第一篇:学习笔记_创造性执行_李强
创造性执行
(一)李强
执行:听到想到马上执行
营销、管理、领导力
中国式领导、巅峰销售、业绩为王、为你自己工作
心想事成:人类的进步都是在想象中创造,创造中结果,最终达成结果。单位好,家人好 = 人的心态是可以调整的人性格的形成=重复多次+强化成习惯
创造执行:执行如何赢,最重要是创造
人和人之间需要,需要沟通。能双赢的互动
不愿意做,因为不知道为什么做
没有自动自发感觉,因为不愿意做
一个人只改变思维模式,不改变行为模式,永远不会改变事实结果。
改变思维-》改变行为
执行时政府工作的生命力。-温家宝
成功是能够把想法变成结果,想法到结果中最重要的是执行,没有执行就没有结果。
企业成功靠什么?(老板,先提战略后监督)
1、战略(先人一步,看远一步;战略来于对比,风向标,看到对方即是看到自己;)对未来的不可知,才是我们学习的原动力。
30年我们抄袭了欧美的发展,把更先进更科级的模式带到公司
道理:肤浅运用了多少:未知
好好学习,天天向上(能听懂,又能做到)
人生的悲哀就是,知道的太多,会做的太少;知道的太多,能做的太少;知道的太多吗,做了的太少;==收获就太少
2、领导与队伍
企业的属性就是企业家的属性
企业和风格;企业家过去工作的环境、性格影响
3、士气与机遇
4、关系与资源
5、执行力
什么教执行力?是一种把控能力;是一种决断能力;是一种影响力;更是一种权力 是服从
除了感化、教化、还有强化。人民解放军执行力的来源
听到指令迅速反应~反复=强化神经质反应 本能 第一反应
执行力的第一步(最完美)服从
执行力的最高过程 创造
合格的职业经理
拖延有时候比做错还可怕(把已知拖成未知)
财务报表、营业额、市场拓展有没有达到预期、职场回报
选拔合适的人到恰当的岗位上
执行力的三个关键点:
1、执行力是一种纪律,是策略不可分割的一环
杀掉借口和理由(凡是做不到的总能找到一大堆理由)
美国军校“西点”培养了世界500强企业60%的CEO
西点校训 没有借口,完美执行
企业家的领袖风采:第一环,承诺;第二环,情商与人际
苦口婆心又达不到效果的原因只有一个:印象不深,不够痛,不够冲击
执法要严明,做一次就要记住;不能记一辈子都记不住
有情的管理,无情的制度,绝情的执行
2、执行时企业职场人的首要工作
3、执行时企业文化的核心部分(重点)
创造性执行
(二)李强
恐惧的力量远比唉的呼唤更有力量
事在人为 休言万般皆是命;境由心造 退后一步自然宽(四川青城山)
你的心觉得是快乐的呢就不会觉得辛苦
抱怨对事情不会有丝毫的帮助,只能使人更加消极痛苦
假如不能改变事情的结果,就请改变自己的心态 否则只能更加痛苦,于
事无补
日本的心理学家测试(冷水煮青蛙)慢慢危机越来越重,最后失去了逃生的能力 外界的刺激导致他醒过来:通过和别人的对比发现自己的不足
不和高手过招,不知道自己差距在哪
抱怨对事情不会有丝毫的帮助,只能使人更加消极痛苦
每个企业自己的属性 迪斯高和废品的关系 不知不觉的成长
夕会:总结 对顾客的跟踪、客户的回访、市场的开发、售后的服务
企业管理当中永恒不变的是:表扬先进、批评后进、带动中间
榜样的力量是无穷无尽的不但需要物质的奖励,还需要精神的鼓励(给家里发喜报)
佛家有曰:人的一生只为两个字:“返乡”(光宗耀祖,锦衣不返乡等于锦
衣夜行)
执行力就是消灭官僚(官僚就是一踢皮球的高手:一家企业如果想倒闭,就请一个官僚的人去做管理)
执行力低下的原因:
1、怕担责任
2、没有能力
一线的永远有创造性执行力
一没有违背领导的纲领;二也没有完全遵照领导的意思;
联横合纵 胸怀格局
战略方针 执着 乐观 魄力 承受力 执行力(毛泽东,解放战争的实例)
可以骂娘,可以抱怨,但是一定要照做
战术只有暂时的得失,战略确实全局考虑
企业执行力的三大核心流程:
人员流程(人力资源核心战略实施过程中人员因素):
1、对自己进行深
入而准确的评估
(知己知彼百战百胜,人贵有自知之明)
什么叫痛苦?会做的不想做,想做的不会做
(总是不能如意的得到结果)
运营流程(为这些人员提供明确的指导方向)
战略流程(战略发展方向)
理论+实践何为经验之谈,经理得到验证的方为经验,没有经历没有得到验证的叫理论。
创造性执行
(三)李强
培养自己更强的工作能力(核心竞争力)
读万卷书(没有偶然只有必然,所有的偶然都是必然慢慢积累导致的;机
遇永远给有准备的人;要收获必须有付出)
行万里路(见多才能识广)
阅人无数(改革开放30年:打开,走出去,带进来)没有交流就没有资
讯,就看不到自己的不足
名师点悟(因人而异、因时而异,但是不同的人都有可以借鉴的地方)举
一反三 过滤性、评估新、适应性学习
设定良好的职业生涯规划(松下250年计划,因为长远,有奔头)
水浅则无大鱼,林稀则无猛兽(企业没有远景战略,怎么留得住人才)
企业经历的三个过程:生产期、品牌期、资本运营期(资本家的影响往往比企业家更大)
职业规划、职场规划、生涯规划==》影响力==》执行力(没有一个人会做一件没有希望的事情)
执行的三个核心流程之战略流程
战略的基本目标:为企业赢得更多的客户,并建立一种可持续的竞争优势,同时为企业获得更大的利润空间,为自己获得广阔的发展空间和丰厚的回报。
上市必要条件:
1、足够的现金流
2、投资的回报率
3、忠实的客户群
4、持续发展
赚钱两个宗旨:
1、量大(沃尔玛)
2、重复(课程重复、消费群体有重
复):让顾客产生重复性(电力:每天都需要用电)最有钱的是税务局
创造比制造更有附加值
(轮胎行业、10W人的冲击 关税:
1、联想自己会不会受冲击
2、制造而不是创造)恐龙之所以灭绝是因为
反应迟钝
制造:低收入、低附加值、大量劳力(劳务费)
创造是品牌制造时流程
中庸 儒 ;慈悲 释迦牟呢 ; 大道无疆 道教
如果没有创造力我们永远不会伟大
执行的三个核心流程之运营流程
木桶原理:以最狭窄的口顺畅、配比
助理四大功能:
1、开车
2、主持
3、放音乐
4、摄像
预见不到危机,就是蕴藏最大的危机(看到的对手都不是最大的对手)
第一:企业缺少执行力的原因:文化原因(企业文化)
简单、易懂、易复制(最好的企业文化)
历史上最可怕的冲突时种族冲突,企业内耗最可怕的是帮派,帮派的第一因素是区域化(企业文化)
创造性执行
(四)李强
第二:由于制度导致的企业障碍问题
第三:由于管理水平导致的问题(人员原因)
对人讲感情,对事讲标准(中国式领导)
有情的管理、无情的制度、绝情的处理
要学会用别人最爱听的方式,来说你想说的话
先处理心情,后处理事情(我知道你不是故意的,说来我听听;但是,没办法还是得交钱;如果你没带,我先帮你交)
得罪不得罪人,看人能不能理解你
真正批评你的人才是生命中的贵人,真正批评你的人才是你的指路人。(物不修不会成材,人不教不会成人)
人生的意义在于,世界上有多少人利用你(你有能力,别人重用就叫利用)
今天不舍得付出汗水,明天收获的就会是泪水(假如不比别人懂得更多、付出更多,收获怎么可能能更多?天道酬勤)对你有帮助的事一定要去改变(为了孩子)
人生的意义在于,世界上有多少人利用你(你有能力,别人重用就叫利用)
人生当中,认可别人的有点比发现别人的缺点更重要。(英雄都是在赞歌当中诞生的;优秀的孩子都是被赞美大的)我家孩子特别大方,表扬的就是你喜欢的;追求快乐逃避痛苦。
人生的意义在于,世界上有多少人利用你(你有能力,别人重用就叫利用)
三,障碍执行的三大陷阱:
1、不愿承担责任(谁都不愿意承担责任)
真正的责任是永远不能推卸,也是推卸不掉的,负责的人才能发现自己的问题所在,否则只能做一个受害者
(人生信条,对人无悔、对己无悔;人过留名、雁过留声)
制度是自律的底线,法律是道德的底线(人如果能够自律,制度就会显
得苍白无力)责任是需要承担的,只有敢于承担责任
一个不能做决定的人,固然没有做错事的机会,但是也同时失去了成功的机会。(没有一家企业不是在跌倒中壮大的)
2、不会做教练式的引导(知道、明白不等于会)
领导要以身作则、严于律己,只有这样才能打造没有理由、高效执行的团队(“给我上”和“跟我来”的区别)
自身正,不令则从;自身不正,虽令则不从;
新员工入职三个关键词:推崇(太好了、非常好、留下来是我的荣幸)
在企业无论对家人、企业、领导必须推崇
(静坐常思自己过,闲谈莫论他人非)
原则(君子爱财,取之有道)
三大错误不可犯:政治、金钱、作风
部门交叉自检(每个部门谈自己的问题)
消灭官僚的办法:把集团当中所有的中层干部以上的手机号码,全部存
到你的手机里,让他喝你沟通无障碍。(避免你们之间的矛盾;一个人只有自己愿意发现自己的问题才会愿意去改)
一个人到了一个自我反思的阶段,他将迈入另一个起点。--列宁
3、忘记了公司的命脉(要永远为公司利润着想)
企业经营过程中要注意:
1、做到风险最小化
2、做到利润最大化
(错误典型)不做同事只做哥们
(百年经营,做的只有文化,只有文化财能传承百年)
文化:大智慧文化、企业集中文化、企业传承文化
企业传承文化:规矩
创造性执行
(五)李强
4、纵容了能力不足的人
(家族的企业能做好吗?):无论是国企、私企、家族企业,只要能做到
任人唯贤(不任人唯亲)都能做好。(因为具备了原则)
留人有四项:
1、薪酬留人(代表一个人的价值)
2、情感留人
3、知识留人(投资,不是别人不培养我,而是我是否具备被人培养的条
件)
4、远景留人
人生处处是考场,人生事事皆考题,人生人人为我师
预见不到危机,就是蕴藏最大的危机
(10年后,我如果没有一技之长,我的生存空间在哪里?)
(缺少危机意识,才会无所谓)
不改变思想就要改变职位,不改变脑袋就要改变屁股
人生的两个起点:
1、不要把借口挂在嘴上,就会给自己未来更高的境界
2、消除借口的理由 领导是关键(跟随什么样的老总,获得什么样的成就)
什么样的人带出什么样的兵,什么样的老板教出什么样的人
争做企业的领头羊
一个一流的执行者,领导没有想到、看到、做到的,我们都要帮他想到、看到、做到
真正一流的职业经理,永远是自己拿出方案跟创造出执行力
如何提升我们的执行力:
1、自动自发(拖延比做错跟可怕,抱怨不会改
变事情的结果)
与其去抱怨让自己更痛苦,还不如积极去面对
2、关注细节 可以不拘小节,但是一定要注重细节(一屋不扫何以扫天
下)
3、追求新知(追求创意,有创意才能创造)
品牌一定是创造出来的,产品一定是制造出来的。
4、分析判断(应变能力)
再忙再累,也一定要静下来思考,对自己做评估
执行的秘诀:决心第一,成败第二
水至清则无鱼,人至察则无徒成熟也意味着懈怠
速度第一,完美第二(拖延比做错跟可怕)
结果第一,理由第二
真正一流的职业经理,永远是自己拿出方案跟创造出执行力
提升组织执行力的重点:
1、鼓足士气(长征路上的快板)信心比黄金还重要 给人希望
某哲学家:希望总是把生活原谅,而生活总是不把希望放过,当希望再次原谅了生活,而生活又让希望破灭,我决定放弃希望(看不到希望自杀了)
2、明确目标 实现目标先后顺序
3、充分利用推动执行的因素
充分利用推动执行要素:加强执行力,才是企业成功的关键
第二篇:《创造性执行——赢在执行》李强语录
打造高效执行力专题培训
《创造性执行——赢在执行》李强语录
1、执行:听到想到马上执行。执行力是一种把控能力;是一种决断能力;是一种影响力;更是一种权力,是服从,除了感化、教化、还有强化。执行力的第一步服从,执行力的最高过程 是创造。
2、人类的进步都是在想象中创造,创造中执行,最终达成结果。创造执行,执行如何赢,最重要的是创造。
3、一个人只改变思维模式,不改变行为模式,永远不会改变事实结果。
4、成功是能够把想法变成结果,想法到结果中间最重要的是执行,没有执行就没有结果。
1战略○2领导与队伍○3士气与机遇○4关系与资源○
55、成功企业靠什么?○执行力
6、对未来的不可知,才是我们学习的原动力。
7、人生的悲哀就是知道的太少,做的太少,所以最后收获就特别少。
8、做错并不可怕,可怕是拖延。
9、选拔合适的人到恰当的岗位上。
1执行是一种纪律,是策略不可分割的一环;
10、执行力的三个关键点:○
3执行是企业文化的核心成分。执行是企业职场人的首要工作;○
11、执行第一要素就是杀掉借口和理由。
12、西点校训:没有借口,完美执行。
13、我们苦口婆心的说教时为什么不能达到效果,就是印象不深,不够痛。不够痛就不够去冲击,不够去冲击就不够去思辨。
14、恐惧的力量远比爱的呼唤更有力量。
15、事在人为 休言万般皆是命;境由心造 退后一步自然宽。
16、抱怨对事情不会有丝毫帮助,只能使人更加消极痛苦。
17、假如我们不能改变事情的结果就请你改变自己的心态,否则你只能更加痛苦,于事无补。
打造高效执行力专题培训
18、企业管理中永恒不变的是:表扬先进,批评后进,带动中间,榜样的力量是无穷无尽的。
19、每个人需要物质满足,同样更需要精神的满足。20、佛家说人的一生只为两个字:返乡
21、执行力就是消灭官僚。(杰克·韦尔奇)官僚就是一群踢皮球的高手。
1怕担责任,○2没有能力。
22、所有执行力的障碍○
23、一线的永远有创造性执行。
24、毛泽东的成功在于:联横合纵,百川通流。
25、谋大事者,成大事者,大境界者都是有执着二字。
26、企业执行力三大核心流程:人员流程、运营流程、战略流程。
1对自己进行一个运营有效的人员流程至少要完成3个方面的任务:○2培养自己更强的工作能力;○3设定良好的职业生涯深入而准确的评估;○规划。
战略流程:战略的基本目标——为企业赢得更多的客户,并建立一种可持续竞争优势,同时为企业获得更大的利润空间,为自己获得广阔的发展空间和丰厚的回报。
运营流程是为这些人员开展提供明确指导方向的。
27、什么叫痛苦?会做的不想做,想做的不会做。
28、何为经验之谈,经历得到验证的方为经验,经历没得到验证的叫理论。
29、一定要学习的人生四堂课:读万卷书、行万里路、阅人无数、名师点悟。
30、没有一个人会愿意去做一件没有希望的事。
1足够的现金流○2投资回报率○3忠实客户群○4持续发
31、上市必要条件:○展。
32、赚钱的两大宗旨,一是量要够大,二要重复。
打造高效执行力专题培训
33、创造永远比制造更有附加值。创造是品牌,制造是流程。
34、预见不到危机,就是蕴藏最大的危机。
35、历史上最可怕的冲突是种族冲突,企业内耗最可怕的是帮派,帮派的第一因素是区域化。
36、在企业文化当中,简单、易懂易复制的文化才是最好的文化。
37、对人讲感情,对事讲标准。要学会用别人最爱听的方式来说你想说的话。
38、真正批评你的人才是生命中的贵人,真正批评你的人才是你的指路人。
39、人生最大的意义,就是在于有多少人利用你。今天不舍得付出汗水,明天收获就会是泪水。
40、人生当中,认可别人的优点比发现别人的缺点更重要。英雄都是在赞颂当中诞生的,优秀的天才孩子都是被父母表扬出来的。
41、障碍执行的七个陷阱:
1不愿意承担责任(真正的责任是永远不能推卸也推卸不掉的,负责的人○才能发现自己问题所在,否则只能做个受害者)
一个不能做决定的人,固然没有做错事的机会,但同时也失去了成功的机会。
2不会做教练式的引导(教练就是说给你听,做给你看,让你在我面前做○一遍,然后重复直到形成习惯。)
领导要以身作则,只有这样才能打造没有理由,高效执行的团队。
3在公司内部树立对立 ○企业中一定要推崇、原则、部门交叉自检。人三大错误不可犯:政治、金钱、作风。
把集团当中所有中层干部以上的手机号码,全部存到你的手机里,让他和你沟通无障碍。
4忘记了公司的命脉 ○
打造高效执行力专题培训
在企业经营过程中要注意做到风险最小化,做到利润最大化。
5不做同事只做哥们 ○制度是自律的底线,法律是道德的底线。
6纵容能力不足的人 ○无论是国企、私企、家族企业,只要你能做到任人唯贤都能做好。企业当中留人有四项:薪酬留人、情感留人、知识留人、远景留人。
7没有危机意识,懈怠障碍了执行 ○没有危机蕴藏着最大的危机,看不到危机,蕴藏着最可怕的危机。不改变思想就要改变工作,不改变脑袋等于改变屁股。
1不要把借口挂在嘴上,就会给自己未来更高的境
42、人生的两个起点:○2消除借口的理由,领导是关键。界。○
43、什么样的人带出什么样的兵。
44、真正一流的职业经理,永远是自己拿出方案创造出执行力。
45、如何提升我们的执行力:自动自发、关注细节、追求新知、善于分析判断
46、与其去抱怨让自己更痛苦,还不如积极去面对。再忙再累,也一定要静下来思考,对自己做评估。
47、品牌一定是创造出来的,产品一定是制造出来的。
48、执行的秘诀:决心第一,成败第二(执行前);速度第一,完美第二(执行中);结果第一,理由第二(执行后)。
1鼓足士气○2明确目标,实现目标先后顺序
49、提升组织执行力的重点:○3充分利用推动执行的因素。○充分利用推动执行要素:加强执行力,才是企业成功的关键。50、工作中要做到:汇报工作说结果,总结工作说流程,请示工作说方案,回忆工作说感受。要切切实实做到而不是似乎做好。
第三篇:《创造性执行——赢在执行》李强语录
打造高效执行力专题培训
《创造性执行——赢在执行》李强语录
1、执行:听到想到马上执行。执行力是一种把控能力;是一种决断能力;是一种影响力;更是一种权力,是服从,除了感化、教化、还有强化。执行力的第一步服从,执行力的最高过程 是创造。
2、人类的进步都是在想象中创造,创造中执行,最终达成结果。创造执行,执行如何赢,最重要的是创造。
3、一个人只改变思维模式,不改变行为模式,永远不会改变事实结果。
4、成功是能够把想法变成结果,想法到结果中间最重要的是执行,没有执行就没有结果。
1战略○2领导与队伍○3士气与机遇○4关系与资源○
55、成功企业靠什么?○
执行力
6、对未来的不可知,才是我们学习的原动力。
7、人生的悲哀就是知道的太少,做的太少,所以最后收获就特别少。
8、做错并不可怕,可怕是拖延。
9、选拔合适的人到恰当的岗位上。
1执行是一种纪律,是策略不可分割的一环;
10、执行力的三个关键点:○
3执行是企业文化的核心成分。执行是企业职场人的首要工作;○
11、执行第一要素就是杀掉借口和理由。
12、西点校训:没有借口,完美执行。
13、我们苦口婆心的说教时为什么不能达到效果,就是印象不深,不够痛。不够痛就不够去冲击,不够去冲击就不够去思辨。
14、恐惧的力量远比爱的呼唤更有力量。
15、事在人为休言万般皆是命;境由心造退后一步自然宽。
16、抱怨对事情不会有丝毫帮助,只能使人更加消极痛苦。
17、假如我们不能改变事情的结果就请你改变自己的心态,否则你只能更加痛苦,于事无补。
18、企业管理中永恒不变的是:表扬先进,批评后进,带动中间,榜样的力量是无穷无尽的。
19、每个人需要物质满足,同样更需要精神的满足。
20、佛家说人的一生只为两个字:返乡
21、执行力就是消灭官僚。(杰克·韦尔奇)官僚就是一群踢皮球的高手。
1怕担责任,○2没有能力。
22、所有执行力的障碍○
23、一线的永远有创造性执行。
24、毛泽东的成功在于:联横合纵,百川通流。
25、谋大事者,成大事者,大境界者都是有执着二字。
26、企业执行力三大核心流程:人员流程、运营流程、战略流程。
1对自己进行一个运营有效的人员流程至少要完成3个方面的任务:○
2培养自己更强的工作能力;○3设定良好的职业生涯深入而准确的评估;○
规划。
战略流程:战略的基本目标——为企业赢得更多的客户,并建立一种可持续竞争优势,同时为企业获得更大的利润空间,为自己获得广阔的发展空间和丰厚的回报。
运营流程是为这些人员开展提供明确指导方向的。
27、什么叫痛苦?会做的不想做,想做的不会做。
28、何为经验之谈,经历得到验证的方为经验,经历没得到验证的叫理论。
29、一定要学习的人生四堂课:读万卷书、行万里路、阅人无数、名师点悟。
30、没有一个人会愿意去做一件没有希望的事。
1足够的现金流○2投资回报率○3忠实客户群○4持续发
31、上市必要条件:○
展。
32、赚钱的两大宗旨,一是量要够大,二要重复。
33、创造永远比制造更有附加值。创造是品牌,制造是流程。
34、预见不到危机,就是蕴藏最大的危机。
35、历史上最可怕的冲突是种族冲突,企业内耗最可怕的是帮派,帮派的第一因素是区域化。
36、在企业文化当中,简单、易懂易复制的文化才是最好的文化。
37、对人讲感情,对事讲标准。要学会用别人最爱听的方式来说你想说的话。
38、真正批评你的人才是生命中的贵人,真正批评你的人才是你的指路人。
39、人生最大的意义,就是在于有多少人利用你。今天不舍得付出汗水,明天收获就会是泪水。
40、人生当中,认可别人的优点比发现别人的缺点更重要。英雄都是在赞颂当中诞生的,优秀的天才孩子都是被父母表扬出来的。
41、障碍执行的七个陷阱:
1不愿意承担责任(真正的责任是永远不能推卸也推卸不掉的,负责的人○
才能发现自己问题所在,否则只能做个受害者)
一个不能做决定的人,固然没有做错事的机会,但同时也失去了成功的机会。
2不会做教练式的引导(教练就是说给你听,做给你看,让你在我面前做○
一遍,然后重复直到形成习惯。)
领导要以身作则,只有这样才能打造没有理由,高效执行的团队。3在公司内部树立对立○
企业中一定要推崇、原则、部门交叉自检。
人三大错误不可犯:政治、金钱、作风。
把集团当中所有中层干部以上的手机号码,全部存到你的手机里,让他和你沟通无障碍。
4忘记了公司的命脉 ○
在企业经营过程中要注意做到风险最小化,做到利润最大化。
5不做同事只做哥们 ○
制度是自律的底线,法律是道德的底线。
6纵容能力不足的人 ○
无论是国企、私企、家族企业,只要你能做到任人唯贤都能做好。企业当中留人有四项:薪酬留人、情感留人、知识留人、远景留人。7没有危机意识,懈怠障碍了执行 ○
没有危机蕴藏着最大的危机,看不到危机,蕴藏着最可怕的危机。不改变思想就要改变工作,不改变脑袋等于改变屁股。
1不要把借口挂在嘴上,就会给自己未来更高的境
42、人生的两个起点:○
2消除借口的理由,领导是关键。界。○
43、什么样的人带出什么样的兵。
44、真正一流的职业经理,永远是自己拿出方案创造出执行力。
45、如何提升我们的执行力:自动自发、关注细节、追求新知、善于分析判断
46、与其去抱怨让自己更痛苦,还不如积极去面对。再忙再累,也一定要静下来思考,对自己做评估。
47、品牌一定是创造出来的,产品一定是制造出来的。
48、执行的秘诀:决心第一,成败第二(执行前);速度第一,完美第二(执行中);结果第一,理由第二(执行后)。
1鼓足士气○2明确目标,实现目标先后顺序
49、提升组织执行力的重点:○
3充分利用推动执行的因素。○
充分利用推动执行要素:加强执行力,才是企业成功的关键。
50、工作中要做到:汇报工作说结果,总结工作说流程,请示工作说方案,回忆工作说感受。要切切实实做到而不是似乎做好。
第四篇:李强-笔记
李强-优秀的员工讲座复习资料
第一讲 宝贵的职场平台
※ 只要用一份心,只要努一份力,我们和别人的差距就不再是偶然。人生的偶然是必然所创造的,无论职场高低都有人做。
※ 职业是决定人一生的命运的关键,经营好职场是人生幸福的一部分。※ 我们从职场中获得:
1、良好的薪酬:如果你想有丰厚的收入,不要想钱的问题,想事就可以了,事做到了,薪酬自然就提高了。
2、广泛的人脉:成功的秘诀第一是人际关系,第二是人际关系,第三还是人际关系。人脉等于资源,资源与资源的整合即为资产。
3、丰富的工作经验:社会是最好的学校,经验是自己亲身经历并得到验证的,没有经历和验证的充其量只是理论。经验和经历是可以留给后人的。
4、宝贵的成长经历:每件事必有其原因,必有其结果,必有其收获。要善于总结,去粗取精。※职场的三个阶段:
1、昨夜西风凋碧树,独上高楼,望断天涯路。——(迷茫期)
这个时期要找到向导
2、衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴——(奋斗期)
大舍大得,小舍小得,不舍不得。要想收获更多就要付出更多,所有后天的东西都来自于付出、努力和执着。
3、众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处——(成功期)
第二讲
快乐工作
※ 生命各有所长,技艺各有所短,工作是一生不得不做的事,认为辛苦要做,认为幸福也要做。工作辛苦,没有工作更辛苦。
※ 既然没有一份本事,就得干这份活,在任何时候不要去想为谁。当我们不能改变风的方向的时候,学会改变帆的方向,当我们不能改变事情结果的时候,要学会改变我们的心态。※ 静坐常思自己过,闲谈莫论他人非。
※ 能吃苦方为有志之士,能吃亏不是痴人,把吃苦当做吃“补”,任何苦难都会过去。吃亏是福,难得糊涂。
※ 人厚道一点、傻一点,苍天不会吝啬对你的慷慨,敬君子方显有德,怕小人不算无能。※ 事在人为,休言万般皆是命;境由心造,退后一步自然宽。
※ 工作能为我们带来收入和成长,能学到知识,工作使我们受人尊重。
第三讲
你的价值几何
※ 学会自我评估,用自己的强项去做事,要比用弱项去做事成功率高的多。※ 你所做的一切都将成为自己的资本,你的成就绝对要比今天优秀。※ 垃圾是放错了地方的宝贝。
※ 愚人努力让别人了解他,有智慧的人努力了解自己,了解自己的特长、能力。
※ 理论和实践是有距离的,在没有丰富经验的时候,不要给别人过多的意见,因为可能误导别人。
※ 当你允许别人不同观点时,心胸自然就宽了。当你能站在别人角度思考问题时,矛盾自然就少了。
※ 懂得尊重、了解、佩服领导。做解决问题的人而不是制造问题的人。※ 努力做事只能把事做对,用心做事才能把事做好。※ 一个人之所以不称职,有时并不是他不想称职,可能是因为他真的不适合。
第四讲
懈怠的后果
※ 要做企业的正资产而不是负资产。
※ 只有盈利最好的企业,才能造就出最会盈利,将来能做老板的优秀员工。
※ 昨天已经过去,无法抓到;明天尚未到来,一切还是未知;只有今天是可以把握的住的。请好好珍惜和利用吧!
※ 没有学不会的东西,只要用心,任何外行都会成为专家。※ 懈怠是最可怕的杀手,人生最大的失败在于拖延。
※ 一个不能做决定的人,固然没有做错事的机会,但同时也失去了成功的机会,拖延一个问题比做错一个问题更可怕。
※ 忠诚是品德,十年磨一剑,要努力变成企业的常青树。
※ 在一个企业里想得到别人的尊重乃至宽容,就要靠实力和真才实学,创造成果,利用成果来说话。
※ 原谅不是一句话,真正的原谅是让他在跌倒的地方再爬起来,真正的原谅是让他在失败中找到成功。
第五讲 工作没有借口
※ 努力充实自己,工作中不找任何借口,勇于承担责任,今天的事绝不拖到明天。※ 没有借口,完美执行。问题就是问题,没有任何理由和借口。※ 自身正,不令则从;自身不正,虽令则不从。
※ 一个领导者之所以能成为领导者,是因为他除了能够批评和提醒别人的缺点,更重要的是他还能认同和欣赏别人的优点。
第六讲 提升学习力
※ 谦虚是人进步的阶梯,人脉是事业的基石,人生处处是考场,人生事事是考题,人生人人为我师。
※ 不要在你的智慧中夹杂着傲慢,不要使你的谦虚心缺乏智慧。※ 低头做人,抬头做事,遇人谦卑为始,遇事当仁不让。
※ 人的一生当中,成功者想方法,失败者找理由,理由和借口是抹杀一个人意志最可怕的杀手。※ 每一次借口和理由都会失信于人,每一次理由和借口,只能让人对你的人品打折,每一次理由和借口,都在无形当中损害了你的名誉。
第七讲 目标要坚定
※ 做事的六种境界:先做人、后做事、眼中有人、心中有事、万事顺人、必成大事。※ 世界上最重要的不是我们在什么地方,而是我们朝着什么方向。
※ 人生最可怕的选错方向,要学会与长者和朋友共同校正方向。重要的不是我们在何处,而是我们朝着什么方向。
※ 职业中要爱岗敬业,只有敬业才会专业,只有专业才会成为专家;不爱岗就不会敬业,不敬业也就不会专业,不专业就不会成为专家,不成为专家就不会具备一技之长。
※ 不要把一技当成一技之长,一技只能养家,之长方可致富。敬业为自己,专业为自己,一技之长是给自己尊严,人之所以痛苦,因为他不知道为什么消耗着自己的青春。
※ 爱岗敬业是我们为自己奠定未来幸福的资本,也是让我们掌握一技之长,真正成长起来的过程。※ 文凭并不等于水平,学历不等于能力。一个人有学历还要有能力,一个人要文凭更需要水平,一个人在职场需要职称,但更需要称职。
第八讲 责任是天职
※ 务实:任何一位成功者背后都是汗水、泪水乃至于血水。吃得苦中苦,方位人上人,天道酬勤,每一份背后的付出你都会得到意想不到的收获。
※ 天下难事必做于易,天下大事必做于细。
※ 不简单就是把简单的事坚持到别人都放弃了,你就成为了不简单。
※ 用心:所有的创新都来自于用心,心在哪里,收获就在哪里。当你的心没有在一个领域的时候,请不要奢望这个领域是你功成名就,假如你的心思没在一个人的身上,请你不要奢望让他爱你终生。
※ 责任:真正的责任是不能推卸也推卸不掉的,负责任的人才能发现其中的问题所在,否则只能做一个受害者。
※ 合作:世界上没有完美的人,只有完美的团队,单打独斗的时代已经过去,今天只有合作才能获得更大的“赢”。
第九讲 自信与影响力
※ 一个人是人才但未必有口才,有口才就一定是人才。一个大脑里没有知识的人,他永远不会具备口才,当你有了知识不去表达,对你来讲是最大的悲哀。※ 一个人的声音能传多远,他的影响力就有多大。——丘吉尔 ※ 对自己充满自信,自信不等于自负。
※ 不要说你的面前都是阴影,那是因为你走路的时候老低着头,抬起头来迎着太阳走,你便把阴影甩在了身后。
※ 口为心之门户,要懂得表达,用别人最爱听的方式说你想说的话。※ 影响力的特质元素:
一、热情:你的热情会感染你的团队,一个整天只会哀声叹气的人不会有人愿意与他为伍,因为只会感到痛苦。
二、承诺:一诺千金,承诺背后是挑战。你可以不承诺,但不可以承诺了却做不到,那样会是你失信于人。
三、聆听:聆听是一种习惯一种美德,是一种智慧:先处理心情,再处理事情。
四、诚实:只有诚实别人才会觉得你可信,人们才愿意听从于你。
第十讲 沟通创造价值
※ 把知识和才华埋没的原因就是不敢冒险。这种不敢冒险导致我们不够勇敢。※ 永远向比你强的人学习,把他的经验学过来,加上你的细腻,你自然就做的好。
※ 通往财富、健康、快乐的电梯已售完,只有楼梯,人生离不开脚踏实地,一步一个脚印才能攀上顶峰。
※ 领导者参与团队活动的好处:能够带动员工积极性;参与是最好的学习机会。参与是一种支持,一种引领,更是一种平等的知识来源。
※ 沟通是桥梁,能够缩短距离;沟通是利器,能够打碎障碍;没有沟通是一种损失,一种缺陷。※ 人与人之间一定要做沟通的工作,如果没有沟通,世界上最美最真最纯的爱也会产生失误。※ 我的生命是一支笔,一支铅笔,写错了不怕,它可以涂改,可它不是钢笔,因为钢笔有新的生命注入,而我的生命只有一次,我绝对不允许因为它可以涂改而胡乱地谱写自己人生的每一分,每一秒。因为我的生命只有一次。赚钱的三个基本原则:
1、到有钱的地方去赚钱
2、要和赚到钱的人合作去赚钱,客服的销售永远是市场同等人数成交量500%。因为老客户重复消费,老顾客信任你,他会转介客户给你。
3、要赚合理的钱。
第十一讲 有规矩成方圆
※规章制度创造公正的环境,规章制度帮我们避免伤害。※企业规章制度越严格,发展空间越大。
※ 一个没有被人教过的人一辈子教不了别人。一个没有被人管过的人一辈子管不了别人。※ 如果没有一个好规章制度我们永远不会掌握规章制度;如果我们不能掌握规章制度,那么就不能制定规章制度。
※ 制度是自律的底线,法律是道德的底线。※ 规章制度要简单、易懂、易复制。
第十二讲 与团队共同成长
※ 打造团队三件宝:
1、推崇:你的企业永远是最好的企业,只有最好的企业才有最好的员工。自己拥有的永远是最好的,人敬人敬成神,人踩人踩成纸。
2、原则:人都要有准绳。政治错误不能犯,受人唾弃。钱财错误不能犯,君子爱财取之有道。要在其位谋其政。有情的管理,无情的制度,绝情的处理即为原则。当你面对诱惑无法忍受时,请你记住这句话:我原本就过的很好。
3、部门交叉不影响:当出现问题时先找自身原因,别人的问题应该由别人去找。※ 人生在职场除了敬业、专业还要有智慧。
※ 抱怨不会对事情本身有任何帮助,只会使自身更加消极痛苦,当你抱怨企业之时就是你离开企业之日。
※ 成功20%靠自己,80%靠贵人加自己的努力。不要抱怨别人不提拔你,每个人都需要别人的帮助,但你是否具备条件,如果你能像看别人的缺点一样准确的发现自己的缺点,那你的生命将会不平凡。
第十三讲 职场中的尊严
※ 让人欣赏的员工是你想到的他也想到了,他做的比你想到的还好。※ 用90%的时间想自己该做的事,用10%的时间去想领导如何做事。
※ 做事举一反三,要想读人先阅己,工作中说完的事情不用说第二遍,每一个用心的人都能得到别人的赏识,配合力决定战斗力。
※ 只改变思维模式,不改变行为模式,永远不会改变事实和结果。三岁的娃娃都知道,八十岁的老人未必能做到,我们通常说的太多做的太少。※ 如果真的要改变我们的命运,一定要从行动和行为开始。
※ 任何事情和习惯都不是改变不了的,关键要看对你是否重要,还有能给你带来什么。※ 让别人养成习惯的方法是说给他听,做给他看,一遍又一遍地让他做,直到养成好习惯。习惯是可以改变的,也是可以养成的。知识和财富是成正比的。
※ 思路决定出路,胸怀决定格局。你做事的能力永远超不出你的想象能力。你的人生成就永远不会超过你设定的目标 ※ 轻财聚人,身先率人,律己服人,得人心者得天下。
※ 如果想让你的员工充满热情,首先你要先充满热情。如果你想让你的人生充满精彩,请在你的人生中让精彩伴随着你。
※ 别人对你所有的方式都是你教给他的,如果你想要得到人心首先请你把心给别人,如果你不能给别人坦诚的心,你休想得到别人的心。
第十五集 付出与回报
※ 人生必备四堂课:读万卷书,行万里路,阅人无数,师说点悟。
※ 假如你不愿意把目光离开你长时间身处的海岸,就不会发现新大陆。人一定要不断的走出去,走出去学习。
※ 人用一颗坦诚的心、真诚的心,大胆地伸出手,假如对方视而不见,没关系,就当锻炼一次身体。
※ 老师说的一百句话,也许99句跟你没关系,但是只要有一句话你能听懂,能悟透并做到,就可以了。
第十六讲
在感恩中成长
※ 一个充满感恩的人一定会充满温暖。如果说人类之所以伟大就是人类懂得感恩。※ 企业是没有围墙的大学,专业就是专科,师傅就是导师,企业家就是校长。※ 木不修不成材,人不教不成人。
※ 批评你的人是你生命中的贵人,提醒你的人才是爱你的人。
※ 要感恩于企业给我们的平台,感谢领导对我们的培养,让我们不断成长、不断完善,更多的感受到别人的敬仰。
第五篇:李强说管理 笔记
管理者一定要是问题的终结者
要从管理者变成领导者。
要有威权,而不是权威。
管理者的职责:
1、领导的高参
2、工作的落实者和监督者
3、汇报工作,是必须要具备的素质:
必须要具备的素质:接到命令去落实,落实完了去检查,检查完了去汇报
态度=报酬
态度决定行为、行为养成习惯,习惯形成性格,性格改变命运
如果你对你的报酬不满意,你应该看看你的态度,你满意吗?
如果我相信你的态度是让你满意的,你的报酬一定是让你满意的; 如果你的报酬让你满意,你的态度一定会更好;
一个人只改变思维模式,不改变行为模式,永远不会改变事实和结果。改变你将首先会遇到的是别扭和难受,你能经得起磨练吗?什么是磨合?
任何一个没有把工作落实到位的人,都是没有意识到这个工作的重要性; 他为什么没有落实到,是因为你讲的没有到位;
你没有真正让他看到,如果去拖延、如果去失信,如果没有去做到,最终将给他自己带来什么样的恶果。
一定要经常开会,开会的重要性:
--开会能够发现问题;
--开会能统一思想;
--开会能调整心态;
--开会能够拟定方向;
--会开能够鞭策积极的员工;
轻急缓重:
一定要分清在你的工作当中的轻重缓急:
--什么是急和迫切的;
--什么是急而不迫切的;
--什么是眼下必须马上解决的;
--什么是可以回头不急,虽然重要,但是过两天还能够解决的;
怎么克服恐惧:
你怕什么就多去接触什么,你就不会怕了;
你所有恐惧的,都是你还不够了解的;
当你真正去了解了,够了解了,也就不紧张了。
努力做事只能把事情作对,用心做事才能把事情做好;
站在老板的立场去思考,其办事。