谈现代的企业精神的塑造和实践

第一篇：谈现代的企业精神的塑造和实践

摘要

企业团队精神的塑造关系着企业的生存发展。本文通过对德清县供电局的调研，列举了企业团队精神的具体含义和内容，分析总结了德清县供电局企业团队精神的特点和存在的问题，提出了加强德清县供电局企业团队精神塑造要从倡导学习、人性管理、相互信任、人才机制、全局和整体意识、物质激励等方面入手。

关键词：企业

塑造 团队精神

目录塑造团队精神对企业发展的重要性„„ „„„„„„„„„

11.1企业团队精神的内容和意义„„„„„„„„„„„„„„„„1

1.2县供电局企业团队精神的特点„„„„„„„„„„„„„„„1 2县供电局企业团队精神存在的主要问题„„„„„„„„„2 3培养县供电局企业团队精神的意见和建议„„„„„„„„

23.1倡导学习性组织，不断提升员工能力 „„„„„„„„„„„„2

3.2立足于企业本身，建立独特的团队精神 „„„„„„„„„„„2

3.3进行人性化管理..„„„ „„„„„„„„„„„„„„„„„3 4塑造团队创新精神„„„„„„„„„„„„„„„„„.3 5 结语„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 参考文献 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

4一、塑造团队精神对企业发展的重要性

（一）企业团队精神的内容和意义

所谓团队精神则是一种优秀的组织文化，是一种团结协作、奋发向上的精神，是齐心协力共同完成任务必不可少的精神支柱。员工个人的工作能力和团队精神对企业而言是同等重要的，如果说个人工作能力是推动企业发展的纵向动力，团队精神则是横向动力。

团队精神的基础－－－挥洒个性。团队创造团队业绩。团队业绩来自于哪里？从根本上说，首先来自于团队成员个人的成果，其次来自于集体成果。设置不同的岗位，选拔不同的人才，给予不同的待遇、培养和肯定，让每一个成员都拥有特长，都表现特长，这样的氛围越浓厚越好。团队精神的核心－－－协同合作。团队精神强调地不仅仅是一般意义上的尽心尽力，因为这最多带来“1+1=2”的效果，要发挥团队的优势，其核心在于大家协同变通，团队精神的最高境界－－－凝聚力。全体成员的向心力、凝聚力是从松散的个人集合走向团队最重要的标志。有着一个共同的目标并鼓励所有成员为之而奋斗，企业的向心力、凝聚力是企业走向成功的条件。

（二）县供电局企业团队精神的特点。

团队精神是企业存在的灵魂。一个企业团队精神的强弱，直接关系着企业的发展和兴旺。在德清县供电局改革和发展的过程中，同步形成了德清县供电局特有的企业文化和独有的企业团队精神。具体概括就是：以“崇尚光明，注重责任，追求效益，臻美自我”16字价值观和以“探索、拼搏、超越”企业精神为核心的理念体系。

1、统一理念，设立共同的愿望和目标。并在精神文化、制度文化和物质文化三方面着手：

A、加强精神文化建设，有效的影响和指导了制度文化和物质文化建设。

B、在制度文化建设方面，以同业对标为契机，通过创规范化服务窗口及ISO9000系列认证等载体，建立了一系列技术标准、管理标准、工作标准，特别是在安全生产和优质服务方面形成了健全的规范、标准和制度，安全规章和服务规范也已成为员工的首要行为准则。

C、在物质文化建设方面，按照国网公司的统一要求，积极推行并应用国网公司的视觉识别系统，重视员工和窗口服务人员的礼仪形象建设，不断推进窗口服务单位标准化达标建设。

2、提供团队精神建设的基石——信任。

团队精神提倡的是一种和睦融洽的工作氛围，真诚开放、彼此信任成为团队精神必备的两大元素。在工作中，德清县供电局欢迎广大电力员工提出独立见解，勇于创新并进行开拓性工作，使广大员工的个性充分展现，激发出整个团队的能量。

二、县供电局企业团队精神存在的主要问题

县供电局由于多年来受供电行业垄断经营的影响，它的企业团队精神建设还存在着一些不足和有待改进的地方。从时代和行业发展、企业可持续发展的角度来看，德清县供电局的企业团队精神主要存在下列问题：

1、缺乏系统性：整个企业团队精神体系不太全面、不太系统，基本按照上级提出的企业团队精神在做宣传，营销系统、安全和服务精神口号建设得到了重点关注，但是未能在企业核心团队精神理念指导下，结合德清局的工作实际，就服务、安全、廉洁、人事、创新、等诸多方面形成系统的分层理念体系。

2、缺乏科学健全的绩效考核机制。

3、员工对于VI的含义认识不够，但在具体的应用上还没有做全，也存在一些不一致的地方。从受调查的对象来看，仅有11.3%的员工明确知道VI系统中每个组成部分的实际含义；51.30%的员工表示知道其中某些组成部分的实际含义；37.50%的员工表示知道。

4．企业团队精神宣传不够，传播力度不足，理念没有深入人心。

三、培养县供电局企业团队精神的意见和建议

团队精神是现代企业精神的重要组成部分，是促进企业凝聚力、竞争力不断增强的精神力量。如何培养企业的团队精神，形成强有力的团队力量，它是很多企业管理层的一件烦心事。

（一）倡导学习性组织，不断提升员工能力。

因此，企业员工能力的高低直接影响到团队精神的建设。经过不断学习、强化培训，让企业团队精神真正融化在公司员工的血液里。

（二）立足于企业本身，建立独特的团队精神。

团队精神是抽象的，但她在不同的企业中又具有鲜明特色。还要重视通过调查和研究企业微观主体之外的社会宏观大环境下所倡导的社会文化精神，然后再

根据企业自身的工作实际，揉和当代主旋律形成的团队精神，才能让企业不脱离社会，且能独特于其它企业。

（三）进行人性化管理。

人性化管理是处理日常工作、处理上下级关系至上的管理技巧，来自精神和物质方面的有效激励可以起到激发员工的个体驱动和稳定员工的作用。

四、塑造团队创新精神

企业可以持续发展的实质就是不断创新，没有创新就没有发展。企业创新在观念，而观念创新在领导。激发创新的主要方式有：

1允许失败，容忍错误许多成功的团队，在员工中运用“犯错许可证”。

2冒险与革新鼓励员工发挥创意与承担风险，一个重要方是倡以积极的态

度来面对变革。冒险是革新之父。

3保持竞争激情保持竞争和不断改进是保持创新力始终如一的关键。现代企业必须知己知彼，知道自己所处的位置，知道自己的团队与优秀团队相比的结果，并知道自己对将来可能发生的一切准备得如何，这些将使本企业远离骄傲自满。总之,打造团队精神决非一日之功。一个人的世界观、价值观要靠多年的教育训练和生活实践的积累，才能逐步形成。

五、结语。

实践证明，企业成败的关键在于组成团队的“人”这个因素。冰山在海里移动看起来很是威严壮观，露出水面的冰山仅是它很少的一部分，而深藏在水中朦胧且强大的冰体才是铸成这威严壮观的基础条件。没有企业精神的企业，有如无根的浮萍，经不住市场竞争的风浪。

参考文献：

1、邱庆剑：《世界五百强企业管理方法精选》，机械工作出版社，2006年3月第一版。

2、鲁百年：《全面企业成效管理》，北京大学出版社，2006年1月第一版。

第二篇：浅谈现代的企业精神的塑造和实践

编号：

中国农业大学现代远程教育

课程论文

浅谈现代的企业精神的塑造和实践

学 生 专 业 层 次 批 次 学 号 学习中心 工作单位

201X年 X 月

中国农业大学网络教育学院制

目录

摘要.....................................................4

一、塑造团队精神对企业发展的重要性.......................5

1、企业团队精神的内容和意义..............................................................................................5

2、企业团队精神的特点..........................................................................................................5

二、1、2、塑造现代企业精神..................................6

现代企业中团队精神的内容........................................................................................6 团队精神的作用............................................................................................................7

三、现代企业中团队精神的塑造..........................7

1、企业价值观的认知与塑造..................................................................................................8

2、企业家精神决定团队精神...............................................................................................11

3、塑造团队学习精神...........................................................................................................12

4、塑造团队创新精神...........................................................................................................16

五、结语................................................18 参考文献：..............................................19

摘要

俗话说，商场如战场。在企业日益成为市场竞争主体的今天，企业的竞争力、战斗力决定着企业的生死存亡。一个企业如果不能成为一个有绩效的团队，就是一盘散沙；一个团队如果没有良好的团队精神，就不会有统一的意志与行动，就不会有高的绩效；一个企业如果没有灵魂，就不会具有生命的活力，更不会有竞争力与战斗力。一个好的企业，首先应该是一个高绩效的团队；一个团队应该有鲜明的团队精神，一种积极向上、朝气蓬勃、洋溢着时代气息的企业精神，这对于现代企业来说是十分重要的。

关键词：企业

团队精神

一、塑造团队精神对企业发展的重要性

1、企业团队精神的内容和意义

所谓团队精神则是一种优秀的组织文化，是一种团结协作、奋发向上的精神，是齐心协力共同完成任务必不可少的精神支柱。员工个人的工作能力和团队精神对企业而言是同等重要的，如果说个人工作能力是推动企业发展的纵向动力，团队精神则是横向动力。

团队精神的基础－挥洒个性。团队创造团队业绩，团队业绩来自于哪里？从根本上说，首先来自于团队成员个人的成果，其次来自于集体成果。设置不同的岗位，选拔不同的人才，给予不同的待遇、培养和肯定，让每一个成员都拥有特长，都表现特长，这样的氛围越浓厚越好。团队精神的核心－协同合作。团队精神强调地不仅仅是一般意义上的尽心尽力，因为这最多带来“1+1=2”的效果，要发挥团队的优势，其核心在于大家协同变通，团队精神的最高境界－凝聚力。全体成员的向心力、凝聚力是从松散的个人集合走向团队最重要的标志。有着一个共同的目标并鼓励所有成员为之而奋斗，企业的向心力、凝聚力是企业走向成功的条件。

2、企业团队精神的特点

团队精神是企业存在的灵魂。一个企业团队精神的强弱，直接关系着企业的发展和兴旺。在德清县供电局改革和发展的过程中，同步形成了德清县供电局特有的企业文化和独有的企业团队精神。具体概括就是：以“崇尚光明，注重责任，追求效益，臻美自我”16字价值观和以“探索、拼搏、超越”企业精神为核心的理念体系。

2.1、统一理念，设立共同的愿望和目标。并在精神文化、制度文化和物质文化三方面着手：

A、加强精神文化建设，有效的影响和指导了制度文化和物质文化建设。B、在制度文化建设方面，以同业对标为契机，通过创规范化服务窗口及ISO9000系列认证等载体，建立了一系列技术标准、管理标准、工作标准，特别是在安全生产和优质服务方面形成了健全的规范、标准和制度，安全规章和服务规范也已成为员工的首要行为准则。

C、在物质文化建设方面，按照国网公司的统一要求，积极推行并应用国网公司的视觉识别系统，重视员工和窗口服务人员的礼仪形象建设，不断推进窗口服务单位标准化达标建设。

2.2、提供团队精神建设的基石——信任

团队精神提倡的是一种和睦融洽的工作氛围，真诚开放、彼此信任成为团队精神必备的两大元素。在工作中，德清县供电局欢迎广大电力员工提出独立见解，勇于创新并进行开拓性工作，使广大员工的个性充分展现，激发出整个团队的能量。

二、塑造现代企业精神

1、现代企业中团队精神的内容

在一般人看来，团队精神作为企业文化内容之一，强调的是一种组织内部的合作态度。团队需要正确而统一的企业文化理念的传达和灌输，其精神本质上就是一种组织内部信息的传递与诠释。团队精神表现为一种文化氛围，一种精神面貌，是种看得见、感知得到的精神气息。团队精神是指一个组织具有共同价值观和道德理念在文化上的反映，也可以这样说，团队精神就是在企业中有这样一种氛围：能够不断地释放

团队成员潜在的才能和技巧；能够让员工身感被尊重和被重视；鼓励坦诚交流，避免恶性竞争；用岗位找到最佳的协作方式；为了一个统一的目标，大家自觉地认同必须担负的责任和愿意为此共同奉献。现代企业中的团队精神还应有更广的涵义，它不仅仅包括团队的向心力、凝聚力，还应包括团队的学习精神、创新精神等更深层的内容。

2、团队精神的作用

团队精神是企业的精神支柱。离开这个精神支柱，企业就是一潭死水、一具僵尸，就毫无活力、毫无竞争力可言。有团队协作精神、有配合默契的凝聚力的优秀团队，就犹如猛虎添翼，所向披靡。首先，团队精神对于现代企业凝聚力的培养有重要作用。全体成员的向心力、凝聚力是团队精神的最高境界，这是从松散的个人集合走向团队的最重要的标志。良好的团队精神就成为一面旗帜，它召唤着所有认同该团队精神的人，自愿聚集在这面旗帜之下，为实现企业和个人的目标而共同奋斗。其次，团队精神还有着激励作用。根据对许多企业的研究结果发现，大部分员工总认为自己的努力与付出并没有得到相应的回报，所谓回报，并非仅限于加薪或晋升，他们最需要的是别人的认可与肯定。良好的团队精神充分尊重团队成员，赋予团队成员具有价值的角色，倾听其心声并且充分肯定他们的每一分付出。这样更有利于激发团队成员深植于内心的活力与使命感，对团队成员的行为有着重大的激励作用。

三、现代企业中团队精神的塑造

现代企业中团队的建设包括企业价值观、企业家精神的塑造和团队学习精神、创新精神的培养，因此，团队精神的培养也应从这几方面着手。

1、企业价值观的认知与塑造

古人云：“世间一切表现，皆为人们内心世界之反映。”企业价值观对团队精神的塑造起着重要作用。一个团队，就像一个家庭，而团队中的成员，就像孩子。愚蠢的团队领导者把团队成员都变成傻子和笨蛋；而聪明的团队领导者则能调教出一个又一个聪明的团队成员。价值观是人们对事物意义的评价标准，即人生在世，怎样活着才算有意义。企业价值观是一种以企业为主体的价值取向，它是指企业内部的绝大部分人共同认可的价值观念，是由企业和员工的需要构成的价值体系，是企业文化的基础、核心和实质。企业价值观也是企业在追求经营成功的过程中所推崇和信奉的基本行为准则。企业的创新、文化的特征都是以此为源泉的；企业的基本抉择、行为规范是以此为轴心加以调节、变动的；企业的存续、发展都是以此为核心而维系的。企业价值观作为企业文化的一个最为重要的“通项”，集中体现在一个企业所制定的至高无上的经营宗旨之中，它是企业经营者的基本经营理念和经营哲学的描述。世界上成功的企业几乎像维护宗教信仰一样维护自己的核心价值观，除特殊情况，从不改变它。这些企业的核心价值观实际上已经原封不动地保持了100多年。沃尔特·迪斯尼是最伟大的创造不是《木偶奇遇记》或《白雪公主》，甚至也不是迪斯尼乐园，而是沃尔特·迪斯尼公司使观众极其快乐的超凡能力；萨姆·沃尔顿最大的创造不是沃尔—马特概念，而是沃尔—马特公司，一个能够以最出色的方式把零售概念变成行动的组织.他们的主要贡献是一种永不过时的东西：一个有着高度适应力的团队，这个团队有一笔代代相传的精神遗产，一套根深蒂固的企业价值观。著名企业策划专家博比·克茨在《公司协作中的用人术》一书中认为：“企业领导者的责任不仅仅是考虑员工个人才能的问题，而是应该根据每个员工个人才能的特点，加以组织起来并形成团队协作力量的问题。没有团队协作的个人才能，仅仅是局部的效应。”要营建一支有效的团队，培养协作精神，这是人力资源管理中的重要内容，它一方面取决于企业领导者，一方面取决于企业员工。、企业领导者角度。企业价值观的塑造，也可以说是企业价值观的行为化问题。所谓企业价值观的行为化，就是实践企业的价值观念。人们只要细心观察就不难发现，一个企业领导者的作风，就是用行动给本企业的员工树立一面镜子。要贯彻推行一种对企业起到统一信念和目标的价值观念，就应该首先身体力行，做出示范，成为它的第一实践者。

⑴企业领导者必须通过自身的倡导和示范，使员工积极支持和参与企业文化建设，独创具有本企业特色的、独一无二的企业文化。其方式如下：①建立一个包括企业领导者和全体员工所共同期望的愿景。②企业领导者对所倡导的愿景要表现出热情，并为集体和这一愿景而做出实质性的自我牺牲。③企业领导者要表现出自信，对实现愿景的自信，对愿景有决心和毅力。④领导者要表现出正直，以正面形象表现自己，通过树立个人榜样而起表率作用，多通过口头沟通来说服下属。⑤企业领导者要勇于为团队和使命承担风险。

⑵企业领导者要培养员工的企业意识，即员工对本企业价值观的理解与认识程度，包括对企业性质和特征的认识，对企业生存、发展、兴衰的责任感等。①无论在招聘时，还是在聘用的头几年，都实行严格的筛选制度。通过招聘，把没有培养前途、不认同或潜在不认同企业价值观念的人挡在企业门外。员工进入企业后，通过大量的培训和训练，一方面提高员工的工作技能，更重要的是起到“洗脑”的作用，让企业理念成为员工观念的一部分，使个性迥异的员工最后像从一个模子里做出来的一样，成为一个群体的象征。②灌输共同愿景，尽一切手段宣传所信奉的价值。如提出企业的口号、赞歌、立志喝彩或发誓，印制员工守则，以强化员工的心理认同感；使用独特的语言和词汇，不断以口头或书面形式强调企业信念、企业传统和员工作为与众不同的机构之中一员的自豪感；在内部刊物、各种会议上广泛宣传员工的“个人先进事迹”，树立公司榜样（例如张贴顾客表扬信、塑大理石塑像等）。③向员工提出较高的业绩期望，并对他们的能力表现出信心，利用核心价值观对员工进行激励，通过企业利益与个人利益挂钩来保护员工个人利益，实现他们自身的价值。④亲自为中下层管理人员及员工讲课。⑤消除不必要的工作界限，培养员工整体配合的协作精神，要在团队中订立一些条规制定强调行为规范和理想的工作和办公室条例，使大家形成一种“分工不分家”，“相互支持和努力”的习惯。⑥要让每一位成员都学会包容、欣赏、尊重其他成员的个性差异，使员工产生团结感，树立共同目标，共创未来。通过以上

方式培养员工的企业意识，强化其自豪意识，激发其使命意识，培养其亲和意识，诱发其归属意识，以更好地在员工中塑造企业价值观念。

⑶努力创造良好的企业内部环境，优化用人环境、合作环境和竞争环境。①营造一种知识分享、员工之间和谐相处的气氛，在工作岗位与同事和顶头上司打成一片，工作默契和所发挥的生产力，可以在员工中间找到一种“心有灵犀一点通”的感觉。②不能忽视团队中的任何人。为员工提供有兴趣、具有挑战性的工作和有发展机会的环境，要让每位成员都能拥有自我发挥的空间，为企业员工的职业发展、事业上的成长提供机会，做出努力。同时还要用心破除个人主义、唯我才行、夜郎自大的傲慢心理，将焦点集中至成员的同心协力行动和甘苦荣辱的感受上，树立集体主义观念。③采用“投入”机制（资金投入和时间投入）。④建立内部的“大学”和培训中心。为员工提供多种培训课程和培训机会，将其培养成为既信奉企业核心价值观念，又在实际工作中有优秀业绩的优秀员工。⑤确立与企业核心价值观相一致的奖励和提拔制度。严格执行内部逐级选拔的制度；招募年轻人，从内部提拔并让员工从年轻时就形成与企业价值观相符合的世界观；举行奖励、竞赛、公开表彰活动，表彰那些拥护并认真贯彻企业核心价值观、而且在实际工作中取得优秀业绩的员工。对那些没有违反企业核心思想而忠诚犯错的人予以宽容，对那些破坏企业核心思想的人进行严惩并予以开除。

2、企业员工角度。人是社会的人，人有合群和集体的需要。当你要融入一个团队时，你就是这个团队的一份子，你的言行代表了团队，影响着整个团队。企业希望每一位员工都能以优秀的协作精神和良好的道德形象来升值企业的无形资产。那么，作为企业员工个人，如何塑造企业价值观呢？用一句非常流行的话来说，叫做“用个人品牌打造职场人生”。

⑴企业员工应首先认识到企业价值观对个人素质有着较高的要求，除了应具备优秀的专业知识以外，还应有优秀的协作能力，这种协作能力有时甚至比你的专业知识更加重要。

⑵要清楚认识自己的地位和价值，无论你在企业中充当什么角色，你的每一项工作与他人的工作都有一个接口，这就意味着你的工作，需要得到他人的帮助。要想得

到他人的帮助，就必须先帮助别人。

⑶要认识到“支持，是团队合作的温床”，必须学会依赖伙伴，并把伙伴的培养与激励视为最优先的事，懂得取胜要靠大家协作的道理，因为，任何产品和企业的品牌不是自制的，要经过多方检验、认可才能形成的，同样，个人品牌，决不是自封的，而是被大家所公认的。

⑷要端正心态，视需要而调整角色，学会欣赏别人。这是一种人格的修养，一种气质的提升，它有助于自己逐渐走向成熟，走向成功，它对于一个人的生存能力、协作能力和发展能力的提高，都具有十分重要的意义

2、企业家精神决定团队精神

面对纷繁复杂的经济现象，人们有时经常会遇到这样的困惑：为什么两家企业的外在环境相同，创立者的出身也类似，但在几年后却有着全然不同的运作方式？为什么有时文化改变的能力如此巨大？归根结底是企业领导者的作用。所谓领导就是上司驱使部下工作，协助达到组织目标，采取有活力的行动。交响乐团的演奏除了乐谱外，必须有指挥的配合。同样，组织、制度也是必须有运用组织、制度的领导配合。企业家精神，是一种责任。作为一名企业家，要能够带动它的团队和员工，百折不挠，胜不骄，败不馁。它包含以下四个方面的内容：第一是要诚信，第二是要承担相应的责任，第三是追求，第四是要有奉献精神，用一句话讲，企业家精神就是用你的素质、你的魅力、你的能力，最大限度的把你的团队、你的员工的积极性调动起来，为社会做出贡献，为股东做出回报。

1、创造文化企业文化通常代表一系列相互依存的价值观念的行为方式的总和。这些价值观念和行为方式要为员工所共同拥有，需要借助企业领导者行为的导向作用。企业领导者必须拥有（或创立）与市场经营环境相适应的、与企业文化核心价值观相似的经营指导思想——一个能够适应企业所处市场经营环境并能够带来经营成就的企业经营策略。一个真正的企业领导者必须具备认清员工们在企业文化方面有什么需求的能力，并做出有效的努力，以创建一种使人更好发展自我的企业文化。、欢迎新理念新理念、新构想常常是少数人的意见，大多数人是反对的。因此，允许不苟同的人、特异独行的人和强有能力的人崭露头角，这种态度实属必要。不为组织的压力限制，组

织充满朝气，经常创造新的理念，可以自由地讨论，是领导培养有活力的企业文化的必需。沃尔玛的创始人沃尔顿，常对那些提出创新建议的员工给予奖励，组织创新竞赛，鼓励员工进行创新试验。员工在鼓励变革和鼓励创新的氛围中工作，沃尔顿把接受新理念的精神传给了自己的继承人，使得他在去世后，公司得以长盛不衰。、宽容失败失败是企业无法避免的。小型的失败可以使企业更加具有韧性，正如挫折的经验可以使人更坚强一样。宽容失败是衡量领导者能否构建有活力的企业文化的标准之一。只有不畏失败，鼓励员工挑战的精神，才会取得成功。强生公司前总裁小R.W.约翰逊曾说过：“失败是我们最重要的产品。”而3M公司前总裁查德·P.卡尔顿则说：“我们公司的确碰巧„撞‟上了一些新产品。但永远不要忘记：只要你想前进，你就只能去„撞‟。”、缩短上下距离借助缩短上下距离，形成员工与企业领导者之间的良性沟通，这样，员工对领导者比较敢提出相反的，创意产生的机会也会比较多；而上下沟通的扩大，更可以增进上下之间的信赖关系。哈罗德·孔茨和海因茨·韦里克曾经指出：“领导者并不是站在群体的后面推动和激励，而是要置身于群体之中，促动群体前进。鼓舞群体为实现组织目标而努力。乐队的指挥即是一个恰当的例子，他的任务就是要指挥乐师共同一致的努力，演奏出和谐、正确的节拍。一个管弦乐队的演奏水平取决于指挥者的领导素质。”人们都熟悉的英国红箭特技飞行队，这一群体领导者的领导艺术是杰出的。该群体领导艺术的重要之处在于群体领导人有责任培养核心领导这一内容。在这种领导风格的培育下，一方面，群体内成员要信任别人首先要信任和了解自己，换句话说，就是要有自知之明；另一方面，群体内成员之间开诚布公，这建立在成员相互尊重并能主动沟通的基础上。飞行队的队员每天都要公开批评自己和别人的错误，包括领导人的错误。

3、塑造团队学习精神

为了在知识经济时代取胜，美国企业不断对其员工进行终身培训，试图把企业看成是一种“学习型组织”。团队在组织中渐渐成为最关键的学习单位，团队学习可以将团队成员共同得到的认识化为行动，并可产生有巨大作用的团队智慧，形成更优秀的团队精神。面对信息时代，团队只有不断的学习，才能立于不败之地，才能更好的迎接知识经济时代的挑战。

1、团队学习的标杆标杆学习就是向典范企业学习，这种“向他人学习”的观念是团队学习的一项工具，由三个方面构成：

(1)向内部标杆学习内部标杆可以是员工、管理人员、一线岗位、职能部门，只要他们有成功的行为，就应该成为技能学习和团队精神学习的典范和榜样。企业可以在内部形成相互学习的氛围，可以达到员工之间的相互欣赏和相互合作，增强团队成员间的团队协作精神；消除上下级之间的距离和部门之间的隔阂；内部学习还可以带来大量的资料共享，达到有效的沟通，更有利于团队精神的形成。

(2)向外部标杆学习每一个成功的企业都可以找到其特殊的成功之处，他们都有最佳的作业典范和最优秀的团队精神：本田公司的品质管理、沃尔玛公司的零售创新、麦当劳的管理系统、摩托罗拉的大学、宝洁的培训体系、戴尔的销售速度、日本的准时生产制（JIT）等等。外部标杆的一个重要方向就是向竞争对手学习。为自己的企业找寻一个竞争对手，哪怕是假想敌。

(3)向顾客标杆学习把顾客的需求作为企业的学习标杆，有助于员工的不断成长，不断学习，不断进取。标杆学习能有效的形成员工的内部驱动力。综上所述，标杆学习不仅有利于团队成员及整个团队的进步，同时也有利于团队沟通、协作等优秀团队精神的形成。

2、心智模式在企业经营的过程中，许多好的构想往往无法付诸实施。究其根源，并不是企图心太弱、意志力不够坚强或缺乏系统思考，而是来自“心智模式”。更确切的说，新的想法无法付诸实施，常是因为和人们深植心中、对于周遭世界如何运作的看法和行为相抵触。心智模式根植于我们心灵的各种图象、假设和故事。就好像一块玻璃微妙地扭曲于我们的视野一样，心智模式也决定我们对世界的看法。虽然人们的行为未必总是与他们所拥护的理论（他们所说的）一致，但他们的行为必定与其所使用的理论（他们的心智模式）一致。因此，学习如何将我们的心智模式推开，并加以检视和改善，有助于改变心中对周遭世界如何运作的既有认知，也有助于整个团队对世界的认知。彼得·圣吉在其名著《第五项修炼》中给出了“心智模式”的塑造技巧：

(1)辨认“跳跃式的推论”我们直接从观察转移到概括性论断，未经检验，因而

产生了跳跃式推论。它有碍学习，我们应该留意自己的思维是如何从观察跳到概括性的结论

(2)练习“左手栏”：写下内心通常不会说出来的话“左手栏”是一项效果强大的技巧，练习“左手栏”经常可以成功的将隐藏的假设摊出来，并显示这些假定如何影响行为的。

(3)兼顾探询与辩护：彼此开诚布公探讨问题的技巧大多数管理者都被训练成善于提出辩护自己的主张。但管理者的辩护技巧有时会产生反效果--会把我们封闭起来，无法真正相互学习。学会探询问题可以停止增强辩护的雪球效益，并且对于打破辩护的增强环路可能具有决定性的影响力。管理者如果将辩护与探询的技巧合并运用，通常能产生最佳的学习效果。

(4)“拥护理论”（我们所说的）与“使用理论”（我们依其而行的）两者之间的差异。最重要的是，企业要找到自己可行的方式。

3、“快乐”企业文化与“享受”工作随着中外优秀企业尤其是国际著名大公司在中国的出现，一种清新鲜活的文化开始显示出其强大的力量。惠普、索尼、通用等著名公司凭借其尊重、信任、简洁、诚信、创新等企业文化力量，将员工紧紧的拧成一股绳，使员工每天全心投入工作，与公司使命融为一体。企业文化是一个企业中团队精神的重要表现形式。然而，企业文化的塑造是一项极为艰难的工作，建立一种企业文化，应运用原则如下：

(1)倡导简单倡导简单，其目的在于不要把本来就简单的事物复杂化；要把看上去复杂的问题用简单的办法解决好。倡导简单，就是要营造清新、高效的氛围。公司规模不论大小，其本质都应该是简单的，而复杂是人为所导致的。企业应倡导简单的风气，运用化繁为简、以简驭繁的管理智慧。GE的杰克·韦尔奇提出“管的少就是管的好”的重要理念，在通用电气变革过程中，他把原有的26个管理层减到6层；在员工的日常沟通中，他把自己的重要思想和重要指令简化成一张小纸条来传递。

(2)重视小事大事固然重要，小事也马虎不得。小孩的变坏可能是从一件不经意的小事开始的，公司的变味成灾也会从一件件小事开始积累。重视小事是一种良性倡导，当意识到某一件小事会给员工带来积极或消极的作用时，领导者一定要“小题大

做”，要让员工清清楚楚地知道，公司在倡导什么，反对什么。日本企业中的5S工作法，是企业管理实践中“重视小事”的经典之作。工具用完放回原处；今天擦亮的玻璃明天还是按程序照旧擦„„一个个小小的创意带出一个个微妙的变化，看起来都是一件件小事，但究其精髓，都在于培养员工一种良好习惯和意识，这种习惯和意识通过实际运用，养成凡事到位，凡事作精致，日复一日就会沉淀下来，形成一种敬业的企业文化。

(3)模糊是非明辨是非是好事，但有时模糊是非可能会更好。当你步入一个会场，看见地上有块香蕉皮，心里很恼火。这时，假如你指着那块香蕉皮说：“这是谁扔的？”可能谁也不会回答。假如换一种方式，你看见了，走过去捡了起来，扔进了废纸篓，其效果就决然不同。因为当你问谁时，就自然进入了一个“是非圈”，作为“扔”了的人，由于自尊，不会当场承认；旁边的人碍于面子更不会讲。这个时候最好的办法就是由你捡起来，“模糊一下是非”可能有更好的效果。模糊是非的隐藏含义是培养员工主动分析原因，自觉承担责任，善于解决问题的素质。

(4)全员参加只有把每一名员工看成是团队的一分子予以信任，成员才能真正融入团队中去。因此，团队成员的参加便成了形成团队凝聚力的基本要求。1981年杰克·韦尔奇接任美国通用电气公司总裁后，认为公司管理得太多，而领导得太少，“工人们对自己的工作比老板清楚得多，经理们最好不要横加干涉”。为此，他实行了“全员决策”的制度，使那些平时没有机会互相交流的职工、中层管理人员都能出席决策讨论会。“全员决策”的开展，打击了公司中官僚主义的作风，减少了繁琐的工作程序，使公司在不景气的经济形势下取得重大进展，他本人也被誉为全球最优秀的企业家之一。

(5)享受工作真正关爱员工的企业文化，是给员工创造良好的工作环境和心理氛围，让员工在自觉的投入紧张工作的过程中，能够感受周围的愉悦和对未来的向往，萌发“享受工作”的意识，德国西门子、韩国LG公司在改善企业工作环境方面比较独到。他们为生产车间精心布置了一处微型休闲场地，精美的方台，五颜六色的桌布以及咖啡、茶具的配备，让员工在工间休息中小憩于一个优美的环境里。不难联想，一顿美味的员工午餐，会起到调节情绪的积极作用；一个舒适、整洁的环境能起到约

束和规范行为的良好作用。

4、塑造团队创新精神

过去，人们把创新看作是冒风险，现在人们意识到，不创新才是最大的风险。现在的时代是个求变、求新的时代，一成不变终将被时间所淘汰。企业可以持续发展的实质就是不断创新，没有创新就没有发展。企业创新在观念，而观念创新在领导。企业领导如何带领企业、带领团队开拓创新，这对于企业团队精神的塑造具有重要意义。激发创新的主要方式有：

1、允许失败，容忍错误许多成功的团队，在员工中运用“犯错许可证”。假如员工尝试做某些事情失败，只要交出名片，即可获得赦免。正是这种文化的形成，员工或团队才可能不断的创新和发展。强生公司的前总裁小约翰逊承认：失败的实验也是公司发展的一个构成部分。在强生公司的历史上有个许多明显的失败。在他们看来，这些失败是要在公司核心思想规范内发展健康分枝的基本代价。尽管遇到了这些挫折，强生公司在其110年的历史上还从未亏损过。

2、冒险与革新鼓励员工发挥创意与承担风险，一个重要方法就是提倡以积极的态度来面对变革。冒险是革新之父。风险是经营固有的特征，没有团队能够超脱，因而不得不承担风险。但是否愿意为创新去冒险，则是一个团队的根本。成功的团队必定是一个优秀的革新者，必定知道如何大胆冒险，并保留有效的措施。建立一种冒险革新的风气意味着信任员工，让他们施展才华而不必害怕赔偿。只要冒险与革新的失败带来更多的是学习而不是惩罚，那么，人们就愿意冒险，因此也就有了创新的可能。

3、保持竞争激情保持竞争和不断改进是保持创新力始终如一的关键。在其他条件下相同的情况下，为什么有的团队会更加进步？那是因为他们致力于更加先进的目标。不断改进已经成为现代管理中的陈词滥调，但真正做到却很难。只有不断的激发员工的竞争激情，才能保持持久的创新力。保持一个团队具有最佳状态的秘诀在于：在这系统中建立一套激发活力的信念与准则，使员工拥有竞争的激情。现代企业必须知己知彼，知道自己所处的位置，知道自己的团队与优秀团队相比的结果，并知道自

己对将来可能发生的一切准备得如何，这些将使本企业远离骄傲自满。总之,打造团队精神决非一日之功。一个人的世界观、价值观要靠多年的教育训练和生活实践的积累，才能逐步形成。团队精神的塑造更不是凭一时之兴就可以成功的。这个时代呼唤团队，呼唤团队精神与协作精神。现代企业不可能单打独斗。IBM大中华区总裁讲，现在是打群架的时代。个人英雄主义当道的时代已离我们远去。现代企业，特别是我国各大、中企业，应紧随时代前进的步伐，而且要走在时代的前列，站在历史的高度，把握时代脉搏，总结提炼当今时代中国人民在现代化建设中表现出来的巨大热情和良好的精神风貌，结合自己团队的特点，并准确预测未来的发展趋势，从点滴做起，精心塑造具有独特魅力的企业文化，从而形成自己的、独具特色的团队精神。

五、结语

实践证明，企业成败的关键在于组成团队的“人”这个因素。冰山在海里移动看起来很是威严壮观，露出水面的冰山仅是它很少的一部分，而深藏在水中朦胧且强大的冰体才是铸成这威严壮观的基础条件。没有企业精神的企业，有如无根的浮萍，经不住市场竞争的风浪。

参考文献：

[1] 王成荣.企业文化学教程[M].中国人民大学出版社 [2] 黄河涛.企业文化学概论[M].中国劳动社会保障出版社 [3] 陈春花.企业文化管理[M].华南理工大学出版社

第三篇：试论现代企业精神的塑造与实践

1、现代企业精神的内涵 现代企业精神是一个基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，为谋求生存与发展，在长期生产经营实践基础上，经精心培育而逐步形成的、并为整个员工群体认同的正向心理定势、价值取向和主导意识。现代企业精神是时代意识与企业个性相结合的一种群体精神追求，是企业员工群体健康人格、向上心态的外化，是员工群体对企业的信任感、自豪感和荣誉感的集中表现形态。每个企业都有各具特色的企业精神，它往往以简洁而富有哲理的语言形式加以概括。例如：同仁堂的“同修仁德，济世养生”、海尔的“敬业报国，追求卓越”、歌华的“创业无涯，创造无限，敢为天下先“、日本三s公司的“善的循环”、美国德尔塔航空公司的“亲如一家”等等。

当然，现代企业精神源于企业经营实践，源于员工先进的群体意识，更集中反映了企业家的事业追求、理想目标和主导意识。企业提炼出带有经典意义的指导企业运作的企业精神，企业家常常以各种形式在企业经营过程中全方位、强有力地进行贯彻。于是，企业精神又常常成为企业管理调节系统的基本准则和价值动力。企业精神作为企业文化的组成部分，从形成角度看，它是企业文化发展到一定阶段的产物，是企业文化特质，即最富个性、最先进的内容的反映。企业文化与企业精神的关系，不是简单的包含和被包含的关系。用一个形象比喻，二者好比土壤与鲜花，企业文化是土壤，企业精神是鲜花。否则，再好的企业精神表达形式，没有肥沃的土壤为之提供营养和水分，也只能是昙花一现，或如瓶中插花，迟早总要凋谢。

现代企业精神决定于企业价值观，是对企业价值观的个性张扬，能够把抽象的企业价值观诠释、演绎为一种具体的信念，对增强企业向心力和凝聚力，将企业各方面的力量集中到寻找一种先进的、具有代表性的共同理想，将全体员工团结在统一的旗帜下，最大限度地发挥人的主观能动性。企业精神的培育是企业文化管理方式的重要途径。企业精神的实践过程即是一种员工共同意识的信念化过程，其信念化的结果，会大大提高员工主动承担责任和修正个人行为的自觉性，从而主动地关注企业的前途，维护企业的声誉，自觉为企业贡献自己的力量。

2、现代企业精神的特征

从企业运行过程中可以发现，企业精神具有以下基本特征：

2.1它是企业现实状况的客观反映。

企业生产力状况是企业精神产生和存在的依据，企业的生产力水平及其由此带来员工、企业家素质对企业精神的内容有着根本的影响。很难想象在生产力低下的条件下，企业会产生表现高度发达的商品经济观念的企业精神。同样，也只有正确反映现实的企业精神，才能起到指导企业实践活动的作用。企业精神是企业现实状况、现存生产经营方式、员工生活方

2式的反映，这是它最根本的特征，离开了这一点，企业精神就不会具有生命力，也发挥不了它应有的作用。

2.2它是全体员工共同拥有、普遍掌握的理念。只有当一种精神成为企业内部的一种群体意识时，才可认作是企业精神。企业的绩效不仅取决于它自身有一种独特的、具有生命力的企业精神，而且还取决于这种企业精神在企业内部的普及程度，取决于是否具有群体性。

2.3它是稳定性和动态性的统一。企业精神一旦确立，就相对稳定，但这种稳定并不意味着它就一成不变了，它还是要随着企业的发展而不断发展的。企业精神是对员工中存在的现代生产意识、竞争意识、文明意识、道德意识以及企业理想、目标、思想都具有稳定性。但同时，形势又不允许企业以一个固定的标准为目标，竞争的激化、时空的变迁、技术的飞跃、观念的更新、企业的重组，都要求企业做出与之相适应的反应，这就反映出企业精神的动态性。稳定性和动态性的统一，使企业精神不断趋于完善。

2.4它具有独创性和创新性。每个企业的企业精神都应有自己的特色和创造精神，这样才能使企业的经营管理和生产活动具有针对性，让企业精神充分发挥它的统帅作用。企业财富的源泉蕴藏在企业员工的创新精神中，企业家的创新体现在它的战略决策上，中层管理人员的创新体现在他怎样调动下属的劳动热情上，工人的创新体现在他对操作的改进、自我管理的自觉性上。任何企业的成功，无不是其创新精神的结果。

2.5要求务实和求精精神。

企业精神的确立，旨在为企业员工指出方向和目标。所谓务实，就是应当从实际出发，遵循客观规律，注意实际意义，切忌凭空设想和照搬照抄。求精精神就是要求企业经营上高标准、严要求，不断致力于企业产品质量、服务质量的提高。

2.6具有时代性。企业精神是时代精神的体现，是企业个性和时代精神相结合的具体化。优秀的企业精神应当能够让人从中把握时代的脉搏，感受到时代赋予企业的勃勃生机。在发展市场经济的今天，企业精神应当渗透着现代企业经营管理理念、确立消费者第一的观念、灵活经营的观念、市场竞争的观念、经济效益的观念等。充分体现时代精神应成为每个企业培育自身企业精神的重要内容。

3、现代企业精神的塑造 一个企业的精神支柱，不是任何人可以任意加以规定的，经验证明，廉价的豪言壮语、不切实际的目标、空洞的口号，尽管可以借助舆论工具热闹一阵，甚至也可能激起一些人的热情，但终究不能持久，不可能成为持久的精神支柱。所谓精神支柱，至少应当具备以下两个条件：一是反映一定历史阶段的客观要求；二是表达最广大职工群众的利益和愿望。具有上述两方面特点的理想、目标、口号，就能为广大的职工群众所理解和掌握，振奋起他们的持久热情，团结一致地为其实现而奋斗，成为他们在一定历史阶段的强大精神动力。所以塑造现代企业精神也应走这样的路。

3.1创造企业精神发育成长的良好条件

社会文化是企业文化的土壤，任何一个企业的文化意识都要从生长的土壤里吸取营养，因此我们要充分重视社会文化环境对企业文化的影响。社会文化对企业文化的影响表现在否定方面的社会思潮会排斥企业进步的价值观，企业的价值观不能同化到职工思想之中，也会对已形成的企业价值观产生一定影响。今天我们有些企业目光肤浅，行为短期，不能说与某些不正之风无关。因此，要建立良好的企业文化，加强整个社会精神文明建设，创造一个党风正、民风淳的宏观文化环境是相当重要的。

3.2建立以人为中心的企业管理体制培育企业精神的着眼点，要用在人的管理方式上。这是因为，企业生产、经营过程都是人和物相结合的过程，而人是这个过程的首要因素。技术要人去应用，信息要人去处理，机器要人去开动„„离开了人的活动，一切物的因素都将成为死物，不能发挥其应有的作用。

着眼于人的企业精神意味着在经营管理过程中，要努力做到上下之间和职工之间互相信任，互相沟通感情，围绕调动人的积极性而实施管理战略。将企业每一个成员都作为有思想、有感情的人来看待，尊重他们的人格，保护他们的利益，充分发挥人的创造力，增强每个成员为实现企业目标而需要的通力合作精神。在企业里形成一种“以人为主”的价值观念，使企业的每一个成员都深刻地感到一种精神支柱的存在，一种文化气质的存在，从而在思想上归属于这个企业，为企业贡献出自己的全部才智。

3.3优化企业精神建设的组织力量

企业精神不会在企业里自然而然地生成，也不是外部强加于企业的，而是企业的经理根据企业面对的挑战和经营管理的要求，对企业中日常涌现出的零星的思想火花加以归纳、提炼、抽象、升华，并把这些思想赋予到企业每个具体经营环节、生产过程，选择适当的时机、场合进行宣传、提倡、奖惩、树以典范，使之成为职工的思想观念。显然这不是每一位经理都驾驭得了的艺术，经理们只有具有强化价值观念的手法和艺术，4才能站在企业家高度，对企业精神这个无形资源给以高度重视。目前，我们经理队伍具有这样素质的人不多，必须加速对现有队伍的再加工，使之得到全面提高。我们的经理队伍不优化不行，不优化则不能建设企业精神。改变经理由政府任命的管理办法，让他们在经营管理实践中自发地产生，通过推荐、自荐、民主选举、招聘、招标的办法产生，使经理成为职业不是政府的官员或附属物。这样就能让那些有文化、有知识，具有企业家胆略、才气和经营艺术的人在企业的经营管理中脱颖而出，占据经理的位置，使现有企业管理的队伍得到优化，形成企业精神建设的有力组织保证。

4、现代企业精神与企业精神文明建设

企业精神有一个长期形成的过程。所以我们必须认真结合企业实际，自觉把塑造企业精神作为一项重要的工作任务来抓，从抓好企业文化建设入手，不断培养教育出一支精神抖擞的新型职工队伍。特别在企业建立现代企业制度以后，不仅注重从外形上具备现代化的企业管理模式，而且开始不断建立和完善现代化的企业文化，以全新的形象和内涵走向内外市场，从内在文化上真正实现了“形与神”、“内与外”的完整统一，促进企业的“三个文明”建设。要在继承和发扬优良传统的基础上，破除计划经济时代旧有的、落后的思想观念和价值取向。并且注意根据不同时期的不同特点，不断塑造具有时代特色的企业精神，使企业精神的培育保持与地勘经济和时代同步发展。

参考文献

[1] 邓健.《公共关系学》,公共关系实训案例.乐山师范学院，2003．[2] 田玉兰，王豪杰主编.管理学基础.北京交通大学出版社,2006年5月.[3] 黄锡明主编.企业文化（上卷）.吉林人民出版社,2002年03月第1版.[4] 汪信尊，姜岩，李丽君编著.二十一世纪企业文化再造.知识产权出社,2001.04.[5] 李啸尘主编.新人力资源管理.石油工业出版社,2000年05月第1版.[6] 赵建平.企业文化：管理的灵魂.中国石化出版社,2002年.6

第四篇：浅谈如何塑造企业精神

浅谈如何塑造企业精神

IBM董事长小托斯·沃森说：“一个组织与其他组织相比较取得何等成就，主要决定于它的基本哲学，精神和内在动力”，还有人说，没有文化的人是愚蠢的人，而没有文化的企业是一台失控的狂乱飞转的机器。由此可见作为企业基石和企业核心的企业精神之重要性。那么如何来塑造一个企业的精神呢？塑造企业精神不可能一蹴而就，需要长时间积累和提炼，通过实施看得见的管理，建立激励机制和做到与时俱进，不断创新，才能真正确立企业之魂。

一、必须认真审查、精心提炼。

没有一个公司在一夜间能凭空制造出一个理念来。要了解企业的文化理念，就需要对公司进行认真的审查。如对公司组织中是否协调，沟通是否顺畅，人员构成情况怎样，大学以上学历有多少，他们的工作环境气氛活跃与否，以及公司目前对问题的处理方法和结果中，有哪些原则是行之有效的，有哪些是令人不满意需要摒弃的等等。这个过程一般最常用的方法是“调查一反馈”法。就是由负责人逐一调查访问各位重要主管，然后由主管将个人的哲学理念写成材料反馈结公司，公司根据这些资料来讨论公司的策略和方向，再根据这一原则，在一致的观念下，各部门就能形成一个系统团结的整体，如果再能通过下属员工进一步讨论，这个说明，并予以修改使大家都能接受，那么这个说明就可以作为公司规章制度制定的根据了。这种从公司上层到最高决策主管再到员工充分信任的讨论，再通过一连串管理人员会议进行动员灌输，阐述组织，经营方式，以及经济环境对组织的约束限制，就可以形成员工可以依循的行为规范，当管理人员通过协调合作的方法，将了解的理念说明中强调的原则，作为“现代组织中最难以捉摸的感觉”付诸行动的时候，一套企业理念可以说基本形成了。

二、必须实施看得见的管理。

这是因为看得见的管理，可以缩短员工和主管的距离，如果主管能专听取各方面的批评意见，并把公司的一些管理理念传送给员工，员工也就会愿意向主管们提出一系列问题和意见，有时甚至认为与主管争论都是件愉快的事，原因是你愿意去听他们讲话，这在他们看起来很重要，就很利于相互沟通了解加强合作。

（1）大力宣传，深入人心。要想真正被员工接受，就需要通过各种途径和方式进行灌输教育，把企业精神所提倡的观念、意志和敬业精神的先进思想灌输 到员工的大脑中去，使之深入人心，从而使员工在企业活动中能表现出来，具体的说可以采取以下几种方式：第一，标语式。即把企业精神的主要内容制作成鲜艳的大幅标语，悬挂或张帖在引人注目的地方，使员工随处可见，在有形无形有意无意中受到熏陶，如索尼公司倡导“豚鼠精神”，经理室就长年挂着象征企业精神的豚鼠画像，产生一种潜移默化的效果。第二，广告式。通过广播、电视、网络等媒体宣传企业形象，如奔驰汽车的一则广告：“如果有人发现我们的奔驰汽车发生故障，被修理车拖走，我们将赠送您一万美元”。“耐用、舒适、安全优质”的理念通过广告宣传、深入人心使奔驰车获得了美誉。第三是搞活动。即经常开展各种为员工喜闻乐见的文体活动，如搞一些组织员工运动会，知识竞赛，吟咏竞赛等。在这些活动中，通过激烈的竞争，体现奋发向上，一往无前的企业精神。

（2）身体力行，发扬光大。企业精神不是说在嘴上，贴在墙上，写上纸上的条条款款，企业应从上到下，从管理者到员工身体力行的规范，率先垂范，自觉实践企业精神，要求员工做到的，管理人员自己首先做到，“只许州官放火，不准百姓点灯”，企业精神就会变成毫无价值的空话，员工则要事事体现企业精神的要求，真正把企业精神落实到自己日常工作中去，只有上下心往一处想，劲往一处使，企业精神才能发扬光大，成为企业持续发展的不竭动力。海尔集团的张瑞敏就是这方面的典范，1984年张瑞敏出国考察时发现中国货除了烟花爆竹外在市场上别无它物，酸楚之余就涌出“创出名牌，报效国家”的信念，之后他没有休息过一个星期天，全身心地投入到海尔事业中去，“报效祖国，追求卓越”的企业精神，在张瑞敏的领导实践下，持续不断地得到创新，“海尔理念，海尔精神，海尔作风”，构成了海尔优秀的企业文化，使海尔在市场竞争中永立不败之地。

三、必须建立激励机制。

企业精神的形成是一种累积沉淀过程，不仅需要较长时间，而且需要不断强化。管理人员和员工的合理行为活动经过一段时间的锤炼、考验，充分予以肯定，进而形成习惯稳定下来，从而使指导这种行为的价值理念转化为行为主体的价值观念。员工的晋升，要考虑他是否与企业文化相融合，对于没有好好工作，并难以教育转化的，让他离开企业，让员工明白企业在鼓励什么和反对什么，因此，在给员工行为实施强化时，就很必要建立一套激励机制。例如成立于1992年10月的华夏银行，塑造了“团结、拼搏、敬业、创新”的企业精神的同时，非常注意强化干部员工的教育培训，在岗位员工技能培训，知识更新教育的过程中，建 立了一套以“关心人，理解人，重视人，依靠人，尊敬人，培育人”的人本化理念，以物质和精神激励机制来激励干部员工，评比先进集体和先进人物，高度评价他们锲而不舍的精神，扎扎实实的工作和勤奋忘我的创业热情，在全国金融系统企业文化建设中独树一帜。在建立激励机制时应注意：第一要有针对性，第二要注意强化的时效性，要及时强化，这样才能给人以深刻的印象，第三强行手段要将精神激励和物质激励结合起来，要考虑到被强化者的需求，以达到效用最佳。

四、必须与时俱进，不断创新。

任何事物都处于不断变化之中。一种企业精神在确立形成时，反映的是当时企业成员的动机和价值理念，毫无疑问这种共同的理念，是顺着企业发展和条件的变化而变化，随着时代精神内容社会和市场的需求等因素的变化而变化，否则就会落后。

例如20世纪80年代曾领导过电脑工业新潮流的苹果公司，原先靠“鼓励创新，勇于冒险”的价值观，以“我就是与众不同”的姿态，造就了苹果公司的成功，但现在已处于举步维艰的地步了，其中一个重要原因就是其“我行我素”的理念难与市场需求相协调，他曾经傲慢地拒绝了深受市场欢迎的Macintosh软件，从而失去了拓展市场的良好机会，因此限制了对它的需求，推走了顾客最后导致了失败。所以“与时俱进，不断创新”对于企业精神的塑造和企业的发展何其重要。

现在，我国已加入WTO，大多数企业都将面临“与狼共舞”的严峻形势，要不断增强企业竞争实力，就必须高度重视塑造企业精神，让企业在十六大精神的指引下，塑造出“团结和谐、求实创新、拼搏奉献”的共同精神和具有独特魅力的个性精神，为实现全面建设小康社会宏伟目标做出企业最大的贡献。

第五篇：再造企业文化、塑造企业精神讲解

再造企业文化、塑造企业精神

当前，我们公司正处在从国有企业向股份制企业转变的过程中，改制后的公司该如何发展？如何能做大做强、逐步向拍卖龙头企业发展？我个人认为企业文化的融合是成为决定重组企业能否成功的关键。

企业文化是一个企业发展过程中形成的以企业精神和经营管理理念为核心、凝聚、激励企业各级经营管理者和员工归属感、积极性、创造性的人本管理理论，是企业的灵魂和精神支柱。企业文化是企业的无形资本，它囊括了除设备、资金、人力等有形资本以外的所有东西。众所周知，企业的有形资本，只有在无形资本的作用下才能增值。所以说，再造重组后的企业文化，是企业核心竞争力的最终体现。下面，我谈一点对“再造企业文化、树立企业精神”的认识。

一、再造企业文化

1、建立与时俱进的企业文化，观念的更新很重要

管理的现代化，首先是观念的现代化，观念可以现代化，才有企业文化的再造。因此，当企业重组、规模扩大后，公司管理层必须对原有文化进行变革，保留精华、剔除糟粕，构建以制度为基础的新文化。要重视核心员工的培养和核心团队的打造；重视员工队伍的发展和素质的提高，在内部投入较大的培训资源，将受训员工的各项考核成绩列入绩效考核内容和员工晋级参考。营造留住人才、吸引人才的环境，除观念认同外，还必须解决股东、经营者和员工之间的利益分配问题，培育和提升核心竞争力，通过人力资源、特色管理和企业文化的相互作用，使企业保持持续竞争优势和能力。通过再造企业文化，培养员工的价值性、独特性、延展性。价值性：为客户和企业创造价值的能力；独特性：差异化，人无我有、人有我精、人精我绝；延展性：可以持续。

2、如何成为学习型组织、如何进行企业文化再造

要适应激烈的市场竞争，企业必须锻造成为学习型组织，如何才能成为一个学习型组织呢？在制定总体目标后，就要再造企业文化，调动一切有效的激励方法，使企业真正成为学习型组织。在这个问题上，把握以下环节是关键：（1）清晰的目标：对重要的目标有清醒的认识，要不断理清自已真正的愿望，实现自已内心深处最想实现的愿望。（2）良好的沟通：高效的团队必不可少的条件就是要有良好的沟通，这样员工之间才能有畅通的渠道进行信息交换，形成相互之间的信认，大家才能有一致的想法和情感。（3）团队学习：不重视整体协作，不重视整体配合、协作的学问，企业最终将失去竞争力。（4）终身学习：竞争力最强的企业，是终身学习的企业。（5）向他人学习：企业不能只从自身学习，企业外部存在更多、更丰富的知识，聪明的人懂得虚心向他人学习可以使自己获益匪浅。（6）向同行学习：同行有更多可供学习的经验和“共同语言”，向同行学习对企业具有特殊的重要意义。（7）向客户学习：客户可以提供很多信息以及对企业服务的反馈等意见。（8）从知识传播中学习：从各种会议、经验交流、参观观摩、研讨会、培育培训、报告会中学习。（9）从失败中学习：人们从有价值的失败中学到的东西比无意义的成功中学到的多得多。（10）从过去的经验中学习：审视和总结过去的成败得失是一种最经济有效的学习方法。

企业文化再造是对“如何把企业的事情做得更好”、“如何把我们所做的事情做得更快”、“如何用最低的成本来完成我们现在要做的事情”的再认识、再思考。因此，企业文化再造首先要营造一种文化变革的理念。

二、塑造企业精神

企业文化是企业的灵魂所在，是企业管理的高级阶段。企业文化包括：企业精神、企业宗旨、企业作风、企业价值、企业经营观、企业市场观、企业人才观等。而企业精神则是企业文化的核心内涵，任何企业都有其独特的企业精神，只是很多企业没有将其抽象、提升出来，或是将其表述得很平庸、不准确、不到位而已。

企业精神理论源于80年代初期的美国和日本。美国称之为“企业意识”或“公司文化”、日本称之为“经营理念”或“企业哲学”。塑造企业精神就是塑造企业形象，而企业形象则是一种最佳的广告宣传。

何为企业精神？企业精神是企业内部特有的文化观念、价值准则、道德规范、经营理念、愿景目标等汇集而成的一种群体意识。企业精神的核心是必须为企业全体成员所认同；特点是与企业经营宗旨、价值取向、品牌内涵、服务特色熔为一炉，并以最精炼的语言概括。企业精神的设计必须厚重洗炼、简洁无比，最好是在4到8个字之间。像青岛海尔的“敬业报国、追求卓越”；张裕葡萄酿酒公司的“爱国、敬业、优质、争雄”等都充份的反映了这些企业的精神风貌。

本人才学疏浅，无法用几个言简意赅的字来概括出我们企业的精神。但我深信“诚信”应该是我们每一个人的处事哲学，应以诚挚的热情感动客户，赢得客户的信任和理解，从而建立与客户间持久的合作关系。对市场营销来说，良好的社会关系是公司极为宝贵的资源。因此，坚持诚信的原则是把握了企业的竞争力的根本。以诚信服人，可以为企业赢得广泛的社会关系与资源网络。再者，就是：“勤”，本人相信，个人的成功、企业的壮大、所有的一切都离不开“勤”。成语“天道酬勤”指上天会酬报勤奋的人，一个人付出努力、艰苦奋斗，命运最终会来酬谢回报他。“勤”的精神源于民族精神。“勤”体现在我们每位企业员工身上应该是吃苦耐劳、无私奉献，就是工作效率高，单位时间内完成更多的工作，创造更多的业绩。“勤”还可体现在勤于学习、勤于思考、勤于总结、勤于交流、勤于交友、勤于动手等。

我们拍卖公司属于服务行业，其企业精神最终要落实到“服务”上，在服务层面上贯彻企业精神，为客户提供最好的服务。在工作中充份体现我们企业现实的精神风貌。

作为一种全新的现代管理理论和方法，企业精神受到企业界越来越高度的重视，塑造企业精神可以调动员工的积极性、创造性与工作热情，增加企业凝聚力，从而使企业物质文化与精神文化不断丰富，企业有形资产与无形资产不断跃上新台阶。