第一篇:国际商务谈判课程大纲
国际商务谈判
一、课程名称:国际商务谈判International Business Negotiation 课程负责人:朱万忠
二、学时与学分:32学时,2学分
三、适用专业:英语专业和非英语专业大二以上学生
四、课程教材:全英主编,“国际商务谈判”,清华大学出版社,2003年8月
五、参考教材:谢晓莺、朱万忠等,“商务英语谈判”,商务出版社,2005年4月;
Jeffrey Edmund Curry编.International Negotiation(国际商务谈判).上海外语教育出版社,2000.4; 潘肖玉、谢承志编,“商务谈判与沟通技巧”,复旦大学出版社,2002年1月;
吴云娣编,“国际商务谈判英语”,上海交通大学出版社,2002年2月。
六、开课单位:外国语学院
七、课程的目的、性质和任务:
本课程的目的是为了提高学生在商务谈判中的英语交际能力,其宗旨是多技能综合培养,其教学目的是充实学生的谈判知识以及用英语谈判的交际能力。本课程的基本教学思想是:适应中国入世后进一步开放程度,建立商务关系必须懂得商务谈判,在语言学习的同时了解国际商务谈判的基本知识,培养商务谈判的技能。从国际商务活动的角度,了解在国际商业交往中谈判的程序,培养适应21世纪需要的大学生。本课程将通过大量富于启发性、挑战性的练习活动,使学生能够进一步扩大国际商业谈判知识,提高商务谈判的能力。
八、课程的基本要求:
本课程是为在通过大学2级考试之后的学生而开设的,每周两节课。每单元用英语讲授,以必要的汉语补充解释,课堂内安排一定的时间组织学生小组讨论和个人发言。学生人数不宜过多,建议每个班不超过40人。
九、课程的主要内容:本课程是大学英语基础阶段的提高课程,为在通过大学2级之后的非英语专业学生而开设的。内容涉及国际商务谈判概论、商务谈判相关的基本知识、商务谈判的主要环节、商务谈判的文化、礼仪、以及商务谈判心理分析。课程基本上涵盖了商务谈判的整套环节。
十、说明:
本课程的主要教材为目前国内商务人士推崇的国际商务系列教材之一,该系列为全英文教材,内容准确,文字优美,编排科学,重点突出。
十一、考试方式: 闭卷考试。
十二、学时分配:总学时为32学时,每周2学时,共16周。
大纲制订者:朱万忠 大纲审定者:邹晓玲
第二篇:国际商务谈判课程总结
国际商务谈判课程总结
作为一名工科学生,大多数时间学习的都是机械、电子技术一类的课程,很少有机会接触到文科类知识。这学期学习了国际商务谈判这门课程,老师生动地讲课方式以及首次学习这门课程的好奇,让我收获颇丰。
在课堂上,我们系统地学习了什么是谈判、国际商务谈判与普通谈判有什么不同、国际商务谈判前的准备工作、国际商务谈判理论以及国际商务谈判的一些策略。第一节课,老师通过向我们提问什么是谈判,你对谈判有什么认识开始了这门课,所谓的谈判是为了化解冲突,协调彼此间关系,满足各自需求,通过磋商而达成意见一致的行为和过程。通过老师的讲解,我明白了其实谈判无处不在,当我们在商场买衣服和老板讨价还价的时候,当我们在为了自己的利益和别人理论的时候,这都是谈判的体现,都是为了达成一个双方都满意的结果进行谈判。而商务谈判就是在谈判的基础上,参与到商业活动中,即贸易或交易,也就是商品的买卖行为。即指的是商务活动当事人为了完成某项交易,或实现某个经济目的,就涉及彼此利益的标的物的交易条件,进行沟通协商,调整观点,综合协商,最终达成各方均能接受的协议的过程。其中商务谈判按不同的形式可以分为很多种不同的方式,需要根据不同的谈判环境、谈判规模和谈判条件选择适合己方的谈判类型。当然在谈判的过程中我们也必须遵守一定的原则,没有规矩不能成方圆,若是每个人都坚持自己是正确的,那么必然会出现僵局,破坏谈判双方的感情。因此在谈判过程中,我们必须坚持合作互利、客观标准、人事分开、平等自愿、信用至上这几条原则。我觉得其中最重要的便是合作互利原则,即“双赢”原则,在谈判过程中,要满足双方的利益,发展长期的关系,创造更多的合作关系,还
要秉持诚挚的态度,做到实事求是。
第三篇:国际商务谈判课程总结
国际商务谈判课程总结
摘要
谈判,是社会生活中经常发生的事情,几乎每个人都在某一特定个条件下成为一个谈判者。在生活中,我们与小商贩讨价还价,购买他们的商品;在工作中,我们与本单位的领导讨论个人的工作调动;作为企业员工,我们与其他企业人员磋商业务;作为政府外交官员与其他国家的官员商讨国际间的事情,这些都是谈判,谈判是我们日常生活、学习、工作中不可缺少的一部分。
本学期课程回顾
本学期我们主要从以下方面学习了国际商务谈判的内同:
1、国际商务谈判的基本原则:谈判时双方是合作的关系,而不是敌对的关系,因此在国际商务谈判中应遵循合作互利原则、客观标准原则、人事分开原则、平等自愿原则。
2、国际商务谈判前的准备:谈判前需要做好充分的准备,主要包括谈判人员的准备、信息收集的处理、拟定谈判方案以及物质条件的准备。
3、国际商务谈判策略:谈判要注重策略的应用,要根据不同的情况和阶段制定不同的策略。
4、不同国家商人的谈判风格:现代贸易谈判往往是国际想的,不同国家、不同民族、不同地域的人,其价值观、消费习俗、生活方式、文化背景等差异极大,因而形成了各具特点的谈判风格,我们在进行国际贸易商务谈判时,应根据提前了解和掌握,在谈判时制定不同的策略与方式。
5、如何派出谈判中的障碍:在谈判过程中,总会出现影响谈判水利进展的各种不利的情况,因此,我们必须掌握处理谈判障碍的各种方法和技巧,从而达到双方在合作中的利益分配。
6.、谈判合同的履行:谈判的最终目的是为了达成协议,签订合同,合同的签订、履行、变更与解除都与谈判有着直接、密切的关系。
课程学习的收获与感想
每个企业,每个人拥有的资源总是有限的,要想在事业上获得巨大的成功,就得运用掌握其他人手中的社会资源。他人不会无缘无故的信任你而将资源托付给你,你只有凭借良好的纪录和谈判技能才能赢得社会资源。生意场上无论是同盟者还是竞争者,为了协调利益就有谈判的需求。因此,在市场竞争日趋激烈的环境里,谈判能力成为合格的企业家和管理人员的必备素质,谈判策略和技能在很大程度上决定了经商能否成功。因此,对于我们学经管类专业的学生来说,学好商务谈判课程有非常重要的意义:(1)学习国际商务谈判,有利于熟悉商务谈判的内容,掌握国际商务谈判的流程和谈判过程中的各种技巧,并应用到实际生活中去。
(2)通过训练我们对谈判案例的分析判断能力,队打成谈判的运作沟通能力,成功谈判的语言表达能力,与谈判对手的协调、尊重和礼遇的能力,能提升我们的综合素质和创新能力。
(3)通过学习谈判知识,把课堂上所学的知识运用于实践,把枯燥无味的理论融入生动有趣的实践过程,进而激发对学习的兴趣,有利于提高我们的组织与协调能力、思维能力。
通过本学期国际商务谈判课程的学习,使我逐渐认识到了商务谈判对于我们的重要性。人人都是谈判者,谈判在日程生活中无处不在,掌握必要的谈判技巧和谈判策略,对于即将进入社会的我们,有非常好的帮助。
同时,对商务谈判的学习也让我认识到了我现在的水平与实际能力要求的差距。谈判是一门艺术,而谈判的艺术则恰恰表现在语言的运用上。怎样清晰、准确的表达自己的立场、观点,料及对方的需要、利益,巧妙的说服对方,以及体现各种社交场合的礼仪、礼貌,都需要良好的语言表达技巧,而这一点也恰恰是我现在所欠缺的。所以,在以后的生活和学习中我要多注重培养自己在语音表达方面的能力,最终让自己成为一个在生活与工作中成功的谈判者。
第四篇:国际商务谈判课程学习心得
国际商务谈判课程学习心得
作为国际经济与贸易专业的学生,在毕业后的工作中必然要涉及到与商业上的谈判,因此掌握商务谈判的原则与技巧由为重要。通过国际商务谈判这门课程,我们学习到了商务谈判从开局到报价再到磋商最后到成交的各个阶段的策略和技巧,并且在课堂的案例分析以及模拟谈判中找了一些商务谈判的感觉。
“国际商务谈判既是一门科学,又是一门艺术”。在对待科学的角度上,应该严谨治学,掌握国际商务谈判的基本理论,并且结合心理学、行为学、管理学等学科对商务谈判进行综合性理解;另一个方面,谈判是人与人的交流,在交流中体现出谈判者的个人智慧与魅力以及团队的精神力量,各种理论知识融会在谈判中的唇枪舌战中,却不透露出书本知识的生硬,所以说谈判又是一门艺术,语言博弈的艺术。
在商务谈判的过程中,谈判者起到的是一个核心的作用。在我的认识里,一个谈判高手,首先拥有的是从容的心态,以一种宠辱不惊的姿态来面对对手。以个人魅力给对方增加压力,可以说是谈判成功的基石。其次,再优秀的谈判者如果脱离了强有力的材料的支撑,也很难发挥出最好的水平。在谈判中,光用嘴来说服别人是远远不够的,有真凭实据的文字数字才能真正使对方信服。最后,作为团队中的一员,谈判者必须要相信集体的力量。个人主义只能让对方获得谈判的优势,要打胜仗就要集合团队里所有人的智慧。
在课堂中的模拟谈判中,小组成员们都是第一次参与模拟谈判这样的活动,对谈判的策略技巧都不太熟悉,我们只有凭自己平时买东西的经验加上书本上的一些简单的策略来完成这次模拟谈判。在谈判过程中,由于前期准备不够充分,我们似乎缺了很多谈资。大家经常会在一些小的数额上争论不停,每方都只是象征性的让步一小点,于是谈判的过程确实很让人疲惫。从总体上说,通过这次模拟谈判让我们对商务谈判有了大致的了解,也加强了同学们之间合作的能力。当自己身处于一个团队之中,能够用自己的行动促使自己的队伍获得胜利是件很快乐的事,所以,这次模拟谈判对于我自己来说,不仅是一次实践的机会,还是一个很愉快和满足的过程。
总之,国际商务谈判这门课程让我学到了很多。它并不像我们之前学习的专业课程那样很多概念和规则,也没有太多的道理需要记忆。我们所需要的是结合实践把书本里的理论灵活理解,再把它们变成自己的知识灵活运用到日后的工作中去。
第五篇:2012年商务谈判实践课程大纲
2012年商务谈判实践课程大纲
10营销专业商务谈判实践是一门独立的课程,学分为2分,要求学生以小组为单位(9-10人)进行商务谈判设计,并进行小组对抗,取得分数(优、良、中、合格、不合格)。先将有关要求说明如下:
1、每组人数9-10人,多于10人无效;
2、小组确定下来后,自行选择另一小组作为谈判对手,由班长将对抗小组名单(带学号)提
交给营销教研室,然后进行谈判过程设计,每组提交一份《商务谈判策划书》(封面格式参见《徐州工程学院课程设计要求》);
3、对抗时间:2012年12月28日下午14点,地点另行安排;
4、提交商务谈判策划书(要求包含谈判背景、本方目标、谈判班子构成、开局、磋商、成交
等内容)一式5份,交与评委老师;
5、商务谈判包括入场、谈判、退场等环节,时间控制在为20-25分钟之间。评委老师根据
在场队员的表现(积极性、组织能力、沟通技巧、策略运用、目标达成等)进行评分,分数为优、良、中、合格、不合格,获胜一方全体队员分数比劣势一方高一个等级,每组选出两名优秀选手比同组其他队员分数高一个等级,并选出两名表现较差的队员分数比同组第一个等级;
注:未到者没有分数,视为重修,参加2013年年底下一个年级的对抗赛。
市场营销教研室
2012年12月19日