第一篇:企业内也需要“批评和自我批评”
学习资料
企业内也需要“批评和自我批评”
重温1945年4月24日毛泽东同志《中国共产党的三大作风》这一篇文章,深深感到,批评与自我批评在当前企业现实工作学习中有着重要的意义。山西华康药业所从事的事业是一项惠及人类健康的伟大事业,它所涉及的一点一滴都关乎人们的生命健康和身体病痛,每一个加入该团体的人必须具有高度的责任感和神圣使命感,每个成员必须始终怀着“做好人、做好药”之高尚道德情操和谦虚谨慎的工作作风。企业内全体员工保持虚怀若谷的批评与自我批评的作风和行为,有利于团队作业时保持方向和目标的正确性,有利于企业队伍思想建设的纯洁性,有利于提高企业团队作业的积极性、向心力和凝聚力,更有利于企业的长远健康发展。
世界上最著名的企业——微软公司其文化的一大特色就是批评和自我批评。在科技呈指数趋势飞跃发展的今天,不愿意批评自己,不承认自己的错误,不追求卓越的公司将面临灭亡。有一个刚加入微软的市场经理,他代表微软产品去参加一个商品展。回来后,他兴高采烈地发了一封电子邮件给整个产品小组。他说:“我很高兴地告诉大家,我们在这个展览获得了令人振奋的成绩。十项大奖中我们囊括了九项。让我们去庆祝吧!”但是,他没想到,在一个小时内,他收到了十多封回信。大家问他:“没得到的是哪一个奖?为什么不告诉我们?为什么没得到那个奖?我们得到什么教训?明年怎么样才能得到这第十个奖?”他说,在那一刻,他才理解了微软为什么会成功。
比尔〃盖茨也经常鼓励员工畅所欲言,对公司的发展、存在的问题,甚至上司的缺点,毫无保留地提出批评、建议或提案。他说:“如果人人都能提出建议,就说明人人都在关心公司,公司才会有前途。”除了自我批评,还要有能接受别人批评的胸怀,和改变自己的魄力。1995年,当比尔〃盖茨宣布不涉足Internet领域产品的时候,很多员工提出了反对意见。其中,有几位员工直接发信给比尔说,你这是一个错误的决定。当比尔〃盖茨发现有许多他尊敬的人持反对的意见时,又花了更多的时间与这些员工见面,最后写出了《互联网浪潮》这篇文章,承认了自己的过错,扭转了公司的发展方向。从这个例子里我们看到的是:平等的环境、直接的沟通、宽大的胸怀、宏大的魄力拯救了公司。
在企业内部,怎样面对批评与自我批评,仍有少数人顾虑重重,主要表现在:不敢批评上级,担心这样会影响自己的晋级;不能勇于批评自己,担心这样会影响自身形象;不敢批评下级,担心会影响自己的人缘;甚至也不敢批评同级,担忧影响团结。其实,只要我们从工作本身出发,只要是有利于企业发展和工作进步的,大家都可以畅所欲言,把问题摊开来说,就不存在“你伤了和气我伤了面子”这样的心理障碍和沟通困难。
有鉴于此,企业内部开展批评和自我批评,要求企业所有人员上下一致,从领导到员工,每一个人都必须彻底消除顾虑,卸下思想包袱,勇于对待自己的缺点和不足,虚心接受同事们提出的善意批评。企业内部开展批评和自我批评,关键是我们每个人对待批评的态
度,这一点非常重要。首先,如果一个同事批评你的时候,说了令你很反感的话,千万不要把你的“不快”表现出来,一定要忍住。待到事后,冷静的想一想自己这样做其实也许会是错误的。其次,无论是谁批评了你,你都要意识到这些批评都是同等重要的。我们要学会珍惜领导、同事、下属的批评。第三,作为同事,我们时刻应该把别人的批评当成一个提高的机会。别人批评我们是因为他们关心我们,一个漠不关心你的人是不会批评你的,这就跟一个大街上的陌生人是绝不会主动批评你是一样的道理。因此,当我们接受正确的批评时,必须端正自己的态度,并致力于改正。
其实,作为一个企业普通人,我们一生中的大部分生命时光,是与公司同事们相处。因此正确处理与同事之间的关系,对我们生命的质量提高有很大意义,这其中,对待同事不能一味迁就肯定,适当批评是必须的,那是对同事的负责和关心。那么怎样批评别人呢?首先,指出别人不足时态度要诚恳,依据对方的性格特点,采取适当的方式提出,考虑到别人的感受;其次,指出别人错误时,应首先想想自己在这方面做到了没有,做得好不好,当自己没有做到或没有做好时,也应对自己要求,二人共同进步。第三,每一次的批评要建立在公正、公平的基础之上,不要有私心,要多为他人着想。第四,批评别人应该在适宜的场合、时机,有的时候则只需给点暗示就行了。企业内同事之间开展自我批评,有利于共同进步成长。不仅能够时刻反省自己,找出自己的不足和缺点,不断完善自己而且可以防止问题扩大,在问题还小的时候将其解决,以免造成更大的危害。怎样
开展自我批评呢?首先,学会一日一省吾身,在睡觉的时候想一想我今天都做了那些事情,哪些是应该的,哪些是不应该的,自身还存在哪些缺点和不足,努力在第二天做得更好;第二,学会心理换位,与他人产生了矛盾之后,应多从自身找毛病,多自我批评;同时及时找到对方主动道歉,和好如初;第三,我们可以在合适的时候,主动找同事或领导接受教育;第四,在开展自我批评的时候,要客观地评价自己,既不放过缺点,也要肯定优点,正确地评价自己。
总之,企业内部的批评和自我批评是非常重要的,尤其是对于像我们华康这样从事生命健康事业的企业更是至关重要,每个人都必须学会批评和自我批评。在批评和自我批评中,我们能够不断发现自己的缺点,不断改正,不断进步,从而达到一个更高的事业发展水平和思想发展水平,身处企业个体的也得到净化和进步,这是一个个体取得成功的必备条件,也是我们企业不断完善自身、不断发展壮大的力量源泉。
第二篇:企业内刊策划书
企业内刊策划书
企业内刊是企业重要的文化载体,企业文化是企业长期的管理思想、经营理念、精神风貌的综合体现。如同每个人都各有特点一样,企业文化也各有特色,是一个公司赖以存在的精神支柱。而这种文化的传播必须经过具体的文字表述才更具象,更便于理解、传播和保存。因此,创办企业内刊是企业文化建设的一部分,是整合、宣传企业文化的平台,也是员工相互学习、自我激励、共同进步的阵地。
一、创刊宗旨:对内加强企业文化建设,对外树立良好企业形象
二、创刊目标:
1、加强上下级之间、员工之间交流、互动;
2、记录企业发展历程;
3、明确、传播企业文化;
4、增强内部凝聚力,促进合作、互助的团队精神;
5、展示企业风采,树立良好的企业形象
三、目标定位:
1、公司员工;
2、公司合作伙伴;
3、公司客户和潜在客户
四、刊物名称:
取自公司名称,简洁,涵盖企业使命;又可以理解为传播公司文化精神也是公司员工需要的幸福之一。
五、刊印标准:
计划用A4大小的尺寸,刊印成册,便于保存。
六、发展步骤:
(一)初步阶段。
1、初期阶段刊物以内部交流、学习为主题;
对内加强企业文化宣传、增进员工之间的交流与理解;培养员工对企业文化的认同感和自豪感;使员工对企业的发展前景和战略目标有深入地了解,并积极展开沟通,共谋良策,凝聚力量,为同一个目标努力。
2、小范围宣传 ;
可以用于招聘活动宣传,如放在招聘会、宣讲会现场,对公司的文化精髓起辅助的解释说明作用,帮助树立企业良好、专业、严谨的第一印象;适当布置于公司某些位置,给来访者阅读,使之公司有更进一步的了解。
3、内刊辅助性建设构想;
第一,在员工之间开展适当的激励措施。比如就某一主题讨论,大家共同点评,对最好的文章作者给予实质奖励,并置于栏目首要位置,刺激员工的写作积极主动性;第二,开展业内竞争,比如评比优秀员工,每一期的内刊以本阶段优秀员工照片为封面,同时,可以由该员工根据当期刊物的主题撰写卷首语。
(二)成熟阶段。
1、目标侧重于对外宣传;
鉴于产业的特点,在运营的同时,应该扩大宣传,增强企业知名度,除开普通广告、软文,专业的DM刊宣传一样重要,据有关数据统计显示,2002年,美国有62%的公司使用DM作为营销手段。
2、体现异业联盟;
当刊物具有一定影响的时候,可以在内容上对于合作对象有所宣传;另外,将刊物作为公司某些活动的宣传媒介;
3、客户展示;
根据运营状况,凡是在我们的报纸上做广告的客户,适当出资,便可获得小批量为其定制的专属DM刊;
七、刊物推广:
推广之前要确定适度的保密标准。初期可与人流量较多的报亭联络,进行试销;同时设置促销小活动,例如,每周五设置“幸运‘五’(物)”的小活动,即通过电话为我们的刊物提出新的改进建议的前五名读者,可以凭手机号免费获赠新一期刊物;
八、栏目定位:
1、基本栏目:即长期存在的栏目;
2、常用栏目:即不定期设置的栏目;
3、机动栏目:即根据需要临时添加的栏目;
九、栏目设置:
1、刊首语:首刊为发刊词,以后每期以公司最新的新举措、新政策、新思想、新动向为主题撰写,起号召、指导、宣传、激励的作用;
2、公司新闻:公司内部重大事件、新政策、新规定的详细报道;
3、特别报道:星级领导、优秀员工、特级会员、合作伙伴的故事,或对封面进行深挖掘、介绍,形式可选用报告文学,或访谈式;
4、本期热议:对本期主题的讨论和思考,特别报道:星级领导、优秀员工、特级会员的故事,或对封面进行深挖掘、介绍,形式可选用报告文学,或访谈式;
5、产业风采:可以放公司活动图片、公司经营的项目内容、样报、宣传海报、来自其他媒体的本项目报道等等;
6、媒体视点:时下网络、媒体热点话题,简单评议;
7、互动平台:是上下级交流互动的地方,或者是投诉、建议、感言等内容;
第三篇:企业内训策划书
企业内训策划书
一、培训需求分析
进行培训需求分析是培训项目设计的第一步,对许多的管理层来说,培训工 作“既重要又茫然”,根本的问题在于企业对自身的培训需求不明确但又意识到培训的重要性。因此我们必须对培训进行需求的制定,将本企业发展目标和员工的生涯设计相结合来仔细设计和主动加强对员工的培训。需要注意的一点是:培训是为满足管理者的需要和工作任务的需要,不是单纯为满足员工需要!下面主要从三个方面来分析培训的需求:
企业分析:众所周知,公司自创办以来发展迅速,尤其是今年八月聚合和长丝开车后,公司的规模更是上了一个大的台阶,年产值超过20个亿,已经成为了国内的大型化纤供应商。由此可见,从规模产值上看我们公司已经是一个大公司、大集团了,然而由于公司的发展速度太快,以致于产生了一种发展的不平衡,也就是公司的相关的配套(如相关制度、人员的素质等)和公司的规模产值发展不平衡。尤其是我们公司的基层管理人员的素质更是和我们的要求相距太远,因此,从公司的角度分析对这些基层的管理人员的培训是一个迫切的要求。任务分析:如今我们公司的基层管理人员所需承担的任务相当重要,不仅包括生产的有效管理、人员合理调配、员工的绩效考核等,还包括要传达公司上层的政策,宣扬公司的企业文化等任务。然而,这些任务的有效完成,仅靠我们公司现有的基层管理人员的素质和水平是远远不能达到的。因此,公司各项任务的顺利完成,基层管理人员素质的提高就成了一个关键的因素。人员分析:通过对我们公司现有基层管理人员情况的了解和调查,可知我们公司的基层管理人员具有以下特点:
1、整体的文化素质偏低,大多数基层管理人员只具有中专或高中文化,个 别只具有初中文化
2、具有较为丰富的现场操作和管理的经验,我们的基层管理人员都是从基 层的员工中提拔上来的,因此他们对于现场情况较为熟悉。
3、缺乏再学习的动力和激情,由于长期的工作的一成不变以及工作生活的
单调乏味,导致我们的基层管理人员,失去了进一步提升的兴趣,或是单单有想法而已,却没有付之行动的毅力和恒心。
4、管理方法简单粗暴,由于本身的素质有限以及长期处于一个管理较为混 乱的环境当中,因为他们的前任们几乎都是如此,于是在潜移默化之中就产生了恶性循环了。由此可知,我们公司的基层管理人员很有必要进行培训,以提高他们各方
面的素质,激发他们再学习的动力,把我们公司整体的管理水平提上来,是我们公司发展的大势所趋和迫切要求。
二、管理人员的培训目标 能力提高的目标:
1、能掌握基本事实(认知能力);
2、具备有关的专业知识;
3、对事物能持续保持有敏感的情感;
4、具备解决问题和作出决策的技巧;
5、具备社交能力;
6、具备控制情绪的能力;
7、有预警能力
8、有创意
9、思考敏锐
10、良好的学习习惯和技巧
11、有自我认知能力
通过培训主要培养以上这些能力,需要注意的是,不同的人员和不同的岗位的侧重点不同。实际的量化目标:
1、由于培训而导致的工作数量上的提高(如产量的完成量,或每天平均审议的工作申请数量)。
2、培训后工作质量的提高(如工作的货币成本、废料损失或错误数量)。
3、培训后工作及时性的改善(如达到时间安排要求的情况)。
4、作为培训结果的成本节约(如偏离预算情况、销售费用或成本费用)。
三、培训效果加强的措施
有效培训是多方积极参加的结果,培训要想充分有效地发挥更大的作用,那么最好能够对受训部门和受训员工进行以下三方面的培训前准备: 第一,在参加培训前,受训者应该知道自己希望从培训计划中获得什么?写出一个简单的期望并列出参加培训会对工作带来的好处;受训者可以根据这些期望目标有的放矢的参加培训; 第二,让所有受训员工知道参加培训并不仅是坐在教室里傻呆呆地听讲,而应该带着一些问题和设定一些目标,利用课堂内外的各种机会,积极地跟讲师和其他学员主动交流;
第三,参加培训后,应该要求受训人写一份员工培训报告,呈交主管审阅,并交人力资源部存档,并能与相关同事分享,探讨如何将学到的东西应用到实际工作中。(附:员工培训报告表)
这样一来,才能在较大程度上保证培训的质量,从而让培训工作为企业创造更多价值,也能够让培训评估能够有效地开展。
四、人力资源部的职责
人力资源部在培训的过程中的职责:
首先,安排好培训的各项准备工作,安排好培训的课程、时间、场所、参加 人员以及培训方法的选择等,这些都是影响我们培训效果的重要因素,课程和参加人员的选择关系的到我们培训效果的针对性作用的大小。
其次,与培训方做好各方面的协调工作,在培训过程中,做好培训方和受训 方的桥梁,提高培训的针对性和有效性,提高培训的效果。再次,对培训活动的全程进行控制及调配,对于培训过程中出现的问题和情况进行适时的反馈,并及时做出有效的调整。
最后,对培训进行各项评估,包括培训效果的评估,培训方水平的评估等,这对于培训成果的巩固,让员工真正地从培训中学到于工作有用的东西。
五、评估活动的开展
人力资源部要全面筹划评估活动,在进行培训评估应考虑下面几个问题:
1、评估的目的是什么?
为了确保培训效果产出,公司投入了相当的资金,花了大把的人力和物力,必定要有所值,因此评估是为了改进培训质量、提高培训效果、降低培训成本。针对评估结果,重要的是要采取相应的纠偏措施并不断跟踪,而不是评过就完事。
2、重点对培训的哪些方面进行评估?
主要是对三个方面进行评估:培训课程的针对性和实用性如何,受训人吸收的程度如何,受训内容在实际的工作中运用的程度及其效果。
3、谁将主持和参与评估?
由人力资源部牵头主持,而评估方尽可能是综合各方的意见,主要还是受训方的意见。
4、如何获得、收集、分析评估的数据和意见? ①以汇报的方式收集培训评估信息 职工完成培训回到部门工作,应及时向部门主管汇报培训效果。通过部门主管与该职工之间的双向交流,了解培训目标的完成情况,检查职工掌握的新知识、新技能,判别职工工作态度的变化。
②采用调查问卷收集培训评估信息
培训结束后,公司人力资源部给受训人发放评估表,要求受训人填写,人力资源部将这些表回收、归纳、整理分析,了解受训人对培训工作的意见,评估受训人在培训中取得的进步,以改进今后的培训工作。
③通过评估记录收集培训评估信息
今后每次进行培训活动都需做好培训的评估记录档案,评估记录是记载培训工作评估结果的档案资料。它有助于我们掌握过去历次培训工作的情况、经验和教训,为今后的培训工作提供借鉴。评估记录应力求做到健全、准确、详细。
5、以什么方式呈报评估结果?
人力资源部对培训评估调查表和培训结果调查表进行统计和分析。将收集到的问卷、访谈资料等等进行统计分析整理合并,再结合学员的考核成绩,对此次培训项目给出公正合理的评估报告。
6、评估培训的有效性和效益性
培训的有效性是指培训工作对培训目标的实现程度。培训的效益性则是判断培训工作给公司带来的全部效益(经济效益和社会效益),而不仅仅是判断培训目标的实现程度。
六、受训人员的考核
为了确保受训人员能够对培训产生足够的重视,以及提高他们学习的积极性和主动性,而且可以在考核中发现优秀的人才作为今后重点培养的对象,为公司做好人才储备。因此,对于此次培训务必要对受训人员进行考核。
1、考核内容:主要是考核受训人员是否在受训过程中认真对待,培训 内容的吸收程度如何,以及在工作实践当中理论结合实际的效果如何等。
2、考核方式:
①每次培训完填写的员工培训报告表; ②每次培训课程的课后作业完成情况; ③培训课程结束后的结业考试;
④受训过程中及受训后在实际生产上实际应用情况和效果的体现。
3、考核作用:考核的作用主要是为提高受训人的学习的积极性,并把培训 的成绩作为基层管理人员的档案,并以此作为日后提拔的重要依据
第四篇:企业内刊文案
企业内刊——品牌打造与传播的利器:
对内要鼓励员工,凝集士气,赋予员工由衷的骄傲感和归属感;
对外则要展示企业实力,建立企业品牌,俘虏受众,驯服客户。
第五篇:企业内刊--创刊词
《***企业人》报创刊词
一
在炎炎夏日里,我们为公司的同仁奉送上一份夏日冰激凌——就是您手上这份洋溢着油墨清香的《***企业人》报。作为公司的内部刊物,她的出现,无疑为公司的企业文化的建设增添了一抹靓丽的色彩。我们希望当您拿到这张报纸时能够感到一份夏日中清爽拂面的风。
《***企业人》报办报宗旨,努力用报纸为公司内部提供了一个传递信息、横向沟通、交流经验、宣传典型、活跃员工精神文化生活的平台,这样才能有利于员工了解企业,有利于员工自我发展,有利于企业与员工、员工与员工之间的沟通交流。今天的《***企业人》报还是嗷嗷待哺的婴儿,我们殷切期望大家的关心和呵护,让我们一同努力,用最敏锐的角度、最畅达的渠道、最有效的方式、最坦诚的评述,描绘出我们心目中的“***企业人”。
我们记录他们,一同分享成功的智慧与喜悦; 我们记录他们,让向善的力量打动每一个人; 我们记录他们,感慨命运的沉浮,仍怀梦想; 我们记录他们,让你的前路,更远更亮!