周鸿祎： 创业初期如何建立优秀团队

第一篇：周鸿祎： 创业初期如何建立优秀团队

周鸿祎：创业初期如何建立优秀团队

编者按

被业界称做“红衣大炮”的周鸿祎，从创立3721到今天的360，傲人业绩的背后，是他对团队建设的高度重视，正如他所说的“营盘是铁打的，还是纸糊的，归根结底在于你是不是有一支优秀的团队”。

中国有句古话，叫做铁打的营盘流水的兵。

我相信，创业初期，当团队里有人离开的时候，肯定有不少创业者拿这句话来安慰自己。但我觉得这句话有误导，因为他把营盘和兵的关系完全视为单纯的雇佣关系。对于创业团队来讲，如果每个员工都把自己做的事情仅仅当作一份工作，当作一种养家糊口、解决财务问题的工具，那么这个营盘绝对不会是铁打的，而是纸糊的，稍有风吹草动，就会坍塌。

【1】

从另一个角度来看，创业开始，最宝贵的资产不是那个idea，更不是那个宏大的规划。创业就是一场马拉松式的接力赛，是一个长期、艰苦的过程，没个七八年达不到目标；同时又要求你必须以百米冲刺的速度去竞争。这一切都需要优秀的创业团队来执行，前赴后继。

改变世界的精神不变，捆绑个人利益与企业利益的激励机制永在。所以，我认为，营盘是铁打的，还是纸糊的，归根结底在于你是不是有一支优秀的团队。

建设一支优秀的团队，这是整个创业过程中都必须要面对的问题。如何建立一支优秀团队，仁者见仁，智者见智，但我认为万变不离其宗，关键是把握三个要点：

第一，不能以发财为目标，一定要有某种程度的理想主义情怀。我在互联网行业里干了十多年，从来没有看到一个为了解决财务问题而凑在一起的团队能够最终走向成功的。

相反，这样的团队一旦遭遇到了挫折，就容易悲观失望；或者一旦外面有更大的现实利益诱惑，团队容易分崩离析。前不久，我找人力资源的人帮我统计了一下，看一看跟我合作在十年以上，在八年以上，在五年以上的到底有哪些同事。在这一批人里，有我第一次创业时开始就跟着我一起打拼的；有的在方正时是同事，后来我做3721的时候加入进来；还有的是加入到我在雅虎时的团队，中间离开几年，后来又加入到360来的。

看了这个名单，我很感慨，如果那时候我跟他们说，出来跟我干吧，到时候发财了咱们大碗喝酒，大口吃肉，大秤分金，我估计他们也不会跟我合作这么长时间。相反，我们的目标是要做出牛的互联网产品来，让人们的互联网生活更方便、更安全，有了这个目标，大家才能持之以恒地走下来。【2】

第二，财散人聚，要有激励机制，把大家的利益捆绑在一起。

建团队，我不希望我的员工单纯是奔着钱来的，因为这样投机分子太多。但是我一定要替员工考虑财务问题。在今天这样一个社会，谁都不能免俗。就算是一个理想主义者，也总要养家糊口，要在社会上过一种体面的、有尊严的生活。

而且，创业是一个耗人健康、燃烧青春的事儿。对于这些愿意跟着企业去打拼的人，不能光在嘴巴上对他们说好，而是要签协议，让这些燃烧青春的人也能一起分享未来的收益。否则，财聚人散，也没什么未来了。

正因为这样，360从一开始就做了员工持股计划，最初员工持股比例达到40%，最后几轮稀释后在上市前降低到22%。这个比例在今天互联网公司中算是最高的了。我觉得，用西方证明是有效的股权期权制度，把团队的利益和公司的利益捆绑在一起。这些做好了，讲理想主义才好讲，做思想工作才好做。

第三，解决新老交替的问题，留一部分利益给未来。

企业在成长过程中，走弯路、遭遇挫折，那是肯定的。这个时候，会有团队成员因为不认同未来发展方向，或者因为有更大的现实利益诱惑而离开。同样，不同的阶段需要不同的人才，需不同的专业技能，只有新人不断进来，企业才有未来。

我从来没有见到过一个团队一成不变地走向成功，即使桃园三结义的刘关张，打天下还得需要赵云、黄忠、诸葛亮。新老交替，最好的解决方式，我认为还是通过激励制度。比如，在360里面，老员工技术能力强，做事风格踏实，不骄不躁，是新人的榜样。

他们不是管理层，走的是技术专家路线，也受新人的尊重。对新人来说，他们也不是单纯的打工者。按照常青树计划，360每年都会维持总股本5%的比例，为有突出贡献的员工发放期权。维持5%的比例，就意味着需要稀释其他投资人的比例，但我对投资人说，设计这样一个蓄水池，就在于吸收人才，把新人的利益与企业的未来紧紧捆绑在一起，这样大家做事才会有积极性。【3】

这种积极性产生出来的价值，要远远大于被稀释掉的价值。投资人都是熟悉互联网这个行业的明白人，没几句话就同意了。这就是我说的“留一部分利益给未来”。

有的报道说，我的办公室里面的书架上到处摆满了毛著，真不知道这种无中生有是怎么来的。我读书不少，在管理类的书籍上还是翻译的居多。

其实，马斯洛已经讲得很明白了，人的需求分层次，不同阶段有不同阶段的需求，西方企业的各种激励制度和管理方式都建立在对人性的理解上。所以，我在这里讲的建团队、设计激励机制、完成新老交替，以这种方式建立“铁打的营盘”，其实也没啥新鲜的。我建议大家多读、多看，不违背人性，自然在建设团队方面会事半功倍。

[1]创业团队是由一群才能互补、责任共担、愿为共同的创业目标而奋斗的人所组成的特殊群体。如何避免创业团队中的人员把创业仅仅当成一份工作、一种养家糊口和解决财务问题的工具，这是每个创业团队从始至终都要思考的问题。这需要创业团队具有共同的价值观和统一的创业目标，否则，创业团队即使组建起来，也无法有效发挥协同作用，缺乏战斗力。

[2]正如周鸿祎在某公开场合讲的“不管做什么，一定不要损害客户的利益，否则，其所带来的损害比竞争对手要大”。很多企业在寻找自身的核心竞争力是什么？有的说是本企业的文化，有的说的本企业的精细化管理，还有的说是本企业的市场营销能力，这些都没有聚焦于本质。真正的企业的核心竞争力，应当思考：能够给客户带来什么？而打造让人们生活更方便、更安全的互联网正是360的生存使命和核心竞争力。

[3] 360公司员工持股24%，在行业内算是最高的。近年来，越来越多的科技型企业愈发重视通过股权等新型的人力资源管理技术来激励和留住人才。期权激励是股权激励的一种典型模式，指针对公司高层管理人员报酬偏低、激励不足的现象，在公司中进行的有关股票期权计划的尝试，以期能够更好地激励经营者、降低代理成本、改善治理结构。期权激励的授予对象主要是公司的高级管理人员和技术骨干。

第二篇：创业计划书10页足够(周鸿祎)

周鸿祎：创业计划书10页足够 勿试图教育投资人为写创业计划书烦恼吗?还为没有风投而忧愁吗?周鸿祎指点创业计划书，茅塞顿开。第一，用几句话清楚说明你发现目前市场中存在一个什么空白点，或者存在一个什么问题，以及这个问题有多严重，几句话就够了。很多人写了三百张纸，抄上一些 报告。投资人天天看这个，还需要你教育他吗?比如，现在网游市场里盗号严重，你有一个产品能解决这个问题，只需要一句话说清楚就可以。

第二，你有什么样的解决方案，或者什么样的产品，能够解决这个问题。你的方案或者产品是什么，提供了怎样的功能?

第三，你的产品将面对的用户群是哪些?一定要有一个用户群的划分。

第四，说明你的竞争力。为什么这件事情你能做，而别人不能做?是你有更多的免费带宽，还是存储可以不要钱?这只是个比方。否则如何这件事谁都能干，为什么 要投资给你?你有什么特别的核心竞争力?有什么与众不同的地方?所以，关键不在于所干事情的大小，而在于你能比别人干得好，与别人干得不一样。

第五，再论证一下这个市场有多大，你认为这个市场得未来是怎么样?

第六，说明你将如何挣钱?如果真的不知道怎么挣钱，你可以不说，可以老老实实地说，我不知道这个怎么挣钱，但是中国一亿用户会用，如果有一亿人用我觉得肯定有它的价值。想不清楚如何挣钱没有关系，投资人比你有经验，告诉他你的产品多有价值就行。

第七，再用简单的几句话告诉投资人，这个市场里有没有其他人在干，具体情况是怎样。不要说“我这个想法前无古人后无来者”这样的话，投资人一听这话就要打 个问号。有其他人在做同样的事不可怕，重要的是你能不能对这个产业和行业有一个基本了解和客观认识。要说实话、干实事，可以进行一些简单的优劣分析。

第八，突出自己的亮点。只要有一点比对方亮就行。刚出来的产品肯定有很多问题，说明你的优点在哪里。

第九，倒数第二张纸做财务分析，可以简单一些。不要预算未来三年挣多少钱，没人会信。说说未来一年或者六个月需要多少钱，用这些钱干什么?

第十，最后，如果别人还愿意听下去，介绍一下自己的团队，团队成员的优秀之处，以及自己做过什么。

一个包含以上内容的计划，就是一份非常好的商业计划书了。

第三篇：创业计划书10页足够(周鸿祎)

周鸿祎：创业计划书10页足够 勿试图教育投资人

为写创业计划书烦恼吗?还为没有风投而忧愁吗?周鸿祎指点创业计划书，茅塞顿开。

第一，用几句话清楚说明你发现目前市场中存在一个什么空白点，或者存在一个什么问题，以及这个问题有多严重，几句话就够了。很多人写了三百张纸，抄上一些 报告。投资人天天看这个，还需要你教育他吗?比如，现在网游市场里盗号严重，你有一个产品能解决这个问题，只需要一句话说清楚就可以。

第二，你有什么样的解决方案，或者什么样的产品，能够解决这个问题。你的方案或者产品是什么，提供了怎样的功能?

第三，你的产品将面对的用户群是哪些?一定要有一个用户群的划分。

第四，说明你的竞争力。为什么这件事情你能做，而别人不能做?是你有更多的免费带宽，还是存储可以不要钱?这只是个比方。否则如何这件事谁都能干，为什么 要投资给你?你有什么特别的核心竞争力?有什么与众不同的地方?所以，关键不在于所干事情的大小，而在于你能比别人干得好，与别人干得不一样。

第五，再论证一下这个市场有多大，你认为这个市场得未来是怎么样?

第六，说明你将如何挣钱?如果真的不知道怎么挣钱，你可以不说，可以老老实实地说，我不知道这个怎么挣钱，但是中国一亿用户会用，如果有一亿人用我觉得肯定有它的价值。想不清楚如何挣钱没有关系，投资人比你有经验，告诉他你的产品多有价值就行。

第七，再用简单的几句话告诉投资人，这个市场里有没有其他人在干，具体情况是怎样。不要说“我这个想法前无古人后无来者”这样的话，投资人一听这话就要打 个问号。有其他人在做同样的事不可怕，重要的是你能不能对这个产业和行业有一个基本了解和客观认识。要说实话、干实事，可以进行一些简单的优劣分析。

第八，突出自己的亮点。只要有一点比对方亮就行。刚出来的产品肯定有很多问题，说明你的优点在哪里。

第九，倒数第二张纸做财务分析，可以简单一些。不要预算未来三年挣多少钱，没人会信。说说未来一年或者六个月需要多少钱，用这些钱干什么?

第十，最后，如果别人还愿意听下去，介绍一下自己的团队，团队成员的优秀之处，以及自己做过什么。

一个包含以上内容的计划，就是一份非常好的商业计划书了。

第四篇：周鸿祎：如何撰写商业计划书

周鸿祎：如何撰写商业计划书

商业计划书最好就是十页篇幅：第一页是市场介绍；第二页分析市场问题；第三页写解决问题的方式；第四页调研市场；第五页分析竞争对手；第六页介绍核心竞争力；第七页写盈利模式；第八页写近期目标；第九页写资金预算；第十页就介绍团队。

第一页：市场介绍（选择行业）

第二页：目前市场上存在的问题

你为什么创办一个公司，一定是你发现市场里面的机会，一定在市场里面有一个什么问题没有被人解决或者别人解决的不好，应该详细VC们很聪明，天天月度行业报告，对于网游对于互联网对于搜索看的报告比他还很多，不要给他论证市场有多大，上来就开门见山，目前市场里面存在着什么问题，现在市场里面存在什么问题。

第三页：问题的解决方案

你是怎么解决这个问题，越正规越职业的投资人就会把自己假想成一个用户，如果我是一个用户会不会用你的东西，我会感同深受你说的东西，你解决的问题越具体，你解决的问题越实在，他觉得你的这个事越有价值。否则的话，上来宏论了半天，集web2.0、社区、搜索于一体的网站，三年内超越新浪、搜狐，这个是空话。一定说实话说朴实的话。语言上不是特别留洋出身跟我一样是土鳖，就不要用很多名词，就老老实实用大实话讲，明天准备辞职不干怎么跟你老婆说的，我明天要去创业。你怎么跟他说的就怎么跟VC说好了。因为要解释，我发现了一个什么机会，要去解决这个问题，我会怎么做。

第三页：产品的目标用户

你的用户群，面对什么样的用户，是全国老百姓都用还是只有外企白领才用还是只给学生用。我认为早期创业公司即使你说的这个想法十年以后可能会统治世界，我觉得这都是一个想法，你说出来没有人会信。最开始找一个哪怕很小众的用户群精准定位，让人感觉你比较聚焦，你面对什么样的用户。

第四页：调研市场（未来的市场有多大）

你认为未来你所作的这件事市场有多大，可以做一个预测和估计。日本有人发明在手纸上印数图游戏和广告，中国有多少个厕所就能计算出来一个很庞大的量，告诉VC我准备进入一个多大的市场。

第五页：竞争对手

这个市场里面千万不要说只有你一个人最聪明，这种话一说VC就很鄙视你，你觉得大哥你消息太不灵通了，也不事先上网搜索。把目前的竞争对手他们在做什么，他们做的怎么样，不要怕说别人比你强，没关系，至少要说实话，说明你做这个事之前会看看周边，而不是闷头的井中之蛙。

第六页：核心竞争力

你要证明你有什么特别之处，为什么这个事你干，别人可不可以干，哪怕在某一点上你比别人干得特别好，你独门的东西是你的营销手段、生意模式、推广模式，这个是重点花一到两页来谈的，你有什么独特的东西。

第七页：盈利模式

你知道自己是怎么挣钱的，我微带的收入模式是什么样的，如果不知道就老老实实说不知道怎么赚钱，这里面最大的陷阱，您确实不知道怎么挣钱，实话讲刚开始很多公司都不知道怎么挣钱，很多人有一个偏见，以为商业模式就等于挣钱模式，其实不是。商业模式只是挣钱模式最后一个环节，完整的商业模式首先包括你的产品模式，你是什么样的产品，你的市场定位，针对什么样的用户群，怎么推广，最后才是怎么挣钱，这才构成一个完整的商业模式。讲到营收挣钱，知道就写一个，不知道就不要写，觉得不好意思不写就七拼八凑，就几种模式，广告模式、向用户收费，你不写则已，你写了之后，投资者问你怎么建渠道，刚开始很多人是产品、技术有特长，这种问题被他挑战，不如老老实实告诉他我是早期阶段，不知道怎么挣钱，相信你们会帮我，但是我现在先把产品做好把用户做上去，这样还是比较实事求是的做法。

第八页：近期目标与计划

你大概准备拿多少钱，在未来12个月里面准备做哪几件事，千万不要列很多买电脑、招聘、定饭盒，这种事就别说了，就给自己定出几个关键点，投资者听你说，有时候通过这些事情看你的思维能力，是不是眉毛胡子一把抓还是定出几个关键点，今天就干三件事，先弄一千个小姐来坐台，再弄摄像头认证，我开玩笑没有特指，大家别对号入座。我需要组织一个线下团队，中国有一百个城市，每个城市平均有两家夜总会，要做出你的计划。

第九页：资金预算

第十页：团队介绍

团队的几个人简单做一个介绍，不要像写简历或者写三好学生评语把美誉之词写在自己头上，不要说自己才貌双全，胸有大志，立志成为比尔盖茨第二，这种话没有信息量。

第五篇：周鸿祎站长大会演讲全文

周鸿祎站长大会演讲全文

周鸿祎：我代表台下观众问唐总一个问题，唐总讲话很有激情，但是滴水不漏，他说第一次被两个女人同时拥抱，我们问第二次、第三次在哪里呢?我今天过来，大家俗称我叫红衣大炮，所以我特意穿了一个红衣服，希望将来能够成为红衣法师。今天来这儿不放炮，给大家传授放炮的经验。来之前戴志康问我，我说讲什么?戴志康说随便瞎讲。今天一来，现场有很多人，有接近3000人，底下有2000人。所以现场的热情是大家对创业的渴望，确实在台上我真的是不知道想讲什么，也不知道大家关心什么。我想我还是结合我自己的一些感想，我没有像唐骏那么丰富的革命家史可以给大家讲，因为我理解中只有泡妞的时候才需

要痛说革命家史。我想讲点儿我对站长和创业者的几个建议，可能也是老生常谈了。

中国互联网环境很宽松

第一个，我觉得现在在中国互联网里面，创业的环境是冰火两重天，一方面我其实觉得各种各样的新的技术，比如iPad，新的手机和互联网的浪潮，包括社交游戏、网页游戏、SNS，各种各样的创新，给每个人创业提供一个无限的想象空间。另一方面，是中国互联网很独特的形式，有三座大山，有几座巨头压在每个人头上，这几座大山不仅互相抄袭，互相进入对方的领域，也特别热衷于抄袭小公司的做法。一般让你们先跑，大家做出尝试来了，巨头该出手时就出手，毫不犹豫。而且中国互联网巨头不光有钱，不光有品牌，最重要的中国互联网还是流量决定一切，用户基数决定一切，只要用户流量比你大，一定就能够

把你很多新的创业扼杀了。

在这样一个环境下，刚才说了来自政府的压力，我个人觉得这个是可以应对的，中国你们不觉得是很宽松的环境吗?实际上你在联想到现在所谓的国进民退，我相信互联网里不太可能，我觉得它应该说还是政府管制最少的，相对来说可能宽松。大家再想，所谓的互联网国家队真的进场以后，我承认它们有这个优势，但是互联网是虚拟的经济，互联网真正要的是人气的生意，做的不是人脉的生意。今天中国互联网是靠所谓的人脉真正做起来的?再退一步说，那些国家队成员能像在座的创业者，每天起早贪黑工作15小时，一周工作7天，能做到这样吗?我觉得很难。因为每个创业者是在为自己奋斗，是在为自己的前途打拼，我觉得这种精神是最重要的。所以我觉得，所谓来自政府这边的，无论是一些政府的规范或者一些牌照。所

以有些网站被关掉，但是我相信会有更多网站会涌现出来。

中国互联网是一个娱乐化世界

而且中国互联网本身就是一个娱乐化的世界，不可否认这就是现实。我们就少谈点正事，多做点娱乐，包括在电子商务，在每个城市的城市生活，其实有很多细分的方面，你完全可以不必要做一个愤青，完全可以踏踏实实做一个为众多草根服务的有价值的网站，也不是每个人都要做媒体，也不一定每个人都要挑战权威，互联网很大，我非常有信心中国只会越来越开放，我认为中国不可能调个头走回去，大家在这个问题上，包括有些政府的管制，跟大家隔得还是有点远。前段时间说拔机房，跟以前的甲流一样，多少年才来一次，挺一挺就过来了。我说中国互联网的巨头，中国互联网的前辈对后辈没有提携，别说今天的站长，包括红及一时的小唐同志的51，人人等等，曾经红火过的公司，哪家不是生活在三座大山的压力之下

呢?中国互联网最近两年除了网游有什么互联网公司上市了呢?实际上这些压力一定是很大。

创新及投资环境影响互联网发展

我说这个话是不是意味着大家要放弃这个创业的梦想呢?我要来讲我最深切的体，就是我觉得在这种环境下，有这么几点。第一点，刚才唐骏可能也提过，一定要创新，我理解创新就是说一定要反向操作，我说中美文化不一样，美国硅谷为什么能不断创新?有了雅虎出了谷歌，大家认为谷歌是世界之王了，后来出了Twitter，到现在一个苹果，一个老年人，突然小宇宙爆发，创造了很多新的东西，给我们一个启发，我们应该向美国学习，我们不要看着美国有一个Twitter就抄过来，我觉得抄袭是大公司的专利，不是创业者的专利，我们是不是能把美国人创新的精神抄过来?你去美国硅谷跟他们谈，美国人说你做了这些事我就不做，我一定要跟你做得不一样，我要跟你做得完全不同，很多VC投了一个项目，其他VC就不再投了，大家要找新的创新。但是国内是什么情况?你做了一个视频，行，我再投一家，跟里一模一样，就看谁的融资能力强，我拿钱把你砸死。很多创业者也是，看到别人做了什么，大家一窝蜂往上挤。不能说抄袭完全不能成功，像中国很多抄袭的网站，最后总会成立一两家，但是那些不成功的烧掉多少钱?最后产品同质化之后比拼的是什么?就是融资能力、忽悠能力，最后没有创新，谁胆子大，什么都敢往上放，谁钱多，拼命买

版权，而且独家买，我觉得你弄这些网站。我觉得这种竞争的环境，建议各位站长就不要再进去。我觉得创新就是别人都做，如果满大街，楼下保安都说周总您来说是来谈团购还是谈微博的，我觉得咱就不要进入这些领域了。所有成功的企业，比如一个是杭州的19楼，一个是55bbs，他们很早时候在做城市生活，在做购物打折的时候，有人关注过他们们?有媒体炒过他们吗?甚至可能他们自己都不知道这个东西的商业价值在哪里，但是他们自己有兴趣，慢慢耕耘，突然有一天你意识到这个55bbs做得很不错，你觉得19楼成了比杭州其他网站都要热门的城市生活社区，你才发现过去的城市生活门户是个假象，最后城市生活最重要的是一个社区，是一个bbs，这个别人已经做了五六年。这就是创新，实际上创新不是从美国看大概念，而是说从你身边发现一些很细小的点。我觉得这些点可能是大公司不屑于做的，这些公司

可能是大公司没有意识到，我认为这样的点有很多。

创业不要追求平台化

而且刚开始创业不要追求所谓的平台化，也不要追求虚幻的媒体爆炒的感觉，我认为一个事一出来，媒体就说这个好，我跟媒体打个赌，这个肯定做不好。媒体这么说谁不嫉妒啊。所以，我觉得创新一定是反向操作，巴菲特有句话叫别人贪婪时你恐惧，别人恐惧时你贪婪，一定是反向操作。我举个最简单的例子，我们刚开始做360的时候，当时流氓软件很流行，当所有中国人都在做流氓软件的时候，你就知道这个不能做了，这就叫反向操作。当时你说为什么今天杀毒厂商没落?是他们不能做了?非也，他们都能做，但是他们不敢做，所以叫别人恐惧的时候你要胆大一点，所以我们360做，我们不仅做了，而且做得很彻底，管你是谁，我们通杀。所以，我今天就不举太多例子，包括大家去看Twitter，这里面我要提戴志康，三年前Twitter刚出来的时候我跟戴志康说，我说这玩意儿可能是一个好东西，将来可能能够颠覆传统的点对点通信，但是戴志康说什么?戴志康说，这东西没啥意思，一两天就开发出来了。你看看美国的Twitter，你看它的曲线在很长时间，确确实实戴志康说得对，推了很长曲线是平的，但是经过三年的平稳碰到一个事件，量变成质变，Twitter开始起飞。所以我举一个例子，真正的创新一定要看到大公司看不到的。我来做微博，不是被打个半死，也会被消灭。所以大家不要老天天看行业报告，那里面总结出来的东西都是马

后炮，那里面总结出来的东西都已经没有机会让你们去做了。

19楼我没去过他们那儿，55bbs见过一面，人家还不让我投资，所以拿这两个做例子纯粹是觉得他们很成功。当你看某个人吃第六个馒头吃饱了以后，千万不要琢磨第六个馒头是什么做的，你可以研究研究人家吃前五个馒头时候多么寂寞，但是没有人关注。我们今天很多站长可能你们今天默默无闻，你说Twitter的粉丝怎么没有老周多，我还感慨呢，我怎么没徐静蕾多?但是这不重要。我记得当年热炒80后四个青年亿万富翁的时候，今年除了戴志康还可以，希望人又何在呢?所以炒作都是暂时的，最主要的是你做的事对用户有没有价值?我反复强调一点，在你身边发现机会，也有人问我，不挣钱怎么办?我第二个感觉是说，如果你要跟这些大公司竞争，你要创业，我觉得你要有一个正确的动机，就是你的创业不要完全是财务动机，我觉得要么你特别有点理想主义，你要真的为用户创造价值，你要改变世界，要做一些前所未有的东西，要么没有那么高的理想情操也可以，你要有浓厚的兴趣，你就是特别喜欢这个事，为了喜欢这个东西

你不挣钱，你甚至倒贴钱都愿意做，我觉得这两个动力非常重要，这两个动力才能让你遇到很多阻碍坚持下来。大家可以这样理解这个商业模式，不要把商业模式等同于挣钱模式，或者收入模式，把商业模式分

解成四段。

商业模式的四大类别

第一段是产品模式，就是你做出一个什么样的产品，这个产品解决了一个什么存在的问题，这个问题不怕小，不怕聚焦，确实是一个让用户感觉到困扰的问题你能解决。如果你有这样一个起点，恭喜你，我觉得你的创业就有成功的开始。

第二段就是你的用户模式，你要想明白你为什么人服务，你瞄准什么样的用户，不要上来就跟我说中国互联网4亿用户，手机6亿用户，我们这儿很大，中国人每个人都买我一顶帽子我就发了，这个没有意义。你要想清楚你瞄准什么用户，任何一个网站做成功的时候，他吃第七个馒头时候你看他怎么都对，当年一开始怎么做的?当年QQ起来的时候没有用户，QQ干什么?马化腾自己亲口承认过腾讯的几个人就到学校去，然后装扮成美眉跟人聊天，一个人十个帐号，这就是QQ的起步。如果你一上来就放眼四海我就要

拿全中国的用户，今天你还不知道在哪里呢。所以你的用户地位一定要特别聚焦，特别准确。

第三个模式，是市场模式，你在市场中怎么定位自己，怎么推广，怎么营销?因为中国和美国有个本质的不一样，美国有的东西从高端用户起来，找一些博客写点东西，这东西很快可以流行，慢慢从高低。中国在几亿网民和所谓的一小撮自认为自己是高等网民的精英小圈子之间有一个巨大鸿沟，所以有些事在小

圈子怎么热都不能传递到真正的网民之间。

当时中国整个产业工人才200万，后来老毛同志回到韶山，据说很容易就发展了300万农民会员，后来老毛就有了启发，要走到人民中去，所以中国革命成功了。你们今天想想是准备发展知识分子呢，还准备发展工会呢，还是准备发展农会呢?这几件事如果都做对，你有一个好的产品，你定位也很准，你也找到一个很好的市场推广方法，而且在这点上我要承认，各位草根站长是有最大的优势的。像我们这种人自以为成功了，天天见记者，做采访，根本达不到普通用户的眼光，我们永远是圈里热，但是有些站长的草根式推广方法很有效，通过QQ群联系用户，甚至自己做线下推广，包括有一个新的武器，就是微博，微博

绝对是放炮的好地方，欢迎大家都去看我的微博。

前两天我发现我这个炮也生锈了，不太好使，主要是因为把自己放得太高了，在云端，当然打不到地面上，都是放空炮。当我发现有了微博这样一个阵地以后，我把我的号就拉到微博上，我先实验一下，效果惊人。所以说，我的形象不再是精装版，变成平装版，直接跟很多网民沟通，交流，所以消除很多误解。这个成果非常显著。我算一个帐，金山因为作假，倒数第一非说正数第一，过去也就罢，因为金山控制媒体的能力也很强，但是架不住老周的炮，变成了多管火箭炮。这一轮下来，金山市值跌了6亿，我算了一下，我发了40条微博，一条微博1500万，谁有价值?广告时间结束，回到正题。所以大家多利用微博，如果你有能力，通过草根式的宣传又帮你省了很多钱。我们宣传主要靠吼。

当你前面三个模式都解决了，最后一个模式才是收入模式，我们有太多VC，有太多创业者太急了，一开始就看第四个模式。有些刚开始收入模式看不清，反而大公司就不愿意介入，因为看不清是上市公司，光砸钱不挣钱就要琢磨，大公司最大的软肋一个是干什么事都要挣钱，不挣钱这个财报，这个股价就跌，人心就浮动。第二个，大公司讲安全，大公司不是不想创新，而是不能创新，创新就意味着风险，创新意味着很多不可预知的打破一个规则，大公司的要的是安全、稳定、和谐，所以你要比他更不和谐，你要胆子比他更大，他觉得不挣钱的事你去干，这才叫反向操作。很多收入模式是做出来的，是变化出来的。比如说四川99刚出来的时候，很多人跟我谈，四川99刚出来的时候都是小孩在玩，上面全是免费的小游戏。

小孩没有购买力，但是小孩会长大，可以放一些更有吸引力的游戏上来，所有东西都会变。但是你没有足够的用户黏性，你没有上千万的用户积累，你跟我说什么商业模式，他能做什么?所以收入模式是一个收入塔尖，用户基础是整个收入模式的基础，没有一个吸引用户的好的产品，没有足够的用户黏性，你把什么

用户模式说翻天都没戏。

再举个例子，前两天遇到小方，我说当年你是把博客带入中国的第一人，但是大家想一想，为什么当时中国所有的博客都赔钱?因为免费，还要投带宽，只有QQ空间是挣钱的，道理很简单，因为QQ通过做免费个人聊天、传文件这些基础服务，已经黏了巨大的用户，在QQ这个平台上做什么服务都能够有好的商业模式。今天如果还是QQ这些人，你把QQ空间剥离出来，给他1000万美金，团队不变，但是没有QQ的依赖，你看还能挣钱吗?很多人不要看QQ、新浪、搜狐做什么，你就想要做，你要看到别人做这个

模式是有巨大的流量和用户群作为基础。

我刚才讲当你构造自己的商业模式，一定不要收入模式放在第一位，甚至创业头两年收入模式没有想清楚我觉得也没有关系，只要坚定说这个事对用户有价值，用户喜爱，包括很多人在挑战Twitter，经常用的一句话，这东西到现在没有商业价值，我觉得这种话都是狗屎。为什么?事实证明，当年谷歌也没有证明商业价值，他们想的就是帮别人搜到东西，他们的商业模式也是抄过来的，什么竞价排名不是谷歌发明的。Twitter今天我认为，如果美国每个人，中国很多人每天都在用，都泡在上面，很有黏性，这个东西想不挣钱都难，只是今天我们还没有创新出它的挣钱模式，这里面一定不要把老的收入模式，什么搜索广告非要

往上加，如果非要往上加，就是传统广告，这个模式一定不成功。这是我讲的创新的第二点。

奇虎360成功的原因

因为时间不多，创新还有很多点，我最后再讲一点。本来我今天准备给自己做广告的，结果一讲讲高兴了，所以大家一定要加我的微博，我今天没讲完，回去要在微博上继续跟大家交流。另外还有几点，这也是有经验教训的。我经常反思，为什么奇虎特头一年做得不成功?我们很多站长都没钱，有人说没有钱你就别创业，这话是扯淡。我当年第一次创业的时候，我也融不到钱的时候，我也说哪天老子也融1000万美金，花500万烧500万，过把瘾。做奇虎的时候，第一把就融了2000万美金。但是我发现，有了钱并不是一个好事，为什么?道理很简单。第一有了钱，有了经验之后，你就会站在云端，就站得比较高，那时候我们都是站在产业高度看问题，看看3G的发展，看看社区的远景，看看搜索的问题，唯独是我们没有离用户最近，最后不是用户需要什么我们做什么，而是我们认为我们有钱想做什么，我们教育用户接受我们的东西。所以你永远要先去想用户需要什么，所以我经常讲，各位以后找我融资千万不要谈你是做平台，凡是一开始做平台的公司没有做成的，做成的都是刚开始从一个点开始做，但是到最后因为这个点找对了，赢得了用户，最后不小心成了平台。如果我但凡有点网络安全的经验，我认为360也是做不成的。为什么?你要有点网络安全的经验，我们这么一帮人做网络安全，我们还会有整个网络安全平台出来?那肯定是全面的开战，最后就没有360了。正因为我们是无意中闯到这个市场上，我们就做一个，专杀流氓软件，我们做到最好，就得到一亿用户。这时候，兄弟们，我们就可以做免费杀毒，免费防火墙，免费主动防御，所以到今天，我们就成了老大，很多人说老周你成了平台。我说你骂我呢，你们全家都是平台。所以跟大家

分享的我们确实有切肤之痛。

创业有钱后可能犯的两个错误

有人有了钱之后还会犯两个错误，第一，不专注，什么都想做，因为有钱了，就可以招很多人，有钱了就可以开很多方向。所以我觉得大公司，中国目前的互联网也有这样一个倾向，大公司互相进入，大公司不断开新的项目，但是坦率地说，你在这里可以看到一个项目，他可以在很多领域成功，但是他不可能通吃。比如今天腾讯的QQ播放器也还没有赶上暴风影音，为什么?因为他做这个事要投几十个人，只是公

司众多部门的一个，而他可能公司几十个人是全力以赴，专注是小公司非常重要的法宝，如果自己稍微取得点成绩就扬扬自得，觉得这个也可以做，那个也可以做，把未来五年的事想得很多，恭喜你，不用大公司打你，你自己就把自己打死了。所以我们在不专注这个问题上我们是花了两千万美金教训，今天送给大

家两千万美金，希望大家笑纳。

推荐两本书给大家看看，一本书叫《柔道战略》，我有幸学过柔道和擒拿，无论对手多么强壮，如果能把你的关节扭住，他用的反抗的力量越大对自己的伤害越大。小公司怎么找到大公司的关节点，这本书里有很详细的论述，这是我经常读的一本算是武林秘笈，值得经常读。还有一本书叫《创新者的困境》，也是讲如何做颠覆式创新。我经常说，360能走到今天，恰恰因为它在颠覆，就是说你跟别人做完全不一样的事。刚刚也有人想问我，你说了半天都是做大公司想不到的事，今天已经看不到什么大公司不做的事了。我告诉你，那么多公司在做游戏，比如网页游戏对IP游戏就是一个颠覆，最早传统IP游戏的巨头都看不上网页游戏，而网页游戏简单、粗糙，画面不够精美，但是有一个最大的优点，不用下载，打开浏览器就能玩，玩几分钟都很开心，所以网页游戏开始在蚕食IP游戏的用户。到今天，网页游戏画面也越来越丰富，就是一个典型的颠覆式创新的例子。包括360做免费杀毒，别的公司都是假免费，我们是真免费，这形成一个强大的颠覆，瑞星是我们老前辈公司，做了20年，如果你做安全模仿瑞星，肯定没戏，人家还不把我抓起来吗。你要用金山，金山也是老牌的，所谓民族企业，一个是泰山派，一个华山派，都很厉害，但是如果下定决心就不卖杀毒软件，就把杀毒软件彻底免费，永远免费，这就叫颠覆，对手怎么跟你竞争?口水战都是表象，本质就是免费和收费之争。所以我送他们一句话，若想成功必先自宫，即使自宫也未必成功。因为他们每年的收入都依赖卖杀毒软件，如果下决心把这个砍掉，他们还怎么上市?真的砍掉我不担心，我告诉你大家都做免费，这时候比的是什么?免费的产品，比的是品质，大家很容易装，也很容易信，最主要的是你后台一定是互联网公司，你是不是互联网文化，是不是互联网团队?这就是即使自宫，也未必成功。大家想想，这种创业公司在这种巨头的垄断的抑制下，如果做到专注，你能做他们不敢做的事，比

他们更有理想主义，我觉得还是有机会的。

合作是创业成功的一大法宝

最后一点，本来要做一个广告，还是讲一下，我觉得还有一个法宝是什么?就是合作，我觉得大家要合作，我们要组成联盟，今天几座大山，像几个世界超级大国，他们组成核俱乐部，他们不希望我们崛起，我们每家都很弱小，但是我们一定要团结，团结合作有很多种方式，我觉得对一个创业站长来讲，你有没有一个开阔的心怀，能不能跟别人合作，也是很关键的。前两天有一个人骂我我觉得很难理解，他说在中国做创业需要提防两家公司，提防QQ，我说这很有道理。说要提防周鸿祎，我说这不是开始说假话了吗?所以为什么?因为我觉得我有特别好的成功的例子，因为我们做360，我们专注在网络安全，我觉得只有专注才能成功，今天360如果不专注，什么都做，它也不能成功。所以同时我们又希望中国互联网丰富多彩，所以我们的心态是扶持很多创业的个人，别的不说，无论迅雷、酷狗等等，我能举出很多例子，都是些创业者，跟我们合作以后，我们对他有很大帮助，所以我觉得创业者应该害怕的是没有遇见我。我要借这个地方更正一下，不知道大家对我有什么需要害怕的?很简单，我给大家提供的不仅仅是钱而已，但是最重要的是，我们有很多没有什么太多成功的经验，但是我们有无数次失败的教训，可以帮助你规划你的商业模式。我们和红山他们合作一个起飞计划，特别是今天中国互联网光投钱，这个钱除了花在人身上，很多钱花在推广，花在获得用户上。360有巨大的用户，如果你的产品真的对用户很有价值，我们通过起飞计划，不仅是发挥老周个人的经验和教训，最重要的是360会对你开放他的用户平台和流量。现在世界之窗也加入起飞计划，在360的帮助下，世界之窗的用户量已经飞速成长，360浏览器就是用世界之窗浏览器改造出来的。作为世界之窗的创业者可以很骄傲地说我在中国改变了互联网，改变了浏览器的格局。如果有一天你有幸成为腾讯，成为百度，你可能说我不需要跟别人合作。如果今天你跟我一样还是创业公司，你一定要开放心态，不要觉得什么都能自己做，你就想好自己要做什么，把你的资源拿去跟别人分享，和行业的跟你共同的创业伙伴，大家共同联手，才能在这个行业里形成一个联盟，在大公司的挤压下，我觉得才

能够有抗拒风险的能力。

最后举个例子结束我的讲话，为什么?我觉得合作，包括加入起飞计划，和360合作，和我老周合作，我觉得不用多讲，我们有很多成功的例子，你不用听我怎么说，你看我们原来是怎么对待这些公司的，我想这是一个最好的证明。特别是我们有一些站长，可能更适合跟我们合作。比如说你想了一个很有意思的东西，这东西真的不知道怎么挣钱，这时候你独立做可能有问题，如果最终找不到商业模式，这个事可能你很难最后做下去。但是这种情况下，我们非常乐意跟一些很酷但是不知道怎么挣钱的公司或者个人合作，因为我们觉得我们有能力把一些很酷的东西最后做大。今天所有人都知道谷歌的手机操作系统，实际上这个手机操作系统是一个小公司做的，但是这小公司做了一段时间之后，他们有很大的梦想，他们希望改变手机的现状。但是大家想一想，他们的公司非常小，没有这个实力，所以他们如果卖这个手机操作系统，他们一定干不过Windows。如果免费，他们没有其他的业务支持，这个公司也做不下去。所以他们实际上加入了谷歌，在谷歌这个平台上，大家看看Andriod发生了什么事?Andriod变成一个可以颠覆手机产业的重磅武器，未来一定是他们和Iphone的天下。对Andriod借助谷歌这个大平台，他们如果改变了手机行业，自然能发财，但是更重要的是可以实现自己的个人梦想。如果各位站长有这样的梦想，我们非常愿意跟你

们合作。谢谢大家。