拓展训练感悟OK5篇

第一篇：拓展训练感悟OK

XXXXXXXX实习员工拓展训练感悟

姓名：XXXXXX部门：XXXXXX

世界上没有完美的个人，但有完美的团队。“XXXXXXXXXXXXX筹备组”为了让我们更团结、更坚强、增进大家对彼此的了解与信任。2011年8月2日在甘肃农业大学里面的《北极光合力外展训练中心》对我们进行了为期一天的拓展训练。同事们在大自然的怀抱中，轻松和谐的气氛下，尽情地享受着来自他人的关爱和鼓励，通过参加这次拓展训练，使我感悟很多。拓展训练以简单的游戏，揭示了抽象而的深刻的人生道理，让我懂得了在工作中要拥有意志、激情与活力。这使我更深刻地意识到，其实我们每个人都是很坚强的，每个人在平时工作和生活中都有潜在的能力未曾发挥出来，只要有信心、有勇气去面对，就没有解决不了的难题。

虽然只有短短的一天时间，拓展训练所给予我的启发和经验却是一笔永久的精神财富，无论我以后身处何种岗位、只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。从“星际大逃亡”、“企业版图”、“击鼓颠球”、“信任背摔”到“翻越毕业墙”等活动中，不难看出，有了竞争机制，才能完成任务、取得胜利，作为一个团队，就必须精诚团结，通力合作，相互配合。但并不是有了团队就万事无忧，一个有竞争力的团队，要有完善的组织体系、得力的领导、分工要明确，彼此要信任、理解和包容。这样我们的目标、任务就能够完成得又快又好，才能达到胜利的彼岸。

训练开始，主教练为参训队员下达了“解职令”，所有参训人员都是训练营中的队员，我们这次共有两百多名参加。分组后的短短数十分钟内，各小组成员集思广益确定了队长、队秘、队名、队徽、口号、队员代号，通过小组风采展示的方式进行了PK。我们的队名是《水果团》，口号是：水果联盟，天下无敌，我的代号是：西瓜。

在所有的训练中，给我印象最深的有“星际大逃亡”、“信任背摔”和“翻越毕业墙”这三个项目。

“星际大逃亡”是将自己左腿和自己左边同伴的右腿绑着、右腿和自己右边同伴左腿绑着，20分钟时间内从七、八个摆放不规则的圈子内相继迈出，期间不允许碰一点圏子，否则犯规重做”。这看似简单的游戏，但因个人的不成功，整个团队都要重新做很多次。这个项目是考验大家的责任心、沟通、约定、协作、等待、奉献、主动调整、主动改变及团队精神的一个最有效的活动项目。

信任背摔，这个项目是一个团队帮助个人的项目，体验的是完全失去自我控制的情况下，把自己交给信任得团队。动作要领是由教练员保护一名队员先站在1.5米多高的平台上，下边的队员俩俩相互扶住对方的肩，弓箭步，膝盖相顶，手臂并列组成一张软床，形成“保护垫”，接应上边的队员。然后上边的队员背向大家，向后倾斜跃下。葛涛是我们团队第一个接受背摔的，他坚毅地走上平台，信心十足地高喊：你们准备好了吗？下边的队员齐声回答：“我们准备好了，请相信我们，我们爱你！”霎时，只见他身体笔直，动作协调，轻盈地落到大家搭起的“保护垫”上。就这样，以此类推，每个人都把这个项目完整地做了一遍。总体感受是：一定要相信团队，相信大家，相信队友，相信同事。

信任背摔项目结束后，我们围成一个圈儿，分享自己对这个培训项目的感受，大家普遍体会到人与之之间的相互信任、团队成员之间的相互信任，是干工作、做事业的基础，没有信任，一切都会变成空谈。很多时候，个人需要团队的扶持；很多时候，团队需要全程帮助无助的队员。而这种期待扶持和帮助的意愿来源于长期共同工作产生的信任。在第一次背摔中，大多数人会观察整个过程——观察团队对于“受难”成员挽救和帮助的过程，这样，成功的集体挽救会让每一个成员产生对团队的信任，进而会成为对团队的信心和忠诚。而领导者及时通过机会改进自己的形象是很重要的。做为团队领导，带领一个团队对于身处困境的成员以支持和帮助，对于构建团队的凝聚力是必须的。

毕业墙高4.2米。严格的主教练告诉我们：“没有任何保险措施，什么道具都不能使用。全队学员必须在不违反规则情况下，在最短的时间内全部翻越毕业墙才算成功。你们的拓展训练才算毕业。”怎么办？只有靠自己，靠每一位队员的智慧，靠团队的力量。最后大家协商的结果是用搭人梯的方法，第一排站四个人，踩着他们的肩膀上去，先爬上去的人再用手拉下面的人上去。每一位队员心中都暗暗鼓励自己要勇敢，踩上队员肩膀的时候，身后有几十双大而有力的手顶住背部及臀部，一股力量在支持我们向上攀越，一种从未有过的安全感油然而生，也充满了勇气。最后，当我以最后一位的身份咬牙坚持地抓着我前一个队友的腿，在上面队友努力的拉动下，我终于以最后一位的身份成功翻越了毕业墙。此时，主教练宣布我们两百多人的团队仅用28分钟时间，大家高声欢呼，辛勤的汗水、成功的泪水交融在一起。可以看出，人的潜能是需要挖掘的，要创造条件，寻找机会。拓展训练的项目对人的体能的要

求并不高，更多的是对人的心理的挑战，而且也会感悟到、体验到它是一项让每个人在心灵和精神上都有一个新的超越，重新认识自己、认识生命的活动，你会发现人的潜能真是巨大无比。

毕业墙，它使我们懂得一个人如果把困难看得不可能完成，那是因为他忽略了团队的力量，忽略了他本人在压力之下所激发出来的潜力与动力，于是面对敌人时，尚未亮剑，他已经是一个不折不扣的失败者。相反，以积极的心态面对困难，相信团队的力量，相信自己的潜力与创造力，所谓人心齐，泰山移，天底下没有完不成的事情。站在四米多高的水泥墙下，仅仅单凭个人力量的确无法完成，然而我们肩膀摞着肩膀，手腕拉着手腕，在队友的助威加油声中，在教练营造的压力气氛之下，我们成功了！那种成功后的喜悦难以言表。

原来，尝试与成功的距离如此之近！这个项目给我很大启发：没有完美的个人，只有完美的团队。只要大家团结一致、齐心协力迎难而上就一定能克服所有困难。我们的眼眶湿润了，我为我们这个团队而感动，我为我在这样的团队而骄傲！

这次拓展训练给我留下的印象极深，得到的知识与心得也非常丰富，总结起来，有以下几点：

一、树立团队精神，增强团队意识，方能成功

团队是由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体有着共同的理想和信念，通过大家共同努力解决问题，达到共同的目标，但不允许一个人掉队。“人无完人”，这个道理恐怕大家都知道，但当我们这些不完

美的人为了一个共同的目标而走到一起后却能完成一件完美的事，形成一个完美的集体，这就是团队的魅力。

二、增强了协作意识，加强合作精神

今天参加的这些集体项目让我体会到团结协作的重要性。众人拾柴火焰高。一个人的力量是有限的，而一个集体团结起来凝集成的力量则是无穷的。在每个人的工作和生活中，都有不如意的时候，在别人帮助我们的时候，我们也应该主动去帮助其他人。这样，才会形成一个团结有力的团队，一个有凝集力、有战斗力的团队，一个可以克服各种困难的团队。

三、认识到了沟通的重要，计划的目的在每一项任务中，沟通是使大家凝聚的桥梁。如果你不能从沟通中获得充分的信息或者通过沟通形成统一的认识和意志，那么你在其中的一个环节中就肯定会出问题。这点在“星际大逃亡”任务中的体现最为明显，事实证明最后的结果是因为我们没有沟通到位，没有充分发挥沟通的效用，没有最大限度地发挥沟通的力量。上级与下级的沟通、个人之间的沟通以及经验的主动交流等，都是实现集体目标的关键。懂得了沟通，就踏上了成功的征途；能够有效沟通，成功就在向你慢慢靠近。

四、增进了友谊，加深了理解

在进行“毕业墙”的攀爬项目时，我们没有一个人退缩，充当底座的队友们争抢着用自己的双手和肩膀托起逃生的队友，成功逃生的队友们又很快加入到下一个高空迎接的队伍。他们伸出一双双手，使出全身力气，解救需要帮助的同伴。此情此景，女队员们流下了感动的泪水。全体队员仅用28分钟就完成了任务。现场的教官感动了，训练总结中，他

对我们的表现给予了充分的肯定。这个项目对我们每个队员的触动都很大，在增进了友谊的同时，大家也学会了感恩。

最后，通过这次拓展训练，让我深刻体会到了团队的力量是巨大的，成功属于团队的每一个成员，如果没有团队里每一个成员相互协作、共同努力，很多事情是难以完成的。困难是真实存在的，但是往往会在想象中扩大，战胜自己就是取得成功的第一步！学会换位思考，对人多设身处地替他人着想；对事多换一个角度思考，多一份理解，多一份关爱。离开了拓展训练场，只要我们把每一件工作都当作是拓展训练中的一次挑战，就没有战胜不了的困难，就没有解决不了的难题，相信我们的明天会更加美好！希望，我们在今后的实习及以后的工作中，继续坚持：安全第一、忠诚服务、团结互助、共同发展！

第二篇：拓展训练策划书-Ok

野外拓展训练策划书

一、地点：清溪森林公园

二、时间：10月29号（中秋节次日）

三、活动目的团队整合——提高您的团队情商“引爆您的团队合力”

1．通过户外环境下的一些活动，使我们公司的员工充分发挥自身的潜力，增强他们的自信心、勇气，激发他们的激情，培养他们对美好生活的热爱；

2．增加非工作状态下的沟通，形成积极协调的组织氛围；

3．树立互相配合，相互支持的团队精神和整体意识；

4．增强信心、磨练意志、激发进取心与创新能力

5．享受自然,调节情绪,共度美好时光；

四.活动主题

友谊、协作、激情、超越

五.活动对象

大中专生，篮球队，按工龄筛选，优秀员工.六.活动大致规划

1．10月29号早餐8:30分于华仪厂门口集合（早餐自行处理）30分钟处理活动相关事项：

①分队：报数，将奇数与偶数分开来，站成2列，再将此2列，各分为2列，组成4个组。

②各组推选出各组的的队长，副队长，及其队名、口号；

③各队长统计各组成员相关信息，包括姓名，电话号码

④分发食品

以上4个小步骤在30min内完成！

2．9:00坐车，准时出发！约30min钟后可到达清溪森林公园第一停车场。

3．9:30min于清溪森林公园（第一停车场）集合，10min钟处理以下事项：

①整队

②大致说明本次活动的规则、纪律

③分配第一个任务：通知每个队的队长来领任务，助教给每个队基本分100分；分配任务时，将清溪森林公园大致线路图发放至各队长，并告知队长，在该路线中，每队的队形，口号或者队歌的音量将列入考核项目中，助教会将根据实际情况进行评分；分数=队形+士气，其中队形包括行走及到达时队形，评分分为四个等级：20分，15分，四个助教分数取平均值。4．9:40准时出发，开始执行第一项任务，即限时到达第二停车场！（时间比较充足，注意安全），25min钟之内到达第二停车场，先到不加分，到达时间为10:05，助教准时打分！若队列中有队员落队，根据落队人数作相应的处罚（落下一个队员，队长做10个下蹲(女)/俯卧撑（男），依此类推）。主持人告知分数。——10min钟内完成打分及处罚。

5．约10:15开始游戏，齐心协力绑，小时10分，齐心协力约，含分享感受时间。评分标准为40分，30分，20分，10分

②．齐心协力绑：将每组分成两个队，10人/队。需准备50根布条（40min）

游戏描述：10名队员站成一列，手腕手，用布条将各自的左/右脚将相邻队员的左/右脚绑在一起，准备Ok后，游戏开始，助教记下各组从起点至终点时间，并打分！（注：若布条中途松落，或者断裂，需重新从起点开始！）

分享：从游戏中感悟到什么？时间约10分钟，发表感言的有加分，给发言者所在队加5分/1人，如果发言人多，导师要把握好时间，发言人数，及发言人所在的组

6．约11:00登山！（体能大考验——负重爬山），11:30到达山顶，以每队全部队队员到达山顶时间为准，到达后列队，助教打分，最先到达的得40分，第二名30分，第三名20分，第四名10分！

分享：从游戏中感悟到什么？时间约10分钟，发表感言的有加分，给发言者所在队加5分/1人，如果发言人多，导师要把握好时间，发言人数，及发言人所在的组

7．午饭及休息时间为11:40—12:30，自由活动时间30min（此处时间可能会减少）

8．13:00开始第二轮游戏：金融风暴+爱心大传递，①金融风暴：全部参训队员围绕一个圆圈，每队站在一起。导师站在圆圈中央，助教负责计分。从某一人开始，从一数到十，从十一开始，逢奇数击掌，偶数报数。（要求学员迅速做出反映，不能停顿，错一个扣分2分）导师把握游戏进度，游戏深入，扣分加大，4分，8分，10分。

分享：从游戏中所获所得，感想等，根据发言情况确定是否加分.②爱心传递 ：每组队员手来手站成一列，将橡皮圈从左手开始，穿过身体，传至右手，再将橡皮圈以相同的方法传给下一位队员，直至传完最后一名队员，评分标准为5分，10分，15分，20分，助教计时打分（准备合适的圈）

分享：从游戏中所获所得，感想等，根据发言情况确定是否加分.9．15:00娱乐活动开始——自愿参加，①成语接龙，未能接下去的有队员接上，1个奖励10元！

②拉歌

③个人秀

第②和③根据实际情况给予奖励，④猜谜语：抢答，答对一个奖励10元

10．大约16:00下山，16:40在清溪湖办事处集合，迟到者体罚！每组迟到一人，队长做10个下蹲(女)/俯卧撑（男），依此类推。（迟到标准以是否在规定时间内在规定地点列好队为准，助教做好记录．设计一个游戏节目，如果没人迟到，时间会多（考虑小马过河））

①．团队连环坐：全队人员参与！（助教示范）

游戏描述：一名队员呈半蹲状态，另外一名半坐于其大腿上，依此类推构成一个圈，做好准备后开始计时，四队同时进行！助教记下各组维持时间，并打分；（注：每个队只要其中一名队员坚持不住，该队游戏结束，以此时间作为该队时间）需准备好秒表。

分享：从游戏中感悟到什么？时间约10分钟，发表感言的有加分，给发言者所在队加5分/1人，如果发言人多，导师要把握好时间，发言人数，及发言人所在的组

分享此次活动总感想，宣布总分，合影！

11.18:00打道回府！

第三篇：拓展训练感悟

拓展训练感悟

前几日在学校领导和学生会的带领下，我校学生会成员在主院开展了一次为期半天的拓展训练活动。大家由一开始的兴奋、好奇、期待的情绪，到结束时的不虚此行。寓意深刻的拓展训练活动给了我很大的启示。

在那一天的拓展训练中，同学们的表现相当的出色，大家为了自己的集体都很努力。虽然有些人会出现一些小的失误，但大家没有抱怨，有的只是互相鼓励和加油。

这次活动让我明白了，实现一个目标不能只靠自己，而要学会取长补短，互相帮助。也使大家意识到在现实生活中要做好上下沟通，确保信息的畅通，各项工作必须要有计划性，必须使各项工作始终处于有效的控制状态，以避免工作的随意性。活动集中体现了大家的团队意识，使大家领悟到成员之间密切配合的重要性。通过这一天的活动我也发现了自身存在的许多弱点，最重要的是认识到了自己对于团队精神理解的不足和处理事情方式的不恰当。

拓展训练结束了，虽然只是短短的半天，但这次拓展训练却给我上了一堂生动的实践课。让我在亲身实践中深切感悟到了个人与团队的关系，领悟到一个优秀的团队必须要具备完善的组织体系，要目标明确，要工作有计划，要领导有力、分工明确，要有严格的纪律性，良好的执行力，同时作为团队的一员必须要彼此信任、理解和包容，要有高度的责任心，要勇于面对挑战，始终保持积极向上的工作态度，这样才能塑造优秀的团队。

这次拓展训练所给予同学们的启发和经验将是一笔永久的精神财富，无论我们身处何种岗位、只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。我将在今后的学习、工作中，把训练中学习到的知识和精神运用到实际工作中，以新的精神面貌，新的心态来迎接今后的工作和学习，以饱满的热情做好我校学生会工作。

第四篇：拓展训练感悟

拓以宽，展以广

拓展使我们的视界更加宽广

——拓展训练之体会

4月13日，春光明媚，鸟语花香，万物欣欣向荣，在这样一个和煦的春天里，集团安排线路长以上管理人员到济南南山进行为期一天的拓展训练，虽然只有短暂的一天，但是犹如经历了人生的考验。回顾在训练中受到的挑战和磨练，感受颇深，这次训练，是一次身心的大洗礼，是进一步推动我全力以赴作好各项工作的动力。

拓展训练向我们阐释了强烈的进取心、顽强的拼搏精神与意志力、良好的沟通与合作精神是一种无形的力量！拓展训练让我们学会去运用有限的知识和技能，并且使之产生最终的行动效果；让我们发现个人身上的潜能，并且可以发挥得淋漓尽致；更加让我们学会与他人的良好沟通协作，产生集体凝聚力。在这里，我们没有年龄长幼之分，没有工作职位的高低之别，我们都是小组的一员，要全身心的投入到训练中，我们的企业精神就是我们小组的队训——“团结、高效、卓越、奉献”，整个训练主要包括摸石头过河、高空断桥、突破重围、挑战五分钟四项。在所有人的努力下，我们基本上完成全部训练科目。

在所有的训练科目开始前，教练给我们出了一个问题：“你可以在一分钟之内鼓掌多少次？”，有人回答50次，有人回答60次，最多的一个人说可以100次，然后教练让我们尽自己最大可能的鼓掌，结果在10秒钟的时间里，我鼓掌57次，平均一分钟可以鼓掌342次！训练前的第一个小节目就让我为之惊讶，人们往往是因为缺乏自信心而导致自身的能

力得不到充分发挥，有时候甚至是在一件事情面前因为妄自菲薄而弃之不顾，这个小游戏让我明白，人的行动力其实远远超过人们自身想象力所达到的范围，我们在做一件事情的时候，要有自信心，凡是都是只有想不到，没有做不到，千万不要因为自己的妄自菲薄而产生自我否定的心理暗示作用，集中极力，相信自己，工作与生活中，你都可以给自己带来意想不到的收获！

上午最大的一个项目是“高空断桥”,它是一项个人挑战项目,要求队员们在8米高的木板断桥上从这边跳到另一边,空间跨度为大约1.2米左右,然后再跳回来就算完成。当一步一步爬上8米高空之时,心跳开始加速，在下面看起来简单的事情，到了上面才发现其实需要足够大的勇气才能完成此项挑战，上去后脚下仅仅是一条木板,而手又没有任何东西可抓,腿不由自主地开始打颤,尽管有保险带,但初次尝试仍心存恐惧。此时此刻，你要做的就是在压力和困难面前调整自已的心态,勇于尝试，挑战自我，战胜自我。越出困境后的海阔天空是令人向往的，但是否有勇气和决心迈出至关重要的一步是最关键的。经历这一切之后，你会发觉人的潜能是巨大的。

最让我难忘的是“突破重围”这个项目。在看起来几乎是不可能完成的任务面前，我们能够利用的紧紧是20公分宽，2米左右长的两块木板。这个项目才是真正考验一个团队的协作能力、创新能力以及个人的配合能力与开拓精神的关键一项。结果在40分钟的规定时间里，两队都没能够完成运送药物到达目的地的任务，并且我们一组按照项目规则造成“阵亡”12人的损失。然而在这个项目中，最最让我有所收获的是在最后通过“雷区”的时候，在“牺牲”了5名队员发现已经无路可走的情况下，我们没有探索其他更加适合的方法，都没有想到如何利用我们手中的两块木板，我们的思想太过于模式化，缺乏创新意思，最后造成了太多的白白“牺牲”。并且我发现，在探索“雷区”的时候，我们在知道了哪里没有地雷的区域后，就不再去探索其他的区域了，以至于我们小组都不知道第一排最左下方的一个区域没有“地雷”！由此看出，我们太过于固守已经得到的东西，却往往忽视了其他的、非常重要的甚至是起到决定作用的关键所在，固守既得的东西，就会错过更加美好、关键的环节，一个人面对生活与工作学习中同样如此，固步自封、满足现状、不思进取，人生注定暗淡无光；一个企业同样如此，需要突破现状、开拓创新，才能有良好的发展前景。

下午的最后一个项目是“挑战5分钟”，这个项目包括四个晓得项目：有轨电车、斗转星移、时光隧道、击鼓弹球。这个项目在讲求团体协调一致的情况下，必须做到整体的合理统筹，使几个小项目做到按照先易后难或者其他的顺序合理进行，这样既可以节省时间，又可以做到循序渐进、稳扎稳打、一步步增强信心的效果。其次要学会向自己的对手学习他的优点，“择其善者而从之，其不善者而改之”，现代社会的竞争中，并非你死我活，而应该是“你活我也活”，大家应共同发展，开创一种合作共赢的局面。

拓展训练告知你我，在现实社会中，“天马行空，独来独往”是不可能的，成功需要合作。没有完美的个人，只有完美的团队，要想卓越，只有合作。未来不可预知，用什么样的心态去面对是最重要的，拓展训

练带给你一个认识自己、挖掘自己的机会；让自己清晰的认识到如何更好的融入到团队工作中。拓展使自我素质得到再提高，将自己的真实能力展现在工作岗位中，是对自我价值的肯定，也是对团队发展的促进。

企业的进步依托的不是个体的能力，而是个人之间互动、合作而形成的组织，是员工队伍整体素质的竞争，拥有一支积极进取团结合作的员工队伍是企业取胜的法宝。

通过一天的拓展训练，在今后的学习工作中我将积极配合与集团组织做好配合，培养积极的心态、重审自我、挖掘自身潜力，增强协作意识，提高工作激情，我也相信:只要我们每一个人都能够做到以拓展为激励,学有所得，学以致用，聊城公交将会有更加美好的将来。

三公司于佳

2011年4月17日

第五篇：拓展训练感悟

拓展训练感

三月午后的阳光温和灿烂，微风习习。医院组织青年员工驱车来到了拓展基地，一进入训练场，我们就立刻放下了背包，在教练的指挥下分成了十支小队。我们来自不同的科室，有医生、护士和机关工作人员，“狡猾”的教练把相互比较熟悉的同事分散在了不同的小队，使大家从工作生活上的朋友瞬间变成了训练场上的竞争对手。大家从陌生到熟悉再到相互配

合做游戏，成为了共同前行的战友和伙伴。

看似简单的训练和游戏，要配合好还真不是件容易的事，如果其中一个人的步伐与队伍不一致，这个游戏可能就会半途而废，因此，它需要我们具备良好的团队意识以及强烈的责任感。在一路上的欢声笑语之余，我们各个默契的团队之间进行着激烈的角逐，训练场上的“友谊第一，比赛第二”在我们XX医院这个大团队中得到了很好的诠释。

从刚到训练场地时被教练称之为“团伙”的我们到被训练成一个默契的团队，我们一路团结协作，互相鼓励，刻苦训练，丝毫没有懈怠，最终圆满地完成了一个个训练任务。我们“五指山”队还成功挑战了一个很艰难的项目了呢！为此我们全体队友用击掌庆祝的方式来表达胜利的喜悦。我们收获快乐的同时也感受到了集体生活带来的友谊与温暖。在临床工作中我们一直强调“三分治疗，七分护理”。护理工作在巩固医疗质量的过程中起着关键作用，为此我们和医生共同配合，使许

许多多的重大治疗成功圆满地完成，这不正是我们这个医疗团队团结协作的体现吗？团队齐心，其力断金„„

第二天上午，我们听了《做最有价值的员工》视频讲座，至今记忆深刻。四个半小时的讲座，我始终保持着精神抖擞的状态。成功学者的每句忠告都令我精神鼓舞，句句让我年轻的心激情澎湃。以前觉得自己在大千世界中是如此渺小与碌碌无为，犹如沧海一粟。此次培训讲座，成功学者的告诫一语惊醒梦中人，让我茫然的心儿有了准确的航向。我相信，在以后的工作中，我有信心能够做得更好。

看完视频，我陷入了沉思之中。对于目前工作，我们可以做的事情还有很多，但在工作中我们还需奉献什么？我想我除了要更加熟练地掌握专业技能和医学知识外，还需在面对患者时多一丝温情，带给病人感动，提高患者对医务工作者的认同感，让患者信任，为构建和谐的医患关系多做努力。记得曾经有一位成功人士在谈服务时说了一句很发人深省的话，“你如果做不到让客户感动，就不要说你在做服务。”这句话至今让我记忆犹新，我们医院不正是在提倡感动式服务吗？如何让医患关系缓和，变得更加和谐，这个问题值得深度思考。相信我们在以后的工作中会不断提高工作效率，完善服务态度，力争做到让社会认同，让患者满意。

护理工作是一个服务于患者的服务行业。回想自己在医院工作多年，在如今忙碌繁杂、节奏紧张的社会形态中，有的患者脾气不好，有的患者带着对国家医疗制度不满情绪就医，都往我们医务工作者身上撒气时，我们心中难免会产生委屈和抱怨，“现在的患者怎么这么难伺候啊？我们每天也很辛苦啊！谁没有情绪呢？医药费昂贵又不是我们规定的。”静下心来站在患者的角度想一下，患者当时的心情也是可以理解的，患了病谁会心情好呢？这时作为医务工作者的我们应多倾听，多忍耐一下，用我们的爱心与温情感化她们，递一杯水，多一句问候，多一句解释，多一个微笑，很多事情也许没有想象的那么难处理。此时此刻我们的工作价值不仅仅是体现在业务技术上，更多的是应时时刻刻为患者着想和交流沟通上。当然，做到这些是需要阅历的累积才能处理的游刃有余，我会不断努力学习专业知识，提高自己综合素质，为XX医院贡献自己的最大能量。

“没有自律，你就永远不会有进步”。这是此次拓展训练中另一句较为记忆深刻的句子。这同时也是领导对我们的教诲。作为医务护理工作者，我们的岗位虽平凡，但肩负的责任却不容小觑。在以后的工作中，我会严格要求自己，自律自强，尽职尽责。

也许一次拓展训练并不能改变些什么，但是对于年轻的我们却被寄予了院领导的无限鼓舞和期望。无论过去我们是否碌碌无为，重要的是现在我们应该振作起来，从日常工作生活中开始改变自己，同时用积极乐观的工作生活态度去影响患者及身边的人。也许你性格热情奔放，也许你不擅言辞不擅表达，但对于我们热爱并乐于为之挥洒青春的医院，我们都始终在用自己独特的方式来传达对工作的热忱，对同事的关爱。在这里你的每一滴汗水会得到应有的回报，价值也会得到完美的体现。

若要问我此次拓展我们从中收获了什么，我想并不只是游戏本身的乐趣，更多的是它能让年轻的我们燃起思想的火焰：立足当下，从我做起，不断学习，经受磨练，把生命的激情与力量，把青春的活力与热血融入到工作中去。还记得吗？我院愿景：“华中脑科领先，区域医院一流。”只要我们坚定信念，把我们的个人小梦想汇聚在航医人的这个大梦想之中来，不畏艰险、勇往直前，面对严峻的社会竞争，航医人定能乘风破浪，奋勇向前，收获更多的美好和希望。