员工保密意识培训大纲大全

第一篇：员工保密意识培训大纲大全

《增强员工的保密意识》培训大纲

主讲：冯涛

电话：***

e-mail:0292668972@163.com

课程目标：

1.了解有关商业秘密、知识产权、反不正当竞争法等方面的法律知识、作用和意义；

2.培养员工基本的是非判断能力，掌握维权和保密防范技巧，能够依法维护企业的商业秘密、知识产权等智力成果权；

3.守法、守信誉，保守商业秘密，忠诚并效力于企业。课程大纲：

一、商业秘密的概念

二、构成商业秘密的条件

1、秘密性

2、商业价值性

3、实用性

4、保密性

三、商业秘密的范围：技术信息和经营信息

四、商业秘密权的法律特征

1、权利主体多元性——多个主体同时占有的可能

2、权利客体的保密性——相对地域

3、权利保护的无期限性

五、侵犯商业秘密权的认定

1、商业秘密侵权的行为有哪些？

2、商业秘密权的保护

A．我国现行法律对商业秘密的保护

B．商业秘密的保护途径

C．企事业单位商业秘密的自我保护的五大举措

六、商业秘密泄密的主要渠道

七、侵犯商业秘密承担的法律责任

1、民事责任

2、行政责任

3、刑事责任

八、与知识产权有关的不正当竞争行为

1、商品假冒行为

2、虚假宣传行为

3、侵犯商业秘密的行为

4、商业诽谤行为

九、反不正当竞争法与其他知识产权法简述

1、反不正当竞争法的概念

2、反不正当竞争法的基本原则

3、反不正当竞争法的作用

4、不正当竞争行为的概念和特点

5、不正当竞争行为的类型

A.欺诈性市场交易行为

B．商业贿赂行为

C.案例评析

十、怎样用法律手段保护公司商业秘密

1、利用合同防范

2、联合性防范保护措施

3、替换性防范保护措施

4、诉讼性保护措施

十一、他山之石 可以攻玉：看外国企业如何保护商业秘密

十二、保障企业商业秘密的九大有效安全措施

十三、商业秘密如何管理 ？

十四、技术创新与知识产权的关系

十五、我国知识产权现状及保护模式

十六、商业秘密与竞业禁止的关系

十七、公司商业秘密的评估：——你的商业秘密值多少钱？

十八、如何防止跳槽者带走商业秘密

1、高薪引诱

2、秘密入股

3、签保密协议

4、奖励股份

…… ……

十九、解读劳动合同法中的竞业限制条款

二十、员工保密意识培养方法

中间穿插点评案例：

案例1：苹果公司的保密政策

案例2：一起商业秘密侵权案的法律分析

案例3：美中情局防控经济技术情报泄密的手段

案例4：IBM前高管就窃取商业机密认罪

案例5：北京市涉嫌商业秘密案开庭审理

案例6：前车之鉴：点评十大商业经典间谍案

……

第二篇：员工培训大纲

1、确立明确的目标。主讲企业发展目标，是员工最好的航船方向，目标方向越明确越具体，由此激发团队效力也就越大。

（1）将公司发展方针(介绍公司媒介平台前景)、发展目标、发展计划，告诉所有员工，让员工有工作的热情和动力。

（2）将员工的薪金增长计划、方案、职位升迁方案明确，让员工觉得自己在公司有所作为，有发展的前途。有这样一个目标，就可以使员工们看到希望，从而劲往一处使，产生向目标奋进的力量源泉。

2、培育共同的企业价值观。主讲企业制度、企业规范，只能在有限和常规情况下，告诉员工“干什么”和“不干什么”：

（1）培养员工的良好道德规范，道德修养。

（2）培养员工的个人修养。

（3）培养员工的正确人生价值、社会价值观念。

3、职位准则的讲解。营销团队分成2队。公司将提供机会，竞选二名优秀员工担任各小组组长，（组长竞选时间为培训结束后，考核综合素质最优秀胜任，组长作出表率作用。）每个小组明确今后的工作方向，队组PK制。

(1）考核机制

（2）各层面的奖励机制。

4、以座谈会的形式开展，可以聊聊生活，发现一些共同的兴趣爱好，让员工增加了解。

（1）语言的统一。

（2）服装整洁规范。

（3）礼仪、礼节的统一。这是公司文化修养的表现，也是公司一个形象的体现。

5、职业技能的培训与及实战经验的交流

（1）市场分析。将市场的挑战性、困难性、竞争性，同行的压力分析给员工。

（2）销售技巧的应对。（案例讲解、出题现场模拟应对解决方案）

6、电话营销技巧的讲解以及重要性.7.公司工作制度与假日制度的讲解

8, 培训考核.------针对性的培训资料准备好

团队处事原则

谦虚豁达，使你赢得团队成员的尊重

着力小事，使你在团队中出类拔萃

坚持创新，使你所在的团队与众不同

善于思考，使你引领团队走出困境

热忱工作，使你在团队中绩效最高

诚信为本，使你带领团队无往不利

敬业精神，使你在团队中展现潜力

尊敬领导，使你得到更多的机会

忠贞不贰，使你与团队共命运

第三篇：员工培训大纲

培训的目的：具体说就是要求新员工做的如下内容：

1.掌握企业的基本情况

2.提高对企业文化的理解和认同

3.全面了解企业管理制度

4.知晓企业员工的行为规范

5.知晓本职工作的岗位职责和考核标准

6.熟悉相关部门的业务

7.掌握本职工作的基本工作方法

8.熟悉本职岗位领导

9.熟悉本职岗位的同事和部属

10.建立与本职岗位相关部门人员的关系

11.提高团队意识

12.建立正确的自我意识和心态

培训的内容：

1． 整体框架

2． 关键环节

3． 注意事项

（1）对行业和公司的业务内容作全面的概述

（2）讲解公司的产品和服务

（3）把重点放在新员工的待遇上

（4）对公司的文化进行说明

（5）讲解公司的历史

（6）分析公司的发展方向

（7）对公司的前景进行客观的展望，诚实的分析公司的优势和劣势

（8）解释公司管理政策及制度

（9）对新进员工可能会面对的问题及需求加以确认，帮助其解决特定工作技能培训

强调软件，希望大家都这么做。

引导建立正确的自我意识：

加入本公司就是本企业的一分子，我们有责任和使命为企业贡献出自己的独特价值，让员工去思考如下的问题：

（1）我要尽快了解公司提供客户的产品和服务

（2）我要了解公司的经营理念

（3）我要了解自己的工作职责

（4）我要了解团队合作是效率和成功的基础，突出的个人表现固然令人赞叹，但是团队合作是有效达成企业目标的正确途径。

解释公司待遇：

认识公司：

1． 公司历史

2． 公司概要

3． 业务内容

4． 发展前景

5． 引出公司的组织结构，管理流程，组织目标，经营目的，宗旨、理念、方针，还有员工努力对实现这些目标和目的的重要性。

认同企业文化：

1． 文字、图像、视频资料。

2． 先进人物现身说法。

3． 实地体验和感悟。

了解公司的管理政策和制度：

1． 工休规定

2． 假期时间和安排

3． 带薪假期

4． 请病假的规定、病假的待遇

5． 工作评价及晋升规定

6． 用餐及休息规定

7． 奖惩条例

8． 公司纪律、福利待遇等等

了解自己的职务：

1． 岗位责任制

2． 权限

3． 义务

基本清楚自己的职责，熟悉前后的工作顺序，掌握必备的工作技能。培训的内容安排：

第一，企业文化精神层次的培训：

1． 参观厂史展览

2． 请先进人物宣讲企业传统

3． 请企业的领导人讲解企业的目的、企业宗旨、企业哲学、企业精神、企业作风、企业道德，提示企业提倡什么，反对什么，应以什么样的精神面貌投入工作，应以什么样的态度待人接物。怎样看待荣辱得失。

4． 如何做一个优秀的员工

5． 团队精神训练

第二，企业文化制度层次的培训：

1． 认真学习企业的一系列规章制度，如考勤制度、请假制度、奖励制度、惩罚制度、福利制度，财物报销制度、人员进出制度，人员培训制度，人员考核制度、聘用辞退制度、晋升制度、岗位责任制。

2． 了解与生产经营有关的业务制度和行为规范，诸如，怎样接电话，怎样对待客户，怎样站立，怎样行走，礼貌用语，文明公约等等。

3． 在学习的基础上进行讨论和联系，以求正确，全面地理解和自觉的遵守这些行为规范。

第三，企业文化物质层次的培训。

1． 参观企业的内外环境，组织概况，厂容厂貌，部门和单位的地点和性质。

2． 了解企业的主要产品、设备、品牌、商标、声誉及其含义。

3． 了解市场概况，建立全面观念。

4． 认识厂旗、厂徽、纪念建筑，纪念品及其含义。

业务培训：

1． 掌握完成本职工作的主要技能。

2． 日后不断提高的措施

3． 考核周明De.09.2004

第四篇：员工质量意识培训

员工质量意识培训

关于员工质量意识的培训，整理了一些培训资料，与各位质量人共同分享。对员工的质量意识培训说不得起来容易，做起来又要有好效果不容易，培训的方法和培训效果考评这些环节都有很重要。

1、质量在我心中，质量在我手中。

质量是产品的基础，没有质量，谈什么品牌、发展、竞争都是空话。那么质量又是从哪里来呢？

质量是人控制的。不管在什么情况和条件下，人的因素是第一位，人是管理机器的主体，人决定质量，而非机器决定质量。因此应该提高员工的质量意识，把产品质量深入到每个职工的心中。严把质量关，从现在做起，从我做起。举个例子：上班了，假如我接班后继续生产，产品质量出现问题，经过分析是上个班留在机器里的产品，不是我生产出来的。但责任应该是我的，我应该承担，为什么呢？因为我应该检查啊！假如我检查了，就会将不合格的产品按程序处理。这是我的工作没有做到位。

质量在我心中，强调的是人的责任。如果发生了质量问题我们都推开，那么，企业怎么生存，这是一个态度问题。拒绝承担个人责任是一个易犯的错误。

一个企业无论他的产品广告有多么漂亮，但是如果没有质量，那么这个企业的生命将会是短暂的，因为他没有用自己的质量来满足消费者和顾客，很可能会损害消费者的利益，那么消费者自然就会放弃他。企业要生存和发展下去，首先必须以产品的质量取胜，以高质量的产品树立起社会上的信誉。

2、把工作做好是你的责任。

责任是我们经常提到的字眼，因为不管是那个职位，都有其职责，而承担起责任，就是要求我们立足于职责，做好我们的本职工作，保证正常工作秩序的展开。

但是事实上很多人对责任的理解不正确，或者是看不到责任，虽然大家都在喊“责任重于泰山”，但是对于责任本身的理解却只停留在表面上，很少有人能够深入思考自己工作中的细节，所体现出来的责任的意义所在。把责任承担起来，并非要求每一个人要具有多高的战略思维，而是力争把属于自己职责内的每一件事情都做好，不要以个人的意志为转移，心情好就做好，心情不好就不管三七二十一，而是要每一个步骤都能体现出我们的职业素养。承担起这样的责任也才能让企业不断的推进和发展，而当企业推进发展后，作为个人而言，也会因为勇于承担责任而得到更多的责任。

责任承担起来，不是一句口号，更不是一纸空文，而是实实在在的做事，把企业的命运与个人的成长捆绑到一起。把工作做好，是你的责任。

3、产品质量的重要性。

我们买东西时最关心的是什么---产品质量！如果产品质量低会带来什么后果→销售价格低、客户不满意、顾客减少→公司利润降低→公司亏损→公司倒闭→我们怎么办？没有好的品质，公司可能明天就会破产，我们就会失业。品质与每个人都息息相关，产品的实现过程环环相扣，牵一发而动全身。换句话说，企业产品的品质，从开发立案，到产品设计、验证，到试产，再到量产，甚至采购，任何一个地方或个人出了问题，都会影响到产品的品质。一旦发生品质问题，很多人都会认为这是品管部门责任，从某种意义上说这是对品质无知的表现。

不管从事什么工作，都有其要求和标准。我们到了工作岗位上，或者说开始了新的工作，都应清楚了解自己的工作要求，并使自己做的每件事符合要求，通过做对每件事，我们的品质就会提高，每一件事都做得完美，每一个产品都做得合格，这是对品质的贡献。品质就在我们的身边，就在我们生活当中。

4、谈谈质量意识。

质量意识强的员工，就会重视质量，对质量工作抱积极态度，在接受新任务时，会积极考虑新任务的质量问题，在完成新任务过程中就会时时把质量放在首位，而不论领导是否给他交待或强调过质量；相反，质量意识差的员工一听说质量二字，心中就会反感，不管领导如何强调，也难以把质量放在首位

“什么叫不简单？能够把简单 的事情天天做好就是不简单，什么叫不容易？把大家公认的非常简单容易的事情，认真做好就是不容易”。我们一线的操作员工每天重复着同样的工作，应该做到认认真真，一丝不苟，而且是每时每刻做到：好中求多，好中求快，好中求省。严格遵守操作规程，认真做好自检.做到人人把好质量关，对产品质量认真负责。

5、第一次就把事情做好。

第一次就把事情做好，也许令人疑惑：怎么可能第一次就把事情做好呢？人又不是神，怎么可能不犯错误呢？不是允许合理的误差吗？不是允许一定比例的次品吗？

第一次就把事情做好，是一种追求精益求精的工作态度。许多员工做事不精益求精，只求差不多。尽管从表现上看来，他们也很努力、很敬业，但结果却总是无法令人满意。在行为准则的贯彻执行“第一次就把事情做好”是一个应该引起足够重视的理念。如果这件事情是有意义的，现在又具备了把它做好的条件，为什么不现在就把它做好呢？每个人只有把事情一步一步地做对了，才可能达到第一次就把事情做好的境界。我们在做工作时认真负责，第一次就把产品做好，不用返工，减少次品，做到品质有保证。客户满意，自己又有成就感。

6、从德国的高品质说起。

德国是奔驰、宝马车的故乡。面对奔驰、宝马，你一定会感受到德国工业品那种特殊的技术美感——从高贵的外观到性能优异的发动机，几乎每一个细节都无可挑剔，其中深深地体现出德国人对完美产品的无限追求。德国货是如此的高品质，以至于在国际上成为“精良”的代名词。不过，很少有人知道，是什么造就了德国人的严谨与认真。

“德国制造”之所以精良，是因为德国人不是因为受金钱的刺激，而是用宗教的虔诚来看待自己的职业，把工作当成自己的“天职”。对于一个企业来说，任何一家想以竞争取胜的公司都必须设法使每个员工敬业。没有敬业的员工就无法给顾客提供高质量的服务，就难以生产出高质量的产品。

敬业就是敬重自己的工作，将工作当成自己的事，当成“天职”，具体表现为忠于职守、尽职尽责、认真负责、一丝不苟等职业道德，使敬业精神成为一种最基本做人之道，也是成就个人事业的重要条件。把工作当成使命，产品一定会好。

这一类的培训资料可以制作成品质月报、黑板报、图片、投影幻灯片、小传单等形式，或者通过班前会、专题讲演会、等方式，对员工进行宣导，提升员工的质量意识。

第五篇：员工环保意识培训

员工培训资料----

与服饰企业相关的环保知识

2010年，低碳经济高调出场

去年12月，虽然哥本哈根气候大会没有取得什么实质性的政治成果，但是它倡导的“低碳”概念深入人心。“谁率先在低碳经济领域布局,谁就能在未来经济发展中抢占„制高点‟”这已经成为人们的共识；2010年3月，第十八届中国国际服装服饰博览会（CIHI）在北京召开，以低碳、环保等为主打概念的服装高调出场，“低碳风”引领时尚潮流渐成趋势；2010年4月11日，为期三天的博鳌亚洲论坛2010年年会11日晚在海南博鳌落下帷幕，在本届年会上，绿色低碳再引热议。

据悉，全世界42%碳排放在亚洲。亚洲国家以往靠拼能源、拼资源来实现产量的发展模式不足取，要转型为绿色发展模式。在记者采访中，许多企业家提出，对未来的人类和子孙万代而言，绿色发展不是作秀.低碳经济呼之欲出。

权威媒体报道，以新能源和环保为主旨的“绿色经济”是欧盟、日本、美国三大经济体瞄准未来的经济引擎，已经成为占领新的国际市场竞争制高点和主导全球价值链的“新王牌”。针对欧美、日本等先进国家频繁发起的“游戏规则”，中国不能无动于衷，“MADEYIN CHINE”是到了该考虑低碳排放的时候了。

所谓“低碳经济”是指以低能耗、低排放、低污染为基础的经济模式，其实质是提高能源利用效率和创建清洁能源结构，核心是技术创新、制度创新和发展观的转变。“低碳经济”的理想形态是充分发展“阳光经济”、“风能经济”、“氢能经济”、“生物质能经济”。

在中国，这种理想状态离我们还很遥远。与人类生活密切相关的服装制造业如何做到节能减排？

服装能产生碳排放？有点不可思议，可这是事实。现在很多服装都采用天然面料，衣服中的碳排放又从何而来？

服装专家指出，任何一件衣服，从它还是在地里生长的棉花、亚麻开始，就会消耗资源；再经过漂白、染色的工艺才能变成纱线、面料，经历成衣制作、物流和使用后，最终被焚烧、降解，每个生产加工环节都有碳排放发生。

笔者获悉，国内较早从事环保服装研发和生产的左岸服饰曾对产品的碳排放量进行测算，“以一件200多克的纯棉T恤为例，从生产、销售及使用的整个过程来算，其二氧化碳排放量约在7千克左右，接近自身重量的30倍，而化纤面料的服装碳排放量更高。”

什么叫做低碳服装呢？就是按照低碳着装主张，选择在原料、面料、设计加工等方面尽可能采取了低碳排放手段的服装，或采取了低碳排放工艺及购买了相应碳排放补偿的服装企业的服装。

业内呼吁，应在环保服装中加入碳标签标示碳排放量。“碳标签”是服装生产厂商推行服装生产工序更透明化的一个手段，有利于消费者更快掌握衣服的环保性能。

在美国等一些环保发达的国家，服饰上已经出现了“碳标签”，“香港服装企业可持续发展联盟“也计划今后在服装生产上进行低碳流程设计，人们买衣服时不仅能知道衣服的用料，还能了解到整个生产过程中所产生的碳有多少。

其实，低碳装材料外观与普通衣服没有区别，但材料却可以循环利用，而且成衣的标签上有“衣年轮”标记，标记越多，代表它再生的次数越多。但是每件衣服要比普通衣服贵出几十元，部分市民听后叫好，但真正让买家心里仍有顾虑。可见，人的消费理念决定了纺织服装业新的变化，并影响着产业的“低碳”水平。业内人士预测，未来服装企业不再比较谁销售的最多，谁卖的最贵，而要看谁的材质、工艺对环境危害更小，谁的服装碳排放更少，这样才能赢得消费者的青睐，从而获得更多的市场份额。

有媒体报道，2005年夏天，日本商界白领纷纷脱下他们标志性的深蓝职业装，换上领子敞开的浅色衣服。那年夏天，政府办公室的温度一直保持在28℃。整个夏天，日本因此减少排放二氧化碳7.9万吨。

2008年10月，在北京竟有两个有关环保议题的全球性会议举行，先

是中国丹麦气候论坛召开，它力图让中国明白目前全球气候变暖已有多么严重，中国又该承担怎样的责任。然后是沃尔玛全球供应商大会的举行，所带来的信息则是零售领域已决心为变革目前生产方式贡献力量。

这两个会议的内容都涉及我国纺织服装业，事实上，作为我国国民经济支柱性产业，提供了大量就业机会并存在较为严重污染情况的纺织服装业成为了与会人士极力讨论的焦点之一。在中丹论坛上，来自发达市场的专家学者、政府官员及市场主体希望“中国制造”节能减排，宏观上，他们希望中国纺织服装企业能承诺一定环保责任。而在沃尔玛的全球供应商大会上，具有历史性意义的由下游零

售企业发起的环保诉求要求从中国服装供应商开始达到一定环保标准，标准看起来很严格，沃尔玛也好象是“认真”的。

在不到一个月时间内，从道义上到市场自发而起，针对中国制造，各界人士频频发出“压力信号”，希望中国能从纺织服装业开始行使环保责任。尤其是沃尔玛的绿色供应链计划，其给我国纺织服装行业带来的信息是，全球可持续发展趋势很明显，中国环保必须达标。其力图施加的作用则是，中国的供应商必须从过去的环保“认识阶段”，进入到“硬性标准”准入阶段。

监管乏力

下游终端设定准入门槛无疑将使中国纺织服装业开始真正考虑可持续发展的方向及意义。当主要零售市场开始青睐绿色产品时，中国纺织服企也必须达到相应要求。

过去，我国纺织服装产业凭借廉价的生产成本实现了以数量增长为主要生产模式的爆发式增长，在这一过程中，对环境的污染问题也随着产业规模的扩张而日益凸显。由此，关于产业的可持续发展问题被频繁提及。

中国纺织经济研究中心主任孙淮滨表示：“纺织工业目前在中国是一个非常重要的民生事业，这个产业一定会随着中国的经济发展不断的发展，所以可持续问题是一个不可回避的问题。问题当中，我们第一关心的是资源的协调，第二是环境的友好，第三是社会责任。在这三个领域当中，纺织工业做了非常多的工作。我们在致力于这个工业的可持续发展。”

然而，考虑到中国目前所面临的经济发展现实，及相关监管措施不力的局面，在首次倡导可持续发展后很长一段时间，包括中国纺织服装业在内，中国制造的环保问题依然十分严重。

对此，发改委应对气候变化司副处长李丽艳在中丹气候论坛上对记者表示，出现监管执行不力的局面主要是由我国各区域发展不平衡造成的。

“我们国家讲起政策来，讲起标准来，和发达国家，和欧洲标准是接轨的，方方面面都有。具体实施怎么样?政府的监管能力有多大?这是有很大的疑问。”李丽艳认为，“中国毕竟与很多国家不一样，尤其是和发达国家不一样。与发达国家的国情比，我们最大的不同就是我们这个国家区域发展非常不平衡。我们定一个政策不可能适用于所有的地区。所以说在实施的过程中总有一些波动和差距。不是没有这个机制，有这个机制，是实施起来比较困难。”

由此，目前看来，我国纺织服装业的可持续发展，不是没有标准，或标准不够严格的问题，更多是执行层面的问题。

终端倒逼

在国内纺织服装产业可持续发展诉求面临有标准却难以执行的现状中，以大牌企业为代表的市场力量此时倡导“绿色供应体系”，并提出具体绿色准入规则，将有可能为中国纺织服装业解决政策、标准执行难的问题。

“如果说国家的政策、标准因各种原因难以执行的话，来自终端市场的倡导肯定能推动我国纺织服装产业的可持续发展。因为零售市场开出的标准各生产企业是不可能不遵守的，这关系到他们的生存与否。”专家表示，“绿色供应链计划体现了企业的社会价值，对于产业的长期发展，社会环保事业的推动有其开创性的意义。现在剩下的问题就是沃尔马的执行问题。”

市场层面的推动力量对于上游制造企业的环保化生产有积极作用，因为“市场方向”也是上游企业的发展方向。

目前，由市场终端发起的环保化诉求对于我国纺织服装业发展及对环境的保护是有积极意义的，考虑到我国纺织服装产业传统竞争优势并不会因此而发生颠覆性的变化，及对污染的控制到了必须作为的时刻，下游零售领域的倡导将有助于相关环保标准的执行，并在长期利好纺织服装业。

宇奴环保小组摘