手术室护理服务满意度调查表

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第一篇:手术室护理服务满意度调查表

井矿集团总医院

手术室护理服务满意度调查表

亲爱的病友、家属:您好!

感谢您来到我院就诊,为了给予您及广大群众更优质的服务,现需了解您对手术室护理工作的评价及满意程度,特拟定一份调查表,请您在每项调查内容后面对应的评价选项上打√,此问卷采取不记名方式,非常感谢您对手术室护理工作的协助与支持。手术室护士是否主动向您做自我介绍,并介绍有关手术的情况?A满意B 一般

C不满意D 未介绍接病人时和进入手术间后,护士是否与您核对床号姓名手术部位等相关信息?

A 有B 否进入手术间后,护士是否为您介绍术间环境人员及相关安全知识?

A 有B 否手术过程中,护士是否对您提出的问题给予及时解决?

A 是B 否在手术过程中,护士对您的身体暴露部位是否给予适当的盖被与遮挡?

A 是B 否手术结束,护士是否能将您随身携带物品(如:衣物摄片)一同带回病房?

A 是B 否

7您对手术室护理服务整体评价如何?

A 满意B 不满意C 一般手术室护士是否在手术前和手术后看望过您?□是□手术前来过□手术后来过□ 否

11您对手术室护理服务还有那些意见和建议:______________________

年月日

第二篇:手术室护理工作满意度调查表

手术室护士工作满意度调查表(医生填写)为保证手术安全,更好地为手术病人及手术科室服务,请您根据实际情况对我科护士工作给予评价,您所做的工作将有利于我科护理工作质量的提高,谢谢您的合作!(注:在选择的项目上“√”)

一、手术室接到通知单后,接病人是否及时?

1、及时

2、一般

3、不及时

二、护士准备物品(包括器械)是否齐全?

1、齐全

2、较齐全

3、不齐全

三、您对护士摆放的手术体位是否满意?

1、满意

2、一般

3、不满意

四、在手术进程中护士是否坚守工作岗位(手术间)?

1、是

2、有时是

3、不是

五、器械护士配合手术传递器械是否主动、熟练?

1、熟练

2、一般

3、不熟练

六、巡回护士供给术中物品是否及时?

1、及时

2、一般

3、不及时

七、在全程手术过程中护士无菌操作是否正确?

1、正确

2、一般

3、差

八、护士在手术中是否闲聊?

1、无

2、偶尔

3、经常

九、您认为手术室护士的服务态度如何?

1、好

2、一般

3、不好

十、对实习、进修人员的带教情况?

1、认真仔细

2、一般

3、差

十一、您对手术室哪些护士最满意?------------------------

十二、您对手术室的护理工作还有哪些建议和意见?-------

航空工业襄阳医院护理部

第三篇:手术室护理工作满意度调查表

手术室护理工作满意度调查表

亲爱的病友:您好!

感谢您来到德保县妇幼保健院就诊,为了与您更优质的服务,现需了解您对手术室护理工作的评价及满意程度,特拟定一份调查表,请您在每项调查内容后面对应的评价选项上打√,此问卷采取不记名方式,非常感谢您对手术室护理工作的协助与支持.1、手术前,护士是否主动向您询问术前准备情况,是否介绍手术相关人员及手术前注意事项?

A 很满意B 满意C 一般D 不满意E 未介绍

2、接病人时和进入手术间后,护士是否与您核对床号姓名手术部位等相关信息?

A 有B 否

3、进入手术间后,护士是否为您介绍术间环境人员及相关安全知识?

A 有B 否

4、您对手术室护士摆放的手术体位是否满意?

A、满意B、一般C、不满意

5、在手术进程中护士是否不坚守工作岗位?

A、是B、有时是C、不是

6、手术过程中,护士是否对您提出的问题给予及时解决?

A 很满意B 满意C 一般D 不满意E 未介绍

7、手术过程中,护士态度是否严肃认真,有无闲谈与手术无关的话题?

A 有B 否

8、手术过程中,护士是否有接打手机的现象?

A 有B 否

9、在手术过程中,护士对您的身体暴露部位是否给予适当的盖被与遮挡?

A 很满意B 满意C 一般D 不满意E 未介绍

10、手术结束,护士是否能将您随身携带物品(如:衣物摄片)一同带回病房?

A 有B 否

11、您认为手术室护士的服务态度如何?

A、好B、一般C、不好

12、您对手术室环境是否满意?

A、满意B、一般C、不满意

13、您对手术室护理服务整体评价如何?

A 很满意B 满意C 一般D 不满意E 未介绍

14、您对手术室哪些护士最满意?——————————————————————————————

15、您对手术室工作还有哪些意见和建议?——————————————————————————

—————————————————————————————————————————————

第四篇:2018急诊护理服务满意度调查表+

急诊科护理服务满意度调查表

得分:99

分数:30 您好!首先对您选择我们医院为您服务表示衷心的感谢!为了不断地改进我们的护理工作质量,提供更加优质服务。请您如实评价我们的护理工作,并留下宝贵的意见及建议。

1、当您来医院急诊看病时,护士与您交谈时是否使用礼貌文明用语,服务接待是否满意。满意□

不满意□

2、当您在输液或打针前,护士是否询问您的姓名。是□

否□ 1

3、当您在输液或打针前,护士是否询问您的年龄。是□

否□

4、当您在输液或打针前,护士是否查看您的发票。是□

否□

5、当您在输液或打针时,护士是否向您告知治疗药物的作用及注意事项。告知□

未告知□

6、当您在输液或打针时,护士是否给您一些健康指导。是□

否□ 1

7、护士是否经常巡视输液室,及时更换输液药物。是□

否□

8、并且当您在输液过程遇到不适时,护士是否及时给予帮助并立即通知医生处理。及时□

较及时□

不及时□

9、当您的孩子输液时护士是否告知输液过程中不允许外出及可能会引发的不良后果。告知□

未告知□ 1

10、您对护士的服务态度是否满意。

满意□

一般□

不满意□

二、请您对我院护理工作的提出宝贵的意见和建议

护长签名:

****年**月**日

第五篇:患者对手术室护理工作满意度调查表

患者对手术室护理工作满意度调查表(8分)

为了您在手术期间得到优质服务,更好地提髙手术室的服务质量,我们提出一些问题,请您根据自己的 亲身体会,在最能反映您真实看法的答案“□”内打“V”,谢谢您的合作!

调查病区:年月日

1.您进手术室后护士是否细致地核对了您的腕带等信息(1分)

□非常细致 □细致 □一般(-0.5分)

2.您对接待您的手术室护士的服务态度是否满意(1分)

□非常满意 □满意 □一般(-0.2分)

3.您认为手术室的护士解释问题是否耐心、细致(1分)

□非常耐心 □耐心 □—般(-0.2分)

4.手术护士对您是否进行了术前访视(择期大手术)、术后回访(3天内)(1分)□是□只进行术前访视(-0.2分)□只进行术后回访(-0.5分)

5.护士是否尊重您(1分)

□很尊重 □尊重□有时(-0.2分)

6.护士是否关心您(1分)

□很关心 □关心 1 □有时(一0.2分)

7.护士为您护理时,是否注意保护您的隐私(1分)

□非常注意 □注意 □有时(-0.2分)

8.您对手术室环境是否满意(1分)

□非常满意 □满意 □一般(-0.2分)

您对手术室工作有什么意见和建议(患者所提意见参考上述条例对应扣分)再次感谢您的合作!

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