心得分享-执行力建设

第一篇：心得分享-执行力建设

心得分享

“一个企业的成功，5%在战略，95%在执行”。这个道理，众所周知，但是又有多少人真正去做呢？

不缺制度，缺不折不扣的执行。

不缺战略家，缺精益求精的执行者。

就像现在的大中专院校的学生，远不如职业类技术工种专业的学生容易就业，本身需要加强的就是执行。但执行力，不是简单的服从领导的指令，而是要有创造性的执行，这中间存在“度”的把控问题。现在我们基层很多执行不力，主要表现在执行“断层”，在执行上级的经营策略和制度时，忽视细节、没有运用各种手段去督促和指导，这是一种断层；还有一种就是主观理解的问题，对待同一政策，有着不同的解释，所以就出现“兵熊熊一个、将熊熊一窝”的现状。因管理能力与经验的不足，导致内部基础管理比较薄弱，虽然有着完善的制度并且从上到下也重视执行，但缺乏合理的执行和监管系统，往往流于“口号管理”，问题反应慢、麻木不仁、控制力不强、效率低下等等。在实际工作中，需要把控执行力“度”的问题，有效执行，例如，在制度解读和执行上，需要执行制度，以及评估制度执行等，多做要比不停地说制度问题更重要。

现在80后的员工执行力差，不能自觉地贯彻上级要求，缺乏对保险的责任心和敬业精神，工作主动性差，存在各种各样的问题。例如投诉问题的首问制，很多投诉都是从小事开始的，但是接到投诉的员工的个人能力（包括语言表达能力、心里承受能力、逻辑思维能力）

及工作态度是否能够达到标准，能否有创造性的思维去执行？所以我们常见四大陋习——“讲过了”“我不会”“不可能”“找借口”就出现了。我们要知道公司执行力的强弱不是取决于最能干的人，而是取决于最弱的方面，这就是典型的“木桶理论”。

所以，对于基层级人员的执行，就需要通过完善一些通俗易懂执行标准，不断提高员工的基本素养，建立健全监督管理，才能够取得预期的效果。

管理不在于知，而在于行。

第二篇：执行力建设心得

执行力建设培训心得

本次执行力的学习，是我们推进管理改革的一次铺垫，表明了我们正在推行现代管理模式转变的开始。前几年我们、培训也不少但是关于执行力的学习还是首次，我们、一直以来一些理念、制度方向等都不错就是执行的不是太好。相信我们借助这次 “执行力”的学习应用推广，也将引发一场管理制度的变革。

通过学习我了解一些道理为什么执行难，从商业人格学习联想到以前的工作，联系到结果行为培训48字原则的体会：

1、为什么不行动？因为要看别人怎么做；如果我们都看别人怎么做而自己不去积极主动，自身就存在了很大的问题，坐在那里不行动什么结果都没有就能表明这种说法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。

2、为什么心情烦躁？是自己一直在和别人比较，别人做的比自己好吧，就认为他有能力就叫他去做，别人做的不如自己，就开始抱怨，这说明心态的问题，自己没有认真的考虑，做事认真第一、理由第二。

3、为什么不做结果？关键是心中没有原则，没有目标没有方向，成败的想法太多又没有决心去做怎么会有结果，要决心第一、成败第二。

4、为什么不负责任？说明就是责任心的问题和人生价值观的问题，最好是按照商业人格修炼的四要四不要：对客户：要结果、不要理由；对上级：要价值、不要讨好；对同事：要对事不对人；对自己：要原则、不要人情。要

使我们达到好的结果据要，结果第一、理由第二。

再谈谈5i的学习体会，它是一种执行的机制，i1是说任何事先讲在前面，目标量化，结果明确有利于检查人对过程的检查；方向找对，选择比努力更重要。I2是说明确方法，根据结果确定出过程具体实施方案。I3讲的重点是过程进行的程度。I4是执行管理的有效的奖惩，做对了奖励，错了处罚。I5是总结的过程，有经验有教训，经验我们补充新的流程制度，形成标准在整个团队推行，不讲个性只讲共性。

我相信对于执行力的学习最终不要流于形式，而且这样的改革将继续深化下去，让所有员工拭目以待。将使我们银行迅速壮大，快速成长。

1、首先，要设立清晰的目标和实现目标的进度标准，例如我们施行YAYC的流程。目标一定要可衡量、可检查。再者，目标一旦确定，一定要层层分解落实。目标执行持之以恒

2、要提升企业员工的整体执行技能水平，一方面在招聘过程中要挑选具备较强执行技能的员工，另一方面在企业内部进行执行力的检查督导机构。

3、要营造执行文化：要从以下几方面入手建立执行文化：其一，讲求速度：崇尚行动，雷厉风行，允许小的失误； 其二，团队协作：沟通直接，拒绝繁琐，各尽其职，分工合作；其三，责任导向：提倡出了问题要找出其原因并分清主要责任，只有这样才能更好地树立起责任心；其四，绩效导向：拒绝无作为，关

注结果，赏罚分明；其五，继承文化：对企业中优秀的传统、规章及成果要注意继承，继承基础上的革新才会事半功倍；其六，用人文化：文化始于招聘。人才引进要严把关，力争将不认同企业文化的人挡在门外；最后，要营造爱心文化：相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。

相信随着公司推进执行力的进程，管理制度的改革将会更加深入完善，我们有理由相信工商银行的明天会更加美好。

第三篇：执行力建设心得

通过开展执行力建设主题学习，使我认识到要落实执行力就必须强化合规建设，“合规”是“执行力”的根本体现。要强化合规建设首先应树立“合规就是安全，合规就是价值”的理念，必须认识到开展合规文化教育，是切实防范经营风险，遏制大要案件事故发生的根本保证；是提高队伍素质，推动反腐倡廉工作发展的重要途径；是解决突出问题，切实保护我们干部职工积极性的迫切需要；是持续开展合规化经营的保障。可以看出，开展执行力建设主题学习活动是以端正风气、严明纪律、规范行为、促进发展为目的的，是有针对性的解决干部职工队伍在思想作风、经营作风和工作作风等方面存在的突出问题而开展的。

通过开展集中学习和自学，使我明确了“合规文化应该成为银行文化的一部分，应被视为银行内部管理的一项核心风险管理活动。应该树立“合规操作是岗位工作的第一要义”的理念，增强全员依法治行、合规经营、增强遵章守纪意识、不断强化内部控制，提升经营管理层次，有效防范和化解经营风险，遏制违法、违纪、违规案件，为全行合规经营持续开展提供有效保障。通过学习和深入剖析，使我明白了“三个道理”。一是明白了执行法规制度不仅仅是个人行为，更重要的是一种企业行为；不仅仅是个人的需要，更重要的是社会责任；不仅仅关系到个人的前途，更重要的是关系到农行事业的兴衰成败。二是明白了岗位制约的必要性，同事之间是合作关系，而不是利用关系，一定要用自己的岗位制约相关联的岗位，把第一道防线筑牢，确保不出问题，这样才能更好的维护正常的同事关系。三是明白了履行监督职责的重要性，对上级行的错误指令要敢于抵制，并逐级反映上报，不能畏权畏势或者贪图私利，否则会害人害己。

针对本人从事的会计联行工作，对照执行力建设进行自我剖析查找工作中不足之处：理解制度还不够深入，认识问题还不够全面。要解决上述问题，就必须结合实际工作，真正做到自我约束、遵章守纪、拒绝浮躁、真抓实干。在审查银行承兑汇票和被背书人连续的审查上，严格按照支付结算办法中的规定审查，按规定向承兑银行查询、核实汇票的真实性，在办理票据业务中，逐笔开立保证金分户，建立逐笔对应关系，对同一出票人的多笔银行承兑业务用一个保证金账户。在执行法规制度上要做到有令必行、有禁必止、遵章守纪、依法合规经营，严格执行各项规章制度，将监督和监管重点放在要害部位、要害环节、要害时段、要岗人员。在日常工作中要做到真抓实干、注重细节、精益求精，在内控管理上重实际、讲科学、高标准、严要求，把每一项工作落到实处，深入到细处。树立正确的业绩关，做事不张扬，不追求名利，不弄虚作假，找准自己的位置，以谦虚谨慎，踏踏实实的态度做人行事。发扬团队合作精神，与全营业部员工一起，养成人人学制度，守制度的良好氛围。

第四篇：执行力建设的心得报告

关于执行力建设的心得报告

听了杜总在17日晚上的讲话后，我深刻认识到执行力建设的重要性，它是公司发展的第一要素，也是衡量企业生命力的核心标准。

一、我认为执行力建设的全部内容就是执行力落实。同样是消化系统，就像杜总讲的狼的故事那样，狗只能吃肉，而狼连毛发都能消化掉。因此，狼的生命力远远强于狗。同样是制度，在一般企业仅仅是堆文档，而在狼性企业却真正实现了落实，企业生命力强调的并不是管理的‚五脏俱全‛，而是怎样让执行力落实到每个工作岗位。

二、执行力是每个企业管理实施的重要因素，是每一位企业成员义不容辞的一项职责，执行力的强弱直接关系到企业安全、健康、和谐发展问题，企业必须不断提高执行力建设。制度是推进工作完成的一种直接体现，企业发展需要一个好的制度作保障，这是现代企业发展的一个基本的论证。我作为一个企业的基层管理者，特别是我们现在的物流运输企业在执行力建设方面，必须有一个良好的机制作保证，有一套完善的制度去约束，才能达到事半功倍的效果。鉴于此，我们要让执行力和公司的制度同等执行才能让工作做的更好。有位企业人事曾说过：‚一位经理人的成功，5%在战略，95%在执行。‛因此，提高‘执行力’对于我来说非常重要‛。只有参与到企业运营当中，才能拥有把握全局的视角，并且做出正确的决策。作为企业基层管理者，首先要明确思想，树立执行力建设的正确理念。理念是行动的指南，正确的执行企业理念才能体现正确的方向。

三、当前我在各项工作中执行力不强的因素主要表现在：对领导意思不明确、没有充分应用杜总所讲的工作方法（三集中、三一致、三注重），使工作的进度没有根上。所以在以后的工作中，提高我个人的执行力，来增强大局意识、诚信意识、服务意识，以理性务实的态度，创新自我、提高自我、改变自我，把以后的工作做的更好。

第五篇：执行力心得

一、如何能成为优秀的职业经理人？自我管理和自我提升是两个很重要的因素，这要求我们拥有非常专业的企业管理知识、经验和对自己职业的忠诚，并承担对企业资本保值增值的责任；要求我们必须具备较高的个人素质和较高的专业技能和管理才能，较强的敬业精神、创新意识、冒险精神和竞争的冲动，坚忍不拔、自信果断和强烈的事业心，要求我们能通过事物表面看出本质的洞察能力、决策能力、丰富的工作经验和深厚的理论功底，组织协调能力以及知人善任的用人能力；要求我们具备硬知识、软知识和社会知识。成为职业管理人，既要管理好自己，也要管理他人，不但自己要做强将，更要让手下的人成为精兵，使自己成为“教练式”的职业经理人，要学会引导员工，使员工从被迫做向愿意做、自愿做、主动做转变。

二、沟通是企业取胜的重要法宝。有调查显示，企业管理者的工作时间70%是用在与客户、同事沟上，另外企业中70%的问题是因由于沟通障碍引起的，可见沟通在企业管理中的重要性。企业内部常见的效率低下、执行力差、领导力不强等问题，往往都是有了问题后没有沟通或不懂得沟通所引起的。古代中医学说中认为“通则不痛、痛则不通”，说的就是这个道理。有效的沟通能使公司的决策得到准确理解，迅速得以实施；能消除误解，使各部门间更好地合作，避免不必要损失的产生；能保证决策的时效性、针对性和准确性，是良好企业文化形成的基础。在企业中沟通无处不在，同事之间、部门之间、上下级之间都需要沟通，有效的沟通是管理工作持续不断改进的的基础，只要我们遵循谦让、体谅、双赢的原则，重视沟通交流工作，主动做好沟通交流工作，企业的发展才能打下良好的管理基础。

三、儒家思想对现代企业管理的影响。儒家思想博大精深，源远流长，其理论贯穿了整个中国古代历史，并继续影响着我们的现代生活。儒家思想提倡仁爱，提倡诚信，维护“礼治”，提倡“德治”，重视“人治”，儒家思想中的管理精华对于现代企业管理也具有重要的借鉴意义。第一，如果能够管理好自己，就能够管理好家庭，甚至能够管理好国家，因为管理的本质是相同的。儒家思想可用来修身，可用来治国，自然可以用来管理企业。第二，儒家思想强调“仁”，现代其企业要求“以人为本”，儒家思想提出“和为贵”，现代企业追求“双赢”与“和谐发展”，儒家思想强调“德政”，现代企业要求社会公德与职业道德以及员工的素质水平，类似的还有很多，这些相通的方面，都可以用作企业管理。第三，随着社会的进步，企业越来越重视其社会责任，优秀的现代企业并不是效益最好的企业，而是效益高同时又能乐于承担社会责任实现社会效益的企业。儒家思想符合这一时代的需求，能够让更多的人更多的企业从中受益。具体来说，企业管理中适当地借鉴儒家思想，有利于企业的顺利运营与发展壮大；有利于管理者提高修养，增加影响力，用更合适的方式做好管理者；有利于员工加强自我管理，为更好的发展打下良好的基础。当然，只有适合的才是最科学的，并不是儒家所有的思想都可以拿来借鉴。凡是够促进企业发展的就是可以借鉴的，凡是不利于企业发展的思想观念是要避免和改变的。

知识的更新，自我价值的提升，开阔的眼界，无疑是我们作为企业管理人员所必备的素质，希望以后还有更多的机会参加类似培训。

两天紧张的学习，通过聆听吴维库教授应用现实生活中的大量案例，分享了有关阳光心态、情商与影响力等的一些主要思想。虽轻松幽默却哲理很深，帮助缔造自我内心和谐、家庭和谐以及团队和谐。现就通过两天学习的一些心得体会来谈谈自己对换位思考，缔造集体和谐的理解和对工作上的帮助。市场经济步伐在加快，市场的竞争让每个人都感到了生存和工作的压力，竞争使工作节奏明显加快，企业对员工的工作能力和素质的要求也在不断提高。同时，促进了员工对自己的要求也随之提高。在工作协调和配合中对同事的要求也更高。而这一“更高”，往往会给同事之间的关系带来紧张甚至矛盾，这时，宽容和换位思考就显示出一个人的协调性，它甚至会成为影响个人和企业发展的重要因素。其实工作中相处也会经常遇到这样的情况：我们都很善于对别人的工作品头论足，对他人的成绩不以为然，而对其过错却非常苛求。“这麽简单的事也做不好”，这是很多单位的中层和高层领导经常挂在嘴边的口头禅。这种批评方式，往往使人不知所措，既不利于工作，也不利于团结。而且如果每个同事都持这种思维方式的话，工作环境就会变得很压抑。其实很多单位，尤其是不少重要岗位的员工，往往因为上级领导不恰当或不实事求是的指责，让他感到委屈而辞职离开，从而使企业的业绩受到损失，甚至一直在下滑。这使很多同事多了戒备心理，也对别人更加挑剔。那么，怎样才能真正做到用换位思考的思维方式来解决矛盾、关心员工、增强员工的凝聚力和创造力呢。

1、用吴维库教授的话来说，换位思考就是有同理心，学会欣赏、承认，实际上就是欣赏他们的过去，承认他们的能力。让员工充满自信，让员工积极向上的面对工作压力，愉快的工作着。员工的积极热情一旦被激发起来，那工作中才会有创新，有干劲，企业才会有良好的持续发展。

2、通过换位思考让员工有安全感和归宿感。现实生活中，员工们感受到的大多是冷冰冰的各种规章制度和考核指标，而原有的互相关心和互相爱护的集体温暖，以及可以寄托的归宿感和安全感在渐渐淡漠和消失。要让企业的员工在心理上有安全感，首先领导要懂得怎样从根本上关心员工，同时放手让员工大胆的有创造性的工作。为员工解决工作中出现的疏忽和漏洞。同时，关心和解决员工具体的生活困难，这样，才能真正提高自身的领导能力和员工的凝聚力。

3、用换位思考的思路，充分沟通的行为模式来解决人际间的矛盾。人际矛盾的原因，大多可追溯到“沟通不畅”上来。目前，同事及部门之间的沟通已成了一个不小的问题，其实工作中都会出现偏差或错误，但每个人都要尊重和重视对方，沟通时要特别注意自己平等和坦诚的态度，特别是领导不要居高临下，以训斥的方式对待员工。沟通态度端正了，彼此间才愿意真诚倾听对方的意见，才能取得沟通的效果。

4、对出现的人际矛盾问题，要多换位思考、反向思维。多宽容少计较，多谦让少争执，胸襟宽阔、大度雅量、求同存异、和而不同，走出小我，走向大我，多关心身边的人和事，纠正和克服自己各种错误的思想意识和不良习气，多关注社会和谐。

5、换位思考实质上是人本管理的思维模式，换位思考应当形成一种氛围并深入人心，更强调满足人的心理需求。通过潜移默化而非规章制度，来树立“人人为我、我为人人”的观念。只有把换位思考作为企业文化的一个组成部分，融入到每个员工的灵魂深处，落实到每个员工的日常行为中，才能从根本上增强员工的工作责任心，使企业管理进入良性循环的轨道，也只有这样，才能真正缔造出和谐的企业,从而促进公司的长远发展。《和谐领导力》学习有感

韩

冰

2007年10月27日，28日两天，公司组织各部门经理在太河水库招待所集中培训学习，此次学习的内容是清华大学吴维库教授所讲的《和谐领导力》，听后受益匪浅，无论对工作还是对家庭及处理社会关系都大有裨益，在此就自己的感悟简单地总结一下。

吴教授的《和谐领导力》分三章节，第一章节为阳光心态，主要解决自己和谐；第二章节为情商与影响力，主要解决人与人的和谐；第三章节为以价值观为本的领导，主要解决个人与组织的和谐，其中穿插了大量案例，深入浅出，生动深刻，就在我们周围也有类似的案例，只是我们未曾留意或没有认真去思考，真是读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数，阅人无数不如名师点悟，听吴教授的讲座真有醍醐灌顶，茅塞顿开之感。

如何拥有，并保持阳光心态？知足、感恩、达观。非知足不能常乐，在如今这个物欲横流，工作压力大，生活节奏快的商品社会，熙熙皆为利来，攘攘皆为利往，此山望去彼山高，不能保持一颗平常心，知足心、感恩心就只能在各种欲望面前左右摇摆，心态失衡，在任何一个单位，任何一个岗位，当思来之不易，应怀着感恩的心倍加珍惜，付出必有回报，领导同事不会看不到，退一步讲，通过你的努力至少提升了你个人的能力，这又何尝不是财富？保持阳光心态同样也需要日积月累，控制自己的情绪，假以时日，达观的境界就拥有了。讲座中有一个比喻，个人是一块砖，砖在墙中上挤下压是正常的，换个没压力的位置，那这块砖还有何用？位置不当甚至是垃圾。自思身处的岗位，没有压力的话何必设这个岗位？牢骚、抱怨只会破坏自己的情绪，直至影响整个团队，那也许就要失去这个岗位了。“天下本无事，庸人自扰之”，做好自己的本职工作，不要杞人忧天，卡耐基说过，“99％的担心是不会发生的”，想想塞翁失马的故事，“祸兮福所倚，福兮祸所伏”，应该面对的就要勇敢面对，“世事我曾抗争，成败不必在我”，没有常胜将军，失败也是一种财富。

情绪具有传染性，所以具有影响力，而情商就是控制情绪的能力。作为一个组织的领导，这个组织可能是班组，是公司，是家庭，你的情绪时刻在影响着他人。圣雄甘地说：“领导就是以身作则影响他人”，吴教授讲要想照亮别人，首先照亮自己，要了解别人的情绪，控制自己的情绪，“扬善于公堂，规过于暗室”。真诚的赞赏是激励员工的最佳方法，而心平气和的为他指出工作中的不足，同样会获得尊重。情商高的具体表现之一就是具有卓越的沟通能力，下情上达，上情下达，促进彼此间的了解，将心比心地去倾听，也就是吴教授所讲的移情换位，个人的关注焦点首先是自己的利益，只有设身处地的为他考虑，才能有所针对的做出沟通方案去影响他，达到人性化管理。

吴教授所讲的以价值观为本的领导这一章节，对我触动颇深，他揭示了企业文化的本质，也阐明了以人为本的相对性，定义了什么是组织中的人才。认可组织的价值观，对组织忠诚，有才能的员工才是组织真正需要的人才，即心诚有才会被组织重用，心诚无才，组织通过培训来提升他的能力，不诚有才组织只能暂时利用，不诚无才，毫无疑问将被淘汰。换位思考，作为员工如果你认可组织的价值观，就加入它，追随它，在适合的岗位发挥才干，实现双赢；如果不认可，那么要么离开它，要么改变自己的态度接受它，认可它，而不要在其位不谋其政，怨声载道，破坏团队。在此章节，吴教授又谈了打工仔与追随者的区别，在上月公司组织的培训中，陈律师在讲解新的《劳动法》时也说过，若说打工，谁不是在为社会打工？不要妄自菲薄，每人都能撑起一片天，大小有别而已。组织给个人提供平台，作为追随者，珍惜并利用这个平台，为组织、为个人、为社会做出贡献，体现自身价值，这难道不是一种正确的人生抉择，精彩的人生之路呢？ “修身，齐家，治国，平天下”，成一事足矣，亦难矣，“一屋不扫，何以扫天下”，从现在做起，从点滴做起，保持阳光心态，活在当下，笑对人生，在自己的岗位上快乐工作，那就领悟到了人生的真谛。