康佳企业文化内容流程稿

第一篇：康佳企业文化内容流程稿

康佳企业文化内容流程稿

什么是文化呢？有谁能告诉我么？文化就是知识，知识就是财富，当然不是说了解了企业文化就有了财富，这要看你怎样运用企业文化去创造财富（把企业文化和财富联系在一起，引起促销员的兴趣）！学习企业文化，了解康佳集团的实力，康佳牌子的品质保证，只有先让自己对康佳信服了，你才可以发自内心的去向顾客推销我们的产品，产品卖的好了，你好我好大家好（让他们了解文化对他们销售产品的作用，从而可以给他们产生回报），今天的企业文化培训我主要用三个问题带出对企业文化的阐述（让他们觉得本次培训的时间不会很长，避免他们因觉得时间长而感到烦躁）。

看短片之前我要问大家一个问题：为什么选择了手机这个行业？大家在看短片的同时思考一下。

（看完后）现在有没人能回答我刚刚提的那个问题。据统计中国现在的统计，中国现在最赚钱的要数餐饮业，虽然餐饮业赚钱，你想做好它，要具备2个条件：第一、算命先生要觉得你将来要发财，第二、看看你家祖坟的位置是不是风水好，当然这只是个玩笑话，我的意思就是说做这个行业的风险很大。其次呢，那就是房地产业，房地产赚钱呀，但是你要想进去分一杯羹，先看看自己有没有一个省长爹，市长舅的，如果没有呢，那还是不要想了。其他的像医疗教育能源这些国有资产控制，民营涉足的行业，赚钱的就是国家和那些股东，职员永远是受剥削的！那要选择那个行业才是明智之举呢?我告诉大家一个行业：电子产业。为什么说进入电子产业是明智的呢？因为它的规模大产值大，因此这个产业的GDP就很高！（可介绍一下为什么电子业中选择了手机行业）所以呢，恭喜大家在择业中做了一个正确的选择。

那么，既然选择了手机行业，我的第二个问题就是在这么多品牌中，你为什么选择了康佳呢？

一、播放十面埋伏短片

1、各位看片前想想目前为止国产品牌有十年历史的是哪些？

2、各位再想想目前为止有十年历史还健康活着的有哪些品牌？

结论：目前为止有十年历史还健康活着的只剩下康佳手机。

康佳手机是唯一拥有十年历史的国产手机品牌，包含三个内涵：

（1）针对手机行业来说

（2）针对国产手机品牌

（3）中国唯一的品牌

康佳通信科技于1999年5月21日成立，同时国产第一条手机生产线在康佳开始运转，国产手机第一个高科技人材部门—康佳手机研发中心成立，并且于当年生产出第一款中国人自已研发的手机（由国际巨星周润发代言的康佳情义通3118），从99年开始至03年，康佳手机从1年做一款产品到1年做8到10款产品，迈入了自主研发的阶段。并形成快速的发展，相继推出彩屏先锋系列手机、国产第一款百万像素的手机T100、第一款国产超长待机的手机C926、超薄直板手机D163、牛津辞典学习手机、国产第一款炒股手机、国产首款双导航手机、磁悬浮滑不坏手机、国产首款6235多平台功能手机等等具有代表性的产品。目前通信科技拥有六大销售渠道，除了传统的渠道市场还有电视购物、运营商市场、海外市场、大客户市场以及即将开辟的校园和网络市场。目前在全国的体制设置为以深圳总部为核心的六大分公司和华中、东北、华东、西南几个大

区，以及各地区都设置了相应的商务处进行业务往来和问题处理。

为什么康佳在其他国产品牌都倒了的情况下还可以持续发展呢：（1）康佳集团是中国首批上市公司之一，他有强大的融资渠道和现金流，同时他还有国企华侨城控股，资金雄厚（2）康佳有着开放、变革、坚韧、奉献的核心人文理念。开放就是面对新市场、新形式、新格局，学习借鉴山寨精神、先进思想、创新产品；变革就是建立快速响应新市场的“私营化”总部结构，正视历史，深刻自省，建立高效的渠道模式；坚韧就是发扬革命精神，吃苦耐劳，打造中国自己的民族产业；奉献就是用付出赢得收获，共同铸造长久企业。（3）康佳有10年的品质保证，有自己独特而成熟的销售渠道同时也赢得了客户的信赖。

行业背景：1999年前中国手机市场上只有爱立信、松下、摩托等国外品牌，99年前诺基亚在中国市场也不太景气，到1999年中国拥有自已手机品牌开始，TCL，波导，康佳等品牌，2000年的夏新，迪比特，南方高科等国产品牌成立后，国产手机品牌产生了零的突破，2002-2004三年的时间迅速的占领中国市场，使洋品牌占据的份额大幅下降。

进入2003年，台湾一个光存储（光驱、DVD）芯片生产厂MTK（台湾联发科技）推出了手机芯片，彻底打破了国外手机芯片生产厂商的垄断格局，解决了手机芯片的技术壁垒，因为在2003年以前，中国还没有自己的手机芯片生产技术，一般多采用的是FISCAR（摩托半导体公司）、思法浦（飞利浦半导体）、美国德州仪器（诺基亚手机）、英非林（西门子）等大多数都是欧美国家的手机芯片，因为MTK彻底解决了手机生产方案，因此所谓的三五码机此时慢慢开始进入人们的视野，并于2005年开始发展，2006年发展到顶峰，直至现在还到国外去疯狂的抢占市场份额。同时康佳于2004年开始与MTK合作至今，在MTK内部属于阿尔法客户。

因为联发科的技术突破，山寨机的风行，洋品牌的强势反击，新品牌的兴起，国产老品牌纷纷倒下，继05年第一批科健、南方高科、熊猫等国产老品牌倒下后，08年夏新、波导等品牌步履为艰；（TCL收购阿尔卡特后主力涉足海外销量，国内市场基本放弃；波导在国内局部市场还有一些产品销售，夏新彻底的进行了资产重组，）。形成了行业内的手机厂家的5年坎一说。

新兴品牌抓住市场机会，在老品牌倒下的空白市场当中抓住机遇，摒弃手机行业的保价制度，采用最好的买断制度进行操作。从价格上解决了手机价格虚高并且终端主推积极性不高的难题。使得一部分在第一个5年后出来的手机生产厂家03年的金立手机、05年的步步高手机、06年的天语手机、06年的长虹手机、07年的OPPO手机迅速的抢占空白市场，并且在08年产生首个年销售量突破2000万台的手机品牌，但是随着这些新兴品牌进入了五年坎的时期，同样也遇到了一些相应的问题，金立因为经营压力和发展的需求进行了分拆，宇龙、宇康、致远也就是朵唯；长虹的发展速度越来越慢，新品越来越少；天语到09年中国区的销售严重的下滑，因此相应的也都遇到了发展当中的必然阶段。据赛诺情报的数据，09年步步高的销售量为219万台，OPPO的销量是345万台，而康佳的内部数据显示为245万台，赛诺的数据为242万台，全年销售为近800万台的销量。

也就是说康佳手机现在已经渡过了行业内的二个五年坎还屹立不倒，是有其原因的，主要是因为我们有一个强势的后盾加上专家级的品质以及创新变革的思路和优质的售后服务，总结成为八个字就是：开放、变革、坚韧、奉献。所以康佳手机可以成为国产品牌内唯一一个拥有十年历史的手机品牌。

请问一下大家，一提到康佳大家第一反映是什么？对，大家都会提到康佳的电视机，是的，康佳电视机与康佳手机是深圳康佳集团的主营产品，当然还涉及到小家电以及冰洗产品以及空调等一系列的电子产品，所以说，康佳集团是一个世界级企业的中国电子信息产业集团，在全球拥有近3亿的用户，简单来说，全球60亿人口当中百分之五是用中国的康佳集团的产品，同时康佳集团也是首批的上市公司，大家注意康佳是中国首批上市公司，1992年在深圳证券交易所同时发行A、B股公众股票，现有A股约4亿股，B股约2亿股，大型央企华侨城集团为第一大股东，所以各位不要再把康佳认为是国企，因为国有企业在大家的印象当中是属于腐败、散漫、不思进取的代名词，而我们康佳集团是属于典型的上市公司，管理科学，信息公开，而上市公司的核心是利润，存在的要素是现金流，华侨城集团属于国资委直接下属的央企，老总任克雷可以说是直接给温家宝总理进行工作汇报的，集团的前身呢也还有一些港资的背景，因此，各位，康佳集团是一个国家300家重点扶持发展的大企业之一，位居中国电子百强企业前列

同时康佳这个品牌还被国家授予中国驰名品牌的称号，关于这个中国驰名品牌，不是所有企业都可能拥有的，这个称号是国家认定授权的，鼓励企业打造品牌的一种肯定，必须是这个品牌有一定的影响力才行，康佳集团自成立至今，三十年的历史，各位想想，拥有驰名商标的品牌大概有哪些呢？（康佳、格兰仕、永久、浪潮等）康佳这个品牌是首批国家认定的“中国驰名商标”，名列中国最有价值品牌前十位，品牌价值150.12亿元.有了强势的后盾为基础，康佳手机还拥有非常强大的专家级的品质，之所以有这样的品质是因为我们拥有一个强大的测试体系以及试验环节。每个型号的康佳手机都会在上市前经过非常严格的品质测试以及相关的体系认证，包括有按照国家的标准进行的，也有按照欧美标准进行的，有些国家没有要求的测试，康佳也按照了欧美发达国家的标准进行了测试。

包括有四种跌落试验：微跌试验、1米2高度、1米5高度、1米7高度四种高度放置手机的所有面进行跌落试验，使得康佳手机的品质能够达到最高的要求标准。我的第三个问题是：康佳手机为什么要比其他一些同等档次的国产手机贵一到两百块钱？大家讨论一下。

1、康佳做的是质量工程、速度工程、精品工程、创新工程。康佳手机有50%的项目超出了国家标准，举个例子：手机翻盖和按键，国家要求的是5W次测试，而康佳的测试标准是10W次，单凭这一项就能保证大多数康佳手机用户使用2到3年；另外康佳有20%的项目是国家没有标准但是确达到了欧洲和美国的标准，例如手机辐射标准，康佳手机是国内手机厂商首家引进SAR手机辐射测试及控制，符合目前欧洲和美国的标准：欧洲2.0W/KG 美国1.6W/KG。

2、康佳公司承担了社会责任，为国家创造了很多的就业机会。同时康佳手机积极打开国外市场，在国外市场的销量同样出色，要在国外树立良好的企业影响和民族形象，就要保证更高的品质，就跌落测试一项，国家要求的是1.2M，康佳出口的手机要达到

1.7M的测试标准。

3、康佳的配件要求很高。像康佳手机外面的涂漆，它是用了溅度工艺，不容易褪色。而它的材料只用三种：一种是国外的诺贝尔，二是日本的武藏，第三个是三星专用的爱敬品牌，品质有保证；它的显示器是采用了韩国原装进口的低温多晶硅显示屏，同时运用了08奥运会水立方专用的运动成像技术，使屏幕色彩更清晰，屏幕表面涂有一层聚

酯高分子材料，使屏幕耐摔、柔韧度高，而且在太阳光下也清晰可见。

第二篇：康佳企业文化阶段性小结.

康佳企业文化阶段性小结

自4月4日进驻康佳集团以来,企业文化项目组在集团领导和相关部门的大力支持和配合下,按照既定计划顺利开展工作。到目前为止,我们已经访谈了集团高层领导、所有的集团职能部门主要领导、几个事业部全部高层领导、部分康佳优秀员工和一线员工共计53人次;实地参观了莞康、深康公司并拜访了康佳的客户;发放了员工调查问卷400份(已经回收,正在紧张的统计之中,收到书面意见123份。

由于时间关系,项目小组谨将两周来访谈的大致情况作一简要罗列。总体上来看,康佳的文化基础是好的,大家都怀有真诚和迫切的愿望期待着康佳向好的方向发展——好的方面大家都有共识。在本小结当中,我们先简要总结一下优势,接下来将重点将罗列出一些“抱怨”的内容,因为这些才是问卷和访谈中更具有价值的东西。

一、康佳企业文化的优势

1、具有优良的文化传统。这主要得益于与港方合资。合资带来先进的管理思想和理念,“敢为天下先”,营造了文化上的优势。

2、创业期间集体主义奋斗和奉献的精神,强烈的认同感

3、员工忠诚度高,尤其是五年以上工龄的员工

4、具有品牌优势,对“康佳人”仍然具有比较好的自豪感

5、有凝聚力、有人情味、有干劲

6、侯总、曾总等主要负责人具有个人魅力,对未来有信心

7、人才总体水平较高。人才结构趋于合理。

8、管理上走制度化管理,强化控制。

9、具有危机意识和忧患意识。

10、一些文化活动很能鼓舞人心。如苹果文化激励有效,希望类似的活动要开展下去。

二、抱怨的地方

1、体制方面

受体制限制和大股东的限制较多。

2、人才方面

1“空降兵”与“子弟兵”的矛盾是反映较多的问题。大家总的理解

引进“空降兵”的必要性,但在具体运作过程中存在一些问题:a、空降兵的素质参差不齐,有的实践能力差,与岗位的匹配度不够以及对康佳认同问题;b、延阻内部优秀人才上升渠道;c、待遇“内外有别”,造成内部分配不公平, 影响士气。

2人事管理方面意见也较多。在人才招聘、录用、培训等方面的流程、制度有待进一步完善。比如,新员工转正后,相关手续、待遇一直“悬浮”;有些事先承诺的奖励后期不兑现又不解释。

3有一些人反映,学历较低的老员工在裁员、调薪方面属“弱势”群体。

3、分配方面

1“空降兵”与内部同级老员工待遇的不平衡。

2新、老员工薪资满意度都不高。老员工工资水平相对下降,刚进入

集团的中基层员工低于主要竞争对手水平。3不少基层员工抱怨工资比较低。

4重要的研发和销售人才激励不够。待遇与市场水平相比偏低,而且 奖励幅度上重销售轻研发。

5其他福利待遇上,存在着一些非制度化、不够公正的现象。

4、流程制度方面

1过去制度缺乏规范性和系统性,目前的强化管控在一些环节有些“矫 枉过正”。制度过于繁琐,影响效率和反应速度。

2职能界定划分清晰度不够,作业流程还需要进一步理顺,部门之间 存在推诿扯皮现象。

3集团总部和非生产单位的管理仍然具有浓厚的“工厂式管理”的风 格。呼吁不同业务性质的单元应有不同的管理方式。4决策透明度不够。

5存在人治大于“法治”现象,部分政令执行不到位。

5、领导方面

1核心领导的个人魅力没能有效地转化为领导层的团队魅力。

2高层领导稳健有余,开拓不足,一些人只求自己的政治生涯平稳发展。“康佳不会有太大的风险,也不会有很大的发展”的声音较多。

3核心领导过于集权,他们每天要批的文件太多。下面的领导对很多事情没有决定权,执行者的等待批复的时间过长,很多机会和热情都在无情的等待中流失。

4核心领导对下分、授权不够,给人感觉对大家信任度不够。

6、部门间的协调沟通

1高层领导和基层员工的沟通不多,渠道不够通畅,即无对反应问题 的评估,又无反馈意见,更无成效。比如:信箱无反馈,大家就不愿再投信了。2部门之间协调的效率不太令人满意。

3会议偏多,而有些会议所要解决的问题其实可以通过业务流程规范来解决。

7、公司风气

1总体来说没有什么明显的“歪风”,但是坦诚相见的风气不足。有时体现在不愿得罪人,“正气”、“杀气”不足。

2下级不敢轻易反映不同意见,顾虑多。

3公司存在等级现象,“官僚主义”现象。比如,“开会前三排很多人都不愿意坐”。4对员工的生活不够关注,传统“亲情”逐渐淡薄。如对食堂不太满意。

8、精神面貌与工作作风

1凝聚力不如以前强,人心也没有以前齐。

2责任感不如以前;主动负责精神不够,相互推诿现象多。

3部门只顾自己利益,缺乏全局观念和换位思考观念;协同精神不足。

9、企业文化建设

1一致认为康佳目前的企业文化存在一定的问题,需要重振。

2新旧文化冲突。老员工占有一定比例,他们经历了创业的年代,大多学历较低,时过境迁,对新文化的适应性不够,有一定的失落感;对新员工,觉得文化的开放性不够,在企业文化方面没有进行整合,存在新旧文化抵触和分裂。

3企业文化体系不清,很难说康佳是一种什么样的文化。4存在一部分理念,但是没有明晰化,没有完全落到实处。

10、市场与销售方面

1与大客户的反点和结算问题,影响着我们的销量和利润。2与大客户的合同到期后,对新合同的签订集团的反应速度太慢。3售后服务跟得不太好,比如说顾客拿来的问题机检测不出来怎么办。4公司的研发跟不上,技术不太过关,反机率过高。5员工的薪酬与竞争对手比较相对偏低。

6手机产品周期太短,市场缺乏每年的核心主打机。7平板电视产品太少,是国美电视厂家中产品最少的公司。

8反应速度比较慢,比如对市场的反应,产品推出速度,市场策略出台,是所有品牌中反应最慢的。促销活动不主动也不多,而且都是跟着竞品的后面走。其实,大部分时候只是相差那么几天,但是我们却失去很多的客户。

9提的问题很少给予反馈意见和解决,因此现在大家也没信心提意见。

11、客户和消费者方面

10在体制上,还应该可以有一些灵活操作的地方,对国美的资源支持是否可以再大一些,实现康佳和国美的双赢,我们期望将康佳在国美中树成一面旗帜,也让其它的家电零售商和供应商来学习,把康佳做成样板,让国美的供应商和康佳的大客户都来学习我们的模式。比如可以给我们广东国美一些包销产品,超脱康佳集团和国美集团的合作,采取更多的灵活营销措施。

11产品结构存在很大的问题,产品一直跟不上,比如深圳国美都没有什么好的康佳彩电可卖,但是创维、夏新和TCL等产品却很多。

12康佳彩电业要在价格和促销上取得优势,不能一直跟在别人的后面。打价格战是不可避免的,但是康佳作的少。我们认为国美和康佳应该联手,在高端品上打价格战,这样双方都有利润。仅仅将价格战定在低端品上,双方都没什么利润。

13每卖十台手机就有两三台返修的,比联想要高不少,波导的性价比是最好的。所以,也影响着国美和康佳之间的结算,我们规定了返修率超过2%就拒绝付款。

三、大家的期望 1.体制与经营

1希望能摆脱国营体制的管理模式和影响,侯总能带领大家共同建设真正国际一流的康佳。

2大股东要充分认识产业的现状,不要对我们捆得那么死,制定好康佳的长远目标,有效的放权,为康佳带来好体制和发展机制。

3确定长期稳定的经营思想。2.人才与激励

1权衡空降兵和老康佳子弟兵的权利和激励关系,消除“鲶鱼现象”的负效应。

2关注市场的薪酬和福利水平,建立有效的康佳激励机制,而且要不折不扣的兑现。

3要善待康佳老员工。

4为员工提供更多的培训机会和平台,为更多的员工作职业生涯规划,为每一个康佳人成长负责。

5充分的信任和有效的放权,力求在效率和健康方面寻找平衡点。3.领导与执行力

1形成以侯总为带头人的高凝聚力领导团队,大刀阔斧切除康佳的不 良习俗,建立高效反应和决策机制。

2执行力的不足,应该从高层抓起。人治大于法制,也要从高层开始纠正。3建立有效决策机制,简化流程,做到有令则行,令行则通。4.风气与作风

1清除“官僚主义”,建立平等的领导员工关系,领导应该更多深入基层了解真实的情况,用真心和真情关心和激励员工。

2分清责权,形成敢于承担责任和团结合作的良好机制和氛围。5.文化与品牌

1给康佳人和社会一个更明晰稳定的康佳文化体系。2不断提升康佳的文化内涵和品牌价值。

3有效解决新旧文化的矛盾,快速完成新旧文化的过度。6.市场与客户

1确定市场领先的战略定位,和灵活市场应对机制。

2科学规划市场营销策略,建立快速的市场反应机制和有效的市场反馈体系,领先于竞争对手的市场营销策略。

3提高产品的质量,尤其是降低手机的返修率。

4稳定市场一线队伍,解决康佳一线的“雇佣兵”的后顾之忧,期待有一天能成为真正的康佳人。

7.产品与研发

1集团应该给研发更多的支持和快速的决策,完成将康佳从市场见长向研发见长型企业的转变。

2稳定研发队伍,加大对研发人员的激励,一是激励上不能重销售轻研发,二是跟管理人员相比,技术人员待遇要有上升空间,才能让他们专著于这一块。

3营造重视技术的氛围,让以技术见长的员工能有家的感觉,让员工以更大的挑战精神深入前端技术开发,激发其事业心和成就感,这方面我们应该学习华为。

4科学规划产品战略,提高手机的质量和科技含量,真正树立起康佳产品科技领先的理念。

朴智项目组 2005年4月19日

第三篇：康佳集团企业文化与公司治理

企业文化与公司治理

企业文化是公司治理的灵魂，是企业凝聚力和创新动力的源泉。“十七大”把文化界定为软实力，正是由于新体制的建立和有效运行必须以共同价值观为基本前提，没有思想观念上的共识，公司治理作用难以充分发挥。提高认识、坚持“软、硬”实力两手抓方针，着力破解企业文化软实力不足对公司治理的瓶颈制约，是提高公司治理水平的当务之急。康佳集团就是其中成功案例。

康佳集团股份有限公司成立于1980年5月21日，是中国大陆改革开放后的首家中外合资电子企业。总部坐落在的深圳，地处风景优美的华侨城，康佳集团主要从事彩色电视机、手机、白色家电、生活电器、LED、机顶盒及相关产品的研发、制造和销售，兼及精密模具、注塑件、高频头、印制板、变压器及手机电池等配套业务，是中国领先的电子信息企业。

康佳集团之所以如此昌盛不衰，源于他的企业文化凝聚核心能力。康佳素有“广东企业文化摇篮”的美誉，优秀的企业文化是康佳实现快速发展的一个重要原因。在20多年的发展历程中，康佳不仅成为了我国电子信息行业的龙头企业，而且在不同时期也形成了独具康佳特色的企业文化。从最初的“团结开拓、求实创新”的康佳精神到“我为你，你为他，人人为康佳，康佳为国家”的康佳风格，从“创新生活每一天”的经营理念到“创造卓越，成就梦想”的企业文化理念，各个时期的中心工作与企业文化建设有机地结合起来，突出了“以人为本、员工至亲”的康佳特色，追求企业与员工的共同成长，如分享企业经营成果的“苹果文化”、启动未来发展战略的“泰山誓师”、感受残酷市场竞争的“重走长征路”等活动，充分展现了企业在应对激烈市场挑战时的使命感和尊严感，产生了强烈的感召力和吸引力，成为了企业快速发展的推动力。

纵观康佳集团发展历史，可以看到康佳的成功主要源于以下几点：

一、紧赶时代潮流,二、康佳核心能力的构建与运作,1、核心文化的形成,2、竞争时代的品牌文化,3、“康佳模式”,4、创新生活每一天,5、战略转型带来文化转型,文化转型，三、领先国内赶超世界,其中重中之中的是康佳极其重视企业文化凝聚核心能力，并且形成了自己公司治理文化，以促进企业发展。具体体现在以下几点

首先，康佳的企业文化随着企业发展的需要不断地发扬和创新，保持企业文化与时代特征相符，是指引和支持康佳在变化无常的市场中一路前行的力量。康佳的企业文化具有概括性和操作性，企业的经营活动就是围绕企业文化而进行的，企业经营的首要问题是形成企业的核心竞争力，所以康佳的企业文化正是康佳的核心竞争力。

其次，品牌文化为康佳创造了巨大的品牌价值，也为企业带来了丰厚的利润，实现了核心竞争力的价值优越性，企业仍在进一步地发展品牌文化。“亿元形象工程”是康佳进入造就强势品牌的一个重要标志，康佳将打造具有科技内涵、时尚内涵、人性内涵、高质量和高品位的国际化品牌。

最后，康佳在战略转型的同时，企业文化也在悄然转型。康佳集团企业文化中心总经理王璐说：从某种意义上讲，文化的转型比战略的转型更为重要。康佳文化的转型实际上就是核心竞争力的整合，它能使企业的竞争能力得到进一步提升和巩固，为企业带来更大的价值。

然而，分析我国企业发展过程及目前现状，不难发现股份公司是以资本为纽带的现代企业组织形式。随着股份制改革的推进，股份公司的规模及竞争实力明显增强，但企业文化建设却相对滞后，最突出的问题就是企业文化建设表象化，注重形式、忽视实质，企业文化软实力作用未能有效发挥。有些公司治理架构健全、成立伊始就提出了明确的企业文化，然而既无体系建设又无具体措施，仅在需要时拿出讲讲，徒有虚名的企业文化毫无意义；有些公司薪酬挺高，却留不住骨干也招聘不到所需人才，原因很简单，没有特色企业文化，没能形成良好公司治理文化，是企业失去凝聚力。

现代大多具有远见卓识的优秀人才，更加关注和寻觅有利于培养、激发和释放个人潜能的企业文化制度和氛围，吸引和留住人才并非仅仅取决于薪酬制度，企业魅力更重要。企业魅力则体现在企业文化素质和核心价值观的制度及机制之中，只有使员工价值追求与企业文化保持一致性并能够实现的公司才会具有企业魅力；还有些公司企业文化是领导层主观确定的，未能与全体员工充分沟通、达成共识，这表明企业领导本身就对企业文化内涵及功能缺乏全面的认识和理解，企业文化的作用自然无从谈起，更何况企业文化来作用公司治理机制。

企业文化作为“文明取胜的群体竞争意识”，决不能仅仅写在纸上、挂在口头，关键在于贯彻到企业和员工经营管理活动中，并在经营管理结果中真正体现出来，将无形的精神力量转化为有形的物质力量，这就是软实力的重要性所在这也正是形成良好公司治理文化。如何解决这一问题

首先，解决企业文化建设表象化的瓶颈制约，一、要首先转变股份公司高管们的观念，使其对企业文化的功能作用具有全面了解及正确认识，这样才会认真去思考如何构建良好的职业发展环境、空间和机制，如何提高企业文化软实力这一重大课题。

二、要加强对企业文化的系统性、全面性、持续性培训，通过企业文化建设，提高“群体竞争意识”，文明取胜，实现企业与员工利益的共赢；

三、要将人生哲学融入经营管理哲学，人生与经营活动是相通的，时下尤其需要回到人生和心灵修行的原点去经营企业，任何经营行为都须遵守社会道德标准及做人的准则，无论是诚实守信、爱国爱家、乐于助人、勤劳节俭，都表明人生哲学与经营哲学如出一辙，那些在市场上根基牢固、基业长青的股份公司，无一不是获益于这两种哲学的融合；

四、要把企业文化建设纳入对股份公司治理评价的范畴和标准，设定合理的考评分值，使评价结果成为对公司薪酬激励等级和高管任用的重要依据，以评价手段促进企业文化软实力的不断提高；

五、要结合企业文化建设，制定科学的激励和考评机制，立足公司的长远发展，既要防止激励过度对大家思想的误导，助长非理性逐利，又要关注和解决激励不足的问题，分配和考评应建立在同绩效管理目标紧密挂钩和严格考核基础之上。

其次，要构建良好的公司治理制度，如董事会、经理层、员工、债权人、政府及顾客这些所有利益相关者如何治理公司，通过什么途径，采用什么方法等。

最后，将企业公司治理制度与企业文化结合起来，形成本企业特有的公司治理文化。从而进一步反作用于公司治理结构和公司治理机制，最终构成企业竞争核心要素。

美国《财富》杂志曾指出，“没有强大的企业文化，没有卓越的企业价值观、企业精神和哲学信仰，再高明的管理战略也无法成功”。现代企业竞争实质上是企业文化的较量和竞争，随着知识经济和全球化的发展，企业文化软实力作用至关重要，公司素质靠文化来提升、公司形象靠文化来塑造、公司竞争力靠文化来推进，培育和提高企业文化软实力，是公司治理的重要任务。

第四篇：企业文化内容

一、海尔的企业文化内容

1企业的价值观

企业的价值观 及其员工的价值取向，几对食物的判断标准

所有员工的价值取向，就是企业对事对人一个统一的判断标准，所有的员工应该达到共识，这个标准就是，什么事情是重要的，什么事情是不重要的，什么事情是正确的，什么事情是不正确的，什么事情你要放弃，什么事情你要争取，在海尔整个发展过程过中，张总裁就牢牢抓住这一条，他在不同的发展时期，总会及时的给所有员工建立一个统一的价值观标准 2企业的经营哲学

企业的经营哲学反映企业经营的指导思想，体现企业的使命和社会责任

海尔的经营哲学：1要么不干，要干就要争第一，2明天的目标比今天的目标要跟高3人人是人才，赛马不相马，4先某事再谋利，这是海尔的品牌战略5不断地否定自我，不断地开创新的市场，以变质变，6先卖信誉再卖产品。7内有文化，外有市场8国门之内无品牌 3企业精神

企业精神是个性化非常强的文化特征，每个成功的企业都有自己独特的企业精神，是企业拥有一种积极向上的信念

海尔：敬业报国，追求卓越 4企业的道德规范

5企业详细的规章制度

企业制度是企业行为的规则综合，是一种显性的企业文化。企业的产品是企业文化的凝固，通过它的整体象形了解企业文化，提的质量以及企业的质量意识反映企业文化的内涵，它的设计反映企业的品味。

企业的产品、企业的服务以及这个产品的外包装，展示对外的一种形象，仍然是企业文化的一部分

7海尔的生产环境

在海尔的日清体系有一个看板管理，看板管理把海尔所有的是何物都按照一定的模式分成非常细微的目标然后每一件事，每一个物品都分到人管理。同时在i也在生产环境里还有积极向上的环境布置。海尔建设一个非常优秀的企业环境，走进海尔处处可以感受到一中给企业的活力。一种奋发向上创新的企业文化。8海尔的传统文化

海尔是以中国的传统文化来指导企业的建设以及完善企业的文化，这一系列的文化理念，也就是海尔的企业文化，海尔文化就是从核心的观念层，最后到了严格的制度层，然后到可以看到、可以听到、可以感受到的表象层。企业文化（1）企业文化的魅力

当你走进海尔，或者曾经关注过海尔，你就会发现，海尔有非常独到的企业文化，你走进海尔的任何地方，他处处都透着海尔文化（2）吃休克鱼

海尔在1998年时候，有一个非常著名的说法叫做吃休克鱼，就是以无形资产来坚定有形资产的案例，被记入美国哈佛大虾商学院的案例库。海尔还可以不用钱而是用文化、用理念、用管理模式就可以去兼并别人。（3）海尔文化的重要性

企业文化是企业的灵魂，是企业经营活动的统帅，是企业行动的指挥，在企业经营活动中具有无法替代的核心内容

麦当劳的企业文化内容

麦当劳企业文化的组成

1、“Q、S、C＋V”精神：即“质量、周到的服务、清洁的环境、为顾客提供更有价值的食品”。

2、麦当劳的作风：顾客第一；高效、快速；“苛刻”的管理。

3、麦当劳的营销策略：麦当劳叔叔；以情感人；连锁经营；知人善任。

麦当劳的企业文化是一种家庭式的快乐文化。员工在工作上犯错误没关系，只要你不是严重违反公司的有关政策和规定，麦当劳不会开除你。人在于用，每个人都有长处，麦当劳一直提倡对人应表扬于众，提倡分享经验而不是高压。麦当劳不是靠人员流动而主要靠培训来解决员工的发展和提高问题，公司每年仅培训费用就达1000多万元。员工进入麦当劳，家人都说他们变了，做事更有条理更随和了。

当你光顾麦当劳快餐店的时候，就会遇到穿着整洁，彬彬有礼的脸孔笑面相迎。“麦当劳叔叔”向你招手微笑，逗你发笑，使顾客享受到一种温暖的家庭的欢乐气氛。儿童们甚至把餐厅当作乐园，当作是属于自己的世界。

麦当劳企业文化的三个层次

1、物质文化层

和蔼可亲的麦当劳大叔、金色拱门、干净整洁的餐厅、面带微笑的服务员、随处散发的麦当劳优惠券等消费者所能看见的外在的麦当劳文化。

金色拱门：麦当劳的企业标志是弧形的“M”字母，以黄色为标准色，稍暗的红色为辅助色，黄色让人联想到价格的便宜，而且无论什么样的天气里，黄色的视觉性都很强。“M”字母的弧形造型非常柔和，和店铺大门的形象搭配起来，令人产生走进店里的强烈愿望。

2、制度文化层

公司还制定了岗位观察检查制度，把全部工作分为20多个工作站。每个工作站都建立了岗位观察检查表(Station Observation Checklist,SOC), 详细说明该岗位职责及应注意事项等。情况要记入岗位观察检查表。

为提高管理人员自身的素质,为餐厅培养高级管理人才,公司设计了一套管理发展手册(MDP),该手册实际上是具有麦当劳特色的餐厅管理教科书，即结合麦当劳的实际情况，讲解餐厅管理的方法，同时给出大量案例，要求经理们结合实际工作来完成。

3、精神文化层

麦当劳能成为世界上最成功的快餐连锁店，就在于有一套独特的经营理念，正是凭着这套经营理念，使麦当劳走向一个又一个辉煌。简单说，麦当劳的经营理念可以用四个字母来代表，即Q、S、C、V。具体说，Q代表质量(quality)、S代表服务(service)、C代表清洁(cleanliness)、V代表价值(value)。

Q（质量）：为保证食品的独特风味和新鲜感，麦当劳制定了一系列近乎苛刻的指标。

S（服务）：麦当劳提倡快捷、友善和周到的服务。麦当劳餐厅的侍应生谦恭有礼，餐厅的设备先进便捷，顾客等候的时间很短，外卖还备有各类消毒的食品包装，干净方便。

C（清洁）：走进麦当劳餐厅，你会感觉到那里的环境清新幽雅、干净整洁。

V（价值）：所谓价值，就是说要价格合理、物有所值。

与众不同的用人制度

麦当劳在定期招收员工的时候，主要是通过比较简单的面试来考察应聘者最基本的素质。因为每个新到员工都需要从头学起，工作难度也不大，所以进入麦当劳工作非常容易，无论年龄、性别和学历，麦当劳都不会有任何歧视。同时，由于麦当劳员工大多数是兼职，进出的机制管理比较宽松，所以这里的员工，特别是其中的一些年轻人，流动性特别大。年轻人在这里得到了锻炼，其中的一些人会因为其出色的表现很快得到晋升机会。

在人力资源开发和管理方面，麦当劳并没有什么秘密，而是累积６０多年发展的经验，步步提高——顾客满意、沟通合作、奖惩分明、提供机会。员工在感受到企业的诚意、活力和价值以后，当然更加忠诚。在成功打造出百家北京麦当劳店和更多的中国麦当劳店的过程中，用人制度绝对功不可没。

宝马的企业文化内容

生产紧随市场 的经营哲学

宝马公司的全球生产网络的构建遵从“紧随市场”的经营哲学公司根据当地市场情况来建立生产网络，同时再生产管理方面紧随市场需求，采取柔性管理，在宝马公司面，同员工的团队方式相互合作一样，在宝马公司内，各厂都在一个共同的生产体系内进行大量协作，同时，公司采取柔性管理方式，各厂都根据不同的生产车型对人员灵活的调配，并以灵活的工作的时间和灵活的物流管理面见长。

一、注重人的可持续发展

宝马公司把员工的可持续发展是为企业成功的主要因素，同时也是为在世界范围内领先的重要保证，并把这一理念融入到公司的经营学中。由于宝马公司着眼于未来的人事政策，使员工表现以改善，在不缩减人力成本的同时，提高了公司效益，宝马公司的人事政策的八条纲领这一方针具体化并落实在每天的工作中：

1、相互尊重，以积极态度对待分歧

2、超越国家和文化边界的思维方式

3、工作表现是报酬的基础

4、团队合作的成果高于个人工作之和

5、保证为忠诚和有责任感的员工提供有吸引的工作职位

6、尊重员工的人权不容置疑

7、以社会标准对待供应商和商业伙伴是做生意的基本准则

8、优厚的员工利益和强大的社会责任感

二、宝马公司始终把可持续发展的原则贯彻到公司的经营活动中，把经济发展、生态保护、社会影响等因素予以同等重视，宝马公司的可持续发展策略的核心要素 是为员工提供高标准的社会待遇、生产环保产品并在生产过程中保护环境，此外还包括道路交通管理等。宝马公司在业务活动中执行可持续发展策略。这体现在范围广阔的不同方面：

1个人交通的未来 为了确保可持续性交通发展，宝马公司不懈努力并作出许多开创性贡献。宝马公司注重是的是清洁能源。

2环境保护

环境保护时报那公司可持续发展战略中的重要内容，它贯穿于优化产品和生产过程的所努力中，在评估产品的环境影响方面，宝马公司优先考虑和关注点在于降低汽车的油耗。另外，还特别强调具有可持续性特点的产品发展，把环保和回收利用等因素在产品开发之初就予以充分考虑。

3企业公民义务和对外的承诺

宝马公司信守的格言是承担责任，因此，宝马公司特别关注一系列社会课题，包括交通安全，各国间不同文化的相互理解和学习、公共教育以及对高素质人才的自助等，此外，宝马还致力于在各个生产场所地区建立相互理解和彼此信任的社区关系。

4与政界和社会团体的交流 与各种社会公益组织、工商协会和研究机构等建立广泛的合作的合作关系是宝马公司可持续发展战略的组成部分。宝马公司还通过支持国际论坛促进对当前经济和政策问题的开放式讨论

李宁公司企业文化内容

使命：

我们以体育激发人们突破的渴望和力量！致力于专业体育用品的制造，让运动改变生活，追求更高境界的突破

愿景：

全球领先的体育用品品牌公司 核心价值观：

我们的核心价值观源于对运动的崇拜和对事业的激情，运动的魅力不仅在于其本身，更在于 其内在蕴含的精神力量，我们崇尚运动，更崇尚运动的精神

诚信

员工行为要符合国家法律规定和公司的规章制度，符合的和职业操守，切实履行承诺，具有责任感，能够客观真实地反馈和评价

愿与体育精神之：尊重规则，尊重对手，公平竞争，珍惜团队荣誉，以自信取胜 专业

严格执行公司各项专业标准规定，能够成为新业务新流程建立标准规范，不断努力提升和完善自身专业能力，执着追求更高的专业水平，通过精细化管理，力争达到完美表现

激情

积极乐观的人生态度，具有强烈的使命感，进取心和感染力，执着并快乐第追求我们的共同梦想，热爱着我们共同的事业，突破

拥有远大抱负，不满足现状敢于迎接新挑战，打破常规，突破业务瓶颈，在创新取胜

信任

信任是相互合作的前提，是团队合作的基础，容许差异，欣赏每一个为集体荣誉而努力的人，坦诚沟通，换位思考，营造开放，多元化且彼此尊重的工作氛围，真诚合作，勇于承担责任，打造卓越团队。

中国石化汽油企业文化内容

培育核心价值理念

价值理念入贯彻落实科学发展观，充分发挥企业文化在塑造中国石化特色管理模式、提升员工队伍素质、推进公司持续有效和谐发展中的重要作用，是企业文化的核心和灵魂。培育核心价值理念，并引导全体员工认同和自觉奉行核心价值理念，是加强企业文化建设最为重要的任务。

1.企业宗旨

中国石化以“发展企业、贡献国家、回报股东、服务社会、造福员工”作为企业宗旨。

发展企业——始终把发展作为第一要务，不断做强做大主业、提高发展质量和效益，努力增强国际竞争力，实现永续发展。

贡献国家——牢记国有骨干企业的责任和使命，不断加快发展、创造财富，努力为维护国家能源安全、增强综合国力作贡献。

回报股东——致力于资产保值增值，以良好的业绩回报股东，努力保障股东稳定而长期的利益。

服务社会——致力于以安全、清洁的方式提供产品和服务，积极参与社会公益事业，服务社会发展。

造福员工——坚持以人为本，维护员工合法权益，积极为员工的全面发展创造条件，共享企业发展成果，实现员工同企业共同发展。

上述五个方面的有机统一，体现了国家、股东、企业与员工利益相协调，当前与长远发展相协调，企业与社会、环境相协调，是集团公司生存发展的意义所在和自觉追求。

2.企业愿景

中国石化以“建设具有较强国际竞争力的跨国能源化工公司”作为企业愿景。通过不懈努力，使公司的产业结构、资产结构更加合理，主业经营规模、赢利能力、创新能力明显提升，国际化程度明显提高，人才队伍结构合理、素质优良，企业凝聚力、竞争力明显增强，跻身世界能源化工公司前列。

3.企业精神

中国石化传承、丰富和弘扬“爱我中华、振兴石化”的企业精神。

以“爱我中华、振兴石化”为精神支柱、力量源泉，顾全大局，勇担重任，爱岗敬业，奋发图强，努力创造一流的业绩和水平，不断发展和振兴中国石化的能源之业、石化之业、跨国之业。

4.企业作风

中国石化继承和发扬“精细严谨、务实创新”的优良作风。

精细严谨——以严格的要求和一丝不苟的态度，追求生产上精耕细作、经营上精打细算、管理上精雕细刻、技术上精益求精，努力提升经营管理水平。

务实创新——始终当老实人、说老实话、办老实事，脚踏实地，艰苦奋斗，务科学之实、发展之实、作风之实，与时俱进，勇于创新，敢于超越，努力创造卓越业绩。

5.经营理念

中国石化以“诚信规范、合作共赢”作为企业经营理念。

诚信规范——以信用立企、制度治企作为企业的立身之本和发展之基，坚持以诚相待、重信守诺，认真负责、规范运作，做到言必行、行必果，有法必依、有章必循。

合作共赢——以开放、合作作为持续发展的必由之路，坚持互相尊重、包容并蓄，取长补短、精诚合作，遵循和尊重业务所在国（地区）法律法规、文化习俗，汲取、融汇合作方的优秀文化和先进经验，做到企业与利益相关方合作发展、互利共赢。

在遵循集团公司核心价值理念统一性的基础上，各单位可结合实际培育具有自身特点的经营管理等理念，更好地发挥企业文化的引导、凝聚和激励作用。

提升企业形象

企业形象是企业文化的外在表现。塑造中国石化统一的企业形象，有利于提升中国石化的认知度和美誉度。

1.统一形象标志

规范使用集团公司统一的形象标志，不断提升“中国石化”、“SINOPEC”形象标志的价值和影响力。集团公司《形象识别手册》由归口管理部门负责修订、完善和推广，总部和所属各单位严格按照有关规定规范使用，切实维护集团公司的整体形象。

2.加强品牌管理

加强集团公司品牌战略研究，规范品牌、商标的使用与管理，充分发挥中国石化品牌及组合品牌的市场影响力和辐射力。集团公司品牌由归口管理部门负责规划、整合、宣传和推广，总部和所属各单位严格按照有关规定规范使用。依靠全体员工良好的素质、优质的服务和自觉的维护，不断提升中国石化品牌的价值和商誉。

3.履行社会责任

在推进企业发展的同时，通过保障供应、安全生产、节能减排、公益活动等多种方式，切实履行企业公民特别是国有骨干企业应尽的社会责任，努力塑造社会广泛尊重的公司形象。

4.注重形象宣传

加强企业形象的正面宣传，提高突发事件的新闻处置能力，积极引导社会公众对中国石化的认知、理解和支持，营造良好的社会舆论环境。

雅芳公司企业文化内容

雅芳的人力资源，是我们企业发展策略的根基。在公司远景和价值观的引导下，我们要充分发挥雅芳人的力量，建立一个追求高绩效的环境:

1、力行我们的准则与价值观

2、积极推动我们的策略

3、成为能激励别人、有抱负的领导

4、致力于对卓越表现进行奖励

5、全心以顾客为尊

6、培养世界级的卓越人才

指导原则

· 为个人提供发展和盈利的机会，给他们富裕和快乐

· 凭产品质量保证，向全球的家庭提供高品质产品

· 以高度的热忱和诚意为每一位营业代表和顾客服务

· 充分尊重为雅芳发展而奉献的职员和营业代表

· 与人们一道，分享公司的发展和成功

· 充分履行社会义务，为繁荣社会作出应有的贡献

· 保持和发扬雅芳的友好精神

经营理念

· 生产品质一流的产品

· 提供热情专业的服务

· 保持科技领先优势

· 拓展多种购物渠道

· 传播国际化的企业形象

管理宗旨

有效的领导建立在与下属良好的关系之上。这一关系的建立，则基于以下五个方面：

信任他人、尊重他人、对他人有信心、谦逊、高标准--这就是雅芳企业文化的精神所在。

管理风格

我们相信，在雅芳的每个员工，不论其个人背景如何，都应得到公正平等的待遇。我们将为所有员工提供一个开放的、友好的、不断更新的工作环境。运用灵活的管理作风，结合运作规范来培养团队精神和鼓励每个人发挥其最高潜能，奖励他们为公司的成功而做出的贡献。

“在二十一世纪作为雅芳的一员，我们感到无比荣耀。这是公司历史上特殊的时刻，因为我们的努力与信念有助于给未来的女性创造更美好的生活和开创新的机会。然而这种机会也伴随重大的责任。幸而在雅芳愿景、使命、价值观和原则引导下，我们不会忘却初衷，更不会迷失方向。”

全友家私企业文化内容

1、全友愿景：成为世界级家居用品开发制造商与服务提供商

2、全友使命：创造美好家居生活

3、全友核心价值观

客户是水，全友是鱼——全友为客户创造价值而存在。

员工是水，全友是鱼——全友为员工创造机会而发展。

社会是水，全友是鱼——全友感恩、回馈社会而永续。

4、全友经营理念

真诚美好 追求无限 携手并进 共创辉煌

5、全友管理目标

树一流品牌 ——顾客家居生活梦工场 员工职业发展梦工场

建一流机制 ——人尽其才 财尽其用 物畅其流 鱼水相融 永续经营

创一流效益 ——一流的经济效益，一流的社会效益 ；一流的物质效益，一流的文化效益

6、全友精神

A、面对挑战，永不畏惧 B、面对责任，永不推卸 C、面对问题，永不隐瞒 D、面对困难，永不屈服 E、面对挫折，永不放弃 F、面对成功，永不骄傲 G、面对自我，永不自满 H、面对顾客，永付真诚 I、面对合作，永求共赢 J、面对同事，永讲互助 K、面对团队，永遵和谐

L、面对企业，永守忠诚 M、面对社会，永怀感恩 N、面对国家，永记报效 O、面对学习，永求真知 P、面对工作，永葆激情 Q、面对产品，永保品质 R、面对服务，永保满意 S、面对任务，永求速度 T、面对目标，永求效益 U、面对生活，永葆俭朴 V、面对情操，永葆高尚 W、面对荣誉，永葆谦虚 X、面对竞争，永争第一 Y、面向世界，永葆开放 Z、面向未来，永不止步 全友信条

诚为做人之本 信为立业之根

——全友笃信诚信为本 人品决定产品，人本决定资本。

——全友笃信人的力量

没有完美的个人，只有完美的团队。

——全友笃信团队无敌

只有组织可依，只有制度可靠，只有标准可信，只有系统可凭。

——全友笃信管理的理性

执行速度不讲形容词，目标完成不讲形容词。

——全友笃信量化管理 不怕问题，就怕“没有问题”。

——全友笃信管理就是发现与解决问题 没有激情的企业不可能成功。

——全友笃信激情的可贵

选择比努力更重要。忠诚选择、忠诚职业、忠诚使命、忠诚职责是全友人的职业道德。

——全友笃信忠诚无价 职业均平等，敬业分高低。

——全友笃信敬业至高

我增值，我存在。没有价值，就没有存在的意义。

——全友笃信价值至尊

成功是因为态度，不是不可能，只是暂时没有找到方法。

——全友笃信成功一定有方法 创新是企业发展不竭的动力

——全友笃信创新是企业的天职

爱、尊重、感恩是生命的内涵、责任与意义。全友的“鱼水文化”，就是“爱”、“尊重”、“感恩的文化。这是全友企业文化的精髓。

——全友笃信人文是企业发展的灵魂 全友人行为准则

人和、求真、向善、臻美、创造、致远

全友人工作作风

快速反应 立即行动 跟踪到底 确保到位 全友人主张的四种行为、追求的四种状态

四种行为：换位思考、为我工作、主动沟通、全力以赴。

四种工作状态：拼搏每一天、战胜每一天、健康每一天、快乐每一天。全友人八荣八耻

以弘扬正气为荣，以败坏风气为耻；以爱岗敬业为荣，以不思进取为耻； 以热情服务为荣，以冷漠敷衍为耻；以诚实守信为荣，以弄虚作假为耻； 以遵章守纪为荣，以自由散漫为耻；以团结友爱为荣，以搬弄是非为耻； 以勤俭节约为荣，以攀比浪费为耻；以顾全大局为荣，以自私狭隘为 全友人九大成功理念：

成功是因为态度！我是我认为的我！

我是一切的根源！

不是不可能，只是暂时没有找到方法！

山不过来，我就过去！

每天进步一点点！

决心决定成功！天助自助者！

太棒了！这样的事情竟然发生在我的身上，又给了我一次成长的机会，凡事的发生必有其因果，必有助于我！

鑫达钢铁公司企业文化

使命

永葆企业生存与发展，不断为客户，员工、社会创造价值 愿景

建成一流的钢铁企业

核心价值观

规范自律、热诚关爱，快速实效、创新共赢 核心价值观指导下的管理理念

管理理念

规范化，人性化，半军事化 营销理念

体现客户价值 成本理念

降低成本无止境

质量理念

源头把关，三全控制、持续提高 安全理念

时时防范、处处遵章 人才理念

文化认同、荐贤选能 学习理念

终身学习，学借结合渤海轮渡企业文化简介

企业文化的结构内容

企业文化建设基础——公司运行机制及特点

中铁渤海铁路轮渡公司作为“政府投资、市场运作”的烟大铁路轮渡“建设与运营一体化”的市场主体，采用“铁路业务委托、港航业务自营”的运营管理模式，运行机制呈现“员工来自天南地北、业务涵盖铁路港航、跨海管理部门分散、设备先进技术复杂”的特点。

企业文化理念体系

企业价值观：以人为本，尊重科学。

企业精神：敬业、和谐、诚信、创新、精品。

企业发展目标：塑造和谐海上铁军，打造一流轮渡企业，建设员工成长家园。企业经营目标：安全稳定、效益显著、管理科学、服务上乘、世界知名。企业人才理念：品德为先、人尽其才、严管善待。

企业服务理念：客户需要是服务的内容，客户满意是服务的标准。企业工作作风：注重细节，马上就办。人际关系准则：敬领导、和同事、爱下属。

铁军精神内涵：铁的纪律、铁的意志、钢铁般的团结。

企业文化建设载体——领导班子建设、员工广泛参与、搭建文化载体、员工教育培训、员工素质培养、选树先进典型、建立激励机制、构建和谐环境、关心员工生活、树立社会形象。

企业文化的运行情况

（1）领导立标，几上几下，通过确立文化理念体系引导企业文化建设的起步。

（2）坚持管理创新，一是由传统的重视规章制度管理向流程化、程序化管理转变。

（3）活化教育，强化激励，使企业文化人格化通过开展日常的“建功记星”活动、每年的“评先创优”活动和“三年立志”规划活动，采取全覆盖、强激励的有力措施，强化短、中、长期的正面激励功能，并通过树立16大典型标杆，使企业文化人格化。

（4）建设员工快乐家园，使企业文化深入人心

（5）积极承担社会责任，树立良好的企业外部形象

娃哈哈企业文化内容

娃哈哈提倡的企业精神:

（1）励精图治 振奋神，治理企业；理想崇高，信念坚定；积极进取，勇往直前

（2）自强不息、自我加压，自觉努力；不甘落后，永不言败；

（3）勇于开拓 不安现状，敢占先机；身处逆境，（4）卧薪尝胆；积极进取，勇于创新。

（5）励精图治 振奋精神，治理企业；理想崇高，信念坚定；

（6）艰苦奋斗埋头苦干，勤勤恳恳；居安思危，富贵不淫；忘我奉献，不懈追求。

娃哈哈“家”文化的主要内容

1、娃哈哈宗旨：娃哈哈 健康你我他 欢乐千万家

2、娃哈哈精神：励精图治 艰苦奋斗 勇于开拓 自强不息

3、娃哈哈经营哲学：凝聚小家 发展大家 报效国家

4、娃哈哈座佑铭：先将诚信施于人 才能取信于人

5、娃哈哈工作要求：认真 严格 主动 高效

6、娃哈哈行为准则：忠诚 创新 负责 亲情

7、娃哈哈工作作风：拉得出 打得响 过得硬

8、娃哈哈人才观：唯德唯才 有用即才 人皆为才

9、娃哈哈团队意识：道相同 心相通 力相聚 情相融

10、娃哈哈核心价值观：敬业爱岗 能上能下 崇尚科学 精益求精

第五篇：企业文化培训内容

企业文化培训都包括什么内容呢？如下，与您分享企业文化培训常包含的10个内容：

1.公司的地理位置和工作环境。

具体应包括：

(1)公司在该城市的客观位置，公司的平面图以及公司在全市的地理位置。

(2)如公司已有结构模型和宣传图片，应由专人负责引导他们参观，并向他们作解说，使他们对公司的地理位置有一个大概的了解。

(3)员工的工作环境，包括办公室的设施、工作的流水线、其他工作的辅助设施，如电脑、复印机、传真机、总经理办公室、主管办公室等，每位新员工工作的大环境和小环境，硬件和软件设备均需作详细的介绍。

2.企业的标志及由来。

企业的视觉识别系统(VIS)及由来，如麦当劳的颜色主要由金黄色和红色构成，其标志“M”既是麦当劳的首写字母，又形似凯旋门，象征着吉利和成功，每个企业的VIS都是企业的骄傲，是每位员工均要能识别并了解它的特殊的含义。

3.企业的发展历史和阶段性的英雄人物。

每个企业的发展史都会和几个阶段性的标志人物紧密连在一起，他们都是企业的英雄人物，如法国酒白兰地系列，就有马爹利老爹和马爹利老屋的传奇故事，就有甜美葡萄的传说，就有棕木桶传奇般的功能和传说。伴随着企业的发展，有英雄人物，有转折阶段，有传奇故事，有美丽的传说，把这些编成故事，讲给新员工听，使他们更热爱自己的企业，更有归属感。

4.企业具有重要标志和意义的纪念品的解说。

美国有一个企业，它的大厅里有一个标志性的纪念品，用大玻璃罩着一条金色的香蕉，这香蕉是一个员工，因为向董事长提出了非常出色的工艺改进的建议，这个董事长很想立刻奖励这个年轻的小伙子，但此时董事长身边并未有合适的奖品，董事长拿起桌子上一根香蕉，奖励了这位员工。从此以后，这个公司提合理化建议成风。这个美丽的故事也广为流传，一个金色的美丽的香蕉被制作成纪念品摆设在公司的大厅里，成为这个公司的标志物。要使新员工对企业有归属感，这是一个很好的方法。

5.企业的产品和服务。

产品的名称、性能、原材料和原材料的来源，产品生产的流程，产品的售后服务等，有些企业的“产品”就是服务，如旅游业。旅游业新员工就必须了解企业售出的“服务”包含哪些内容，服务的性质，服务的对象，服务质量的检验，服务错误的纠正等。

6.企业的品牌地位和市场占有率。

企业努力创造属于自己企业的品牌，创品牌是企业的一个长期奋斗的过程。自己企业的品牌，品牌在社会的认可度，品牌定位在哪个层次，本企业有哪些竞争对手，彼此的市场占有率是多少。这是新员工培训中不可缺少的内容。

7.企业的组织结构及主要领导。

应该有一张组织结构图及主要领导的名录和联系方式，有的企业领导有员工接待日。随着办公自动化和因特网的普及，员工的合理化建议应有专设的信箱，员工也可以通过一定的渠道获得与总经理对话的机会。

8.企业文化和企业的经营理念。

每个企业的经营理念都是彼此不相同的，新员工一进入企业就要把本企业正确的经营理念传授给员工，让员工主动与企业协调工作。

企业文化是一个企业长期发展过程中形成的价值观和其他有形与无形的内外影响力。价值观是企业文化之核心，新员工进入企业，首先会感受到企业文化的氛围，其次要认可企业的价值观，要融入这一团队中。

9.企业的战略和企业的发展前景。

企业现时的战略定位和企业战略的发展阶段、发展目标、发展前景也是新员工十分关心的问题，因为只有企业的发展才能给个体带来发展空间，也才能激发新员工内在的工作热情和创造激情，才能激发新员工为企业奉献自己的智慧和才干。

10.科学规范的岗位说明书。

每一位员工必须获得自己所在岗位的科学规范的岗位说明书并熟悉它。

企业针对新员工首先开展一场企业文化的培训，有利于新员工尽快熟悉企业文化，加强对企业文化的认知，并尽快融入企业文化，为企业的进一步发展奠定基础。上述10方面内容的培训实际上都是有关企业文化的内容，从这些方面切入对新员工展开培训，无疑亦是让新员工工作尽快上手的保证。