第一篇:做最好的执行者培训资料
做最好的执行者
一、最好的执行者怎样思考
1、执行是能力,更是精神
(1)、要有“要做就要做到最好”的精神;
(2)、要有“咬紧目标不松口"的精神;
(3)、要有“大智若愚”的精神。
2、执行不是被动应付,而是主动负责
(1)、不要应付式执行,而是负责式执行;
(2)、把单位的事当成自己的事来做;
(3)、让创新力与执行力结缘。
3、“期望二,做到十”
(1)、要想成为上级格外重视的员工,就要超出领导的期望;
(2)、上级想到的你要想到,上级没有想到的你要帮他想到;
(3)、能弥补上级的不足。
4、用手做只能保证“做了”,用心做才能保证“做好”
(1)、多一份关心,多一份责任;
(2)、多一份热心,多一份机会;
(3)、多一份细心,多一份出色。
二、最好的执行者怎样做事
1、接爱任务不走样
(1)、越能体会上级意图,执行越不走样;
(2)、要做好事情,先管好表情;
(3)、学会以复述的方式保证不走样。
2、执行任务不打折
(1)、遭遇困难,决不放弃;
(2)、执行不圆满,决不满足;
(3)、无人督促,自我督促。
3、拒绝“推、拖、空”,执行变轻松
(1)、决不推诿;
(2)、决不拖拉;
(3)、决不空浮。
4、四大方式提高执行水平
(1)、拿不准的事,问好再做;
(2)、第一次做的事,想好再做;
(3)、再次做的事,固化优化后再做;
(4)、多方面要求的事,沟通协调后再做。
5、四招消灭“想当然”
(1)、别自以为是,改变领导意见一定要请示;
(2)、“表面印象”常误人,加强核实问题少;
(3)、要想原来的“计划”,更要想可能的“变化”;
(4)、别被盲目乐观所误导。
6、强化结果思维,确保执行到位
(1)、别迷信承诺和布置,要重视结果;
(2)、业务都是“盯出来”的;
(3)、环环相扣,“无缝对接”。
7、要想以后“多省心”,就得现在“多费心”
(1)、充分的准备永不过分;
(2)、严格的制度与流程永不过分;
(3)、再三地核实确认永不过分。、能走绝不爬,能跑绝不走
(1)、执行要重视效率思维;
(2)、学会察微知著,系统思考;
(3)、“三管好”才有“三解放”。
三、最好的执行者怎样做人
1、要当“能用之才”,更当“好用之才”
(1)、叫得动;
(2)、悟性高。
(3)、做得好。
2、执行者的“三可三不可”
(1)、本事可以大,架子不可大;
(2)、贡献可以多,牢骚不可多;
(3)、成绩可以增,骄傲不可增。、执行要到位,角色别“越位”
(1)、不要“抢风头”;
(2)、不要凌架组织;
(3)、不要不知进退。
4、要想凡事行得通,常修“外圆内方”功
(1)、妥协是为了更好的奋斗;
(1)、退步是为了更好的进步;
(1)、圆通是为了彻底的圆满。
四、最好执行者怎样说话
1、说到一定做到,做不到一定不说
(1)、轻诺寡信,害已又害人;
(2)、以“说到做到”铸就金字招牌;
(3)、即使可以做到,有时也可留有余地。
2、换种说话方式,执行柳暗花明
(1)、改“嗯、啊……”为“保证做到”;
(2)、改“知道了”为“好的,谢谢”;
(3)、改“我认为”为“你怎么想”。
3、学会“三思而后言”
(1)、说,还是不说?
(2)、先说什么,后说什么;
(3)、说话的分寸是什么?;
(4)、直接说,还是“曲线”说?
(5)、假如全不说,真话不全说。
4、学习周恩来的说话智慧
(1)、说最“适宜”又最有影响力的话;
(2)、说最能为人接受的话;
(3)、说最圆通的话;
(4)、说最机智的话。
第二篇:做最好执行者学习心得
要想以后“多省心”就得现在“多费心”
----读《做最好的执行者》有感
如题所讲的道理,我想人人都明白,但并不是人人都能真正做到,俗话说“万事开头难”,追求安逸是人的本性,每个人都希望轻松省心。在执行领导安排的任务时,往往也是这样想,经常会对自己说:“太难了,先不管了;太麻烦了,省几道程序吧;不会有问题,就这样吧”,但是,有时候事实却不是跟自己所想像的一样,越是想在开头就省心,那反而会伸出更多费心的烦心的事出来,因为,事前工作做得不充分,为了省心,根本就把控不了结果,根本不知道事情会出现什么变化。与其这样,到不出事先就不怕麻烦,多考虑,把所有准备工作做足,做充分,把每一件事情都落实到位。这样,事前“多费心”,才能确保以后“多省心”。
要做到省心,事前就要做到:
一是充分的准备,因为充分的准备是永不过分的,领导布置的任务,规定月底完成,而现在还是月初,总认为不急不急,还来得及,事实上,问题往往在你意想不到的时候出现,早一点做准备不仅让自己踏实,而且万一有什么变化,也有时间去更改和补救。
二是严格制度和流程,因为严格制度和流程会降低犯错的概率,不用自己想当然的去做,凭想像做。俗话说“没有规矩不成方圆”,正因为先把严格的制度和流程订好了,执行才有高水平的保证。做为保险公司,公司在承保、核保、出单、理赔等及业务员售前、售中、售后等作业流程都有严格的制度和管理办法来
控制,这样,才能进一步减少出错的机率,并让客户权益受到保护,想想,假如公司没有这些流程和制度,每个人想做什么就做什么,想怎么做就怎么做,公司会成什么样,客户权益能得到保护吗?公司的品牌形像会是什么样子??
三是需要再三的核实确认,因为再三的核实确认永不过分,很多人在工作中都没有再三核实和确认的习惯,总爱带着自己的惯性思维,认为:我说了,别人就一定明白了;别人答应了就肯定没问题了;我做了,别人就知道的了。然而在实际执行中,事情却并不一定如自己的惯性思维所想像的那样顺畅。我自己对此就有非常深刻的体会:做为行政人事部,公司召开的大小会议,有负责通知各参会人员的责任,而有一次,因为领导在开会,不方便打电话,我就想当然的在邮箱里发了会议通知,认为既然发了会议通知了,领导应该就知道了,可是事实却不是如此,领导开完会后,一直有客人来访,根本没有时间看邮箱,因而耽误了会议时间。从这件事情之后,我明白了一个道理:哪怕你认为再保险的事情,也需要再三的核实和确认。
第三篇:做最好的执行者
做最好的执行者
钱磊
品味了一下《做最好的执行者》第一部分——最好的执行者怎样思考。书中通过多种多样的实例,说明执行是能力更是精神。从我看来,这就是思想力,行动力,执行力源于行动者主观上的主动意识。
有的执行者,在执行的时候感觉很吃力,并不是因为这件事有多难,而是执行者把大量时间,放在了“推,拖,空”上。推:推诿,不敢面对。拖:做事拖沓。空:浮在幻想,落不到实处,等失去了成功的可行性之后,感觉后悔已经晚了。推诿的一个主要心理依据,是想当然。就是把事情想得很复杂,很困难,很阴暗。所谓想当然,就是凭自己的感性去理解事情,一旦想当然,就不会认真核实,和确认事实真相。想当然带来的后果有时候是致命的。我们在日常工作、生活中,往往会遗憾成功与我们只有一步之遥,但我们最终放弃了,结果是很后悔的。“我可以接受失败,当我不能够接受放弃。”,这是美国著名NBA球星,迈克尔.乔丹的一句话。失败和放弃有什么区别?没有经过努力就不做了,那叫放弃。失败则是全力以赴,该做的都做了,该尝试的途径和办法都尝试了,结果还是这样,那属于心甘情愿的接受,也就无怨无悔。有些人,自己不去努力,有了想当然的想法,简单征询了一下别人的经验,就盲目下了结论,认为这件事
已经没有成功的可能性。岂不知,也许客户还正在到处寻找合作方,也许,正在默默等待着你.....。拿不准的事,最好先准备充分,征询清楚。我们经常在工作中,生活中,留存了很多未了的事情。这些事情都是些未知数,不可置否。我们之所以拖着,浮着,无非是没有认真的去执行。等到了事情拖到已经没有挽回的余地时,自然就放弃了。这就是我们许多事情让自己觉得没有成就感的原因之一。因为我们自身的原因,导致了事情的失败。推诿和想当然的一个主要心理依据,是不敢面对,自欺欺人。经常有这样的人,你问他一件事情怎么样?他给你的回答永远是:很好。一副信心十足的样子,但真正自己回到自我,却是“有问题”。其实,这样做大部分原因是用虚假的“没问题”,来掩饰自己不敢面对,给自己躲避问题和不去解决问题的借口,或者满足自己的虚荣心。就怕被别人否定和看不起。这样的最终结果---害了自己。还有的就是被盲目乐观所误导,以为客户是自己的老关系,一般丢不了。盲目乐观看不到潜在的问题,你和客户的沟通欠缺之后,往往客户会被其他的竞争者所吸引,特别是当客户对你产生了失望情绪之后,是很容易把你抛弃的。
做最好的执行者:不要想当然,坚持不放弃,拒绝推诿。
第四篇:做最好的执行者
各位老师:
2月15日,学校教研组长、年级组长、中层干部到校开会。根据校领导班子的安排,各位参会人员要认真研读宋校长《做最好的执行者》的报告,并结合自己的工作岗位谈谈新的学期如何做最好的执行者(每个人都要准备发言)。
校办公室 2012-2-13
做 最 好 的 执 行 者
——新学期中层干部、年级组长培训会
最好的执行者是“十一五”结束,“十二五”开局紧迫形势所需,保持学校发展的良好态势所需,为学校的可持续发展所需,为优秀团队的进一步提升急需,为个人的发展提供平台急需。
在一个团队中,除少数人可以成为决策者外,每一个人都是执行者,做最好的执行者,就是今天团队发展的快捷键。
一、执行中提倡的精神:
(一)要做就做最好的精神。
执行是能力,更是一种精神,在我们今天工作的环境中,发展最快、成就最高的人,往往是执行力最强的人。一个人做事的能力主要取决于他的工作精神,有能力的人未必能将执行做好,而有精神的人却可以弥补能力的不足,将执行的水平发挥到极致,并创造最佳的执行效果,我们提倡“要做就做到最好”的精神。
在一次企业年终总结会上,总裁致完敬酒词后到各桌去敬酒,郭先生把总裁领到一个大的代理商面前向总裁介绍:这是山东的代理商王某某经理。总裁说:“王经理你好,你的业绩非常突出,达到100多亿,工作非常好,希望你在新的 一年里„„”,这位山东的代理商从来没有见过总裁,过去也只是在年终总结会见过领导讲话,但今年总裁却知道他的业绩,他想明年一定更要做好。之后凡是到大的代理商面前,郭先生都要向总裁重点介绍,而总裁都要说一下他的业绩,所以整个总结会气氛非常好,而且这些业绩好的代理商们都表示以后一定在今年的基础上创下更大的业绩。这件事之后,实际上对郭先生来说他是最大的受益者,他让总裁认识到能把这样一个大型会组织到这么精细程度的人真的是很了不起,在适当的机会,总裁提拔了郭先生,随着不断的提拔最终郭先生成为跨国公司的中国地区的总裁。当别人问他的时候:“你为什么会有这些想法?”郭先生回答说:“我和别人是一样的,我要做事就要做到最好。”所以做的最好是一种精神,是一种理念,不是一种能力,我刚才谈到有能力的人未必能将执行做好,而精神能弥补能力的不足,有能力又要有精神,精神是最重要的。毛主席曾经说过:“正确的政治路线确定之后,干部就是决定的因素。”我们的干部首先要有一种“要做就做最好”的一种精神。
执行的精髓说到底就是一种精神,一种敬业的态度。只有具有“要做就做最好的”精神,才会想尽一切办法,调动所有的潜能,力争把事情做到无可挑剔。精神决定了执行的境界,最好的精神决定了执行的最好境界,精神决定了工作的标准,工作标准决定了工作的质量。
其实大家都知道我们省二实验走到今天也很不容易,我们就是靠这种“要做就做最好”的精神,当年我们的中考成绩和学生人数都很不理想,教师团队也很不景气,我们为什么能够走到今天,从校长到教师靠的就是不服输的精神,我们坚持“要做就要做到最好”。我们现在要搞活动就是国家级的规模,包括前一阶段省直机关述职,我们就准备的非常好,教育厅的领导也十分满意。人都有一种消极心态,有的时候我们会感觉在学校工作很累,但是真正进入到工作状态后就 要全身心的投入,正如今天的培训我不一定是准备的最好的,但是我追求的是一种最好的精神,我们省二实验也一直追求着“要做就做最好”的一种精神,因为你有了“要做就做最好”的精神,你才会想尽一切办法调动所有潜能,力争把所有事情做到无可挑剔,精神决定了执行的境界,最好的精神决定了执行的最好境界。比如我们在接待西藏来我校培训的教师,荆玉求主任具体负责,就拿出了“要做就做最好”的精神,调动所有的潜能,小学外语组所有的人都参与了活动,把大家的潜能都调动出来了,而且每一项工作和活动都做得非常好,在欢送西藏老师时是非常感人的,我的家里至今还挂着他们送的哈达,他们把那么多的哈达全都挂在了荆主任的脖子上,其实想表达的是他们发自内心的一种感激,因此我想就是有了这种“要做就做最好”的精神,才让我们这方面的工作做的这么好。另外高新接待美国代表团,石馨主任和教导处的老师共同研究接待方式,我觉得她们策划的那场接待是最高规格,最有意义,最能调动所有人积极性的,所有人都载歌载舞,真的把这件事做到了无可挑剔,因此我们说精神决定执行的境界,最好的精神决定了执行的最好境界。另外,精神决定了执行的标准,我们班子成员常常议论,为什么同一件事情由不同的人来做结果不一样,原因是做事的人的标准是不一样的,所以说精神决定了执行的标准,如果想做最好的,就要定下高标准,工作标准决定了工作的质量。我在工作中爱挑剔,因为我愿意把自己的标准定的更高,我们对部门工作的评价不同,是因为对各部门的评价标准是不同的,部门领导要以身作则,你用什么样的精神去带领你的团队,用什么样的工作契机去调动你的团队,这实际就是一个工作标准。
执行中的四种境界
1、最好的境界:不做则已,想方设法要做就做到最好。其实在我们学校的工作当中,哪个部门的工作给我们起到了一个带头作用,我们要推广开来,力争 把每项工作做到最好。
2、满足的境界:领导怎么说,咱就怎么做。尽可能完成任务。
3、过得去的境界:任务完成的怎么样不管,我就这么大能力了,反正我该干的都干了。
4、最差的境界:总是完不成任务,还经常牢骚满腹。
在这四种境界,我们应该立足于满足的境界,追求最好的境界,有很多东西都是需要去学习的,而学习的关键在于你抱着什么样的心态去学习,归根到底执行中的四种境界是由精神来决定的。
(二)盯住目标不放松的精神
所有的执行者都是普通的人,最好的执行者多的只是一种认真精神。我们怎样才能把事情做好?我觉得要把事情做好就要盯住自己的工作目标不放松。只要认定了目标,就一定做到。决不在执行的过程中找借口,找理由,推卸责任。执行中坚持原则,坚持标准,不为闲言碎语而动摇,不为明哲保身而放弃。清醒地认识自己的职责。我们工作的意义,就在于清楚的认识自己的职责,就是自己分管的所有的人和事,一定要解决好,解决不了,可以求助,但是决不能推诿。我们学校年级组长这块非常重要,老师们有牢骚,要向领导反映,要做到下情上达和上情下达;对于老师的需求,合理的予以满足,不合理的要去说服,力争建立一种正常的、和谐的干群关系。在执行的过程中,执行能力强,工作决不走样。工作计划性强,工作的连续性清晰,执行的流程清楚。有计划,就要按照计划去实施,并及时反馈。这种精神就会空前的激发执行者的信心和斗志。因此,在他们面前,没有什么工作是做不到的,没有什么任务是完不成的。
(三)大智若愚的精神
大智若愚的精神实际上就是不自私,不卖弄小聪明,不投机取巧,不怕吃亏 的精神。体现在工作中有时需要有一点“傻乎乎”的劲头。工作中你的能力不一定是最强的,但一定要负责任,一个人的精神和能力有的时候是不成比例的,要有不怕吃亏的精神。我们省二实验的员工就有这种不怕吃亏的精神,我们学校很多优秀的班主任、教师都在认真的做,体现了工作中大智若愚的精神;“傻”,不怕吃亏,主动找“亏”吃。事情不是自己分内的,但是做了,是会有收获的;“傻”,不去应付,真下苦功夫;“傻”,不走过场,加倍认真。真正干工作,就要真下功夫,不走过场,才能把工作做好。俗话说“是金子总会发光的”。
二、最好的执行者对工作的态度是:没有不重要的工作,只有不重要的人。工作做好了,才能体现人的价值,在工作中的付出心甘情愿,无怨无悔,不计较,舍得干,这才是“会舍才会有得”的大智慧,这也是最好的执行者能创造工作和自身发展奇迹的关键所在。我们的执行人的工作不仅是为了今天,也在为明天创造契机,在我们省二实验都具备这种精神,大家都希望领导去发现自己,但是“发现”需要一个过程,在干的过程中不要计较个人得失,想想自己的职责是什么,自己应该把什么事情做好,做好了总会被发现的。
最好的执行者要主动负责,主动负责应体现在:
1、领导交代的事情,要在第一时间去做。这一点在我们学校表现不是特别明显,但是在企业就非常重要,领导交代的事情一定要在第一时间做好。
2、领会意图,认真思考如何完成好。这与我们前面谈到“要做就做最好”是一脉相承的,领导交给我们任务,我们就要想方设法完成好。
3、领导交代的任务要及时回复。我们在很多事情上就缺少这个环节。对于任务完成情况的及时反馈,在我个人的印象当中,石馨主任、刘艳丽、张丽娜和范和平主任和刘敏主任这几位同志做的比较好。
4、如果没有完成任务,应主动承担责任。我们现在有的时候任务没有完成 就推脱责任,我们一定要有主动承担责任的意识。
因此我们这学期提出:所有的部门主任(包括年级组长),在我们计划下达之后,要做的事情第一时间就要把它做好,第二要思考如何完成,第三要及时回复,第四没有完成任务要主动承担责任。我们这学期对中层干部和年级组长要求非常严格,年级组长的工作还是要交给各个部门负责,学校领导就对主管主任中层干部这个层面进行严格的考核,今年我们每个月要有一个考核的通报。
5、要深入下去真抓实干。福建省委书记孙春兰在一次干部大会上讲话:实干是真功夫,落实是真本事。领导干部要率先垂范,坚持一级做给一级看,而不能只是一级说给一级听。不干,半点马克思主义也没有。我觉得孙书记的讲话真是很有水平,所以最好的执行者一定要真抓实干。
6、要让领导重视你,就要超出领导的期望。海尔集团的首席执行官张瑞敏在谈到海尔的发展的时候,除了称赞全体员工之外,特别强调了他的助手杨绵绵,他评价说:“我期望她做‘二’,她能做到‘十’”,实际上一个最好的执行者就应该做到这样。海尔最早的前身是一个破产的电器厂,青岛市就把破旧厂房给了它,并派机电公司的领导张瑞敏负责组建海尔集团,当时就定位要做电冰箱,张瑞敏派杨绵绵去了解情况,一般人也就做到了“了解情况”,可杨绵绵把“二”做到“十”主要表现在:她先去图书馆找书,发现了一本关于电冰箱的书,她觉得这本书写的很好,后来她又了解了这本书的作者及其住处,然后她亲自去上海向作者请教,接着她把这位作者请回来做顾问并向他学习电冰箱原理,杨绵绵原来并不懂电冰箱,但由于领导告诉她要了解情况,她就把“二”做到了“十”。由此可见一个好的年级组长和中层干部就要具备“要做就要做到最好”的精神,交给你“二”,你能做到“十”,甚至“二十”,那么你就是超出了领导的期望做到了最好。如果我对你的期望是“能把事情做好”,如果你把事情做的更好,那 就更好了。柴永茂当干事长就超出了领导的期望,成为四个干事长中任职时间最短、执行力最强、最迅速、最彻底的。王平助理指导的邙心睿老师参加的全国教学大赛取得的成绩也超出了我们的期望,成为获得奖项中最年轻的教师。杨桂华主任对高新小学就有很明确的定位,她坚持了几年的“我们练书法,我们勤积累,我们讲故事,我们说理仪,我们来锻炼”,这些年一直把它坚持下来,这个并不是我们领导要求的,现在她把这个变成了自己管理中的一种明示,形成了一种很好的管理理念。这些都充分体现了工作中的主动负责。
7、要让领导肯定你,就要帮助领导去想事情。年前教育厅有一笔拨款,就是由于财务范和平主任能够主动帮助领导想事情,积极补救,为学校争取到了这笔钱。黄校长也常说:“我们年级组长和中层干部就是出个窟窿不要把它扩大,而是要把他越补越小”。所以这就是一种主动负责任的精神。
8、要让领导发现你,就要执行任务不走样。
9、牢牢树立“责任链意识”。许多教训表明,一项工作的成败,不仅取决于某一个人责任心有多强,更取决于所有参与这项工作的群体组成的责任链有多强。要使工作最终取得成功,不仅要求各个都是一员虎将,更要求每个人尽更大的责任。既要对本岗位工作负责,更要对整体工作负责,意识到自己是整个工作责任链上的一个节点,从而更加注意相互配合、精诚合作、尽职尽责。我们的执行者就是要建立起一个完整的责任链,我们下次在评价工作的时候,你的工作涉及到哪条责任链,我们就要对条责任链的整体进行评价。
在今天的经济社会生活中,我们每个人都很难孤立地工作着,都是在为某一项共同的工作而分工协作。特别是对于在各个岗位上的党员、干部而言,所需要发挥的作用,所需要承担的责任,都更为重大。缺乏“责任链意识”就很难形成干事创业的强大合力。“打工皇帝”唐骏在一篇文章中写道:“性格决定命 运,每个人想成功的人都必须有好的性格,但在性格当中计较恰恰是性格的缺点,一个人的快乐不是因为他拥有很多,而是他很少去计较”。所以我们谈到责任链的问题说不去计较,不计较责任链才会更强。现在我们谈到的幸福感和幸福指数,幸福感强、幸福指数高的人不是拥有财富最多的人,而是不去计较的人。这就是我们今天所要强调的。
回忆今天我主要讲了做最好的执行者要具备的几种精神,并且要主动负责。这是我学习的一点体会和心得,和大家一起分享,准备的不是很充分,请大家谅解,你认为对自己有意义的地方分享,你认为不太完善的地方大家可以共同商榷,总之一句话,我们本学期按照“十二五”的要求,我们每个人都要做最好的执行人,如果我们每个人都能把自己的工作做到最好,都达到最佳的工作状态,那么我们的工作就会取得最佳的成果,我们这个团队就能在原有的基础上不断的提升。
谢谢!
第五篇:做最好的执行者
《做最好的执行者》读书会精彩读后感分享
《做最好的执行者》读后感 李新云
《做最好的执行者》共四个单元20章。通俗易懂,耐人思考。下面我分二个方面和大家分享:一是体会;二是改进计划。
读完这本书我体会很深,共归纳为:一个真理:执行是一种能力,更是一种精神。两大任务:一是先明确执行要达到的结果与标准,二是要达到这次结果和标准要做的每件事抓细抓实,实现无缝对接。三种境界:一是最好的执行境界,一定要做到最好,用心来做,二是完成任务就行了,用手去做。三是完成完不成怨天忧人。推诿、拖拉。四个方法:一是拿不准的事,问好再做;二是第一次做的事,想好再做;三是再做的事,固化、优化后再做,四是多方面协调的事,沟通协调后再做。五大标准:一是决不找借口,具备咬紧目标不放松的精神,不懈努力和奋斗;二是把集体的事当作自己的事来做,有这样的心态,才能用最小的投入获得最大的收益;三是上级想到的做到了,上级没有想到的你也想到了,一流的下级总是提醒上级,末流的下级总要上级提醒。四是无论有没有领导监督,都会自动自发的做好本职工作,甚至会超出领导监督范围内的工作效果;五是必然是一个最强调效益的人,时刻都要计算成本,用最合适的投入,获取最大的产出。
改进计划:
1、管好时间:在日常的管理中,用时间圆饼图规划每天的工作,减少执行中的随意性,提高效率。
2、管好文档:对桌面进行每天清理,分类归档,保持桌面整洁,从杂乱资料中节省时间做其他事宜。
3、在执行制度和流程中,既坚持原则,又要注意方法,加大内在的做人修养,在采购岗位上,清正廉洁,诚信高效,做一个合格的执行者。《做最好的执行者》读后感
蒋光玉
日前读了《做最好的执行者》一书,书中浅显易懂的讲解和鲜活生动的案例,使我对执行有了更深刻的认识,使我获益匪浅。执行是一种能力,更是一种精神,是一种要做就做最好的精神;执行是主动负责,不是被动应付,是以一种主人翁的姿态,把单位的事当成自己的事来做;执行是用心去做,对自己所从事的职业多一份关心、多一份热心、多一份细心。一个好的执行者,执行能力就是动手能干,干则能成。要把事情做到最好,是很难的,它不仅取决于执行者个人的主观努力,还与种种客观因素密切相关。而将事情做好,就不存在那么多问题了,关键在于主观因素。好的执行力主要来源于精神,来源于“用心”。
书中所举的例子里的那些主人公之所以能够成功,是因为他们有很强的责任意识,把组织的、别人的事当作自己的事做,从而能站在对方的立场上思考,把事情做到细致入微,精确到位。而很多时候执行的效果会不尽人意的一个至关重要原因就是,很多人一接到任务,首先第一个反应就是“好烦人,整天不是做这个就是做那个,真不想做”、“事情都成堆了,赶紧做完拉倒”等等之类,一有这样的想法,必然会造成两个后果一是马马虎虎,不是想着如何做好,而是想着如何应付;二是不会主动去思考,如何才能做到更好,结果必然会大打折扣。只要你时刻自己的工作,围绕“如何将工作做得更好”,去思考和琢磨。才能做出有价值的创新,不断提高自身的执行力。其实大部分人的能力都相差不大,之所以执行力会出现那么大的差别,关键在于是否用心于自己手中的事情。
“世上无难事,只怕有心人”,“用心”工作应该是既要有全力以赴的工作精神,又要有头脑、有智慧并带着思考去工作。无论做什么事情,只要我们“用心”去做,将情感和责任融入其中,一切问题都会迎刃而解。《做最好的执行者》读后感
俞 洋
一个优秀的员工和领导者是如何将自己的工作做的很好?《做最好的执行者》通过一个个实例将一些简单但实用的工作方法深入浅出的进行了分析和说明。我觉得非常适合每一个人细细琢磨和学习。在此,我简单谈谈我的一些感想。
一、执行是能力,更是精神。有能力未必能够将执行做好,但是有精神的人却可以弥补能力的不足。本书通过4个章节分别细述了如何成为一个优秀的执行者,而我理解的这4个章节处处体现的就是一种执行者必须有的精神,即追求更好和追求细节。
我们的销售团队包括我自己都没有明白这个道理,缺乏这种精神。在今后的沟通中,我会对自己和团队不断强调,要成功首先必须要有“要做就做最好”、“紧咬目标不松口”和“大智若愚”的精神。没有这种精神就不可能成为优秀的执行者,更谈不上什么成功。
二、做事要超出领导的预期。在工作中我有时候对自己完成工作的要求仅停留公司领导要求的水平,认为完成任务就是对领导、对公司和对个人一个满意的答卷,其实这样会使我失去很多提高个人能力的机会,因为能力的成长就是在不断面对困难和挑战更高目标的过程中不断提高的。因此,我会在以后的工作中在领导要求的工作目标之外还设定更高的目标,并为此多思考、请教、学习和总结,更多更快的提高自己。
三、充分的准备永不过分、严格的制度和流程永不过分、再三核实确认永不过分。这三个永不过分应该成为我们销售部门的座右铭挂在墙上。所有与客户的沟通和服务相关的问题,我们应该将其解决在公司内部,而基本所有的问题往往就是由于准备不充分、制度流程不严格和没有再三核实确认导致的,因为我们的团队往往就是存在侥幸、怕麻烦和自以为的心理。在今后的工作中我们必须要遵照以上三个“永不过分”,针对性的开一次“三欣四省”会,将此观念深入人心,同时将此三句话作为座右铭悬挂在办公室内,时刻提醒每一个人。
最后我认为这本书非常适合每一个人看,无论是什么职位的人都可以从中学到很多东西。因此我们销售部会组织一次本书的读书会,让每一个成员都明白其实成为一个好的执行者并不难,只要你有这种精神,找到方法就一定能成功,那么这本书就是我们最好的老师。《做最好的执行者》读后感 陈效军
这本书从四个方面阐述了怎样去做最好的执行者,包括怎样思考,怎样做事,怎样做人,怎样说话。看了这本书,我深切地体会到执行力的重要性,以及成为一名优秀执行者还需要学习许多技巧,并熟练地运用到实际工作中去。
一.要做好事情,先管好表情。既然是执行者,就要有一张合格的“执行脸”。什么是“执行脸”?就是表情温和,显得专注、认真,不时微笑,时刻注意给予上级积极的反馈。当上司交代任务或提出意见时,最好的执行者一定要认真倾听,一边做记录,一边点头、微笑,经常抬头看看领导,回应一句表示自己听到了、听进去了、接受了。这样,上司会觉得受到尊重,愿意把任务交代得详细些,或是把意见说的更深入些,这对执行者做事,是很有帮助的。
二.学会以复述的方式保证接受任务不走样。这也是我需要完善的,先用笔记录任务要点,再总结要点,条理清晰地复述,最后向上级确认,若有疏漏或理解错误的地方请上级做出补充。只有这样做才能保证接受任务不走样。
三.执行是精神。书中写道:执行有3个境界,最好的境界:不做则已,一做就要做到最好;其次的境界:尽可能完成任务,但只满足于“过得去就行了”;最差的境界:总是完不成任务,还经常怨天尤人。我平时的执行就只满足于“过得去就行了”,缺少一种“要作就要做到最好”的精神。只有具有了这种精神,才会想尽一切办法、调动所有的潜能,把事情做到无可挑剔。我以前总以为执行是能力,但实际上如果没有精神,就算有能力,也不能让它得到充分发挥,所以执行更是一种精神。为了自己有更多的机会和更大发展,以后在工作中就必须抱着“要做就要做到最好”的精神去做任何事情。
四.通过4大方式提高执行水平。1.拿不准的事,问好再做。不给自己找借口,遇到疑问,问明白了再做。2.第一次做的事,想好再做。3.再次做的事,固化优化后再做。经验经过优化后再固化形成流程,可以为我们以后的工作节省时间,提高效率。4.多方面要求的事,沟通协调后再做。遇到不同领导同时交给自己任务,一定要及时协调和沟通,不要闷头就做,否则会造成领导的误解。
五.强化结果思维。不要迷信承诺和布置,要重视结果。要重视结果,就必须监控过程。以结果优化过程,同时又以过程保证结果,这样的执行才能真正到位。
六.学会三思而后言。为私利时不该说,为集体利益时应该说;
有适度展示自己的机会时,应该说;有利于工作的话多说,不利于工作的话少说和不说。这是我的弱项,先说什么,后说什么?别人最关心的事情先说,缓和气氛的话先说,不同意见的话后说,分一、二、三说。在今后的生活中,慢慢去运用这些技巧,分场合说话。《做最好的执行者》读后感 李 琴 读了《做最好的执行者》这本书后,我第一个感触就是:这是一本全公司员工必须人手一本、新员工培训必读的一本书,在书中,作者从做最作的执行者怎样思考、怎样做事、怎样做人、怎样说话四个层面一一做了阐述。尤其在书中很多章节通过故事或事例的形式言简意赅的表述了如何做一名优秀的员工,相信能够深刻领会本书的人未来一定可以有所成就。
最好的的执行者怎样思考?我认为最关键是体现了一个人思想、做事的境界,俗话说:“态度”决定一切,当你认为这件事我一定、必须要做好,且有一种不达目的一罢休的精神的时候,你就有了成为一名最好的执行者的基础。这就是责任感。
最好的执行者怎样做事?有了较高的思想境界,接下来就是工作方法了。这是技巧问题,书中通过8个方面来进行阐述,非常细致。这是我们今后工作的指导。
最好的执行者怎样做人?我认为要做事先做人,一定要做个好用之人,不断修炼自己的素养、品行,这样你的人脉会越来越广,越来越受人尊敬和爱戴。最好的执行者怎样说话?这其中最关键的是说到一定要做到,可以小承诺大回报,这样一定会收到非常好的效果。《做最好的执行者》读后感 郑向辉
读了《做最好的执行者》这本书,对如何使自己成为一个好的执行者受益匪浅。该书围绕如何成为一个最好的执行者,从“最好的执行者怎样思考”、“最好的执行者怎样做事”、“ 最好的执行者怎样做人”、“ 最好的执行者怎样说话”四个单元方面做了分析说明,让我感受最为深刻的是该书开篇的第一个单元:最好的执行者怎样思考?从“执行是能力,更是精神”;再到“执行不是被动应付,而是主动负责”;然后“从期望二,做到十”;最后“用手做只能保证做了,用心做才能保证做好”;我觉得阐述的都是一个意识的问题,这是能不能成为一个好的执行者的基础,接下来的“最好的执行者怎样做事”、“ 最好的执行者怎样做人”、“ 最好的执行者怎样说话”这三个单元是如何成为好的执行者的方法。我们必须先要用心,才能用好的方法做好的执行者。
对我来说,以下几点对我帮助非很大:
第一,用心做事而不是用手做,要主动负责而不是被动的应付。
第二,执行不“推、拖、空”,不推诿,不拖拉,不空浮。
第三,充分考虑到执行中的每一个环节。第四,要做“一叫就动、一点就透、一做就好”的好用之才。《做最好的执行者》读后感及改进计划 徐 方
读后感:这本书从思想观念上、工作方法上给于职场者提供了全方位的发展指导。一、一个好的执行者“不管做什么事情,要做就要做到最好”。执行不光是能力,更是一种精神。在实际工作中或许会遇到各种各样的困难,能够克服战胜困难、完成工作任务才是一个好的执行者。俗话说:成功人想办法,失败人想借口。不论在任何行业、从事任何岗位,行动力、执行力都是衡量一个人是否具备工作能力的最重要标准。二、一个好的执行者一定是有好的工作方法的人。方法正确了,用心去做了,才能完成工作任务。在做事情工程中不能“想当然”,年纪大些有点工作经验的人往往会“想当然”,实际情况是变化的,原先的惯性已跟不上发展变化了,要谦虚谨慎,深入了解,看清问题,不能自以为是,走进“想当然”的误区。书中第八章阐述了提高执行力水平提高工作效率的方法,很有学习价值。
三、“充分准备,永不过时”,平常工作中、生活中要多积累、多做准备,遇到困难时才能及时有效克服困难解决问题。日常的工作是大家熟悉了解的,非日常的工作大都是时间紧、任务重、难度大的工作。所以在完成日常工作情况下,要多做计划、储备资料,多了解情况,以便面临“突击战”的时候,不慌不乱,有备而来,提高工作效率。例如财务部的配合融资、项目申报工作,税务检查工作等。
改进计划:
一、要克服困难、想办法,提高工作执行力。
二、要改变“想当然”的工作方式,多沟通、多询问、多请示。具体事情上,每天看邮箱是否有工作要求,每天看手机短信是否有工作通知,团队活动要积极主动,不拖拉,不耽误大家的工作时间。
三、严格按照工作制度、工作流程完成每天的工作,一做就对、一做就好才是高效的执行者。
—读《做最好的执行者》有感
法制宣传处 承江涌
最近,我利用业余时间阅读了《做最好的执行者》一书,书中浅显易懂的讲解和鲜活生动的案例,使我对执行有了更深刻的认识,使从中获益匪浅,而我读后最深的感受就是做最好的执行者不容易,但做好的执行者并不难。
此话怎讲呢?因为要把事情做到最好,是很难的,它不仅取决于执行者个人的主观努力,还与种种客观因素密切相关,“天时、地利、人和”一个也不能少。而将事情做好,就不存在那么多问题了,关键在于主观因素。好的执行力主要来源于精神,来源于“三个心”。
一是关心。其实大部分人的能力都相差不大,之所以执行力会出现那么大的差别,关键在于是否精心于自己手中的事情,而是否精心主要是看执行者是否关心他所从事的工作。书中所举的例子里的那些主人公之所以能够成功,是因为他们有很强的责任意识,把组织的、别人的事当作自己的事做,从而能站在对方的立场上思考,把事情做到细致入微,精确到位。而很多时候执行的效果会不尽人意的一个至关重要原因就是,很多人一接到任务,首先第一个反应就是“好烦人,整天不是做这个就是做那个,真不想做”、“事情都成堆了,赶紧做完拉倒”等等之类,一有这样的想法,必然会造成两个后果一是马马虎虎,不是想着如何做好,而是想着如何应付;二是不会主动去思考,如何才能做到更好,结果必然会大打折扣。只要你时刻自己的工作,围绕“如何将工作做得更好”,去思考和琢磨。才能做出有价值的创新,不断提高自身的执行力。
二是决心。执行有时是一个充满了困难和挑战的过程,要应付这样一个过程,决心必不可少。这种决心的表现就是有一种咬紧目标不放松的精神,用这种精神去对待自己从事的工作,尽最大限度激发自己的信心和斗志,才能在遭遇困难时,不畏缩、不放弃,迎难而上,积极争取,书中的所列举的许多例子都证明,这样一种决心正是事业成功的重要源泉。退一万步说,如果我们在执行中把该做的都做了,该想的办法都想了,最后的结果即使仍不能完全令人满意,我们也可以无怨无悔无憾。
三是费心。“机会总是留给那些有准备的人”,这句话大家都知道。而在执行中,我们可以把这句话演绎为“问题总是留给那些没有准备的人的”。在很多情况下,执行之所以受阻,就是因为执行者在执行之前并没有下功夫做好功课,准备不足。所以费些心思进行日常的积累是必不可少的,只有早做准备、多做准备,我们才能遇事不慌,从容应对。如果一味追求安逸,图省心、怕麻烦,结果往往是更大的麻烦。书中那些成功的执行者无一例外地在工作中做足了准备,即使是许多细节也不放过,虽然可能耗费了一些精力,但与最后取得的收益相比,这些付出都是是物超所值的。目录
前言 把握职场发展“快捷键” 第一单元 最好的执行者怎样思考
第一章 执行是能力,更是精神
“要做就要做到最好”的精神
“咬紧目标不松口”的精神
“大智若愚”的精神
第二章 执行不是被动应付,而是主动负责
不要应付式执行,而要负责式执行
把单位的亭当成自己的事来做
让创新力与执行力结缘
第三章 “期望二,做到十”
要想成为上级格外重视的员工,就要超出领导的期望
上级想到的你要想到,上级没有想到的你要帮他想到
能弥补上级的不足
第四章 用手做只能保证“做了”,用心做才能保证“做好”
多一份关心,多一份责任
多一份热心,多一份机会
多一份细心,多一份出色 第二单元 最好的执行者怎样做事
第五章 接受任务不走样
越能体会上级意图,执行越不走样
要做好事情,先管好表情
学会以复述的方式保证不走样
第六章 执行任务不打折
遭遇困难,决不放弃
执行不圆满,决不满足
无人督促,自我督促
第七章 拒绝“推、拖、空”执行变轻松
决不推诿
决不拖拉
决不空浮
第八章 四大方式提高执行水平
拿不准的亭,问好再做
第一次做的事,想好再做
再次做的事,固化优化后再做
多方面要求的事,沟通协调后再做
第九章 四招消灭“想当然”
别自以为是,改变领导意见一定要请示
“表面印象”常误人,加强核实问题少
要想原来的“计划”,更要想可能的“变化”
别被盲目乐观所误导
第十章 强化结果思维,确保执行到位
别迷信承诺和布置,要重视结果
业务,都是“盯出来”的 环环相扣,“无缝对接”
第十一章 要想以后“多省心”,就得现在“多费心”
充分的准备永不过分
严格的制度与流程永不过分
再三地核实确认永不过分
第十二章 能走绝不爬,能跑绝不走
执行要重视效率思维
学会察微知著,系统思考
“三管好”才有”三解放” 第三单元 最好的执行者怎样做人
第十三章 要当“能用之才”,更当“好用之才”
“一说就动”——叫得动
“一点就透”——悟性高
“一做就好”——做得好
第十四章 执行者的“三可三不可”
本事可以大,架子不可大
贡献可以多,牢骚不可多
成绩可以增,骄傲不可增
第十五章 执行要到位,角色别“越位”
不要“抢风头”
不要凌驾组织
不要不知进退
第十六章 要想凡事行得通,常修“外圆内方”功
妥协是为了更好的奋斗
退步是为了更好的进步
圆通是为了彻底的圆满 第四单元 最好的执行者怎样说话
第十七章 说到一定做到,做不到一定不说
轻诺寡信,害己又害人
以“说到做到”铸就金字招牌
即使可以做到,有时也可留有余地
第十八章 换种说话方式,执行柳暗花明
改“嗯、啊„„”为“保证做到”
改“知道了”为“好的,谢谢”
改“我认为”为“你怎么想”
第十九章 学会“三思而后言”
第二十章 学习周恩来的说话智慧