会,提取可行方案(尽最大可能满足员工需求)改变现有固定模式(本质不变的前提),在员工面前展现结果,给予新鲜感加大团队互动。
2、综合有效激励的前提:推出激励方案(两种)(1)在部门现有资源下可实施的方案
小建议:活动经费(部分)或部分资源评比质控内部的月/季度优秀员工
倒休时间奖励(小时/天)
以上需员工同意及部门认可,可制订相应细则
(2)需向公司申请的激励实施方案(遵循以下原则)
1、对创新的激励。创新工作是一项艰巨的脑力劳动。它的激励机制随着我国分配制度的改革,重点在于物质奖励(辅之以精神鼓励)。对工作有重大贡献应予以重奖。
2、解决员工的后顾之忧。员工的后顾之忧主要来自家庭,而一个有后顾之忧的员工,就不可能全身心地投入工作。作为领导者,需要的是随时掌握员工“后顾”情况的变化,如孩子入托、家属生病等,对经济特困的员工,除常规的精神安慰
3、引入竞争机制。竞争前进的动力,从而激发员工的内在动力和自身素质的提高。考评是通常使用的一种竞争机制,它通过考评内容和方式的预设,直接引导员工积极性的发挥方向和力度。但是任何一种竞争机制必须做好两件事:一是竞争必须公平、公开、合理,否则就会适得其反。
3、让员工看到未来可发展蓝图
第五篇:调动员工积极性
“三步走”调动员工积极性
“调动员工的积极性,首先从控制入手;其次抓好激励;关键在觉知”。
如何调动员工积极性?这既是老生常谈的话题,又是让企业头痛的难题。
面对员工和原材料上涨,80后、90后成为劳动力主体带来的压力,过往的管理模式,管理手段不断面临挑战。靠人情化管理,企业一团和气却丧失竞争力。用制度管理,严格奖罚,员工要辞工。面对招工难使得企业对留下来的员工束手无策。老板和高管都希望调动员工积极性,增强员工责任心,各种招数都用了,却收效甚微。
企业在这个问题上为难,归根结底是对“员工积极性”本身认识有误区。一方面,都知道管理的根本在调动员工积极性;另一方面,又漠视员工、忽视员工。企业总是向外求,而不向内求,认为改变企业的力量在外不在内。于是,就高薪请人、听课培训、搞ISO、ERP、绩效考核……结果大失所望。
改变企业的力量在内不在外,员工自身的力量就是积极性,这就是改变企业的根本力量。所以,调动员工的积极性,首先要相信员工,相信以员工的本能可以把事情做好,这是个信念。
那是什么在阻碍员工的能量呢?一是情绪,二是观念(思想),三是私心(自我)。
能量是被情绪消耗掉的。情绪泛滥是管理大忌。一件事情没有做好,首先要冷静了解真相,把过程搞清楚,而不是对结果作出情绪反应。同时要做到:不管对员工进行什么样的批评,要一个批评伴随一个指导。
能量又是被私心所消耗的。能量是流动的,而自私就是自闭,就会抑制能量。不要自我,要开放。开放产生能量。要动作不要动念。一件事情觉知后就会形成很强的执行力。行动是制服妄念的最好办法。企业执行力差,就是因为人们妄念太多。
如何有效调动员工积极性?控制是基础,激励是根本,觉知是关键。
1.控制入手。
聪明跟反应有关,智慧跟反应无关,智慧来源于持戒。持戒就是约束。改变人的习性,开发员工能量从约束开始。改变随心所欲做事的习性,让行为受到约束,让每个人都有明确的任务。先让人不要有积极性,才能让人真正有积极性。
2.抓好激励。
管理的根本目的就是激励人达到目标。要打破目前企业普遍存在的“干多干少,干好干坏一个样”的混日子状况。激励并不是简单的奖钱或者罚钱,无缘无故的奖钱只能制造贪念。而莫名其妙地罚钱只能制造憎恨。
实施激励要注重分段,频率要高。把激励频繁地按每月、每周、每日进行,按车间、工序、机台、个人进行。即将整个企业的总任务分割到部门、车间、工序、机台、个人,同时还要采取一系列攻关动作,举全厂之力确保攻关取得成效。让员工看到变化,看到成绩,产生成就感。金钱对人的激励是有限的,而成就感对人的激励才是有效和持久的。企业通过各种管理动作、小攻关,不断积少成多,保持对员工的激励和刺激。注意,刺激要靠业绩,这要求有基本的数据系统。整个过程一定要有稽核手段确保激励效果,让每一个做事的人感受到背后有一双眼睛盯着,从而产生压力,变压力为动力。
3.关键在觉知。
谈到责任心和积极性,员工有没有责任心和积极性,关键在他对自我的认知。当一个员工觉得自己身份卑微、可有可无时,他是不可能有积极性和责任心的。
员工看不起他的工作源于他看不起自己,而他看不起自己又源于你看不起他,看得起他才有责任心。要让员工敢于给自己定一个比较高的身份、工作和目标。同时,让他一次次地承担责任,一次次地创造业绩,一次次地得到肯定,逐步树立自信心和成就感。
觉知可以归结为三点:做一个人认真负责的人,一个说到做到的人,一个精益求精的人。
总而言之,企业只要以平常心对待、持之以恒,日久天长,就会拥有越来越多有积极性、有责任心的员工。尽管他们都是原来的手下,却今非昔比。