第一篇:保安执勤计划书0509
太原市保安服务总公司晋源分公司
保 安 执 勤 计 划 书
一、公司概况
太原市保安服务总公司晋源分公司是山西公安厅批准的专业性保安服务公司,是一家国有企业分支机构。公司隶属于太原市保安服务总公司,同时接受市公安局的业务指导。
公司成立于2004年12月8日,现有岗点80余个,拥有员工1000余人,业务岗点分布在党政机关、金融证券、工矿企业、娱乐场所。各大院校以及太原市各城区、邻近市、县,先后为130多家企事业单位提供了优质的保安服务,其中华夏银行、建设银行等勤务岗点多次受到上级主管部门及客户的嘉奖并被授予保安“标兵岗”、“红旗岗”。特别是自2006年4月新班子上任以来,晋源保安分公司全体锐意改革,求实奋进,公司对全体保安队员实行持证上岗,开展了“优质服务竞赛”活动,圆满完成了多次大型安全保卫任务。为我市金融行业提供优质的保安服务是公司一大特色,在华夏银行、建设银行、渤海银行,招商银行公司都派驻了保安,其中建设银行曾在2008年、2009年连续两年发文号召全体银行员工向公司保安马三平、陈署两同志学习,学习他们任劳任怨的工作精神,学习他们一丝不苟的工作态度,学习他们的优秀工作品质,我市新闻媒体,晚报也曾专题给予报道,在保安市场即将全面开放的今天,在太原市保安服务总公司和市公安局的正确领导下,晋源分公司正以崭新的精神面貌迎接新的挑战,公司全体员工上下一心,团结协作,不断总结经验,开拓
管理,维护用工单位的利益和形象。
公司本着“客户第一、服务至上”的原则,始终为客户提供优质的专业化、多元化的安保服务,为维护客户的合法权益保一方平安,做出新的、更大的贡献。
太原市保安服务总公司晋源分公司
2014年5月8日
第二篇:保安执勤制度
保安守则
为加强对进出公司的人员、车辆、物品的管理,规范执勤行为,发挥保安执勤协助维护公司治安的作用,结合公司保安执勤工作运作实际,制定本制度。
一.工作守则
1.保安人员为公司形象代表,在执勤履行职责时,必须做到精神饱满、纪律严明、礼貌待人、反应迅速。
2.公司提倡保安人员应遵守良好的职业道德规范。3.保安人员主要任务:
(1)保障公司财产及员工的人身、财产安全;(2)维护公司各项规章制度;(3)维护厂区和生活区正常秩序。二.工作职责
1.全体保安人员共同职责:
(1)值班时,应着制服,随身携带对讲机,保持通信联络;(2)督导员工出勤、就餐的打卡及着装;
(3)上班时间,员工凭工作证出入工厂,无工作证者保安有权阻止其出入;(4)不准在保卫科闲聊或做与工作无关的事情;
(5)不定时巡查厂区、生活区,对区域内物品进行检查,防止意外事件的发生;(6)厂区、生活区如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告保安科长或厂办公室处理;
(7)不定时巡察各楼层水、电源开关及仓库物料,保证重要区域的安全;(8)保持值班室及厂区大门的清洁卫生。2.值班规定
(1)各岗位保安必须保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责;(2)热情接待来访人员,遇贵宾来访时应敬礼问好;
(3)坚守岗位,不擅离职守,因事离开岗位的必须有人代班,无关人员不得进入保卫科;(4)值班保安严禁睡觉、看小说杂志、酗酒、监守自盗;(5)执行公司规章制度,纠正违纪人员,维护公司秩序;
(6)加强水电及消防设施巡查,发现问题及时报告保安科长处理,对因工作疏忽造成公司损失者,追究当值保安人员责任。
3.保安人员基本权限:(1)对刑事案件等现行违法犯罪人员,有权抓获并扭送公安机关,但无拘留、关押、审讯、没收财产及罚款的权利;
(2)对发生在公司区域内的刑事、治安案件,有权保护现场,保护证据,维护现场秩序以及提供与案件有关的情况,但无现场勘察的权利;
(3)依照法律、法规规定和公司规章制度规定,劝阻或制止未经许可的进入公司区域内的人员、车辆;
(4)对出入公司区域内的人员、车辆及其所携带或装载的物品,按照公司规定进行验证、检查,但无人身检查权;
(5)负责公司安全防范检查,贯彻落实公司安全保卫规章制度,提出整改意见和建议;(6)执勤中遇有违法犯罪人员不服制止,甚至行凶、报复的,可采取正当防卫,但不得波及无辜人员或不当防卫;
(7)对非法携带枪支、弹药和管制刀具的可疑人员有权进行盘查、监视,并报告上级部门处理;
(8)对有违反治安管理行为的人,有权劝阻、制止和批评教育,但没有对其处罚的权利;(9)对违法犯罪行为有权制止,但无处罚、裁决的权利,并无权受理或处理民事纠纷、经济和劳动争议;
(10)对有违法犯罪的嫌疑人,可以监视,并向上级部门或公安派出所报告,但无侦查、扣押、搜查的权利。
(12)保安无权惩戒员工。三.人员进出管理
1.公司员工进出厂区、生活区应佩戴工作证,对未戴工作证者应予以纠正,对违纪且态度恶劣者应记下姓名及所属部门,上报上级部门处理。
2.节假日及上班以外时间,除经证实为加班人员外,应婉拒其进入厂区,并应将进入人员及进出时间资料记录于保安值班日志上。
3.员工上班时间离开厂区应持部门主管批准的请假条,否则保安有权限制其外出(特殊情况应解释清楚并备案)。4.员工在厂区和宿舍应自觉维护环境卫生,保安有权制止乱扔果皮纸屑以及进入厂区边走边吃东西的行为。
5.被公司除名及离职人员,保安应凭批准后的出门证给予放行,并严格检查其行李物品。6.外来人员因公进厂,保安应先帮其联络,征得受访人同意,并持有效证件登记后放行。7.上班时间严禁私访,若有特殊情况需部门主管书面同意方可在保卫科门外进行,会客时间最长不得超过15分钟。
8.下班时间探访规定执行《宿舍规章制度》相关规定。四.车辆进出管理
1.外来车辆入厂应在保卫科登记,出厂时保安严格检查,携带本公司物品应由相关部门主管在出门证出厂货物内容一栏上注明并签字,当值保安将车内所载物品名称、数量、型号与出门证核对,无误后才予以放行。
2.所有车辆进入厂区或宿舍后均应按指定地点停放、上锁,自行车、电动车进出厂区和宿舍时,必须下车推行进出。
3.保安记录当班时所有车辆、人员的进出时间及相关证件。五.物品进出管理
1.员工及外来人员携带行李、包裹进出厂区和宿舍时,须自觉接受保安的检查与登记。2.携带物品出厂,应接受保安的检查与记录后方可离厂。
3.供应商来厂交货,应先在保卫科登记,由保安通知收货人员接洽。
4.提交小件物品、信函、文件等应由保安代收代发,保安应及时准备作好收发工作,并例行登记。
5.对人员、车辆所携带物品有疑问时,应及时询问相关人员加以确认。六.严禁进入厂区的外来人员
1.携带易燃易爆及危险品的人员及车辆。2.不明身份,衣冠不整的人员。3.推销产品及收购废品的人员及车辆。
4.非洽谈公务人员与车辆,或是洽谈公务但拒绝检查登记者。5.来访人员报不清受访部门及受访人者。6.来访人员不能出示有效证件者。七.严禁进入厂区的公司员工 1.携带违禁物品者。2.携带食品边走边吃者。
3.不佩戴工作证或工作证佩戴不合要求者。4.衣冠不整,穿拖鞋、短裤、睡衣、背心者。5.袒胸露背,奇装异服,形象太差者。6.未经主管批准,擅自带客参观者。7.已离职者。
八.严禁出厂的人员、车辆及物品 1.人员与车辆出厂时拒绝检查者。
2.货物出厂无出门证或所装货物与出门证不符合者。3.虽有出门证,但出门证注明货物未经相关部门主管签核者。4.本厂车辆外出,无派车单者。5.员工上班外出,无出门证者。6.员工出厂,携带公司物品,出门证上无相关主管签核者。7.员工携带物品有出门证,但物单不符者。九.保安检查注意事项 1.不可触及人身。
2.主要检查有无公司产品、物料半成品或工作器具等公司财物为主。
3.检查时态度要谦和有礼,避免引起被检查人的误会与反感,必要时婉言说明,并请其谅解。
4.严禁公报私仇,故意刁难。十.突发事件的处理
1.遇火灾、水灾、台风等自然灾害时应勇于救护,情节严重应迅速向有关部门和主管汇报,如遇台风警报,保安人员应时刻准备着。
2.遇打斗、偷盗等危害厂区安全的行为,当值保安应迅速与保安科长或厂办公室及其他保安联络,并立即拨打派出所电话报警。事件处理完毕,应将事情经过详细记录在保安日志上,严重事件应保护好现场。
3.员工之间发生纠纷或有不轨行为,保安人员应及时劝阻并制止事态的发展。如本公司员工与外厂人员发生争吵、斗殴等行为,应协助调解,并及时报告保安科长处理。
4.员工发生疾病或工伤,应立即通知保安科长和厂办公室,以便安排及时送医院治疗。十一.工作交接 1.值班状况交接:
(1)按时交接班,详细了解上班值班情况;
(2)查看保安日志,检查所要交接的公文、信件、证件;(3)检查来访人员情况;(4)送货或寄存物品的转交。2.器具、警械的交接:
(1)接班时,仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒的使用状态;(2)接班后,警具、警械应随身携带,不得交于无关人员玩耍;(3)接班时警具如有人为损坏(因公损伤除外),应追究当事人责任;
(4)所有交接物品,应在当面交接清点,检查清楚,并详细记录于保安值班日志上,以保证遇紧急情况时能投入正常使用,否则由接班保安负责。十二.本制度自颁布之日正式实施
山东六和集团有限公司临沂分公司
2009年1月1月
第三篇:保安执勤管理作业指导书
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保安执勤管理作业指导书
1.0目的和适用范围 1.1目的
规范保安执勤工作程序,提高服务质量。1.2适用范围
适用于全体保安人员及各小区内的执勤工作管理。2.0职责、权限
2.1保安员负责对进出小区的机动车和非机动车辆检查、登记和看管;疏导交通,维护小区交通秩序;查验进出小区人员的身份;检查小区内消防、交通等安全设施及有线光接点;检查楼宇门窗关闭情况;制止小区内违法、违规操作和处理突发事件;保管和使用所配发的各种公用物品,做好执勤登记。
2.2保安班长负责当班哨兵上下哨的组织、检查;协助哨兵处理当班中发生发现的问题。
2.3 保安分队长负责确定岗哨和勤务编班;了解和检查保安的执勤情况;帮助保安执勤处理执勤中发生发现的重大问题;征求业主和管理处对保安服务质量的意见;制定突发事件和消防方案,组织队员演练;制定分队业务培训计划,组织所属队员培训。
2.4保安大队长负责指导分队执勤工作落实、对各分队执勤情况的检查、考评;帮助分队处理勤务中遇到的重大问题。
2.5 办公室负责执勤装备、用品的保障,负责执勤情况的收集、汇总、更多免费资料下载请进:http://www.xiexiebang.com
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考评;执勤登记、车辆登记、值班日志等内业资料填写的检查和规范,建立执勤工作档案。
3.0工作程序和管理办法 3.1 勤务组织程序
3.1.1保安大队根据小区实际,上报总公司核编岗哨和人员后,结合工作任务安排勤务。
3.1.2分队根据大队派勤命令,制定执勤方案,结合人员素质情况,进行编班。明确岗哨职责。
3.1.3 班长根据勤务编班集合队员,检查着装,明确哨位任务,提出执勤要求,带领队员上哨。
3.1.4 哨兵到达哨位后,根据工作需要,选定站哨位置,检查执勤设施,准备执勤用品,保持不间断观察。遇有情况按具体工作程序实施。
3.1.5 下哨前,详细填写执勤情况和待办事项,检查执勤设施和用品,做好交接准备。接班哨兵到达后,相互敬礼,并按规定内容交接执勤情况、执勤设施、待办事项。交接完毕互换位置、敬礼,随本班哨兵下哨。
3.1.6 下哨后,班长收集讲评本班执勤情况,并向分队值班员汇报。
3.2 卡口哨工作
3.2.1内部车辆登记、放行程序。保安上哨时,应注意观察来往车辆,遇有公司内部车辆进出时,应提前发现,提前抬起道杆,示意放行手势。遇有公司领导和贵宾来小区参观时,应向驶来车辆行举手礼,车辆通过后放下道杆做好登记。
3.2.2对有证车辆进入时,应查验(辨认)车证有效期,符合规定时,更多免费资料下载请进:http://www.xiexiebang.com
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给予礼节,抬起道杆,示意放行,车辆通过后放下道杆,填写进出登记并通知车场保安员(管理员)指挥停放、检查登记车况。
有证车辆驶离小区时,应提前发现,提前抬起道杆,示意放行。车辆通过后,放下道杆,做好登记。
3.2.3遇有外来、无证车辆进入时,哨兵左臂抬起,掌心朝向来车,示意停车,待车停稳后,主动上前敬礼,说明小区停车规定并填写计时单交给司机,而后抬起道杆,示意放行。车辆通过后,放下道杆,填写计时单存根和车辆进入登记,并通知车场保安(车辆管理员)指定临时停车位,防止占用固定车位。
无证车辆离开时,提前拦车,上前敬礼,收取计时单,并按规定计时收费。交费后开具车费发票交给业主,而后抬起道杆示意放行,并做好登记。
3.2.4 非机动车管理
对进出和存放小区的自行车、摩托车(含残摩)、三轮车的管理,由所在区域的卡口哨和游动哨兵共同负责,一是及时提醒业主到停车棚停放,并上锁,防止丢失;二是对在小区乱停乱放、占用通道、人行道、绿地的非机动车辆进行清理和归置;三是对外来施工人员骑车进入小区后,要及时进行盘查、询问、登记,并指令到停车棚停放车辆,摆放整齐。遇有不能说明非机动车来源的要滞留车辆和人员,待查清手续后放行。
3.2.5遇有外来施工或陌生人员进入小区时,卡口哨应主动问明来意,查明身份,登记有效证件和进入时间后方可进入。无身份证件时可联系业主到卡口处接入。外来人员出小区时,应查验携带物品情况和身份证件,核对无误后登记放行。
3.2.6携物外出管理
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3.2.6.1业主大宗电器、家具搬出小区时,由业主到保安分队开具出门证,凭出门证搬出物品。保安检查证物相符后登记放行。
3.2.6.2装修施工人员和临时来访人员携带装修材料、大件电动工具外出时,保安凭出门证放行。无出门证时,经业主当面或电话确认同意带出后,待其到保安分队开具出门证后,查验证物相符后登记放行。
3.2.6.3保安分队遇有开具出门证时,应核对业主资料档案和办证人员身份。
3.3巡逻哨工作
3.3.1巡逻哨上勤后,按照大(分)队确定的巡逻路线和巡逻重点部位巡逻观察,发现情况及时上报、处理和登记。
3.3.2对楼宇巡查时,发现住户的门窗未关闭时,立即上报登记和联系业主关好门窗。
3.3.3对停车场巡查时,要随停随查,重点检查停车秩序和车辆外观是否完好,发现违规停放或车辆外观受损时要及时登记,通报卡口哨和分队,并与车主现场确认,如车主不在时,应及时报分队联系业主处理。如遇人为破坏或他人过失造成车辆受损时,应及时滞留肇事人员,上报分队联系车主协调处理,并做好登记。
3.3.4对闲杂外来人员清理时,要先示意礼节后,查明身份和意图,讲清小区规定,劝其离开,并做好登记。如形迹可疑,应提高警惕,严密监视,并上报分队到场处理。
3.3.5对消防、交通设施、标志等保安公共设施的管理。由所在区域游
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动哨负责每班不少于2次检查,发现移动、损坏、丢失及时报告分队修复和补充。保安自用的设施、设备要严格操作规程,定期进行维护保养,确保性能良好,勤务交接时要进行交接登记。
3.4保安服务工作程序
3.4.1保安应熟悉和了解有关物业管理政策法规和小区情况,值岗期间遇有业主询问国家有关政策、公司有关规定、服务项目、收费价格、公共设施位置、服务电话及与物业公司有关的事项时,应视熟知情况和保密要求可以回答的及时给予解答,不能解答的请示大(分)队后再做解答。遇有外来人员问路时,应详细准确指明道路。遇有客户咨询小区情况时,应在不影响公司声誉的情况下给予回答。
3.4.2遇有小区业主搬运重物或老人携物行走困难时,保安人员应主动上前帮助,并征求对方同意,搬动物品时应注意轻搬、轻放,防止损坏。帮助老人时应征求老人同意搀扶后再搀扶,防止摔伤。
3.4.3遇有小区业主需要保安帮助报修时,应先了解业主报修事项及要求,而后向保安分队或工程维修队报告。联系工程维修后,根据维修队的答复告知业主回家等待维修并做好记录。如情况紧急在维修队未赶到之前,应帮组业主设法排除险情,减少损失避免事态扩大。
3.4.4遇有业主离家后未关闭门窗或将房门钥匙留在门上时,应及时上报分队与业主联系,同时设法关闭门窗收好钥匙,上交分队做好登记。同时加强对住户门窗监视,待业主回来时联系分队交还钥匙并请业主检查确认室内物品情况无误后,登记离开。如遇物品丢失应立即报分队或报公安机关到场调查处理。如遇业主丢失钥匙打不开房门需要帮助时,应先查明原因和情
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况上报分队处理;处理前,应说明开锁可能造成的损失并征求业主同意后,在确保安全的基础上尽可能帮助业主打开房门,如楼层较高无法采取措施时,应协助业主联系开锁公司处理,并做好事件处置登记。
3.4.5如遇业主家有危重病人需要帮助时,应及时报告分队派人到场,配合业主家人进行抢救和搬运。搬运时不得独自搬运,以免造成责任事故,需要叫车时,应及时联系各卡口哨拦截出租车并告知用车地点,确保车辆及时赶到。
3.4.6遇有业主家庭纠纷或邻里纠纷发生受害方寻求帮助时,应立即报告分队及时到场帮助和制止。如遇发生打斗时,应立即制止打人行为,采取分离措施,分割双方,避免事态扩大,如不能控制时,应及时报警和请求分队支援,加强对现场控制和警戒,待公安机关到达后配合公安调查、取证和处理。事后做好事件发生经过和处置情况登记。
3.4.7如遇小区业主或外来人员在小区内发生被人抢劫,受害人需要帮助时,保安人员应奋不顾身制止犯罪行为,抓获罪犯,移交公安部处理,如不能控制时应立即报告分队通知友邻哨兵配合,制服罪犯。
3.5勤务检查、考核
3.5.1班长对当班哨兵执勤情况进行巡检,及时纠正哨兵违反规定的现象。3.5.2分队值班员对分队一日执勤情况进行检查,主要检查哨兵履行职责情况、岗哨设施情况、执勤登记情况、车辆管理情况,每日检查不少于2次。其中午夜后必须检查一次。
3.5.3大队值班员对所属分队执勤情况进行检查。每日不少于一次。其 中午夜后必须查,遇有刮风下雨等恶劣天气时必须查。检查内容包括:岗哨设置、熟悉职责情况、工作程序和登记符合情况、警惕性和执勤形象情况。
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3.5.4各级勤务检查要由记录,并依据查勤情况结合日常工作,在月考核中实施考评奖惩。
3.6 请示报告:执勤哨兵当班发现问题时,应及时报告。程序见《内务管理作业指导书》
4.0记录表格
4.1《天通苑住宅小区执勤登记表》 SF—05—R01 4.2 《天通苑小区物品出门证》
SF—05—R02 4.3《保安大队值班日志》 SF—01—R01 4.4《保安分队值班日志》 SF—01—R02 4.5《车辆出入登记》
SF—07—R01
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第四篇:景区保安执勤制度
承德宝琢酿酒有限公司 景区保安执勤制度
1、目的:
为了加强保安队伍的管理工作,保障本公司的正常工作秩序,保安人员值勤执行任务有所依据,确保公司人员、财产、消防的安全,特制定本制度。
2、适用范围:公司所有在职保安。
3、保安队员权责:
3.1、发生在公司内的刑事、治安案件,有权保护现场、保护证据,维护现场秩序以及提供与案 件有关的情况,但无现场勘查的权力。
3.2、按照法律、法规规定和公司的规章制度、规定,劝阻或制止未经许可的人员进入公司内。
3.3、执勤中遇有违法犯罪人员不服制止,甚至行凶报复的,可采取正当防卫,但不得波及无辜人员或防卫过当。3.4、出入公司内的人员、车辆及其所携带、装载的物品,按照公司的制度、规定进行验证、验物,但无人身检查权。3.5、违法犯罪行为有权制止,但无处罚、裁决的权力。无权受理或处理民事纠纷、经济纠纷和劳动争议。
3.6、法携带枪支、弹药和管制刀具的可疑人员有权进行盘查、监视,并报告人事行政部及当地公安机关处理。
4、职责及注意事项: 4.1、严格遵守国家的法律法规及公司内部各项规章制度.4.2、保安队员站岗和执勤时,应按公司规定着装,佩戴员工识别证,上班时间要保持良好的仪
容及精神状态,作风端正、办事公道、平等待人、文明礼貌、严格执法。
4.3、保安队员值班须高度戒备,加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理。4.4、加强防火活动,及进发现火灾隐患苗头,并消除之。保安队员应熟记厂内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点,以免临急慌乱,定期对消防器材进行检查登记,如有发现有失效的应立即通知保安队长。对重要的电灯、门窗等有缺损时,应及时上报主管部门处理。4.5、出入登记:
对出入厂区的人、车、物实行严格的登记制度,所有人、车、物出入厂区的时间均由保安员据实填写并在登记簿上详细记录,交接班时移交清楚,责任明确,对于以任何理由拒绝登记的,保安员有权拒绝其出入。
4.5.1、人员登记:外来探访人员必须做好登记、联系人、姓名、探访事由等方可放行入内;出厂时在文明礼貌的情况下认真检查,并作好记录。
4.5.2、车辆及货物登记:凡进入厂区内车辆,须由车辆驾驶员出示有效证件(身份证、驾驶证),亲自在《车辆登记一览表》登记填写姓名及身份证号码,以及随车人员数量和姓名、随车货物名称和数量等,领取《探访证》后方可入厂内,出厂时收回探访证和公司相应部门开具的放行条并核实后作好记录并放行。凡公司车辆出厂时,任何货物出厂必须持有《送货单》或相应部门负责人开具的《放行条》,并核查名称、数量和事由。4.6、监督工作:
4.6.1、检查本公司人员是否佩带公司厂证出入厂内,并有权制止未戴厂牌人员进入,必须由相 应部门负责人出门认可此人员,方可进入厂区。
4.6.2、考勤监督:保安员须在每日对上下班打卡进,对员工考勤进行监督,对于帮他人代打卡 者、考勤作弊者进行监督,并汇报至人事行政部,由人事行政部提出处罚意见。4.6.3、就餐监督:保安员须在就餐时间对公司员工就餐情况进行监督,配合食堂对浪费食物者进行监督,并汇报至人事行政部,由人事行政部提出处罚意见。
4.6.4、行为监督:对厂区内不符合厂规厂纪的行为进行监督同时并汇报至消防安全保卫处,由消防安全保卫处提出处罚意见
4.6.5、卫生监督:对厂区内及宿舍区的卫生进行不定期的检查,对不爱护公共卫生、乱扔垃圾的行为,可进行监督并予以警告,并做好《保安巡查记录表》 4.7、保安应该负责门卫室日常清洁卫生工作,以保持室内清洁整齐美观。
4.8、按时交接班,接班保安应提前5分钟到达工作岗位;如接班保安未按时到达工作岗位前,当班保安不能离岗。交接班时,交班保安必须向接班人说明待办事项以及应注意的事项,同时接班保安需了解上一班执勤情况和本班应注意事项。
第五篇:新华书店保安执勤方案
新华书店保安执勤方案
根据新华书店的需要和实际情况,按照保安大队的要求,为确保新华书店的安全和树立良好的形象,特制定本方案,本单位保安员2名,具体工作如下:
新华书店有2个门岗,西门为正门,值班人员分2班,南门关闭,每班1人一共2人,工作时间早7点—晚7点,12小时不空岗。值班人员要求着装整齐,文明值勤,工作认真负责,遇到问题及时向单位主管部门领导汇报。
一、执勤人员职责:
1、执勤人员防止不法分子进入书店进行破坏活动,遇到问题及时给中队长汇报或拨打110报警电话,严禁将事态扩大并造成不良影响。
2、门卫执勤时不准闲杂人员进入。
3、按新华书店规定禁止出租车和闲杂车辆进入。
二、巡逻
早7点——晚7点,每半小时巡逻一次。
三、值班制度
1、保安人员的执勤实行轮班制。
2、严禁私自更改执勤时间。
3、值班人员应监守岗位,不得擅自离开或私自委托非
保安人员替代。
4、值班人员在接班人员到来之前不得私自离开,如有特别情况交代清楚。
5、执勤时间严禁听收音机、阅读报纸、杂志或睡觉。
四、保安人员在工作中必须做到以下几点
1、执勤人员必须服从命令,严格落实规章制度,不辞劳苦。
2、待人接物谦恭有礼,不得傲慢。
3、执勤时,严肃工作态度,保持良好精神面貌。
4、执勤时必须身着制服。
5、上下班坚持立岗制度。
6、处理公事必须公正廉洁。
7、公务机密不可泄露。
8、工作期间不得酗酒、赌博滋事。
9、每日清晨整顿门口周围违规停放的车辆。
10、督促进入新华书店的车辆按指定地点排放。
五、学习训练
每星期二早晨八点到训练地点进行军事训练,根据要求积极参加大队组织的会操,以增强同志们的凝聚力与向心力,树立新华书店的良好形象。
六、遇到紧急情况的处理方法(酗酒闹事者、盗窃分子、火
灾等)
1、对酗酒者要少说话,迅速拨打110,并控制住事态的发展,待110民警赶到交其处理。
2、发现盗窃分子及时报警,并组织人员把守其逃跑路线,积极配合赶到现场的警务人员。
3、发现火灾首先拨打119火警电话报警,保持冷静,在火警人员到来前先使用现场灭火器进行灭火行动。
七、值班巡逻时间表
早班:早7点—下午1点
中班:下午1点—晚7点