第一篇:写给我老板的淘宝商城项目计划书
淘宝商城项目计划书
让全国平衡的成长网上代理,积极激励网上代理开展网上销售和宣传,来提高公司品牌的出名度,超出跨越知名度和推广商城,而廉价的价钱正在市场上也是无吸引力,并可以培育一批中实的买家群,创造口碑的效果带动连锁反当。争取在半年内的销售额冲破万,全年突破销售额达到万,只需我们一流的筹被和优惠的价钱,正是淘宝新手开店和入驻商城的推广,流量每天冲破我们的预计就不会有任何问题。
淘宝商城为了保证买家能买到无限量和信誉保证的商品,所以要求所有入住商城的卖家给本人的商品交纳一定的商品保证金,一旦卖家的商品出现质量问题,并且卖家又不履行三包的时候,淘宝商城会利用卖家交的保证金给买家全价款赔付商品货款。(当公司申请退出商城后,个月内都没无人对您正在商城那段时间的买卖无任何投诉,淘宝商城将全额退还保证金)。
(一)淘宝网店拆修、市场需求分析
当今收集浪潮席卷全球!互联网、企业网坐、电子商务(企业对企业的买卖,企业对个体的买卖就是批发或零售)成为最抢手的话题,收集为企业的成长创制了全新的机遇。因为网上用户大都是有学、条件较高和高收入人群,对高质量的商品有很好的需求。
(二)商城过渡到地市级品牌代理
我们正在入住商城后的起头阶段,因为收集批发、零售这两大环节。
淘宝商城的设想:淘宝价钱全套拆修完成估量需要元(也可以或许选择网站、设想公司估量元左右)。
(一)扶植初期
(1)、商城扶植的初期可以采用淘宝商城的买卖平台的处置方案。因为省去了大量环节,网上超市的商品大部门比保守卖家要廉价左右,无时以致可达。更为主要的是它大大节省了用户的寻求成本。比如消费者正在现实中要在外面可能跑上一天才能觅到他们对劲的一件家居,因为白领阶级大都工做忙,都不习惯逛街,那么网上购物更适合他们,正在家里悄然的点几下鼠标就可以享受货物送上门,网上购物的网络平台主要来自上海、杭州、北京、成都、深圳、广州等经济比力发家的地域,那些地域的网络平台是对产品质量和企业品牌很是认同的(淘宝商城反好可以起到那类结果),不外那类趋向归正在向外西部的新网络平台成长。
这期间积极的招募网上代理商。先期成长的代理商,半年后继续成长的代理商一共有多少家,每家的发货量和销售额保证正在X元/月,高利益:投资少,可以很快的在网上无较大拜候量,并能大大的提高知名度。
(2)淘宝网网上商城,一期工程正在淘宝网商城开通,为我们公司提供了一个坚实的平台。淘宝网网上商城的二期工程,主要是把持我们公司现无的出名度和未知的影响力来扩大正在淘宝网的影响力,用半年的时间成长网上代理。扶植实反的为我们公司提高必然的发货量和销售额。这是一类全新的电子商务模式,正在短时间内就能敏捷获得酬报,实反通过运营电子商务获得利润。
(三)、我们要按照我们的发卖领取给商城平台必然的费用包罗、半年消售额万以内的扣点,超出部门收取,、积分,积分是商家回馈消费者的一类现金转换体例。最低额度是多少,也就是说消费者购物X元,最低无元会自动进入消费者帐户。商家可以自行提高积分比例。
(1)模式时(企业对个体的买卖批发营业):现正在更多的网络平台投入到网上创业未来,他们熟悉网上买卖的操做流程和通晓于网络平台一对一的沟通促成网上买卖的成功,可是他们缺的是一流的货流,而我们公司反好给客户群体创业的人们供给了一个很不错的合作机缘。那些特点都很适合把持各大网站来宣传和发卖,网络平台的数量加速也是很惊人。所以说市场的潜力长短非常庞大的。因为通过收集发卖省去了大量环节,所以商品大部比较保守发卖要廉价,而廉价的价钱正在市场上也很有吸引力。上网者都是我们的潜在的用户。,淘宝网正在把持互联网开展营业方面正在了解其他行业的前列。把持收集淘宝网不到年的时间就成长为国内最大的网上商城,经过多年的成长,淘宝网每年买卖额都成倍增加,年买卖额更是达到亿,曾经形成一个庞大的消费者市场。淘宝网起头定位于收集零售业,朝灭网上沃尔玛的方针迈进,随之而来的是越来越多的厂商期望进入淘宝网成长和推广。目前淘宝网每天的客流量跨越了万人次,一个大型超市每天才是万人次的流量,淘宝网相当于个大型超市。如此大的市场机缘我们不能错过,我们可以和贵公司结合制造网上品牌,再成长到网下。曾经苹果外国公司,波导,宝洁外国公司,相宜本草等各大公司正在淘宝网上开转卖店。可见网上的市场是相当复杂的,先行一步必然获得无限商机,而投资者也将获得很是好的酬报。
(二)、成长规划
(1)分投入如下:
正在手工艺方面,我曾经搜集了网上运营的根基学问和丰硕的操做经验。正在模式下达到必然的发卖额后我们还需要更多的手艺收集。个左的网店客服,担任消费者咨询、售后办事、产物安拆指点等、产物案牍的写做、、产物的摄影手艺和做图设想人员、网上店铺的宣传等等……
第二篇:淘宝商城计划书
淘宝商城开店计划书
人员分配:
运营1人,主要负责商城一些活动的报名,直通车的选词,关注淘宝政策的制订,运用相关软件进行数据统计和决策,产品线的完善等。
美工1人,主要负责商城首页整体的排版,宝贝详情页面的制作,定期宣传图制作等。客服1-2人,主要负责网店的客户管理,以及一些活动的策划,如限时打折,软文的编写等。
投资预算:
商城入驻保证金:10万元。五金类目技术服务年费:3万元(年营业额达到18万返还50%年费,年营业额达到36万返还100%年费)。实时划扣技术服务费:5%(100元订单需给淘宝5块)。
总计:10+3=13万(初始投资)
具体工作:
(一)市场调查(以淘宝为平台,调查各个在售同类商品的定价,销量等)
(二)确定线上销售价格
(三)选定5个左右商品作为主打商品。
(四)原有图片的处理,不合格的重新拍摄。
(五)产品描述(包括产品的细节图片,推荐理由、功能、公司简介、售后问题、退换货
规则等)
(六)店铺首页板块的设计(包括策划促销)
(七)上架商品
(八)店铺装修
(九)正式开业
(十)淘宝商城有三个月的试运营时间,试运营期间是有要求的,可能需要刷信用。
(十一)推广(直通车、淘宝客,以及淘宝各大活动的报名参加)
具体分工如下:
一、产品方面
金涛主要负责前期的市场调查,商品的定价,以及对商品描述等的规范制订。
市场调查:主要是以淘宝为中心,调查淘宝网上已在出售的同类五金商品的价格、销量,以及商品标题关键词的选用,取长补短。
商品定价:通过市场调查结果以及结合自身产品的定位,来确定最终市场销售价格。比较分析为什么销量好和差的原因,选择怎样的价格区间可能对销量有帮助。
第三篇:B2C淘宝商城运营计划书
B2C淘宝商城运营计划书
爱汇润计划新建淘宝商铺,除开独立的b2c商城之外,还要建立一个覆盖面广的平台。大纲:
1.网店首页和商品页面的设计,模块布置符合网民购物习惯。2.内部流程的规范化和优化。
3.活动策划和营销推广,店铺信誉建立与产品销售并重。1:店铺设计 时间:2周内 人员:美工,文案
工作:设计网店页面,根据主营产品的特性,设计符合产品特性的风格和色彩。
要求:1。颜色统一,主色调是一个色调,可以用渐变色增加层次感,其他颜色不超过3种。穿插的小插件可以用对比色强的颜色强调突出。
2.模块位置合理。位置上下对齐,以齐整为标准。3.右侧广告页面不超过3个。更多的就放在翻页中。1,当月主题活动 2,顾客体验活动 3,特惠产品活动
4.增加 FAQ,参考柠檬绿茶 5.增加好评打分提醒。
6.增加会员管理,例:“买满200元免费入会,立享98折”。7.增加官方帮派.8.增加收藏店铺,放置在右侧。9.增加顾客反馈。10.增加公司简介。11.增加服务承诺。
12.增加买贵退差价(同比商城店铺的商品,货到后7天内)。13.增加店铺品牌软文。(类似凡客)14.支持信用卡支付。
15.增加友情链接。专人长期负责寻找高质量的店铺互换友情链接。16.增加购物流程,放置在首页底部。
17.分类页面的顶部,先放置品牌的细分分类,然后放置品牌主题优惠活动。18.分类页面的底部,放置买家必读。19.登陆到各大搜索引擎。2:商品页面 时间:4个星期内 人员:美工,文案
工作:设计美观,简洁的商品介绍模板。要注重页面打开速度和视觉效果的平衡。要求:
1.商品标题关键词要精准,包含顾客可以想到的所有关键词,并注意空格。(可参考排名靠前的同类商品使用的关键词)
2.风格与店铺主题色系统一,可适当配合渐变等手段。3.商家促销放在靠上位置。4.放置收藏商品,收藏店铺。
5.商品介绍,先放大图片,再放产品基本文字介绍,然后放商品详细描述,然后放品牌描述。再放品牌导航图,顾客常见问题问答。
6.热销商品,须挑选以往的顾客好评内容放置在商品详细描述后的位置。7.有写软文的就必须以顾客反馈的方式,放置在好评内容后。8.放置热销商品TOP4,分类:控油,美白,保湿。9.放置链接到“服务承诺”。10.宝贝上架时间设置为7天。11.橱窗推荐,只给快下架的主打商品。3: 客服问答标准化管理 时间:长期 人员:所有客服
工作:规范化客服对顾客的问题的回答。
内容:1。用TXT或WORD保存下以往顾客最多提问的所有问题和回答,进行归类和总结,选择出回答最全面和详细的作为标准回答。
2.对整理好的标准回答,进行文字语气,标点符号的修饰,务必做到严谨周到。3,对所有的回答前,都加上“亲,”,最后都加上语助词,类似“呢,哪,啊”。4: 客户互动 时间:长期 人员:策划
工作:与客户保持良好的交流和互动。
内容:1。经常举办客户体验文章有奖评选,写超过200字,就有奖品。2.提建议有奖品。写超过200字,就有奖品。3.超级买家秀的评选。每月一次。5:推广营销 时间:长期 人员:全部
工作:主要涉及店铺活动和部分推广业务。一.软文。
要求:1。编写不落痕迹,自然流畅,提到产品的品牌或店铺的名字即可,不用写链接。2.产品的功能,设计,店铺的服务,从一点深挖,其他点到为止。3.也要提出意见和批评,更显得真实。
推广渠道:1。相关论坛,淘宝社区,百度贴吧,百度知道,百度空间。2.HTML的SEO优化页面的主题内。
3.店铺顾客评价区可以放置最新活动的信息。
4.申江服务导报,新民晚报,上海一周的相关板块页面。
5.超级买家秀,可以安排公司员工在不同IP上操作。拍下商品后,若干天后交易完成后,进行超级买家秀,实际是软文的营销。并采取买家秀的评比,重奖第一名,普遍奖励每个投稿人,吸引买家帮助在论坛里进行营销。
二.HTML单页SEO优化GOOGLE,BAIDU排名,链接到网店相关单品。要求:1。关键词的选择要选择流量,顾客转化率和性价比较高的。
2.页面下需要有TXT格式的留言板或者论坛。发布各种包含相关关键词的文章。3.交换高PR值的网站做友情链接。三.淘宝客
要求:1。设置商品选择当季热销商品。2.选择图片漂亮,清晰的。3.选择有比较高销售记录的商品。4.尽量设置比较高的佣金比例。四.淘宝直通车
要求:1。选择顾客转化率高的关键词,越精细化,越好。2.设置投放地区 上海 和最高上限 30元每天。3.选择图片漂亮,清晰的。五.一元起拍
要求:1。根据淘宝统计的当月分类热销产品前十,选择部分进行1元起拍。以达到聚集人气的目的。2.每周更新一次产品。一次推出10个商品。
3.一元起拍的商品不在首页出现。只出现在一元起拍专区。六.超级卖霸
要求:1。每周关注新的相关活动,并报名参加。七.试用中心。
要求:1。提供免费小样参与活动。
八.综合利用 秒杀(限时打折),聚划算,优惠券,淘团购,淘7天等活动。九.联合购物推荐网站和线下杂志进行推广。类似淘宝天下,HITAO,口碑等。6: 信誉倍增管理 时间:长期 人员:一个客服
工作:在合法范围内,快速提高店铺信誉程度。
举例:1。六个商品连拍,总价格超过200元,可以包运费 2.满200元,可以送广告商品小样,需另拍。3.第2件半价(等于打75折)7: 好评打分提醒 时间:长期 人员:一个客服
工作:顾客收货后的询问和对于评价的善意提醒。要求:
1。随产品附送店卡,提醒顾客给予好评和打5分。
2.在发货后,按照快递正常到达时间后延一天,客服需要电话询问顾客是否收到货,并对货物的评价。如满意,则请顾客及时给予好评和所有项目5分。
如有问题,不论责任在谁,客服必须第一时间真诚道歉,然后调查问题的原因,并及时给予处理和补偿方法(具体处理方法和补偿方法,需和公司领导商议决定)。
例:物流延时未按时到货,货物包装受到挤压变形,证实后可以给予5到10元的店铺抵扣券,用于下次购物抵扣。具体对话流程,参看 附件:售后回访流程。
3.对于客服,如果出现一次中评,奖金扣100元,出现一次差评,奖金扣300元。4.如果顾客评价得分保持与上月持平,则客服获得相应部分的奖金。
如果顾客评价得分超过上月。则奖金根据超过的百分比提高,比如从4.7提高到4.8 则奖金当月增加100元,以此类推。
如果顾客评价得分少于上月。则奖金根据超过的百分比降低,比如从4.7降低到4.6 则奖金当月减少200元,以此类推,若处罚金额超过奖金部分,则从基本工资中扣。注:奖罚可以根据实际情况而定。8: 会员管理 时间:长期 人员:一个客服
工作:已购买产品的顾客的针对性营销。
内容:1。制定会员制度,普通会员,高级会员,VIP会员不同的优惠比例。2.利用APP插件实现自动的会员管理,生日祝贺,特惠活动通知。
3.联合策划人员,举办只针对老顾客的优惠活动,此活动在会员特惠区出现。9: 商品排序管理 时间:长期 人员:一个客服
特点:针对标准化产品。
内容:1。每天搜索对比我店铺的主打商品是否在价格,销量,信誉三个排序方法中居于优势位置,如果不是,则针对进行优化和调整。
2.利用APP STORE里的插件,检查店铺内宝贝是否有被降权,如有发现,则及时删除,并修改后重新登陆。
店铺初期站内推广方案(初稿)公司及产品信息概述 „„ 推广策略
主要工作的内容为,通过淘宝网站外站内,把索域专营店的文化、产品、服务及理念传到给潜在的消费用户,让更多的用户通过推广渠道进行购买,进而实现其销售目的。推广目标
通过淘宝网站外站内的广泛有效的推广,将店铺以及店铺产品更多的展现在潜在消费者眼前,促进消费,并且通过不断的维护及深化,使店铺为淘宝商城占据一定地位的品牌专营店。区域性推广计划及既定目标
以淘宝网为界限,进行区域性划分,主要分为:店内推广、淘宝站内推广、淘宝站外推广三个部分。第一部分:店内推广。主要包括关键词优化,产品上下架时间、整店及部分产品的促销优惠活动。其促销工具有:满就送,限时打折,搭配套餐。标题关键词优化(热门关键词、款式、材质)格式:材质+样式+产品名称+型号+优惠信息 产品上下架时间
11:00-16:00,19:00-23:00,每隔半小时左右发布一个新品。(通过淘宝助理一次性上传的产品,可以通过手动上下架来调整其宝贝最佳发布时间。整店优惠活动
(1)满500减100。(满500送200积分此类)(2)满?元+1元换购
(3)收藏店铺(送小礼品,或减1元现金)(4)包邮
(5)全场?折(**会员价,VIP价)(6)现金券、红包 部分产品的优惠活动(1)单品包邮(购买其他产品也包邮)(2)买A产品送B产品(3)新品预售
(4)单品打折(VIP尊享价)(5)限时打折
进度及目标:预计10—15天完成整店及部分产品的调整及实施。
第二部分:淘宝站内推广。淘宝站内推广主要又分为三块:稳定的推广、短期的活动推广、论坛社区推广。稳定的推广。主要是指淘宝网一些衍生的专业推广及需支付一定费用的推广方法,其推广方式比较稳定,变换型间隔性相对较稳定。主要的方式有:(1)钻石展位(2)淘宝直通车(3)超级卖霸(4)淘宝客(5)淘代码(6)阿里妈妈推广
B.短期的活动推广。主要是指参加淘宝站内一系列有时间限制的一些特惠活动,能短时期内带来较大的流量,其关键是怎样提高转化率、吸引顾客再次购买。(1)购买帮派广告位
(2)参加淘宝各类主题活动(中秋、国庆等)(3)一元拍、荷兰拍(4)超级买家秀或者买家分享(5)秒杀(6)团购
淘宝影响较大的一些活动帮派及报名地址:
1、淘宝新会员活动招商帮 2天天特价频道_招兵买马帮 3淘宝VIP招兵买马帮 4淘宝商城秒杀帮
5、联帮超市
6、淘宝聚划算
7、快乐淘保官方帮派
8、淘江湖招商卖家帮
9、手机版淘宝官方帮派
10、帮派投稿处-店铺
11、淘宝商城官方活动报名
12、淘团购
C.论坛社区推广
淘宝社区推广(论坛,尽量发精华帖热帖)
淘画报(将产品图片拍的有视觉效果,再配合当季某些品牌发布话,制作画报,增加流量)加入商盟或一些流量较大的相关帮派 优惠信息区发布信息 网店自己搞在线活动推广 相互交流收藏
自己建立帮派招收会员进行推广
进度及目标:本部分主要为商城店铺进行推广,目的是尽一切可能吸引潜在消费者进入店铺,需要其他部门进行配合,将潜在消费者转化成客户。
第三部分:淘宝站外推广。主要是指在除淘宝网以外的任何地方进行推广的一系列方法。其包括像:SNS推广、博客、**推广等一系列手法。
进度及目标:淘宝站外推广及范围较之指定范围内的推广难度较大,需要投入更多的时间去推广。效果也较之不明显。
网店或产品推广流程图
店铺整体构筑——站内推广、站外推广同步进行 推广实施步骤及内容
(1)初步了解产品的定位、材质、价位、目标消费人群等。
(2)结合产品定位等其他因素将整店及单品的优惠促销活动确定下来。
(3)淘宝站内推广在(1)和(2)的基础上,进行一系列推广,原则是:使推广与现有的活动最大力度的结合起来,不相互矛盾,使客户最大限度的多购买、下次再来。
(4)淘宝站外推广在(1)、(2)和(3)的基础上,将店铺及活动最大限度的让更多网民知晓,吸引流量。
推广执行人员安排及工作量 淘宝站内: 淘宝站外:
推广效果预估及评估指标 参考:
(1)淘宝站内的评估指标:通过量子统计,察看潜在消费者的来源。(2)淘宝活动的参加数(3)论坛发帖回帖数(4)其他 参考:
站外推广:量子统计,察看潜在消费者的来源 帖子数及质量。其他。
(服装电子商务品牌=电子商务团队(销售)+服装研发团队(配合))电子商务=技能+坚持
第四篇:淘宝商城开店计划书
淘宝商城开店计划书
人员分配:运营人1个、摄影1个、编辑设计1个、货源采购兼管理1个。(开始就这4人即可)
投资预算:货源(自产2个款:平均3个颜色,每个颜色生产100件,平均20元每件。2*3*100*20=12000元)
(进货14款:平均3个颜色,每个颜色进货2到5件,平均30元每件。14*3*5*30=6300元
店铺:商城2万元无名良品5000元(建议先做无名良品)
包装:吊牌2000元、包装盒子可以网上购买,开始购买1000元、礼品1000元拍照以及模特:4000元
租房:10000元
合计:12000+6300+5000+2000+1000+1000+4000+10000=41300
(一)、市场调查分析:
(二)、产品价格定位(成本15至50)(售价59至199)
(三)、选定款式(热卖产品款式)16款左右
(四)、产品包装管理(包装袋、包装盒、吊牌等..)
(五)、摄影拍照、图片处理
(六)、选定5个左右产品打造爆款
(七)、产品描述(产品材料、细节、推荐理由、功能、公司介绍、售后问题、退换货规则、等….都做好准备)
(八)、店铺版面设计(这里开始策划开业促销活动)
(九)、正式申请开店(可以在完成拍照以后开始申请开店)
(十)开始上架产品
(十一)、店铺装修(这里可以需找快递公司合作)
(十二)、正式开业
(十三)、刷销售记录(每款需要刷3个以上的销售记录、爆款需10个记录以上)
(十四)、开始推广(首选直通车、淘宝各大活动报名参加:天天特价 VIP特价、聚划算、等…)只要能报名上一个活动就证明一个爆款可以成功打造出来。
(十五)、发货:建议都有包装盒,包装一定要精致,并且选择一款比较特殊成本低的小礼品给客户一起送去(这样可以给客户带来一定的惊喜,如果客户对产品很满意并且很高兴,我想客户更定下次还会再来购买的,甚至介绍她朋友也来购买,这样我们老客户回头率就高了)
第五篇:淘宝商城上线推广计划书
淘宝商城上线推广计划书
一、商城的上线
1、申请账号进行实名认证,上传公司相关资质,申请入驻商城提交相关资料与保证金;
2、申请通过后,进行商城的装修及产品的上架工作;
3、进行商城的推广和宣传。
4、正式进行产品的销售与售后。
二、商城的推广
1、站内的推广:
A、产品标题的关键词及上架时间有利原则的遵循(根据客户的搜索习惯及浏览时间段);
B、产品的详细描述(突出产品特色);
C、利用淘宝客进行佣金推广;
D、刷成交量和评价提高产品的排名及口碑;
E、参加聚划算或秒杀等淘宝的官方的活动;
F、后期可以定制淘宝的广告例如直通车等;
G、定期进行活动类的促销或者其他活动的策划。
H、淘宝论坛内的宣传;
I、与其他类行业的店铺交换友情链接;
2、站外的推广:
A、对公司官网进行站内的关键词相关文章的伪原创或原创发表(采取SEO技巧);
B、在各大行业相关论坛发表SEO外链帖子(包括搜搜及百度等);
C、经过以上两项工作后2-3个月所优化的关键词会有一个不错的排名通过公司网站进入到淘宝的意向购买客户也会很多;
D、开通企业官方的微博经常发布产品的购买信息等活动信息(进行实名认证)
E、开通相关博客撰写健康类的博客,博客加个商城及公司网站的友情链接,博客内容加同样加上商城的链接;
F、去相关淘友晒物类的社区进行产品的宣传,例如:爱物网; G、经常去一些知识平台宣传公司的理念;
H、通过人人、QQ群、邮件等其他方式的宣传;
三、前期人员的配置与分工:
1、前期需要技术、文职、美工三人;
2、技术负责商城及网站的动作;
3、文职负责撰写文字类的产品介绍及描述;
4、美工负责商城及网站的美化;
5、商城的从入驻到上线在1月内完成;
6、客服在线时间必须到晚9点,前期可能需要经常加班;
7、对于产品的退货要规定相关的退换货制度;
8、快递的使用等相关细节也会影响到客户的满意度
9、商城对产品质量及服务态度都有极高的要求,所以需要百之分之两百的热情投入工作,相信经过团队的努力、公司领导的信任以及各个部门的配合,公司淘品牌的将来一定创造辉煌!