洽谈商家话术

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简介:写写帮文库小编为你整理了多篇相关的《洽谈商家话术》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在写写帮文库还可以找到更多《洽谈商家话术》。

第一篇:洽谈商家话术

洽谈商家话术

针对三四线城市,三四线城市不像一线二线城市那么大,很多时 间需要先打电话预约,三四线城市直接上门就可以了。而且我们谈判人员要知道,我们平台对商家来讲是一个效果转化率最高的营销宣传平台。

一、找商户负责人:

1、店员:请问您需要点什么吗?

(进店找老板,不要与店员多说,没用!浪费时间)我方:谢谢!我今天来是要找下你们公司的经理(老板、店长、负责人等),找他谈点事情。请问你们经理(或老板)在吗?

2、店员:你是哪位?找”我们经理(老板)有什么事情吗?

我方:我是天成传媒的(例如我们叫天成传媒),有些业务上面的事情希望能和你们合作,具体的事项还要和你们经理面谈,请您帮忙找下你们的经理(老板)。二:与老板接洽:

3、商家:你是哪位?找我有什么事情吗?

我方:xx总,您好!我是天成传媒的,是现在义乌和成都专业做夜场销量和人气的,这是我的名片(递名片的时候一定要用双手呈递)。(对方如对此不了解,则简单介绍公司业务:我们主要是大家常见的吃喝玩乐等)不知道您这里近期对于广告宣传有什么计划和安排。(不论答有或没有都要接着介绍)我们现在有一种与您合作的方式,由我们负责宣传,并通过网上网下进行推广销售,而您提供一个比市场价格低的折扣,相当于您把做广告的投入直接让利给消费者,一方面可以吸引更多的消费者,另一方面还可以起到薄利多销的作用!(最好带着文件,事先准备好此类型商家在义乌比较成功的案例,以及当地和与他有竞争关系的商户做比较,边演示边介绍,最重要的是找准商家需求)

4、商家:那你们是怎么收费的?

我方:xx总,是这样的。我们不收取您任何推广费用。当每卖出一单产

品,我们只赚一定比例的提成就可以了。如果卖不出产品,那就相当于给您的店铺免费推广了两天,不收取您一分钱!我们相当于为您提供一个按照效果付费的推广平台,我们得核心思想就是帮你做销量,做人气,做客户体验。

5、商家:那你们是怎么样的一种推广方式呢?

我方:xx总,您只需要把您比较受欢迎的酒水拿出来,然后给一个比较 有震撼性的低折扣(通常把握在34折以下)然后会通过我们的平台在市场上迅速吸引消费者的眼球,我们就会把这款酒水以低折扣的价格卖给消费者。当消费者打电话给我们工作人员预定位置时,我们工作人员就会打电话给你们的预定处(前台)预定,预定好后,我们会将包厢号告诉顾客,顾客直接在你们预定处(前台)报包厢号 并付费(我们谈好的价格)。钱是您那边先收的,您只要一个月和我们结一次帐就好了!

6,商家 :我们已经和美团合作了为什么还和你们合作啊?

我方:嗯,好的。其实我们也是团购的一种,我们有比美团对您跟有利的地方。我们的都主要是以做聚会为主,每次来的消费者人数一般都比较多,我们合作的套餐酒水是有优惠,我们没有合作的项目还是和您正常收费是一样的,人多他们必然会有人消费其它项目,这也是您挣取利润的一种方式。

而且顾客消费都是先付钱给您,您一个月和我们一结,美团是顾客先付费给他们,他再一段时间一段时间给你结清。

有些个别的消费者在美团上消费,要是有一点点的不满意,给上个差评,这个差评会对您的公司形象上起到一个很大的负面效果的,没有来过您这里消费的顾客 看到这种差评一般都是不敢过来。

而且咱们合作的好的话,我们会派一个人长驻,帮助维护顾客,搞气氛。

7、商家:那你们是怎么样 宣传你们的平台,怎么样让更多的消费者知道 我们的产品?

我方:xx总,我们分为线上宣传和线下宣传:线上宣传是指我们通过百度啦、陌陌群啦,QQ群啦、58网、百姓网、赶集网、空间、论坛当地论坛等宣传;线下宣传:就是我们在咱们当地的报纸上做宣传,在街道上散发宣传单等方式让大家知道。(,把我事先做好的样报拿出来给商户看,增加其信心)商家:那消费者是如何预定购买呢?

我方:消费者只要打电话给我们工作人员预定,我们的工作人员打电话到你们的预定处(前台)进行预定,我们将预定好的包厢号(台号)告诉顾客。顾客到店后直接到预定处报包厢号(台号)并付费。

8、商家:那如果大家都一起凭借你们的优惠到我这里来消费,而那些支付全额款的消费者却没有了座位,这岂不是很麻烦?

我方:xx总,您的这种情况事先我们也考虑到了,所以我们会在和你的合同上注明,那些台位(包厢号)是和我们合作的,例如我们的合作有20个包厢(台位),通过我们的顾客人需要提前打电话预约座位。那如果第21个人打进来,那就可以把他安排到明天或者一个其他时间段!这样既不会对您的正常营业造成影响,同时还可以提高贵店的上座率,让大家看到贵店的生意很火爆。

9、万一到时候没有人买怎么办?

我方:xx总,这个您可以放心,我们挑选的都是消费者比较喜欢的产品,我们都对他们的需求状况做过详细的调查,一般不会出现这种情况的。退一步说,即使出现了这种情况,我们相当于给您做了两天的免费宣传,而且还不会收取您一分钱的。

10、那4折以下的价格,我们恐怕做不到,基本上没什么赢利的。我方:xx总,有句话说:薄利多销!虽然说您卖出一个产品赚的钱有点

少,但是当购买人数多的话,总的利润额自然也就上去了。咱们也不能太计较短期的利益,当消费者在咱们这消费一次后,他们感觉产品和服务确实不错,以后有机会,他们还会再来,这就是二次消费。同时,他也可以把这一优秀的产品和服务介绍给他身边的同学、朋友。这也就形成一种口碑营销!

而且像平时您在报纸上当地电视上做宣传,一个半版就是XXX钱(要了解当

地的广告费用),才一天(一周),具体是有多少人看到广告来的,您也不知道,您现在把这个费用咱们拿出来让利给消费者,我们负责宣传,就算团购不成功,您也没损失。

换句话说,如果您不愿意放低”折扣,价格还和您这平时的价格差不

多,很多人可能嫌贵,或者不知道质量如何而不敢来这里消费,因为如果产品或服务不好,那他们感觉亏了好多钱,那现在我们给他一个很低的折扣,原来有顾虑的消费者就会毫不犹豫的来购买消费,来了100个新顾客,有60个回头客,您想想对您以后的业务是个多大的提高。

11、商家:我感觉咱们这边没有多少人看到陌陌群QQ群微信预定包厢(台位)吧?

我方:这您可错了,您看现在基本家家都有电脑了,人人都是智能机了,好多在单位上班的人,白天也没时间看报纸什么的,都是晚上回去从网上看,还有一些开店的老板,也没时间出来,都是从网上了解咱们当地的新闻呀,有哪些促销呀。您玩微信吗?我想您现在微信朋友也应该经常看到朋友求赞送送东西的吧。咱们(此处说咱们而不说我们,是为了与客户拉进距离,好像是一家人)在各城市都设立了分公司,大家看到的都是自己身边的感兴趣的东西,当然更想体验一把了。

所有人员要牢记话述,但不要死记硬背,要根据自己的理解,变成自己的话,根据实际情况灵活变化。

拜访商家注意事项:

1、拜访客户前,要搜集客户的相关资料,对客户的地理位置、经营范围、经营 概括、特色产品或服务、销售价格、生意火爆程度要有个大致了解!

2、出发前准备好笔记本、水笔、宣传册、名片等相关资料。

3、在拜访客户时,不准穿拖鞋、马裤,衣着要干净整洁,有条件的最好能穿正 式的服装!

4、与客户交谈时,要有亲和力,不能给人一种居高临下的感觉!

5、不要打断客户的话,更不要反驳对方,无论对方说什么,我们都要一直说是 的、是的。然后再提出自己的观点。比如:“xx总,您说的也很有道理,不 过我个人认为、、、、、”。

6、在和客户交谈时,要等客户把话说完,千万不要和客户抢话题,等客户说完 一句话,停顿个2-3秒钟,我们再接话,即使有再大的冲突,也不准打断客 户的讲话,这是对他人的一种尊重!

7、和客户交谈时,不要急躁,要心平气和的与对方交流,声音要洪亮、吐字要 清晰!

8、讲话时要言简意赅、不能断断续续,尽量不要用习惯性的口头语

天成传媒联合创始人:罗家琪

第二篇:团购网洽谈商家话术

美团网BD洽谈商家话术

针对二三四线城市,不像一线城市那么大,很多时间需要先打电话预约,二三四线城市直接上门就可以了。而且BD(Bussiness Development.商务拓展)人员要知道,团购平台对商家来讲是一个效果转化率最高的营销宣传平台。

一、找商户负责人:

1、店员:请问您需要点什么吗?

(进店找老板,不要与店员多说,没用!浪费时间)

BD:谢谢!我今天来是要找下你们公司的经理(老板、店长、负责人等),找他谈点事情。请问你们经理在吗?

2、店员:你是哪位?找我们经理有什么事情吗?

BD:我是美团网的,有些业务上面的事情希望能和你们合作,具体的事项还要和你们经理面谈,请您帮忙找下你们的经理。

二、与经理接洽:

3、经理:你是哪位?找我有什么事情吗?

BD:xx总,您好!我是美团网的,是现在国内团购网站排名第一的网站,这是我的名片(递名片的时候一定要用双手呈递)。(对方如对此不了解,则简单介绍网站:我们每天推出一款产品,主要是大家常见的吃喝玩乐等)不知道您这里近期对于广告宣传有什么计划和安排。(不论答有或没有都要接着介绍)我们现在有一种与您合作的方式,由我们负责宣传,并通过网上进行推广销售,而您提供一个比市场价格低的折扣,相当于您把做广告的投入直接让利给消费者,一方面可以吸引更多的消费者,另一方面还可以起到薄利多销的作用!(最好带着电脑,事先准备好此类型商家比较成功的案例,以及当地和与他有竞争关系的商户做比较,边演示边介绍,最重要的是找准商家需求)

4、经理:那你们是怎么收费的?

BD:xx总,是这样的。我们不收取您任何推广费用。当每卖出一单产品,我们只赚一定比例的提成就可以了。如果卖不出产品,那就相当于给您的店铺免费推广了两天,不收取您一分钱!我们相当于为您提供一个按照效果付费的推广平台,我们得核心思想就是帮你做销量,做人气,做客户体验。

5、经理:那你们是怎么样的一种推广方式呢?

BD:xx总,您只需要把您比较有特色的产品拿出来,然后给一个比较有震撼性的低折扣(通常把握在4折以下)然后会通过我们的美团网平台在市场上迅速吸引消费者的眼球,让大家互相转告,一起购买。当购买人数聚集到一定数量时,我们就会把这款产品以低折扣的价格卖给消费者。当消费者在网站上点击购买并在线付款后,网站系统会自动发送一条折扣券短信到消费者的手机里,短信内容主要是:购买商品名称、商家地址、折扣券序列号、密码等信息!然后消费者凭优惠券就可以到您的店里来消费了。当期团购结束后,我们会把销售金额缴纳给你们!

6、经理:那消费者会不会自己编写一条优惠券到我们这里来消费?那样我们不是会损失很大吗? BD:xx总,这个您可以放心,优惠券上的序列号和密码是系统随即生成的,他们是掌握不了规律的。我们会为每个商户建立一个与已消费成功客户相对应的电子优惠卷序列号和密码,客户在消费时,商家都可以通过登录美团的网站后台进行核对。在团购结束后,当消费者来消费,您可以通过400免费电话进行验证。

7、经理:那消费者消费了,你们在团购结束后才把销售金额给我,我凭什么相信你?

BD:xx总,您说的很对,(此时出示营业执照等证件)您看这是我们的营业执照,而且您也可以通过网上搜索,现在的人人网以前就属于我们公司的,而且我们还有团购资质,我们在当地的办公地点是XXX,您也可以到我们的办公地去看看,咱们的合作也都要签合同的,是受法律保护的。而且比如团购结束,消费开始来消费,当消费人数达到报名人数的30%,我们就可以先付您30%,其余的也是如此。

8、经理:那你们是怎么样 宣传你们的网站,怎么样让更多的消费者知道我们的产品?

BD:xx总,不知道您有没有看新闻,今年美团网投入1.3亿元进行广告宣传,我们分为线上宣传和线下宣传:线上宣传是指我们通过百度啦、QQ群啦、空间、论坛等宣传;线下宣传:就是我们在咱们当地的报纸上做宣传,在街道上散发宣传单等方式让大家知道。(如已经准备好宣传单或是在当地的纸媒上有广告投放,把样报拿出来给商户看,增加其信心)

经理:那消费者是如何在网上购买产品呢? BD:消费者只要在首页点击购买图标,就会进入到一个新的页面,然后填写好自己的姓名、联系电话、联系地址,填写完毕后点击提交,就可以进入到支付宝或者网上银行支付页面,等他确认付款后,我们系统就会发个优惠券信息到他的手机,然后消费者就可以凭借优惠券短信到您这进行消费了!这笔交易也就结束了!

9、经理:(针对餐饮)那如果大家都一起凭借优惠短信到我这里来消费,而那些支付全额款的消费者却没有了座位,这岂不是很麻烦?

BD:xx总,您的这种情况事先我们也考虑到了,所以我们会在产品描述里标明,商家每天最多接待人数,比如说每天接待20人,这20人需要提前打电话预约座位。那如果第21个人打进来,那就可以把他安排到明天或者一个其他时间段!这样既不会对您的正常营业造成影响,同时还可以提高贵店的上座率,让大家看到贵店的生意很火爆。

10、万一到时候没有人买怎么办?

BD:xx总,这个您可以放心,我们挑选的都是消费者比较喜欢的产品,我们都对他们的需求状况做过详细的调查,一般不会出现这种情况的。退一步说,即使出现了这种情况,我们相当于给您做了两天的免费宣传,而且还不会收取您一分钱的。

11、那5折以下的价格,我们恐怕做不到,基本上没什么赢利的。BD:xx总,有句话说:薄利多销!虽然说您卖出一个产品赚的钱有点少,但是当购买人数多的话,总的利润额自然也就上去了。咱们也不能太计较短期的利益,当消费者在咱们这消费一次后,他们感觉产品和服务确实不错,以后有机会,他们还会再来,这就是二次消费。同时,他也可以把这一优秀的产品和服务介绍给他身边的同学、朋友。这也就形成一种口碑营销!

而且像平时您在报纸上做宣传,一个半版就是XXX钱(要了解当地的广告费用),才一天(一周),具体是有多少人看到广告来的,您也不知道,您现在把这个费用咱们拿出来让利给消费者,我们负责宣传,就算团购不成功,您也没损失。

换句话说,如果您不愿意放低折扣,价格还和您这平时的价格差不多,很多人可能嫌贵,或者不知道质量如何而不敢来这里消费,因为如果产品或服务不好,那他们感觉亏了好多钱,那现在我们给他一个很低的折扣,原来有顾虑的消费者就会毫不犹豫的来购买消费,来了100个新顾客,有60个回头客,您想想对您以后的业务是个多大的提高。

12、我感觉咱们这里现在没有多少人从网上买东西或是看东西吧?

BD:这您可错了,您看现在基本家家都有电脑了,好多在单位上班的人,白天也没时间看报纸什么的,都是晚上回去从网上看,还有一些开店的老板,也没时间出来,都是从网上了解咱们当地的新闻呀,有哪些促销呀。我想您身边的很多朋友现在也都从淘宝网上买东西了吧。咱们(此处说咱们而不说我们,是为了与客户拉进距离,好像是一家人)美团网在各城市都设立了分公司,现在开辟咱们当地的市场呢,大家看到的都是自己身边的感兴趣的东西,当然更想体验一把了。

所有人员要牢记话述,但不要死记硬背,要根据自己的理解,变成自己的话,根据实际情况灵活变化。

拜访商家注意事项:

1、拜访客户前,要搜集客户的相关资料,对客户的地理位置、经营范围、经营概括、特色产品或服务、销售价格、生意火爆程度要有个大致了解!

2、出发前准备好笔记本、水笔、宣传册、名片等相关资料。

3、在拜访客户时,不准穿拖鞋、马裤,衣着要干净整洁,有条件的最好能穿正式的服装!

4、与客户交谈时,要有亲和力,不能给人一种居高临下的感觉!

5、不要打断客户的话,更不要反驳对方,无论对方说什么,我们都要一直说是的、是的。然后再提出自己的观点。比如:“xx总,您说的也很有道理,不过我个人认为、、、、、”。

6、在和客户交谈时,要等客户把话说完,千万不要和客户抢话题,等客户说完一句话,停顿个2-3秒钟,我们再接话,即使有再大的冲突,也不准打断客户的讲话,这是对他人的一种尊重!

7、和客户交谈时,不要急躁,要心平气和的与对方交流,声音要洪亮、吐字要清晰!

8、讲话时要言简意赅、不能断断续续,尽量不要用习惯性的口头语。

第三篇:电话回访商家话术

电话回访商家话术

u:您好是张先生/张老板/么?我这是优活平台的工作人员。C:是的

U:最近查环保咱们的的钣金喷漆还可以做么?是否正常营业 C:不做了

U:是关停了还是什么原因呢? C:拆迁了,换地了 U:那您是换到哪里了呢?

第四篇:京东商家客服话术

京东商家客服规范话术

自动回复:您好!欢迎观临!很高兴为您服务!

问候语:(快捷方式手动点击)您好!请问有什么可以为您效劳的?

您好!请问您有什么问题需要咨询呢?我们很乐意为您解答。

您好!由于目前客服接待人数较多,请您先描述问题并耐心等待片刻,我马上就来解答您的问题!(忙时问候)

1、产品质量

1)你们家产品是正品吗?

您好,京东商城无假货,京东本身对您来说是有保障的!

2)买回来质量不好怎么办?

您好,我们这个产品累计已经有好几千人购买了,都反馈质量不错呢!

您好,如果您发现有质量问题,拍个照片给我们,确认属实,京东支持7天无理由退换货,保障您的权益!

2、价格

1)价格能再少点吗?这款能不能再少点?

您好,现在已经是优惠后的价格了,您购买多件还可以打折哦!

2)团购能再给个折扣吗?

您好,请问您团购数量,并留下联系方式,我们申请后会有专人给您回复!

3)(没有赠品的商品)送不送东西啊?

您好,不好意思哦,我们暂时不涉及小礼物哦,价钱已经给您最优惠了哦。

4)你们价格怎么这么贵?淘宝卖的比你们便宜呢?

您好,一看您就不是贪便宜的人,一分价钱一分货嘛!现在淘宝上仿品也很多哦,您在买的时候也要注意分辨~不然买到质量不好的,也花了冤枉钱呢,您说是吗?

5)不优惠我就走了啊?

您好,通过刚刚的了解,觉得您也特别识货!相信您也非常关注该产品的价值。对于其他商家的行为,我们是无法干涉的,我们不少老客户经常在我们店买了又买,他们是知道的,我们提供的不仅仅是低价格,更重要的是高价值!相信我们的产品和服务会让亲满意的~

您好,这样吧,我们聊来聊去,都挺辛苦,我也看出您购买的诚意了,算了,真是磨不过你呀,我帮您申请一个代金券吧?其他顾客可是没有这样的特别照顾哦!(看情况说这句话,部分店铺不允许就不采取)

3、支付与退款

1)我第一次网购,没有网银怎么办?

您好,我们支持货到付款的哦,您拍下的时候,付款方式选择货到付款~到时候您把钱直接给京东送货员就好了!

您好,京东支持微信支付哦!简单快捷,非常方便。

2)你们提供发票吗?

您好,京东提供正式发票哦,和商品一起送达!您只需在下单时写清发票明细即可!您好,提供正式发票,如果您需要发票,请留下发票抬头信息,我们会为你寄出!

1)退款怎么退?

您好,京东会在退货流程结束后,将购物款退还到您的账户余额中,或者退还到您当时刷卡的银行卡中,退款时间为3~7个工作日,如果到期未退款,请拨打4006065500转5,寻求人工帮助。

4、发货

1)我现在拍什么时候能发货?

您好,京东系统每天24小时内安排发货的哦,并且会火速送达到您的手中!

您好,您真幸运,快递员晚上就要过来取件了,您现在拍下的话,晚上就能给您安排发货!

2)你们发什么快递?能不能给我换申通快递?

您好,我们在线支付韵达送货哦,货到付款京东快递哦合作快递能更快速送到您手中哦,您好,我们默认是发韵达快递哦,他们取件比较准时,如果换申通的话今天不一定能发货呢,因为偶尔一两个件他们取货也不积极哦~

3)几天能收到?我过几天就出差了,你们能快点吗?

您好,正常情况下一般3-5天就能到,但是最近快递爆仓特别忙,有时候派件没那么及时的,偶尔会晚1、2天,亲很急吗?

2)欢送要好评:

您好,感谢您的光临,满意的话记得给我们好评哦!,下次凭着好评来找我,我可以给您优惠哦!

6、退换货、投诉:

注:态度一定要好,耐心对待 迎:热情响应,反应及时

听:认真倾听,了解客户真实诉求

诊:有针对性的及时为客户提供解决方案

1)我要投诉你们给你差评? 您好,请问我们的产品或是服务有什么地方让您不满意吗?

您好,非常抱歉,给您添麻烦了。是我们的产品出问题了吗?

哟,是什么事惹亲发这么大火呀!如果是我们产品的问题,您说说,我一定给亲一个满意的答复!

很抱歉给您添加麻烦了,由于快递公司的原因给您带来不便,我们表示深深的歉意。我们公司实现无条件退换商品,请您放心,我们一定会给您一个满意的答复。

非常感谢您提出的宝贵建议,我会在进行落实后给您一个满意的答复。

例如我们的工作给您带来不便,请给予宝贵的意见和建议,我们会及时改进和处理。

第五篇:话术

康师傅酸菜仔鸡面,优选地道酸菜,遵循川式代代相传腌制工艺,滤净、起盐、封实3大步骤,并配上鲜嫩仔鸡,火锅细煮精炖,麻中带酸,酸中带香,酸爽醇香相互融合,酸爽好回味。

发件人: 130391江苏企划营运处江苏直营MO主管 牛琦珊 发送时间: 2011年9月1日星期四 9:30 收件人: 130391 江苏企划营运处 江苏直营组;130391 江苏企划营运处 淮连推广专员 刘亭;130393 江苏企划营运处 连云港推广专员 孙娇娇

主题: 转发: 华东促销员系统升级,重要!一定要仔细看,否则促销员无法办证进场!重要性: 高

大家请留存

From: 1A036 上海企划部营运科量贩推广 陈晓华 Sent: 2011-8-31(星期三)11:57 To: 130381 浙江企划营运处浙江直营组主管 陈聪;130381 浙江企划营运处 杭州推广专员 郑鑫强;130391 江苏企划营运处江苏直营MO主管 牛琦珊;1303A1 安徽企划营运科 合肥推广专员 汪海中;1303A2 安徽企划营运科 阜阳推广专员 朱文忠;1303B1 苏南企划营运科 常州推广专员 王智瑶;1A036 上海企划部营运科连锁推广 徐晨;1A036 上海企划部营运科量贩推广 唐琦雯;1A036 上海企划部营运科量贩推广 徐园园;1A036 上海企划部营运科量贩推广 王颖婷 Cc: 1A036 上海企划部营运科主管 董鸿方;13038 浙江企划营运处 主管 梁磊副处;13039 江苏企划营运 主管王明明科长;1303A 安徽企划营运科 主管 孙淼;1303B 苏南企划营运科 主管 俞勇

Subject: 转发: 华东促销员系统升级,重要!一定要仔细看,否则促销员无法办证进场!

各位领导、同仁: 上午好!

9月1日起,乐购系统的促销员办证资料需要使用新的表格。

1、供应商驻场人员核准表(样表见附件)

其中厂商编号:10000961 交易商品部门:食品杂货

大分类为23日用品,中分类为2303面条

2、规范促销员进场需提交资料:

a)供应商驻场人员核准表(原件、复印件)

b)身份证(原件、复印件)

c)健康证(原件、复印件)

d)1寸证件照一张

e)驻场人员会办单(须加盖公司公章)

f)驻场人员管理协议书(须加盖公司公章)

g)企业法人营业执照副本复印件(须加盖公司公章)h)促销员人员个人基本资料表(须加盖公司公章)

i)促销人员与厂商签订的聘用合同书(须加盖公司公章)

j)介绍信(须加盖公司公章)

以上,谢谢!

发件人: 1A0131 上海直营 KA规划组 刘庆 发送时间: 2011年8月31日 8:45 收件人: 1A036 上海企划部营运科量贩推广陈晓华

主题: 转发: 华东促销员系统升级,重要!一定要仔细看,否则促销员无法办证进场!重要性: 高

晓华:

乐购的促销人员从9月1日起就要用新的表格了!

发件人: Franky Wang 王一君 发送时间: 2011年8月30日 12:17 收件人: Alexandra Tang 汤雨燕;Anna Zhang 张婷婷;Anson Huang 黄亮(培训生);Cindy Liu 刘萍;Dong Zhang 张青;Edward Yang 杨晔;Elva Cao 操凤麟;Gao Fang 高芳;Gloria Gu 顾清;Hui Xia 夏辉;Jackie Zhu 朱海俊;Jacky Liu 刘立;Jaelene Chen 陈捷婧;Jay Jiang 蒋杰;Jerry Zhao 赵浩颉;Jessen Xu 许爱军;Jessie Yang 杨琳;Jie Xu 徐洁;Joyce Xie 谢娟;Juan Li 李娟;Judith Kuang 匡静;Kamiu Zuo 左叶斌;Kernel Sun 孙黎仁;Leena Sun 孙丽娜;Lei Sun 孙蕾;Lisa Zhou 周瑛;Lucia Yang 杨艳;Lynn Gao 高凌燕;Max Pan 潘宏伟;Patrick Jiang 姜振宇;Patrick Zhang 张耀;Peter Liang 梁斌;Renny Lu 陆艳云;Roger Dai 戴正;Sabrina Xie 谢珮;Sharon Guo 郭丹丹;Sherry Shen 沈虹;Shining Shen 沈晓英;Steve Tao 陶达仁(商品部管理培训生);Tony Xu 徐骏;Vicky Wu 吴赟;Xiao Feng Hui 惠晓峰;Yin Chen 程殷;Yingying Song 宋莹莹;Yubao Zhao 赵玉宝 抄送: Andy Chen 陈淳恩;Perry Peng 彭涛

主题: 华东促销员系统升级,重要!一定要仔细看,否则促销员无法办证进场!重要性: 高

各位:

公司现在规范促销员进场手续,并会用系统记录促销员明细,已考核每个分类每个门店的促销员是否达标

重点是:促销员核准表用第2个附件格式,所有信息要填完整,尤其是大分类,中分类请务必填正确,这些全会记录到系统里,如果不填,则无法办证进场,如果填错,进的人会算到别的分类

第3个附件请务必发给厂商请他们知晓并要做到

9/1开始正式执行,正好会涉及到大渡河和镇江的促销员,请各位立即通知厂商,并且保证表格信息完整

有问题请直接问我,谢谢!

发件人: Jane Dai 戴洁

发送时间: 2011年8月26日 14:42 收件人: Rita Du 杜昊;Jan Wang 王娟;Huimin Chen 陈慧敏;Charlie Liu 刘秋勇;Catherine Yang 杨准;Wendy Liu 刘宝铭;Anna Zhu 竺灵君;Monica Qu 屈吟;Lily Yu 虞冬芳;Kerry Wang 王晨;Lily Zhang 张黎黎;Amy Chen 陈理;Hansen Jiang 姜子寒;Lei Ye 叶磊;Jennifer Zhang 张月圆;Franky Wang 王一君;Kevin Xu 徐剑青;Kitty Bu 步婷玉;Wenqing Chen 陈雯清;Ashley Sheng 盛文洁;Ashley Pan 潘曦;Jiani Chen 陈佳妮;Lin Xu 徐琳;Joy Qiu 裘晓辰;Sidra Zhang 张歆;Ying Cao 曹颖;Susan Zhang 张箭;Kim Jiang 姜震宇;Lan Lan 蓝兰;Yu Zhou 周瑜

抄送: Ruby Wu 吴惠如;Jia Xu 许佳;Peter Li 李岩川;Peter Cheng 程永革;Andy Chen 陈淳恩;Wayne Zhang 张维;Lance Lu 卢才国;Vanny Fan 范敏芳;Sunnie Tao 陶静 主题: 华东促销员系统升级 重要性: 高

Dear all

感谢大家抽空参加了我们安排的培训,附件“供应商驻场人员核准表”可以开始使用了,请通知所有华东的采购,我们从9月1日起正式启用附件新版的“供应商驻场人员核准表”,届时如果促销员不能提供该新版核准表,将影响办理进场的手续。

感谢大家对华东促销员管理工作的大力支持,周末愉快!

Best Regards Jane Dai 戴洁

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    话术(最终定稿)

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    乐图艺术培训中心前台一级接待话术 来电: 1、电话铃响----“您好!西安乐图艺术培训中心”请问有什么可以帮您? 2、 3、我们分少儿,高中两部分。少儿开设的专业有:少儿舞蹈、少儿......