2012年商场开业前工作计划

第一篇：2012年商场开业前工作计划

2012年商场开业前工作计划

2月：工作具体如下

1． 员工招聘：在本地的人才市场发布我公司的招聘信息在此同时网络的招聘信息也随之而发布，通过人才市场和网络招聘是远远不够的所以我公司也要通过媒体宣传大量散发POP海报与此同时也要宣传出公司的品牌效应。

2． 确定外立面效果图：2011年已经做出多套商场外立面、商业街的效果图所以要尽早确认效果图同时也要做出工程方案的疑定。

3． 制作招商手册：平面设计人员到位后制作出招商手册针

对（朔州，太原，大同）市场进行散制造出华丽而热闹的商业氛围。

4． 广告宣传：要通过电视、网络、报刊、路边广告等媒体

大肆宣传华联商厦的品牌和经济效应的宣传。

5． 规划图调整：前期做出的规划图是根据商场现有的建筑

和商户品牌而已定的所以根据建筑条件和商户品牌的不同作出相应的调整。

6． 商场的成本核算：租金、联营%点、租金加联营、税点。

7． 商场调查：2011年的商场调查只是针对于朔州市场对于

大同、太原的市场还没有过多的了解所以2012年要对朔州、大同、太原进行全方位的市场调查此工作可与3

月份的工作同步进行。

8． 招商辅助工作：通过招商手册、广告宣传、外立面、商

场的成本核算、市调调差、人员招聘的工作确定现可进行电话招商。

3月—10月：具体工作如下

1.招商前准备工作：2月份的工作为3月份的工作打下了

非常好的基础所以招商工作先开始先划分区域（由近到远）、品牌（由大到小）、楼层（1—4层）人员的划分进行招商。

2.商业街的打造：我公司不是单单的运作商场商业街的打

造对我公司的商业氛围起着重要的角色，2月份已把商业街的规划图、效果图以确定所以这段时间可着手装修工作（商场、商业街的店面装修）与招商工作同步进行。

3.华联商场的规范：制定商铺的装修规范、制定与商户的合作合同、制定出商场的规范条例、制定户外广告和室内的广告合同、与广告公司制定长久的合作关系、根据消防安全条例作出相应的调整。

4.购置商场设备：办公用品，清洁用品，员工服装，收款

台，监控设配，消防设配

5.员工的培训工作：了解华联商厦的发展史和商场以后的发展方向，工作技巧、购物者的心态、员工的自身修养和素质、商场的管理条例等培训。

11月：试营业时间：对商业街以及商场做全方位的清理工作，对商场和商业街的整体格局做出小规模调整和调试，根据以上三个季度的努力工作商场完全可以疑定试营业的时间，试营业的时间是根据商场与商业街的装修招商进程制定出最晚不得超过本月20号。

活动方案和应急方案：由于商场和商业街暂时缺乏客流量所以在试营业期间要大力推广活动，随之活动的力度增大客流量也随之增多所以在试营业期间前期要拿出相应的应急方案，防止发生人员伤亡、消防隐患、货物不充足等问题的发生。本月20号要进行试营业而本月底12月初商业街与商场要正常开业迎接中国传统的节日元旦节

12月：做好人员管理、及时补充货架上的商品。

第二篇：商场开业前活动策划案

###开业前活动策划案

一、前言

本策划案主要是在商场正式开业之前，进行一系列的活动，达到聚集人气，烘托商业氛围的目的。为使商场在开业时有浓厚的商业氛围，根据###的地理位置及商业特点，本策划案安排活动在时间上分为两个重点阶段来完成，九月上旬（9.1—9.15）为提高###的知名度，吸引眼球的阶段，主要活动有夜间小集市，书刊展销会，玉器古玩展销会，儿童用品展销会等，配合广告宣传让消费者对###国庆节开业有初步的认知；九月下旬（9.16—9.30）为聚集人气，营造气氛，为国庆节开业做好准备的阶段，主要活动有啤酒节、汽车展销、美食节、服装鞋类换季促销等，进一步巩固信息传播效果，同时营造商业气氛，吸引人气。通过以上活动将会达到对开业信息的传播，在开业前提高###的知名度，吸引人气，营造浓厚的商业气氛的目标。

二、主要活动

（9.1 — 9.15）

1、书刊展销会（可以吸引夜间散步的人驻足观看书籍，以达到留客的目的）活动时间：9.1——9.3活动地点：###周围场地

主要参展：书刊经销商

活动概述：由书刊经销商在商场周围进行书刊、杂志的展销活动。要求参展商

要进行书籍杂志等的特价促销活动，由商场赞助宣传条幅，条幅上

注明“XXX书店预祝###开业成功”的字样。

2、古玩、玉器、书画展销会（吸引夜间散步的人驻足观看，以达到留客的目的）活动时间：9.5——9.8

活动地点：###周围场地

主要参展：古玩、玉器、书画经销商

活动概述：由古玩、玉器、书画经销商在商场周围进行古玩、玉器、书画展销

活动，要求参展商进行一定的促销活动，由商场赞助宣传条幅，条

幅上注明“预祝###开业成功”的字样。

3、儿童用品展销会

活动时间：9.9——9.12（8：30——17：00）

活动地点：金宝岛周围场地

主要参展：儿童玩具、服装、学习用品等经销商

活动概述：由儿童用品经销商在商场周围进行展销活动，要求参展商进行一定的促销活动，由商场赞助宣传条幅，条幅上注明“XXX预祝###开业成功”的字样。

（9.15 — 9.30）

4、汽车展销会

活动时间：9.16——9.20（8：30——17：00）活动地点：###周围场地

主要参展：汽车经销商

活动概述：由汽车经销商在商场周围进行展销活动，要求参展商进行一定的促

销活动，由商场赞助宣传条幅，条幅上注明“XXX预祝###开业成功”的字样。

5、欢乐啤酒节

活动时间：周六、日晚（九月16.17.23.24.27.28共六天）活动地点：###周围场地

主要参展：啤酒厂家、烧烤城等

活动概述：由啤酒厂家、烧烤经营者在商城周围进行促销、经营活动，要求参

展商进行一定的促销活动，由商场赞助宣传条幅，条幅上注明“XXX

预祝###开业成功”的字样。

6、“金宝岛杯”书画、摄影展

活动时间：9.18活动地点：###南面广场

主要参展：书画、摄影爱好者

活动概述：邀请市书画摄影界人士参展书画摄影展。

7、换季服装、鞋类展销会

活动时间：9.23——9.29（8：30——17：00）活动地点：###周围场地

主要参展：服装、鞋类经销商

活动概述：由服装、鞋类经销商在商城周围进行换季服装鞋类展销活动，要求

参展商进行一定的促销活动，由商场赞助宣传条幅，条幅上注明

“XXX预祝###开业成功”的字样。

8、快乐美食节

活动时间：9.27——9.29晚上进行活动地点：###周围场地

主要参展：烧烤、麻辣烫等小吃经营者

活动概述：由烧烤、麻辣烫等小吃经营者在商城周围进行经营活动，由商场赞

助宣传条幅，条幅上注明“XXX预祝###开业成功”的字样。

三、现场布置：

1、在商场东北角即###街与###路的交汇处设置朝东、朝北广告牌，上面注明###开业时间以及开业前后的活动。

2、在商城朝东、朝北适当位置设置音响，向路人宣传商城开业时间、开业前后活

动等事宜。

3、在展会期间赞助参展商宣传条幅，条幅上醒目注明“预祝###开业成功”的字

样

4、在商城东北沿###路，###街的路旁树上悬挂霓虹灯，以吸引路人眼球。增加

商业气氛。

四、活动预算：

以上总计：58000 元

先由我公司预先垫付26000元整，其余费用约32000元由###在活动结束后一次性结清。

附：

啤酒节活动（方案仅供参考）

◆活动时间：周六、日19：30—22：00（九月16.17.23.24.27.28共六天）

◆活动地点：###南面广场。

◆活动概述：

⊙在广场靠近商场的台阶前摆放一排比赛用桌子（5张），上面摆放5杯啤酒（两斤大杯扎啤）然后由主持人组织参赛选手免费参加喝啤酒比赛。⊙参赛选手由现场观众自愿报名，专人负责计分，选取获胜者。

⊙在比赛用桌的南边（遇到舞会则酌情略减）、###的东、北两侧可以摆放喝啤酒用的塑料桌椅视情况摆放数量，最好有太阳伞，在太阳伞上装饰五彩小灯以吸引人们的目光，为消费者提供收费啤酒。

◆比赛方式：喝完整杯啤酒用时最少者为获胜者。◆比赛形式：

⊙五人为一组，进行淘汰赛，每组选出一名获胜选手进入下一轮。

⊙淘汰赛共五组参赛选手，每组选出一人参加决赛，决赛评出一、二、三名。⊙每晚进行两场。每隔半个小时举行一场。

◆奖项设定：

⊙第一名获得价值20元啤酒一箱（六瓶装）⊙第二名获得价值10元啤酒两瓶 ⊙第三名获得价值5元啤酒一瓶 ◆活动预算（每晚）：1000元

活动执行计划表

第三篇：商场开业前活动策划案

###开业前活动策划案 前言

本策划案主要是在商场正式开业之前，进行一系列的活动，达到聚集人气，烘托商业氛围的目的。为使商场在开业时有浓厚的商业氛围，根据###的地理位置及商业特点，本策划案安排活动在时间上分为两个重点阶段来完成，九月上旬（9.1—9.15）为提高###的知名度，吸引眼球的阶段，主要活动有夜间小集市，书刊展销会，玉器古玩展销会，儿童用品展销会等，配合广告宣传让消费者对###国庆节开业有初步的认知；九月下旬（9.16—9.30）为聚集人气，营造气氛，为国庆节开业做好准备的阶段，主要活动有啤酒节、汽车展销、美食节、服装鞋类换季促销等，进一步巩固信息传播效果，同时营造商业气氛，吸引人气。通过以上活动将会达到对开业信息的传播，在开业前提高###的知名度，吸引人气，营造浓厚的商业气氛的目标。主要活动

（9.1 — 9.15）

1、书刊展销会（可以吸引夜间散步的人驻足观看书籍，以达到留客的目的）活动时间：9.1——9.3 活动地点：###周围场地 主要参展：书刊经销商

活动概述：由书刊经销商在商场周围进行书刊、杂志的展销活动。要求参展商要进行书籍杂志等的特价促销活动，由商场赞助宣传条幅，条幅上注明“XXX书店预祝###开业成功”的字样。

2、古玩、玉器、书画展销会（吸引夜间散步的人驻足观看，以达到留客的目的）活动时间：9.5——9.8 活动地点：###周围场地

主要参展：古玩、玉器、书画经销商

活动概述：由古玩、玉器、书画经销商在商场周围进行古玩、玉器、书画展销活动，要求参展商进行一定的促销活动，由商场赞助宣传条幅，条幅上注明“预祝###开业成功”的字样。

3、儿童用品展销会

活动时间：9.9——9.12（8：30——17：00）活动地点：金宝岛周围场地

主要参展：儿童玩具、服装、学习用品等经销商

活动概述：由儿童用品经销商在商场周围进行展销活动，要求参展商进行一定的促销活动，由商场赞助宣传条幅，条幅上注明“XXX预祝###开业成功”的字样。（9.15 — 9.30）

4、汽车展销会

活动时间：9.16——9.20（8：30——17：00）活动地点：###周围场地 主要参展：汽车经销商

活动概述：由汽车经销商在商场周围进行展销活动，要求参展商进行一定的促销活动，由商场赞助宣传条幅，条幅上注明“XXX预祝###开业成功”的字样。

5、欢乐啤酒节

活动时间：周六、日晚（九月16.17.23.24.27.28共六天）活动地点：###周围场地 主要参展：啤酒厂家、烧烤城等

活动概述：由啤酒厂家、烧烤经营者在商城周围进行促销、经营活动，要求参展商进行一定的促销活动，由商场赞助宣传条幅，条幅上注明“XXX预祝###开业成功”的字样。

6、“金宝岛杯”书画、摄影展 活动时间：9.18 活动地点：###南面广场

主要参展：书画、摄影爱好者

活动概述：邀请市书画摄影界人士参展书画摄影展。

7、换季服装、鞋类展销会

活动时间：9.23——9.29（8：30——17：00）活动地点：###周围场地

主要参展：服装、鞋类经销商

活动概述：由服装、鞋类经销商在商城周围进行换季服装鞋类展销活动，要求参展商进行一定的促销活动，由商场赞助宣传条幅，条幅上注明“XXX预祝###开业成功”的字样。

8、快乐美食节

活动时间：9.27——9.29晚上进行 活动地点：###周围场地

主要参展：烧烤、麻辣烫等小吃经营者

活动概述：由烧烤、麻辣烫等小吃经营者在商城周围进行经营活动，由商场赞助宣传条幅，条幅上注明“XXX预祝###开业成功”的字样。现场布置：

在商场东北角即###街与###路的交汇处设置朝东、朝北广告牌，上面注明###开业时间以及开业前后的活动。

在商城朝东、朝北适当位置设置音响，向路人宣传商城开业时间、开业前后活动等事宜。在展会期间赞助参展商宣传条幅，条幅上醒目注明“预祝###开业成功”的字样

在商城东北沿###路，###街的路旁树上悬挂霓虹灯，以吸引路人眼球。增加商业气氛。活动预算：

以上总计：58000 元

先由我公司预先垫付26000元整，其余费用约32000元由###在活动结束后一次性结清。附：

啤酒节活动（方案仅供参考）

◆活动时间：周六、日19：30—22：00（九月16.17.23.24.27.28共六天）◆活动地点：###南面广场。◆活动概述：

⊙在广场靠近商场的台阶前摆放一排比赛用桌子（5张），上面摆放5杯啤酒（两斤大杯扎啤）然后由主持人组织参赛选手免费参加喝啤酒比赛。

⊙参赛选手由现场观众自愿报名，专人负责计分，选取获胜者。⊙在比赛用桌的南边（遇到舞会则酌情略减）、###的东、北两侧可以摆放喝啤酒用的塑料桌椅视情况摆放数量，最好有太阳伞，在太阳伞上装饰五彩小灯以吸引人们的目光，为消费者提供收费啤酒。

◆比赛方式：喝完整杯啤酒用时最少者为获胜者。◆比赛形式：

⊙五人为一组，进行淘汰赛，每组选出一名获胜选手进入下一轮。

⊙淘汰赛共五组参赛选手，每组选出一人参加决赛，决赛评出一、二、三名。⊙每晚进行两场。每隔半个小时举行一场。◆奖项设定：

⊙第一名获得价值20元啤酒一箱（六瓶装）⊙第二名获得价值10元啤酒两瓶 ⊙第三名获得价值5元啤酒一瓶 ◆活动预算（每晚）：1000元 活动执行计划表 时间

事项

备注

8.25

招商工作开始，招募临时招商人员5人，进行培训。招商人员以招商多少获取提成。划分场地，把###周边场地分为北、东、南三块 免费提供场地进行招商、最好是商家有促销活动 北面、东面招商以卖衣服、饰品、花鸟鱼虫为主 南面以啤酒、副食、烧烤厂家促销为主 开始有针对性地根据划分业态进行招商

花鸟鱼虫可以去花鸟市场、服装可以就近招商 可以去###街针对夜间摆摊业主进行招商 烧烤、啤酒厂家可以去大型烧烤城招商

8.26

招商工作正常进行

跟城市管理人员协商入驻商家摆摊事宜 跟入驻商家协商促销活动的时间、力度

8.27

招商工作正常进行

给入驻商家划分经营地点、范围

8.28

招商工作正常进行

划分营业时间8：00—22：30 可分为白天场（8：00—17：00）和夜间场（19：00—22：30）白天场主要展出花鸟鱼虫、服装、汽车等

夜间场主要为啤酒节、烧烤（东、南边场地）、地摊展示等

可以由业户自愿决定白天晚上是否同时进行，若只占用白天场，夜间场需要招商

8.29

招商工作继续进行 装饰商场外部、拉彩带 入驻商家装饰自己展位

8.30

招商工作继续进行

装饰商场，在周围树上悬挂霓虹灯以吸引人流 在商场东北两面树立广告牌“###，真情九月” 在广告牌上装饰霓虹灯以吸引夜间人流 拟定文案

8.31

商家入驻、要求入驻商家拉出促销条幅进行宣传 书刊展销会

9.1

拉横幅“###，真情九月”在###路、###街的靠近商场的树之间拉横幅。宣传金宝岛即将开业。

条幅可以一天一换上面注明开业时间倒计时，如“今天距###开业还有30天” 在商场适当位置设置音响，面向###街、###路进行宣传开业时间及活动 拟定宣传文案 书刊展销会

9.2

书刊展销会

9.3

书刊展销会

9.4

书刊展销会

9.5

古玩、玉器、书画展销会

9.6

古玩、玉器、书画展销会

9.7

古玩、玉器、书画展销会

9.8

古玩、玉器、书画展销会

9.9

真情教师节：条幅“###祝广大教师节日快乐！” 古玩、玉器、书画展销会

9.10

真情教师节：条幅“###祝广大教师节日快乐！” 儿童用品展销会

9.11

儿童用品展销会

9.12

儿童用品展销会

9.13

儿童用品展销会

9.14

儿童用品展销会

9.15

儿童用品展销会

9.16

汽车展销 啤酒节活动

9.17

汽车展销 啤酒节活动

9.18

“金宝岛杯”书画展

9.19 汽车展销

9.20

汽车展销

9.21

汽车展销

9.22

汽车展销

9.23

换季服装、鞋类展销会 啤酒节活动

9.24

换季服装、鞋类展销会 啤酒节活动

9.25

换季服装、鞋类展销会

9.26

换季服装、鞋类展销会

9.27

换季服装、鞋类展销会 欢乐美食节 啤酒节活动

9.28

换季服装、鞋类展销会 欢乐美食节 啤酒节活动

9.29 换季服装、鞋类展销会 开业前准备

9.30

开业前准备

第四篇：商场开业前租户装修管理

商场开业前租户装修管理

租户装修情况关系到商场能否按时开业，同时也影响到商场的整体形象，因此商场需要对于租户装修进行管控，租户装修管理模块大致可分为三大部分商户进场及退场装修流程、商户进场装修具体要求、商铺装修各项要求及流程。本文一起来看看万象城如何进行商场开业前的租户协调管理。

1.租户移交会

市场部与租户完成租赁合同/租赁确认书的签署、工程技术条件的确定、并已向租户发出租户条件图后，由市场部拟移交MEMO至TC，并组织TC及租户方召开租户移交会，实现TC人员与租户方的对接，以便跟进租户的进场装修工作。

招商移交TC的资料包括：租户方对接人员及联系方式、租户签约信息、租户条件图及所有工程技术条件、与租户设计、装修有关的打印版及电子版文件。

TC提供租户的资料包括：《租户设计指引》、《租户装修指引》

2.设计与装修协调会(可与租户移交会合并)

“设计与装修协调会”与“租户移交会”可合并执行。如租户尚不具备移交条件，则前期的设计与装修协调(会)工作由市场部人员负责跟进(组织);如租户具备移交条件并完成移交，则由TC人员组织召开。

由市场/TC组织设计部、项目部、物业管理部与租户方(租户、租户设计单位、租户装修单位等)召开设计与装修协调会，为租户提供装修指引等资料，并进行说明及口头答疑(如会议上无法解答，各部门需在会后三个工作日内将相应疑问回复汇总至TC组，由TC组书面回复租户)，包括图纸设计、装修进场程序、装修进场需提供资料、万象城（专题阅读）（相关干货）相关部门职能等事宜的沟通。

此环节中，各部门职责如下：

设计管理部：以设计角度提出设计要求及指引，如租户已有店铺装修方案设计或设计思路，应对店铺设计及效果图提出专业意见并提请租户完善设计方案，提请租户完善设计方案，并解答租户的相关疑问。

项目部：向租户方介绍装修工程消防报审、报验要求及所需资料和流程;如租户已有店铺装修方案设计或设计思路，应对设计效果及设计方案给出专业意见，提请租户完善设计方案，并解答租户的相关疑问。

物业管理中心：向租户介绍万象城（专题阅读）（相关干货）装修管理规定、安全施工注意事项、店铺装修施工的配合事宜(安全保障、垃圾清运等)等;如租户已有店铺装修方案设计或设计思路，应以物业管理角度对设计方案给出专业意见，提请租户完善设计方案，并解答租户的相关疑问。

TC提供租户装修进场资料包括：《万象城装修申请表》、《万象城安全施工协议》、《万象城商铺装修施工授权委托书》、《万象城消防报审承诺书》、《万象城租户装修用电用水容量申请确认书》等。

3.场地移交(可与审图、装修施工协调会并行)

在租户进场前，如租户提出对租区进行面积测绘需求，则市场/TC组织设计部与租户方进行现场实际面积测绘，并市场部跟进租赁面积调整的补充协议签署工作。

由TC牵头，组织市场部、项目部、物业管理中心在合同约定的场地移交时间内与租户(租户代表须持有租户公司的授权委托书)进行现场交接手续，双方签订移交凭据《万象城店铺接场验收登记表》(一式四份)登载场地硬件情况及移交日期等信息，并盖章确认。

如各方对场地交接无异议，则租户方、业主方在《万象城店铺接场验收登记表》上签字盖章，TC签字确认，以场地移交日核算免租装修期。该表由租户方留存两份原件，运营部留存两份原件，TC留存复印件归档至租户档案，物业留存复印件。租户场地移交完成后，由TC组拟场地移交MEMO(包括移接时间、确定的面积、联系人联系方式等)至市场部、物业管理中心、华润中心项目部、设计管理部、财务部、IT。财务部在收到场地移交MEMO后，负责核算免租装修期，及收取管理费、推广费等费用。

如租户对场地交接存在异议(如场地与提供给租户的租赁条件图不符)，则项目部负责协调总包尽快对场地进行整改直至租户接受并在《万象城店铺接场验收登记表》上签字盖章(移交日以签字当日为准);若无法进行整改或超出租赁条件要求时，则由市场部与租户进行谈判磋商。

根据品牌实际情况，特殊店铺将安排内部预接场环节，该环节由市场/TC负责发起，具体操作与正式接场相同。

4.设计施工图审核

租户应在TC规定的时间内(距离接场日期不少于60天)提交方案设计图(一般比例为1：50)、图纸说明书及其电子文件进行审批。

在设计方案图通过审批后，租户应在TC规定的时间内(距离接场日期不少于30天)提交装修施工图(一般比例为1：50)、技术说明书及其电子文件进行审批，而这些资料应严格依照《万象城租户设计指引》、《万象城租户装修指引》的要求准备，并应当是对认可的初步设计方案的深化设计。

在收到方案设计图、装修施工图和技术说明之后，由TC拟审图MEMO，组织市场部及审图小组成员部门(设计部、项目部、物业管理中心)对图纸进行审核，除市场部对效果图审核外，审图小组的图纸审核采用平行审图方式进行，其中设计部负责对效果图进行最终审核及审核结构设计部分，项目部负责机电设计图纸，物业管理中心负责审核除结构、机电外的其他图纸。

图纸审核时间要求：主力店百货、电影院、超市审图时间为5个工作日。次主力店、餐饮类租户审图时间为4个工作日。除上述两类店铺之外，其他类店铺审图时间为2个工作日。

审图小组协调人负责将本部门意见汇总并在规定时间内反馈给TC，由TC汇总各部门专业意见并反馈至租户，租户需根据我司修改意见在5个工作日内重新提交新方案，直至图纸最终获准。

租户装修图纸获我司批准后，由TC拟审图意见函(对外发文)至租户，并抄送市场部、设计管理部、项目部、物业管理中心，即知会各部做好租户进场手续及出入证办理、租户装修现场服务及管理等后续工作。

如果租户在规定时间内通过图纸审批，项目部、物业管理中心协助租户向相关政府部门(如消防局)申报装修施工图，以便办理相关证照(如消防验收意见书)，租户自行支付相关费用，由于租户的原因造成图纸审核或装修工作延迟，由租户自行负责。

5.工程技术条件、设计方案变更

如果租户在审图、装修期间对工程技术条件或设计方案有所变更，TC人员须将变更情况通知对应市场部对应人员，由市场部对应人员与租户进行协调并审批变更条件。

6.办理装修施工许可证(由物业办理)

租户及装修公司填写《万象城装修申请表》，加盖双方公章，向业主提交。租户及租户装修施工方准备下述材料《万象城店铺接场验收登记表》、《万象城安全施工协议》、《万象城商铺装修施工授权委托书》、“装修公司资质”、“装修公司营业执照”、“施工保险单”、“施工进度表”、《消防验收意见书(或消防报审承诺书)》、“全套合格施工图”、《万象城租户装修水电容量申请确认书》、“图纸最终审核意见”，并提交业主审核。

7.施工人员办理施工出入证(由物业办理)

租户或租户装修施工方准备下述材料：《装修许可证》、建工团意险保险单、《装修施工人员身份证、照片备查单》、施工人员1寸照片两张、身份证原件及复印件。到物业管理中心办理施工出入证，凭施工出入证进出施工区域。

8.租户装修现场管理

物业管理中心、项目部进行租户施工现场管理，包括对施工人员的自律性、临时用电、成品保护、货梯使用、消防安全等管理，并有权对违规行为进行惩治，包括但不限于停工等处理方式，管理规定及惩罚措施详见《万象城租户装修指引》。

物业公司结合租户施工进度对施工核心环节进行分项验收。

9.开业验收

租户根据装修施工情况向TC申请开业，填写《店铺开张申请表》，确定开业验收时间。由TC牵头，组织IT、物业管理中心对租户店铺进行开业验收工作。各项装修施工到位，包括机电、空调、装饰、消防、网络等施工的落实，经检查同意后可安排开业事宜，各项验收标准详见《万象城店铺装修验收标准》。

物业管理中心根据租户申请开业需求进行的开业验收检查仅从装修施工角度开展，租户开业还需结合国家政府相关要求，确认是否落实燃气开户、消防报审、经营相关证照(营业执照、环境评估报告、卫生许可证等)领取等工作。对此，如租户需我司配合相关事宜，可联系各部门协调配合，涉及相关费用，由租户自行负责。

租户在通过开业验收，并向公司财务部缴齐管理费、推广费等合同约定费用以及应扣除的滞纳金后(具体标准参照合同条款)，我司方可批准其开业。

10.工程整改

竣工验收完成后，TC将在3个工作日内向租户发出开业验收函，反馈验收意见，租户需依照我司意见进行整改。涉及遗留问题，由TC组织协调，物业管理中心安排复验，并就复验问题发出验收函。如租户多次复验后整改不到位，我司将视情况处以扣留、扣除租户装修押金等违约处理。

11.二装退场及退装修押金

二装退场及退装修押金要求如下：

开业后60天内根据开业验收通知完成工程整改;完成公共区域破坏的修复工作(或同意业主从装修押金中扣除赔偿金);装修施工完毕，租户应向业主提供2套竣工图以及1套电子文件(AutoCAD格式*.dwg的光盘拷贝)，图中应包括所有更改的隐藏管路等，以便于维护和存档备查(运营、物业各存档一份竣工图);向经营的业主提交日常消防安全责任书，并加盖公章;向业主提交消防合格意见书及相关经营证照复印件(如卫生许可证、环保许可证)。租户落实以上要求后，填写《万象城装修押金退还申请意见表》TC审批，通过审批后退还保证金。

第五篇：公司开业前工作计划

篇一：公司开业前筹备计划书

公司开业前筹备计划方案（草稿）

现时，公司筹建日程已进入员工培训阶段，在下一步，我们需要重点考虑的问题是如何确保企业在招商会顺利开业后，通过招商活动的各种宣传推广，以独特的高新科技、优质产品、全方位服务，打造成国内最受欢迎的女性内衣品牌。要达至此目标，必须增强企业产品的竞争力和团队的凝聚力，必须有强大、到位的品牌推广和营销管理的规划及系列方案的执行和实施，才能给企业带来预期的经济效益和长久的发展！在此构思中进行相关的策划方案如下：

目 录

一.完善培训计划及相关事项、抓紧招聘工作

二.制定公司手册（各类规章制度制定 各管理人员职责 各部门工作程序及规章）

三.尽快确定公司网站建设的日程。

四.各部职能划分（营销制度及提成方案 工资定位 工资发放制度）

五.开业前各类广告 宣传单的制作方案

六.做好市场分析、调查

七.确立企业形象定位

八.制定招商策略、招商手册

九.加强招商活动的工作人员实战强化训练

十.物流业务的商家选定及内部人员工作分工安排。

十一.确定所有展览物（用）品的订购到货时间，十二.招商会前的实地考察（与意向加盟商商讨经营人员的培训事宜）

十三.各部门检查设施设备遗留问题及上报

十四.全体职员的统一服装设计和名片制作落实

十五.成立危机公关小组

十六.全面检查、落实各项工作的准备情况

十七.员工大会（开业前）

十八.招商会（开业庆典）、（确定日期及方案，确定嘉宾名单）

一、完善培训计划及相关事项

职员培训最终目标必须达到完善的服务效果，配合合理的薪资制度（尤其是薪资标准应比本地同行业稍高，从两个方面考虑：一是目前从业人员紧缺，招人难；二是待遇提高可以降低员工的流动性）和加强食宿管理、保障，使聘用人员降低流动性，提高企业凝聚力，开业后根据实际情况和业务技能熟练程度进行合理调整，以确保服务质量和企业效益的最佳结合。

因目前的已入职培训人员仍未达到预算，包括平面设计职位，要在12月18日前招聘到位。

二、制定公司手册（12月底前）

1.公司手册（企业文化）

a.企业精神、服务宗旨、工作标准；

b.业务指南；

c.机构设置；

d.人事条例（考勤、福利、薪资标准）；

e.礼仪规范；

f.职员激励机制；

g.企业安全守则；

h.附则。

三、各部门职能划分（12月底前）

1.销售部

a.制定销售计划，明确销售人员的定岗和区域划分（部门划分）；

b.业务程序及时间要求、考核标准和注意事项；

c.业务、职能划分（使工作岗位明确、责任清晰）；

d.加盟招商服务流程的确定标准、程序、禁忌以及如何培训灌输； e.各组人员的工作日志、报表的建立和监察制度；

f.销售人员的语言、仪容、仪表的强化培训；

g.绩效考核；

2、企业策划部

a.制定招商策略

b.开业前期公司手册、广告、宣传资料设计和相关制作事宜；

c.各种促销卡、券的使用权限和相关规定；

d.开业前期宣传推广方案；

e.开业庆典筹备和组织实施；

3、行政人事部（12月底前）

a.入职、离职流程，表格建立、合同拟订；

b.人员定位和招聘计划；

c.员工档案建立（入职表、工号等）；

d.员工月考核程序；

e.员工培训资料汇总；

f.公干出差管理制度；

g.公司制服的设计与制作和管理制度；

h.各种文件、报告、任命、指令的归档、排序、发放；

i.优秀员工评分标准和执行办法；

j.各部管理人员的岗位职责和权利分配。

（注：j、筹划至开业前一个月确定完毕，企业前期宣传、人员招聘培训必备。）

4、财务部：（春节前）a.筹备工作建帐和以后正常经营建帐对接；

b.收款系统的确定；

c.收款业务的培训程序；

d.工资报表和人事部商定；

e.销售审核和监管的准则和条例；

f.各部运营提成汇总与审核（如销售、员工提成）；

下设进、出货制度：

1.各项物品建帐登记；

2.日常备用物品的设定和申购程序；

3.非常备用物品的申购、申报程序；

5、电子事务部

a.制定职员使用电子电器设备的规章制度；

b.各部门工作时间巡检记录表；

c.各种设施、设备上下班电源问题报告；

四.开业前各类广告 宣传单的制作方案（12月底前）

好的开始是成功的一半，特别是进入一个全新的市场尤其重要。为了有效地提高公司的知名度，开业之前应该作必要的广告宣传，应有一笔宣传费用的预算，但要选择合适的宣传方式，力求以最少的投入获得最佳的广告效应。

一、媒体的选择

做广告之前要先选择广告投放的媒体，媒体选择准确与否直接关系到广告效应的好坏。因此，一定要慎重选择。

1.媒体的分析

(1)了解本行业做广告最常用的媒体(地方性报纸、车身广告、宣传单、电梯广告等)。(2)了解行业专业的媒体：如加盟网、健康报刊等。

2．影响媒体选择的几点问题

(1)广告费用：首先应该对广告费用作一个计划，不要去选择超出计划太多的媒体(但计划必须要合理，不能因为节约开资而只投入过少的广告费用)。

(2)确定期望的广告效应：针对目标客户，可以选择地方性电视台(广告费用较充足)、地方综合性报纸或路牌等；或在针对性强的电台和报纸等做广告。

3.媒体的落实

(1)广告内容：应包括公司及产品的介绍，公司的开业时间，公司的地址，开业的优惠或促销活动(关键要突出特色及优势：比如开业前20名成功加盟商的优惠政策、奖励活动)。

(2)投放方式：在选定了媒体之后，可以自己做广告创意，那么要选择广告公司帮忙投放，也可以

直接跟媒体的广告部联系；如需要专业人士设计广告，最好能找一家比较正规的广告公司。(3)价格：多找一些广告公司询价，现在广告的价格一般都可以打折。但注意不要只追求便宜，应该确认广告公司的信誉。

(4)广告时间：开业、招商的宣传广告，时间在开业前“一周为宜”。杭州的招商广告应联系主办方商讨能否同步进行广告宣传

4．系列广告方案

各地的加盟店开业前，施工应严格按照vi标准开展规范化、统一化。酒香不怕巷子深的年代已经过去，开展好工作的同时，作好广告宣传必不可少。

借助以下行销工具广泛地传播企业形象，使得形象更加具体化，让市民更容易接受这个全新的品牌形象：

(1)公交车车身广告：公交车路线选择要行经城市内的主要交通在道、市区繁华高档购物商圈周边，因其不受天气的影响、人口流动大、停留时间长，能有效地起到宣传作用。

(2)公交车内广告：车内广告包括固定设施和城市频道声像传媒广告。公共交通是市民出行的主要交通工具，属干大众性的广告媒体，其传播的范围相当广泛，能将企业的形象在最短时间和最大范围内有效地传播，广告一定要造成得比较抢眼，引入注目。公共交通广告能使乘客被迫接受信息，费用小，效果好。

(3)产品宣传小册的设计：详细讲解产品的健康、性能和性价比，详细描述公司的经营理念，以及能为消费者提供的各种服务，让消费者更加倍信任公司的品牌。

二、终端广告宣传方案

1.生活杂志广告

a.与意向加盟商综合评估不同地域一些健康、生活、美容美体类杂志，特别是一部分免费赠送的刊物、杂志，城市这类杂志种类较多，受众群体虽然广泛，能给读者留下较深刻的印象。b行业推广类：可将软性、硬性文章相结合。硬性刊登以画面结合公司品牌简介，突出公司产品特色、种类、优质售前售后服务模式，以具有号召力的字眼引起读者的视觉冲击。较性文章介绍企业历史、产品及经营理念、市场优势等。

配合前述系列性的活动内容，达成加盟招商盛况的持续，而推出的连续性活动，如文化活动、促销活动、服务性措施等，使整个招商宣传活动能获得预期效果。

六.做好市场分析、调查

1.做好内衣市场不同品牌的产品性能、结构与销售情况的调研分析，城市商圈市场环境分析。调查结果和必要的市场信息，有利于市场推广活动做策划参考

2.市场调查主要内容有；第一，调查目的及所要解决的问题。第二，市场背景资料。第三，资料的收集、整理、分析等。第四，调研数据及其分析。第五，提出论点。第六，论证所提观点的

篇二：ktv开业前工作计划

第一步 组建管理架构、建立办公机制、编写企业与员工的

协作文案。

第二步 策划与呈报详细筹备内容及进程、初步建设企业文

化、调研当地市场。

第三步 策划实施招聘事项、细化企业定位。

第四步 筹备培训内容、计划培训进程、呈报开业物资。第五步 培训全体员工、跟进工程进度。

第六步 筹备与跟进开业物资、呈报开业方案。

第七步 跟进各项开业前的最后准备。

第八步 招集公关人员、全体员工上岗模拟。

第一步 主抓现场管理、完善细化各部制度、树立企业形象

口碑

第二步 收集宾客消费意见、及建立客户档案库制定并开发

企业会员

第三步 强化内部管理细节、加强服务质量

第四步 开展各部门人力储备工作

第五步 强化团队协调及合作、强化员工素质及企业理念灌

输

第六步 制定开源节流方针、审核各部员工工作质量及标准

第七步 制定月、季工作计划、制定完善的全员计效方案 第八步 呈报实际运营当中的各种缺陷体系并予以合理调整

备注：第二阶段工作中的相关业绩体现

1、自开业起的第一个月，为全员磨合运行期确保客

气指数

2、自开业起的第二个月，确保完成计划业绩 第一步 实现轨道运营业绩计划、制定员工及企业发展的稳

定路线及方案

第二步 制定细化开源节流体系、制定企业利润最大化方针 第三步 策划呈报顾客稳定性路线及方案

第四步 巩固企业理念、制定企业在本市场的引领路线的方

针

第五步 制定长期客户回馈方案、实施各项企业鸿图运营计

划

二零一零年十一月二十日

篇三：物业管理公司开业期间工作计划书

物业管理公司开业期间工作计划书

根据“厦门国际建材物流园近期工作纲要”中有关物业公司的工作指导，结合目前园区工程进度情况，就园区１０月２８日正式开业前物业服务工作中待解决的事项作如下部署：

一、关于物业管理服务人员的培训

培训负责人：周光武

培训对象：管理人员、水电工、保安队长、保安班长（保洁员培训由管理处负责）培训时间：９月中旬

地点：管理１处办公室

培训内容包括：

１、建材物流园基本情况介绍。

２、物业管理基础知识。

３、物业管理都管些什么（物业管理的基本内容）。

４、竣工验收与接管验收中物业公司的作用。

５、交房入驻：流程

６、二次装修：流程

７、园区物业管理各种紧急预案处理办法

８、收费：有关收费项目

二、关于保安部消防培训和实地演练

培训负责人：王天祥

培训对象：全体保安人员

培训时间：８月下旬

地点：管理１处

１、培训目的：ａ：增强员工的消防安全意识，提高灭火自救能力。

ｂ：预防火灾，减少火灾。

２、如何报火警？

讲清楚、起火部位、着火物质、火势大小、报警人姓名、电话号码

３、消防演练方案的主要内容

① 演练时间、地点、科目、达标要求等。

② 指挥小组成员、义务消防员名单

③ 模拟火灾让队员掌握消防广播、疏散引导。消防车引导、消防设备操作、救护人员等消防常识。④ 演练结束，记录演练情况及不足之处，针对演练中发现的问题、隐患指导预防措施，形成书面演练报告。

三、园区二次装修管理

１、什么叫二次装修（简述）？为什么装修还要申报？

２、装修申报—填装修申请表

３、签“房屋装修管理协议书”，明确三方（用户、物业、装修施工单位）的权

利和义务。

人员、水、电、消防、垃圾、土头、废料、材料、公共设施

小组的组成：管理处、工程部、保安部。

承重墙、柱、樑、楼板、乱撬乱打。。。。

理：以宣传教育、解释、规劝、恢复原状为主、必要时填“整

料的堆放与清运（是委托还是自行清运，双方协商解决）指示牌、垃圾袋装化。

通（原则问题）。

时，物业清运要集中。

1容：

⑥

2沟通有哪些方面？

心）将地址、服务电话向用户公布，公司应将地址、投诉电

将会对用户（商家）产生影响，应提前告知业主。

a电梯。

b４、装修施工管理：维护、验收、退款、５、二装监管巡查６、巡查的重点：７、违章装修的处改通知单”。８、土头垃圾、废① 指定地点、② 消防通道要畅③ 用户清运要及

四、物业服务程序、物业服务主要内① ② ③ ④ ⑤、与用户（商家）① 管理处（服务中话向用户公布。② 若因服务需要，、停水、停电、停、需到用户户内或

经过户内的。

c、各种除“四害”投药。

③ 每月向用户公布公共水电情况。

④ 每半年公布一次费用收支情况。

⑤ 进行入户调查，了解业主（用户）的意见和建议，填《入户调查表》

⑥ 对业主（用户）的抱怨、投诉进行回访。

五、关于开业前配合事项的安排

１、室外工程（上、下水、消防、绿化、道路等），目前ａ区１２栋、ｂ区８栋

已初步验收，由物业代管，有关工程遗留问题，由工程部督促施工单位整改。

２、开业区域的道路场地杂物的清理。

虽然开业区２０栋目前由物业代管、但很多扫尾工程尚在整改中，许多施工

单位遗留下来的杂物，垃圾、废料尚未清理、物业争取在８月3０日前协调清

理干净、确保园区道路的畅通。

３、现场气氛布置

企划部方案一经确定，物业公司将全力配合。建议：公司应尽快规划出开业

区域内指示牌、路牌、警示语、标志标线、限速标志、减速带等，一方面真

正体现开业的气氛，另一方面也便于物业后期的管理。

六、关于物业公司８月份的工作安排

1、管理处：负责人--刘晓

①跟踪落实总公司工程部关于“９*８”前项目开业事项的回复中有关问题的进展情况，每周汇报两次．（见附件）

②监管自装部分50#、51#、57#、60#、61#过道瓷砖铺设，务必在8月15号前敦促完成。

③规范二装期间的装修材料，土头垃圾、废料堆放，指定统一堆放点，设置简单的标志（8月10日前完成）

④ 每周五17：30点前统计入驻、装修商家情况及自装部分工程进度情况上报，用数字体现出来。

⑤ 二、三楼公共卫生间施工进度，何时完工？一定要定出时间点来。

2、工程部：负责人--洪毅铭

① 线路改造（已装桥架部分）务必在8月12日前完成改造（包括表箱改造、拉电缆、穿管、装空开箱等）

② 建材园50#、51#、57#、60#、61#二楼公共部分（铺砖部分）上方的照明安装，挤出时间来在8月15日前完成。

③ 未装桥架部分，商家的临时水电一定要确保到位，随叫随装，不能影响用户装修。

④ 统计正泰标段12栋、建安8栋目前尚有几条临时电线（电缆）、水管，都是哪家单位的，8月10日前统计上报，联系工程部给以撤除。

园区正泰标段及建安8栋共20栋的消防门固定，扣栓安装务必在8月25日前完成。

3、保安部：负责人--王天祥

①消防箱缺损统计（正泰12栋、建安8栋），8月4日上报数据，8月15日前务必联系施工单位补装及全部消防箱加固。

② 保安部牵头，管理处配合清理“a、b区20栋”内闲杂人员，以绝隐患（用水、用电、安全事故等），务必在8月8日前全部清理完毕。

③ 办公室、库房的安全保卫工作纳入保安日常巡查事项，须作巡逻登记。④ 主任、队长要轮流夜查，发现有脱岗的班长、队员要严惩，重扣绩效分。⑤ 巡逻值班记录，保安队长、主任要每天过目、随时了解值班情况。

⑥ 投诉信中的当事人，保安部要采取各种方式作详细调查，在8月15日前要有一个结果，一经调查属实，立即开除。

⑦ 招商中心周边绿化草皮浇水,每周至少4次，上午9：00前和下午17：00点后需进行全面浇灌。

七、关于开业后生活垃圾的中转清运。

目前，园区垃圾中转站尚未建成，入驻的用户、商家的产生的生活垃圾物业也只能是就地掩没。开业前，物业将在９月中旬完成开业区域生活垃圾的清运方案，包括与同安区环卫处签署清运协议，垃圾器具的申购，人员补充等一系列工作。

厦门东南湾物业经营管理公司

2007年8月8日 篇四：开业前工作计划

开业前工作计划

一、前期工作 1.组织保安人员做好酒店内外部的安全保卫工作，同时了解酒店的环境。

2.完成保安人员关于消防、安保等方面的培训，熟练掌握各种设施、设备的使用，了解各种突发事件的处理方法。

3.对全体员工进行消防知识和消防用具使用方面的培训，提高员工的安全仪式。

4.酒店开业前，组织酒店员工进行一至两次消防演习。

5.熟读员工手册

二、开业落实工作 1.制定严格的部门制度，要求无工作证者严禁入内，来访者应做出入登记后方可进入。未持携物出店证明的任何物品不可携带出店。施工人员下班离开现场时需检查提包。

2.确保酒店物品不外流。

3.制定严格的施工现场安全巡查制度，保证场内无安全隐患，无事故苗头，安检人员勤检查、勤落实。4.监督和跟踪监控设备的铺设，安装及调试培训工作（含消防监控操作设备）。

5.制定出场内灭火器、安全出口指示灯及安全疏散指示灯的安装摆放示意图、包厢紧急疏散图。

6.做好楼内的成品保护工作，保证不丢失损坏等现象出现。

7.开业前招聘保安人员，要求必须符合酒店要求，制定开业前响应的培训课程和计划。

8.进行岗前培训、演练和考核进行人员的筛选。

9.订购、调试、保养和维修保安专用器械，如：对讲机应急灯等。

10.制定出保安部各岗位分布图、各岗位职责及要求、日常排班、人员安排。

11.制定出内部各项治安档案。

12.申办公司各项安全消防相关手续。

13.制定内部各项规章制度。

14.成立本酒店专职的义务消防队，并进行培训演练和考核。

15.开业后做好日常安全工作及外联工作，确保酒店的正常营运和安全工作。

三、事故专项应急预案

火灾事故危险性分析

杭州萧山国际机场浙旅大酒店有限公司集住宿、餐饮、办公、商场为一体，为开放式经营管理，具有人员密集、流动性大的特点，酒店大楼主体为高层建筑，总建筑面积大，客房数量多；酒店配有厨房、高低压配电房、锅炉房、电梯机房、燃气调压站、三电机房等重点设施设备。

酒店为2011年刚开始营业的新酒店，在经营活动中，如遇到客人乱丢的烟蒂、电路电器短路、电焊操作不当、厨房煤气泄漏、油烟管道的积油等都会引发火灾事故。特别是酒店的特殊环境，火势蔓延快，如果应对不及时，未实施紧急疏散，将导致无法估量的人员伤亡和财产损失，并对酒店经营产生长期的负面影响。2 应急组织结构

火灾事故发生后，酒店即刻成立火灾现场应急指挥部，由现场最高行政领导任总指挥，安全部经理（或值班主管）为现场指挥，各部门负责人任指挥部成员,抢险救灾组（安全部、人力资源部），人员疏散组（管家部、餐饮部、前厅部、健康中心），应急保障组（财务部、工程部、商场部），对外联络组（办公室、市场营销部）各尽其责，对现场火灾进行扑救，组织客人和员工进行疏散自救。

酒店火灾事故应急处置组织结构图

预防与预警

酒店制定了《消防管理制度》、《设施设备维护保养检测制度》、《安全生产检查隐患整改制度》、《动用明火审批报告制度》、《施工现场安全管理制度》等各项保障制度，并认真进行落实和检查，同时逐级签订了《安全生产目标管理责任书》，层层落实安全生产责任制。酒店全员通过《安全生产上岗证》培训，能够正确使用灭火器，应急志愿消防队定期进行演练，达到消防部门要求的发现明火1分钟内有扑救，3分钟内能组织扑救，并进行自救疏散。4 信息报告

（1）酒店24小时应急值班电话为酒店安全部消监控中心（内线****）。

（2）消监控中心接到火灾报警系统报警信号、通知当班保安领班、报警点最近的服务员进行核实，确认火灾后消监控中心立即通知总机、误报进行复位，通知工程部（维保厂家）查明原因。

（3）酒店各部门、场所当班人员发现火灾后，立即通知总机消监控中心，讲明火灾的地点和性质，火势的大小和报告人的部门和姓名。

（4）总机话务员接到通知后，利用电话、手机迅速通知应急领导组长、应急领导小组成员、志愿消防员。

（5）根据现场总指挥的指令，报119火警。

（6）预案实施过程中总机既为信息传送中心。

应急响应

5.1响应程序

（1）安全部 1）当消监控中心值班保安确认火警后，立即通知安全部经理、助理、主管，迅速赴现场查明火情，组织救援扑救，并与消监控中心保持联系。

2）消监控中心根据现场情况需要，按操作程序，启动消防水泵、喷淋泵、水幕、正压风机等消防设施，分楼层对火灾现场进行紧急疏散的重复广播，切断火灾现场送风系统的电源，并观察所有启用设备的工作情况。

3）安全部经理（救援组负责人）、助理、主管带领（除大厅正门、车管外）保安员，酒店各部应急消防员赴现场，用最近消防器材进行自救，并协助消防队员进一步扑救。

4）车管、职工门岗保安，应立即清理车道，为消防车的到来做准备，阻止一切无关人员入内，特别注意防止不法分子趁火打，并引导消防队员到达火灾现场。

5）正门大厅保安应坚守岗位，维持大厅秩序，注意观察周围情况，对总台、行李房保持警惕，并阻止宾客乘用电梯和劝阻宾客返回房间取物。

（2）前厅部 1）前厅部经理接到火灾通知后，组织总台接待员应迅速整理好宾客住宿单，以备清点火灾区域的入住人员。2）大堂经理要坚守岗位，做好宾客的安慰和询问工作。篇五：夜场ktv开业前工作计划表

了解ktv项目进程,熟悉所有区域的设计蓝图并实地查看.2 了解包房的数量,类别,确认各类包房的方位等.3 了解ktv的其他配套设施的配置.4 了解有关的定单与现有财产的清单(布草,表格,包房用品,清洁用品等)确定采集物品清单.6 核定员工的工资报酬及福利待遇.13 ktv前台管理系统的安装和调试.14 按照ktv的设计要求,确定包房的布置标准.15 选择制服的用料和式样.16 选择ktv包房家具的式样,检查是否有必须的家具,设备被遗漏.17 选择ktv用品及设备.18 与ktv供应商联系,核定交货日期,确保所有的订购物品都能在开业一个月前到位,并与总经理及相关部门商定开业前主要物品的储存与控制方法,建立定货验收,入库与查询的工作程序.19 与清洁用品供应商联系,使其至少能在开业前一个月将所有必须用品到位.20 准备一份包房检查验收单,以供包房验收时使用.21 实施开业前员工培训计划，员工培训正式开始。

对大理石和其它特殊材料的清洁保养计划和程序进行复审。

核定所有包房的交付接收日期。

准备足够的清洁用品供开业前清洁使用。

与总经理和其它部门一起重新审定有关家具，设备的数量和质量，作出确认和修改。26 按清单与工程负责人一起验收包房，确保每一房间都符合标准。

着手准备包房的第一次清洁。

市场调查。

收集和我们场子业务有重合的场所资料。

分析周边ktv的经营状况。

分析周边ktv的客源结构。

确定本ktv的经营特色。

作出本ktv的市场切入分析。

依据分析作出前期营销推广模式，准备推广。

开发周边协议公司，中介公司，宣传媒体。

了解客源网络进行针对营销。37 准备通过各种媒介宣传所需的宣传资料并进行宣传。

制定试营业方案和相关促销计划，酒水单及商品价格。

进行岗前员工培训考核，进行部门划分。

岗前培训进入全面实操阶段。

开始逐个打扫包房，配备用品。

对所有布件进行使用前的洗涤，全面洗涤前必须进行抽样洗涤试验，以确定各种布件在今后营业中的最佳洗涤方法。

按照工程交付计划，会同工程负责人员逐个验收和催有关区域和项目。

开始清扫后台区域和其它公共区域。

经常检查物资的到位情况。

确保采购物品全部到位。

确保ktv设施，设备运行良好。

岗前实操培训考核，ktv所有培训工作基本完成。

确保包房符合开业标准。

落实试营业方案，开始试营业。

调试ktv硬件设施和安全系统。

对员工进行进一步的培训，指导。

协调各岗位部门之间的相互配合。

ktv网络销售，共享销售网络。

详细分析开业销售情况，及时调整策略。

总结管理工作当中存在的问题，强化管理职能。

办理完ktv合法经营手续和证件。

整理ktv工程技术档案：工程图，设备说明书。

确定开业方案及日期，确定观礼嘉宾名单。

落实ktv的管理制度和标准，正式营业。

为更合理、有效、有序开展筹备期间工作，明确责任到人，现将部分工作计划安排如下:（开业日期拟定为9月20日）

序号

工作项目

负责人

完成时间

工作要求及注意事项

1.人员招聘工作

开业前

目前的招聘情况不理想，招聘工作要大力进行，各类人员长期招，特别是点歌公主以及小妹佳丽，2.培训计划及相关制度

杨小波

8月3日前

制定规范化、科学化、制度化的员工培训方案

3.培训场地的落实

董事

8月8日前

培训场地（室外及室内）

4.培训所用的物品准备到位

董事

李皓

8月10日前

培训所用物品的到位，以满足培训工作所需

5.员工宿舍的安排

董事

李皓

住宿人员的宿舍

6、人员培训、理论及实际模拟操作

815日前

好服务意识及实际操作培训

7、制、工资定位，工资发放制度

准及工资发放制度

8、规章制度及，提成方案的制定

程及规章制度，便于开业后营销部管理的正规化

9、月10号前

安排外来员工需要杨小波

月10日---9月严格规范、着重抓人员配置、人员编李皓

月1日前

制定合理的薪金标公关部工作程序及李皓

月10日前

制定公关部工作流外出招工安排

李皓

8月10前

视实际招聘情况而定，有必要的前提安排专人下外出周边县市招工

10、公司各类规章制度制定，各管理人员权限、操作流程及规范

李皓

杨小波

类行政规章制度，各级管理人员权利权限及公司各部操作流程。月15日前

制定公司开业后各