医药有限公司社会实践报告
云南英茂药业有限公司是云南英茂集团股份有限公司下属子公司,成立于xx年10月,当时注册资金300万元,成立之初主要从事药品的批发,零售和采购供应。但由于缺乏企业的战略规划,管理水平不高和分销通路工作存在失误,英茂药业公司错过了xx年,xx年介入制药领域的关键时期,没有发展壮大,反而亏损连连,经历了许多曲折和坎坷。xx年7月英茂药业公司重新进行战略调整以后,6000万元增资扩股到6准备立足于自产otc药品市场,计划用三至五年时间,建成符合国家标准的生物产业链体系,构建集科科工贸三位一体的战略发展格局。
本人以20xx年x月至x月期间,进入英茂药业公司实习,对该公司的otc分销通路管理的现状产生浓厚兴趣,进行了较广泛深入的调研,通过与企业有关领导,销售部门,企业部门和财务部门的沟通,了解了整个分销通路建设过程中的通路发展规划,经营现状,业务流程,通路成员和销售人员的基本情况,并深入到云南,湖南,湖北,广西,广东等地,与企业销售第一线的销售人员和经销商进行接触,在调研过程中发现企业的分销通路建设过程中的成绩是突出的:
1,分销通路的长度和宽度在大部分区域较为合理。英茂药业公司根据企业现阶段生产的药品为普通品种,价值低,中间环节不能过多,分销通路费用不能太高,同时企业销售人员短缺的实际情况,结合各区域市场经销商分销通路特点,初步三级分销通路模式,较好地解决了产品快速流向市场,广泛覆盖市场的问题;并通过寻找不超过三家的省级经销商,弥补了分销通路之间的盲区,保持分销通路的稳定,减少冲突,最大限度地在稳定分销通路的同时完成较广泛的市场覆盖。
2,分销通路的市场覆盖面得到较大提高。英茂药业公司通过对省级区域经销商的选择,较为合理地建设分销通路的长度和宽度,使英茂药业的产品分销通路从原先仅局限于云南省到达了西南,华南的十几个省份,并且市场覆盖面在各个省级区域都有很大程度的提高,产品知名度和忠诚度在逐步提高当中。
3,分销通路布局较为合理。英茂药业公司根据产品特点,将省级分销通路建设发展规划暂时限定在长江以南区域,集中精力做好这些省级市场,以达到锻炼销售队伍,积累经验和对现有市场深耕细作的目的。
4,分销通路网流走势较为合理。英茂药业公司在分销通路建设的过程中,没有松懈对管理的要求,制定了一系列相应的合同审核,经销商信用额度评估,发货审批,货款风险控制,退换货等制度和流程规范,为分销通路的正常管理奠定了较好的基础。 7月9日上午,到达xxxx的第二天,在xxxx医学院的推荐下,实践小组来到xxxx医学院xxxx有限公司进行调研。
公司位于xxxx市xxxx中路10号,xxxxxxxx医学院内。实践小组受到了热情接待,常务副总白建首先介绍了公司的发展历程和现状。xxxxxxxx医学院xxxx有限公司是在学院“产、学、研”发展思路下于1996年建立的。作为继承和发展xxxx医药学科的重要基地,公司运用学院的科技优势,在著名xxxx医学家、学院院长措如才朗教授的亲自监督和指导下,结合xxxx医药学理论和国家现行标准规范进行xxxx制剂生产。公司凭借xxxx医学院的科技、人才资源,由原来的作坊式生产发展成为区内具有现代设备、工艺、洁净车间现代化规模较大的xxxx成药生产企业。xxxxxxxx医学院xxxx有限公司注册资本3120万元,历经15年的创业,现有员工130余人,其中xxxx医药专业人员xx人、高级职称4人、中级职称7人,执业药师3人、xxxx医医师3人。20xx年再次通过国家gmp认证。白总表示,xxxx公司作为实践与理论的纽带,一方面为学院提供了动手实践的基地,另一方面公司也能从学院获得强大的技术支持。目前公司正在着手进行药材基地的建设,从源头保证药材的品质。
接着,次仁老师为我们详细介绍了公司的xxxx品种和xxxx知识。这位面色黝黑、有着闪亮大眼睛的xxxx族姑娘,毕业于xxxxxxxx医学院,从事xxxx研究多年,现于公司销售部工作。她说,公司目前有10大类药品,其中国药准字号xxxx产品XX个,医院制剂类产品百余种。公司在xxxx地区拥有较好的销售渠道,部分产品品质“xxxx第一”。
我们在实践过程中还对生产流程进行了基本了解。公司xxxx生产主要包括前加工、药物打磨、药物混合、包装销售等多个环节,有些药物合成环节包含一千道以上的工序,其中不乏传统生产空间和方式。最后,销售部孙经理带领大家参观了公司的部分车间。在原材料筛选车间,工人们正在进行原料的最初晒选。这部分是机械所不能替代的,只有经过多次手工挑拣才能保证药材的纯净。他说,xxxx的主要成本在于它的工艺过程,尤其是其中的人力成本。比如一批产品,可能原料费用只有几十万,而人员总成本甚至高达几千万。他同时表示,xxxx发展面临一些困境。目前xxxx的制作原理和工艺既不符合西医标准,也不符合中医标准,在国药准字方面的审核面临巨大的时间和金钱成本,因此只有部分药品可以进入全国范围销售。
通过这次实地调研,我们发现该公司在xxxx生产中,坚守传统工艺的同时,在部分生产环节中推广现代工艺。xxxx医学院为该公司的xxxx生产提供了人才、科研和技术等方面的支持。不知不觉中大学的第一次假期开始了,心中满怀一份欣喜一份期待。应学校要求,和对自身能力的提高我选择了一座离家不远的制药厂作为了实践对象——xx药业有限公司。
xxxx药业有限公司成立于20xx年6月份,注册资产人民币500万元。位于亚欧大陆桥头堡——xx。是中国最大东西主干铁路线——xx铁路起点,铁路,港口,机场,公路等交通条件十分便利。企业占地约21亩。房屋建筑面积为4000平方米,现有职工xx人。
实践,就是把我们在学校所学的知识,运用到客观实际中去,使自己所学的知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。因为环境的不同,学接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,国内外经济日趋变化同时每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机遇的同时,也有了更多的挑战。在中国的经济飞速发展的同时,对于人才的要求也就会越来越高,我们不仅要学好课本知识,还要不断从生活中,实践中学习其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突破自我,表现自我。
在厂里,我的工作是药品装箱,每天的工作时间是7:00—11:30及14:00——18:00,虽然时间长了点,但我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励是一种感悟,是一种对积极生活的追求。在这里我学会了自主,学会了要尽自己的努力做到最快、做到最好。在学校,充满着学习的氛围,每一个学生都在为取得更高的成绩而奋斗。而这里,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中每个人都在不断提高。人人都说大学是小社会,但我总觉得校园里总是少不了那份纯真,那份真诚。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,使我不得不去面对那些我从未面对过的一切。在学校,理论的学习居多,而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的。虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。作为一名新时代的大学生,我懂得了学习与社会上各方面的人交往,学习处理社会上所发生的各方面的事情。毕竟,3年半之后,我们将离开校园,走进社会,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不够的,毕竟以后的人生旅途坎坷漫长的。要为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人而奋斗。
XXX医药有限公司
整 改 报 告
XX区食品药品监督管理局:
2016年1月28日,贵局执法人员到我公司进行药品安全日常监督检查,在检查中发现我公司存在一下问题:
1、从事质量管理的人员不在岗;
2、药品从业人员未佩戴工作牌;
3、个别药品从业人员未查体;
4、药品仓库内药品分类及垛混乱;
5、药品陈列混乱。
检查过后,陪同检查人员立即向公司领导作了汇报,公司领导高度重视,及时召开有关人员会议,通报区局检查情况,分析产生问题的原因,制定整改措施,落实责任人,积极整改。经过认真整改,区局提出的问题已基本整改到位。现将整改情况报告如下:
1、““从事质量管理的人员不在岗”问题:
公司重申工作制度与纪律,要求所有人员按时上下班,特殊情况严格按照公司制度请假,如不能按时上下班,公司将予以辞退。
2、“药品从业人员未佩戴工作牌”问题:
去年GSP认证时公司曾统一制作并发放到每一位员工。要求全体人员提高规范意识,上班时间内要佩戴标有相关信息的胸牌,个人丢失的要抓紧补制,3个工作日整改到位。
3、“个别药品从业人员未查体”问题:
由于公司业务需要,近日补充了个别工作人员,未及时查体。公司责成人事部门抓紧安排,5个工作日内完成查体工作。
4、“药品仓库内药品分类及垛混乱”问题:
客观原因是春节前药品进出量大,仓库面积小,不够用。主观原因还是规范意识不牢,制度落实不到位。公司责成储运部立即整改,质管部监督,5个工作日整改到位。
5、“药品陈列混乱”问题:
原因同上。近期将组织全体人员重新学习GSP管理规定和公司的各种制度,边学边改,尽快整改到位。
今后公司将加强对各种制度落实情况的监督检查,发现问题及时纠正。与此同时加强与主管部门的联系和沟通,强化管理,不断提高规范程度,保证药品质量,确保群众用药安全有效。
XXXX医药有限公司
二0一六年二月三日