金大福售后服务准则

第一篇：金大福售后服务准则

金大福售后服务准则

金大福售后服务准则是为了维护在金大福金行购物的广大消费者权益，本公司实行的是终身免费保养服务，如有损坏的货品在金大福珠宝连锁金行内均可得到周到的售后服务，金行仅收取材料费用。

（1）素金类：包括千足黄金、PT铂金、18K金。千足黄金、PT铂金以旧换新折算金额按照当日金价进行折算，18K金不能以旧换新。

（a）黄金：公司销售黄金均为千足金，本号黄金与外号黄金均可实行以旧换新，本号千足黄金以旧换新收取18元/克的手工费，外号千足金以旧换新收取30元/克的手工费，外号足金以旧换新收取40元/克的手工费。

（b）铂金：公司销售铂金超过三天以后以旧换新按照当日金价八折回收换款式，外号铂金原则上不予回收（主要考虑到铂金的含量等因素），不另收取手工费。

（2）珠宝类：包括钻石、翡翠、红蓝宝、珍珠等。

（a）钻石：原则上钻石类的换货只能在销售店铺进行，所售钻石饰品换货一年内按实售价九折并另扣手工费，一年以上八折并另扣手工费，手工费主要依据货品的工艺难度而定，最低为300元/件。

单钻女戒/吊坠/耳钉：300元/件；

情侣戒：400元/件；

男戒：500元/件；

碎钻豪华款戒指售价3000元以下：300元/件；

碎钻豪华款戒指售价3001--10000元以下：500元/件；

碎钻豪华款戒指售价10001元以上：600元/件；

手镯/手链：800元/件。

顾客换货须出示所购买商品的质保单及鉴定证书。若鉴定证书遗失则收取50元/张证书费。

（a）公司在销售钻石时均配有检测证书，若顾客购买后遗失并希望重做，重做证书费：50元/张。

（b）翡翠、红蓝宝、珍珠等：不接受以旧换新业务，可以享受售后维修等服务。

（c）钻石改款收费标准：金价(按当日金价折算)；手工费(同换货标准)；损耗：20%。

第二篇：金其福演讲材料

立足平凡岗位 争创不平凡业绩

尊敬的各位领导，同志们：

大家好！我叫金其福，是中原特钢股份有限公司芯棒公司一名员工，今天很荣幸能够有机会在这里和大家一起交流学习。

我于1979年出生在河南省信阳市，81年随父亲来到公司。一转眼30多年过去了，我在中原特钢学习、工作、成长，深受公司企业文化的熏陶，在公司不断向着美好前景发展的过程中，在“保军报国，强企富民”神圣使命的鼓舞下，培育了一批又一批为公司奉献青春和热情的特钢人，成就了一个个最可爱的特钢人。他们在工作中积极进取，与时俱进，成就了自己，成就了特钢。从他们的身上我学到了许多宝贵的知识，也包括做人的道理，对我以后的工作、生活起到了很大的帮助。

还记得2001年刚参加工作的时候，初来乍到的我心情激动并透着一丝紧张，面对轰鸣的机器，心中充满了好奇，这种好奇心，激发了我强烈的求知欲望，从那时起我就暗暗下定决心，一定要下苦功夫，向先进人物学习，练就真本领。工作14年来，在领导的精心培养和指导下，严格要求自己、兢兢业业。通过自身的不断努力和对单位内数十台设备的钻研探索，掌握了各种设备的安装调试与维修技巧，迅速成长为公司维修班的技术骨干，积累了丰富的工作经验。并在大型车床的安装调试中总结出一套先进的操作方法，围绕公司生产经营、做好设备维修和安装发挥了积极作用。

2009年在特钢虎岭工业园区建设过程中，历经一个炎炎夏天和一个寒冷冬天，先后带队和配合厂家安装调试了芯棒公司的15台车床，在设备的安装与调试过程中，对设备安装过程中出现的技术难题，积极与厂家协调解决。由于人员紧张、条件艰苦，我平均每天工作近10个小时。记得那时，儿子不到3岁，天天晚上回来，他已经睡了，早上出门他还没醒，孩都跟我生疏了很多。不过付出总有回报，2010年春天我们终于提前完成了设备安装任务，为公司限动芯棒精加生产线的建设做出了突出的贡献。2010年7月由于公司工作任务需要，借调管轴公司，配合德国沃轮贝格公司为管轴公司安装了一台4266德国高性能数控精车，在安装过程中，与德国专家相互交流，相互探讨，针对安装过程中的种种问题虚心请教，最终顺利完成安装、试车任务，并得到了德国专家的一致好评。

日常工作中，积极参加“技术革新”、“合理化建议改良改善”活动，取得良好的效果。11年在单位内部成立“集智小组”，我作为小组成员负责关于设备方面的技改技措。13年根据河南省国防邮电工会下发的关于开展职工创新工作室的文件要求，成立了以我为主要负责人的《金其福创新工作室》。工作室共计投资3万多元，配备了电脑、投影仪、会议桌等硬件，并制定了《工作室制度》、《规划目标》等相关制度。针对单位内生产、质量、设备、技术进行全面的技术改造与革新。针对重点改善项目，与单位党政领导签订《目标责任人》，明确参与人员、改善目标、时间节点及考核细则，使单位创新工作更加的科学性、规范性、程序化。现在创新工作室成员由最初的13人发展到19人，人数占单位总人数的14.6%，包含单位各科室、生产班组、辅助班组的技术、技能带头人、技师和技术骨干，从而带动更多的员工加入到创新工作中来。从08年开始，7年来，我共主持、参与完成合理化建议改良改善40项，累计节约资金394.12万元。其中一级成果1个，二级成果3个，三级成果2个，四级成果2个，五级成果20个，六级成果12个。其中《精车中心架挡板》、《芯棒检测支架改造》等改造项目得到公司的认可，并进行推广。

09年我被公司聘为钳工高级技师和技能带头人，在有幸获得荣誉的同时，我也感到肩上的压力更重了。然而，压力越大动力就越大，我充分挖掘自己的潜能，在努力提高自身的同时，做好带头人工作，组织多样化的班组技能培训和技能竞赛。从09年开始至今共组织培训24次，参加培训149人次，共计学时1312H。通过培训，有效的提高维修工的整体技能操作水平，同时在公司、济源市和河南省举办的岗位练兵、技术比武中，我在努力提高自身技能的同时，鼓励青工踊跃参赛，指导帮助他们学习，加强基本功训练，带动他们营造了一个你追我赶的学习环境，形成了一股学技术、比技能的热潮，为成为知识型、技能型、创造型的员工而努力。在各级组织的技术比武中，我负责指导参赛的青工，有两人在2013年河南省钳工技术比武进入前五名，一人获得2014济源市钳工个人第一名。

自参加工作第二年起，我就积极参加各类级别的技术比武，并取得了较好成绩。2006年8月参加河南省职工职业技能选拔赛，获钳工决赛第七名，被授予“河南省技术标兵”； 2007年10月参加河南省第二届职工技术运动会钳工决赛荣获第三名，被授予“河南省技术标兵”、2008年被授予“河南省技术能手”荣誉称号；2009年9月代表河南省参加第三届全国职工职业技能大赛钳工决赛，荣获个人第八名的优异成绩，并为河南省获得钳工团体第四和河南省团体总分第三做出贡献。被河南省总工会授予2009“河南省五一劳动奖章”、“河南省十大能工巧匠”荣誉称号；2010年参加第三届河南省职工技术运动会,勇夺钳工决赛的第一名,被授予“河南省钳工状元”荣誉称号。被中国人力资源和社会保障部授予2010年“政府特殊津贴”专家；2011年被全国总工会授予“全国五一劳动奖章”。工作至今，在以往的工作中我曾取得了一些成绩，但是我依然存在着许多不足，等待着我去发现，去解决。我将“在工作中学习，在学习中工作”，树立理念，立足岗位，努力工作，不断提高自身素质，牢记自己的使命，为公司加快发展奉献自己的力量。“一支独秀不是春，百花齐放春满园”。我希望用我青春中的亮点，点燃周围每个人的激情，激励提高公司的每一位员工为我们的公司同舟共济，共创美好明天。

谢谢！

中原特钢股份有限公司 金其福

第三篇：中国农业银行金穗准贷记卡

中国农业银行金穗准贷记卡说明

第一条 中国农业银行金穗准贷记卡（以下简称准贷记卡）是中国农业银行发行的人民币信用支付工具，具有消费、转账结算、存取现金等功能，持卡人还可凭其信用获得一定的透支便利。准贷记卡在中华人民共和国境内及其它指定的国家和地区使用。

第二条 准贷记卡按信用等级不同分为金卡和普通卡；按发卡对象不同分为单位卡、个人卡；个人卡分为主卡和附属卡。

第三条 凡在中华人民共和国境内开立基本存款账户的单位，可凭中国人民银行核发的基本账户开立证明文件及农业银行所属发卡机构（以下简称发卡行）要求的有关资料申领单位卡。持卡人资格由申领单位法定代表人或其委托代理人书面指定、更换和注销。申领单位对其申领的所有单位卡产生的交易负责。

第四条 凡在发卡行所在地有固定住所，具有稳定收入和完全民事行为能力的个人可申领个人卡。主卡持卡人可为具有完全民事行为能力的他人申领附属卡。

第五条 附属卡可在主卡有效期内随时申领，有效期到期日与主卡相同。主卡持卡人有权要求注销其附属卡，并可对附属卡的支付次数、金额、透支权限和使用渠道进行限制。

第六条 单位和个人申请准贷记卡均须填写申请表，与发卡行签订书面领用协议。发卡行根据申请人的资信状况决定是否批准其申请。

第七条 申领准贷记卡时，发卡行可根据申请人的资信状况决定是否需要提供担保。担保方应与发卡行签订担保合约。

第八条 单位卡账户资金一律从其基本账户转账存入，不得存取现金。个人卡账户的资金只限于合法资金存入。账户存款按照中国人民银行规定的同期同档次存款利率和计息办法计付利息，按照税务机关规定的税率代扣代缴储蓄存款利息所得个人所得税。

第九条 准贷记卡有效期最长为五年，具体有效期以卡片记载为准。卡片到期持卡人如需继续使用，应办理更换新卡手续。

第十条 已过期的准贷记卡片不能继续使用（与银行另有约定的除外），但持卡人使用准贷记卡所发生的债权、债务关系不变，担保人所承担的连带责任不变。

第十一条 持卡人凭准贷记卡可在特约商户消费，并可在指定的受理网点或通过自助设备、电话银行、网上银行等电子渠道按有关规定办理金融交易，以及享受发卡行提供的其他服务。

第十二条 持卡人凭准贷记卡在银行网点办理支出业务时，均须凭密码办理，并签名确认。在自助机具上办理支出业务时，须凭密码办理。在特约商户联机办理消费支付业务时，须与发卡行约定是否使用密码。凡凭密码进行的交易均视为持卡人本人的有效交易，签名仅作为持卡人认可交易金额的辅助措施。凡未使用密码进行的交易，则登记有持卡人签名的交易凭证为该交易的有效凭证。

第十三条 持卡人应妥善保管准贷记卡及密码，因密码泄漏或卡片保管不当造成的损失，由持卡人自行承担。

第十四条 在银行网点办理无卡存款时，银行经办人员以存款人填写的户名和卡号为准入账，因存款人填写错误等原因造成资金损失的由存款人负责。第十五条 在银行网点办理大额存取现业务，须遵守中国人民银行相关规定；在ＡＴＭ等自助设备上提取现金，每卡每日累计取现金额不得超过５０００元，次数不得超过５次。持卡人在自动柜员机上存入现金，存入金额以自动柜员机点核且经持卡人确认的金额为准入账。

第十六条 持卡人可通过农业银行受理网点及自助设备、电话银行、网上银行等自助渠道进行账务查询。当月准贷记卡有交易发生的，发卡行将于次月以寄发对账单等方式将账户情况告知持卡人，发卡行与持卡人另有约定的除外。

第十七条 对于账务变动有异议的，持卡人须自交易日９０天内向发卡行提出争议请求，发卡行应在３０日内给予回复。需要调阅原始单据的，须按要求缴纳相关费用。

第十八条 准贷记卡账户内存款余额不足支付时，持卡人可在授信额度内透支。透支利息自银行记账日起计息，透支日利率万分之五，并按照中国人民银行的有关规定进行调整。

第十九条 持卡人须在首笔透支发生６０天内偿还全部透支本息。首笔透支超过６０天未全额归还透支本息的，发卡行有权取消其使用准贷记卡的资格，并依法追回所欠本息。

第二十条 持卡人应妥善保管准贷记卡，如遗失或被盗，应及时通过电话银行、网上银行等电子渠道或到发卡行指定网点办理挂失。挂失自相关手续办妥后即时生效，持卡人不承担挂失生效后因准贷记卡被冒用所发生的资金损失。对于挂失生效前发生的资金损失发卡行不承担责任。持卡人未办理补领新卡的，如果找到遗失卡片，可在原挂失网点办理解除挂失手续。

第二十一条 金穗准贷卡卡片出现损坏时，持卡人可凭本人有效身份证件和准贷记卡到发卡行辖内网点申请换领新卡。第二十二条 如密码遗忘的，持卡人应持本人有效身份证件和准贷记卡到农业银行网点办理密码挂失手续。持卡人找到密码的，到原挂失网点办理密码解挂手续。因密码连续三次输入错误卡片被锁定的，持卡人须持本人有效身份证件到农业银行网点申请解除锁定。

第二十三条 如因自助设备故障或持卡人操作不当等原因致使准贷记卡被自助设备吞没，持卡人应及时与设备所属行联系，并在其规定的领取时间内办理卡片领取。

第二十四条 持卡人在结清全部交易款项、透支本息和有关费用后，可办理销户。

第二十五条 准贷记卡仅限于合法持卡人本人使用，不得转让或转借。否则，造成的损失和一切后果由持卡人本人承担。持卡人与商户或其他第三方之间发生的交易纠纷，均应由双方协商解决，持卡人不应以此为由拒绝支付所欠发卡行的款项。

第二十六条 持卡人工作单位、住址、电话、对账单邮寄地址等信息变更时，须书面通知发卡行，因知不及时造成的损失由持卡人承担。

第二十七条 持卡人须按发卡行规定缴纳年费，如中途退卡，年费不退还。第二十八条 发卡行按照公告的收费项目、收费标准、收费方式向持卡人收取各项服务费用。若持卡人未按公告内容支付费用，发卡行可中止提供相应服务。

第二十九条 收费项目、收费标准、收费方式发生变动时，发卡行应按有关规定将变动的内容在相关营业场所公告，自公告日起１０个工作日后生效。持卡人不接受该变动的，可在公告期内办理销户手续。超过此期限仍未办理销户手续的，视为接受。第三十条 由于不可抗力导致准贷记卡暂时无法使用，发卡行不承担相关责任。

第三十一条 如持卡人违反章程、领用协议或国家有关规定，发卡行可取消持卡人使用准贷记卡的资格，追回所欠款项，并可授权有关银行和特约商户收回准贷记卡。

第三十二条 本章程由中国农业银行制定、修改和解释，向国家有关部门备案后执行。修改时将在相关营业场所公告，自公告之日起３０日后生效，对双方产生约束力。持卡人不接受该修改，可在公告期间内办理销户手续。超过公告期间仍未办理销户手续的，视为持卡人接受本章程的修改。

第四篇：张福金先进事迹材料

张福金先进事迹材料

张福金，男，1946年出生，中共党员，1987年大庆石油管理局荣动模范，1988年大庆石油管理局劳动模范，1989年大庆市劳动模范，1998年大庆石油管理局劳动模范，现任储运销售分公司南三油库副主任退居二线。

自1967年参军后参加工作，1972年入党，1974年来大庆，曾先后在南三油库总外输计量站、装油队、集输队等一线小队任队长，党支部书记及南三油库生产副主任、工会主席等职务。30年来，张福金同志从一名默默无闻的工人逐步走上了大队领导的岗位，从一名普普通通的群众成长为优秀共产党员，他最崇高的格言是：“喊破嗓子，不如干出样子”。他曾患有腰间盘突出、骨质增生等疾病，但他以坚强的毅力和忘我的精神，始终克服病痛带来的各种

困难，一心扑在原油储运生产上，他身为大队领导，从不摆架子，处处以身作则，埋头苦干，他象老黄牛一样，每天不是与维修队人员一起搞维修，就是同装油队人员一起脏活累活抢着干。他对自己从来都是高标准严要求，工作服、三大件，晚上手电总是带在身边，碰上深更半夜生产上出现问题或设备发生异常，他总是第一个赶到现场。一次晚上10点多钟，夜巡人员发现四厂来油线漏油，他接到报告后，立即组织人员赶到现场，连夜进行了8个多小时的抢修，收工后已至早晨6点多钟。98年抗洪期间，大队主管领导带队参加了公司抢险队伍，他在家组织人员连续奋战十一个昼夜，将库内防火堤内及管线沟内的积水全部排出，确保了油库的正常生产。

张福金同志对工作总是严细认真，一丝不苟。97年6月，九厂更换流量计施工完毕后组织投产时，在九厂施工人员对工艺流程进行检查后，他有些不放心，为了避免意外事故的发生，他亲自顺着新施工的来油管线又进行了一次全面的检查，并且发现来油阀组间有一压力表接头既没有安装压力表，又没有安装阀门，他深知这一情况的严重性，便迅速跑到投产现场告诉现场指挥立即停止投产，避免了一次大型跑油事故的发生。张福金同志只求奉献，不求所取，谁也记不清他有多少个星期天是在生产岗位和调度室度过的，只记得他从没休过一个完整的节假日，据统计，仅98年一年的时间里，就义务献工达1100多小时，他十分注重安全管理，一有时间就到岗位上检查，在抓岗位劳动纪律的同时，与工人们一起研究处理生产上随时发生的问题。晚上也工作，公休日也上岗，这是他多年的***惯，每天晚上六点半左右吃完饭，他先到办公室把一天的工作做好记录，便从家属区到生产岗位，每一个要

害部位都要检查一遍。多年来，正是因为他兢兢业业的工作，使南三油库在安全生产方面无任何大小事故发生。

为了确保油库的安全生产，几年来，他深入细致地研究了全大队的油、汽、水、电、风及消防自动化系统的设计图纸和实际工艺走向，每当有新建和改建施工项目，他都要亲临现场，在做好质量监督工作的同时，绘制了与实际工艺相吻合的流程图，为正确地指挥生产提供了可靠的保证。近年来，由于油库的改建和扩建厂房逐年增加，用热面积逐年增大，随之而来的采暖供热也出现了难题。常常出现个别厂房供汽压力不足，甚至有的厂房暖气不热的现象，为了解决这一问题，他一个厂房一个厂房地查问题、找原因，经过近一个月时间的分析，发现是供汽量不匹配造成的。于是，他冒着刺骨的寒风，忍着腰间盘突出的病痛，一个阀门一个阀门地

调整，整个油库500多个供汽阀门，经过他3天时间的反复调整，在没有增加燃料油消耗的情况下，实现了供汽系统正常运行。曾连续10次获得大庆石油管理局优秀共产党员、连续8年荣获公司双文明建设先进个人称号，3次获大庆石油管理局生产维修节能降耗稳油控水先进工作者，87、89年评为大庆市优秀共产党员、97年获销售总公司党风廉政先进个人，98年获得销售总公司劳动模范。张福金同志就是这样，为储运事业的发展默默地奉献着。

第五篇：金 秋 的 祝 福

教师节贺词

尊敬的领导，亲爱的老师们节日好！

人类灵魂的工程师，世界文明的雕刻家——园丁，多么神圣而高尚的名字，多么纯洁而朴实的职业。在九月这个清风飒爽的收获季节里，又迎来了您第26个节日——教师节。在这里我谨代表全体同学向辛勤耕耘在教育这片热土上的所有老师道一声节日快乐，你们辛苦了！在这个收获的季节，我们不会忘记，当群星闪亮的时候，是你们还在不辞辛劳地在灯下奋笔疾书编写教案或批改作业；当万家灯火辉煌，家人共享天伦之乐的时候，是你们还在孜孜不倦地为学生排忧解难。多少朵含苞欲放的花朵在你们的手中欣然绽放，多少颗枝零叶乱的小树在你们的剪裁下茁壮成长。三尺讲台是你们为我们指点迷津，开拓视野的灯塔。不求回报是你们奉献精神的代名词，默默无闻是你们敬业爱业的真实写照。我们唯一能回报你们的就是牢记你们的教导，努力拼搏，奋发向上，认真踏实的学好你们教给我们的知识技能。成为有益于社会，服务于社会、奉献于社会的高技能、高素质的复合型人才。最后，请允许我再次代表全校同学向我们敬爱的老师们，致以最衷心的感谢、最崇高的敬意和最真诚的祝福，祝你们身体健康，工作顺利，万事如意！并再道一声：谢谢！