第一篇:公司战略:思维超越规划
公司战略:思维超越规划——评《思维决定一切-战略、文化和人力资源的思辨》
中国企业的经理人们现在最大的压力来自于战略目标和绩效考核。中国企业已经普遍接受战略管理的重要性,并且热衷于导入战略规划体系以及相配套的关键业绩指标管理系统。但战略是什么?什么才是对于战略管理的灵活实践?众说纷纭,莫衷一是。迈克尔·波特坚持认为正式的规划建立了这么一个规则,即不时地作短暂停留,来对战略事务作个思考。而亨利·明茨伯格则相信,对规划的依赖只会扩大其最初打算解决的问题,把经理人从更大的全局观念拉得更远。战略规划的关键概念在于对领导力和指导的渴求。弗雷德·R·戴维教授也认为:“战略管理旨在对定性的和定量的信息进行组织,以便在不确定的条件下做出有效决策。然而,战略管理不是一种采用精确、明晰、一加一等于二式的纯粹科学。……靠直觉还是靠分析进行决策不是一个非此即彼式的判断。企业中各层次的管理者应当将他们的直觉和判断融注到战略管理分析中去。……从某种意义上讲,战略管理过程是在复制那些知晓和善于分析商务实际、具有良好直觉的出色管理者的思维方式。” 当中国企业囫囵吞枣地导入战略规划体系的时候,会不会消化不良是第二层面的问题,能不能以更高明的战略思维与管理哲学驾驭企业前进的方向才是第一层面的问题。任何幻想搬来一套摩托罗拉或者Hp的战略管理制度就能够实现能力的移植就不切实际的,同样的资源同样的规范,有的人能发挥到极致有的人却无所适从,这就说明问题的关键不在于制度本身,而在于超脱于制度之外的思维能力。战略管理的真谛是愿景领导,其并不在于生硬的、不切实际的、过于完美的、完全建立于数字预测的战略规划,而在于基于企业哲学的经营之道的辨证思考,在于可收可放的灵活应变市场的核心竞争力组合。在这样的具备哲学高度把控能力的基础上,我们才能来谈如何学习借鉴西方管理中严谨的战略管理体系以及更深一层的企业哲学。这正是叶生博士《思维决定一切》的根本立论所在。通览全卷,尽管《思维决定一切》一书在精彩绚丽的观点底下,关于案例的描述和流程的分析尚嫌粗糙,宏观把握得好微观仍显不足,但我仍坚定地为叶生因其勤奋和悟性所得的成果喝彩。他很好地占领了管理哲学的阵地,高屋建瓴地在管理和咨询中实践思维决定一切,思维超越规划的有力武器。在本书中,他淋漓尽致地表达了对于战略、文化、人力资源的充分理解和惊人悟性。无论是其在公司战略领域强调的超越波特看战略、跳出战略看战略的能力;还是在企业文化领域强调的以企业哲学为核心的企业信仰;以及在人力资源领域强调的以核心价值观为指引的HR价值链,无一不在时刻击发着我们对于中国战略管理的全新思考。《思维决定一切》一书带给我们的价值不仅仅在于管理哲学与管理体系的珠联璧合,不仅仅在于感性与理性的融会贯通,不仅仅在于展示中国管理咨询与管理实践相沟通的能力,更为可喜的是让我们发现,经盛咨询正坚实地迈向体系化咨询之路,以公司战略为导向,以企业文化为核心,人力资源为机制,构筑战略-文化-HR三环管理模式。尤其难能可贵的是,在向来以培训输入管理为主的珠三角中心,在注重务实微观实干的商业城市广州,经盛团队在叶生博士的带领下早已经在国内企业文化管理咨询奠定了权威地位。他们默默地以推动中国企业文化战略为己任,以构筑第三种管理模式-中国式管理模式为终极目标,在他们的信念中,“人类因梦想而伟大,企业因文化而繁荣”。正是这些高远的理想,支撑着经盛咨询迅速成为华南第一咨询品牌。
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第二篇:超越性思维读后感
超越性思维读后感
王健提出了一套创新思维的法则和创新的思路,提出了起点超越、性质超越、时间超越、位置超越、方向超越等一系列思维。
爱因斯坦说:“我们的观念决定我们所看到的世界。”我们该如何超越别人,我们如何才能变得优秀,我们一定要有超越性思维。作者创造性地提出优势富集效应理论,它是指:起点的微笑优势经过关键过程的级数放大会产生更大级别的优势积累。这也与本书后面的多米诺效应相互印证。应用优势富集理论很容易解释哈佛大学一直那么牛,因为它可以吸收优秀的师资,可以吸收优秀的学生,从而使优势不断扩大。对于我们个人来说,如何扩大自己的优势,我们需要凸显自己。发展在本质上不是结果,而是一个过程,是“凸显-----机会-----再凸显-----再机会”优势富集的总和。在教育孩子方面,优势富集理论也有很强的指导作用。那就是孩子要从优秀到卓越,一定要一点一点的积累自己的优势,从而达到几何级别的放大。
作者在阐述简单性思维我也非常赞同,其中的奥卡姆剃刀原则的“如无必要,勿增实体”享有很高的声誉。根据奥卡姆剃刀原则,我们要反思我们的教学:我这个教学环节需要吗?为什么需要。我这个教学环节能删除吗?我们区的这个教学活动需要开展吗?不开展行吗?等等。奥卡姆认为,简单是一种法则,简单是一种智慧。
《超越性思维》这本书有大量地创新的例子,一系列地超越性地方法,让我受益匪浅。
第三篇:通力公司战略及战术规划
通力公司“十二五”规划
2011年开始之际,二公司制定了“十二五”规划,目标是进一步夯实管理和经济两个基础,初步实现公司转型发展,构建起股份制现代集团企业的发展框架。“十二五”规划是通过客观分析宏观经济环境和二公司未来发展计划,而制定的适应国家经济发展步伐的战略战术规划。从以往来看,二公司“五年三步走”战略目标、“六年五阶段”战术规划和“八个突破”战术目标的制定实施,二公司不管从生产还是经营管理上都取得了较大的发展,基本上实现了摆脱困境的战略目标,市场开发、实现利润等主要经济指标更是取得历史性突破。
2010年,全年通过贯彻执行在年初双代会上通过的《劳务管理办法》及温刚总经理工作报告中提出的“从自身独立发展考虑,立足于公司,又不依赖于公司,服务内部市场,更要拓展外部市场,转换观念,扭转局面,创新经营,尽快走出一条自强变革的发展之路”的要求来开展工作,但由于外部环境和内部因素的影响,使我们在转型发展中遇到了发展的机会也同时面临着发展的瓶颈,如何摆脱目前所面临的困境和不利因素,是我们现阶段最需要解决也是最迫切应该解决的问题。
一、通力公司现阶段所面临的主要不利因素:
1、公司内部管理还存在着很多问题,企业定位和发展目标不
明确,管理不到位,上下衔接不上,导致管理效率不高,整体管理体系需要进一步加以完善,管理措施仍停留在口号上,管理制度的执行力度仍需加大。
2、职工思想保守,主动性较差,个人在团队中的定位比较模糊,团队意识不强,这些严重制约和束缚着公司的发展。
3、历史遗留问题。关于不在岗职工的保险收缴工作日益艰难。按照公司目前的要求,对于这部分在册不在岗的职工,一方面要向他们收缴各项社会保险,并做好其稳定工作。这部分人员住处分散,大部分经济比较困难,另有部分人员素质较差,经常无理取闹,拒交保险,还要求发放生活费,保留养老保险关系等,因此收缴工作很难;另一方面,管理这部分不在岗职工要花费大量的人力、物力和财力,无形中增加了通力公司的经济负担,严重制约着通力公司的发展,同时也给整个公司稳定发展埋藏着重大隐患。
随着法律知识的普及,人们的维权意识,正在逐步增强,我们应尽快寻找一条好的解决途径。
4、缺乏工程技术人员和专业的劳务作业人员,对现有的劳务人员的专业培训力度不强,对劳务作业人员监管力度不够,形不成带有通力特色的标志性劳务队伍,严重制约通力公司的转型发展和壮大。
5、对建筑市场关注不够。市场在不断的发展,我们要想不被淘汰就要不断的调整自己,遵从市场发展规律来发展自己。经济
市场、建筑市场、劳务市场及同行业信息都应是我们关注的焦点,而不仅仅只限于二公司内部劳务队伍的信息。
二、战略的制定和战略目标的实现
发现了制约通力发展的主要矛盾,就要积极寻求解决这些矛盾的办法。总结通力公司现在所面临的困境和外部环境对我们造成的压力,结合二公司成功发展案例和通力公司的自身优势,借鉴二公司摆脱困境的发展经验,重点针对通力公司发展过程中的不利因素,制定了一套切合实际,具有可持续性的战略战术规划。
要制定战略就要懂得何为战略
“战略”最早起源于希腊的军事用语,是指战争全局筹划和指导原则。而在商业背景下,战略是实现和引导企业潜力,实现企业目标,应对日益复杂和不断变化的外部环境的核心性概念。归纳的说,战略是一种计划、一种计谋、一种模式、一种定位、一种观念。它是针对企业长远发展而制定的一项有组织、有计划的发展措施。
要想制定一套符合通力公司实际情况,对我们产生积极作用的战略规划,首先我们要确保该战略适应通力公司所面临的市场环境,能够解决通力面临的困境。其次该战略的实施是否能够达到我们预期想要达到的目标和结果。
借鉴学习各企业摆脱困境成功发展所采用的战略分析和战略规划,结合通力公司的实际情况和现阶段建筑劳务市场发展要求,制定了“一个中心,两个发展,三个加强,四个突破”的发展战
略。
1、一个中心
“一个中心”即一切围绕劳务服务管理为中心开展工作。劳务服务管理工作是我们一切工作的中心和重点,我们目前所做的一系列工作都是围绕这一中心开展的。
如何做好劳务服务管理工作是我们迫切所要解决的问题之一。要做好劳务服务管理工作最起码要做到以下几点:
一是全面贯彻落实年初二公司双代会上通过的《劳务管理办法》,不遗余力的积极配合二公司做好劳务服务的跟踪和检查工作,积极听取二公司、分公司项目部及劳务队伍对我们通力公司在日常工作中提出的有关意见和建议,并对这些意见和建议进行分析,将其转化为对我们具有积极作用的管理制度,真正做到“三人行,必有我师焉,择其善者而从之,其不善者而改之”。
二是根据公司总体目标和整体部署,结合通力公司现阶段发展情况,为使《劳务管理办法》能够很好的落实到实处,我们需制定一套行之有效的实施方案,来保证《劳务管理办法》的有效实施。
①规范管理 为保证《劳务管理办法》的落实,我们要对二公司范围内所有在施项目的劳务队伍进行登记并建立山西二建通力公司劳务分包一览表工作板,并定期收集有关资料进行更新,然后上榜公布。科学的、系统的把我们二公司内部所使用劳务队的业绩、素质、诚信度建立劳务资源库,输入电脑,实现信息化管
理,并做到时时更新,积极主动了解经济市场、建筑市场、劳务市场的动态。
②精细化管理 根据施工项目的实际情况选好劳务队,要用素质高、技术水平强、相对稳定的劳务队,从而建立起通力的信用机制,并不断加强与分公司项目部及劳务队之间的沟通,听取他们的意见和建议,了解分公司项目部的最新动态,全程参与到劳务运作过程中,做好劳务队入场前的安全教育工作,对项目要经常跟踪、服务、指导、协调和监督,完善各种劳务用工手续,规范劳务分包合同、劳务分包协议及劳务结算的办理流程,明确双方的责、权、利。发现问题,及时解决。
2、两个发展
“两个发展”即逐步发展具有通力特色的劳务队伍,建立劳务基地。并在市场中寻求发展合作伙伴,扩大经营范围。
①逐步发展具有通力特色的劳务队伍。
通过招聘、合并等不同方式吸收几支劳务队伍,并对这些劳务队伍不断进行培训,加强业务技能水平,逐渐形成一支稳定、安全、有实力、有速度、有名气的劳务队伍,从而形成一支冲击劳务市场的具有通力特色的劳务队,以拓宽经营渠道,增加经济效益。
这是一个长期而又艰难的战略目标,面对资金、人才、人际关系等各方面的影响,这注定是一个长征式的历程。因此我们要一切从小做起,一切从细做起。通过对劳务市场的分析,以各种
方式招聘有能力、有经验的劳务作业人员成立专业劳务作业分公司,主要面向建筑市场承揽一些专业性劳务分包工程。加强这些人员的专业培训力度,并利用这些人员的人脉关系,逐步形成一支特殊工种的劳务队伍,并不断向外拓展,逐渐形成一支全方位、有实力的特殊工种劳务队,以此为基础建立劳务基地。我们相信在二公司的全力支持下,在通力公司全体职工的共同努力下,我们会坚持走完长征的最后一步。
②在市场中寻求发展合作伙伴,扩大经营范围。
现阶段我们的实力、资金有限,我们应当正视自己所面临的劣势,但是我们也同样拥有其他竞争对手所无法拥有的优势,那就是我们的企业性质,做为国企,我们的信誉不容臵疑,我们二公司的实力不容臵疑,利用这份优势我们可以积极主动的去寻找合作伙伴,寻求新的发展机会,然后不断提高自己的实力,逐渐摆脱目前所面临的困境。
资质做为企业品牌基础之一,对于我们建筑行业的发展至关重要,在确保现有资质的前提下,结合公司发展战略和战术规划思路的需要,积极进行资质增项。从而不断扩展市场经营范围,逐渐形成通力公司特有的核心竞争力和差异化优势领域。逐步实现通力公司的转型发展。
3、三个加强
“三个加强”即不断加强人才引进工作,不断加强安全管理工作,不断加强社会保险收缴管理工作,逐步解决历史遗留问题。
①不断加强人才引进工作
在当今世界,随着经济全球化趋势的日益明显,现代企业开始将人才资源开发作为发展战略的制高点,甚至将人才视为重要的战略资源,是一种比资金更为重要的智力资本。
优秀劳务管理人才既可以通过高薪招聘,也可以结合公司的实际情况进行培养,然后再根据公司实际岗位需求,最佳化合理使用人才,使人才资源达到最优化。
至此,我们还面临最后一个问题就是如何留住人才,这是现阶段中小企业都面临的一个重要问题,要留住对公司发展有积极推动作用的人才,首先要有良好的发展环境,包括资金技术支持,人员调配等,解决他们的实际生活困扰,要受到尊重和重视,让他们感觉到来自企业各个方面的温暖,当然这里所说的人才是真正的人才。
在不断加大对劳务管理人才的招聘力度的同时,还应加强对内部人员的培训工作。建立有效的内部培训机制,加大对职工的培训力度和投入,提升培训的质量和档次,以不断提高自身技能水平为最终目标。不断的激发职工学习培训的积极性,通过培训学习提高职工群众的综合素质从而提高企业的整体水平。
②不断加强安全管理工作
安全管理工作,对于建筑行业是一个亘古不变的工作。我们劳务队伍作为建筑施工企业的第一线,安全管理工作尤为重要。做好安全管理工作也是我们日常工作的重要内容之一,永远将安全生产放在第一位。
我们通力公司不仅组织领导及有关负责人对安全生产法及安全管理条例和二公司安全生产消防管理规定不断学习,还要求全体职工对安全管理内容有所了解,做到人人心中有安全,时时刻刻想安全。为了配合二公司做好劳务现场的安全管理工作,我们通力公司有关负责人将不定期对现阶段施工项目的劳务现场情况进行摸排检查,消除隐患。并做好劳务作业人员的安全教育、安全培训工作,让他们了解到安全的重要性,避免出现安全事故的发生。建立和完善安全事故的应急预案,提高对安全事故的应变处理能力。
③不断加强社会保险收缴管理工作,逐步解决历史遗留问题。按照公司的要求,我们将加大对不在岗职工保险的收缴工作。由于这部分人员住处分散,大部分经济比较困难,另有部分人员拒交,还要求发放生活费,保留养老保险关系等,收缴工作的难度可想而知,因此我们要克服种种困难,一方面多做部分不配合人员的思想工作,另一方面则需加大征收力度。
这部分在册不在岗职工的保险收缴管理工作现阶段是严重制约通力公司发展的包袱,使通力公司发展的道路上面临的压力越来越大。要想解决这一历史性遗留问题,则需要一个长久之计。而现阶段我们只能不断加强社会保险的收缴管理工作,把好这部分人员的劳动合同关,千方百计的逐步解决这一历史性遗留问题。
4、四个突破
“四个突破”即突破原有的管理机制,建立科学的、系统的长效管理机制;突破原有的发展模式,寻求新的发展模式;突破原有的、守旧的管理思想,解放思想、实事求是培养新型的管理思想;突破原有的、落后的企业文化,建立新型的、积极向上的企业文化。
①突破原有的内部管理机制,建立科学的、系统的长效管理机制。
世界在不断的变化,经济市场在不断的发展,要想在经济市场中立于不败之地,企业的发展要适应市场发展,则需要进一步强化和改善内部管理体制。
管理是管理者协调人及其他组织资源,通过计划、组织、领导和控制,实现组织目标的过程,由此可见管理最终目标是为了实现组织的目标。明确通力公司发展的目标就是做好劳务服务管理工作的同时,拓展冲击劳务市场,提高经济效益。所有的管理体系都是围绕这一目标建立的。
建立奖罚制度,结合公司的实际情况,建立公司的管理制度,在此基础上建立各部门的岗位职责,明确各部门的职责范围,遵循谁出现问题,追究谁,绝不姑息的原则,加大奖罚力度,建立有效的奖罚机制。
建立考核制度,在明确各部门职责范围的同时,职工个人也应该明确自己的职责范围,要明白什么是自己应该做的,什么是自己不应该做的。在自己的工作范围内能够积极主动的去学习与
自己工作相关的知识,扩大知识面,提高自己的专业素质。因此建立了专门的考核领导小组,对每位职工的每月所做工作进行考核,并作出评价。其评价结果与收入挂钩,从而提高职工的积极性,以及学习的自觉性。
②突破原有的发展模式,寻求新的适应现代经济的发展模式。经济市场的发展日新月异,原有的发展模式不再适应现代经济的发展速度,要想紧随时代步伐,不被时代所抛弃,我们就要寻求新的适应现代经济发展速度的发展模式。
在通力现阶段所面临的问题来看,紧紧依靠劳务服务管理工作,已不能完全满足市场发展需求和二公司的发展速度,在温刚总经理的工作报告中明确指出:“从自身独立发展角度考虑,立足公司又不依赖于公司;服务于内部市场,更要拓展外部市场;转变观念,扭转局面,创新经营,尽快走出一条自强变革发展之路。”因此我们要在做好劳务服务管理工作的同时,在市场中寻求经济合作伙伴,积极承揽施工任务,扩大公司经营范围,增加经济增长点,提高市场占有率,为企业的信誉、经营效益起到积极作用,为企业服务增加资本积累,达到双赢的目的。
③突破原有的、守旧的管理思想,解放思想,实事求是的培养新型的管理思想。
突破原有的、守旧的管理思想就是要从根本上抛弃制约企业发展的旧思想,重新审视企业现阶段的发展状况和将要面临的市场考验,而重新制定的一套新型的适应企业发展的管理思想。
建立一套新型的管理思想,领导作为一个企业的领头羊,他的思想在一定程度上影响着企业的整体管理思想,因此作为公司领导、部门负责人的思想、思路要与时俱进、实事求是,绝不能落后。这就要求领导及部门负责人要不断的提高自己的管理思想,并及时的了解市场发展状态,收集有效信息,为一切突发状况做准备。
管理,是管理者对被管理者的一种手段。
管理思想,则是管理者通过思想上如何能够更好的管理被管理者,以达到预期的组织目标。
员工的思想,在一定程度上可能与领导的思想拥有一定的差距,这就需要对员工不断的进行管理思想的培训,提高执行力度,以体现企业的民主管理、自主管理。
民主管理,涉及两个方面,一方面是个人的民主管理,注重的是对人的管理,这是成功的关键所在。
另一方面,是团队的民主管理。一个企业成功的背后往往有一个坚不可破的团队,团队之间的协作与沟通对一个企业的发展起着很重要的作用。民主管理的目的就是为了更好的激发集体智慧和团队力量,激发职工的激情和潜能,调动职工的积极性和主动性,活跃职工的思想,建立良好的沟通、交流体制。
自主管理,是指引员工将个人目标与企业目标融为一体,把个人意志与企业意志统一起来,从而自己管理自己,人人自觉为企业做贡献。
通过民主管理和自主管理,减少决策失误,降低管理成本,加大执行力度,提高管理效率,从而上升为一种新型的管理思想。
④突破原有的企业文化,建立新型的、积极向上的企业文化。企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不懈动力,同时也是企业全体员工长期创业和发展过程中逐渐培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本理念及行为规范。
要想切实建立企业文化价值观体系,首先我们要从实际出发,从企业自身所处的地位、市场环境、行业发展前景极其现阶段企业经营状况出发,在企业发展的众多可能性中,确认企业的发展前景,依据企业发展所遵循的价值观体系,来确立企业的文化。
企业文化的核心——企业战略目标
企业宗旨:用专业劳务将每项工程做精,创品牌,树丰碑。企业精神:求实、守信、开拓、发展。
企业目标:科学管理、精心施工、创优质工程,树一流服务,让客户满意。
企业文化的血肉——行为文化
制定了新的企业文化理念,我们并不是要把它形式化,停留在口号、标语层次上,我们需要贯彻落实它,需要它对员工的思想追求精心引导,规范企业员工的思想、行为,就需要我们通过企业规章制度落实下去。
规章制度,企业理念能够落实,最重要的应该体现在企业的规章制度中,使员工的行为能够体现出企业理念的要求。同时企
业理念也必须反映到企业的日常工作和决策中,所有的工作都是围绕企业理念来完成的。
企业文化的仪容——视觉形象
随着全球化经济的发展,市场经济竞争日益激烈,如何为客户留下良好的第一印象,是迈向成功的第一步。
视觉形象是现代企业发展必不可少的一个因素,是区别与其它企业的根本所在,通过视觉形象让客户能够一眼认出我们。良好视觉形象要从平时的工作中不断的积累,从客户的口中得到,因此我们就要竭诚服务于客户,满足客户的要求,建立良好的信用机制,从而在同行业中提高我们的知名度。
当我们在实现战略目标的过程中,遇到阻碍风险时我们应该通过应急战略和短期战略及时进行调整。
这是一个长期的战略战术规划,是我们企业发展的长期规划和目标,有了发展的目标就应当朝着这个目标不断前进,不偏移,不随意改动,一切围绕战略战术规划开展工作。
第四篇:创新与超越性思维
人物简介
王健,清华大学特聘教授,同济大学创新思维研究中心主任,“优势富集理论”的创始人,我国著名的创新思维研究者和传播者,中国创造学会常务理事,上海市创造学会讲师团主讲。发表论文近50篇,著有《创新启示录——超越性思维》等著作5部。王健首创的优势富集效应理论对于企业等系统的发展具有极强的应用价值。
新经济时代的紧迫性
改革开放三十年来,在蓬勃发展的经济形势下,你的企业是否拥有了立足市场的核心竞争力?势头强劲的中国经济,是否打造出了众多世界知名品牌?无论是对个人,还是企业,乃至对整个中华民族来说,今天这个时代是非常紧迫了!主要靠胆子的时代已经结束,现在最重要的是靠脑子。要突破现状,唯有创新;要实现创新,唯有改变思维。
权威已经作出结论,我想知道能不能用自己的头脑思考一下,敢不敢坚持自己的意见,我们确实应该具有一种独立思考的精神。世界上没有不可能的,不可能只存在我的脑袋里面,不可能是我的假设,不可能是我的恐惧。不要轻易说不可能,吸管穿透苹果、香烟削苹果等等,都是可能的。
财富积聚方式悄然变化
我先简单的讲一下为什么要创新,创新的必要性、紧迫性。这个时代已经发生了巨大的变化,这个变化可以从很多角度去描述,我们今天从一个非常小的角度,从财富积聚方式的变化来描述。这样的变化有算术增长、指数增长、线性增长、非线性增长等,财富的积聚正从过去的算术增长发展成为现在的指数增长,从过去的线性增长发展成为现在的非线性增长。由此可以看出,财富的积聚,它的物质成本越来越低,精神含量却越来越高。
合作做项目,一起来发展
财富的积聚,用今天的话来说就是合作发财做项目,一起发展。你要和人家合作,人家要强调你的物质成本。比如在农业时代,我首先问你,你要跟我合作啊?你有没有土地啊?没有。你有没有羊啊?没有。没有你走开,没人和你合作。到了工业时代,问你有没有资金啊?没有。你有没有厂房?没有。你什么都没有!你刚想走,请问你有没有知识?知识啊我有,我大学毕业。嗯,说不定还能合作,这是工业时代。但是到了今天,你要和人家合作,也许人家不是首先问你有没有土地,有没有羊,甚至有没有资金,有没有知识都不问。先问一句,你要跟我合作啊,那你有没有想法,你有没有策划,你有没有点子啊?你有没有项目,你想合作什么东西啊?
有想法有点子,人家才会要你
这个世界真有点变了。有一次我到上海电视台讲课,电视台的副台长说:王老师啊,我现在日子难过啊,外面是4050工程,我这里就是2030工程,我们这二三十个人真是惶惶不可终日。以后电视台改革的方向是制播分离,电视台是播出单位,不会养那么多的制作者。就像新民晚报,不会养那么多的作家,你把文章卖给我就是了。电视台以后也这样,我们电视台60%以上的人都不会呆在这里,你看中央电视台有3000人,人本来就多了。这可怎么办呢?
听了副台长的话,我就跟他说:我是新闻专业毕业的,我是硕士博士啊,我要调到上海电视台要不要?人家会告诉你,不要,人太多了。但是如果你突然冒出一句话来,我还有个想法。什么想法?来,你坐,喝点茶,说说看你有什么想法。你说人家东方电视台有个“相约星期六”挺好的,广告量很大,收视率很高,王牌栏目。我觉得我们上海电视台也应该搞个什么栏目,比如说相约星期三,这是我随便一说。如果他一听,说这个点子好。这个点子说不定比超级女生还要好5倍、10倍。这个点子给你想到,那他保证会说一句话,太好了,调进来,赶快,今天下午办手续,还有,不要跟任何人讲,这个点子我们来做。只要你点子想的好,其他的资源都会过来。如制、播、编、导、演、后勤、组织、合成、灯光、舞台,这些东西全都会过来,包括资金也会过来。
有了金点子 资源滚滚来
我原来对资金没多大体会,有一次上海的“恒源祥”行政总裁给我介绍了公司的刘董。行政总裁说,刘董很会搞策划,我们中国三个大策划点子都是他想出来的!第一,1997年把马拉多纳引到中国来,做了一个很大的宣传造势,成千上万的记者,媒体都跟着,马拉多纳来了,很多的消息铺天盖地也出去了,恒源祥的名字也跟着出去了,我们如果自己做广告,几千万元都达不到这个效果,现在才花了几百万元。第二,在天安门做广告,大家知道那个地方是绝对不能做广告的,但是刘董打了个擦边球,6月1日,请里根夫人剪彩,这就引起了国际媒体的关注,他破了天安门不能做广告这个禁区。第三,他想出一个怪点子,向全中国公开招聘,年薪10万元,招思想政治工作者,党支部书记。全中国298家媒体,包括中央电视台、人民日报都转播、转载这个消息,白白给我们做广告。那一年,“恒源祥”在成都开了一个加盟商大会,2000多人。我记得很清楚,会还没有开始,成都一些商界的人聚在另外一个房间里面聊天,其中有一个人说,三枪怎么样,三枪也是上海的一个品牌。结果坐在我旁边的一个30多岁的涂姓小伙子说,你如果觉得三枪不好的话,你把它买下来,你来做。三枪买下来要多少钱?肯定要几亿啊!这小子突然冒出一句话“钱不是问题,关键是你怎么做,你看我们刘董把恒源祥买下来,现在做得多好啊”。当时我心里想你小子口气蛮大的嘛,几亿啊,你说钱不是问题,你有多少钱啊。当时我这样想,但是事后我想想我觉得还是有他的道理,今天这个世界,有多少万亿的游资都在找出路,全世界的钱都是一个性质,哪里的钱能变出更多的钱,钱就会过去。所以只要你点子想的好,什么资源都会过去。关键是你能不能想到这个点子,如磁悬浮冠名权的拍卖,一个点子,一个想法,2050万到手了。
知识经济与智慧经济
在社会飞速发展的今天,变化是当今时代的最重要特征。每天都在发生着人们认为不可能发生的事情。企业的危机感时刻存在,现代社会,企业灭亡可以用“光速”来形容,这是一个消灭恐龙的时代。
知识与智慧
有人说,知识经济时代到来了。我说错,道理非常简单,知识经济是相对于工业革命时代,在工业和复制的时代是需要知识的,那时候有句话叫做知识就是力量。但是今天我认为应换一句话,叫做智慧才是真正的力量,这是布朗基说的。因为我认为知识和智慧是两个不一样的东西。什么叫知识?我认为知识是死劳动,完成时态的劳动;智慧呢,活劳动,现在进行时态的劳动,两者不完全一样。我也不说知识没用,我今天特别想说的一句话就是,我们这个时代,要学会把知识转化为智慧,把智慧转化为社会有用的价值。在今天,智慧才是真正的力量,拥有智慧就会拥有财富,知识可以模仿,但智慧在本质上要我们创新。知识成为智慧需要创新思维,需要超越性思维。教师也一样,要向大企业家那样,要拥有智慧。同时要把学生培养成为有智慧的人,而不只是拥有知识的人。创新与模仿
我们来分析一下什么叫知识,什么叫智慧,什么叫模仿,什么叫创新。大家知道奥运会点火仪式很重要,其实熄火仪式同样重要。一个小女孩跑到会场中央,对着熊熊燃烧的奥运火炬,站了老半天,最后竟然就这么一吹,就把奥运火炬给吹熄了。大家想起来没有,太有创意了。我认为这种创意是超越科学和技术的,对这个小女孩来说是一个小小的吹蜡烛动作,但是对人类来说,熊熊燃烧了那么多天的奥运火炬活生生地被她吹熄掉了,太富有创意了,希腊2000多年前的原创精神又一次在我们面前复活了。这个女孩唱茉莉花歌非常好听,可以一遍遍地唱,10年、100年、1000千年、1万年,可以不断地模仿重复,很好听,全中国、全世界都可以模仿,都很好听。
现在的问题是,这个小女孩吹蜡烛的动作能不能模仿,我们2008年的奥运会能不能再来一次,那肯定不行,任何一场别的活动都不能这样搞了吧。就算是创作者本人发明了这个动作,再来一次,那肯定也不行。他具有不可重复性,不可模仿性,所以知识和智慧是两个完全不一样的东西。
思维障碍阻止我们创新
现在的时代是有的企业(如microsoft)快速成长的时代,但也是消灭恐龙的时代,申银万国、南方证券、巴林银行、甚至苏联、柏林墙等都是短时间内倒掉的!定势思维:吸管穿苹果可不可能?有人说是我误导,让人以为吸管很软,穿不过苹果。其实,是我们的思考有问题。今天这个世界上到处都充满了误导,关键是我们要善于穿过这些误导,找到发展的正确路径,这是最重要的。
要创新,一定要克服定势思维。比如家里装修的厕所和客厅的瓷砖都是正方形的,而在国外的某广场,都是五边形的,让大家看看能否摆出来,几乎所有人摆的都是正五边形,其实正五边形永远没法摆好,而是非正五边形,这就是人们的定势思维。
在什么情况下,什么样的思维障碍阻止了我们创新?这里举的一些例子,全都是有关日本的,说他们专业,事情做的好,干净。凭什么说日本人比我们专业,说实话,我也不愿意这么说。但说日本人更专业是有它的原因的。
日本人的广告,美国人都觉得好。从一出生,每个日本人就要警惕地震、海啸。他们都觉得上帝对日本人不公平:打开世界地图看看,中国占那么大块地方,俄罗斯更大,美国、澳大利亚、加拿大、新西兰、巴西,都有蛮大的一块地方,但是再看日本,翻开世界地图,拿个放大镜,找个大半天,原来在中国大公鸡的嘴边,小也就小了,还没个消停,老是火山哪,地震哪,海啸啊,你说他们多吃亏!
我说要说吃亏,有个民族更吃亏啊。在2000多年里,颠沛流离,身无立锥之地,这就是犹太民族。最近我看到日本获得诺贝尔奖的作家大山健三郎的文章中说,犹太人死无立锥之地,我们这个不信教的民族体会不到这个含义,宗教民族和我们理解问题的角度不一样。他们认为财富只不过是“临时的旅舍”,而坟墓才是“永恒的住宅”。但是犹太人他们却“死无葬身之地”,多可怜啊!但他们有一种奇怪的坚强的信念:我们什么资源都没有,但我们有一个资源却是别人抢不去,骗不走的,只要把这个资源用好就不得了了,坏事也能变成好事。
日本人“危机意识”比我们强,他们有危机感。生存条件恶劣,激发他们的潜能。日本资源有限,他们不敢浪费,把附加值做得最大,产品做得最好,在国际市场上最贵,这是一种内在的,强迫性的要求,这样他们才能存活。
恩格斯说,没有一次巨大的灾难,不是以巨大的进步作为补偿的。坏事变成好事,好事变成坏事。一个民族也是这样。这次中国虽然遇到了灾难,但也重新
唤起了社会发展需要的更多更伟大的东西。汶川地震后,《南方周末》里面有很多很多感人的话,其中有一句话说“汶川地震震出一个新中国”。
现在原材料涨得很厉害,广州很多企业面临巨大的危机。而在日本到处都存在危机感,老人小孩都有。中国政府机关,中午会挂个牌子“休息”,但在日本他们却挂“准备中”。门没开,却时刻准备着,这就是日本这个民族。一边不当回事,一边却时刻准备着。比尔盖茨曾经说过:不知什么时候,也许3天,也许5天,我会被某个大学生打败、打倒。微软最近预言:科技行业最近要发生重大的变革,但很多人不以为然。73年前基辛格说过同样的话,各位看看我们现在。我们要小心,要跟上这个时代。
什么是创新?能从现实中的问题找到具体的解决方法,这就是创新。超越性思维能把不可能变成可能
什么是超越性思维?举个例子:3排9个点怎么用4笔连起来,这是美国创造学会会标,体现了一个越界思维。那能不能用3条线,2条线,甚至是1条线来连起来呢?这就是超越性思维。
例子:米卢带领中国足球进入世界杯,记者问他对中国队员的评价。他说中国人是最老实的,会耐心听他的指导,但他们不会即兴发挥。好的球员应该是在特殊情况下,可以不完全按照教练的布置和安排,内心却遵循教练的精神发挥的人。
我在投影屏幕的中间画上一个大大的黑点,让大家想像屏幕上是什么。大家都说是洞、日食、小孩的头等等。最后还问能看到什么?周围的人看了一会后说,看到了一大片白纸!答对了。这就是人们惯用的思维模式,总是斤斤计较于瑕疵,而大的好的方面却看不到。其实,人生追求的目的微不足道,往往忽略已经拥有的。桑兰最大的愿望,是能够站起来,给大家跑着送信,而身体健全的人从来不认为自己的双腿是多么重要。现代的所谓的成功人士总在忙忙忙,忘记了父母、忘记了老婆孩子、忘记了自己的身体,到头来,其实什么也没有得到。
现在这个时代,哪些地方、哪些企业、哪些人能获得发展呢,就是那些懂得创新,超越性思维的地方、企业、人。不要说不可能,没有什么不可能。历史永远给后来者以机会,条件就是别人做得有点好,我做得很好,别人做得很好,我就换行。很多事都是这样的,历史就是这样走来的。
例子:有人问“海尔”张瑞敏,风风雨雨20年,怎么继续保持企业的活力呢?他的回答就是两个字“创新”。5万个员工都为海尔想点子,每个人想2个点子,就有10万个点子用来发展企业。你们看张瑞敏多会剥削人啊!不是简单地剥夺员工一点点劳动力,这是不可持续的。在座的民营企业家们,要重新思考增长的模式啊!善待员工,厚德载物啊!不要让员工加班加点,要他们创新嘛!下君用己之力谋生,中君用人之力谋财,上君用人之智发财,要转变用人方式啊。这也是为什么比尔盖茨能发大财的原因!
有些领导口上讲要创新,但他自己不创新,好像这是别人的事情,其实这是大大的不对啊!什么人能带领自己的团队走向成功,就是要创新的人。松下公司认为人人都是创新者,索尼的理念是开拓者永远面向未知领域,永远充满勃勃的生机,吉利公司认为永远不能模仿别人,走前人从未走过的路子。没有创新,只知跟在别人背后模仿,是不会成功的。
风吹翻伞,大家都认为很平常,但有人却设计出流线型。这是继中国人发明伞后的第N次革命啊!在这里,我要告诉在座的年轻人,今天这个世界不是有钱人的世界,也不是有权人的世界,而是有心人的世界。
例子:日本人在中国创作协会问日字加一笔变成什么字?下面的人说了白,甲,旧,田„日本人说还有一个字你们没想到,他跑上去写了一个大大的中字,还说,我又没说不能倒过来写。你们中国人说21世纪是中华文明的复兴,你们靠什么?你们靠那个田、甲、旧、白吗?那些你们能想到别人也能想到。我们的思想本质上是保守的,我们总是给自己设定限制,不敢超越这个边界,也就不能有所创新。
为什么江浙的民营企业比北方多很多?这就是一种路径依赖。因为江浙没有国有企业,只能自己想办法,自己创业。一个人过于依赖自己原有的生活方式,就会安于现状,不知进取。没有阻挡就是一个阻挡,也就是一种无阻挡障碍,太过顺利反而会造就一种可怕的无阻挡障碍。最可怕的障碍不是外界给我们设定的障碍,而是我们自己给自己设定的障碍。也许20年前的经验还是有用的,我们用它发展,也许2年前的经验还是有用的,我们用它成功了,也许2分钟前的经验还是有用的,因为我们亲眼看见,但今天这个世界在不断变化,万事万物都在变化,唯一不变的是“变”本身。
把某一点做好,就有成功的机会。人的生命是短暂的,精力是有限的。做好每一件事情是不可能的。一些很有钱的老板,乱投资,最后都是以失败告终。恒源祥老板刘瑞旗经历了一番风雨后,专心搞羊毛产业。我想,赵本山踢破足球后,又会回来搞老本行。自己知道自己是干啥的很重要。找准了位置,才有成功的可能。把一点作好,就有了成功的机会;把每一点做好了,就会产生“优势富集效应”,成功非你莫属。
王健观点集锦
“这是一个需要巨人而且肯定会产生巨人的时代,这是一个欢欣鼓舞与捶胸顿足、生存与死亡、天堂与地狱同时并存的时代,岩浆正在聚集,新的造山运动正在开始。这个时代最重要的关键词也许只有两个字——创新!”
“这不是有钱人世界,也不是有权人的世界,而是一个有心人的世界。”“每一个生命都是一个奇迹,每一条小路都是一种可能。”
“积极心态像太阳,照在哪里哪里亮;消极心态像月亮,初一十五不一样。”“注意改变思维方式,不被思维定势束缚。从‘起点超越’到‘优势富集’,在起点上领先,每一步就会一直领先。”
“变‘笨鸟先飞’为‘智鸟先飞’,变‘适者生存’为‘先者生存’。竞争的社会,“第二名就是最后一名”。错过一个时间,就错过一个时代!”
系统在起点上的微小优势经过关键过程的级数放大,会产生更大级别的优势积累,从而导致发展的雪崩效应
夜深人静,当人们认真思考自己所处的时代,他也许会想,在他的周围,真真实实地存在着一些强大的系统,大到一个国家、一个财团,小到一个个体,他们或拥有富可敌国的经济实力,或拥有常人难以企及的个人魅力,这就提出了一个颇有意义的问题:这样一种系统究竟是怎样形成的?为什么付出同样的努力,人们的成就大相径庭?冥冥之中人们似乎感到有一种力量,这难道是一种最神秘主义的宿命吗?
我们从《超越性思维》一书中意外发现了一种解答。这是一种关于系统成型和发展的最新假设──优势富集效应,也即系统在起点上的微小优势经过关键过程的级数放大,就会产生更大级别的优势积累,从而导致发展的雪崩效应。
它的第一个关键词就是“起点超越”、“先者生存”。中国的股市为什么用钱龙软件分析系统?不是因为它最科学,而是由于它最先被使用。当大家都接受并熟练掌握后,习惯使人们不再愿意改用其他任何即使是更先进的软件分析系统了。清华、北大之所以遥遥领先于全国的大学,就是因为其一开始已经领先,在随后近百年的发展过程中优势不断富集,形成了一种良性共振──先者生存。
发展永远是一种非平衡的过程,初始的崭露头角具有一种进化上的极大优势,某种优势一旦确立,富集效应便接踵而至,某种特色一旦形成,传统便绵延不绝。墨西哥出产的中小级别拳王,其地位简直可与荷兰郁金香在全世界的影响比肩。没有人敢相信,一个小小的凯文迪许实验室,在他的血缘背景下竟然产生了25个诺贝尔奖获得者。于是我们看到,巴西的足球就像美国的硅谷一样继续在为世界生产着英雄和梦想,没有谁能超越它,甚至整个大陆和洲际的力量都无法与这一优势相抗衡。除非出现非常规的颠覆力量,否则美国的篮球依然会统治全世界,中国景德镇的陶瓷业与捷克的玻璃工艺一样,没人能僭越,一如没人能觊觎法国葡萄酒独领风骚数百年。
进化的起点力量也许真是被人们忽略了,这是一种奇妙的关于进化路径的假设。究竟是什么在决定着演变和发展的方向?均衡中新的微小变量是一种什么性质的力量?某种微小的优势一旦进入富集程序,便可能引发巨大的连锁反应。起初,花盆中的仙人掌仅仅呈现出些微的倾斜,随着时间的推移,在大地的微小震动和地心引力的长期作用下,它会像比萨斜塔一样沿最初的倾斜方向继续演变。一开始的微小变量竟然决定了系统最后的演进。
作为一种新的发展观,优势富集效应理论最具魅力的地方就是:它揭示了一种可操作性的生存策略──突显。也即“最先”常常比“最优”更具有进化上的优越性。起点上的微小突显会形成巨大的优势累加,美国的高新技术一旦在硅谷结构成团,便会吸引更多的新技术加盟,人才和资金迅速汇入,从而产生技术族群现象。当一种新的产品、新的机制、新的权力、新的组织一旦确立,周边的相关资源便会迅速发生适应性变化。
新王朝一旦建立,所有的权力、制度、组织都将发生适应性变化,这就是通常所说的一条规则被激活后,很可能会引起全部规则的连锁反应。这种进化上的“奇观”就像王选说的:“你做了一个IBM不兼容的东西,但你不可能花几十亿美元来上自己的操作系统,更不可能花几十亿美元的精力去做应用软件,这样,一点点的创新就变成了祸害。”
因此,突显的另一面就是历史封闭,历史封闭不仅是指突显使格林斯潘可以轻易地将美联储主席的位置封闭长达17年之久,更是指一种广泛的“发展关闭”现象。历史一旦走进这个门,其余的门就被关闭。阿拉伯一旦选择了伊斯兰教,基督便被关在了门外;一个文人偶然的一句“桂林山水甲天下”,竟会将广西除桂林以外的所有喀斯特地形所造就的灵山秀水给封闭了。事实上,突显所造成的“领先者获得”,往往是对一切也许更科学、更优秀系统的残酷封闭,对大多数落后者而言,情形就像精子大军的冲刺,仅仅因为晚到一步,亿万个可能的生命就被无情地封杀了。
第五篇:三星公司的战略管理规划
三星公司的战略管理规划
三星的产品一度是廉价货的代名词,三星也曾采取过分追求规模化的产量以谋求价格制胜的经营方式,在国际市场上没什么地位和影响力。,三星也曾经历过一段以模仿和学习为主导的阶段,正是精致、独到的学习和模仿,致使三星日后的超越,并成为别人模仿和学习的对象。
1993年,在洛杉矶举行的“电子部门出口产品当地评价会议”上,三星把竞争对手的产品与自己的产品放在一起进行比较,三星产品无论是设计还是性能上都存在着巨大的差距,三星产品只能甘拜下风。痛定思痛,三星会长李健熙提出了“学习”。李健熙使用了一个概念是“业”,即每项事业的独特的本质和特性,三星的要学习的公司应该是“业”中首屈一指的公司。
过去的十多年里,三星一直在诸多技术领域内“偷艺”,坚持不引进成套技术,而是通过多种渠道获取非成套技术,并派出工程师到世界多个国家的先进企业中进行技术学习。可以说,三星对技术的学习到了痴狂的程度,而其高强度的技术学习助推了三星的崛起。
企业在经济市场中发展,关键在于自身战略的成功实施。进而企业需要实施好自身的战略管理体系。三星是从如下的几个方面来实施自身的战略管理体系的。
一、产品线无所不包
企业走上成功道路的原因各不相同。例如,苹果之所以能铸就今日之辉煌,是因为它将硬件和软件有机整合,创造出优质产品;微软则是致力于不断发展企业业务,最终确立了行业主导地位;谷歌之所以能在搜索市场傲视群雄,是因为它让数据来引导自己的产品开发。三星却走向了另一条发展道路:产品线无所不包。=
二、战略市场份额
三星年营收超过微软或苹果并不令人感到吃惊。截至2011年底,三星是全球第一大电视机制造商,市场份额达到22.5%;在显示器市场,三星以15.1%的份额引领群雄。此外,三星还拥有全球电冰箱市场13.5%的份额,而在全球洗衣机市场,它的份额也从2009年的7%增至去年的9.2%。即便在惠普和戴尔主导的笔记本电脑市场,三星也在短短几年内将市场份额扩大近一倍,达到6.3%。
三、发挥出自身的竞争优势
三星在移动市场的地位尤其独特,远远领先于竞争对手。根据市场研究机构分析师迈克尔•沃克利发布的最新数据,今年第二季度,苹果和三星在移动领域的运营利润合计超过108%。两家公司的占比之所以能超过100%,是因为竞争对手损失惨重。-
而具体的成功战略是以下几点:
一、自主创新
索尼一直作为三星的标杆。而三星赶超索尼的这种颠覆性的超越还有一个很重要的方面,是基于三星在创新方面的核心能力。这种创新包括了设计创新和技术创新两个层面。如果我们认为三星仅仅在外观设计上占有优势,那就错了。三星在技术创新方面也进行了大量投入。这些技术所形成的产品为三星产品的价值提供了根本性的保证。三星这种基于其设计创新和技术创新,带来了一个别人无法模仿的平台,在这里,很多好的设计能够很好的表现和付诸实践。以自主创新为基础的三星产品为三星的超越索尼提供了巨大的原动力,三星的产品开始以高档形象全方位的冲击市场,且走了自己不同于索尼的独特风格。
二、品牌策略
与技术创新一脉相承的是全新的品牌战略,这是三星成功的另外一个主要原因。而清晰的品牌定位路线又需要前瞻性的战略眼光。三星的产品和品牌战略结合得非常紧密,三星对产品线的调整强化了三星的品牌内涵。虽然三星的产品线依然很宽,但产品内涵的主导形象鲜明,三星在许多消费者中的品牌地图也在悄然发生改变,并对商业运营形成一种强大的推动力。
对于三星而言,品牌战略不是商业经营中的一部分,而是贯穿商业经营每一个细节的主线。其中,三星品牌战略的另一个启示是打造品牌需要耐心和长期投入。