第一篇:公司手机通讯管理制度1
手机使用管理规定
为了加强通讯管理,保证公司通信畅通,业务正常运行,确保信息的及时传递,提高工作效率、减少失误,特制定本制度。
1、根据工作岗位需要,公司为部分员工以及各部门负责人员统一配备公务手机及手机卡,以便于对内的信息的及时反馈及对外的业务联系;
2、公务手机由公司统一购置,统一发放、统一缴费,产权全部归公司所有,员工享有使用权;
3、公务手机使用人员必须24小时保持手机通讯畅通,休假期间亦然。使用人员需作好手机充电等自我管理,因出现手机不接电话、关机等现象延误工作,公司将对个人100元/次罚款并承担相应责任;
4、公务手机须随身携带、妥善保管,严禁借给他人使用;若未经上级领导批准,私自将公务手机借给他人使用的,公司将取消公务手机使用权,并收回手机及号码,并且在此期间所产生的一切费用及损失都由借用人承担;
5、使用公务手机的在职人员如因工作岗位调动无需使用公务手机的,需将公务手机及手机卡还至办公室进行统一保管;
6、使用公务手机的人员如离职,须将手机交还至公司,经确认无损不影响使用后(否则造价赔偿),方可办理离职手续;
7、手机发生故障(没电、被停机、手机丢失等)期间,手机使用者应及时向公司相应部门说明并告知其它联络方式或即时安排使用其他手机保证通讯的畅通;
8、若手机丢失,应于48小时内(如出差外地,应于回公司后48
小时内)购买新机、补办手机卡并开通,可由综合办代办,费用自理。
9、手机发生故障时,使用者应及时向上级部门汇报并说明情况。属产品“三包”范围内的质量问题,由公司负责处理;属个人原因造成的损失,维修费用由使用者本人负责;
10、因使用者保管不当,造成手机丢失的,由使用者承担给公司造成的损失,按同品牌同规格手机进行赔偿。
11、公司每月会根据套餐费用进行缴费,使用者应自觉节约通话、流量等费用,因个人使用不当,造成超出工作套餐及固定消费内的费用时,超额的费用由使用者自己承担;
12、个人无权办理手机业务,确属工作需要需开通其他业务的,须报报上级部门审核,经总经理审批同意后,方可开通。
第二篇:公司手机通讯管理制度
公务手机管理制度
一、目的为了规范公司公务手机使用管理规定,保证公司通信畅通,确保信息及时传递,提高工作效益、减少失误,特制订本制度
二、配备条件
1、根据工作岗位需要,公司为公司销售人员、客户服务人员、各部门负责人等人员统一配备公务手机及手机卡,以便于对内的信息的及时反馈及对外的业务联系。
2、配备人员范围
①主管级别(含)以上员工。
②部分因业务需要的非主管级别员工(销售人员、客户服务人员)
三、使用规则
1、公务手机由公司综合管理部统一购置、统一发放、统一缴费,产权全部归公司所有,员工享有使用权;
2、公务手机使用人员必须24小时保持手机通讯畅通,休假期间亦然。使用人员需作好手机充电等自我管理,出现手机不接电话、关机等现象,无特殊情况一次个人承担当月手机套餐费用一半,一个月内二次承担当月手机套餐全部费用,一个月超过三次(包括三次)以上的,公司将收回手机及号码,取消公务手机使用权;
3、所有使用公务手机人员对外开展业务时,必须一律使用公司配置的手机号码且名片上只能印公司配置的手机号码;
4、公务手机须随身携带、妥善保管,严禁借给他人使用;若未经综合管理部批准,私自将公务手机借给他人使用的,取消公务手机使用权,公司将收回手机及号码,并且在此期间所产生的一切费用及损失都由借用人承担;
5、使用公务手机的在职人员如因工作岗位调动无需使用公务手机的,需将公务手机及手机卡还至综合管理部;
6、使用公务手机的人员如离职,须将手机交还至公司综合管理部,经确认无损不影响使用后(否则造价赔偿),方可办理离职手续;
7、手机发生故障(没电、被停机、手机丢失等)期间,手机使用者应及时向综合管理部、直接上级说明并告知其它联络方式或即时安排使用其他手机保证通讯的畅通;
8、若手机丢失,应于48小时内(如出差外地,应于回公司后48小时内)购买新机、补办手机卡并开通,可由综合管理部代办,费用自理。
四、手机的维护管理
1、手机发生故障时,使用者应及时向综合管理部汇报并说明情况。属产品“三包”范围内的质量问题,由公司负责处理;属个人原因造成的损失,维修费用由使用者本人负责;
2、因使用者保管不当,造成手机丢失的,由使用者承担给公司造成的损失,按同品牌同规格手机进行赔偿。
五、费用管理规则
1、公务手机主要用于工作联系,公司会为每部公务手机每月支付套餐费(具体手机套餐费见手机套餐说明);
2、使用者应自觉节约通话、流量等费用,原则上公司只提供套餐费用;
3、因个人使用不当,造成超出工作套餐及固定消费内的费用时,超额的费用由使用者自己承担;
4、公司综合管理部每月会根据电信部门开出的费用凭单向使用者来收取超额费用,超额费用由员工当月工资中扣除或现金缴付;
5、公司可根据工作需要,调整公务手机业务功能;
6、个人无权办理手机业务,确属工作需要需开通其他业务的,须报综合管理部审核,经总经理审批同意后,方可开通。
六、手机套餐说明1、129元套餐:
(1)全国免费接听,赠送120M流量,超出部分0.0003元/KB,国内通话时长600分钟,超出部分0.15元/分钟。
(2)短号群,公司手机相互间拨打免费,每月10元。
2、89元套餐:
(1)全国免费接听,赠送120M流量,超出部分0.0003元/KB,国内通话时长360分钟,超出部分0.15元/分钟。
(2)短号群,公司手机相互间拨打免费,每月10元。
七、以上规定自发布之日起生效,请各公务手机使用人和各部门负责人严格按照本管理规定执行。
第三篇:公司通讯管理制度
公司通讯管理制度
查询非业务信息。
未经公司或电话所有人的同意,拨打长途电话。一经发现,除由其个人赔偿所发生的长途话费外,还可视情况严重,给予记过以上的处分,直至开除。
电话已开通长途直拨功能的员工一经离职,行政部应马上通知前台将该员工的长途直拨功能关闭,同时做好登记。
移动电话费用(简称移动话费),按具体情况给予一定金额的报销限额标准。
原则上,公司普通员工,不得申请报销移动话费,特殊工作岗位或确实因为业务需要的除外。
公司对移动话费实行“员工提出报销申请、公司核定报销限额、限额内实报实销,超支部分员工自负”的管理方式,即:部门经理级以上的管理员工根据实际工作需要,向公司提出报销移动话费的书面申请,公司根据员工职务、岗位和业务的特点,以及公司的《移动话费报销限额参考标准表》,核定具体的报销限额。对在限额以内的移动话费,由公司据实报销;对超过报销限额的,公司只按限额标准进行报销,超支部分不再补发给员工,而由其个人承担。核定移动话费报销限额的流程为:
部门经理级以上的管理员工可根据实际工作需要,写出书面的报销申请,由主管领导审批。在公司的限额参考标准内,主管领导可以直接批准。对超出公司规定的限额参考标准的,还需要报公司总经理批准。
总经理、副总经理的移动话费报销标准由董事长核定。对已核定报销限额的员工(包括普通员工和管理级员工),如确因业务需要但原报销限额偏低而申请重新核定的,应提供申请日前不少于三个月的移动话费发票和流水清单,并标明私人用途的部分话费,由部门经理和行政/人力资源
部经理出具初审意见,并报公司主管领导审核后,报公司总经理审定。
行政/人力资源部可对员工每月的移动话费进行统计分析,对报销限额核定过高的,有权提出重新核定的建议。凡由公司给予限额报销移动话费的员工,原则上须24小时开机(如不能24小时开机的,但须提供其他电话联系方式)。对享受限额报销但将移动电话臵于关机状态,但又没有提供其他电话联络方式,致使公司联络不到的,一个月内出现三次以上(含三次),除取消当月移动话费的报销资格外,对因联系不上而延误工作,还将按公司有关制度进行处罚。
对使用实名入网并已核定报销限额的员工,不得随意更换移动电话号码,如确因需要而更换的,必须及时通知公司行政部门。
对员工因开通个性化服务而产生的费用(如语音留言、转秘书台、订阅短信、移动qq或其他费用等),公司一律不予报销。
新入职员工必须在入职满一个月后方可提出申请移动话费报销。报销移动话费的时间从其入职日的
第四篇:公司通讯管理制度
x公司通讯管理制度
第一条:为了提高公司的经营管理,节约成本费用,加强对公司各种通讯工具的管理,特制订本制度。第二条:本制度所指各种通讯工具包括电话总机、电话分机、直线电话、传真机、移动电话以及为员工配备的电子邮箱等。第三条:公司的各种通讯工具主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务,公司不提倡员工利用公司的通讯工具进行私人用途。第四条:电话总机的管理电话总机由行政部的前台人员负责值守,所有外线电话均需由前台人员负责接转。前台人员的接听电话必须使用标准用语。标准用语如下:接听外线电话时,应说“您好!迎海集团,请问您找哪位?”;当对方告诉分机号码时,应说“请稍等!”;如果分机占线时,应说“对不起,电话占线,请您稍后再打过来”前台人员接听内线电话时,应说“您好,前台”。第五条:电话分机的管理公司根据员工工作需要和电话分机的资源情况,为每一位员工提供一部电话分机。员工应电话分机铃响三声内接听,接听业务电话应简洁明了,接听电话时应使用统一礼貌用语“您好,×××(员工姓名)”。讲电话时声音不可太大,以免影响他人。电话分机一般不开通长途直拨功能,总监级以下员工因为工作实际需要而开通长途直拨功能的,须提出书面报告,经部门经理初审、主管领导审核后,报公司总裁批准后方可开通。对已开通长途直拨功能的电话分机,由员工个人负责长途功能的使用管理。不得借予他人拨打长途电话,一经发现,除由其个人赔偿所发生的长途话费外,还可视情况严重,停止其电话分机长途直拨功能并按公司奖惩条例给予相应的处分。员工因临时工作需要打长途电话的,须填制《长途电话申请单》,经部门经理初审核,主管领导审批后,递交行政部经理签字后到前台挂拨,或由前台拨通后接入员工的分机上。拨打长途电话时,必须使用ip特服号(如17909、17951),以节约费用。禁止利用公司电话聊天。员工在上班时间如拨打或接听私人电话,应长话短说,以免造成电话线路的繁忙,时间不得超过三分钟。严禁员工利用公司电话(包括分机和直线电话)进行拨号上网、拨打声讯台或信息台查询非业务信息。未经公司或电话所有人的同意,拨打长途电话。一经发现,除由其个人赔偿所发生的长途话费外,还可视情况严重,给予记过以上的处分,直至开除。电话已开通长途直拨功能的员工一经离职,行政部应马上通知前台将该员工的长途直拨功能关闭,同时做好登记。第六条:直线电话的管理总监级以上的高级管理人员以及总裁办主任、总裁助理,可以根据工作需要,申请配置一部直线电话,如需要开通国内长途功能的,应一并提出申请。申请配备直线电话,一律报集团董事长批准。第七条:传真的管理公司传真机由前台负责管理,收发传真时应由前台人员负责操作。前台人员发送传真完毕后,应检查是否有文件遗漏在传真机旁;传真接收完毕后,应立即将传真文件交给收件人。员工因为工作需要而发送传真的,应填制《传真申请单》,经部门经理对传真内容进行初步审核,并报主管领导审批。主管领导审批后应将《传真申请单》递交行政部经理签字,再由前台人员操作发送。对发送保密性高的文件,可由前台人员进行指导,由员工个人亲自发送,并提前以电话方式通知收件人现场接收。对涉及公司重大机密的文件不宜使用传真机发送,以免泄密。第五篇:公司通讯管理制度
x公司通讯管理制度
第一条:为了提高公司的经营管理,节约成本费用,加强对公司各种通讯工具的管理,特制订本制度。第二条:本制度所指各种通讯工具包括电话总机、电话分机、直线电话、传真机、移动电话以及为员工配备的电子邮箱等。第三条:公司的各种通讯工具主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务,公司不提倡员工利用公司的通讯工具进行私人用途。第四条:电话总机的管理电话总机由行政部的前台人员负责值守,所有外线电话均需由前台人员负责接转。前台人员的接听电话必须使用标准用语。标准用语如下:接听外线电话时,应说“您好!迎海集团,请问您找哪位?”;当对方告诉分机号码时,应说“请稍等!”;如果分机占线时,应说“对不起,电话占线,请您稍后再打过来” 前台人员接听内线电话时,应说“您好,前台”。第五条:电话分机的管理公司根据员工工作需要和电话分机的资源情况,为每一位员工提供一部电话分机。员工应电话分机铃响三声内接听,接听业务电话应简洁明了,接听电话时应使用统一礼貌用语“您好,×××(员工姓名)”。讲电话时声音不可太大,以免影响他人。电话分机一般不开通长途直拨功能,总监级以下员工因为工作实际需要而开通长途直拨功能的,须提出书面报告,经部门经理初审、主管领导审核后,报公司总裁批准后方可开通。对已开通长途直拨功能的电话分机,由员工个人负责长途功能的使用管理。不得借予他人拨打长途电话,一经发现,除由其个人赔偿所发生的长途话费外,还可视情况严重,停止其电话分机长途直拨功能并按公司奖惩条例给予相应的处分。员工因临时工作需要打长途电话的,须填制《长途电话申请单》,经部门经理初审核,主管领导审批后,递交行政部经理签字后到前台挂拨,或由前台拨通后接入员工的分机上。拨打长途电话时,必须使用ip特服号(如17909、17951),以节约费用。禁止利用公司电话聊天。员工在上班时间如拨打或接听私人电话,应长话短说,以免造成电话线路的繁忙,时间不得超过三分钟。严禁员工利用公司电话(包括分机和直线电话)进行拨号上网、拨打声讯台或信息台查询非业务信息。未经公司或电话所有人的同意,拨打长途电话。一经发现,除由其个人赔偿所发生的长途话费外,还可视情况严重,给予记过以上的处分,直至开除。电话已开通长途直拨功能的员工一经离职,行政部应马上通知前台将该员工的长途直拨功能关闭,同时做好登记。第六条:直线电话的管理总监级以上的高级管理人员以及总裁办主任、总裁助理,可以根据工作需要,申请配置一部直线电话,如需要开通国内长途功能的,应一并提出申请。申请配备直线电话,一律报集团董事长批准。第七条:传真的管理公司传真机由前台负责管理,收发传真时应由前台人员负责操作。前台人员发送传真完毕后,应检查是否有文件遗漏在传真机旁;传真接收完毕后,应立即将传真文件交给收件人。员工因为工作需要而发送传真的,应填制《传真申请单》,经部门经理对传真内容进行初步审核,并报主管领导审批。主管领导审批后应将《传真申请单》递交行政部经理签字,再由前台人员操作发送。对发送保密性高的文件,可由前台人员进行指导,由员工个人亲自发送,并提前以电话方式通知收件人现场接收。对涉及公司重大机密的文件不宜使用传真机发送,以免泄密。对传真收发业务频繁或者所收发的资料保密要求较高的部门或个人,可以申请配置专用的传真机。员工不得利用公司传真机收发私人资料、文件。第八条:移动电话的管理公司不为员工购置移动电话,但对员工因办理公务所发生的移动电话费用(简称移动话费),按具体情况给予一定金额的报销限额标准。原则上,集团主任级及下属公司副经理级以下普通员工,不得申请报销移动话费,特殊工作岗位或确实因为业务需要的除外。公司对移动话费实行“员工提出报销申请、公司核定报销限额、限额内实报实销,超支部分员工自负”的管理方式,即:主任级以上的管理员工根据实际工作需要,向公司提出报销移动话费的书面申请,公司根据员工职务、岗位和业务的特点,以及公司的《移动话费报销限额参考标准表》,核定具体的报销限额。对在限额以内的移动话费,由公司据实报销;对超过报销限额的,公司只按限额标准进行报销,超支部分不再补发给员工,而由其个人承担。核定移动话费报销限额的流程为:主任级以上的管理员工可根据实际工作需要,写出书面的报销申请,由部门经理出具审定意见后,报主管领导审批。在公司的限额参考标准内,主管领导可以直接批准。对超出公司规定的限额参考标准的,还需要报公司总裁批准。对经理级以上的管理员工,除需报主管领导批准外,一律报公司总裁审批。总裁、副总裁的移动话费报销标准由董事长核定。下一页