企业经营战略概论模拟试卷一

第一篇：企业经营战略概论模拟试卷一

《企业经营战略概论》模拟试卷一

一、【单项选择题】

1、企业开发的新产品技术含量高、不易仿冒，处于独家垄断地位，同时市场需求也较大，为保持盈利，此时企业应采用（C）。[A] 新品中价战略 [B] 新品低价战略 [C] 新品高价战略 [D] 随行就市战略

2、松下电器公司对索尼公司首先投放市场的录像机进行分析研究，针对其缺点，采取了增加新功能，延长播放时间，降低产品成本等措施，使其生产的产品获得改进。松下公司采取的这种战略是（A）。[A] 紧跟型战略 [B] 模仿型战略 [C] 领先型战略 [D] 配角型战略

3、相关型多种经营对应的组织结构属于（D）。[A] 职能制 [B] 混合结构 [C] 母子公司制 [D] 事业部制

4、企业是法人实体和市场竞争主体，企业高层领导者自己确定和安排好自己的工作，企业从国内经营走向跨国经营，从国内市场进入国外市场，在国外设立多种形式的组织，对国内外的生产要素进行配置，在一个或若干个经济领域进行经营的活动的战略

四、【论述题】

21、试论述企业经营战略的体系构成。答：企业经营战略的内容

1.战略思想，即指导经营战略制定和实施的基本思想，是企业领导者和职工群众在生产经营中发生的各种重大关系和重大问题的认识和态度的总和，对企业经营者和职工群众在生产经营活动中，起着统率作用、灵魂作用和导向作用。

2.战略目标，是指企业以战略思想为指导，根据主客观条件的分析，在战略期内要达到的总水平，是经营战略的实质性内容，是构成战略的核心，正确的战略目标是评价和选择经营战略方案的基本依据。

3.战略重点，是指那些对于实现战略目标具有关键性作用而又具有发展优势或自身需要加强的方面，是企业资金、劳动和技术投入的重点，是决策人员实行战略指导的重点。

要有高度的主动性，这一特点反映了企业战略决策工作的（B）。[A] 创新性 [B] 自主性 [C] 间歇性 [D] 风险性

5、企业将投资主要用于开发新产品，提高产品质量和产品技术水平，实现产品更新换代。按投资方向来划分，这种投资战略属于（A）。[A] 内涵型投资战略 [B] 外延型投资战略 [C] 设备投资战略 [D] 工艺投资战略

6、对于产品质量的经济性特征，正确的理解应该是（C）。[A] 只包括制造成本 [B] 只包括使用成本 [C] 包括制造成本和使用成本 [D] 只包括销售成本

7、一般情况下，退出型市场战略适用于产品生命周期的（D）。[A] 投入期 [B] 成长期 [C] 成熟期 [D] 衰退期

8、以企业现有的产品在企业现有市场上满足老用户需要的同时，争取新用户，提高企业现有产品在原有市场上的占有率。这一战略属于（D）。[A] 市场开发型战略 [B] 市场创新型战略 [C] 多角化经营战略 [D] 市场渗透型战略

9、深圳三九集团公司以“三九”这一驰名商标作为投资入股其他企业，这种经营方式战略属于（C）。[A] 货币资本投资战略 [B] 委托经营战略 [C] 无形资产投资战略 [D] 债券经营战略

10、某罐头食品厂投资建设农副产品生产基地，以解决生产所需原料问题，该厂实施的这一战略属于（B）。[A] 复合多样化战略 [B] 向后一体化战略 [C] 向前一体化战略 [D] 同心多样化战略

二、【多项选择题】

11、下列各项中可供选择的物力资源战略有（ABCD）。[A] 采购物力资源战略 [B] 自主开发资源战略 [C] 联合开发资源战略 [D] 培植资源战略

12、下列各项中影响产品价格战略的因素有（ABC）。[A] 产品价值 [B] 供求关系 [C] 价格需求弹性 [D] 需求收入弹性

13、稳定型战略的目标是在战略期内使企业经营状况基本保持在战略起点的范围和水平上，具体包括（ABD）。[A] 基本维持原有经营领域 [B] 保持现有的市场地位和水平[C] 投入资源，扩大生产规模

[D] 继续用基本相同的产品为原有顾客服务

14、下列各项中属于企业经营战略主要特征的是（BCD）。[A] 可靠性 [B] 长远性 [C] 全局性 [D] 纲领性

15、粗放型经营战略的主要特点有（ABD）。[A] 外延型扩大再生产 [B] 生产技术的重复性 [C] 经营资源的节约性 [D] 管理工作的粗糙性

三、【名词解释】

16、人力资源战略

科学地分析预测组织在未来环境变化中人力资源的供给与需求状况，制定必要的人力资源获取、利用、保持和开发策略，确保组织在需要的时间和需要的岗位上，对人力资源在数量上和质量上的需求，使组织和个人获得不断的发展与利益，是企业发展战略的重要组成部分

17、行业内竞争结构

行业内企业的数量和规模的分布。

18、协同效应

企业生产，营销，管理的不同环节，不同阶段，不同方面共同利用同一资源而产生的整体效应。

19、紧缩型战略

企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退，且偏离起点战略较大的一种经营战略

20、经营国际化

4.战略方针，是指企业为贯彻战略思想和思想战略目标、战略重点，所确定的生产经营活动应遵循的基本原则、指导规范和行动方略，起着指导作用、指针作用和准则作用，包括综合性方针和单项性方针；目的性方针和手段性方针。

5.战略阶段，是根据战略目标的要求，在规定的战略期内，所划分的若干阶段。6.战略对策，又称经营策略，是指为实行战略目标而采取的重要措施和重要手段，具有阶段性、方针性、具体性、多重性的特点。

三、经营战略体系

1.总体战略，是指企业内外环境进行深入调查研究的基础上，对市场需求、竞争状况等主要因素进行综合分析后，所确定的统率和指导企业全局和长远发展的谋划和方略。

2.职能战略，又称为分战略，是指按不同的专业职能对总体战略进行落实和具体化的战略。

22、试论述战略对策的特点。

答：全局性，经营战略是根据企业总体的发展而制定的，通过对企业各种经营资源的优化配置，发挥出企业的整体功能和总体优势。长远性，经营战略是对企业未来一定时期生存和发展的统筹谋划，规定了企业的奋斗目标，实现这邪恶目标需要很长时间。竞合性，即具有竞争性和合作性的特点。纲领性，经营战略规定的是企业总体的长远目标、发展方向、经营重点、前进道路，以及基本的行动方针，中大措施和基本步骤。相对稳定性，由于经营战略规定了企业总体的长远目标，具有长远性，张略战略方针、重点、步骤等应保持相对稳定性。

五、【案例分析题】

23、案例材料首钢公司还姓不姓“钢”?

据报裁，1999年首都钢铁公司钢铁产业收入占企业总收入的53%。非钢铁产业收入占47%。到2000年7月底统计，非钢铁产业喧宾夺主，其销售收入已达50%以上，钢铁产业销售收入比重只占百分之四十几。非钢铁产业中电子信息产品，如集成电路、机器人等高新技术产品已形成产业化，成为首钢公司新的经济增长点。根据上述情况，对首钢的总体经营战略应如何表述，你有何看法?

答：首先，应该充分肯定首钢公司的非钢铁产业喧宾夺主，逐步成为该公司新的主业，特别高新技术产业成为新的支柱产业，成为首钢新的经济增长点，这是一件大好事，反映首钢已按中央和首都城市功能的要求，调整企业内部的产业结构，缩小钢铁产业比重，提高高新技术产业比重，这是正确的战略决策。钢铁业在首都是限制发展的产业，它不符合北京作为首都的功能定位。首都是我国的政治、文化、科技和国际交往中心，它只适宜于发展轻型产业，即高新技术产业、第三产业，不能发展高耗物、高耗能、高耗水、严重污染首都环境的产业。因此，首钢公司领导层果断决策，将钢铁产业比重逐步下降，大力发展高新技术产业和第三产业，使首钢的产业结构实现了调整、优化、升级的要求。

其次，“首钢”在今后较长时期内还可以姓“钢”，因为首钢公司在我国钢铁业属于前四位，仍然占有重要地位，有其自身优势。在首都虽然限制其发展，但可以通过兼并、联合到外地发展。钢铁业的比重虽然低于50%，但首钢的非钢铁产业有很多，就单个非钢铁产业来看，收入均未超过钢铁业，即钢铁业目前在首钢公司仍然是第一支柱产业，在今后较长的时期内，首钢公司仍然不可忽视钢铁这一主业。首钢公司还可以充分利用自己所发展的高新技术来改造钢铁业，使钢铁产品升级换代，使钢铁产品结构升级，努力提高钢板、钢管等附加价值高的产品的比重。首钢在促进我国由钢铁大国向钢铁强国转变中，仍可作出重大贡献。

首钢的钢铁生产逐步外迁后，应该利用这些生产场所，改变成为钢铁的经营开发基地或专门成为钢铁营销基地。此外，还可以安排其他高新技术产品的开发和生产，或大力发展第三产业、各种服务业。同时积极实施国际化经营战略，把生存和发展的空间由国内拓展到国外，使首钢变大、变强，成为进入世界500强大公司的先躯者、开拓者。

只有在首钢公司的非钢铁产业中，形成了某一新的最大的支柱产业，其销售收入和销售利润超过了钢铁产业后，首钢才可以研究改“姓”换“名”的问题，现在就想改“姓”换“名”，为时过早。

其三，首钢的总体经营战略的概括和表述，有以下表述方案可供选择：(1)钢铁产业和非钢铁产业并重发展的战略；(2)提高钢铁产业，积极发展高新技术产业的战略；(3)钢铁产业升级化，经营领域多样化，产权主体多元化，经营空间国际化的发展战略。以上三种表述方案各有优点，都可以参考。

第二篇：企业经营战略概论模拟试卷五

《企业经营战略概论》模拟试卷五

一、【单项选择题】

1、在领导班子中，要求相互结合所产生的合力和整体功能，应大大超过各领导成员能量简单相加的总和。这一组建原则是（D）。

[A] 选择首要领导原则[B] 精干、高效原则[C] 合作和谐原则[D] 优化组合原则

2、企业非事务性工作对管理幅度的要求是（C）。[A] 宽[B] 适中偏宽[C] 窄[D]适中

3、环境机会与企业优势相结合的结果而形成的战略经营领域态势是（A）。[A] 发展型态势[B] 紧缩型态势[C] 稳定型态势[D] 优势化态势

4、科技战略的首要特性是（A）。

[A] 从属性[B] 超前性[C] 风险性[D] 创新性

5、电视机厂与国外厂商合作研制电视机专用集成电路芯片，这种战略是（D）。企业一切工作是否实现其企业使命的标准。作用有：

1、战略目标能够实现企业外部环境、内部条件和企业能力三者之间的动态平衡，使企业获得长期稳定和协调的发展；

2、战略目标能够使企业使命具体化和数量化，使企业的战略任务得以落实，避免落空。

3、战略目标位战略方案的决策和实施提供了评价标准和考核的依据。

4、战略目标描绘了企业发展的远景，对各级管理人员和广大员工有很大的激励作用。

五、【案例分析题】

23、案例材料

中国工商银行的进一步发展

中国工商银行是中国政府于1984年1月1日建立的。它的初始资产、负债、资本、运营设备、系统分支网络及员工均是由中国人民银行工商信贷管理司划拨而来的。工商银行在一开始的角色就被定位为“国有企业和集体企业运营资金贷款的主要来源”。而且被要求在国家政策的基础上实行众所周知的政策性贷款。在工商银行的[A] 前向一体化[B] 后向一体化[C] 横向一体化[D] 同心多样化

6、某商品原材料来源广泛，不受限制，工艺技术简单，投资少，上马快，适用的定价策略是（B）。

[A] 原利定价策略[B] 薄利定价策略[C] 保本定价策略[D] 赔本定价策略

7、下列商品中属于价格需求弹性较小的是（D）。[A] 高档电器[B] 马新泰七日游[C] 小轿车[D] 子女教育费

8、对企业文化发展和建立起关键作用的是（A）。[A] 企业家[B] 政工人员[C] 技术人员[D] 工人

9、实现集团化经营战略的成败，关键在于集团化内的企业存在（A）。[A] 共同利益[B] 共同的产品[C] 共同的工艺和技术[D] 共同的销售渠道

10、制定经营方式战略的首要工作是（B）。

[A] 资产评估[B] 产权界定[C] 设置股权[D] 处理各方利益

二、【多项选择题】

11、企业家是企业的高层领导者，不同于一般管理者，他们的主要工作和职责是（ABCD）。

[A] 拟定和选择战略方案[B] 组建实施战略的骨干队伍 [C] 有效组织实施战略方案[D] 确定基本的协调和控制

12、对组织指挥体系变革进行可行性分析，分析的内容有（ABCD）。[A] 组织领导的可塑性分析[B] 组织领导变革的动力和阻力分析

[C] 组织领导系统变革的风险分析[D] 企业领导者变革决心和驾驭能力分析

13、制造企业经营战略方案，应以关键目标为中心，进行大胆设想，提出各种创意。可供选择的设想方法主要有（AB）。[A] 头脑风暴法[B] 德尔菲法[C] 滚动计划法[D] 备用计划法

14、企业人才结构优化战略包括（ABCD）。

[A] 人才层次结构优化战略[B] 人才学科结构优化战略 [C] 人才职能结构优化战略[D] 人才智能结构优化战略

15、成本导向定价法，具体有几种方法（ABCD）。

[A] 成本加成法[B] 目标利润定价法[C] 盈亏平衡定价法[D] 临界收益定价法

三、【名词解释】

16、战略经营领域

是指这一领域对企业生存发展具有决定性作用的一个特定的微观环境。是企业在选定的行业中投放资源，提供特定产品或劳务，满足目标市场特定需求，迎接特定竞争，施展特定战略，追求理想效益的经营场所。

17、产品组合指企业生产的各种不同类型的产品在最终用途、生产条件、销售渠道等方面的关联性，即有某种程度的联系。

18、企业公共关系

指企业在运营过程中，有意识、有计划地与社会公众进行信息双向交流及行为互动的过程，以增进社会公众的理解、信任和支持，达到企业与社会协调发展的目的

19、企业物力资源

指企业进行生产经营活动所需并拥有的土地、厂房、建筑物、构筑物、机器设备、仪表、工具、运输车辆和器具、能源、动力、原材料和辅料等从事生产经营活动所需的一切生产资料。20、企业文化战略

指在正确理解和把握企业现有文化的基础上，结合企业任务和总体战略，分析现有企业文化的差距，提出并建立企业文化的目标模式

四、【论述题】

21、试论述企业经营方式战略类型。

答：

1、发展型战略，是一种使企业在现有的战略基础上向更高一级的目标发展的谋划与方略。

2、稳定型战略，是限于经营环境和内部条件，企业在战略期所期望达到的经营状况基本保持在战略起点的范围和水平上的谋划与方略。

3、紧缩型战略，是指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退，且偏离战略起点较大的一种经营谋划与方略。

22、试论述战略目标的含义和作用。

答：企业战略目标，即企业使命和宗旨的具体化和定量化，他把企业经营的目的转化为多方面的可以量化的具体指标，放映了企业经过一定时期的努力应达到的经营水平，战略目标构成企业经营战略的重要内容，它既是企业奋斗的纲领，也是衡量

基础资产中存在着巨额的这种贷款。这些贷款利率低而且偿债情况不良。另一个困难是工商银行作为国有银行有义务用自己存款的一个固定的部分去购买政策性银行债券。

同时，工商银行还面临着各种内部和外部的问题。首先是缺乏受过西方银行业务训练的专业管理人才。从而影响了银行的效率、灵活性，以及满足顾客需要的快速反应能力。

另一个方面的问题是储户正在向其他地方分散。一方面是因为几次政策性的调息，另一方面是股市难以抵御的吸引。而已作为国有银行，工商银行在裁员、培训员工、选择更多的贷款开拓新的金融业务方面的自由度较小。此外工商银行也面临越来越激烈的竞争。既有国内的，也有国外的。截止到1997年7月，中国大约有20家国内银行，其中不仅包括一些100%的国有银行，而且包括一些股份制银行。这些银行一般比工商银行更小更灵活。国外的银行如花旗银行、东京三菱银行等，也给工商等国有银行造成很大威胁。当然，作为中国国内第二大银行，工商银行也有其不可比拟的优势，即它具有稳定性和与政府联系方面的优越性。正因为如此，很多外国银行愿意和工商银行联合经营。这给了工商银行和西方金融机构许多必要的接触机会以及与它们交往的经验。

在1996年一1997年间，中国政府对金融部门进行了广泛的改革。这些改革要求中国工商银行在继续作为国有企业运作的同时，向以市场为导向完全商业银行平稳过渡。尤其需要关注的是允许外国银行更容易地进入市场，这就意味着工商银行将要面临更为激烈的竞争。因此，工商银行高层管理所面临的挑战不仅是如何提高运作，而且当务之急还是如何尽快进行机构改革，如何给顾客更好的服务以及使顾客满意。总之，如果工商银行要保持其竞争能力，就必须进行快速而深刻的改革。

问题：请用波特的行业竞争分析法来辨识中国工商银行所处的行业竞争性，并提供中国工商银行未来发展战略的可行性措施

答：1．现存的竞争对手：其他的国有银行、国内股份制银行、国外银行等。这些银行在专业化管理人才方面要优于中国工商银行。

2．潜在新进入银行：是否能进入中国银行业，以及有多少家外资银行进入在中国加入WTO之前，中国政府的政策导向还将发挥举足轻重的作用。因此，为迎接入关后的激烈挑战，中国政府有可能放快在这方面的改革步伐，即中国工商银行将面临众多潜在进入银行。

3．替代品：金融领域市场化的发达，会提供给消费者更多的投资渠道，包括一些新兴起的金融机构，在一定程度上会转移人们的储蓄注意力和分流贷款。

4．供应商：作为国有银行，政府对银行的财政支持，也带来了后续的政策指导，因而在适应市场快速变化的今天，中国工商银行的灵活性较弱

5．顾客：越来越多的储蓄和投资对象的选择，使得顾客的自主权限放大，中国工商银行将面临威胁建议未来发展战略：（1）宏观领域的改革：①政府转化对中国工商银行的指导为以市场为导向。②允许、鼓励、支持中国工商银行与国内其他银行和外资银行的合作。③政府在推动金融制度改革的同时，要加快对中国工商银行的机构改革。（2）中国工商银行：竞争优势战略与多样化经营：利用稳定性和与政府的紧密联系等方面的优势，加强与西方金融机构的接触，开拓新的金融业务，从而扩大经营规模。人力资源开发与培训：吸引受过西方银行业务训练的专业人员加入中国工商银行、输送相关人员去国外银行去学习等。

第三篇：企业经营战略概论模拟试卷三

《企业经营战略概论》模拟试卷三

一、【单项选择题】

1、环境引力小而企业实力大所构成的SBA(企业战略经营领域)被称为（A）。[A] 奶牛SBA[B] 难点SBA[C] 瘦狗SBA[D] 明星SBA2、柯达照相器材公司除生产照相器材外，还兼营医疗设备、录像器材、动物饮料等，该公司所采取的发展战略属于（D）。

[A] 前向一体化发展战略[B] 后向一体化发展战略[C] 同心多样化发展战略[D] 复合型多样化发展战略

3、以智能密集型企业为核心，联合工业企业、贸易企业、金融企业等组成企业集团，为了避开环境的威胁，摆脱经济困境，度过危机，以求发展而采取的策略 20、规模经济

指在一定科技水平下生产能力的扩大，使长期平均成本下降的趋势，即长期费用曲线呈下降趋势。

四、【论述题】

21、试述中小型企业具有的特点。

答：

1、生产规模中等或者微小，因而投资较省，建设周期短，收效较快；

2、对市场变化的适应性强“船小好调头”

3、机制灵活，能发挥“小而专”，“小而活”的优势。

4、经营范围的广泛性，行业齐全，点多面广。

5、成本较高，提高经济效益的任务艰巨。

6、“船小易翻船”抵御经营风险的能力差。

7、资金薄弱，筹资能力差。以开发高新技术为目标的战略属于（B）。

[A] 多元复合型集团化战略[B] 科技开发型集团化战略[C] 产品辐射型集团化战略[D] 经营服务型集团化战略

4、关于中小型企业的作用，下列说法错误的是（B）。

[A] 中小型企业有拾遗补阙的作用[B] 中小型企业对产业发展有主导作用[C] 中小型企业有就业的“蓄水池”作用[D] 中小型企业对技术革新有推动作用

5、企业二级经营单位采用独特的先进技术或专利技术，提供与众不同的产品，或提供特色化的服务，满足顾客特殊需求所采取的战略被称为（C）。[A] 成本领先战略[B] 集中化战略[C] 差异化战略[D] 转移型战略

6、企业以员工共识的价值观为基础，以确立品牌文化寻求顾客所接受的价值信念为立业之本而采取的营销策略属于（D）。

[A] 顾客满意营销[B] 整合营销[C] 关系营销[D] 文化营销

7、红星公司生产两类产品：坦克等军用产品和轿车等民用产品。这两类产品的比重构成（B）。

[A] 产品序列结构[B] 产品用途结构[C] 产品技术结构[D] 产品档次结构

8、企业按照高于同类型产品生产厂家的质量标准进行设计和生产，以比对手更高的质量争夺顾客而采取的质量战略属于（B）。

[A] 符合性质量战略[B] 竞争性质量战略[C] 适用性质量战略[D] 等级性质量战略

9、一些罐头食品厂建立了自己的果品生产基地，较好地解决了原料供应。这些罐头食品厂所采取的物力资源战略属于（D）。

[A] 联合开发资源战略[B] 采购物力资源战略[C] 自主开发资源战略[D] 培植资源战略

10、企业人才层次结构优化战略指（A）。

[A] 企业管理层次所需的各级管理人才，应形成合理结构 [B] 企业各种学科的人才之间应有一个合理的比例

[C] 各个等级的职称人才比例合理化，向金字塔型结构优化

[D] 由于执行企业管理职能工作的需要，应配备各种专业管理人才，并使他们相互匹配，形成合理结构

二、【多项选择题】

11、稳定型战略的特点有（ABCD）。

[A] 满足于企业过去经济效益水平，决定继续追求与过去相同或相似的经济效益目标

[B] 继续用基本相同的产品或劳务为原有的顾客们服务

[C] 力争保持现有的市场占有率和产销规模或者略有增长，稳定和固定企业现有的竞争地位

[D] 在战略期内，每年所希望取得的成就按大体相同的比率增大

12、企业对产品进行市场细分应遵循的原则有（ABCD）。

[A] 市场特性的可衡量性[B] 市场开发的效益性[C] 进入市场的可行性[D] 市场保持的稳定性

13、企业科技战略的特点有（ACD）。[A] 从属性[B] 静态性[C] 超前性[D] 创新性

14、企业实行横向一体化战略的好处有（ACD）。

[A] 能够吞并和减少竞争对手[B] 能够使企业对市场的变化做出更快的反应

[C] 能够形成更大的竞争力量去与别的竞争对手抗衡[D] 能够取得规模经济效益和被吞并企业的技术及管理等方面的经验

15、企业制定战略目标的基本要求是（ABCD）。

[A] 战略目标必须有科学的依据[B] 目标必须明确和具体，并规定出完成期限 [C] 目标必须具有挑战性，并切实可行[D] 目标应突出重点

三、【名词解释】

16、横向一体化战略

也叫水平一体化战略，是指为了扩大生产规模、降低成本、巩固企业的市场地位、提高企业竞争优势、增强企业实力而与同行业企业进行联合的一种战略

17、战略对策

又称经营策略，是指为实行战略目标而采取的重要措施和重要手段，具有阶段性、方针性、具体性、多重性的特点

18、经营单位定位战略

企业的二级经营单位在决定进入的行业内生产什么产品或提供何种服务所作出的长远性的谋划与方略。

19、适应性紧缩战略

由于外部环境的变化，经济陷入衰退之中，市场需求缩小，资源紧缺，致使企业在现有的经营领域中处于不利地位，财务状况不佳，难以维持目前的经营状况，企业

22、在不同产品寿命周期阶段企业可以采取不同的产品战略。试述在投入期和成熟期企业适宜采取的产品战略。答：(1)投入期的产品战略：

①“以新领先”的战略。即开发出高水平的新产品，在国际或国内抢占制高点，领导产品新潮流，以新取胜。

②“新晶完善”战略。新产品刚投放市场时总有一些缺陷，企业对此认真研究，采取措施加以改进和完善，使之更符合顾客的需要。

③新品形象战略。从产品的造型、色彩、包装设计上给人以新颖的感觉，同时通过广告宣传，传递新品独特功能的信息，吸引顾客，促使购买，从而树立起产品在顾客心目中良好的形象。(2)成熟期的产品战略：

①改进或改革产品战略：在成熟期，原有产品已经在某些方面显得落后，因此，需要对之进行改进、改善或改革，改善产品的性能，增加新功能，提高质量，扩大用途，开辟新的市场，以延长老产品的寿命周期，为企业提供更多的利润。

②优质低价战略：成熟期，由于生产厂家增多，市场竞争也激烈，因此，企业应通过提高质量和降低价格来赢得竞争。

③产品差异化战略：即通过开发新产品或改进原产品，发展新品种，使其产品具有独特性，形成差异化的产品来满足老顾客的新需求或争取新顾客。

五、【案例分析题】

23、案例材料山居小栈的经营策略

山居小栈位于一个著名的风景区边缘，旁边是国道，每年有大批旅游者通过这条公路来到这个风景名胜区游览。

罗生两年前买下山居小栈时是充满信心的，作为一个经验丰富的旅游者，他认为游客真正需要的是朴实但方便的房间——舒适的床，标准的盥洗设备以及免费有线电视。像公共游泳池等没有收益的花哨设施是不必要的。而且他认为重要的不是提供的服务，而是管理。但是在不断接到顾客抱怨后，他还是增设了简单的免费早餐。

然而经营情况比他预料的要糟，两年来的入住率都维持在55％左右，而当地的旅游局统计数字表明这一带旅店的平均入住率是68％。毋庸置疑，竞争很激烈，除了许多高档的饭店宾馆外，还有很多家居式的小旅社参与竞争。

其实，罗生对这些情况并非一无所知，但是他觉得高档宾馆太昂贵，而家庭式旅社则很不正规，象山居小栈这样既具有规范化服务特点又价格低廉的旅店应该很有市场。但是他现在感觉到事情并不是他想的这么简单。最近又传来旅游局决定在本地兴建更多大型宾馆的风声，罗生越来越发觉处境不利，甚至决定退出市场。从一开始罗生就避免与提供全套服务的度假酒店直接竞争，他采取的方式就是削减“不必要的服务项目”，这使得山居小栈的房价比它们要低40％，住过的客人都觉得物有所值，但是很多游客还是转转然后去别家投宿了。罗生对近期旅游局发布对当地游客的调查结果很感兴趣：1．68％的游客是不带孩子的年轻或年老夫妇；

2．40％的游客两个月前就预定好了房间和旅行计划；3．66％的游客在当地停留超过三天，并且住同一旅店；

4．78％的游客认为旅馆的休闲娱乐设施对他们的选择很重要；5．38％的游客是第一次来此地游览。

得到上述资料后，罗生反复思量，到底要不要退出市场，拿这笔钱来养老，或者继续经营?如果继续经营的话，是一如既往，还是改变山居小栈的经营策略?问题：

1)导致山居小栈经营不理想的主要原因是什么? 2)你认为山居小栈的发展前景如何? 3)如何改变山居小栈现在的不利局面?

答：

1、对顾客需求的理解有误是导致山居小栈经营不理想的主要原因。旅游局发布对当地游客的调查结果显示：78%的游客认为旅馆的休闲娱乐设施对他们的选择很重要，而他认为游客真正需要的是朴实，他认为重要的不是提供的服务，而是管理。2.山居小栈的发展前景是十分乐观的：越来越多的人把旅游作为一种放松身心的必要方法，市场潜力巨大，旅店业大有可为；山居小栈有自己的市场定位。3.改变山居小栈现在的不利局面方法有：

（1）注重服务：旅客的主要目的是休闲、度假，他们很重视旅馆的娱乐服务。（2）特色经营：现实表明低价已不是主要的竞争形式，因此应针对自己的市场定位突出特色。

（3）加强营销力度：40%的游客两个月前就预定好了房间和旅行计划；针对这一点，一方面应加大对山居小栈的宣传力度，要建立有效的旅客预定旅店的渠道，如积极加强与旅行社等旅游机构和订房中心的合作等。

第四篇：企业经营战略概论模拟试卷二

《企业经营战略概论》模拟试卷二

一、【单项选择题】

1、日本索尼公司于1989年以54亿美元的价格买下了美国哥伦比亚和三星两家电影公司，这表明索尼公司此时实施的战略是（B）。

[A] 横向一体化战略[B] 多样化发展战略[C] 低成本战略[D] 重点战略

2、东方电器公司以科学研究活动为先导，主要依靠自身力量独立地进行基础研究、应用研究，取得重大突破后，再通过发展研究，提出生产性样机，在工厂中进行试生产，最后投入大批量生产。该公司所采用的技术进步模式为（A）。[A] 开发型模式[B] 扩散型模式[C] 改造型模式[D] 引进型模式

3、某企业将生产的各种不同品种的产品在包装上采用相同的包装设计，采用相同的图案、相近的颜色，体现出共同的特色。该企业的这一包装策略属于（D）。是企业使命的具体化，是企业追求的较大目标 20、成本领先战略

企业通过有效途径，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是同行业中最低成本，从而取得竞争优势的一种战略.四、【论述题】

21、试论述战略管理的发展趋势。

答：(一)企业战略的竞争空间在不断扩展

行业的界限、企业间的界限日趋模糊，竞争已不在某一特定的区域或行业界限内进行，企业必须从全球的角度、从跨行业的角度来考虑配置自身的资源配置问题，以获得最佳的企业管理效果。

(二)企业的战略要具有高度的弹性

当企业面临着许多不确定性的经营风险或要求企业战略与外部变化节奏保持同[A] 等级包装策略[B] 相关性包装策略[C] 异类型包装策略[D] 同类型包装策略

4、在其它条件不变的情况下，如果消费者的平均收入提高5%，对某商品的需求量将增加10%，则该商品的需求收入弹性系数为（B）。[A] 1[B] 2[C] 3[D] 45、海南恒泰集团通过利用海南得天独厚的自然条件，建立了芒果园，使芒果及其制品成为了自己的优势产业。该企业所采取的物力资源战略属于（C）。

[A] 综合利用资源战略[B] 采购物力资源战略[C] 培植资源战略[D] 自主开发资源战略

6、企业需要很多人才，各个方面的人才应形成一个合理的结构。企业人才职能结构优化战略指（D）。

[A] 企业管理层次所需的各级管理人才，应形成合理结构。[B] 企业各种学科的人才之间应有一个合理的比例。

[C] 各个等级的职称人才比例合理化，向金字塔型结构优化。

[D] 由于执行企业机能和管理职能工作的需要，应配备各种专业管理人才，并使他们相互匹配，形成合理结构。

7、战略经营领域（SBA）是企业生存发展的一个特定的微观环境，任何一个SBA都是环境引力与企业实力的结合部，其中奶牛SBA的含义是（C）。

[A] 环境引力大、企业实力大[B] 环境引力大、企业实力小[C] 环境引力小、企业实力大[D] 环境引力小、企业实力小

8、日本三洋公司提出口号：“以世界第一流的高精度而自豪”，这种口号属于（D）。

[A] 企业宗旨[B] 企业战略方针[C] 企业战略目标[D] 企业经营哲学

9、深圳康佳公司以“康佳”这一驰名商标作为投资入股其他企业，这种经营方式战略属于（B）。

[A] 货币资本投资战略[B] 无形资产投资战略[C] 委托经营战略[D] 债券经营战略

10、某企业生产的冰箱出口日本，这种冰箱是三门，其中一个门的设计是按照日本居民喜欢吃生鱼片、冷藏生鱼片的要求，使温度保持在-5℃至5℃之间。该厂所采取的质量标准战略为（A）。

[A] 目标市场所在国的国家标准战略[B] 国际质量标准战略[C] 国家质量标准战略[D] 国外先进标准战略

二、【多项选择题】

11、战略型思维是一种高层次的思维活动，它具有的特征是（AC）。

[A] 它是系统型思维[B] 它是直观性思维[C] 它是超前性思维[D] 它是机械性思维

12、外向型企业应树立的战略思想有（ABCD）。

[A] 生产全球化观念[B] 产品整体化观念[C] 经营国际化观念[D] 国际市场营销观念

13、市场营销组合的基本营销要素包括（ABCD）。[A] 产品要素[B] 价格要素[C]渠道要素[D] 促销要素

14、关于阻击式防御战略，下列说法正确的是（ABC）。

[A] 阻击式防御战略认为最有效的防御是完全防止竞争较量的发生。

[B] 阻击式防御战略着眼点是防止挑战者着手行动或者使其进攻偏离到威胁较小的方向。

[C] 实行阻击式防御战略不仅要预测出可能的挑战者、可能的进攻路线，而且还要封锁挑战者一切可能进攻的路线

[D] 阻击式防御战略要求当对手的进攻发生后或挑战来临时，针对这种进攻或挑战的性质、特点和方向，采取相应对策，维持原有竞争地位和经营水平。

15、企业文化在企业经营管理中起着越来越重要的作用，主要表现为（BC）。[A] 创新作用[B] 导向作用[C] 凝聚作用[D] 组织作用

三、【名词解释】

16、战略管理

是企业为实现战略目标，制定战略方案，实施战略方案，控制战略绩效的一个动态管理过程。

17、战略联盟

两上或两个以上的企业为了达到一定目的通过一定的方式组成的网络式联合体

18、价值链

是一个企业用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合。

19、战略目标

步时，企业要具备对不确定情况的快速应变能力，这就要求企业的战略要具有较高的弹性。

(三)制定企业战略的主体趋于多元化

由于信息技术的快速发展，使得组织结构扁平化，企业中每个个体在信息传播的过程中都是一个结点，企业中的高层主管不再居于信息传播的中心，普通员工也有更多的机会参加企业的战略制定，他们具有了决策参与者和决策执行者双重身份的特征。

(四)形成“企业生态系统”

对一个单独的企业来讲，竞争更体现在加入或营造有影响力的、能为自己带来实际价值的企业生态系统。并且在一个系统中寻求一个更为有利的地位，当然也包括争取作为整个群体的领导。在竞争与合作的和谐环境中。使优势潜能充分发挥，降低经营成本和经营风险。

(五)形成动态统筹的战略管理思想

这种思想强调对企业的资源、能力和竞争能力进行动态统筹，形成一个动态的循环过程。以形成竞争优势。

22、试论述投资组合战略的影响因素及其意义。

答：投资组合战略是指企业的投资中有多少资金应投于长期资产，多少资金应投于短期资产，两者应保持什么样的比例，影响投资组合战略的因素有：盈利与风险、经营规模、产业性质，适当的投资组合战略可以使企业的资金得到充分的利用，同时又保持必要的灵活性，创造最佳的效果，降低企业的风险。

五、【案例分析题】

23、案例材料“格兰仕”进军空调业的决策可取吗？

我国生产微波炉这种制“热”产品的龙头企业--格兰仕集团公司，于2000年9月21日在北京正式宣布，将投放20亿元巨资进入空调制冷业，其空调产品将在国庆节前后批量投放市场，并将在短时间内使空调产品成为该公司的第二主导产品，还决定将进入电冰箱行业。格兰仕公司为什么要进入制冷行业，该公司一位负责人说：（1）空调产品处于成长期，市场空间大；（2）有拓展国际市场的空间；（3）该公司有能力对空调产品进行巨额投资。请您参与讨论和分析：

1)空调行业竞争已很激烈，格兰仕进入该行业能站得住阵脚吗？

2)该公司负责人对国内外空调市场的预测准确吗？进入空调业能获得成功吗？ 答：第一，格兰仕公司高层领导决定由实施单一的微波炉专业化经营战略，转向实施产品多样化、经营多样化战略，这一决策迟早会发生，这是企业成长规律的客观要求。关键是把握由实施专业化经营战略转变为实施多样化经营战略的时机，时机把握准确，战略转变就容易成功。格兰仕公司微波炉的年生产能力已达1200万台，成为世界上最大的微波炉生产企业，在国内市场的占有率已高达70%，在国持微波炉现有产销规模的同时，深谋远虑，及早考虑拓展新的经营领域，是很有战略远见的。格兰仕高层领导看到微波炉单一产品专业化经营风险很大，微搜!|炉产品迟早会进入成熟期，如果不适时地研究开拓第二个、第三个产业的产品，将会限制企业的持续发展。

第二，格兰仕公司决策进入空调业，的确是一个充满风险的决策，但又存在着成功的可能性，这是因为：

(1)目前我国空调业发展很快，产品利润率高达35%，必然吸引众多厂家进入该行业。目前中国空调市场潜力仍然很大，虽然竞争激烈，但各家产品仍然好销，有钱可赚。

(2)格兰仕公司采取高起点，运用高新技术生产空调，质量高，不怕竞争；同时该公司采用大批量生产方式，实施成本领先战略，用低价位进入市场，争夺顾客，会有很强的竞争能力，因而有可能在空调市场上站稳脚跟。

3、全球气候变暖，夏天天热时间较长，从而使处于北半球的很多国家，即寒带地区的欧洲国家夏天也很热，对空调的需求上升，而这些国家生产空调的厂家很少，需要大量进口，这就为我国空调生产厂家开拓国际市场提供了巨大空间。格兰仕公司有开拓微波炉国际市场的经验和渠道，利用这些渠道开拓空调产品的国际市场比较容易成功占领市场。

4、格兰仕微波炉产品盈利颇丰，已积累了雄厚的资本，还有40亿元的银行授信贷款，足以支撑格兰仕公司对空调业和电冰箱业的投资需求，确保大规模生产和实施低成本战略，以较低的价格争取顾客，扩大市场。

第五篇：企业经营战略概论模拟试卷一二三答案

企业经营战略概论

1、企业开发的新产品技术含量高、不易仿冒，处于独家垄断地位，同时市场需求也较大，为保持盈利，此时企业应采用[C] 新品高价战略

2、松下电器公司对索尼公司首先投放市场的录像机进行分析研究，针对其缺点，采取了增加新功能，延长播放时间，降低产品成本等措施，使其生产的产品获得改进。松下公司采取的这种战略是[A] 紧跟型战略

3、相关型多种经营对应的组织结构属于[D] 事业部制

4、企业是法人实体和市场竞争主体，企业高层领导者自己确定和安排好自己的工作，要有高度的主动性，这一特点反映了企业战略决策工作的[B] 自主性

5、企业将投资主要用于开发新产品，提高产品质量和产品技术水平，实现产品更新换代。按投资方向来划分，这种投资战略属于[A] 内涵型投资战略

6、对于产品质量的经济性特征，正确的理解应该是[C] 包括制造成本和使用成本

7、一般情况下，退出型市场战略适用于产品生命周期的[D] 衰退期

8、以企业现有的产品在企业现有市场上满足老用户需要的同时，争取新用户，提高企业现有产品在原有市场上的占有率。这一战略属于[D] 市场渗透型战略

9、深圳三九集团公司以“三九”这一驰名商标作为投资入股其他企业，这种经营方式战略属于[C] 无形资产投资战略

10、某罐头食品厂投资建设农副产品生产基地，以解决生产所需原料问题，该厂实施的这一战略属于[B] 向后一体化战略

11、企业以完全防止竞争较量的发生作为指导思想，并采取措施防止挑战者着手行动，或者使其进攻偏离到威胁较小的方向，企业实施的这种战略属于[B] 阻击式防御战略

12、企业采用大批量生产方式，按部门平均利润率确定价格，这是[A] 高产平价战略

13、企业规划今后5年内所应达到的技术水平、产品质量名次、企业在消费者心目中的形象等目标为要求属于战略目标体系中的[C] 竞争目标

14、在战略经营领域中被称为明星SBA的，其环境引力和企业实力之间的关系是[D] 环境引力大，企业实力大

15、某钢铁联合企业依靠规模经济在竞争中获得优势，取得良好的经济效益，这样形成的战略优势属于[B] 成本优势

16、以名牌产品为龙头，以大型骨干企业为核心，与相关协作配套作业、销售企业、科研机构联合所组成企业集团的战略属于[A] 产品辐射型集团化战略

17、企业资金紧张，短期内无法缓解，暂时拿不出资金对员工进行培训。在这种情况下，为实现企业的长远发展，最适宜选择的人力资源开发战略是[D] 鼓励自学成才战略

18、企业面临生死存亡的竞争压力，处于极为艰难的经营处境。为团结全体员工，努力走出困境，适宜选择的企业文化战略是（A）。

[A] 企业凝聚力战略

19、在企业战略领导班子的组建中，要求各成员相互结合所产生的合力和整体功能，应大大超过各领导成员能量简单相加的总和。这一组建原则是[D] 优化组合原则

20、某汽车制造厂购买轧钢厂的钢板，并对交货期、支付条件和售后服务等条件提出了相应要求。交货期、支付条件和售后服务等这些附加条件反映了产品的[B] 期望的产品特性

1、日本索尼公司于1989年以54亿美元的价格买下了美国哥伦比亚和三星两家电影公司，这表明索尼公司此时实施的战略是[B] 多样化发展战略

2、东方电器公司以科学研究活动为先导，主要依靠自身力量独立地进行基础研究、应用研究，取得重大突破后，再通过发展研究，提出生产性样机，在工厂中进行试生产，最后投入大批量生产。该公司所采用的技术进步模式为[A] 开发型模式

3、某企业将生产的各种不同品种的产品在包装上采用相同的包装设计，采用相同的图案、相近的颜色，体现出共同的特色。该企业的这一包装策略属于[D] 同类型包装策略

4、在其它条件不变的情况下，如果消费者的平均收入提高5%，对某商品的需求量将增加10%，则该商品的需求收入弹性系数为[B]

25、海南恒泰集团通过利用海南得天独厚的自然条件，建立了芒果园，使芒果及其制品成为了自己的优势产业。该企业所采取的物力资源战略属于[C] 培植资源战略

6、企业需要很多人才，各个方面的人才应形成一个合理的结构。企业人才职能结构优化战略指[D] 由于执行企业机能和管理职能工作的需要，应配备各种专业管理人才，并使他们相互匹配，形成合理结构。

7、战略经营领域（SBA）是企业生存发展的一个特定的微观环境，任何一个SBA都是环境引力与企业实力的结合部，其中奶牛SBA的含义是[C] 环境引力小、企业实力大

8、日本三洋公司提出口号：“以世界第一流的高精度而自豪”，这种口号属于[D] 企业经营哲学

9、深圳康佳公司以“康佳”这一驰名商标作为投资入股其他企业，这种经营方式战略属于[B] 无形资产投资战略

10、某企业生产的冰箱出口日本，这种冰箱是三门，其中一个门的设计是按照日本居民喜欢吃生鱼片、冷藏生鱼片的要求，使温度保持在-5℃至5℃之间。该厂所采取的质量标准战略为[A] 目标市场所在国的国家标准战略

11、企业最高领导者把战略制定和战略实施的范围扩大到企业高层管理集体之中，调动高层管理人员参与战略决策和战略实施的积极性，以确保战略顺利实施的一种战略实施方式属于[C] 合作型方式

12、产品序列结构指的是[C] 初级产品、中间产品和最终产品之间的比例关系。

13、以名牌为龙头，以大型骨干企业为核心，与相关协作配套企业、销售企业、科研机构联合组成企业集团的集团化战略属于[A] 产品辐射型集团化战略

14、根据企业文化的含义，主要表现为企业群体行为和企业制度层次上的企业文化属于[C] 企业幔层文化

15、关于市场的含义，下列说法错误的是[C] 现实市场的大小仅仅取决于有支付能力的顾客的数量

16、企业的经营战略与企业的组织结构之间有一定的对应关系，不同的经营战略往往应该选择不同的组织结构。如果企业采取相关型多种经营战略，则适宜选择[B] 事业部制结构

17、关于买方和供方议价能力对企业竞争的影响，下列说法错误的是[D] 供方实现向前一体化的可能性越大，对行业施加的竞争压力就越小。

18、在外向型企业发展的不同阶段，外向型企业有不同的总体战略可供选择。当外向型企业国际化经营发展到较高的成熟阶段的时候，其适宜采取的战略是[B] 跨国公司战略

19、企业向商业银行等金融企业或向信托投资公司等非金融机构借款，或通过有关银行向社会发行企业债券，以筹集所需资金用于生产经

营活动的筹资战略是[D] 负债经营战略

20、关于中小型企业下列说法错误的是[C] 中小型企业因为规模小，对技术革新的作用不大。

1、环境引力小而企业实力大所构成的SBA(企业战略经营领域)被称为[A] 奶牛SBA2、柯达照相器材公司除生产照相器材外，还兼营医疗设备、录像器材、动物饮料等，该公司所采取的发展战略属于[D] 复合型多样化发展战略

3、以智能密集型企业为核心，联合工业企业、贸易企业、金融企业等组成企业集团，以开发高新技术为目标的战略属于[B] 科技开发型集团化战略

4、关于中小型企业的作用，下列说法错误的是[B] 中小型企业对产业发展有主导作用

5、企业二级经营单位采用独特的先进技术或专利技术，提供与众不同的产品，或提供特色化的服务，满足顾客特殊需求所采取的战略被称为[C] 差异化战略

6、企业以员工共识的价值观为基础，以确立品牌文化寻求顾客所接受的价值信念为立业之本而采取的营销策略属于[D] 文化营销

7、红星公司生产两类产品：坦克等军用产品和轿车等民用产品。这两类产品的比重构成[B] 产品用途结构

8、企业按照高于同类型产品生产厂家的质量标准进行设计和生产，以比对手更高的质量争夺顾客而采取的质量战略属于[B] 竞争性质量战略

9、一些罐头食品厂建立了自己的果品生产基地，较好地解决了原料供应。这些罐头食品厂所采取的物力资源战略属于[D] 培植资源战略

10、企业人才层次结构优化战略指[A] 企业管理层次所需的各级管理人才，应形成合理结构

11、企业幔层文化表现为[C] 企业的组织形式、规章制度、生产方式、道德规范等

12、企业通过成立股份有限公司发行股票筹集资本，这种筹资战略属于[D] 股份经营战略

13、企业最高领导者通过组建“智囊团”等形式来调动高层管理人员参与战略决策和战略实施的积极性，以确保战略顺利实行的战略实施方式属于[C] 合作型方式

14、企业经营战略与组织结构间有一定的对应关系，如果企业采取相关型多种经营战略，则适宜选择的组织结构形式为[A] 事业部制结构

15、对企业家进行激励有多种方式，如果对企业家实行年薪制，则该种激励方式属于[B] 利益激励

16、能够确定企业现在和将来应该从事什么事业，应该成为什么性质的企业是[D] 企业宗旨

17、企业在生产经营活动中不能只顾企业自身的利益，必须考虑社会利益、承担社会义务，它指的是[C] 企业的社会责任

18、战略目标的时限通常为[A] 5年以上

19、能反映企业的经营思想、表达企业的期望、指明企业今后较、长时期内努力方向的是企业的[B] 战略目标

20、企业作为一个经济实体，能够生存和发展的基础是企业获得[C] 经济效益

二、【多项选择题】

21、下列各项中可供选择的物力资源战略有（ABCD）。[A] 采购物力资源战略[B] 自主开发资源战略[C] 联合开发资源战略[D] 培植资源战略

22、下列各项中影响产品价格战略的因素有（ABC）。[A] 产品价值[B] 供求关系[C] 价格需求弹性

23、稳定型战略的目标是在战略期内使企业经营状况基本保持在战略起点的范围和水平上，具体包括（ABD）。[A] 基本维持原有经营领域

[B] 保持现有的市场地位和水平[C] 投入资源，扩大生产规模[D] 继续用基本相同的产品为原有顾客服务

24、下列各项中属于企业经营战略主要特征的是（BCD）。[B] 长远性[C] 全局性[D] 纲领性

25、粗放型经营战略的主要特点有（ABD）。[A] 外延型扩大再生产[B] 生产技术的重复性[D] 管理工作的粗糙性

21、战略型思维是一种高层次的思维活动，它具有的特征是（AC）。[A] 它是系统型思维C] 它是超前性思维

22、外向型企业应树立的战略思想有（ABCD）。[A] 生产全球化观念[B] 产品整体化观念[C] 经营国际化观念[D] 国际市场营销观念

23、市场营销组合的基本营销要素包括（ABCD）。[A] 产品要素[B] 价格要素[C] 渠道要素[D] 促销要素

24、关于阻击式防御战略，下列说法正确的是（ABC）。[A] 阻击式防御战略认为最有效的防御是完全防止竞争较量的发生。[B] 阻击式防御战略着眼点是防止挑战者着手行动或者使其进攻偏离到威胁较小的方向。[C] 实行阻击式防御战略不仅要预测出可能的挑战者、可能的进攻路线，而且还要封锁挑战者一切可能进攻的路线

25、企业文化在企业经营管理中起着越来越重要的作用，主要表现为（BC）。[B] 导向作用[C] 凝聚作用

21、稳定型战略的特点有（BCD）。[B] 继续用基本相同的产品或劳务为原有的顾客服务[C] 继续追求与过去相同或相似的经济效益目标

[D] 力争保持现有的市场占有率和产销规模或者略有增长，稳定和巩固企业现有的竞争地位

22、企业对产品进行市场细分应遵循的原则有（ABC）。[A] 市场特性的可衡量性[B] 市场开发的效益性[C] 进入市场的可行性

23、企业科技战略的特点有（ACD）。[A] 从属性[C] 超前性[D] 创新性

24、企业实行横向一体化战略的好处有（ACD）。[A] 能够吞并和减少竞争对手[C] 能够形成更大的竞争力量去与别的竞争对手抗衡[D] 能够取得规模经济效益和被吞并企业的技术及管理等方面的经验

25、企业制定战略目标的基本要求是（ABCD）。[A] 战略目标必须有科学的依据[B] 目标必须明确和具体，并规定出完成期限[C] 目标必须具有挑战性，并切实可行[D] 目标应突出重点

三、【名词解释】

26、人力资源战略人力资源战略是根据企业总体战略要求，为适应企业生存和发展需要，对企业人力资源进行开发；提高职工整体素质，从中发现和培养出一大批优秀人才，所进行的长远性谋划和方略。

27、行业内竞争结构行业内竞争结构是指行业内5种竞争力量相互影响、相互制约所形成的力量对比关系，这5种竞争力量是行业内现有企业竞争者、新加入的竞争者、替代品竞争者、原材料供应者和企业产品的购买者。

28、协同效应协同效应是指若干因素的有效组合、协调，共同发挥作用，从而可比各个因素的单独作用产生更大的效果，即产生“合力大于分力之和”的效果。

29、紧缩型战略紧缩型战略是指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退，且偏离战略起点较大的一种经营战略。

30、经营国际化是指企业以国际市场的需求为导向，以开辟、占领和扩大国际市场为目标，在复杂多变的国际经营环境中，求得生存和发展的过程。

26、战略管理是指企业为实现战略目标，制定战略方案，实施战略方案，控制战略绩效的一个动态管理过程。

27、战略联盟是指两个以上的企业为了一定目的通过一定的方式组成的网络式联合体。

28、价值链是指一个企业用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合。

29、战略目标是指企业使命的具体化，是企业追求的较大目标。

30、成本领先战略是指企业通过有效途径，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是同行业中最低成本，从而取得竞争优势的一种战略。

26、横向一体化战略是指企业通过购买与自己有竞争关系的企业或者与之联合及兼并来扩大营业，获得更大利润的发展战略。

27、战略对策是指为实现战略目标而采取的重要措施和重要手段。

28、经营单位定位战略是指企业的二级经营单位在决定进入的行业内生产什么产品或提供何种服务所做出的长远性的谋划与方略。

29、适应性紧缩战略是指由于外部环境的变化，经济陷入衰退之中，致使企业处于不利地位，财务状况不佳，企业为了避开环境的威胁，渡过危机，以求发展而采取的紧缩型战略。

30、规模经济是指在一定时期内产品的单位成本随着企业总产量的增加而降低的现象。

四、【论述题】

31、试论述企业经营战略的体系构成。、(1)针对性。战略对策不是指企业中各种各样的措施和手段，而是指与实现战略目标有密切关系的重大的关键的措施与手段。它是针对实现战略思想和战略目标的需要而制定的，其目的是为了保证企业战略任务的实现。

(2)灵活性。战略对策与战略目标不同。战略目标具有长期性和相对稳定性，不宜经常作较大的变动。而战略对策则不然，它属于一种短期决策，它没有一个固定的模式，它必须随时根据外部环境和内部条件的变化，从多种对策中选择其中一种或几种有效方法。战略对策的灵活性具体表现为：①替代。当一种战略对策失败时，可以选择另一种对策来替代它。②补充。当一种措施或方法显得力量单薄时，可以补充其他措施或方法，以便发挥更大的效力。③淘汰。当战略环境发生了变化，使原有对策失败时，就应放弃它，立即寻求新的替代对策，不致因时间的拖延而贻误战机。

(3)预见性。作为实现战略目标的战略对策，有的是根据已经出现的问题而采取的应急性措施，但在更多的场合下，它依据收集的信息，分析和预测未来可能出现的矛盾或问题，并制定出相应的防范措施和办法。这种预见性对实现战略目标意义重大。

(4)多重性。为实现战略目标，企业可以采取的措施和方法是多种多样的。因此，作为战略对策，它不应该是单一的，而应是多种对策同时采用，形成一个科学的对策群体。因此，那些经营成功的企业往往采用多种的、灵活的战略对策去保证战略目标的实现。

32、试论述战略对策的特点

企业的经营战略不是简单地规定几项任务、确定几个目标，而是由企业使命、战略目标、战略方针、战略重点、战略阶段、战略对策组成的一个完整的战略方案系统。

(1)企业使命。企业使命是指企业的目的、责任及其发展方向。它规定了企业的目的，阐述了企业的任务，明确了企业应当承担的责任，指明了企业的经营范围及服务对象。企业使命是在对企业所处的战略环境进行全面深入分析的基础上确定的，它反映了战略决策者的思想和价值观。它是企业确定战略目标的前提，是选择战略方案的根据和分配资源的基础。它为企业指明了今后较长一段时期内经营发展的方向。

(2)战略目标。战略目标是指在战略思想的指导下，根据对企业外部环境和自身实力的分析和研究而确定的企业在一定的战略时期内应该达到总体水平。战略目标是企业经营战略的核心。它指明了企业在今后较长一段时期内发展方向和奋斗目标，使企业中各部门、各单位以及全体职工在战略目标的指引下，联结成一个有机整体，发挥出企业的整体功能。

(3)战略重点。战略重点是指那些关系到战略目标能否实现的重大而又薄弱的项目、环节或部门。在战略目标的基础上制定战略重点，是为了进一步保证战略目标的实现。对于战略重点，企业应集中主要资源，全力以赴地进行突破和攻关，以保证战略目标的最终实现。

(4)战略方针。战略方针是指企业为贯彻战略思想和实现战略目标、战略重点所确定的企业生产经营活动中应遵循的基本原则、指导规划和行动方略。企业的经营方针是根据战略目标的要求，在对外部环境和内部条件进行认真分析的基础上制定出来的。它体现了企业的战略思想，它有助于战略目标的实现，它是企业从事各种生产经营活动的指南。

(5)战略阶段。一项成功的经营战略的实施，是一个长期艰苦的努力过程，在这个漫长的时间里，为了保证战略的最终实现，应该按照战略目标的要求，将战略总体时间长度划分成若干阶段。只要每个阶段的任务都能按时、按质、按量地完成，总体战略就能得到最终实现。这些不同的阶段，就是战略阶段。它是保证经营战略得以实现的重要措施。

(6)战略对策。战略对策是指为实现战略目标而采取的重要措施和手段。它是经营战略的重要组成部分，它对战略目标的实现起着重要的支持和保证作用。

31、试论述战略管理的发展趋势。(1)战略管理研究重新强调从实践中学习的思想。(2)强调“整体分析”与“个案论证”相结合的分析方法。(3)重视物质要素和精神要素的相互作用。(4)强调对“优秀战略”的研究。

32、试论述投资组合战略的影响因素及其意义。

答题要点：投资组合战略是指企业的投资中有多少资金应投于长期资产，多少资金应投于短期资产，两者应保持什么样的比例。影响投资组合战略的因素主要有：盈利与风险、经营规模、产业性质。

适当的投资组合战略可以使企业的资金得到充分的利用，同时又保持必要的灵活性，创造最佳的效果，降低企业的风

31、试述中小型企业具有的特点。

31、(1)生产规模中等或微小，因而投资较省，建设周期短，收效较快。(2)对市场变化的适应性强，船小好调头。(3)机制灵活，能发挥小而专、小而活的优势。

(4)经营范围广泛，行业齐全，点多面广。(5)成本较高，提高经济效益的任务艰巨。(6)船小易翻船，抵御经营风险的能力差。

(7)资金薄弱，筹资能力差。

32、在不同产品寿命周期阶段企业可以采取不同的产品战略。试述在投入期和成熟期企业适宜采取的产品战略。、(1)投入期的产品战略：

①“以新领先”的战略。即开发出高水平的新产品，在国际或国内抢占制高点，领导产品新潮流，以新取胜。②“新品完善”战略。新产品刚投放市场时总有一些缺陷，企业对此认真研究，采取措施加以改进和完善，使之更符合顾客的需要。③新品形象战略。从产品的造型、色彩、包装设计上给人以新颖的感觉，同时通过广告宣传，传递新品独特功能的信息，吸引顾客，促使购买，从而树立起产品在顾客心目中良好的形象。

(2)成熟期的产品战略：

①改进或改革产品战略：在成熟期，原有产品已经在某些方面显得落后，因此，需要对之进行改进、改善或改革，改善产品的性能，增加新功能，提高质量，扩大用途，开辟新的市场，以延长老产品的寿命周期，为企业提供更多的利润。

②优质低价战略：成熟期，由于生产厂家增多，市场竞争也激烈，因此，企业应通过提高质量和降低价格来赢得竞争。

③产品差异化战略：即通过开发新产品或改进原产品，发展新品种，使其产品具有独特性，形成差异化的产品来满足老顾客的新需求或争取新顾客。

五、【案例分析题】 首钢公司还姓不姓“钢”?

据报裁，1999年首都钢铁公司钢铁产业收入占企业总收入的53%。非钢铁产业收入占47%。到2000年7月底统计，非钢铁产业喧宾夺主，其销售收入已达50%以上，钢铁产业销售收入比重只占百分之四十几。非钢铁产业中电子信息产品，如集成电路、机器人等高新技术产品已形成产业化，成为首钢公司新的经济增长点。

1)首钢这种趋势是好现象，还是不好的现象，请阐述理由。

2)首钢是否现在就应彻底改“姓”换“名”，不再姓“钢”，你认为有这个必要吗?

3)根据上述情况，对首钢的总体经营战略应如何表述，你有何看法?

答：首先，应该充分肯定首钢公司的非钢铁产业喧宾夺主，逐步成为该公司新的主业，特别高新技术产业成为新的支柱产业，成为首钢新的经济增长点，这是一件大好事，反映首钢已按中央和首都城市功能的要求，调整企业内部的产业结构，缩小钢铁产业比重，提高高新技术产业比重，这是正确的战略决策。钢铁业在首都是限制发展的产业，它不符合北京作为首都的功能定位。首都是我国的政治、文化、科技和国际交往中心，它只适宜于发展轻型产业，即高新技术产业、第三产业，不能发展高耗物、高耗能、高耗水、严重污染首都环境的产业。因此，首钢公司领导层果断决策，将钢铁产业比重逐步下降，大力发展高新技术产业和第三产业，使首钢的产业结构实现了调整、优化、升级的要求。

其次，“首钢”在今后较长时期内还可以姓“钢”，因为首钢公司在我国钢铁业属于前四位，仍然占有重要地位，有其自身优势。在首都虽然限制其发展，但可以通过兼并、联合到外地发展。钢铁业的比重虽然低于50%，但首钢的非钢铁产业有很多，就单个非钢铁产业来看，收入均未超过钢铁业，即钢铁业目前在首钢公司仍然是第一支柱产业，在今后较长的时期内，首钢公司仍然不可忽视钢铁这一主业。首钢公司还可以充分利用自己所发展的高新技术来改造钢铁业，使钢铁产品升级换代，使钢铁产品结构升级，努力提高钢板、钢管等附加价值高的产品的比重。首钢在促进我国由钢铁大国向钢铁强国转变中，仍可作出重大贡献。

首钢的钢铁生产逐步外迁后，应该利用这些生产场所，改变成为钢铁的经营开发基地或专门成为钢铁营销基地。此外，还可以安排其他高新技术产品的开发和生产，或大力发展第三产业、各种服务业。同时积极实施国际化经营战略，把生存和发展的空间由国内拓展到国外，使首钢变大、变强，成为进入世界500强大公司的先躯者、开拓者。只有在首钢公司的非钢铁产业中，形成了某一新的最大的支柱产业，其销售收入和销售利润超过了钢铁产业后，首钢才可以研究改“姓”换“名”的问题，现在就想改“姓”换“名”，为时过早。其三，首钢的总体经营战略的概括和表述，有以下表述方案可供选择：(1)钢铁产业和非钢铁产业并重发展的战略；(2)提高钢铁产业，积极发展高新技术产业的战略；(3)钢铁产业升级化，经营领域多样化，产权主体多元化，经营空间国际化的发展战略。

格兰仕“进军空调业的决策可取吗？

我国生产微波炉这种制”热"产品的龙头企业--格兰仕集团公司，于2000年9月21日在北京正式宣布，将投放20亿元巨资进入空调制冷业，其空调产品将在国庆节前后批量投放市场，并将在短时间内使空调产品成为该公司的第二主导产品，还决策将进入电冰箱行业。格兰仕公司为什么要进入制冷行业，该公司一位负责人说：（1）空调产品处于成长期，市场空间大；（2）有拓展国际市场的空间；（3）该公司有能力对空调产品进行巨额投资。

1)空调行业竞争已很激烈，格兰仕进入该行业能站得住阵脚吗？

2)该公司负责人对国内外空调市场的预测准确吗？进入空调业能获得成功吗？

第一，格兰仕公司高层领导决定由实施单一的微波炉专业化经营战略，转向实施产品多样化、经营多样化战略，这一决策迟早会发生，这是企业成长规律的客观要求。关键是把握由实施专业化经营战略转变为实施多样化经营战略的时机，时机把握准确，战略转变就容易成功。格兰仕公司微波炉的年生产能力已达1200万台，成为世界上最大的微波炉生产企业，在国内市场的占有率已高达70%，在国持微波炉现有产销规模的同时，深谋远虑，及早考虑拓展新的经营领域，是很有战略远见的。格兰仕高层领导看到微波炉单一产品专业化经营风险很大，微搜！|炉产品迟早会进入成熟期，如果不适时地研究开拓第二个、第三个产业的产品，将会限制企业的持续发展。

第二，格兰仕公司决策进入空调业，的确是一个充满风险的决策，但又存在着成功的可能性，这是因为：（1）目前我国空调业发展很快，产品利润率高达35%，必然吸引众多厂家进入该行业。目前中国空调市场潜力仍然很大，虽然竞争激烈，但各家产品仍然好销，有钱可赚。（2）格兰仕公司采取高起点，运用高新技术生产空调，质量高，不怕竞争；同时该公司采用大批量生产方式，实施成本领先战略，用低价位进入市场，争夺顾客，会有很强的竞争能力，因而有可能在空调市场上站稳脚跟。

3、全球气候变暖，夏天天热时间较长，从而使处于北半球的很多国家，即寒带地区的欧洲国家夏天也很热，对空调的需求上升，而这些国家生产空调的厂家很少，需要大量进口，这就为我国空调生产厂家开拓国际市场提供了巨大空间。格兰仕公司有开拓微波炉国际市场的经验和渠道，利用这些渠道开拓空调产品的国际市场比较容易成功占

4、格兰仕微波炉产品盈利颇丰，已积累了雄厚的资本，还有40亿元的银行授信贷款，足以支撑格兰仕公司对空调业和电冰箱业的投资需求，确保大规模生产和实施低成本战略，以较低的价格争取顾客，扩大市场。

33、山居小栈的经营策略

山居小栈位于一个著名的风景区边缘，旁边是国道，每年有大批旅游者通过这条公路来到这个风景名胜区游览。

罗生对近期旅游局发布对当地游客的调查结果很感兴趣：

1．68％的游客是不带孩子的年轻或年老夫妇；2．40％的游客两个月前就预定好了房间和旅行计划；3．66％的游客在当地停留超过三天，并且住同一旅店；4．78％的游客认为旅馆的休闲娱乐设施对他们的选择很重要；5．38％的游客是第一次来此地游览。得到上述资料后，罗生反复思量，到底要不要退出市场，拿这笔钱来养老，或者继续经营?如果继续经营的话，是一如既往，还是改变山居小栈的经营策

1)导致山居小栈经营不理想的主要原因是什么?2你认为山居小栈的发展前景如何?3如何改变山居小栈现在的不利局面?

1、导致山居小

栈经营不理想的主要原因是什么?

对顾客需求的理解有误是导致山居小栈经营不理想的主要原因：旅游局对当地旅客的调查结果显示：78％的游客在选择旅馆的时候非常重视休闲娱乐设施，但罗生认为游客真正需要的是朴实但方便的房间。

2、你认为山居小栈的发展前景如何?

山居小栈的发展前景是十分乐观的：越来越多的人把旅游作为一种放松身心的必要方法，市场潜力巨大；旅店业大有可为；山居小栈有自己的市场定位。

3、如何改变山居小栈现在的不利局面?(1)注重服务：游客的主要目的是消闲、度假，他们很重视旅馆的娱乐服务。(2)特色经营：现实表明低价已不是主要的竞争形式，因此应针对自己的市场定位突出特色。

(3)加强营销力度：40％的游客提前两个月预定房间，针对这一点，罗生一方面应该加大对山居小栈的宣传力度；要建立有效的游客预定旅店的渠道，如积极加强与旅行社等旅游机构和订房中心的合作等。