第一篇:技术总监岗位说明
技术总监岗位说明
技术总监
岗位职责:
1.参与制定公司发展战略、年度经营计划和预算方案;
2.组织研究行业最新产品的技术发展方向,主持制定技术发展的长远战略规划;
3.管理公司的整体核心技术,组织制定和实施重大技术决策和技术方案;
4.及时了解和监督技术发展战略规划的执行情况;
5.领导制定分管部门重要任务的阶段工作计划和年度工作计划并监督、协助实施,按时完成任务目标;
6.主持新产品项目所需的设备选型、试制、改进等工作;
7.领导建立技术开发测试及质量管理体系标准,及时了解和监督技术开发测试及质量管理体系的执行情况,提出修订方案;
8.负责分管部门的员工队伍建设,提出和审核对下属各部门的人员调配、培训和考核意见;
9.组织调查技术市场信息,研究技术与工艺操作规程,制定各项技术标准;
10.组织和参与对外技术交流,处理研发、生产过程中重大技术问题;
11.制定技术岗位考核标准,实施技术考核,并通过激励机制开发和挖掘优秀人才。
任职要求:
1.药学、有机化学相关专业研究生及以上学历,五年以上相关研究开发及项目管理经验;
2.精通行业内的最新技术方法;
3.能够把握行业技术发展趋势和业务发展动向,对关键技术有自己独到见解;4.有很强的创造能力、拓展能力、抽象思维能力与项目管理能力;5.熟悉企业产品生产工艺流程,有扎实的理论基础和技术工作经验。
第二篇:售后服务总监岗位说明
售后服务总监岗位职责:
1、售后服务部日常事务的管理;
2、制定售后服务管理制度和业务流程工作标准;
3、制定售后服务工作计划,保证售后服务月度和季度经营指标的完成;
4、制定售后服务内训计划;
5、处理顾客投诉及报修;
6、保持和厂家相关人员沟通和交流的渠道畅通;
7、接收、阅读、宣贯和执行厂家发布的通知、文件等;
8、向厂家反馈各类报表、文件及资料;
9、负责组织实施服务活动。
售后服务总监任职资格:
1、男性,工科类本科以上学历;五年以上安检或同行业售后服务经验;
2、熟悉案件行业售后服务流程,有熟练的维修技术;
3、熟悉国家安检行业相关法律法规,具有一定的服务营销及丰富的安检设备理论知识;
4、有较强的组织协调沟通能力及解决突发事件的能力;
5、较强的自我学习能力和行业知识学习能力,能够承担工作压力,有良好的服务意识和团队合作精神。
第三篇:营运总监岗位说明(本站推荐)
营运总监岗位说明
【岗位定义】
营运总监(Chief Operating Officer,缩写COO,又常称为运营官或首席运营官)是公司团体里负责监督管理每日活动的高阶官员。COO是企业组织中最高层的成员之一,监测每日的公司运作,并直接报告给董事长。
营运总监是经董事长授权负责统管公司经营工作,建立统一的经营管理方针政策,行使对公司经营工作的指导、指挥、监督、管理的权力,并承担执行各项规章、工作指令的义务。
直属上司:董事长
直接下属:市场总监、技术总监、行政部经理、客服部经理、管理部主任。
【权责范围】
其权责范围主要是:
1、对公司的经营管理有计划权、建议权、否决权、调度权;
2、对下属各职能部门完成任务的情况有考核权;
3、对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权;
4、对董事长决策有建议权。
5、对公司员工晋升、聘用、开除有决策权(月业绩能力达到10万元,员工开除需同董事长协商决定)
6、对员工激励、加薪有决策权(范围在1千元人民币内)
7、对公司正常开支费用有审查、监管权。
8、对费用报销有审批权;运营费用、差旅费、接待客户费用、产品推广费用等等。
【岗位职责】
1.负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划工作计划,制定标准化、规范化的工作流程,经董事长批准后监督执行。
2.负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出定题企业经营状况分析和前景预测报告。
3.管理协调市场部和技术部工作,确保公司经营系统整体功能发挥,对重大问题上报董事长裁决。
4.负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则,按季度考核评分及时公布。
5.主持公司经营系统总体设计方案,负责公司经营投资项目预算方案、在批准后组织实施。
6.密切关注国际国内行业信息动向和趋势,为公司引进先进项目技术提出意见和建议。
7.负责审查部门提交的各种工作汇报,评估工作效率并对存在的问题加以处理,定期听取直接下级述职,并做出工作评定。
8.负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。
9.负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度;
10.负责组织对公司人员的业务培训;
11.完成董事长临时交办的工作。
12、大客户关系维护、活动启动和大客户业务洽谈亲自负责。
【工作流程】
1、每月对管理人员及员工做两次运作管理及工作技能等相关知识培训。
2、每月实施企划培训一次,努力提高自身和员工企划水平,重视个人学习以适应市场发展需求。
3、每日和各部门沟通一次,帮他们找出问题,并拿出解决方案。
4、从客观实际出发,制定分配每月销售任务,督促完成每月任务。
5、监督营销计划和任务的完成情况,监督落实资料备份,并随时加以督促、鼓励,指正,并将监督情况写在工作汇报中。
6、做好各部门及董事长之间的沟通,在解决问题的同时完善工作流程。
7、每月15日及下月1日向董事长递交工作总结及工作计划。
8、每周一12:00以前将周工作总结汇报于董事长。
9、每月28日向董事长以书面形式递交三点问题、三点经验。
10、每次完善修订营销工作计划,并以书面形式上报董事长。
11、指导和监管人力资源部门做好人事行政管理。
12、帮助公司制定企划活动,13、积极贯彻落实公司绩效考核制。
【岗位要求】
1、管理规范、尊重下属。
2、严格遵守公司作息制度。
3、工作积极,责任心强。
4、进取心强,有大爱。
5、时刻做到关心体恤员工生活、工作。
6、注重个人仪表、言谈举止,全力维护公司及个人形象。
7、团结、上进、创新、合作,不拉帮结派。
8、上传下达、准确、迅速、不隐瞒、不欺骗。
9、善于沟通,及时解决员工消极心态,并能协助其它部门工作。
10、保守公司秘密。
第四篇:技术总监岗位说明书
技术总监岗位说明书
职务名称:技术总监
直接上级: 总经理
直接下级:技术部经理、质量管理部经理
本职工作:负责公司产品开发及质量管理工作
工作责任:
一、业务职责
1、制订并组织实施技术系统工作目标和工作计划。
2、组织制订并实施技术系统规章制度和实施细则。
3、组织不合格品的审理工作。
4、组织技术、产品开发与创新。
5、组织建立并实施质量体系。
6、公司标准化、计量管理工作。
7、定期进行技术分析和质量分析工作,制定预防和纠正措施。
8、重要技术工艺设备、计量器具的申购。
9、技术系统文件等资料的整理保管及公司档案管理工作。
10、公司保密工作。
二、管理职责
1、组织建设
(1)、参与讨论公司部门级以上组织结构;
(2)、确定下级部门的组织结构;
(3)、当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时,要及时指出问题,作出调整,并通知人力资源部。
2、招聘及任免
A、用人需求
(1)、提出直接下级岗位的用人需求,并编写该岗位的岗位职责和任职资格,提交给总经理确认;
(2)、确认直接下级提交的用人需求(含岗位职责和任职资格),并提交总经理确认。
B、面试
(1)、进行直接下级岗位的初试;
(2)、进行直接下级的直接下级岗位复试,并做最后确定;
(3)、组织参与面试的人员。
C、不合格员工处理
(1)、提出对不合格直接下级的处理建议,提交总经理确认;
(2)、确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议,提交给人力资源部。
3、培训
(1)、提出对直接下级的培训计划,提交总经理确认;
(2)、确认直接下级提出的培训计划,提交人力资源部。
4、绩效考评
(1)、提出直接下级的绩效考评原则,提交总经理确认;
(2)、根据总经理确认的绩效考评原则,与人力资源部经理商讨并确定绩效考评方法;
(3)、对直接下级进行考评,并进行考评沟通。将考评结果提交人力资源部。
5、工作沟通
(1)、汇总工作报告,并与总经理进行信息沟通,同时将这些信息传递到直接下级;
(2)、负责将公司的政策、原则、策略等信息,快速、清晰、准确地传达给直接下级;
(3)、确定书面的交互式的工作通报制度,与直接下属进行沟通。
6、激励
(1)、提议下级部门和直接下级的激励原则,提交总经理确认;
(2)、根据总经理确认的激励原则,与人力资源部经理商讨并确定激励方法。
7、经费审核与控制
(1)、依据财务制度审批下级部门的各项花费,并确认支出的合理性;
(2)、监督并控制下级部门的费用支出,并向总经理进行费用月报。
8、工作报告
(1)定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形式向总经理报告。
9、表现领导能力
(1)、指导、鼓励、鞭策下级,使下级能努力工作;
(2)、有办法提升下级的工作效果和工作效率;
(3)、能为下级描绘公司的战略意图和远大前景。
第五篇:网站技术总监(岗位)
网站技术总监、网站开发总监(CTO)岗位职责:
1、负责大型B2B、B2C电子商务网站的设计和开发,日常维护,撰写开发文档;
2、负责大型电子商务WEB应用系统的设计、开发、优化,技术性推广等;
3、参与平台的架构和页面设计,良好的代码可用性与高效性;
4、准确地进行模板构建与维护,并对对该平台进行改进及二次开发;
5、文档撰写,公用模板数据描述文档、模板结构设计文档,在编码期间能撰写清晰明了的注释;
6、与产品、页面设计人员保持良好沟通,能快速理解、消化各方需求,并落实为具体的开发工作;
7、严格遵守团队的代码格式、结构的规定,编写易读、易维护、高质量、高效率的代码;
8、能够独立理清产品需求,优化产品结构,独立完成代码编写。
岗位要求:
1、计算机、软件工程或相关专业本科以上学历;
2、有5年以上大中型B2B、B2C电子商务网站的工作经验,能独立设计和编写基于Web的应用;
3、精通PHP5和MySQL5,精通面向对象的程序设计方法,具有绘制程序流程图的习惯;
4、精通HTML/XHTML、CSS2.0,有网络抓取代码经验,熟悉常用WEB服务器;
5、有良好的职业素养,有良好的团队沟通和协作能力,有强烈的责任心,有团队领导能力;
6、能吃苦耐劳,能承受较大工作压力,初期能适应加班,能保证24小时待机;
7、有良好的客户需求把握与处理能力、客户沟通能力和学习能力,具有创新的思路;
8、保密性强,对B2C电子商务网站开发具有强烈的兴趣。
=========以下此段,岗位详细描述。====================================
参考:http://baike.baidu.com/view/2132883.htm