第一篇:保安执勤制度(单位保安考勤制度)
保安执勤制度 按照行为规范的要求,对违反规定的保安人员,为达到以惩为戒的目的,对有下列行为之一者,视情节轻重处以罚款10-20元。并对违反以下规定两次的,除罚款以外,给予警告一次。
1、迟到早退在半个小时以内的;
2、对保安人员仪表形象的要求(如发蓄、蓄须,染发等);
3、执勤时不着保安服装或着装不整(包括服装不清洁);
4、执勤时看书报等刊物,收听录音机及做与工作无关的其它事情;
5、私自拨打与工作无关的电话或将电话借与他人使用;
6、执勤时私自待客或容留非执勤人员;
7、不服从领导安排,不按时换岗,违反工作规定;
8、工作态度不认真、散慢,执勤中相互打闹;
9、违反行内规范的其它情形,且情节较轻的。
对违反行为规范要求,有下列行为之一者,视情节轻重,处以罚款50一100元,并给予警告一次。
1、擅自脱岗、串岗、未造成严重后果的;
2、上岗前饮用含有酒精类饮品;
3、因工作失职,客户提出意见或不满的;
4、未经允许,私自与他人串班或离开岗位者;
5、不按时参加集体会议或集体活动者;
6、违反行为规范的其它情形且情节较重的。
对严重违反行为规范的要求,有下列行为之一者,按规定予以辞退。
1、一个月内受到三次警告处罚者;
2、执勤时睡觉及擅自脱岗造成严重后果者;
3、工作时间饮酒或饮用含有酒精类饮品者;
4、私自动用客户物品或车辆的,对造成损失的,后果自负;
5、不服从管理,自行其事,顶撞辱骂领导者;
6、利用职权私自收受客户钱、物者;
7、执勤时与宾客发生严重冲突、斗殴,给公司造成不良影响者;
8、执勤时聚众饮酒、斗殴,给公司造成严重影响者;
9、私自旷工两天以上者;
10、违反行为规范的其它情形,且情节严重的。
第二篇:保安执勤制度
保安守则
为加强对进出公司的人员、车辆、物品的管理,规范执勤行为,发挥保安执勤协助维护公司治安的作用,结合公司保安执勤工作运作实际,制定本制度。
一.工作守则
1.保安人员为公司形象代表,在执勤履行职责时,必须做到精神饱满、纪律严明、礼貌待人、反应迅速。
2.公司提倡保安人员应遵守良好的职业道德规范。3.保安人员主要任务:
(1)保障公司财产及员工的人身、财产安全;(2)维护公司各项规章制度;(3)维护厂区和生活区正常秩序。二.工作职责
1.全体保安人员共同职责:
(1)值班时,应着制服,随身携带对讲机,保持通信联络;(2)督导员工出勤、就餐的打卡及着装;
(3)上班时间,员工凭工作证出入工厂,无工作证者保安有权阻止其出入;(4)不准在保卫科闲聊或做与工作无关的事情;
(5)不定时巡查厂区、生活区,对区域内物品进行检查,防止意外事件的发生;(6)厂区、生活区如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告保安科长或厂办公室处理;
(7)不定时巡察各楼层水、电源开关及仓库物料,保证重要区域的安全;(8)保持值班室及厂区大门的清洁卫生。2.值班规定
(1)各岗位保安必须保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责;(2)热情接待来访人员,遇贵宾来访时应敬礼问好;
(3)坚守岗位,不擅离职守,因事离开岗位的必须有人代班,无关人员不得进入保卫科;(4)值班保安严禁睡觉、看小说杂志、酗酒、监守自盗;(5)执行公司规章制度,纠正违纪人员,维护公司秩序;
(6)加强水电及消防设施巡查,发现问题及时报告保安科长处理,对因工作疏忽造成公司损失者,追究当值保安人员责任。
3.保安人员基本权限:(1)对刑事案件等现行违法犯罪人员,有权抓获并扭送公安机关,但无拘留、关押、审讯、没收财产及罚款的权利;
(2)对发生在公司区域内的刑事、治安案件,有权保护现场,保护证据,维护现场秩序以及提供与案件有关的情况,但无现场勘察的权利;
(3)依照法律、法规规定和公司规章制度规定,劝阻或制止未经许可的进入公司区域内的人员、车辆;
(4)对出入公司区域内的人员、车辆及其所携带或装载的物品,按照公司规定进行验证、检查,但无人身检查权;
(5)负责公司安全防范检查,贯彻落实公司安全保卫规章制度,提出整改意见和建议;(6)执勤中遇有违法犯罪人员不服制止,甚至行凶、报复的,可采取正当防卫,但不得波及无辜人员或不当防卫;
(7)对非法携带枪支、弹药和管制刀具的可疑人员有权进行盘查、监视,并报告上级部门处理;
(8)对有违反治安管理行为的人,有权劝阻、制止和批评教育,但没有对其处罚的权利;(9)对违法犯罪行为有权制止,但无处罚、裁决的权利,并无权受理或处理民事纠纷、经济和劳动争议;
(10)对有违法犯罪的嫌疑人,可以监视,并向上级部门或公安派出所报告,但无侦查、扣押、搜查的权利。
(12)保安无权惩戒员工。三.人员进出管理
1.公司员工进出厂区、生活区应佩戴工作证,对未戴工作证者应予以纠正,对违纪且态度恶劣者应记下姓名及所属部门,上报上级部门处理。
2.节假日及上班以外时间,除经证实为加班人员外,应婉拒其进入厂区,并应将进入人员及进出时间资料记录于保安值班日志上。
3.员工上班时间离开厂区应持部门主管批准的请假条,否则保安有权限制其外出(特殊情况应解释清楚并备案)。4.员工在厂区和宿舍应自觉维护环境卫生,保安有权制止乱扔果皮纸屑以及进入厂区边走边吃东西的行为。
5.被公司除名及离职人员,保安应凭批准后的出门证给予放行,并严格检查其行李物品。6.外来人员因公进厂,保安应先帮其联络,征得受访人同意,并持有效证件登记后放行。7.上班时间严禁私访,若有特殊情况需部门主管书面同意方可在保卫科门外进行,会客时间最长不得超过15分钟。
8.下班时间探访规定执行《宿舍规章制度》相关规定。四.车辆进出管理
1.外来车辆入厂应在保卫科登记,出厂时保安严格检查,携带本公司物品应由相关部门主管在出门证出厂货物内容一栏上注明并签字,当值保安将车内所载物品名称、数量、型号与出门证核对,无误后才予以放行。
2.所有车辆进入厂区或宿舍后均应按指定地点停放、上锁,自行车、电动车进出厂区和宿舍时,必须下车推行进出。
3.保安记录当班时所有车辆、人员的进出时间及相关证件。五.物品进出管理
1.员工及外来人员携带行李、包裹进出厂区和宿舍时,须自觉接受保安的检查与登记。2.携带物品出厂,应接受保安的检查与记录后方可离厂。
3.供应商来厂交货,应先在保卫科登记,由保安通知收货人员接洽。
4.提交小件物品、信函、文件等应由保安代收代发,保安应及时准备作好收发工作,并例行登记。
5.对人员、车辆所携带物品有疑问时,应及时询问相关人员加以确认。六.严禁进入厂区的外来人员
1.携带易燃易爆及危险品的人员及车辆。2.不明身份,衣冠不整的人员。3.推销产品及收购废品的人员及车辆。
4.非洽谈公务人员与车辆,或是洽谈公务但拒绝检查登记者。5.来访人员报不清受访部门及受访人者。6.来访人员不能出示有效证件者。七.严禁进入厂区的公司员工 1.携带违禁物品者。2.携带食品边走边吃者。
3.不佩戴工作证或工作证佩戴不合要求者。4.衣冠不整,穿拖鞋、短裤、睡衣、背心者。5.袒胸露背,奇装异服,形象太差者。6.未经主管批准,擅自带客参观者。7.已离职者。
八.严禁出厂的人员、车辆及物品 1.人员与车辆出厂时拒绝检查者。
2.货物出厂无出门证或所装货物与出门证不符合者。3.虽有出门证,但出门证注明货物未经相关部门主管签核者。4.本厂车辆外出,无派车单者。5.员工上班外出,无出门证者。6.员工出厂,携带公司物品,出门证上无相关主管签核者。7.员工携带物品有出门证,但物单不符者。九.保安检查注意事项 1.不可触及人身。
2.主要检查有无公司产品、物料半成品或工作器具等公司财物为主。
3.检查时态度要谦和有礼,避免引起被检查人的误会与反感,必要时婉言说明,并请其谅解。
4.严禁公报私仇,故意刁难。十.突发事件的处理
1.遇火灾、水灾、台风等自然灾害时应勇于救护,情节严重应迅速向有关部门和主管汇报,如遇台风警报,保安人员应时刻准备着。
2.遇打斗、偷盗等危害厂区安全的行为,当值保安应迅速与保安科长或厂办公室及其他保安联络,并立即拨打派出所电话报警。事件处理完毕,应将事情经过详细记录在保安日志上,严重事件应保护好现场。
3.员工之间发生纠纷或有不轨行为,保安人员应及时劝阻并制止事态的发展。如本公司员工与外厂人员发生争吵、斗殴等行为,应协助调解,并及时报告保安科长处理。
4.员工发生疾病或工伤,应立即通知保安科长和厂办公室,以便安排及时送医院治疗。十一.工作交接 1.值班状况交接:
(1)按时交接班,详细了解上班值班情况;
(2)查看保安日志,检查所要交接的公文、信件、证件;(3)检查来访人员情况;(4)送货或寄存物品的转交。2.器具、警械的交接:
(1)接班时,仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒的使用状态;(2)接班后,警具、警械应随身携带,不得交于无关人员玩耍;(3)接班时警具如有人为损坏(因公损伤除外),应追究当事人责任;
(4)所有交接物品,应在当面交接清点,检查清楚,并详细记录于保安值班日志上,以保证遇紧急情况时能投入正常使用,否则由接班保安负责。十二.本制度自颁布之日正式实施
山东六和集团有限公司临沂分公司
2009年1月1月
第三篇:景区保安执勤制度
承德宝琢酿酒有限公司 景区保安执勤制度
1、目的:
为了加强保安队伍的管理工作,保障本公司的正常工作秩序,保安人员值勤执行任务有所依据,确保公司人员、财产、消防的安全,特制定本制度。
2、适用范围:公司所有在职保安。
3、保安队员权责:
3.1、发生在公司内的刑事、治安案件,有权保护现场、保护证据,维护现场秩序以及提供与案 件有关的情况,但无现场勘查的权力。
3.2、按照法律、法规规定和公司的规章制度、规定,劝阻或制止未经许可的人员进入公司内。
3.3、执勤中遇有违法犯罪人员不服制止,甚至行凶报复的,可采取正当防卫,但不得波及无辜人员或防卫过当。3.4、出入公司内的人员、车辆及其所携带、装载的物品,按照公司的制度、规定进行验证、验物,但无人身检查权。3.5、违法犯罪行为有权制止,但无处罚、裁决的权力。无权受理或处理民事纠纷、经济纠纷和劳动争议。
3.6、法携带枪支、弹药和管制刀具的可疑人员有权进行盘查、监视,并报告人事行政部及当地公安机关处理。
4、职责及注意事项: 4.1、严格遵守国家的法律法规及公司内部各项规章制度.4.2、保安队员站岗和执勤时,应按公司规定着装,佩戴员工识别证,上班时间要保持良好的仪
容及精神状态,作风端正、办事公道、平等待人、文明礼貌、严格执法。
4.3、保安队员值班须高度戒备,加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理。4.4、加强防火活动,及进发现火灾隐患苗头,并消除之。保安队员应熟记厂内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点,以免临急慌乱,定期对消防器材进行检查登记,如有发现有失效的应立即通知保安队长。对重要的电灯、门窗等有缺损时,应及时上报主管部门处理。4.5、出入登记:
对出入厂区的人、车、物实行严格的登记制度,所有人、车、物出入厂区的时间均由保安员据实填写并在登记簿上详细记录,交接班时移交清楚,责任明确,对于以任何理由拒绝登记的,保安员有权拒绝其出入。
4.5.1、人员登记:外来探访人员必须做好登记、联系人、姓名、探访事由等方可放行入内;出厂时在文明礼貌的情况下认真检查,并作好记录。
4.5.2、车辆及货物登记:凡进入厂区内车辆,须由车辆驾驶员出示有效证件(身份证、驾驶证),亲自在《车辆登记一览表》登记填写姓名及身份证号码,以及随车人员数量和姓名、随车货物名称和数量等,领取《探访证》后方可入厂内,出厂时收回探访证和公司相应部门开具的放行条并核实后作好记录并放行。凡公司车辆出厂时,任何货物出厂必须持有《送货单》或相应部门负责人开具的《放行条》,并核查名称、数量和事由。4.6、监督工作:
4.6.1、检查本公司人员是否佩带公司厂证出入厂内,并有权制止未戴厂牌人员进入,必须由相 应部门负责人出门认可此人员,方可进入厂区。
4.6.2、考勤监督:保安员须在每日对上下班打卡进,对员工考勤进行监督,对于帮他人代打卡 者、考勤作弊者进行监督,并汇报至人事行政部,由人事行政部提出处罚意见。4.6.3、就餐监督:保安员须在就餐时间对公司员工就餐情况进行监督,配合食堂对浪费食物者进行监督,并汇报至人事行政部,由人事行政部提出处罚意见。
4.6.4、行为监督:对厂区内不符合厂规厂纪的行为进行监督同时并汇报至消防安全保卫处,由消防安全保卫处提出处罚意见
4.6.5、卫生监督:对厂区内及宿舍区的卫生进行不定期的检查,对不爱护公共卫生、乱扔垃圾的行为,可进行监督并予以警告,并做好《保安巡查记录表》 4.7、保安应该负责门卫室日常清洁卫生工作,以保持室内清洁整齐美观。
4.8、按时交接班,接班保安应提前5分钟到达工作岗位;如接班保安未按时到达工作岗位前,当班保安不能离岗。交接班时,交班保安必须向接班人说明待办事项以及应注意的事项,同时接班保安需了解上一班执勤情况和本班应注意事项。
第四篇:保安的考勤制度
保安的考勤制度
保安的考勤制度1
第1章总则
第1.1条为确保公司进行有秩序的经营管理而制定;
第1.2条本制度适用于公司一般员工到公司副总经理;
第2章考勤细则
第2.3条出勤
第2.3.1条工作时间:按国家规定每周工作五天。
各部门职员须按以下时间出勤:
上午上班时间8:00-12:00,下午上班时间14:00-17:30
时间调整时由公司办公室统一公布通知。
第2.3.2条签到:公司全体员工采劝统一在指定地点登记签到”办法考勤,按规定的时间地点签到。员工上、下班时必须本人亲自签名,不得代签名,否则双方均以违纪处罚。
第2.3.3条外出:员工外出必须在“外出登记表”上登记的,未登记的视为矿工一天处理。严禁代登记,如若发现,双方均按旷工违纪处理。
第2.3.4条迟到:每天上午上班前到办公室签到,8:00以后算迟到,15分钟后(不包括15分钟)到办公室的列为旷职(工)半天,过半天未到的为旷职(工)一天。特殊时间以公司通知为准。
第2.3.5条早退:每天下午17:30下班时到办公室签退,17:30前无故离岗者或未签退者均为早退。
第2.4条请假:
第2.4.1条员工若早上有事不能直接到公司,应在前一日向主管部门经理请假或在当日上午8:30前用适当方法向主管部门经理请假,部门经理将未签到人员的情况在当日上午8:30前报办公室,否则视为旷工处理。
第2.4.2条员工当日上午请假的,需在8:30前向所在部门负责人批准并同时报办公室值班人员进行请假登记,未在8:30前登记者请假无效。
第2.4.3条上班时间外出办事须向部门经理说明原因并填写“外出登记表”。超过规定上班时间到岗被视为迟到。
第2.4.4条员工因公需出差时,填写“出差申请表”,由所在主管部门经理批准的情况下,由办公室登记考勤,否则视为旷工处理。
第2.4.5条任何类别的请假都需填写“请假条”,经部门经理事前批准,并到办公室登记。如有紧急情况,不能事先请假的,应在两小时以内电话通知本部门经理和办公室,在上班当日补办手续,否则以旷工计。请假的申请、批准手续,严格执行公司《休假请假条例》。
第2.5条请假、迟到、早退和旷工的处理
第2.5.1条请假:未满一天者,以工作时间计算,请假时间在半天内的(包括半天)视为请假半天,超过半天的视为请假一天,按个人工资标准由财务核扣。
第2.5.2条迟到:以每5分钟为计算单位,不足时视为5分钟,按每计算单位5元扣减工资;15分钟后(不包括15分钟)视为旷工处理。
第2.5.3条早退:视为旷工一天处理。
第2.5.4条旷工:按正常工资的两倍核算扣旷工工资。
第2.6条加班:
第2.6.1条公司在节假日将安排有关人员值班,负责公司的安全和接待工作。值班人员享有相当其二倍日工资额的加班费。
第2.6.2条员工加班须符合以下规定:
①加班人员提出申请,上级主管签章同意其加班,并报考核部门核准的;或上级主管指定其加班的,方可加班。
②加班费以半日计算,按岗位工资发放。
③每月加班次数不能超过15次(不包括15次)。
第2.6.3条以下情况不以加班论:
①上级主管下达的在工作时间内完成的任务需延长工作时间才能完成工作的
②公司在节假日举行的培训及公益活动
③未经有关部门批准私自加班的
第2.7条考勤统计
第2.7.1条每月考勤时间:本月1号至本月31号
第2.7.2条有以下情况之一者,扣除当月全勤奖:
①全月累计迟到3次者(包括3次)
②全月累计请假1天者(包括1天)
③月度旷工1次者(包括1次)
第2.7.3条对考勤的记录办法由公司办公室每月按本规定,结合系统考勤专栏的记录、各部门的记录、每日签到∕签退记录、每日外出登记记录等来进行制月度考勤表,并报财务处理;
第3章附则:
第3.9条本考勤办法自公布之日起执行,在公司考勤过程中弄虚作假、不按要求及时上报者将按公司制度严肃处理;
第3.10条本考勤制度由公司总经理负责解释。
保安的考勤制度2
为了保证学校教育教学工作的正常进行,学校的财产安全,全校师生员工的人身安全,特制订本制度:
一、学校保安值勤实行二十四小时轮值制,隶属校长室、德育处领导。
二、忠于职守,按时交接岗,不得擅自离岗。随时准备完成领导下达的紧急任务。
三、严格执行学校《安全工作管理条例》和各项规章制度。
四、值班时着装规范整洁,注重仪表仪容,保持威严姿势和良好的队容、队貌。
五、文明执勤、礼貌待人,交谈使用普通话。领导出入,要立正姿势行注目礼。上班期间教职工出门凭出门证放行,并做好时间记载,任何人不得擅自离岗。
六、外来人员因公来校联系工作,要办好登记手续,重要人事应立即报告有关部门。如特殊情况应经校长室及当事人同意后方许进校。
七、教职工亲友来校探视,必须由本校教职工亲自登记,教职工家属在校临时居住,须凭德育处签发的出入证放行;学生家长来校需认真核对后方可放行。
八、当值人员因事因病不能执勤,需向校长办提出请假申请,获批准后,还得向代班人员作好移交工作方可离校。
九、中途外出人员需向当值人员告知行踪,并及时返校,不得无故在外逗留。
十、值班时不准无关人员进入岗位,不做与工作无关的事,因工作失职造成学校损失,当事人要负相应责任。
十一、学校外借物品需校长同意,门卫应主动检查有关证明方可放行;教师个人向学校临时借用物品,需到总务处办理手续。
十二、做好防火、防盗全校性重大活动的安全保卫工作。
十三、服从上级指挥,工作尽职尽责,积极应对,做好防范各种事故和突发事件的预防工作。
十四、负责全校纪律、安全和保卫工作,协助德育处查处学生违纪行为。
十五、做好邮件、报刊、杂志的收发工作。
十六、上学期间密切注意学生动态,切实做好走读生的学生证检查工作(对无证或不配合的学生予以扣留并登记扣分),登记迟到和早退生。
十七、晚间每小时巡逻一次,检查安全设施、消防设施设备、车辆停放、照明设施、各楼层门窗电器等情况。巡逻时要高度警惕,发现可疑情况或人员,要礼貌查询妥善处理,并做好详细记录。
1、上岗前进行自我检查,做到按规定着装,个人仪表仪容端庄整洁。
2、有高度的政治责任性和敬业爱岗的精神,严格遵守酒店的劳动纪律,维护酒店的正常经营秩序。
3、按规定区域立岗,对进出酒店的旅客应主动拉门迎送,协助运送行李,扶老携幼。注意大堂内特别是总台周围可疑情况。
4、严格遵守工作规范和要求,安全、正确地指挥住宿旅客的自备车辆有序停放,提醒车主保管好车内的物品,保证酒店大门前的畅通,阻止衣冠不整者、醉酒者和精神病患者进入酒店。
5、严格按工作流程和制定的巡逻路线,按时进行安全巡逻和检查,一般每小时必须巡查一次,按酒店巡更点布局依点巡视检查并做好打更记录,每日巡逻为21时至次日6时止,发现不安全的问题及可疑的人和事,应加强盘问,及时报告,做好现场监护和控制工作并做好情况记录。
6、对超过规定时间的访客(按公安规定的访客时间为7:00—23:00)要及时汇报夜班经理,做好记录,妥善做好劝导工作。
7、熟悉酒店各类应急预案,在发生突发性情况时,按预案和领导的指令,进行及时的处置。
8、为住店旅客寄存行李,严格按照行李房寄存制度,提醒旅客贵重物品应寄存在总台。认真做好存取记录和交接班手续,防止错失事故。
9、按规定使用各类配备的保安器材(对讲机,手电筒等)不准人为损坏。
10、在工作时间内违反公司员工手册及店纪店规,依据有关规定进行处理,造成酒店损失的应承担必要的经济损失,违法者追究法律责任。
11、工作中不得擅离职守,巡逻检查时应精神饱满,携带对讲机,保持信息畅通,按规定路线和间隔时间执行巡逻打更任务。
12、严格执行以防为主的工作原则,发现可疑的人和事要妥善处置并及时报告领导。
13、巡逻中一旦接到案情指令应按工作预案立即采取措施,控制事态扩大,不得无故拖延时间,处置情况应及时报告值班经理。
14、保安人员必须全面了解和掌握酒店的各类应急预案,熟悉安全疏散的通道,消防设备和各类灭火器材的使用方法。
15、检查中应及时关闭应关闭的门窗。
16、日常巡检中注意观察安全设施的运转情况,发现故障及时报修。
17、做好交接班工作记录。
保安的考勤制度3
1、主题内容及适用范围
1.1为了确保出勤的准确统计,维持公司正常的工作秩序,特制定本制度。
1.2本制度适用于集团各职能部门及下属公司。
2、考勤方式及对象
2.1集团总部及下属公司均使用卡钟进行打卡考勤。
2.2集团总部副总级以下员工、下属公司副总经理级以下员工为考勤对象。集团及下属公司经理级(含)以上员工每天打卡二次(上下班各一次),集团及下属公司经理级以下员工每天打卡四次(上午上班、上午下班、下午上班、下午下班各一次)。
2.3市场业务人员在公司上班应照常打卡,出差的人员凭《因公出差申报单》记录考勤。
3、工作时间
集团总部实行六天工作制。上班时间为:上午8:00—12:00,下午13:30—17:30。集团的.某些特殊岗位及下属公司可依据营业特点、工作岗位性质调整上班时间和休息时间,报集团人力资源中心审批并备案。
4、打卡管理
4.1代人或授人打卡者,一经发现即予以记大过处分,再次发现即予以开除。
4.2人事部门负责考勤制度的执行与考勤的管理工作,考勤结果直接与工资挂勾。
4.3不得擅自更改考勤记录,违者扣薪50元/次。
4.4员工在打卡时,应自觉遵守秩序,打卡完毕将卡依位插入本部门区域,不得乱放。
4.5因卡钟出现故障而不能正常打卡,由人事部门登记上下班时间。
4.6因公出差若预计会影响正常打卡者,须填写《因公出差申报单》,经规定的审批人审批后,由本部门文员于每周六下午交至人力资源中心,作为考勤的依据。如因特急事而无法预先填单者,可事先电话知会人事部门,待出差返回后及时补卡。补卡时间为每周六下午。
4.7每月25日,各部门文员到人力资源中心领取考勤卡,按员工工号填写下月考勤卡,于每月末前一天晚上依位插入本部门区域。每月于1号将上月考勤卡送交人力资源中心,并附考勤原始报表。
4.8在市内办理公务不能按时打卡或已按时上、下班但忘记打卡者,须在次日填写《出勤解释单》,集团总部经理级以下员工由部门经理初核,主管副总/总监审核,人力资源中心总监批准;集团总部经理级(含)以上员工由主管副总/总监初核,人力资源中心总监审核,集团总经理批准。下属公司员工由部门经理初核,行政人事部经理审核,下属公司总经理批准。并交人事部门备案,否则作缺勤处理。
4.9因公外出当天不能往返的为出差。出差人员须提前填写《因公出差申报单》一式两份,集团总部经理级以下员工由部门经理初核,主管副总/总监审核,人力资源中心总监批准;集团总部经理级(含)以上员工由主管副总/总监初核,人力资源中心总监审核,集团总经理批准;集团总部副总级(含)以上员工及下属公司总经理由人力资源中心总监初核,集团总经理审核,集团董事长批准。下属公司员工由部门经理初核,行政人事部经理审核,下属公司总经理批准。并交人事部门备案,否则作缺勤处理。
4.10需到国外出差的,出差人员须提前填写《因公出差申报单》一式两份,并附申请报告(说明内容、目的、地点、时间、费用预算等),由集团总经理审核,集团董事长批准。
5、请假流程
5.1员工请假必须填写《请假申请单》,并在批准后交人事部门备案,未在人事部门备案的请假无效,强行请假作旷工处理。
5.2集团总部经理级以下员工请假三天(含)以下由部门经理初核,主管副总/总监复核,人力资源中心总监批准;集团总部经理级以下员工请假三天以上由部门经理初核,主管副总/总监复核,人力资源中心总监审核,集团总经理批准。并交人力资源中心备案。
5.3集团总部经理级(含)以上员工请假三天(含)以下由主管副总/总监审核,人力资源中心总监批准;集团总部经理级(含)以上员工请假三天以上由主管副总/总监初核,人力资源中心总监审核,集团总经理批准。并交人力资源中心备案。
5.4集团总部副总级(含)以上员工及下属公司总经理请假报人力资源中心总监审核,集团总经理复核,集团董事长批准。并交人事部门备案。
5.5下属公司员工请假由部门经理初核,行政人事部经理审核,下属公司总经理批准。并交行政人事部备案。
5.6员工请产假必须提前三十天向人事部门申请,并附医院或当地政府相关证明。
5.7.凡请假员工,假期未满上班或超假必须到人事部门办理销假或续假手续。未办理销假手续者假期内上班不计工资,超假但未办理续假手续者以旷工论。
6、缺勤处理
6.1迟到、早退者,5分钟以内每次扣薪5元,15分钟以内的每次扣薪15元,30分钟以内的每次扣薪30元。每个季度考勤有迟到、早退记录,将不能获得的晋职、晋级资格。
6.2当月忘记打卡超过一次(含)以上,没有合理理由的;迟到或早退30分钟(含)以上的;没有事先请假或请假未经批准擅离工作岗位的,以旷工论。
6.3无故不上班或故意不打卡者作旷工处理,当日旷工0.5-2小时以内的计半天旷工,2-4小时以内的计全天旷工。旷工扣当天工资总数并进行相关的行政处罚,旷工一天扣薪100元,旷工二天扣薪200元,依此类推。连续旷工三天或全年累计旷工达四天者作自动离职处理,将予以解除劳动合同,不计发当月工资,不做任何经济补偿。
7、加班管理
7.1公司提倡高效运作,员工的本职工作应于正常上班时间内完成,不得故意拖延。
7.2实际加班时间应与考勤纪录相符,加班工资计算以考勤纪录为准。如有加班考勤纪录而实际并未加班的,视情节轻重对相关责任人进行扣薪50—100元的处罚。
7.3员工加班需提前半天提出申请,详细填写《加班申请单》,经部门经理审核,主管(副)总经理/总监批准后交人事部门备案,未经批准而擅自加班的,公司不予计算加班费。如加班时间与所填报时间不符的,部门经理需在次日上午补填《加班申请单》,经相关负责人审批后交人事部门备案。
7.4如确因工作需要,符合以下条件并经过相关领导审批的,可计为加班:
7.4.1在休息日或法定节假日内,公司因为生产、业务等原因要求员工加班的。
7.4.2必须利用休息日、法定节假日进行物资盘点、对帐或不影响日常工作而在休息日、法定节假日召开会议的。
7.4.3由于发生严重自然灾害或其他灾害,为避免公司财物遭受损失而进行抢救的。
7.4.4突发性、不属于正常工作范围内的工作而必须通过延时工作或利用休息日、法定节假日完成工作的。
7.5下列情况不属于加班:
7.5.1集团总部及下属公司经理级(含)以上员工(除司机)在星期日、法定节假日以外的延时工作时间。
7.5.2集团总部及下属公司销售部、销售订单部人员在正常上班时间以外的延时工作时间。
7.5.3凡属正常工作范围之内,但因个人工作效率必须在正常工作时间之外继续上班的。
7.5.4因工作需要出席社交场合的。
7.5.5因公差旅期间。
7.5.6加班时的就餐时间。
7.5.7市场销售人员的业务时间。
7.6加班工资计算
7.6.1集团总部及下属公司经理级以下员工(除销售部、销售订单部人员及司机)在正常上班时间外(非法定节假日、休息日)加班的,按加班时间发放150%的基本工资。
7.6.2集团总部及下属公司员工(除销售部、销售订单部人员)在休息日加班的,按加班时间发放200%的基本工资。
7.6.3集团总部及下属公司员工(除销售部、销售订单部人员)在法定节假日加班的,按加班时间发放300%的基本工资。
7.6.4加班时间不足30分钟者不予计算加班费。
8、其他
8.1本制度解释权归集团人力资源中心。
8.2本制度应与相关的人事管理制度配套实施。
8.3本制度自签发之日起执行,以往如有与此制度相抵触者,以此为准。
保安的考勤制度4
一、奖励制度
1.0符合下列条件之一者,将酌情给予嘉奖、晋升或奖励100-500元
1.1对改革小区物业管理,提高服务质量有重大贡献者。
1.2在工作中,创造优异成绩,屡受顾客表扬者。
1.3发现事故苗头,及时采取措施,避免重大事故发生者。
1.4严格控制开支,节约费用有显着成效者。
1.5提出合理化建议,并经实施有显着成效者。
2.0经过季度考核及民主评议,在工作中表现突出的奖励50-100元。
3.0在工作中尽职尽责、服务态度良好,积极主动地配合管理人员的工作,得到公司领导和客户表扬的,经季度考核确认的奖励50元。
4.0积极参加工作,学习训练成绩优秀的奖励20-50元。
5.0抓获盗窃分子、自行车嫌疑分子的每次奖励100-200元。
6.0因公受伤奖励100-200元。
7.0内务卫生评比表现较好的奖励10-20元。
二、惩罚制度
1.0一般违纪
1.1违反公司程序操作要求未造成影响的罚款10元。
1.2上班不按公司规定着装第一次罚款10元,第二次20元。
1.3迟到或早退10-15分钟以内罚款10元,迟到10分钟以内一个月累计者罚款10元。
1.4当班打瞌睡、精神不振、姿态不正罚款10-20元。
1.5岗上看书、看报、吃东西、与无关人员闲聊者罚款10-20元。
1.6在队伍中闹不团结,搞小磨擦的,当事双方罚款20元。
1.7无故不参加训练、部门会议和突击任务的每次罚款10-20元。
1.8不爱惜或不妥善保管装备,造成一定程度损坏的罚款20元。
1.9在值班记录上乱写乱画,不按要求填写的罚款10元。
1.10员工因工作失职造成严重经济损失的,利用工作之便偷盗或自盗的,送公安机关处理,一律不发工资,开除处理。
1.11违抗命令,当众顶撞上级,不服从管理的:
1.11.1情节较轻的,罚款50-100元;
1.11.2情节严重的作辞退处理。
1.12当班睡觉被查实的:
1.12.1白天躺、伏睡的每人每次罚款20元;
1.12.2晚上躺、伏睡的每人每次罚款50-100元;
1.12.3一年内三次被发现睡觉的作辞退处理。
1.13服务态度粗暴、顶撞客户或管理人员,造成恶劣影响,视情节作以下两种处理:
1.13.1情节较轻每人每次罚款30-50元;
1.13.2情节较严重的作辞退处理。
1.14当班时喝酒或不当班时酗酒滋事的:
1.14.1当班时造成不良影响但未酿成后果的,每人每次罚款20元;
1.14.2当班时喝酒造成一般责任事故的,每人罚款50元以上同时作辞退处理;
1.14.3当班喝酒造成重大责任事故的,追究责任后作开除处理;
1.14.4其它时间喝酒滋事未造成后果的罚款20元,造成严重后果的视情节罚款50元后作辞退处理。
1.15无故打骂污辱他人或员工之间相互打斗的:
1.15.1情节较轻的罚款30-50元;
1.15.2造成严重后果和不良影响作辞退处理。
1.16脱岗、失职现象:
1.16.1脱岗未造成责任事故的罚款20元;
1.16.2造成一般责任事故的罚款50元;
1.16.3造成重大责任事故的作辞退处理,并追究法律责任。
1.17违反宿舍规定,未经批准留宿外来人员:
1.17.1留宿同性的罚款20元;
1.17.2留宿异性的罚款50元,并作辞退处理;
1.17.3内务不合格的罚款20元。
1.18散布对公司和客户不利的言论,造成不良影响的:
1.18.1罚款50元;
1.18.2造成严重后果的作辞退处理,并扣除全部工资。
1.19拉帮结派,搞不团结和地方主义,影响员工队伍团结的:
1.19.1造成一定影响的罚款20元;
1.19.2情节严重的作辞退的处理。
1.20安管队员违反公司的请假制度的,不当班时间:
1.20.1不请假外出一天以上或两天以内,罚款50元;
1.20.2两天以上作辞退处理;
1.20.3休假逾期两天以上,五天以内,罚款50元,并扣除本季度奖金。
1.21聚众赌博两次以上作辞退处理。
1.22当班时间出现以上情况,每次罚款5-10元。
1.22.1当值时间在员工指定以外的场所用膳。
1.22.2高声喧哗或发出不必要的声浪、随地吐痰、乱丢烟头等。
2.0严重违规
2.1.0凡有下列过失之一者,将视情节轻重给予降职、降薪、记过、劝退或辞退处理。
2.1.1当值时间睡觉;
2.1.2擅离岗位、经常迟到、早退或委托他人,代他人签到;
2.1.3蓄意破坏、损坏、偷窃公物或住户物品;
2.1.4对住户不礼貌、与顾客争辩;
2.1.5吵闹、粗言秽语,扰乱公共秩序或小区安宁;
2.1.6未经允许擅自进入住户房间;
2.1.7进行公司不允许的活动或变相赌博;
2.1.8未经批准,私自配调住户或公司钥匙;
2.1.9涂改、造假单据、证明或拾遗不报;
2.1.10不服从上级领导的工作安排;
2.1.11搬弄是非、诽谤他人、影响团结、影响公司荣誉;
2.1.12违反公司程序操作规程,造成损失。
2.2.0凡有下列过失之一者,作即时除名或开除处理。
2.2.1贪污、盗窃、索贿、受贿、行贿;
2.2.2侮辱、谩骂、恐吓、威胁他人、与住户吵架;
2.2.3向住户索取小费、物品、或其他报酬;
2.2.4传播淫秽书刊、录像或使用毒品、麻醉剂或兴奋剂;
2.2.5赌博或打架,恶意破坏公物或住户物品以及当班时间饮酒;
2.2.6未经批准私自外出兼职或利用病假另谋职业;
2.2.7利用职权营私舞弊、谋取私利、假公济私;
2.2.8玩忽职守、违反操作规程,造成严重后果;
2.2.9经常违反管理规定,屡教不改;
2.2.10连续旷工两天或一个月内累计旷工三次;
2.2.11由于工作失职使住户财产、公司财产受到严重损失;
2.2.12拉帮结派、挑拨离间,影响员工的团结,影响公司声誉,屡教不改者。
3.0惩罚分口头警告、书面警告(《过失罚款通知书》)、最后警告(警告通知书)及即时除名或开除处分。在最后警告后,该员工再一次违反公司有关规定或犯有严重错误,便会受到即时除名或开除处分,即时除名或开除处分可在无提前通知情况下执行,而且不给予任何补偿。
三、奖罚程序
1.0奖惩依据:客户投诉、群众反映、员工或主管检查发现、部门领导发现等。
2.0奖罚原则:实事求是、奖罚分明、恰如其分。
保安的考勤制度5
一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。
三、周一至周六为工作日,周日为休息日。公司机关周日和夜间值班由办公室统一安排,市场营销部、项目技术部、投资发展部、会议中心周日值班由各部门自行安排,报分管领导批准后执行。因工作需要周日或夜间加班的,由各部门负责人填写加班审批表,报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。
四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天),由部门负责人批准;3天以内的(含3天),由副总经理批准;3天以上的,报总经理批准。副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。
五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。
六、1个月内迟到、早退累计达3次者,扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者,扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月的基本工资。
七、旷工半天者,扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工1天者,扣发5天的基本工资、效益工资和奖金,并给予一次警告处分;每月累计旷工2天者,扣发10天的基本工资、效益工资和奖金,并给予记过1次处分;每月累计旷工3天者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,并给予记大过1次处分;每月累计旷工3天以上,6天以下者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,第二个月起留用察看,发放基本工资;每月累计旷工6天以上者(含6天),予以辞退。
八、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的,按旷工2天处理;当月累计3次的,按旷工3天处理。
九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的,按照本制度第五条、第六条、第七条规定处理;未经批准擅自不参加的,视为旷工,按照本制度第七条规定处理。
十、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时,必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。
十一、经总经理或分管领导批准,决定假日加班工作或值班的每天补助20元;夜间加班或值班的,每个补助10元;节日值班每天补助40元。未经批准,值班人员不得空岗或迟到,如有空岗者,视为旷工,按照本制度第七条规定处理;如有迟到者,按本制度第五条、第六条规定处理。
十二、员工的考勤情况,由各部门负责人进行监督、检查,部门负责人对本部门的考勤要秉公办事,认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的,一经查实,按处罚员工的双倍予以处罚。凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工,取消本先进个人的评比资格。
保安的考勤制度6
为了强化公司劳动纪律,建立良好的工作秩序,根据集团公司的实际情况,制定本考勤制度,全体职工应严格遵守。
第一条:集团公司的正常工作时间为:每周一至周五8:00——16:30,每天上、下班职工必须在指定地点签到。
第二条:集团公司考勤管理工作由人事部负责,各部室负责人对本部室日常的考勤工作负责。
第三条:各部室负责人要严格掌握本部职工的出、缺勤、公务出差及工作时间离岗等情况,坚持按日考勤,并将出勤结果作为考核及评比中的一项重要内容。
第四条:职工在工作时间应坚守工作岗位,严禁喝酒、睡觉及闲谈聊天,不许携带小孩上班,不得无故离岗、串岗,不允许从事与工作无关的活动。职工每月迟到或早退一次扣发当月奖金30%,二次扣发当月奖金50%,三次以上取消当月奖金。
第五条:一般情况职工加班提倡奉献,加班者可安排换休。换休限期一般在三个月内。超过三个月无效。
第六条:若需要职工在法定节假日加班工作的,由部室负责人请示总经理,得到批准后方可报加班,同时报人事部,按规定支付加班费,否则不予支付加班费。
第七条:职工因事请假应填写请假条,经领导同意后交人事部有效。
审批权限:中层以下人员请事假二天以内需本部室领导批准,三天以上经集团公司主管领导审批后报人事教育部备查。部室领导正职请假(出差),由总经理审批,副职请假(出差)需经正职同意,报主管经理审批,然后交人事教育部备查。职工有急事请假应尽快通知单位,事后补办请假手续。无故未上班者按旷工处理。
第八条:职工请事假,每季度在二天以内工资、奖金照发,三天以上扣除当月奖金。旷工一天扣发当月奖金。
第九条:中层下以人员因病休假需持医生的诊断书向部室领导请假,急诊应在最短内通知单位,并于上班后补办请假手续。部室领导正职向总经理请假,副职向主管经理请假。病休连续三天以上(含三天)奖金发50%/月,病休两周以上扣发当月奖金。
职工连续病休超过六个月按国家规定发给生活费,上班时须持健康证明。
第十条:职工供养直系亲属死亡给丧假三天(直第亲属包括夫妻双方父母、配偶、子女)。直系亲属死亡如在外地,可增加路途假,往返路费由本人自理。假期工资照发。
第十一条:生育假根据“计划生育条例”规定女职工生育产假90天,晚育并领取独生子女证的产假为150天。晚育的男职工给护理假7天(以上假其均包括法定节假日和星期日在内)。
职工超计划生育,非法结婚及未婚流产的均不给产假,有医院证明的按事假处理,无证明的按旷工处理。
女职工哺乳时间按有关规定执行。
第十二条:职工休探亲假及婚假国家有关规定执行。
第十三条:职工参加各种文化学习,经公司领导批准的其占用的工作时间经请假后可按出勤处理。
本制度如与上级规定发生抵触,按上级规定执行。
保安的考勤制度7
第一条为了规范公司考勤制度,严肃工作纪律,有效提升员工的工作效率,结合公司的实际情况,特制定本考勤制度。
第二条公司工作时间:
周一至周六
上午:8:00——12:00;
下午:14:00——18:00;
第三条办公室考勤规定
1、公司办公室人员实行签到考勤制度。
2、因公外出不能按时签到的,必须以书面形式或本人电话通知办公室负责人员,并在考勤表中注明事由。
3、迟到、早退规定上班签到时间在公司规定的时间10分钟后的为迟到,下班提前5分钟无故擅自离岗的视为早退。
4、旷工规定
在规定的上班时间内未以书面形式或电话口头形式向上级领导请假者一律按旷工处理。
第四条员工应当按照本考勤制度严格要求自己,按时上下班,如有违反,按以下规定处理:
1、无故迟到30分钟以内者,每次罚款20元,迟到一小时以上者扣罚当月半天工资。一个月内迟到五次以上者除经济处罚外,取消各类嘉奖、先进资格评选。
2、早退一次每次罚款10元,若当月早退三次者扣罚当月半天工资。
3、旷工半天扣罚当月一天工资,旷工一天扣罚当月两天工资以此类推。旷工超过五天者按自动离职处理。
4、员工如遇特殊情况,如大雨、大雪等恶劣天气,未能按时签到考勤时,需提前通知办公室考勤人员,否则按迟到处理。
保安的考勤制度8
一、工作时间
办公部门:上午8:00—12:00下午14:00—17:30
生产部门:以临时通知为准,确保正常生产。
二、全体员工应按时上、下班,不得无故迟到或早退。因公离开岗位的,应向上级主管请示,经批准后才能离开。如有迟到、早退或旷工情形,依有关规定处理。(详见六、七条)
三、各部门的考勤表必须由部门经理亲自对本部门的员工记考勤,每月的考勤表由部门经理签名后,上报办公室,由办公室主任及分管副总经理签名,再送财务部,财务部按考勤表执行计发工资及奖金。
四、凡请病假者,应持有医院出具的病假单或诊病发票等有效凭据,在看病当日或次日上班之前交上级主管核实。凡请事假者,要写书面请假条。请假为半天的,由部门经理审核批准;请假天数超过一天(含一天),由部门经理核实并上交分管副总经理审核批准。副主管或以上管理人员请假要经分管副总经理审核批准;以上人员必须办理相应请假手续,否则均按旷工处理。
五、每天工作8小时,每周休息一天,如当周不休经部门经理批准后可享有调休的权利,未经安排批准的加班一律不给予补休,超出8小时属加班时间(以考勤卡记录时间为准)加班时间给予补休或调休。冲抵后工时累计统一年底核算,多出工时给予加班工资。
六、迟到、早退(离岗4小时以内的)一次扣20元,离岗超过4小时的按旷工处理。连续迟到、早退三次的计一次旷工,旷工一次扣50元。
七、连续旷工时间超过三天,或者一年内累计旷工时间超过十天的,予以除名处理。
八、休息休假
(1)员工按照排班安排,每周休息1天。连续生产时,按生产需要合理安排轮休。
(2)法定休假日
a、元旦(1月1日)一天
b、春节(初一、初二、初三)三天
c、“五一”国际劳动节(5月1—3日)三天
d、国庆节(10月1—3日)三天
e、妇女节(只限于女员工)(3月8日)一天按国家规定放假,安排加班的人员和值班人员除外。
(3)请假分为:事假、病假、婚假、产假、丧假、工伤假。
a、事假:事假期间不得计算相应薪资。
b、病假:须提供公立医院医生证明给予请假,不计薪资和奖金。
c、婚假:达到法定结婚年龄,婚假为3天(须提供结婚证)婚假期间薪资照发。
d、产假:女员工达到国家生育年龄,给予90天产假(请产假时须附准生证明)计发底薪。
e、丧假:遇员工直系亲属亡故者,给予带薪丧假3天(须提供死亡证明资料)。
f、工伤假:因工伤害、疾病或生理原因必须治疗或休养,经公立医院医生证明须请病假的计发薪资。
保安的考勤制度9
一、为加强公司考勤管理,整顿劳动纪律,提高员工遵章守法的自觉性,特制定本制度。
二、所有员工必须按排班表准时上班,不得无故缺勤、旷工、迟到、早退。延迟10分钟之内上班,为迟到行为,提前10分钟以上,下班的,为早退行为。
三、工作时间:每星期工作时间为六天,每天七个半小时。
工作日:星期一~星期六
工作时间:上午8:00~11:30下午13:00~17:00公司可根据实际需要调整作息时间,具体以通知为准
四、假期管理
各类假别
1、因公出差
凡属于下列情况之一者均属公差因公司技术、业务出差;经批准参加的各类由公司出资的相应的和公司组织的各类旅游活动等;经批准外出参加各类社会公益活动。
2、法定休假
国家法定休假日共十天:元旦一天、春节三天、清明节一天、国际劳动节一天、端午节一天、中秋节一天、国庆节三天);具体放假时间按国家颁布的规定实行。在节日期间公司可根据实际情况安排法定假期外串休一天。
3、病假
员工患病非因工负伤。持有区级以上医院所开具的休假建议书,可核予病假;经批准在工作时间内出外就诊超过8个小时的,其超出时间累计为病假。
4、事假
因个人事项,必须由本人亲自料理的,经申请可酌情核予事假;
五、请假审批权限
公司本部各级人员请假均须经部门领导同意向总经办提出申请,由总经办呈送主管副总经理或总经理审批。未经批准则按旷工论。无故旷工3日以上的开除处理。
六、假期管理及假期工资核算
各级人员请假两天以内者,除病假外,须提前二个工作日办理请假手续;如遇急事不能亲自办理请假手续,应先电话向总经办请假。返工后,如实填写请假单,按审批权限进行审批。未办理请假手续的事假,均按旷工处理、员工事假按天数扣除工资;员工病假在一天以内者,并执有当天看病收费单者不扣工资,未执有看病收费单者按事假处理,员工病假超过一天者按事假处理。
七、考勤管理
部门经理以及公司领导须带头执行公司考勤制度,秉公办事。总经办是考勤管理的监督部门,各部门为负责部门。公司值班保安员负责监督员工考勤打卡,如有不遵守考勤制度行为者予于纠正,并作记录,总经办不定期监督检查员工出勤状况。公司总部人员因公到项目部或出外公干不能及时回来打卡的,须在《未打卡情况说明书》上注明出差的事因、地点,报其主管领导签核,其《未打卡情况说明书》必须在2天内报总经办签核,于每月月末报送主管副总经理或总经理审批。
上班前已知需从公司总部外出办事,须按时打卡,不得后补。每月迟到累计达30分钟内、上班忘记打卡不超过3次,不予以扣款。每月迟到、早退、漏打卡(无《未打卡说明书》)累计3次,扣发1天工资,累计4到6次,扣发5天工资,累计7到10次,扣发10天工资。因工作需要到各项目部须填写《外勤工作登记表》,如下午出去者下午上班之前必须打卡。
考勤主管每月负责统计汇总上报主管副总经理,作罚款和发工资依据。
第五篇:保安执勤管理作业指导书
中国3000万经理人首选培训网站
保安执勤管理作业指导书
1.0目的和适用范围 1.1目的
规范保安执勤工作程序,提高服务质量。1.2适用范围
适用于全体保安人员及各小区内的执勤工作管理。2.0职责、权限
2.1保安员负责对进出小区的机动车和非机动车辆检查、登记和看管;疏导交通,维护小区交通秩序;查验进出小区人员的身份;检查小区内消防、交通等安全设施及有线光接点;检查楼宇门窗关闭情况;制止小区内违法、违规操作和处理突发事件;保管和使用所配发的各种公用物品,做好执勤登记。
2.2保安班长负责当班哨兵上下哨的组织、检查;协助哨兵处理当班中发生发现的问题。
2.3 保安分队长负责确定岗哨和勤务编班;了解和检查保安的执勤情况;帮助保安执勤处理执勤中发生发现的重大问题;征求业主和管理处对保安服务质量的意见;制定突发事件和消防方案,组织队员演练;制定分队业务培训计划,组织所属队员培训。
2.4保安大队长负责指导分队执勤工作落实、对各分队执勤情况的检查、考评;帮助分队处理勤务中遇到的重大问题。
2.5 办公室负责执勤装备、用品的保障,负责执勤情况的收集、汇总、更多免费资料下载请进:http://www.xiexiebang.com
好好学习社区
中国3000万经理人首选培训网站
考评;执勤登记、车辆登记、值班日志等内业资料填写的检查和规范,建立执勤工作档案。
3.0工作程序和管理办法 3.1 勤务组织程序
3.1.1保安大队根据小区实际,上报总公司核编岗哨和人员后,结合工作任务安排勤务。
3.1.2分队根据大队派勤命令,制定执勤方案,结合人员素质情况,进行编班。明确岗哨职责。
3.1.3 班长根据勤务编班集合队员,检查着装,明确哨位任务,提出执勤要求,带领队员上哨。
3.1.4 哨兵到达哨位后,根据工作需要,选定站哨位置,检查执勤设施,准备执勤用品,保持不间断观察。遇有情况按具体工作程序实施。
3.1.5 下哨前,详细填写执勤情况和待办事项,检查执勤设施和用品,做好交接准备。接班哨兵到达后,相互敬礼,并按规定内容交接执勤情况、执勤设施、待办事项。交接完毕互换位置、敬礼,随本班哨兵下哨。
3.1.6 下哨后,班长收集讲评本班执勤情况,并向分队值班员汇报。
3.2 卡口哨工作
3.2.1内部车辆登记、放行程序。保安上哨时,应注意观察来往车辆,遇有公司内部车辆进出时,应提前发现,提前抬起道杆,示意放行手势。遇有公司领导和贵宾来小区参观时,应向驶来车辆行举手礼,车辆通过后放下道杆做好登记。
3.2.2对有证车辆进入时,应查验(辨认)车证有效期,符合规定时,更多免费资料下载请进:http://www.xiexiebang.com
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给予礼节,抬起道杆,示意放行,车辆通过后放下道杆,填写进出登记并通知车场保安员(管理员)指挥停放、检查登记车况。
有证车辆驶离小区时,应提前发现,提前抬起道杆,示意放行。车辆通过后,放下道杆,做好登记。
3.2.3遇有外来、无证车辆进入时,哨兵左臂抬起,掌心朝向来车,示意停车,待车停稳后,主动上前敬礼,说明小区停车规定并填写计时单交给司机,而后抬起道杆,示意放行。车辆通过后,放下道杆,填写计时单存根和车辆进入登记,并通知车场保安(车辆管理员)指定临时停车位,防止占用固定车位。
无证车辆离开时,提前拦车,上前敬礼,收取计时单,并按规定计时收费。交费后开具车费发票交给业主,而后抬起道杆示意放行,并做好登记。
3.2.4 非机动车管理
对进出和存放小区的自行车、摩托车(含残摩)、三轮车的管理,由所在区域的卡口哨和游动哨兵共同负责,一是及时提醒业主到停车棚停放,并上锁,防止丢失;二是对在小区乱停乱放、占用通道、人行道、绿地的非机动车辆进行清理和归置;三是对外来施工人员骑车进入小区后,要及时进行盘查、询问、登记,并指令到停车棚停放车辆,摆放整齐。遇有不能说明非机动车来源的要滞留车辆和人员,待查清手续后放行。
3.2.5遇有外来施工或陌生人员进入小区时,卡口哨应主动问明来意,查明身份,登记有效证件和进入时间后方可进入。无身份证件时可联系业主到卡口处接入。外来人员出小区时,应查验携带物品情况和身份证件,核对无误后登记放行。
3.2.6携物外出管理
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3.2.6.1业主大宗电器、家具搬出小区时,由业主到保安分队开具出门证,凭出门证搬出物品。保安检查证物相符后登记放行。
3.2.6.2装修施工人员和临时来访人员携带装修材料、大件电动工具外出时,保安凭出门证放行。无出门证时,经业主当面或电话确认同意带出后,待其到保安分队开具出门证后,查验证物相符后登记放行。
3.2.6.3保安分队遇有开具出门证时,应核对业主资料档案和办证人员身份。
3.3巡逻哨工作
3.3.1巡逻哨上勤后,按照大(分)队确定的巡逻路线和巡逻重点部位巡逻观察,发现情况及时上报、处理和登记。
3.3.2对楼宇巡查时,发现住户的门窗未关闭时,立即上报登记和联系业主关好门窗。
3.3.3对停车场巡查时,要随停随查,重点检查停车秩序和车辆外观是否完好,发现违规停放或车辆外观受损时要及时登记,通报卡口哨和分队,并与车主现场确认,如车主不在时,应及时报分队联系业主处理。如遇人为破坏或他人过失造成车辆受损时,应及时滞留肇事人员,上报分队联系车主协调处理,并做好登记。
3.3.4对闲杂外来人员清理时,要先示意礼节后,查明身份和意图,讲清小区规定,劝其离开,并做好登记。如形迹可疑,应提高警惕,严密监视,并上报分队到场处理。
3.3.5对消防、交通设施、标志等保安公共设施的管理。由所在区域游
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动哨负责每班不少于2次检查,发现移动、损坏、丢失及时报告分队修复和补充。保安自用的设施、设备要严格操作规程,定期进行维护保养,确保性能良好,勤务交接时要进行交接登记。
3.4保安服务工作程序
3.4.1保安应熟悉和了解有关物业管理政策法规和小区情况,值岗期间遇有业主询问国家有关政策、公司有关规定、服务项目、收费价格、公共设施位置、服务电话及与物业公司有关的事项时,应视熟知情况和保密要求可以回答的及时给予解答,不能解答的请示大(分)队后再做解答。遇有外来人员问路时,应详细准确指明道路。遇有客户咨询小区情况时,应在不影响公司声誉的情况下给予回答。
3.4.2遇有小区业主搬运重物或老人携物行走困难时,保安人员应主动上前帮助,并征求对方同意,搬动物品时应注意轻搬、轻放,防止损坏。帮助老人时应征求老人同意搀扶后再搀扶,防止摔伤。
3.4.3遇有小区业主需要保安帮助报修时,应先了解业主报修事项及要求,而后向保安分队或工程维修队报告。联系工程维修后,根据维修队的答复告知业主回家等待维修并做好记录。如情况紧急在维修队未赶到之前,应帮组业主设法排除险情,减少损失避免事态扩大。
3.4.4遇有业主离家后未关闭门窗或将房门钥匙留在门上时,应及时上报分队与业主联系,同时设法关闭门窗收好钥匙,上交分队做好登记。同时加强对住户门窗监视,待业主回来时联系分队交还钥匙并请业主检查确认室内物品情况无误后,登记离开。如遇物品丢失应立即报分队或报公安机关到场调查处理。如遇业主丢失钥匙打不开房门需要帮助时,应先查明原因和情
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况上报分队处理;处理前,应说明开锁可能造成的损失并征求业主同意后,在确保安全的基础上尽可能帮助业主打开房门,如楼层较高无法采取措施时,应协助业主联系开锁公司处理,并做好事件处置登记。
3.4.5如遇业主家有危重病人需要帮助时,应及时报告分队派人到场,配合业主家人进行抢救和搬运。搬运时不得独自搬运,以免造成责任事故,需要叫车时,应及时联系各卡口哨拦截出租车并告知用车地点,确保车辆及时赶到。
3.4.6遇有业主家庭纠纷或邻里纠纷发生受害方寻求帮助时,应立即报告分队及时到场帮助和制止。如遇发生打斗时,应立即制止打人行为,采取分离措施,分割双方,避免事态扩大,如不能控制时,应及时报警和请求分队支援,加强对现场控制和警戒,待公安机关到达后配合公安调查、取证和处理。事后做好事件发生经过和处置情况登记。
3.4.7如遇小区业主或外来人员在小区内发生被人抢劫,受害人需要帮助时,保安人员应奋不顾身制止犯罪行为,抓获罪犯,移交公安部处理,如不能控制时应立即报告分队通知友邻哨兵配合,制服罪犯。
3.5勤务检查、考核
3.5.1班长对当班哨兵执勤情况进行巡检,及时纠正哨兵违反规定的现象。3.5.2分队值班员对分队一日执勤情况进行检查,主要检查哨兵履行职责情况、岗哨设施情况、执勤登记情况、车辆管理情况,每日检查不少于2次。其中午夜后必须检查一次。
3.5.3大队值班员对所属分队执勤情况进行检查。每日不少于一次。其 中午夜后必须查,遇有刮风下雨等恶劣天气时必须查。检查内容包括:岗哨设置、熟悉职责情况、工作程序和登记符合情况、警惕性和执勤形象情况。
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3.5.4各级勤务检查要由记录,并依据查勤情况结合日常工作,在月考核中实施考评奖惩。
3.6 请示报告:执勤哨兵当班发现问题时,应及时报告。程序见《内务管理作业指导书》
4.0记录表格
4.1《天通苑住宅小区执勤登记表》 SF—05—R01 4.2 《天通苑小区物品出门证》
SF—05—R02 4.3《保安大队值班日志》 SF—01—R01 4.4《保安分队值班日志》 SF—01—R02 4.5《车辆出入登记》
SF—07—R01
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