《冠军销售》做销售的核心是审视自己,突破自我

第一篇：《冠军销售》做销售的核心是审视自己,突破自我

做销售的核心是审视自己，突破自我很多营销人员的障碍来自于不能自我突破、不能战胜自我。

一个人最可怕的敌人就是自己。每当打电话，还没有说两句，心就软了。没等到门口看到“谢绝推销”这几个字，扭头就跑了。

北大的翟文生教授有一次去拜访一个企业，看到门口有“谢绝推销”几个字，敲开门过去直接把他们的老总找过来。门上的字是你们写的么？老板说是呀。翟教授说你们的产品要不要销，都谢绝了你们还推销得出去么。

销售员是伟大的是受人尊敬的，在国外，销售员的收入是非常高的，马路上跑的奔驰、宝马只有销售员才开得起。一般的打工族是开不起的，油钱太贵了。为什么你做不到？难道你不知道，难道你不能说么？不，是你没有自信。相不相信。为什么翟教授可以？因为他有自信，他是北大的营销专家。他改变了一两代人，所以他进去告诉老板，你这样会把你的企业搞死。因为你谢绝别人推销，同时也谢绝了别人来了解你的企业。对不对？有没有道理？ 缺少自信还有一个害处，就是你不能和客户达成共识。假如你今天约了一个朋友见面，原本自己很有自信，自己骑自行车一到，看见人家从大奔上下来，马上就没有自信了。有的朋友在电话里很有自信，等见了面，看见人家穿的西装是世界名牌，自己的西装跟牛嚼的一样，突然没有自信了。跟人家打电话约的很好，一踩上人家柔软的地毯看见宽敞的办公室，自己的腿就软了。是不是？对比之下研究出自信心的不足，原因就是自信差距在于地位的差距。对吗？我要告诉大家，销售是一个伟大的职业，不是普通人可以干的，他是人才才能干的。他要具备良好的形象、流利的语言表达、清晰的思路和良好的心态、抗拒绝能力。他还要注意观察别人的细节，和别人产生共鸣，他还要投其所好和别人良好的沟通。只有所有的综合指数达到NO.1才能成为一个真正的一流的销售员。

那天，有一个朋友到我那儿去，是一个大学生，他的父亲把他带到我那里说：我想把他交给你臧老师。能不能好好教教他。我说是哪个大学毕业的，他说是商学院，我说学什么专业的，他说是营销，我说学营销的还找不到工作？他说自己找了好几次都没有找到。我说应该到学校找他的老师去投诉，学营销的找不到工作还学什么营销啊？学营销的你连自己都销不出去，你还指望以后能销产品么？有没有道理？

所以今天很多大学生毕业就下岗，很多海归派转眼就变成海呆派。因为他们学的东西比较落后，为什么落后，原因很简单，书、教案用了十几年了，教案写了两三年、整理又用两三年，十几年的课程，今天学完走上社会还能有用吗？

我有一个外甥，学计算机的，有一天到我这里，我说怎么样，你是计算机专业的，来给我做个网页，把我的电脑看一看，它有一点小毛病。他说：老舅，你的电脑我看不了。你的是奔五啊。我说：你学的是什么？他说：我学的是286啊。现在已经是奔五的时代了，所有的大学学的还是286、386、486的阶段。你说他学出来不下岗还能干什么？

为什么海归变海呆？因为过去是盲从，主要看学历，只要是海外留学生，马上胸怀展开，来多少用多少。学历越高工资越高，薪水越高配置越高。可是突然发现高的不如低的做的活多、不如低的活好、不如低的朴实塌实、忠诚力强，是不是？慢慢地，在用人过程当中老板们的用人思想也成熟了，所以慢慢地，一些海归派的牌子，再亮也不好用了。首先看三个问题，以前干过什么？今天能做什么？明天可以给我创造什么？你把123写出来。例如，就给你一张表格，上面就问需要配车么？需要配房么？需要年薪是50万还是100万？这个企业好不

好？看完第四句话你就知道了，你能为我做什么？请你永远记住，一个员工永远都是企业的负资产，只要你能为企业创造1000万，老板一定会很高兴地送你100万。

摘自臧龙松《冠军销售》一书

第二篇：销售冠军是如何练就的

业务员是公司业绩创造的主体，如蜂巢之中的工蜂，蚂蚁中的工蚁，这种组织架构才能极大的保持着管理的良性发展。虽然他们人群众多，但是都处于架构的低层，除了做事之处还是做事。

然而，能不能做好一个业务员，却不是那么容易，有谚说，不想当元帅的士兵，不是好士兵。那么，好何才能当好一个士兵呢？一个好士兵才能是一个好元帅的前提。我一直坚持在业务的第一线时常接触到不同公司的业务基层，也给很多业务同仁进行过培训和沟通，可以说我是知道业务的艰辛和巨大压力，深知做好业务不容易，做好一个业务员更不容易。

那么，如何成为“冠军”业务员呢？鉴于业务成功与否与我们业务员的技巧是有很大关系，我们讲，金庸笔下一个人物，炼就九阳神功的张无忌。可见：练内功到达一定境界，比练习具体剑术更有效。

现笔者提炼出了以下九点关于业务员的建议，希望对业界同仁有所帮助：

一、充电

白天工作，晚上充电。充电方法有：第一，记日记法。根据白天客户提出价格，材质，款式咨询的情况记录下来，日积月累就是进步。第二，读书法。买一本杂志，如《销售与市场》第三，通过网络或电话与公司其他业务员交流。第四，找一个随时能够请教的“老师”，以备遇到问题时求教。

二、专业

如果有人问我：“评价一名伞业业务员是否优秀的第一条标准是什么？”我会说两个字：专业！“这个问题对对勤奋敬业的业务员来说很简单，对于小聪明太多的业务员来说就太复杂了！

伞业业务员必须要用专业的伞业知识和客户沟通，最基本的必须知道我们伞业的行业标准，我们的生产流程，制伞的工续检测标准，伞骨，中棒，面料，手柄不同的材质，工厂的价格基本原则，我们的报价必须准确，迅速，专业。

三、坚持

有些业务员工作前期是很努力，可是短时间没有收获，于是信念就开始动摇了，业务员不仅仅是赚一份工资，重要的做一名优秀的业务员对自己的成长受益匪浅，也许未来的前途你就是一个踏踏实实的老板，这是我们业务员用钱买不来的经验和智慧。所以，做业务员重要的就是心态，健康的心态决定你的业绩成功。

哪有刚播下种子立马就可以开花结果的美事呢？有多少业务员半路上溜到有空调的网吧去上网聊天、打游戏？还看看大街上又有多少业务员骑着自行车冒着炎炎

酷暑去拜访客户？

所以，做业务不仅是体力与智力的双重付出，同时很多时候也要为了工作割舍感情，学会坚强。

四、想对方之所想

这点最重要，所以简短一点。每次敲客户的门，都要想好：今天你是向客户推荐我们的什么产品，你带的样品是有准备的吗？你了解客户的心里价位吗？这些问号是需要我们在网络沟通和电话沟通之前首先了解的，这样你去拜访才是有的放矢，不浪费自己的时间和客户的时间。

五、资料收集

客户资料的整理，分析很有必要，我们每一天的工作下来，咨询的客户一般都有几十个，我们要认真的记录，有智慧的分析，细致的分类，A类型的客户：有准确的材质要求，规格，数量，工期。B类型的客户：有材质要求，规格的说没有具体的数量和工期。C类型客户：材质，规格，数量，工期要求迷迷糊糊，三种客户那一类型我们给他们多少咨询时间非常的重要，如果可以正确的分析，提高我们的工作效力和时间，同时提高了订单的成功率。

六、抓住一切机会

机会是为有准备的人而来的。经历做业务的过程中，深深的体会到，其实机会是自己创造的，任何一个目标客户都有可能成为你的客户，只是看你是否将销售的”动作“做到位了。那就是你的专业知识是否真正做到了专业。

七、有点悟性

做业务不光要能吃苦，也不光是嘴皮子能说就行，很重要的一点要有悟性，会思考，善于总结。

悟性我理解就是--领悟做事方法，领悟线路知识，如何精简而又准确的表达，领悟公司的各项政策，如何灵活的运用。谈客户时能很快察觉客户的意图，通过客户的言语，能够知道客户想干什么，想要什么，学会察言观色。

八、口才

社会上大多数人都认为做业务员的人太能”忽悠"了，一谈到销售人，总给人一

种能言善辩、口若悬河的印象，事实上的确如此，越是出色的业务员，其口才往往越好，但是他们的口才其实并非具有天赋，而是在实践中学习历练的结果，一般来讲，练就出色的口才毕竟以下四个阶段。

1、不会说、不能说。（这种情况多发生在刚入职的业务员身上，他们在入职之前可能非常爱说话非常能侃，但是销售语言毕竟是带有一定专业性的，并且要经过一定的训练和学习才能掌握，在这种情况下，有很多刚刚入职的业务员就变得不会说了！我的建议就是一句话：置之死地而后生！）；

2、会说、不能说。（经过多次的碰壁和磨练，总算会说了，也就是知道这些专业化语言该怎样用自己的话来表达了，但是内容却很单调，缺乏润色，往往给客户造成一种感觉：这家伙怎么总想让我掏钱呢？建议其和优秀的老业务员学习，学习的方式要记住八个字：多看，多听，多问，多想！）

3、能说、不会说。（经过师傅的传帮带，总算融会贯通了，总算能说了，并且客户沟通的成功率也明显上升，却突然发现自己沟通成功的多都是小客户，面对大客户时还是有点一筹莫展，虽然自己觉得说的话没错，可是大客户却不买帐！，这就需要一点悟性和坚持了，过了这个关口，下面就进入了新的境界。）

4、能说、会说。（优秀的业务员再谈业务时，如和风细雨，整个过程犹如浑然天成，不但客户感觉犹如与老友见面，又如与同行探讨话题，显得亲切随意而又惬意。对于资深的业务经理也有个建议：从海阔天空到合同签署，总体时间绝不能超过40分钟！）

九、健康

优秀的业务员、熟悉的经理人往往忽视身体的健康与心灵的健全之间的密切关系，得了这样那样的职业玻此一疏忽，使你对疾病的抵抗力减弱，同时，也使业务人员的其他领域受到影响。慢跑、游泳、登山或其他类似的活动，都有益于健康，建议多尝试。

第三篇：【电销】新手做电话销售,如何突破自我？

新手做电话销售，如何突破自我？

雨总，您好！我马上要去实习了，自己在学校周边找的一个公司，资产管理公司，不大。我在市场部，具体做什么我也不清楚，最开始就是去培训，第一个月应该是电销吧，可是我不知道该怎么做啊，本人有点内向，给人的第一感觉就是比较冷漠，但其实我不是这样的啊。就想问在这种行业的职场上，新手应该做些什么准备呢。

雨总回复：哥们好：）

首先，咱们是做电话销售，对于你一个刚毕业的大学生来说，有一定难度，加之你自己说有点内向，给人的感觉有些冷漠，或许算是外冷内热吧，呵呵。

虽然你有一颗想跟人交流的心，但不善于表达自己，所以，这是对你电话销售的一个大忌。不过，有多少劣势，就有多少优势，正是激起你从现在起开始改变的一种动力。

好，咱们来分析现在需要做的一些事情：

1、刚从学校出来，你对电销一点不懂，那么，咱们是否可以到网上去搜索关于资产管理方面的电销知识、电销案例？这个数量级嘛，100个起喽，随时跟高手学习，就能让自己快速上手工作。

2、通过公司的培训，再加上网上市调，自己对本行业的电销知识也有了解后，是否可以装扮成顾客给同行的公司打电话？如此一来，就能迅速了解竞争对手是怎么做电销的，这样的电话，也是100个起……数量级有了，总该抓到一些干货了吧，马上复制，对手做的好的地方，我们借用，对手做的不好的地方，我们可以规避和改进，记住一定，销售小白想快速成长，一则要跟高手学习，二者要善于借鉴，这是是上手最快的两大方法哦。

3、在公司做销售，首先是要做人，为了搞好与同事关系，咱们要手勤脚快，帮同事倒水啊、拿个什么东西啊等等，热心帮助他们，让同事们感受到你的爱，把他们当成客户来对待。

4、经常与同事们探讨销售问题，在聊之前，自己把希望解决的问题罗列出来，私下多背几遍，聊天时就能自然说出来，不会浪费闲聊时间啦。

对了，老套路又来了，记得多向公司的销售高手学习哦，但怎样才能让高手教你呢？《我把一切告诉你1》曾分享过一招——用糖衣炮弹来进攻。平常时，要多为销售高手做事，给予他们特别的关心，与他们成为无话不谈兄弟，这样，你不但能跟高手贴身学习，还能交到一个好兄弟，一举几得啊。、每天写销售日记，把做的好的地方总结一下，把做的不好的点抓出来好好写，用不同的颜色笔写，方便及时查询。

对了，做电销，要有苦干精神哦，每天打电话的数量一定得保证，只有数量有保证了，才能从中筛选出更多客户，一天打30个电话和300个是有很大区别。

每天工作结束后，要对当天的电话进行汇总，把客户分成A、B、C三类，筛选出优质客户，对意向高的客户给予重点对待，时不时的电话问候，只拉家常，有针对性的去了解客户的家庭情况、财务状况、学历、个人爱好等，再结合周末短信问候、节气祝福等，但不进行任何销售动作，咱们要模糊自己的销售主张，咱们的销售主张越模糊，客户就越清晰，日子久了，感情深了，客户把你当成可信赖之人，会主动寻问你的产品，那是水到渠成的事情。

6、哥们你比较内向，打电话的过程中或许有些胆怯，说话声音变小，客户提问你可能不能正常发挥，所以，你现在还需要突破心理，要敢开口。那么，你看完下面的问答，就可以突破了：

问：如果我们向顾客销售，会产生哪两种结果？ 答：要么顾客购买，要么顾客拒绝

问：如果顾客购买了，对顾客有哪些好处？

答：他的资产会升值，钱会变多，整个人的心情会变好……

问：如果顾客购买了，对我们有哪些好处？

答：我们

1、会赚到钱；

2、会更自信；

3、学到成交经验；

4、对产品知识掌握的更牢固；

5、增加锻炼口才的机会；

6、得到领导的表扬；

7、得到同事认可；

8、顾客赚钱了，会来感谢我们；

9、会让父母为我们骄傲……

问：如果顾客不买，我们有什么损失？ 答：好像没有损失

问：如果顾客不买，我们有哪些收获？

答：

1、同样会学到销售经验；

2、对产品知识掌握的更牢固；

3、得到锻炼口才的机会；

4、领导会认为我是努力的员工；

5、同事也认可……

好了，总结一下，只要我们销售了，不管顾客买或者不买，我们都会有很多收获，几乎没有任何损失！

问：如果我们不销售呢？有什么收获？ 答：没有任何收获！

问：有什么坏处？

答：

1、浪费时间；

2、自己永远不会长进；

3、领导会对我失望；

4、觉得对不起工作；

5、没有办法给顾客带来改变；

6、时间长了顾客会离开；

7、对不起父母……

所以，我们做销售不是为了让顾客买，只是提升我自己的能力而已，当然客户下单更好！顾客只是供我练习的靶子，他们买或者不买，对我只有好处没有坏处，所以完全可以没有任何心理负担地去销售！

再分享一个电销绝招。

咱们每天打上百个电话，时间久了，客户拒绝多了，或多或少会影响我们的心态和情绪，这时候怎么办？这时候，你可以算一笔账，假设你每天打100个电话，月开单5万，提成5000，那么就是5000元÷（100个/天×22天）=2.27元/电话，也就是说，不管这个电话开单与否，你都将有2.27元的收益。想明白这个，对咱们克服困难，再次果断拿起电话有莫大好处，这算是送给自己的精神鼓励，非常值钱哦。

呵呵，我水平有限，回复时间又紧，说的不好，还请多多担待！

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雨总：书籍《我把一切告诉你》作者、天涯创业家园著名楼主，微信订阅号lanxy2016

《我把一切告诉你》电子书下载地址：

地址一: http://pan.baidu.com/s/1dDk8z1v（极力推荐）（第一部）

地址二： http://pan.baidu.com/s/1eQdKQae（极力推荐）（第二部）

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第四篇：销售冠军是怎样炼成的？

《销售冠军是怎样炼成的？》

课程背景：

为什么销售人员总是以打工者的心态，不愿意更多的投入？

为什么销售人员老抱怨产品不好卖价格又太高?

为什么竞争对手的产品还不如我们的产品，且价格比我们还高，卖得比我们还好？ 为什么销售人员的形象就是企业的形象体现，产品是公司的孩子，孩子缺点是如何被转化成为优点的？ 为什么销售人员开口就沟通不良，让客户听起来就不爽，不是口才不好，是不懂见人说人话？

为什么面对千变万化客户的异议及抗拒点，销售人员却不知所措，不能解决客户异议，意味着不能成交，如何在千变万化的异议中把握不变的主线？

为什么过程中谈得非常好，沟通的也非常好，客户要买，为什么还要说考虑考虑？ 为什么大部份的销售人员说多问少，日常逐渐演变成产品解说员，而是非专业顾问？

课程收获：

n统一销售理念，树立信心，提升销售热情；

n明确自身角色与职责，成为专业化、职业化的销售人才；

n提高销售人员面对销售对象与销售过程中发生问题的应对能力； n激发员工的工作积极性和主动性，时刻保持战斗精神；

n深入挖掘销售人员开发新客户的能力，客户异议处理与成交的能力； n提高销售人员数据归纳分析能力，通过理性的分析指导实际销售； n提升销售人员处理与客户问题的能力，找准工作切入点，突破工作瓶颈； n提升销售人员的客户管理能力，能持续提升现有市场销量。

培训方式：全部用实战案例说明、给原理、给公式、给话术、理性分析、感性体验、情境视频、现学现用、小组讨论、角色扮演、团队分享、场景模拟、游戏体验、老师点评。

课程对象：总经理、销售总监、区域经理、销售经理、业务代表、销售培训专员等。培训时间：授课2天(标准6小时/天)

课程大纲：

第一部分 识自己 懂客户

一、正确认识自己

1、你认为理想中的销售人员应该具备哪些特征呢？

2、真正成功的销售人员，他的心态是怎样的？

3、你在为谁而工作？

4、销售人员不是没有能力，而是没有好的心态；

5、你对目前的生活满意吗？接下来应该怎么做？

6、对待工作观念的2个误区；

7、销售人员的8大黄金心态？

8、客户是什么？他怎么看待我们销售人员？

二、客户关心的6个问题

1、你是谁？

2、你要对我讲什么？

3、你说的对我有什么好处？

4、如何证明你的好处？

5、我为什么找你买？

6、我为什么现在就买？

第二部分 识自己 懂客户

亲近度

1、如何判断5种亲近度关系

2、提升亲近度的10大社交礼物

1）轮盘寒暄话术

2）如何寻找共同点

3）赞美的10个技巧

4）经典赞美4句话

信任度

1、信任度的3种状态

2、打开信任度的3道门

1）建立企业信任度的7个策略

2）建立对销售员的信任度

3）解决客户具体问题的能力

第三部分 巧提问抓主导

一、为什么要“问”？为什么要学习提问

1.死了都要问，宁可问死，也不憋死

2.提出的问题一定是提前设计好的3.客户的回答一定是自己可控制的二、怎么“问”？提问有哪些方法

1.常用的3种提问法

2.提问时需要注意的6个原则

三、对谁“问”？不同客户的提问方式

1、客户文化水平的影响

2、客户熟知程度的影响

3、客户时间与兴趣的影响因素

4、销售中不同阶段的影响

四、“问”什么？

1.与客户初次见面要了解哪9个问题？

2.当客户提出异议时应该提出哪5个问题？

3.客户有了供应商时要问哪4个问题？

4.客户拒绝购买,你需要了解哪3个问题?

5.合同成交后,你要了解哪4个问题?

第四部分议价格 塑价值

一、塑造价值

塑造产品价值的9个技巧

挖掘产品卖点的训练

二、引导体验

1、全方位体验的6字诀

（以上技巧全部用实战案例说明，给原理、给公式、给话术，培训方式：角色演练+小组讨论+场景模拟+游戏体验）

第五部分解异议 巧说服

一、对待异议的6个态度

二、解除顾客异议的2大忌

三、认同顾客的8个经典话术

四、解除顾客异议的4个步骤

五、如何核实异议

六、核实异议的的话术

七、异议的种类及处理技巧

1、价格异议

1）客户讨价还价的心理动机

2）在给客户报价之前需要了解哪些问题？

3）报价的注意事项

4）解除价格异议的5种方法

2、品质异议

3、服务异议

4、借口异议

5、需求异议

6、给客户造紧迫或短缺8种策略

7、竞争对手异议

8、对销售人员异议

第六部分 促成交 懂时机

一、2个最佳成交时机

二、客户的购买信号

1、语言信号

2、行为信号

3、表情信号

三、8个成交的方法

四、促成交易3个步骤

五、成交后的5个注意事项

六、没有成交，客户拒绝后要了解哪些问题？

第七部分 立口碑转介绍

一、让客户有赢的感觉

二、售后服务

三、保持与客户的沟通

四、关心客户的家人

五、帮客户拓展事业

第五篇：房地产销售人员的自我突破

房地产销售人员的自我突破

如何成为一个优秀的销售人员？要成为一个优秀的销售人员，一个是基本层面上的要求，一个是技术层面上的要求，二者相辅相成，成功为期不远。

1、基本层面上的要求

应该注意的一句话就是：推销产品应该同时推销自己

推销自己就是使自己成为客户的朋友，推销产品就是指自己在对产品充分认识的基础上，在判断客户与产品供需相吻合的基础上，让成为朋友的客户同样非常理性的认可我们的产品；

要自己被客户认可，销售人员的形象自然是第一关，务必作到干干净净，给人以清爽干练的感觉；注重个人修养，最起码作到善待每个客户。必须锻炼个人的交际能力，让客户认可自己，是推销产品的第一步，让客户了解产品则是房产营销的第二步。

介绍产品并不是泛泛而谈，它是建立在对产品切实了解基础之上的，对了解产品的理解有两个层次：第一层相对狭隘一点，指对自己所卖楼盘的基本情况了如指掌。第二层次相对扩大一点，创意设计，客户心理等，当你给客户解决的困惑越多，你对客户购房的把握就越大，你的销售业绩就会在不知不觉中超越。

推销自己是让客户觉得你很诚恳很周全，是一个值得信赖的朋友，是一个值得信赖的销售员，；推销产品，是让客户觉得你很敏锐很专业，是一个掷地有生的房产专家，是一个头脑清晰的理财顾问，只有这样客户才能认同你，你的话才有影响力，这一切也是一个房地产销售人员在基础层面上所应不断追求的标准。

2、技术层面上的要求

当你推销的产品有70%的认可度的时候，则可以通过某些促销技巧，力求使客户尽快做出决定。

应该注意的一句话是：帮你的朋友作出果断的选择

但如何正确看待销售技巧的运用，却是一个必须面对的心理问题。只有解决好，才可能有一个健康的从业心态。

世界上没有完美的事物，任何一件房地产商品也不可能十全十美。任何一件产品都有它所对应的价格，它所对应的客户，只要你为这样的产品找到这样的客户，销售技巧的运用是理所当然的事。

满足了基本条件的两个产品，不可能有十分悬殊的差别。销售时，我们往往碰到这样的问题，客户对我们的产品已经有70%的认可度，但附近有一个类似的楼盘，让他犹豫不决，而且这个楼盘在某种程度上的确有优于我们之处。

一般情况下，促销自己的产品是一件理所当然的事，因为满足了基本条件的两个产品，不会有十分悬殊的区别，况且有些时候差别是因不同角色在主观上的理解不同造成的。房地产是一件高总价的产品，它往往是一个人，一个家庭十几甚至几十年积蓄所能购买的，因此几乎每个购房者在决定购买前，总是有个犹豫的过程，除了个别冲动性的客户外，大部分人都是小心谨慎的，在对产品已经认可的情况下再犹豫不决，则对房屋买卖双方都是不利的，因此这个时候，销售人员的促销行为不但是可行的而且是必须的，是引导客户再向前跨出一步，最终成交。

其实，房地产的总体趋势是见涨的，你给客户一个良好的建议或是正确的选择，五年、十年后买你房子的客户会非常感谢你的。

对销售技巧的运用，始终建立在客户对产品70%的认可度上。

房地产产销售人员的自我突破

其一，无论需求什么，我都有求必应。我喜欢朝南的——这一套好啊，你看，采光充足，通风良好。有没有北向的单元？——有啊，正好这样一套，价格便宜量又足，还可以看到水景呢。大单元？——有！足有200平方米，足够用了吧？小单元？——小单元卖得最好了，不过凑巧还有两套，你看怎么样？

其二，如果顾客要求的是楼盘所没有的，打击他的需求。消解他的需求，将之转化到本楼盘已有的产品身上。比如对于喜欢大单元的人士，不妨说：“其实您看，这一套两房的单元，面积足有100平方米，但是我们在总价上和七八十平方米的两房单元差不多”。

其三，艰难险阻，勇往直前。鉴于我们都是在“耳听为虚，眼见为实”的教育下长大，所以就算是期房，也要让客人看个明白。偶尔爬一下脚手架，做几个高难度动作，十分有助于成交。大家下得楼来，气喘吁吁，惊魂未定，想想售楼小姐香闺弱质这样不惮艰辛地带自己看楼，再回绝恐良心不安，乃掏钱。

其四，避重就轻，重点布防。无论怎么好的楼盘，都免不了有“死穴”，无论怎么差的楼盘，都会有其独特的“卖点”，销售人员的作用就在于带客人看他们必须看的，应该看的，而不是不应该看的。花园做得好，从售楼部到现场样板房就起码要走十分钟，让客人徜徉其中，鸟语花香，绿草萋萋，客人便会以为自家窗下便是如此风景。样板房做得好，那就直奔主题，让他陶醉在那些通明透亮的不食人间烟火的厨房等等。

其五，故布疑阵，速战速决。毕竟买房子是几十万上百万的大消费，不同于去菜市场买萝卜，也不是到商场买衣服，很多人都会考虑一段时间。正所谓夜长梦多，不管真实情况怎么样，销售人员一定要做出销售大旺的形势，诸如又有人看中您看的单元了，有人来预订了等等无伤大雅的“故事”，信手拈来便可。