湘潭荷塘现代综合物流园企业文化建设初步设想

第一篇：湘潭荷塘现代综合物流园企业文化建设初步设想

关于湘潭荷塘现代综合物流园企业文化建设的初 步 设 想（讨论稿）

一、前言

随着园区招商引资、项目建设等各项工作的全面推进，要求管理工作上新台阶。而企业的管理工作最终要靠企业的文化建设来推进，企业文化建设的好坏，可以影响到企业能否可持续性发展。因此，园区加大力度进行企业文化建设已非常必要。

二、关于企业文化及其建设

简言之，企业文化是企业的思维方式和做事方式，是根植与企业内部的精神载体。它可以促进组织的管理和发展，可以让企业成员拥有共同的方向，共同的理想，共同的精神，共同的价值观，并严格遵守组织的章程。它代表组织的目标、信念、哲学伦理及价值观，是管理精神中最核心的成分。它具有凝聚、激励、导向以及促使企业可持续性发展等功能。企业文化建设的实质是建设企业内部的动力机制。即建立企业内部的文化沟通体系，以文化凝聚企业的内动力，促成企业可持续性发展。

三、园区企业文化内涵

1、内在思想

园区主打广告词：“承载财富〃成就你我中国〃荷塘物流园 ”‘“承载财富的物流航母中国〃荷塘物流园 ”‘ 园区宗旨：以振兴民族物流产业为己任

或为中国物流产业的崛起而努力

园区产业定位：以工程机械物流、冷链物流及高档消费品物流为主

导产业

园区发展目标：

2011年工作目标：力争全年物流交易额突破200亿元；固定资产投

资达20亿元；税收实现5000万元

“十二五”规划目标：到“十二五”规划末，开发规模超10万平

方米；物流交易额突破1000亿元；实现财政税

收20亿元

长期发展目标：① 打造中国中部地区“规模、精品、特色、宜

居宜商”的综合物流航母

② 创建全国示范性物流园区

园区精神：诚信、敬业、创新、发展

园区核心价值观：推崇“双赢”

工作方针：快节奏、高强度、大力度、高效率

工作作风：严谨、务实、勤奋、快捷

园区管理目标：凡事有章可循，凡事有人负责，凡事有人监督，凡

事有据可查

园区理念：

人才理念：以才取人，以德用人，德才并重或适用就是人才人情理念：受人滴水恩，当以涌泉报

人际理念：花花轿儿人抬人

团队理念：团结协作，精干高效

发展理念：竞争性生存，可持续性发展

生存理念：人与人要相互依赖着生存，要互利互惠

历史理念：推陈出新，与时俱进

文化理念：海纳百川

学习理念：学贵有恒，学以致用

制度理念：法治透明，有效长效

经营理念：成本最低，资产最优

服务理念：满足客户需求，一次就做好

安全理念：居安思危，警钟长鸣

环境理念：人改变环境，环境改变人

园区基本口号：

“大物流、大开放、大发展”

“建一流规模、树一流形象、创一流效益”

“发展才是硬道理”

“以人为本，服务社会”

文化口号：

“资源是会枯竭的，惟有文化生生不息。”

2、外在形象

1）园区导入CI策划，进行品牌战略定位，打造品牌形象

园区标志、标准字体、标准色体及辅助色等基础系统设计系列

工作

2）办公软件、硬件等应用系统，包括办公系统、环境系统、交通工具、服饰、礼品、广告、宣传册、招商手册等设计。

内在思想的外在表现布置：

大厅布置：形象墙设计，标语、口号等POP内容的制作、张贴； 大型宣传展板的设计：位置、样式、风格（色调：红、黑、白）、内容等的确定；

会议室、办公室、走廊等布置，园区简介、规划图、组织架构、岗位职责上墙；

3)媒体、户外广告的对形象的打造。

四、园区企业文化建设实施要点

1、明确确定园区文化的内函；

2、加强宣传，营造文化环境；

3、加强培训，提高素质；

4、建立完善的制度，促进园区文化建设的巩固、落实。

第二篇：中南应急物资储备中心有望落户湘潭荷塘物流园

中南应急物资储备中心有望落户湘潭荷塘物流园红网湘潭站5月17日讯（分站记者 翁灵娜 实习生 刘婷）5月16日，国家交通运输部公路科学研究院主任、研究员虞明远率调研组来湘潭，就国家区域性公路交通应急物资储备中心项目的选址问题进行调研。湘潭市领导史耀斌、杨广及肖克和陪同调研。

调研组来到岳塘区荷塘现代综合物流园，现场察看应急物资储备中心项目拟选址区域，并听取基本情况介绍。荷塘现代综合物流园于2009年开园，规划面积8.12平方公里，一期规划4.78平方公里，是湘潭首个省级物流园。目前，园区建设进展迅速，已成功引进、开工项目达30多个，总投资达180亿元。为争取应急物资储备中心项目，湘潭成立了项目领导小组，对项目选址进行了前期勘察，认为荷塘现代综合物流园为国家区域性公路交通应急物资储备中心的最佳选址，并邀请国家交通运输部公路科学研究院来湘潭考察。

湘潭市委副书记、市长史耀斌说，这次国家在全国范围内筹建应急物资储备中心，旨在完善全国公路交通应急体系建设，保障人民生命财产安全。荷塘现代物流园地理位置优越，交通发达，作为中南地区的应急物资储备中心选址十分合适。如果该项目能在此落户，湘潭将以最优惠的政策、最优质的服务和最高效的管理，为项目建设营造良好的环境，全力保障项目顺利推进。

虞明远表示，目前，国家对公路交通发展越来越重视，今年计划在全国筹建10个公路交通应急物资储备中心，中南地区将设1个中心，辐射范围包罗湖南、湖北、江西等地。从考察情况来看，湘潭市领导重视，地理位置优越，基础设施配套完善，基本具备建设应急物资储备中心的条件。希望湘潭能与省交通厅进一步沟通，完善方案，争取建设一座全国示范性的应急物资储备中心。

第三篇：加强企业文化建设的初步探讨

加强企业文化建设的初步探讨

作者：黄彦莉编辑：studa20

【摘要】企业文化是企业成员主流价值观念的总和，它是企业在长期的生存和发展过程中所形成的，为企业多数成员所共同遵循的基本要领、价值标准和行为规范的总和，企业文化应该随着企业的发展不断丰富其内涵。

【关键词】企业文化 文化建设措施 文化建设途径大力加强企业文化建设，合理整合企业生产要素，引导员工形成共同的价值观，形成独具特色的企业文化，使之在激烈的国内外市场竞争中实现可持续发展，是当前企业建设的重要任务。下面谈谈对企业文化建设的几点认识：

一、企业文化建设的作用和意义

文化是人类社会历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。各民族都在创造本民族历史的进程中形成了不同的文化现象和理念，企业文化则是一个团队在完成一项事业中所形成的共同理想信念，价值观和行为准则，具有灵魂凝聚、约束向导、激励等作用。早在上个世纪70年代初，美国经济长期陷于停滞状态，而日本经济则迅速发展，大量产品和占领美国市场，严峻的挑战引起美国各界的震惊和反思。经反复研究、比较后发现，成功的企业管理是日本经济发展的重要原因之一，日本不但注重“硬”管理，更注重“软”管理，即注重企业中的文化因素，注重加强职工对本企业的向心力和健康和谐的人际关系，比较的结果使美国学者认识到，文化是企业管理的重要内容，关系到企业的成败兴衰，由此兴起了全球范围的企业文化建设的热潮。

企业文化作为一门新兴科学，已形成现代管理从单纯物质层面向文化层面发展的趋势，而企业文化则具体体现在不同的企业特色。企业文化又是一种信念的力量、道德的力量、心理的力量。这三种力量相互融通、促进，形成了企业文化，这是企业战胜困难，取得战略决策胜利的无形力量。特别是在当它的力量十分雄厚的时候，能够产生较强有力的经营结果，无论是在市场上的竞争，还是为客户提供服务，或是激励职工共同奋斗，企业文化均可以成为企业的指导思想。

海尔现象启示我们：企业文化之所以对企业经营管理起作用，是因其对职工的潜移默化的熏陶、感染和引导。企业文化中所包含的共同理想、价值观念和行为准则作为一个群体心理定势及氛围存在于企业职工的思想和行为之中。在这种企业文化面前，职工会自觉地按照企业的共同价值及行为准则去从事工作、学习、生活，发自内心地为企业创造财富，这便是精神变物质的体现。

二、当前对企业文化建设认识上的误区

在探索企业文化建设路子的过程中，一些企业对企业文化的认识存在着较为片面、机械、僵化的现象，具体表现是：

1.盲目效仿，流于形式。看到别的企业搞企业文化发展了，就跟着效仿，误认为企业文化就是创造特色环境，不顾客观情况、自身特点、东施效颦，盲目学习。不能与优秀企业的理念真正达成共识。

2.概念模糊，文体化泛滥。一些企业把内部开展的文体活动当成企业文化的主要内容，热衷于活动的轰轰烈烈，并将其作为企业文化建设的硬性指标来完成。

3.观念守旧，僵硬化继承。主要是对企业文化认识缺乏系统性和创新。认为企业文化就是制定和执行企业的规章制度，就是职工的文明礼貌、道德风范、企业的知名度等，把企业文化看成一旦形成就永久不变的信条。

这些误区都不同程度上影响着企业文化的健康发展。

三、新形势下企业文化建设的措施和途径

为使企业科学、可持续地发展，我们必须高度重视企业文化建设，融合民族优秀的文化传统，吸收外来成功经验，培育形成具有中国特色的企业文化。

1.企业领导者必须成为推动企业文化建设的中坚力量

企业是由领导者进行管理的，企业文化在很大程度上取决于领导者的决心和行动。企业领导者应该带头学习企业文化知识，对企业文化的内涵要有深刻的认识，对建设本企业文化有独到的见解，对本企业发展有长远的战略思考。要亲自参与文化理念的提炼，指导企业文化各个系统的设计，提出具有个性化的观点，突出强调独具个性和前瞻性的管理意识，通过长远目光、人格魅力和管理艺术，感染和影响职工发挥最大的潜力，推动企业科学和可持续发展。

2.企业文化建设必须与企业管理相互融合没有较完善的规章制度，企业就无法进行有效的生产和经营活动。但是，不论规章制度多么完善，也不可能包罗企业的一切活动，不能从根本上规范每一个职工的行为意识。而企业文化则是一种无形的精神与行为习惯的约束力量，形成一种规范和理念，来弥补规章制度的不足。企业文化对管理的现实指导意义就在于挖掘文化管理的本质，丰富文化管理的内涵，提高文化管理的导向作用。通过企业文化建设：可以增强企业的凝聚力，激励职工工作激情，提高生产效率，提高企业对环境的适应能力；有利于改善人际关系，有利于树立企业形象，提高企业声誉，扩大企业影响。通过文化对管理的先导作用，实现职工与企业的共同目标，使企业不断提高品位，提升企业在市场中的竞争力。

3.企业文化必须得到企业全员的认同

要增强内部凝聚力和外部竞争力，推动企业可持续发展，必须使职工形成同一理念，并贯彻落实。通过在职培训等形式，增强职工对企业文化系统的认识，让职工人人参与在其中，从“要我这样做”转化为“我要这样做”，才能按照企业文化管理的要求，用文化理念指导个人行为，使之符合企业发展的需要。

4.企业文化建设必须坚持长期建设和不断创新。企业文化建设伴随着企业建设和发展的全过程。需要一批批、一代代的企业家和员工在经营企业的过程中去营造、培养和发展改革开放以后，我国的企文化蓬勃发展起来，呈现出多姿多彩的个性。诸如海尔企业文化，厦门卷烟厂企业文化、铁岭电力企业文化等等，都已形成了独具的强势企业文化。随着时代的发展，我们能越来越深刻地感悟到，企业文化建设对一个企业健康成长的重要性，一个没有优秀民族文化的民族，不能自立于世界民族之林；同样，一个没有优秀企业文化的企业也不能自立于市场竞争之中。

总之，企业文化的建设应跟随时代的潮流，融入传统文化的精华并借鉴外来文化的合理营养，突出企业的特色，建设一种有着深厚文化底蕴，具备强大凝聚力的核心企业文化。

参考文献：

[1]霍桂桓.全球化背景下的文化哲学研究初探[J].哲学动态，2000，(4).[2]庄培章.现代企业文化新论[M].厦门：厦门大学出版社，2000.[3]王云高.文化通自然[J].中外企业文化，2003，(9).

第四篇：浅谈现代港口企业文化建设

论文关键词：港口；企业文化；建设

论文摘要；从国内外成功企业及其发展的历程可以看出，特色鲜明的企业文化起了极其重要的作用。中国港口企业要在全球化竞争中求得生存与发展，强化港口企业文化建设势在必行。文章通过对港口企业文化建设的基本分析，提出了现代港口企业文化建设的主要策略。

众所周知，企业文化是一个企业在长期生产经营中积累，经过筛选提炼形成并倡导的一套优良作风、行为方式及价值观念；是企业经营理念、企业精神、职业道德、经营作风、员工的科学文化素质和企业形象等文化观念的总和。企业文化一方面代表着企业优良传统的积累与沉淀，需要不断地总结和提炼；另一方面又代表着企业发展的目标与导向，需要与时俱进地提出和补充许多新的企业文化理念，并丰富其内涵。从与时俱进的意义上，企业文化重在建设。

港口企业文化是企业文化的一个分支，有其鲜明的行业特性，其中集中体现为港口资源的有限性、港口生产的专业服务性、港口产品的不可转移性。这些港口特性决定了港口企业必须突破一般企业文化建设的模式，着重于通过港口企业的硬件建设和软件建设，进行理念创新、服务创新、技术创新和制度创新，进一步构建现代港口优秀的企业文化。

一、港口企业文化建设新的历史背景

港口是一个国家国民经济和社会发展的重要基础设施和基础产业，是经济运行的命脉，也是国与国、城与城、人与人在经济、文化、商贸往来最大的交流平台。在新的经济条件下，现代港口企业面临的形势和任务以及港口企业运营管理模式都发生了重大的变化，这些都对港口企业文化的建设产生了重要的影响。

（一）现代物流产业的发展，促进不同文化的交流与融合随着现代物流产业链的发展，港口现代物流也发展迅速，尤其是第四方物流的发展使得企业管理过程中更加注重知识、智力、信息和经验的累积，倾向于整合的物流系统以及咨询服务。因此，现代港口企业将花更多精力围绕整个物流链或者供应链的上、下游企业进行协同合作。在战略协作进程中，越来越多的不同性质、不同产业、不同国度的企业结成联盟，促进了不同企业之间的文化交流与融合。

（二）港口管理体制改革逐渐深化，企业文化建设目标发生新的变化

随着港口管理体制改革的逐渐深化，港口企业从原有政企合一的体制下解脱出来，成为社会主义市场经济的经营主体和法人实体。原有的企业发展目标、组织形态、产业定位、经营策略都发生了翻天覆地的变化，取而代之的是现代港口企业管理体制的建立，企业的整体战略、组织构架、经营业务、经营策略、区域范围以及产业方向都实现新的战略转型，因此，港口企业文化的目标和发展方向也受到重要的影响。

（三）港口投资主体的多元化使港口企业文化建设面临挑战

加入WTO后，中国的港口进一步加快了开放步伐。越来越多国内外跨国企业、知名公司或民营经济加入到港口建设与经营，这些企业的加盟，形成了港口投资主体多元化的发展态势。而这些不同的投资主体，有着各自特有的企业背景、管理模式、区域文化、组织氛围以及沟通方式，这对现代港口企业文化的建设提出了新的课题，如何在多元文化体系下构建适应现代港口企业的优秀文化成为众多港口企业亟待解决的问题和未来发展的目标。

二、港口企业文化建设的现实意义

企业文化是企业管理理论发展的新阶段，并成为先进企业增强活力，打造核心竞争力的重要途径。因此，加强港口企业文化建设具有重要的现实指导作用。

（一）建设优秀的港口企业文化是港口企业生存与发展的内在要求

企业文化是现代企业生存与发展的灵魂，是企业经营哲学、价值取向、管理理念、道德原则、行为规范等要素的综合体现。通过企业文化建设，可以使企业形成共同的核心价值理念，把精神的力量化为员工的行动，化为企业的管理制度，化为企业的形象与信誉，进而形成企业独特的资源和核心竞争力，这是企业在长期经营过程中形成的特有的合力，并能释放无法估量的能量，极大地促进企业的经济效益和社会效益，使企业立于不败之地。

（二）港口企业文化建设是加强现代港口企业运营管理的有效途径

企业文化实质上是一种新型的管理方式，是一种以人为本为主体，以企业精神为核心，以群体行为为基础，以企业管理整体优化为目标的管理学说。强化企业文化建设的一个直接目标就是能够有效加强和改善企业管理，促进管理创新，实现企业管理思想、管理人才、管理组织、管理方法和管理手段的现代化。

港口企业以优秀的企业文化指导管理实践，一方面，从宏观上把握企业管理的目标和方向。另一方面，从微观上可以通过塑造员工共同的理想、信念和价值观，充分调动人的积极性、主动性和创造性，形成切实可行的企业制度和道德规范，促进港口管理水平的提高。

（三）港口企业文化建设是港口改革发展的有力支撑

港口企业改革和发展的目标是建立比较完善的现代企业管理制度。这其中包括组织创新、技术创新、管理创新等一系列创新工程。在建立现代企业制度的过程中，我们不仅需要在企业产权结构、组织结构和资源配置上进行改革创新，而且还需要企业在精神层面进行文化创新。即在建立符合现代市场要求的管理体制和经营机制的同时，要积极塑造并创新与现代企业制度相适应的企业文化。通过不断加强港口企业文化建设，改造传统企业文化中不合理、过时的价值理念、思维模式和行为方法，建立起与时俱进的企业价值观和运营观念，只有这样才能充分调动企业中的文化力量，为企业发展提供源源不断的动力，实现知识资本运营和运作的新境界，确保港口企业各项改革顺利进行。

三、现代港口企业文化建设的主要策略

在现代知识经济背景下，加强港口企业文化建设，要充分考虑到现代港口企业面临的外部机遇与挑战，也要全面认识企业自身的内部优势与劣势，不断提升企业的战略素养，构建起优秀的现代港口企业文化。

（一）强化理念先行，构建富有时代特征和鲜明个性的港口企业精神文化

企业文化一般包括3个层面的内容：行为文化、制度文化、精神文化。精神文化是企业文化的核心，也是企业文化的基本要素，它决定了企业文化建设的基本方向，是一个组织能否长期持续发展的基础。因此，企业文化建设是企业以价值观为核心，创新为动力，知识为基础，事业为共同追求，职业道德、法规、制度为导向的长期发展战略。现代港口企业文化建设必须围绕港口产业，构建与整个社会正确价值导向相符合的港口企业价值标准，培育富有时代特征和鲜明个性的港口企业精神，形成“服务至上”的经营理念，塑造良好的社会形象，不断增强企业内部的凝聚力和外部的竞争力，充分发挥核心价值观和优秀精神文化因素对现

代港口制度建设和物质生产的反作用，实现港口企业经济效益和社会效益的全面提高。

（二）加强制度建设，形成现代港口企业制度文化的保障体系

积极鼓励和动员全体员工参与港口企业文化的制度建设，为港口企业文化建设提供崭新的制度平台。这就需要现代港口企业一要以建立现代企业制度为目标，制定长远规划，注意近期效果，全力推动企业文化建设发展。积极推进住房制度改革，工资制度改革，医疗制度改革、建立员工养老保险、企业年金以及员工休（疗）养制度等等；二要加强港口员工的职业道德建设，教育广大员工发扬敬业爱岗的奉献精神，提高自身服务质量，杜绝行业不正之风，自觉维护港口良好形象；三要定期组织或开展各种有益的文化娱乐活动，与客户、合作伙伴充分沟通与交流，使员工在轻松的氛围中联络了感情，增进了相互间的理解和支持；四要建立客户回访制度，定期和不定期召开货主、客户以及合作伙伴的互动座谈会，提取各方意见，改进工作方式和方法，不断完善港口现代企业制度。

（三）实施行为工程，重塑现代港口企业的行为文化

首先，现代港口企业要充分利用自身条件，为港口企业员工、广大货主和船东以及有关联检单位创造一个舒适安全的工作和生活环境。加大基础设施的投入力度，着力搞好港容港貌，建设一个花园式的港区环境。提供港口生产生活一流的服务设备和安全可靠的后勤保障设施，港口员工、广大客户以及合作伙伴营造良好的硬件环境。

其次，港口企业要加大对硬件环境与软件环境的投入力度，积极参与社会的公益事业，以生动的事实感染人、打动人，给港口企业赋予浓厚的知识和文化含义，更加提升和丰满港口企业的品牌价值和品牌内涵，进而使港口企业产生强大的凝聚力和吸引力。

最后，港口企业要坚持以人为本，充分开发和培养人才，进一步提升员工的综合素质。一方面，通过运用灵活多样的教育培训方式、方法，进一步提升广大员工的专业知识与专业技能，加强广大员工对现代物流、港口运营管理、生产安全知识、工艺流程以及装卸机械常识的认识深度和广度，有效提高企业的生产效率和管理水平。另一方面，鼓励员工树立高尚的人生观、价值观与世界观，培激发广大员工高度的团队合作意识和奉献精神，营造团结和谐、积极向上的人际关系氛围和文明健康的环境，培养港口企业员工高度的职业道德素质和良好的精神风貌，为现代港口企业文化的建设奠定坚实的保证。

参考文献：

1、张明伟.企业文化建设存在的问题及发展建议[J].中国市场,2007(6).2、吴志.市场经济条件下企业文化的塑造[J].中国市场,2007(27).3、陈再福.抓好时机推进港口企业文化的重塑[J].中国港口,2004(7).4、徐廷光.港口企业建设的探索与思考[J].中国港口,2004(8).5、刘博纯.关于港口发展与现代港口物流中心的思考[J].社会科学,2006(30).

第五篇：现代企业文化建设之探讨

现代企业文化建设之探讨

作者：刘院丽 编辑：studa090420 ［摘要］本文概述了企业文化的涵义，并重点论述了我国企业文化目前所存在的问题以及如何搞好企业文化建设。以期望企业管理者提高对企业文化的认识，加强企业文化建设。［关键词］企业文化 文化创新 以人为本

一、企业文化的内涵

“企业文化”究竟指的是什么呢？企业是按照一定的目的和形式而建构起来的社会集合体，为了满足自身运作的要求，必须要有共同的目标、共同的追求、共同的行为准则以及与此相适应的机构和制度。而企业文化的任务就是努力创造这些共同的价值观念体系和共同的行为准则。所以它是指企业在一系列的社会实践活动中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念，是一个企业所特有的哲学思想和性格特征。企业文化是企业的无形资产，也是其他企业难以模仿的核心资源。实践中一个企业要长远的发展，就必须进行战略的管理，而战略的管理需要一个文化氛围的支撑。实践证明，虽然一般的企业都有与其匹配的企业文化，但是杰出的企业都有着强有力的企业文化。

二、我国企业文化建设中存在的问题

（一）将企业家文化等同于企业文化

由于一个企业的发展，往往都是由企业家和少数精英主导推进的，因而很难避免在企业文化中留下企业家越是英明和伟大，该企业的制度文化就会受企业家个人影响程度越大，于是企业家个人的生命周期被复制成了一个企业的生命周期。但企业家个人寿命是有限的，而企业经营是要持续的，企业只有通过培育超越企业家个人自然寿命的限制的制度文化，才有可能成为持久经营的企业。我们必须承认，绝大多数中国企业还没有建立起超越企业家个人文化的企业文化。就连长虹集团这样一个曾风光一时的大企业都曾随着的企业领袖的波动而难以维持。相反，也有很多大企业，如沃尔玛，1992年山姆·沃尔顿的去逝并没有影响它依旧执世界零售业之牛耳，这才是一个真正的百年企业所应该具有的超越企业家个人文化的优秀的企业文化。

（二）企业文化建设流于形式而忽视内涵

在中国企业文化建设过程中最突出的问题就是盲目追求企业文化的形式，而忽视了企业文化的内涵。企业文化渗透着创业者个人在企业发展过程中形成价值观和世界观，也凝结了在创业过程中创业者集体形成的经营理念。将这些理念和价值观通过各种活动和形式表现出来，才是比较完整的企业文化，我国很多企业的领导者都存在对企业文化理解上的误区。他们认为所谓的企业文化无非就是企业标语口号的斟酌、企业标识的设计，诸如“团结奋进”、“开拓创新”之类的标语，再加上精致的厂徽、统一的厂服等，这些企业的外在形象。但这仅仅是形象设计，并没有采取有力的措施把企业文化的核心——企业精神体现在企业的经营活动中，也没有把企业精神渗透到企业员工的思维方式、工作、行为习惯中。这就导致了一些企业天天开会倡导产品“质量”，然而天天在处理产品质量问题；天天讲顾客是上帝，但下面的员工在真正面对这些“上帝”时却总是漠然的态度。导致文化不但没有起到推进作用，反而阻碍了企业的发展。

（三）没有进行文化建设的战略化思考和决策

由于一些企业规模不大，组织机构相对简单，管理方式较为单一，员工素质相对不高，在激烈的市场竞争中处于劣势，在这种情况下，企业为忙于生计，不被残酷的市场所淘汰，只能更多地考虑企业当前所处的位置和现状，忙于追求自己的短期利益，而对长远利益的战略无暇顾及。而且，他们一般认为文化战略是大企业、大集团的事，中小企业没有必要进行战略方面的考虑。这也使很多中小企业的领导者认识不到文化战略对企业生产经营的重要作用以及对企业可持续发展产生的巨大影响。

（四）企业文化建设缺乏个性和创新精神

目前我国企业文化存在的一个突出问题是共性有余，个性不足。企业文化应该是某一特定文化背景下该企业独具特色的管理模式，是企业的个性化表现，不是标准统一的模式，更不是迎合时尚的标语。综观许多企业的企业文化，方方面面都大体相似，但是缺乏鲜明的个性特色和独特的风格。比如说，目前我国企业在理念设计上千篇一律的都用上了“求实、奋斗、团结、创新”等，这其实不是自己的真正的企业文化。其实，每一个企业的发展历程不同，面对的竞争压力也不同，所以其对环境作出反应的策略和处理内部冲突的的方式都会有自己的特色，不可能完全雷同。因此，企业文化的形式可以是标准化的，但其侧重点各不相同，其价值内涵和基本假设各不相同，而且企业文化的类型和强度也都不同，正因如此才构成了企业文化的个性化特色。

四、如何搞好企业文化建设

（一）转变对企业文化的认识

现代企业最高层次的竞争已经不再是人、财、物的竞争，而是文化的竞争，最先进的管理思想是用文化进行管理，因此，企业经营者越来越注重企业文化的建设和价值观的塑造，企业文化正成为企业核心竞争力的有力保障。所以企业文化是企业管理的灵魂而不是它的影子，企业管理讲求成本最小、收益最大，企业文化亦然，所以企业文化从本质上说应是一种经济文化。无论人们是否意识到企业文化的这种重要性，但它在一个企业中的地位是别的东西所无法替代的。而获得企业文化的办法就是学习，所以本世纪组织学习将变得非常重要，企业的主要工作就是学习。另外管理者对于未来的掌控感也取决于以下两种能力：在别人都没有看到方向的时候，你看到了方向；在别人都为看不到方向而迷茫的时候，你对你的方向有信心，而这种能力的培养，必须通过学习。当企业开始重视学习，当企业开始重视文化的时候，是企业强大的标志和起点。

（二）重点建设以“人”为本的企业文化

管理的主要内容是管人，人是企业之本，而人又是在企业生产经营活动这个客观的环境之中，虽然他们也在一个组织和部门中工作，但他们在思想，行为等方面可能与组织不一致。所以企业文化的实质是人本管理，这是知识经济时代对企业管理理论的创新发展。

“顾客至上”这一法宝，在各大企业的竞争中已经是公开的秘密，企业管理要达到其效益就必须使顾客感到满意，而顾客的满意度是建立在员工满意度的基础之上的。因而在市场经济条件下，现代企业的目标应始终围绕“以人为本”这一中心做文章，要做到尊重人、关心人，调动人的积极性，依靠全体员工发展企业。要高度重视深刻体现人本思想的企业文化建设，秉承“顾客至上”的人本管理理念，以企业管理哲学和企业精神为核心，把企业管理者的理念培育成全体员工的共同价值观，形成推动企业走向成功的强大动力，最大限度地凝聚企业员工的归属感、积极性和创造性。

具体而言，就是要在企业文化建设中尽最大可能满足员工的需要，以保证组织中的全体成员齐心协力地完成组织目标而自觉作出贡献。我们提倡不但制度化管理员工，更要“人性”化管理员工。真切的体现“人本管理”的内涵。比如海尔提出“人人是人才”、“赛马不相马”等理念；蒙牛的用人理念即：“有德有才，提拔重用；有德无才，培养使用；有才无德，限制使用；无德无才，坚决不用”等。因此，我们必须重视人才，把人才的竞争力当成是企业的核心竞争力，建立完善的人才管理机制。强调“以人为本“的理念来建设企业文化势在必行。

（三）加强企业文化的创新观念 由于企业是处在一个不断变化的环境中，企业不能固守一种固定文化表现形式，它既要保持其文化的本质不变，又要不断创新它的表现形式，增添新的文化内容，这是企业文化获得巩固和发展的必然要求。企业管理不是万能的灵丹妙药，其它企业的经验再好，都要适合本企业的文化。成熟的企业文化是一个能随着环境变化而变化的文化，其标志是上下同欲，自觉求新求变。所以在创新或学习移植先进的企业文化过程中，一定要结合企业的具体情况学习，要开展研究，有选择地学习和借鉴，但是绝不能盲目照搬，要在消化吸收基础上进行创新，学习——消化——吸收——创新是企业文化发展的必然过程。海尔文化堪称创新文化的典型。张瑞敏对海尔文化是这样表述的，概括成两个字：创新；概括成四个字：不断创新；概括成六个字：永远不断创新。创新是海尔之魂。开拓创新是日本索尼公司的企业精神。索尼公司的前身是东京通信工业株式会社，创立之时，创始人井深大就说：“我们要凭着别的公司都无法超越的决心，创造我们独一无二的产品……我们将始终是一个未知世界的开拓者。”正是在这种精神和信念的支撑下，索尼公司的产品不仅在国内独占鳌头，即使是在世界的同类市场上也备受称道。

所以创新是企业活的灵魂，是企业文化建设的特点和生命力所在，是企业价值观的内核，它与时代的发展和环境变化同步，不能有丝毫的窒息和停滞。

综上所述，企业文化建设是企业的一个核心项目。我们必须正确的对“企业文化”加以认识。同时，企业文化建设是一项艰巨、复杂的系统工程，需要整个企业上上下下、方方面面的共同努力，才能持久地发挥作用。它的形成是一个长期、渐进的过程，不可能一蹴而就，一劳永逸。总之，有了卓越的企业文化，企业将不战而胜。