如何创建高效的项目团队

第一篇：如何创建高效的项目团队

那么，作为项目经理，如何创建高效的项目团队呢？ 在生活中，两个人或几个人要建立比较融洽的关系，往往不是一夜之间的事情，必须经过接触、了解、交流和沟通，先消除某些戒备心理，让别人了解你，同时，你也试着去了解对方，看看自己和对方在性格、观念、价值取向上的异同。如果相差甚远，可能走不到一起，最终分道扬飚，即所谓“道不同，不相为谋”；如果趣味相投，他们就能够互相敞开心胸，包容彼此间的差异，成为亲密无间的朋友。

同样，项目团队也要经历一定的发展阶段，项目团队的成员来自不同的职能部门，他们可能从未在一起工作过，甚至彼此都不认识，项目带给他们机会认识、合作和共事。为了成功地实现项目目标，必须使这些人员发展成为一个高效、有力的团队。团队的发展通常需要经历如下4个阶段：

形成阶段；

震荡阶段； 融合阶段；

表现阶段。

项目经理应根据团队发展的阶段进行有针对性的团队建设活动，在形成阶段需要让团队成员明确项目的目标，认清自己的角色；在震荡阶段则需要以身作则去鼓励队员的参与，号召大家求同存异；在融合阶段则要肯定团队取得的成绩，鼓励大家再接再厉；在表现阶段则要去迎接新的挑战。可以从如下三个方面去创建一支高效的项目团队。

(1).加强项目团队领导

组建一支基础广泛的团队是建立高效项目团队的前提，在组建项目团队时，除考虑每个人的教育背景、工作经验外，还需考虑其兴趣爱好、个性特征以及年龄、性别的搭配，确保团队队员优势互补、人尽其才。

项目经理要为个人和团队设定明确而有感召力的目标，阐明实现项目目标的衡量标准，让每个成员明确理解他的工作职责、角色、应完成的工作及其质量标准。设立实施项目的行为规范及共同遵守的价值观，引导团队行为，鼓励与支持参与，接受不同的见解，珍视和理解差异，进行开放性的沟通并积极地倾听，充分授权，民主决策。营造以信任为基础的工作环境，尊重与关怀团队成员，视个人为团队的财富，强化个人服从组织、少数服从多数的团队精神。根据队员的不同发展阶段实施情境领导，正确地运用指导、教练、支持与授权四种领导形态，鼓励队员积极主动地分担项目经理的责任，创造性地完成任务以争取项目的成功。

(2).鼓舞项目团队士气

项目团队的士气依赖队员对项目工作的热情及意愿，为此，项目经理必须采取有效措施激发成员的工作热情与进一步发展的愿望，创造出信任、和谐而健康的工作氛围，让每个成员都知道，如果项目成功了，每个人都是赢家，个人的价值也得到了实现，否则便是双输，而且，任何人都没有比团队等聪明、更有战斗力。鼓励成员相互协调、彼此帮助，开诚布公地表达自己的思想，设身处地地提供反馈来帮助自己和队员与项目一道成长。提倡与支持不断学习的气氛，使团队成员有成长和学习新技术的机会，能够获得职业和人生上的进步。庆祝团队达到的里程碑，肯定与赏识个人与团队的成功。

灵活多样而丰富多彩的团队建设活动，如组织项目队员周末聚会、室外拓展、团队旅游等，是培养和发展个人友谊、鼓舞团队士气的有效方式。另外，通过定期召开项目团队会议，也

能充分讨论关于建设高效团队的有益话题，比如：作为一个项目团队，我们应该怎样工作？哪些因素防碍团队工作？如何克服？怎样改进才能使团队工作更有效等。

(3).提高项目团队效率

建设高效项目团队的最终目的是提高团队的工作效率，项目团队的工作效率依赖于团队的士气和合作共事的关系，依赖于成员的专业知识和掌握的技术，依赖于团队的业务目标和交付成果，依赖于依靠团队解决问题和制定决策的程度。高效项目团队必定能在领导、创新、质量、成本、服务、生产等方面取得竞争优势，必定能以最佳的资源组合和最低的投入取得最大的产出。加强团队领导，鼓舞团队士气，支持队员学习专业知识与技术，鼓励队员依照共同的价值观去达成目标，依靠团队的聪明才智和力量去制定项目计划、指导项目决策、平衡项目冲突、解决项目问题，是取得高效项目成果的必由之路。

第二篇：如何创建高效团队研讨会

关于“如何创建高效团队”研讨会

根据集团的要求，华鹏营销中心在姚总的组织下各个部分代表开展了一场关于“如何创建高效团队”研讨会，会议分析了诸多不足的同时，明确了日后工作的方向。

会议讨论构建高效中存在的问题及解决方案如下：

一、思维上

存在问题：目前人员普遍存在责任意识不够强；思维固化等问题；团队意识薄弱。

华鹏营销中心强化思维的方式：

1、实行责任制，追究导致问题产生的直接负责人，同样的问题实行累进惩罚制。

2、以沟通为前提，夯实为基础，不管是公司内部还是外部，如折页、价格牌等物料设计制定，事先沟通，制定标准，减少中间环节并及时跟进，打造高效的合作团队。

3、培养团队精神，关键在于凝聚力，通过领导的目标灌输、企业未来规划、及时的交流沟通，将企业目标与个人目标结合起来。结合目前企业文化建设这一薄弱环节以及各项活动打造团队凝聚力。

4、针对公司现阶段实际情况，与广州政道咨询公司合作，加强品牌意识、团队打造、自我管理相关知识的培训。

二、平台（流程、激励机制、IT工具）

华鹏营销中心加强平台的方式：

1、采取倒逼机制，而不是从上而下的严格管理流程，充分调动业务及相关人员的工作积极性，领导者扮演聆听与引导者的角色，更加人性化的处理问题，增加团队处理问题能力。

2、加强现代通讯工具微信、二维码的使用，保持团队有效及时沟通以及业务的开展。

3、为更好的对市场进行管理与深耕细作。对市场进行细分，提拔优秀业务员。高效的团队离不开淘汰机制，随着人员的增多，采取优胜劣汰，淘汰部分不适合公司高效发展的人员。

4、适度增加月度与季度奖励机制。增加业务人员之间、大区之间、助销之间的业务竞争机制，以物质或非物质奖励优秀业务人员和高效处理、最少投诉助销人员等。

三、部门分工及协作（部门分工存在什么问题，应该如何解决？部门间如何合作？如何对待空白地带？）

华鹏营销中心解决部门分工及写作的方式：

1、建立标准、进行问题处理渠道整合。将在业务过程中与其他外部产生的问题统一汇报营销办，由营销办统一协调处理。

2、针对业务过程出现的问题，及时调整，明确职权分工，减少推诿，扯皮等不良现象。

3、针对空白地带采取灵活处理，领导信任授权原则，防止模糊不清，暗箱操作现象。

四、竞争力（我们的竞争力还存在什么问题？解决这些问题方能实现高效）

存在问题：渠道支持不畅通；市场化，标准化运作欠缺。华鹏营销中心提高竞争力的方式：

1、从源头开始，培养经销商团队，实行公司化运营。可以极大减少经销商与公司之间的各种不规范操作等现象，能够实现高效沟通，增加公司于经销商的竞争力。

2、注重对市场部进行重新分工，从市场前端、中端、后端增加人员，如市场专业调研团队、经销商培训团队、大型活动策划团队、渠道支持团队等。提高整体品牌影响力。

3、针对难以攻克而又对公司发展重要的市场，探讨建立自营旗舰店模式，扩大品牌影响力以及销售业绩，探索多元化发展渠道。加速企业高效发展。

五、服务（服务上离高效的要求有多远？如何提升？）

1、针对市场。加强当地经销市场的把握，联合咨询公司与经销商完善相应的市场经营策略

2、针对经销商。培训经销商团队，协助做好品牌宣传、促销活动以及完成部分夫妻店向公司化运营的转变。

3、针对公司内部。逐步扩大服务范围如人员培训，配套设施如传真机、出差工具等。

4、针对消费者，口碑营销是品牌的最佳创造途径，完善服务体系，当经销商解决不了时，消费者可直接致电总部，健全处理渠道。

综上所述，在构建高效团队的道路上，还有很长的一段路要走，还有很多工作要做。只要大家齐心协力，定能创建与完善出一个高效的团队！

华鹏营销中心

第三篇：浅谈项目如何打造高效团队

浅谈项目如何打造高效团队

项目作为企业的前沿阵地，是“以现场促市场”的具体践行者，也是企业对外宣传的窗口。项目团队不但肩负着施工生产为企业创造效益的任务，更肩负着展现企业精神和企业宗旨的崇高使命。那么如何打造一支高绩效项目团队，我个人认为必须做到以下五点：

一、思想和认识高度一致是打造高效项目团队的前提

简单而言，思想和认识高度一致就是要让项目团队参建人员明白，我们为什么要干这个项目，通过这个项目要达到一个什么样的目的。只有思想上统一，认识上一致，才能做到凝心聚力，众志成城，才可能打造一支高效的项目团队。

以杭州地铁七堡车辆基地接触网工程项目团队为例，项目组建伊始，公司无一人参与过地铁接触网施工，更无任何经验可鉴。公司适时的召开了“凝心聚力，以干克难”的动员大会，通过分析市场了解企业当前面临的形势，以参与地铁项目看公司长远发展，以人才需求规划个人职场生涯三个方面的引导，力求达到对参与地铁接触网施工认识上的统一，从而树立饱满的热情和必胜的信念。

二、文化建设是打造高效项目团队的基础

中铁一局“诚信创新，永争一流”的企业精神，“在建筑领域为人类创造更丰富的价值”企业愿景，鼓舞和激励着一代又一代的一局人，它既包含了我们企业的经营理念也体现了我们的价值导向，这就是我们一局人的文化，就是我们一局人的“魂”。一支高效的项目团队必是一支朝气蓬勃，充满生机的团队，必然要有顽强拼搏，敢打必胜的信念。我认为除此之外，还必须注重三种文化的实现，即责任文化和融入文化。

责任文化 责任文化就是要就是要求讲奉献、求实效、顾大局。要求团队的每一个人不但要把分内的工作做好，更要把团队的利益考虑到，既对上负责又对下负责，使部门间工作互相渗入，成为一种衔接，把敢于承担、善于落实的责任意识变为一种自觉行为。

融入文化

每个企业都有自己的文化，企业文化体现了企业的价值导向和精神宗旨，决定着企业的兴衰。以地铁施工为例，企业预想打入地铁市场。融入是一种态度，是一种积极的应对。我认为，项目团队预想打造地铁精品，必须提升两种能力，既创新能力和展现能力。只有这两种能力的不断提升，才能更快更好的融入地铁文化，立于不败。

三、执行力是打造高效项目团队的根本

有这样一个等式值得我们思考，90%*90%*90%*90%*90%=59%，这就是《90%的玄机》。项目团队是由许多个部门组成，如果每个部门完成当天工作的90%，那么对于项目团队来说这些很不错的90%最终带来的结果就是59%，就是不及格，就是欠产，这个等式告诉我们，执行过程经不起打折，要想打造高效团队，执行必须是100%。

马云说“宁可要一流的执行三流的点子，也不要一流的点子三流的执行”，由此可见，执行力对于一个团队的重要性。既然执行力对于项目团队如此重要，那么如何打造高效执行团队呢，我认为必须做到2点：

1、加强沟通，做到资源共享。沟通既是一种胸怀更是一种修养，一个没有沟通的团队肯定不是一个有效的团队。作为项目团队必须加强三方面的沟通，一是项目与基层公司、电务公司的沟通；二是项目与作业层间的沟通；三是作业层内部队长、技术员与工人间的沟通。只有沟通顺畅才能形成合力，才能起到事倍功半的效果。

2、执行力是监督，是落实。也许每一个管理者都明白，员工只做你检查的，不做你所期望的。在我们日常项目管理工作中，从工程施工组织设计到月度生产计划，不乏周密的安排和部署，可是往往达不到预期效果，关键问题就是重安排轻落实，执行力就是“盯”出来，就是过程控制，因此要打造高效执行团队必须从制度上环环相扣，级级负责。

四、加强学习是打造高效项目团队的关键

加强学习是不断提高个人业务技能和企业素养的重要途径，是个人能力满足岗位需求的保证，是打造高效团队的关键。我认为要加强学习必须解决好三个方面问题：

1、营造良好的学习氛围

杭州地铁七堡车辆基地接触网工程是十公司负责施工的第一个接触网工程，技术人员缺乏，施工经验欠缺。针对这种情况，项目部及时开办职工夜校，并发出了“每天一小时，我学习，我奉献”的倡议，引导和鼓励全体参建职工加强学习，求知创新，勇于探索，积极为职工营造一个交流学习的平台，极大的鼓舞了参建职工的学习热情。

2、加大学习投入 投入资金购买专业书籍，订阅报纸杂志，不断扩大职工的视角和知识面，通过对社会、企业焦点的了解，使职工树立正确的价值观，培养良好心态，继而转化为顽强拼搏的动力。

3、做好传帮带 传帮带是我们一局人的优良传统，是缩短新职工融入集体生活、理论转化为实践的有效手段。多年来，企业职工的主要来源就是学生，他们同时具有思想活跃、反应敏锐和情绪波动大、适应性不强等特点。项目通过传帮带，必将对他们起到精神上感化、思想上疏导、技能上提高和经验上丰富的作用，从而达到使他们迅速成才的目的。我个人认为，传帮带作为一种学习提高的方法，关键是要制度化，使其范围更广一些、时间更长一点、考核更严一些。

五、加强党建是打造高效项目团队的保证

以创先争优活动在项目的深入开展为契机，以“高扬党旗”为主题系列活动为载体，开展形式多样的劳动竞赛，通过典型激励教育、抓好“党建带工建”，充分发挥党员带头模范作用和党支部战斗堡垒作用，是打造高效项目团队的思想保证。

1、选树典型，做好激励教育 榜样的力量是无穷的，它的精神必将鼓舞和影响着身边的一群人。我们优秀工人的代言人---窦铁成，以其感人的事迹，骄人的业绩像一面高高飘扬的旗帜始终走在时代的前列，作为一名产业工人，他的五种精神渗透到大江南北，作为一名党员，他矢志不渝的理想信念，激励和鼓舞着奋战在各行各业的建设者。这就是榜样的力量，在我们的项目施工过程中，不乏可歌可泣的模范代表，项目要善于选树典型，发掘亮点，通过宣传达到激励教育员工的目的。

2、以人为本，思想工作步步紧跟 以人为本的管理，不仅仅是加强项目“三工建设”，努力改善职工生活设施条件，为职工营造一个舒适的“家”的氛围。更重要的是要引导和培养职工建立一种积极的心态，积极的心态使人会站在乐观的角度看问题，在困难面前变得坚强。诸如就职工关心的夫妻两地分居，子女上学就业困难、薪酬及福利的分配制度、公司发展与个人职场生涯规划等等一些热点问题，进行点对点的沟通，一对一的引导。只有医治好思想上的“顽疾”，才能缓解精神上的烦躁。总之，做好思想工作的方法有很多种，关键是得跟得上。

3、开展形式多样的主题活动

以党建促工建，通过形式多样的主题活动和劳动竞赛，激发职工的责任感和荣誉感，培养团队的协作精神。

十公司沪杭三电迁改项目部在沪杭客专开工既是抢攻的紧迫工期下，积极开展“高扬党旗建沪杭，优质高效创一流”和“凝心聚力，奉献沪杭”等主题活动，极大的鼓舞了参战职的劳动热情，150天完成线路迁改686条，全线无一处因迁改不及时对线下工程造成阻工的现象，成为七个标段第一家完成迁改的施工单位，被誉为“踩着风火轮”搞迁改的团队。总之，提高生产效率，打造高绩效团队，是不同行业的管理者都在不断思考和探索的课题。人作为生产要素中最活跃和最重要的元素，具有极强的可塑性，因此，打造高效团队的最终落脚点仍是解决人的问题。只有做到从精神上鼓舞，思想上疏导，生活上关心，素质上提高，才能不断激发他们昂扬的斗志和必胜的信念，最终打造出逢敌“亮剑”，战无不胜的优秀团队。

第四篇：创建高效团队(人力资源管理)

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创建高效团队

摘要：在当今风云变幻的市场环境下，企业的生存环境越来越复杂。一方面国际化竞争、本地市场的开放、跨国家和地域的交流与合作等等对庞大且行动缓慢的企业提出了严峻的挑战，信息、通讯等行业技术日新月异，企业的竞争手段越来越多，游戏规则变得愈加难以把握。另一方面信息、通讯技术及管理科学的发展又为企业尝试新的组织结构提供了技术和管理方法的保障。在此背景下，越来越多的公司采用了一种灵活的组织形式-----团队。随着团队组织在公司中的大量出现，团队管理逐渐成为一个研究的一个热点和焦点。这要求我们认识到高绩效的团队的重要性。

关键词：高绩效 团队 创建

一、高绩效团队的内涵

所谓团队就是一群人以项目或任务为导向，成员之间同心协力，用群体的智慧结合成巨大的创造力，高效地实现团队共同的目标。提到团队，我们一般指的是高绩效的团队，而非一般意义上普通的团队。因此高绩效的团队应该具备以下的特征：

①、清晰的目标。②、相关的技能。③、高度的忠诚、承诺、活力。④、相互的信任。⑤、良好的沟通。⑥、适当的领导。⑦、最佳绩效。⑧、肯定与欣赏。⑨、士气。

二、高绩效团队建设的必要性

市场竞争日趋激烈，企业中各项工作的复杂和综合程度不断提高，问题的难度亦不断加大，靠单个部门或个人的单打独斗已经无法适应客观环境的变化和要求，无法适应市场环境的要求。团队，是在没有改变整个组织框架的情况下，构建起的“行动小分队”，它既可保证整个组织的稳定性，又可灵活应对市场环境的各种变化。因而，对一个组织而言，有目标各异的各种高绩效团队存在，将大大提高组织对市场环境的反应能力和适应能力，促进组织在瞬息万变的市场环境中生存和发展。

团队是由具有不同知识、技术、技能、技巧，拥有不同信息的人所组成的群体，每个人所擅长的领域不同，可以汇集解决实际问题所需的各种智慧、经验和创造力，可以快速解决具有复杂性特征的各种实际问题。因此，构建协同作战、联合进攻的团队已成为竞争制胜的关键之所在。

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51相互之间的提防心理，从而促进成员相互间伙伴式的协作、支持和信赖。团队可以根据市场环境的变化，自己确定目标、制定计划、整合资源，实行自我管理和自我控制，满足团队整体及团队成员自我实现的需求。同时，通过团队组织模式进行决策，可以集思广益，降低决策环境的不确定性程度，消除信息的不对称，提高决策的速度和正确性。

团队对组织学习也有很大的促进，表现为两个层而：一是个体层面。团队是由在同一产品价值链上，拥有不同知识、技术、技能、技巧和信息的人所组成的群体，一般而言，陌生而又相关的环境条件，更能刺激学习，更能调动学习的热情。一个好的团队的重要特征之一，是具有充分交流沟通的体系，它能够促进个体知识的共享，从而有效地改进整个组织的学习，促使学习型组织的形成。

三、团队建设中普遍存在的问题和误区

(一)误认为团队利益高于一切，将团队等同于一般群体

很多企业认为培育团队精神就是要求团队的每个成员都要牺牲小我，换取大我，否则就有违团队精神，就是个人主义在作祟。这使许多企业重整体优势，远离个人英雄主义，但追求趋同的结果必然导致团队成员的个性创造和个性发挥被扭曲和湮没。而没有个性就意味着没有创造，这样的团队只有简单的复制功能，而不具备持续创新能力。其实团队不仅仅是人的集合，更是能力的有机结合。团队精神的实质不是要团队成员牺牲自我去完成一项工作，而是要充分利用和发挥团队所有成员的个体优势。

(二)重人情，轻纪律，害怕冲突

不少企业在团队建设过程中过于追求团队的亲和力和人情味，认为“团队之内皆兄弟”，严明的团队纪律是有碍团结的。这就直接导致了管理制度的不完善，或虽有制度但执行不力，使制度形同虚设。纪律是胜利的保证，只有做到令行禁止，团队才会战无不胜，否则充其量只是一群乌合之众。很多人认为团队合作就是要保证内部和谐，任何争吵或者与团队意志不和谐的声音都有害于团队团结，不利于提高团队凝聚力。

(三)逃避责任，缺少投入，不公平的竞争环境

在团队协作中，逃避责任是指团队成员在看到同事的表现或行为有碍于团队集体利益的时候，不能够给予提醒。团队成员逃避责任的主要原因是不愿在指出别人不妥的行为之后造成人际关系的紧张，或者倾向于有意避免不愉快的谈话，尽管对同事的表现心怀不满或怨恨，他们会把责任层层推卸或压在团队领导身上，而置企业整体利益于不顾。优秀的团队则能够克服这些顾虑。

四、创建高绩效团队的思路

(一)建立共同的愿景，形成强烈的团队意识。领导者要制定出共同的目标，还要使这一目标具有一定的吸引力，以得到其他成员的认同，从而成为他们的动力。共同的目标能够发挥团队成员所有的潜能，鼓励大家在可行性前提下超越眼前的条件限制，激发大家的斗志，让大家心甘情愿地为团队做事，从而取得高绩效。

(二)谋求正确的领导力，建立和谐的沟通渠道。企业未来战略目标的实现不能仅依靠企业家个人的能力，必须有一支有远大抱负和共同追求的管理团队，要靠高素质的企业家群体来完成，而这群人最基本的特质就是具有正确的领导力。要谋求正确有效的领导力，授权是必然要面对的问题。在团队建设中有效授权对领导、员工及公司等多方面都有利。在领导方面，授权可以让他们空出较多的时间作策略性思考；在员工方面，授权可以使他们学习新的技巧和专长，让他们有机会发挥自己的能力；在公司方面，授权可以增进整体团队的工作绩效和凝聚力。

(三)建立有效的激励机制。美国哈佛商学院詹姆斯教授的一项研究表明，一个人如果受到激励，就会发挥他全部潜能的80%，没有受到激励，其潜能只能发挥出20%，可见激励对于团队工作而言是不可或缺的条件。团队管理者可根据团队成员的不同需要制定和实施不同的激励机制。例如，对于团队中高成就需要者来说，从努力到个人目标的飞跃就是最好的奖励，只要他们从事的工作能给他们提供个人责任、信息反馈和适度冒险，他们就能从内部得到激励。通用电器公司总裁杰克·韦尔奇曾对GE的领导者们说：“你们是一个不断获胜的队伍中的一员，最佳团队中的一员，全世界最推崇的团队一员。你们必须热爱你的员工，拥抱你的员工，奖励你的员工，激励你最好的员工。如果失去最好的20%员工，是你们的失职，如果留下最差的10%员工，同样也是你们的极大错误。”这说明了建立有效的激励机制十分必要。

(四)发挥团队核心人物的作用，解决信任的问题。大量的事实证明，团队核心人物的存在与否、质量如何，对团队的形成和绩效的取得，具有重要的影响。但对团队核心人物有特殊要求：第一，团队核心人物不应是组织指定的。这是由团队的自组织性质所决定的，团队核心人物的形成，不是取决于行政组织的认可，而是决定于成员对其作为“核心”的认同。第二，团队核心人物需要组织的培养和打造。组织在团队核心人物形成过程中，不是无所作为的。自组织的过程，毕竟是缓慢的过程。组织要想快速建立团队，适度的干预是必须的。在这一过程中，尤其要注重团队核心人物的培养和打造，通过他组织过程，达到自组织的目的。

(五)培养强烈的竞争意识，提高团队成员的责任感。谈及团队精神，很多人认为团队内部不能有竞争，避免“内斗”。但如果一个团队内部没有竞争，在开始的时候，团队成员也许会凭着一股激情努力工作，但时间一长，他会发现无论是干多干少，干好干坏，结果都一样，那么他的热情就会减退。竞争是人类生存和发展中普遍存在的实践活动，它是促进生产力提高、科学昌盛、文化繁荣的一种力量，也是促进人们创新能力发展的重要推动力。在团队中，既存在着竞争又存着协作，团队的成功就是凝聚力和竞争力相互协调的结果。碍于人际关系和激烈的竞争，人们对他人的错误视而不见，即使这会影响整个团队。具有讽刺意味的是，当团队成员由于逃避责任导致整体效益下降而影响个人利益时，成员们则会相互怪罪。而优秀的团队的成员是通过积极担负责任来促进彼此的关系，表现出相互的尊重和期待，当然，也有共同的良好收益。

团队领导要解决这个问题，主要任务是为团队建立整体的责任机制和监督机制，通过公布工作目标和标准，定期进行简要成果回顾，严明奖罚制度等来敦促成员负担责任，指派一些个人能力较强的人为主要责任人，并使其责权利相结合，起到表率作用，适时进行团队嘉奖，来培养团队成员负责任的习惯等等。

参考文献：

[1]彼得·圣吉.第五项修炼[M].上海：上海三联书店，1994.关培兰.组织行为学[M].北京：中国人民大学出版社，2003.李朝晖.浅谈知识密集型企业的团队建设与管理[J].广西经济管理干部学院学报，2004，(16).李茂飞，钱美文.论沟通在团队中的作用[J].冶金经济与管理，2005，(4).严梅福.团队管理与团队建设[J].湖北大学成人教育学院学报，2004，(4).

第五篇：组织行为学-如何创建高效团队

组织行为学期中作业

如何创建这个高绩效团队

学校将于今年举办建校12周年纪念活动，你和其他院系的若干名同学被抽调成立一个“庆祝活动策划小组”，这个小组将对校庆期间的各种活动进行创意和方案设计，学校希望这个小组能够高效率和高质量地工作。

请运用本章的理论知识，从团队发展、类型、效能等方面讨论如何创建这个高绩效团队。

所谓团队就是一群人以项目或任务为导向，成员之间同心协力，用群体的智慧结合成巨大的创造力，高效地实现团队共同的目标。提到团队，我们一般指的是高绩效的团队，而非一般意义上普通的团队。根据以以上资料，我认为建立高绩效的团队应该从以下几方面着手：

一、明确的目标

目标清晰，方向明确，才会有效激励着团队成员把个人目标升华到群体目标中去。

团队建立之初，被选入团队的人既兴奋又紧张，还有高期望，有许多纷乱的焦虑、困惑和不安全感。此时我们要做以下几点：

1、宣布你对团队的期望是什么。也就是希望通过团队建设，希望这个小组能够高效率和高质量地工作。

2、明确愿景。告诉团队成员，我们的愿景目标是什么，即高效率完成任务。

3、为团队提供明确的方向和目标。即提供一个具有创业的策划方案。

4、提供团队所需要的一些资讯、信息。

二、适度的规模

此时，各院系抽调出来的学生总数即为这个团队的规模。成员试探环境和核心人物以此实现自我定位。

第一阶段是初识阶段，大家还不知道你是谁我是谁，自己有一些特长，还不好意思介绍出来，所以这个时候有必要让团队的成员彼此认识，这样容易彼此形成对对方的尊重，为以后的团队合作奠定良好的基础。

三、选择合适的成员

合适的团队成员对于高绩效团队的建立、维持、发展是至关重要的。只有团队成员选择的适当，团队才能够产生积极的协同作用，使团队的绩效水平远大于个体成员绩效的总和。合适团队成员的选择应遵循以下三条原则：

1、选择团队成员除了专业技能的考核外，要特别注重个人在团队中的合群表现和人格倾向。要考核其是否能在刚组建的团队中，发挥利他、合作、诚信、专注与开放的团队协作精神。

2、是要注重选择敢于创新I善于学习的人员，以发挥团队成员的应有潜能，提升团队的竞争力。

3、是重视人员的合理配置。团队成员在共同的目标、兴趣和心理相同的前提下，其专业、技能、性格、资历的构成最好是异质的，这样会兼顾多种专业领域、多方面技能和具有相互关注、尊重的互补基础。

四、选择合适的领导和结构

团队可分为团队领导和普通团队成员。有效的团队领导者是那些能在关键时刻为团队指明前途所在，让团队跟随自己共同度过最艰难时期的领导者。此时应根据各团员的特点特长，选出各领导，明确各人职责。

五、建立合理激励机制

有效的激励是保持团队士气的关键。有效激励要求正确地判断团队成员的利益需求，给予团队成员合理的利益补偿。这就要求团队采取的奖酬系统不但要公平、合理，有效激励团队成员，而且要以提高团队凝聚力为目的。强调精神层面的激励，而最有效的精神激励就是对人真诚的尊重和信任，对成绩及时有效的肯定，增强团队成员的成就感，这一点对于团队中自我尊重、自我实现霈求强烈的年轻员工来讲尤其重。

六、团队培训

通过培训来保证团队成员的价值观与团队价值观的一致，矫正团队成员的各人行为保证团队成员的工作效率。

七、团队文化建设

成功的团队成员对自己的群体普遍具有认同感，要把自己属于该群体的身份看作是自我的一个重要方面。所以，对团队的认同感就是团队成员为目标奋斗的奉献精神，有了这种精神，团队成员就能充分发挥自己的最大潜能而努力工作。