第一篇:新产品管理 考试重点整理
一、新产品开发意义:可以成为竞争优势的源泉;可以加强或改变企业的战略方向;可以提高企业形象;可以为投资提供长期的财务收益;可以充分利用生产和经营资源;可以提高品牌效益;可以影响企业的人力资源分配。
成功开发新产品关键{基于新产品开发流程管理视角}:开发前期进行更多的工作;及早进行明确的产品和项目定义;正确的市场导入;良好的组织结构、设计和氛围;科学的项目评估体系;新产品开发过程的执行力管理;资源投入到位;速度和质量兼顾。
二、风险栅栏原理作用:
1、若新产品开发项目技术难度很大,则模仿者进行模仿、竞争者试图超越的困难就越大,形成技术性屏障
2、高技术产业一般具有高风险、高投入,限制了一些资本实力相对较弱的对手闯入
3、当成功者领先开发具有一定规模时,其规模经济效益使其比企图闯入者具有竞争力,形成规模性屏障
4、率先成功者可通过专利战略,建立专利阵而形成技术上的相对垄断,实现市场垄断。
三、新产品开发组织构成要素:有明确的目标、拥有资源、保持一定的权责机构。特征:高度灵活性,较高管理职权、充分决策自主权。
组织形式:新产品委员会、研究开发部、新产品部、产品经理、新产品经理、项目团队、项目小组、联盟。
团队特点:目标明确、权责明晰、人员互补、关系融洽、沟通有效。
新产品开发人员激励:激发新产品开发人员的创新激情;注重新产品开发人员的知识更新;正确对待新产品开发人员的失败;扩大创新空间;对新产品开发人员的个人成就和价值予以承认和奖励;为其提供有挑战性的任务,设立有挑战性的工作岗位。
四.新产品开发大纲内容:产品竞争领域{产品、最终用途、顾客群、分销状况、技术、多维度组合}、新产品活动目标{发展目标、市场目标、特殊目标、利润目标}、实现目标计划{关键创新要素来源、确定创新程度、时序及时机选择、特殊方面}。
五、创造性思维:在创造活动中产生的新颖的、独特的、有社会价值的产品和观念的思维。形式:直观思维、联想思维、幻想思维、灵感思维、反向思维、发散思维。
创造发明方法:头脑风暴法、列举法、综摄法、设问法、联想组合法。
综摄法:以外部事物或已有的发明成果为媒介,并将其分为若干要素,对其中的元素进行讨论研究,综合利用激发出来的灵感来发明新事物或解决问题的方法。戈登技巧:拟人类比、拟物类比、幻想类比、象征类比。
产品属性分析法:定量分析法{空隙分析法}:优:快速、成本低,缺:仅依赖于管理者判断;定性分析法{维度分析法、检查表发}。
七、新产品概念形成过程:
1、收集相关市场信息,包括市场特征、竞争状况等,通过行业专家及潜在顾客来评估对新产品构思态度;
2、从产品使用经验丰富的顾客那里获得有关新产品概念的建议。
新产品概念测试内容:可传播性和可信度;消费者对其的需求水平;与现有产品的差距;消费者对其的认知价值;消费者购买意愿;用户目标,购买场合及频率。
新产品设计要求:
1、可靠性:是衡量产品质量的重要指标,而产品质量取决于设计质量,在设计过程中,要重视零部件的可靠性试验,注意原材料、协作件、外购件和成品的一致性;
2、可行性:要求设计人员进行产品设计时既要考虑技术上的先进,又要考虑经济上的合理,及考虑满足消费者的需求;
3、标准化:对产品设计尽量多采用标准件、通用件,以简化设计、简化产品结构,减少资质零件的种类,避免实际工作中重复劳动;
4、集成化:把老产品中成熟的、合理的、先进的技术和结构等,充分利用到新产品设计中去,以加快新产品设计和制造速度。
八、新产品市场预测效用:能够回答“如果···会怎样”的问题;有助于确定预算;是有效监控的依据;有助于生产计划。
九、新产品试销目的:降低新产品大范围投放失败的风险。作用:是对新产品的全面检测,降低新产品风险,提出提高利润的途径,为新产品改进和市场营销战略的完善提供启示。缺陷:增加企业成本,花费大量时间,结果不可尽信。
市场测试目的:想做出更加精确的预测并找出提高利润的方法。包括:选择代表性的市场,确定预测时限,收集信息,对试销结果决策。优:得到的信息对未来销售量预测的准确度相对要高,可测试不同营销计划对新产品市场划的可行性,从消费者角度感受新产品缺陷;缺:时间长、测试费用大,将新产品暴露在竞争对手面前,给对手可乘之机。
消费品试销技术:态度调查、销售波测试、实验室测试、控制测试{方法:使用商品目录、采用售货车、将控制测试应用到真实商店中}、市场测试。
工业品试销技术:产品使用测试、贸易展销会。
十一、进入市场规模策略:
1、滚动投放策略:生产者不知道消费者对自己产品的反应会怎样或面临较大风险时,可先通过进入一个或几个目标市场,再根据结果作出调整,在按一定顺序逐步投放到其他市场;
2、全面投放策略{条件:新产品极大的满足潜在顾客的需求;企业资源允许;具备良好的渠道规划和终端建设;有明确的品牌战略规划}。
高反应市场进入策略:目标针对有关利益相关者的市场;具有很大的强度和冲击力;时机掌握正确;向利益相关者传递一种协调一致的,而又使公司有别于竞争对手的信息。
十二、全新产品广告目标:在于诉求新产品带来的前所未有的利益,以达到吸引消费者的注意力,激发消费者潜在需求的目的。方法:对比法、即比照旧产品的产品利益。策略:初期通过高频率的广告,让消费者了解产品,之后通过不断地广告宣传,让消费者了解相关产品知识,减少恐惧心理,让消费者接受新产品,培养潜在顾客。
十三、新产品上市营销计划内容:引言、形势分析、机会和问题、营销战略、商业分析、战术计划、控制、对主要支持性活动的概述、活动程序。业绩报表和过程指标追踪作用:业绩报表分析能使领导掌握各地动态,快速反应;对铺货率生动化等过程指标的调查,可引导业务员努力做好各相关指标;各种报表还可以作为业务人员和区域经理的考核依据,并对其起到较好的约束和激励作用。
第二篇:供应链管理考试重点
1.物流是物品从供应地到接受地的实体流动过程,根据客户需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合来实现用户要求的过程。
2.推式供应链是指:供应链的运作以制造商为核心,制造商依据对市场的长期预测以及产品库存水平,有计划、按顺序地将最终产品推向终端顾客。
3.拉式供应链,供应链的运作以最终顾客为中心,基于顾客实际需求而不是依靠预测组织生产,要求整条供应链集成度较高,信息交换迅速,最终为了实现定制化服务.(4.独立需求:若某种需求对其它产品或零部件的需求无关,则称之为独立需求。
5.相关需求:对某些项目的需求若取决于对另一些项目的需求,则这种需求为相关需求。
6.物料需求计划MRP是在产品结构与制造工艺基础上,利用制造工程网络原理,根据产品结构各层次物料的从属与数量关系,以物料为对象,以产品完工日期为时间基准,按照反工艺顺序的原则,根据各物料的加工提前期制定物料的投入出产数量与日期。
7.牛鞭效应,指供应链上的一种需求变异放大现象,是信息流从最终客户端向原始供应商端传递时,无法有效地实现信息的共享,使得信息扭曲而逐级放大,导致了需求信息出现越来越大的波动,此信息扭曲的放大作用在图形上很像很一根甩起牛鞭,因此被形象地称为牛鞭效应。
8.收益管理(Revenue Management,RM)或收入管理(Yield Management,YM)是旨在以市场细分和预测为基础,通过确定合理的价格及最优能力分配来实现收益最大化的一种管理思想和技术。其核心思想在于将管理的重点集中于收益最大,并运用预测和优化技术将市场的不确定性转为可能性,再将可能性转化为公司的收益。核心:收益管理的核心在于价格细分(也称价格歧视),是根据一定标准向具有不同需求特征和价格弹性的客户执行不同的价格标准。
9.供应链协调是指为使供应链的各种流(信息流、物料流和资金流)能无缝地、顺畅地在供应链中传递,减少因信息不对称造成的生产、供应和销售等环节的不确定,以及消除因供应链各成员的目标不同而造成的利益冲突,提高供应链的整体绩效而采取的任何措施。
10.供应链的概念,围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的,将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最后用户连成一个整体的功能网链结构模型。
11.动态定价:根据供应链资源的配置情况将易逝品在不同时间段上进行差别定价来确保供应链的收益
1.大规模生产模式的要点:1)标准化 2)统一的市场 3)稳定的需求
2.顾客价值的特性:主观性,动态性,情境性
3.供应链管理中的信息特征:正确性,及时获取性,适当性。
4.物流的类型:按物流研究范围的大小分类,宏观物流,中观物流,微观物流
按对象、目的、范畴不同分类:社会物流,企业物流
5.物流的七大职能:.1.运输职能,由于商品产地与销地之间存在着空间的背离。物流的运输职能创造着物流的空间效用2.储存职能,商品生产与商品消费存在着时间上的不均衡。商品停滞要看作商品出售的必要条件。3.包装职能,要能使商品实体在物流中通过运输、储存环节,顺利地到达消费者手中,必须保证商品的使用价值完好无损。因此,商品包装职能十分必要。4.流通加工职能,流通加工是在商品从生产者向消费者运动的过程中,为了促进销售维护商品质量和实现物流效率,而对商品进行的再加工。5.物流信息,物流信息职能是由于物流管理活动的需要而产生的,其功能是保证作业子系统的各种职能协调一致地发挥作用,创造协调效用。
6.配送智能:配送是指按用户的订货要求,在物流中心进行分货、配货工作,并将配好的货物送交收货人。7.装卸搬运职能,装卸搬运是指在一定的区城内,以改变物品存放状态和位置为主要内容的活动。
6.供应链给顾客带来的价值:1.更优的产品和服务质量2.把成本装进顾客的口袋3.以柔性响应市场4.快速且可靠的交付能力5.更为迅捷的创新脚步。
7.产生信息陷阱的原因:1.供应链的复杂导致信息失真2.信息共享的缺乏3.供应链中各企业间的利益冲突。4.企业内部部门的目标冲突
8.牛鞭效应产生的原因,及其能否完全消除,为什么?:原因
1、需求预测偏差,企业不是以最终消费者的需求变动来预测自身产品的需求
2、订货批量决策,周期性的批量订货策略以及安全库存3.价格波动激烈的市场竞争;突发事件使需求波动,加剧牛鞭效应
4、短缺博弈,各自利益的考虑导致信息扭曲
5、时间延迟,信息传递和物流均存在延迟现象。
牛鞭效应不能完全消除,只能减缓,因为有层级结构等供应链本身固有的,供应链自身无法克服的客观原因和主观上的企业目标利益不协调等主观原因。所以,要使得激励机制与目标一致,通过信息共享减少不确定,提高运营业绩和效率,利用定价策略和订货管理稳定订单规模,构建合作伙伴关系和信任机制,优化供应链结构并减少供应链流通环节等方法缓解牛鞭效应。
9.大规模定制与大规模生产的比较:焦点,大规模生产 通过稳定性和控制力取得高效率,大规模定制,通过灵活性和快速响应来实现多样化和定制化,目标,大规模生产,以几乎人人买得起的低价格开发、生产、销售、交付产品和服务。大规模定制,开发、生产、销售、交付买得起的产品和服务,具有足够得多样化和定制化,差不多人人都买得到自己所想要得产品。关键特征。大规模生产,大规模生产,稳定的需求,统一的大市场;低成本、质量稳定、标准化的产品和服务,产品开发周期长,产品生命周期长。大规模定制,分化得需求多元化得细分市场,低成本、高质量、定制化得产品和服务,产品开发周期短。产品生命周期短
10.战略定价的准则:准则之一用需求导向代替成本导向定价.是指企业在定价时不再以成本为基础,而是以消费者对产品价值的理解和需求强度为依据准则之二:用差别定价代替统一定价.是对企业生产的同一种产品根据市场的不同、顾客的不同而采用不同的价格。一般来说,只要对不同类型的顾客就同一种产品采用不同的价格,或经营多种产品的企业对具有密切联系的各种产品所定的价格差别同它们的生产成本的差别不成比例准则之三:把产品留给最有价值的顾客.最有价值顾客是指那些在媒体投放中占有一定的比例,忠诚的,具有良好的盈利能力和发展前景并且在各行业知名品牌的客户,我们要最大程度的照顾这些客户。
11.差异化定价的类别:1.顾客差异化定价。服务行业经常会采用这样的策略来最大化效益经营。
2.渠道差异化定价。对于相同产品,当经过的渠道不同时价格往往也是不同的。3.产品差异化定价。产品差异化大致可以分为两类,即同类产品不同品牌和同样产品不同质量。4.时间差异化定价。时间具有不可逆转的特殊性,每个人对于时间的要求也不尽相同,因而企业往往利用顾客对时间上的需求差异实现差异化定价。
12.定价对于供应链的重要性:1.定价是供应链提高利润的杠杆。对大多数公司来说,更好地定价管理就是增加利润的最快和最有效的方法。2.定价是供应链竞争战略的关键因素,比如说某些便宜且不错的物品可以成为许多消费者光顾一个企业的理由,而这也能带动了该企业生产的其他商品的销售。3.定价是维持供应链伙伴战略联盟的钥匙,一个好的定价策略不仅能够促进供应链中各方关系的密切度和协调程度,同时还可以收益共享的方式达成长久的供应链战略联盟关系。4.供应链运营战略中的定价趋势,随着供应链成员对收益管理认识的加深以及信息技术的普及,定价或许会成为关系企业供应链运营战略的成败关键因素之一
13.MRP的运行原理:MRP就是根据销售订单确定主生产计划(也就是独立需求),然后库存文件、产品工艺流程,BOM清单等,确定生产出该独力需求产品所需要的相关零部件,依靠模具生产的,还需要对模具寿命、模具库存、模具BOM等进行考量,明确采购周期,生产提前期、外包周期的具体时间,决定采购/自制/外包零部件的数量,需求时间。大体来说,MRP原理就是用倒退的方式,将客户需求(预测)转化,分解为具体的工作任务,采购单,加工命令单和外包建议等可操作性的任务。
14.EDI的案例,MRP的运行与运用,产品结构树考前看课件。
第三篇:旅游管理考试重点
旅游管理考试重点
1.旅游:在吸引、运送、接待和管理旅游者及其他来访者的过程中,旅游者、旅游供给商、东道地政府、东道地社区、客源地政府、大学、社区学院和非政府组织通过相互作用而产生的各种关过程、活动和结果的总和。
2.基本整体旅游系统:旅游者、旅游客源地、旅游过境通行地区、旅游目的地、旅行和旅游业。
3.界定旅游者的限定因素:空间、时间、旅行目的(休闲娱乐、探亲访友、商务)
4.旅游吸引物:文化吸引物、自然吸引物、休闲运动、节事活动和娱乐吸引物。
5.旅游市场细分原则:地理因素、社会人口统计因素、心理分析元素和社会方式行为因素
6.休闲矛盾结构:人们随着年龄的成熟,事业也步入高峰,这时可自由支配的用于旅游休闲活动的金钱会很多,但是人们在这个阶段由于需要为事业而努力和奋斗,反而可能会没有太多可自由支配的时间。
7.产品的三个层次:核心产品(核心利益或服务)、有形产品(外包装、品牌、质量、样式、特征)、扩展成品(安装、售后服务、质量担保、送货和赊销)。
8.服务产品的特征:无形性、不可分割性、变化性和不可储存性。
9.营销组合:企业为达到在目标市场上追求的销售水平而采用的可控性营销变量组合。
10.产品导向性:营销组合以产品为重点,其核心元素(产品、价格、促销和分销)
11.顾客导向性:营销组合的重点是顾客,12.增长极理论:指社会经济客体在特定城市的集聚而使经济的高效发展,同时在这种集聚基础上又进一步向外围地区扩散,带动这些地区的发展。
13.漏损:储蓄及进口外国商品和服务的总合。
14.文化的三个组成部分:高雅文化、大众文化和多元文化。
15.涵化:是指旅游是不同的文化相互接触,从而导致人们的价值观、信仰、习俗和工艺制品等发生变化的过程。
16.旅游环境的基本特征:旅游环境的空间维度具有多样性;旅游环境具有变化性;旅游环境的供给具有有限性;旅游者对旅游环境质量的要求日益提高;旅游环境对外界压力的抵御能力比较弱。
17.旅游承载力:在对旅游目的地不造成不可承受的损害、在不使旅游者的体验质量下降至不能接受的程度的前提下,某一个旅游目的地可以容纳的旅游活动的最大规模。(空间承载力、心理承载力、经济承载力、环境承载力和社会承载力)。
18.生命周期S型理论模型:探索期、参与期、发展期、固化期和停滞期。可能(衰退或恢复活力)。
第四篇:(考试重点)项目管理
项目管理
第二章
2.1项目环境的影响
项目产生的外部环境22 2.2环境分析的工具25PESTLE、五力模型铁三角模型、力场分析 2.3项目利益相关者30有什么利益相关者
利用利益相关者矩阵分析 第四章
4.1项目生命周期60
4.3项目生命周期总结68-70四个阶段
每个阶段的核心每个阶段可能的风险每个阶段可能出现的问题 第五章
5.1五种方法
适用与不适用的情况(自测题5.1)78 5.2不同时间不同问题84项目中冲突类型解决冲突的五种方法 5.3理解因果关系89因果图决策树 第六章
6.1 6-西格玛102
6.2受控环境中的项目104过程优点
6.3关键链项目管理108关键链管理的观点
6.4关键链管理的重点112 第十章
10.1项目进度安排技术关键路径法167
10.2甘特图、资源不确定性172 10.3图型评审技术176 10.4项目网络分析179赶工计划 第十一章
11.1组织结构概览
在什么样的组织中开展项目192 11.2团队
利用两个模型研究团队195团队不同时期的特点199 11.3团队成员的背景、知识、权利、角色201 第十六章
16.1决战铁三角280 16.2情境制宜法283 16.3注定失败的过程
任何一种因素都会导致项目的失败285 16.4项目成功的流程288所有因素缺一不可 第十七章
17.1领导项目298 17.2管理团队
团队发展周期301 17.3团队成就项目304团队组成17.4人员与成功306团队成员激励 第十八章
如何在不同的组织中成功进行项目各种项目组织的特点 18.1职能型组织结构316 18.2矩阵型组织317 18.3纯项目组织318 18.4混合型组织321
第五篇:管理考试重点
2012年二级建造师《施工管理》考点预测总结9
三、2012年《施工管理》试卷命题方向题目(以下按章节提供,不区分单、多选,非模拟题类型)第一章
1.建设工程项目管理中的费用目标对施工方而言是()。A.投资目标 B.成本目标 C.概算目标 D.预算目标
2.在建设工程施工总承包管理模式下,施工分包合同的主体一般是施工分包方和项目()。A.总承包管理方 B.业主方 C.设计方 D.咨询机构
3.某施工企业在编制施工组织总设计时,已完成的工作有:收集和熟悉有关资料和图纸、调查项目特点和施工条件、计算主要工种的工程量、确定施工的总体部署和施工方案,则接下来应该进行的工作是()。A.主要技术经济指标 B.编制施工总进度计划 C.编制资源需求量计划 D.施工总平面图设计
4.某建设工程项目经理部根据目标动态控制原理,将项目目标进行了分解,那么在项目目标实施过程中,首先应进行的工作是()。
A.确定目标控制的计划值
B.定期比较目标计划值与实际值 C.分析比较结果,采取纠偏措施
D.收集目标的实际完成值
5.运用动态控制原理控制施工质量时,质量目标不仅包括各分部分项工程的施工质量,还包括()。A.设计图纸的质量
B.采购的建筑材料的质量 C.签订施工合同时决策质量
D.编制监理规划的质量
6.下列各项管理权力中,属于施工项目经理管理权力的是()。A.自行决定是否分包及选择分包企业
B.编制和确定需政府监管的招标方案,评选和确定投标、中标单位
C.指挥建设工程项目建设的生产经营活动,调配并管理进入工程项目的生产要素 D.代表企业法人参加民事活动,行使企业法人的一切权力
7.施工机械操作人员的知识、经验和能力的风险属于()类型。A.工程环境风险 B.技术风险
C.经济与管理风险 D.组织风险
8.建设工程施工过程,可能会出现不利的地质条件(如地勘未探明的软弱层)而使施工进度延误、成本增加,这种风险属于()。A.经济与管理风险 B.组织风险 C.工程环境风险 D.技术风险
21、根据《建设工程质量管理条例》,未经()签字的建筑材料不得在工程上使用。A.监理员
B.专业监理工程师
C.总监理工程师代表
D.总监理工程师
22、监理人员实施旁站监理时,发现施工企业有违反工程建设强制性标准行为时,应当()。A.责令施工企业整改
B.向施工企业项目经理报告 C.向建设单位驻工地代表报告
D.向建设行政主管部门报告
23.根据《建设工程项目管理规范》(GB/T50326——2006),项目经理的权限有()。A.全权负责组建项目经理部 B.主持项目经理部工作 C.制订项目内部计酬办法 D.决定项目分包人
E.在授权范围内协调项目内外关系
24.施工方进度控制的措施主要包括()。A.组织措施 B.技术措施 C.经济措施 D.法律措施 E.行政措施
25、施工进度控制的技术措施涉及对实现进度目标有利的技术,包括()A.施工人员
B.施工技术
C.施工方法
D.施工机械
E.信息处理技术
三、2012年《施工管理》试卷命题方向题目
(以下按章节提供,不区分单、多选,非模拟题类型)第一章
1.建设工程项目管理中的费用目标对施工方而言是()。A.投资目标 B.成本目标 C.概算目标 D.预算目标
2.在建设工程施工总承包管理模式下,施工分包合同的主体一般是施工分包方和项目()。A.总承包管理方 B.业主方 C.设计方 D.咨询机构
3.某施工企业在编制施工组织总设计时,已完成的工作有:收集和熟悉有关资料和图纸、调查项目特点和施工条件、计算主要工种的工程量、确定施工的总体部署和施工方案,则接下来应该进行的工作是()。A.主要技术经济指标 B.编制施工总进度计划 C.编制资源需求量计划 D.施工总平面图设计
4.某建设工程项目经理部根据目标动态控制原理,将项目目标进行了分解,那么在项目目标实施过程中,首先应进行的工作是()。A.确定目标控制的计划值
B.定期比较目标计划值与实际值 C.分析比较结果,采取纠偏措施
D.收集目标的实际完成值
5.运用动态控制原理控制施工质量时,质量目标不仅包括各分部分项工程的施工质量,还包括()。A.设计图纸的质量
B.采购的建筑材料的质量 C.签订施工合同时决策质量
D.编制监理规划的质量
6.下列各项管理权力中,属于施工项目经理管理权力的是()。A.自行决定是否分包及选择分包企业
B.编制和确定需政府监管的招标方案,评选和确定投标、中标单位
C.指挥建设工程项目建设的生产经营活动,调配并管理进入工程项目的生产要素 D.代表企业法人参加民事活动,行使企业法人的一切权力
7.施工机械操作人员的知识、经验和能力的风险属于()类型。A.工程环境风险 B.技术风险
C.经济与管理风险 D.组织风险
8.建设工程施工过程,可能会出现不利的地质条件(如地勘未探明的软弱层)而使施工进度延误、成本增加,这种风险属于()。A.经济与管理风险 B.组织风险 C.工程环境风险 D.技术风险
21、根据《建设工程质量管理条例》,未经()签字的建筑材料不得在工程上使用。A.监理员
B.专业监理工程师
C.总监理工程师代表
D.总监理工程师
22、监理人员实施旁站监理时,发现施工企业有违反工程建设强制性标准行为时,应当()。A.责令施工企业整改
B.向施工企业项目经理报告 C.向建设单位驻工地代表报告
D.向建设行政主管部门报告
23.根据《建设工程项目管理规范》(GB/T50326——2006),项目经理的权限有()。A.全权负责组建项目经理部 B.主持项目经理部工作 C.制订项目内部计酬办法 D.决定项目分包人
E.在授权范围内协调项目内外关系
24.施工方进度控制的措施主要包括()。A.组织措施 B.技术措施 C.经济措施 D.法律措施 E.行政措施
25、施工进度控制的技术措施涉及对实现进度目标有利的技术,包括()A.施工人员
B.施工技术
C.施工方法
D.施工机械
E.信息处理技术
2012年二级建造师《施工管理》考点预测总结10 第二章
1.根据《建筑安装工程费用项目组成》(建标[2003]206号)施工中手忙脚乱建筑材料的一般鉴定、检查费用应计入建筑安装工程()。A.材料费 B.经费 C.措施费 D.企业管理费
2.根据《建筑安装费用项目组成》(建标[2003]206号),施工企业为保障安全施工搭讪的防护网的费用应计入建筑安装工程()。A.直接工程费 B.措施费 C.经费
D.企业管理费
3.根据《建筑安装费用项目组成》(建标[2003]206号),施工企业生产工人的劳动保护费应计入建筑安装工程工()。
A.直接工程费中的人工费 B.措施费
C.企业管理费中的劳动保险费 D.社会保障费
4.根据《建筑安装工程费用项目组成》(建标[2003]206号),施工中使用的钢盘混凝土模板的支、拆、运输费用或租赁费应计入建筑安装工程()。A.直接工程费中的人工费 B.措施费 C.经费
D.企业管理费
5.某土方工程直接工程费为1000万元,直接费为基础计算建筑安装工程费:相关费用和费率如下:措施费100万元,间接费费率为10%,利润率为5%,综合税率为3.41%,则该土方工程的含税总造价为()万元。A.1194.39 B.1251.26 C.1302.97 D.1313.82 6.关于施工定额的说法,正确的是()。A.施工定额是以分项工程为对象编制的定额
B.施工定额由劳动定额、材料消耗定额、施工机械台班消耗定额组成 C.施工定额广泛适用于施工企业项目管理,具有一定的社会性
D.施工定额由行业建设行政主管部门组成有一定水平的专家编制
7.编制施工机械合班使用定额时,施工机械必须消耗时间包括有效工作时间,不可避免的中断时间以及()。A.施工本身造成的停工时间 B.非施工本身造成的停工时间 C.低负荷下的工作时间
D.不可避免的无负荷工作时间 8.生产某产品的工人小组由3人组成,其时间定额为0.65工日/m2,则其产量定额为()。A.0.51m3/工日 B.1.54m3/工日 C.1.95m3/工日 D.4.62m3/工日
9.以工程承包合同、施工组织设计、要素市场价格等为依据编制,对实现降低施工成本任务具有直接指导作用的文件是()。
A.施工成本分析报告 B.施工成本计划 C.施工成本核算资料 D.施工成本预测报告
10.施工成本管理的每一个环节都是相互联系和相互作用的,其中()是成本决策的前提。A.成本预测 B.成本计划 C.成本核算 D.成本考核
11.施工成本控制的正确工作步骤是()。A.预测-比较-分析-检查-纠偏 B.预测-分析-比较-检查-纠偏 C.检查-比较-分析-预测-纠偏 D.比较-分析-预测-纠偏-检查
12.某土方工程,计划总工程量为4800m3预算单价为580元/ m3,计划6个月内均衡完成,开工后,实际单价为600元/ m3,施工至第3个月底,累计实际完成工程量3000m3,若运用赢得值法分析,则至第3个月底的费用偏差为()万元。A.-34.8 B.-6 C.6 D.34.8 13.某工程包含两个子项工程,合同约定甲项200元/m2,乙项180元/m2,且从第一个月起,按5%的比例扣保修金,另工程师签发月度付款最低金额为25万元。现承包商第一个月实际完成并经工程师确认的甲、乙两子项的工程量分别为70m2、500m2则该月工程师应签证的工程款为()。A.23万元
B.21.85万元 C.22.6万元 D.25万元
14.由于监理工程师原因引起承包商向业主索赔施工机械闲置费时,承包商自有设备闲置费一般按设备的()计算。
A.台班费 B.台班折旧费
C.台班费与进出场费用 D.市场租赁价格
15.根据《建设工程量清单计价规范》(GB50500-2008),分部分项工程综合单价包括了相应的()。A.管理费 B.利润 C.税金 D.措施费 E.规费
16.根据《建筑安装工程费用项目组成》(建标[2003]206号),下列应计入建筑安装工程材料费的有()。A.材料原价
B.材料的运输损耗费
C.库存材料盘亏
D.材料运杂费
E.新型材料试验费
17.采用,《建设工程工程量清算单计价规范》(GB50500-2008)进行招标的工程,企业在投标报价时,不得作为竞争性费用的有()。A.垂直运输费
B.安全文明施工费
C.分部分项工程费
D.规费
E.税金
18.编制人工定额时,应计入工人定额时间的有()。A.材料供应不及时造成的停工时间
B.施工组织混乱造成的停工时间
C.由于施工工艺特点引起的工作中断所必须的时间
D.工人在工作过程中为恢复体力所必须的短暂休息时间 E.工人违背劳动纪律损失的时间
2012年二级建造师《施工管理》考点预测总结11 第三章
1.建设工程项目总进度目标论证包括以下几项工作:①确定项目工作编码;②进行项目结构分析;和收集资料;④进行进度计划系统的结构分析;⑤……。其工作步骤为()。A.③一①一④一② B.③一②一④一① C.①一③一②一④ D.①一②一③一④
2.下列关于施工方编制建设工程项目施工进度计划的说法,错误的是()。A.施工条件和资源利用的可行性是编制项目试工进度计划的重要依据 B.编制项目施工进度计划属于工程项目管理的范畴
C.项目施工进度计划应符合施工企业施工生产计划的总体安排 D.项目施工进度计划安排应考虑监理机构人员的进场计划 3.控制性施工进度计划的内容不包括()。A.对承包合同的进度目标进行分析论证 B.确定施工的总体部署
C.划分各作业班组进度控制的责任 D.确定控制节点的进度目标
4.工程项目的月度施工计划和旬施工作业计划属于()。A.控制性 B.指导性 C.实施性 D.竞争性
5.横道图计划的特点之一是()。A.适用于大的进度计划系统 B.能方便地确定关键工作
C.工作之间的逻辑关系不易表达清楚 D.计划调整只能采用计算机进行
6.监理工程师审核批准的施工进度计划工期是()天。
③调查研究
A.210
B.245 C.280
D.300 8.下列关于双代号网络计划绘图规则的说法,正确的有()。A.网络图必须正确表达各工作间的逻辑关系 B.网络图中可以出现循环回路
C.网络图中一个节点只有一条箭线引入和一条箭线引出 D.网络图中严禁出现没有箭头节点或没有箭尾节点的箭线 E.单目标网络计划只有一个起点节点和一个终点节点
9.某建设工程的施工网络计划如图所示(时间单位:天),则该计划的关键线路有()。A.①-②-③-⑤-⑥-⑦-⑨-⑩
B.①-②-③-⑦-⑨-⑩
C.①-②-④-⑤-⑥-⑦-⑨-⑩
D.①-②-④-⑤-⑥-⑧-⑨-⑩
E.①-②-⑤-⑥-⑦-⑨-⑩
2012年二级建造师《施工管理》考点预测总结12 第四章
1.根据GB/T19000-2000质量管理体系标准,质量管理就是确定和建立质量方针、质量目标及职责,并在质量管理体系中通过()等手段来实施和实现全部质量管理职能的所有活动。A.质量规划、质量控制、质量检查和质量改进 B.质量策划、质量控制、质量保证和质量改进 C.质量策划、质量检查、质量监督和质量审核 D.质量规划、质量检查、质量审核和质量改进
2.项目施工方编制施工质量计划的依据是项目质量目标和()。A.施工企业的质量手册 B.施工质量成本计划 C.项目施工质量控制方法 D.项目施工质量记录
3.对进入施工现场的钢筋取样后进行力学性能检测,属于施工质量控制方法中的()。A.目测法
B.实测法 C.试验法
D.无损检验法
4.某建设工程项目施工过程中,由于质量事故导致工程结构受到破坏,造成6000万元的直接经济损失,这一事故属于()。A.一般事故
B.较大事故
C.重大事故
D.特别重大事故 5.某批混凝土试块经检测发现其强度值低于规范要求,后经法定检测单位对混凝土实体强度进行检测后,其实际强度达到规范允许和设计要求。这一质量事故宜采取的处理方法是()。A.加固处理
B.修补处理
C.不作处理
D.返工处理
6.政府对建设工程质量进行监督的主要手段是施工许可制度和()制度。A.实体检测
B.竣工验收备案 C.施工方案审查
D.验收会议
7.建设工程施工质量不符合要求时,正确的处理方法有()。A.经返工重做或更换器具、设备的检验批,应重新进行验收
B.经有资质的检测单位检测鉴定达到设计要求的检验批,应予以验收
C.经有资质的检测单位检测鉴定达不到设计要求,但经原设计单位核算认可能满足结构安全和使用功能的检验批,可予以验收
D.经返修或加固的分项、分部工程,虽然改变外形尺寸但仍能满足安全使用要求,可按技术处理方案和协商文件进行验收
E.经返修或加固处理仍不鞥满足安全使用要求的分部工程,经鉴定后降低安全等级使用
8.根据《建筑工程施工质量验收统一标准》,单位(子单位)工程质量验收合格的规定有()A.单位(子单位)工程所含分部(子分部)工程的质量均应验收合格 B.质量控制资料应完整 C.单位(子单位)工程所含分部工程有关安全和功能的检测资料应完整 D.主要功能项目的抽查结果应符合相关专业质量验收规范的规定 E.单位工程的工程监理质量评估记录应符合各项要求
2012年二级建造师《施工管理》考点预测总结13 第五章
1.施工安全管理目标策划中,施工现场应实现各类人员的安全教育,并要求特种作业人员物证上岗率和操作人员三级安全教育率分别达到()。A.95%,95% B.95%,100% C.100%,95% D.100%,100% 2.我国政府对安全生产的监督管理机制是()。A.综合管理
B.综合管理和部门管理相结合 C.综合管理为主,部门管理为辅 D.部门管理为主,综合管理为辅
3.根据《建设工程施工现场管理规定》,对施工现场泥浆水进行处理的要求是()。A.未经处理可直接排入河流,但不得直接排入城市排水设施 B.未经处理不得直接排入城市排水设施和河流
C.在无其他污染物的情况下,可直接排入城市排水设施和河流 D.在泥浆水中不含砂石的情况下,可直接排入城市排水设施和河流 4.关于施工安全管理任务的说法,正确的有()A.施工平面图设计是施工安全管理计划的主要内容
B.施工班组应设置兼职的安全员
C.施工安全管理控制主要以施工活动中的人力、物力和环境为对象
D.创造安全文明示范工地是施工安全管理目标实施的主要内容之一 E.所有施工项目均应制定单项安全技术方案和措施
5.根据《建设工程施工现场管理规定》,施工单位的下列做法中,符合防止环境污染措施要求的有()。A.将冲洗车辆的泥浆水未经处理直接排入河流 B.施工现场位于城市郊区,在现场熔融沥青 C.使用密闭器将高空废弃物运输至地面 D.将有毒有害废弃物作为土方回填 E.对产生噪音的机械,安装降噪设备
2012年二级建造师《施工管理》考点预测总结14 第六章
1.某地铁工程,业主将10座车站的土建工程分别发包给10个土建施工单位,机电安装工程分别发包给10个机电安装单位。业主采用承包模式是()。A.施工总承包模式 B.施工平行承发包模式 C.施工总承包管理模式 D.EPC承包模式
2.在施工总承包管理模式下,项目总进度计划的编制、控制和协调,以及设计、施工、供货之间的进度计划协调由()负责。A.监理工程师 B.业主
C.施工总承包单位 D.施工总承包管理单位
3..承包人按照监理人批准的计划组织施工,但由于进度计划身存在缺陷造成工期延误,则责任应由()承担。A.发包人 B.承包人 C.监理人 D.分包人
4..根据《建设工程施工专业分包合同》(GF-2003-0213),下列说法正确的是()。A.发包人向分包人提供具备施工条件施工场地 B.分包人可直接致函以包人或工程师
C.就分包范围内的有关工作,承包人随时可以向分包人发出指令 D.分包合同价款与总承包合同相应部分的价款存在连带关系。
5.根据《标准施工招标文件》,现场地质勘探资料、水文气象资料的准确性应由()负责。A.地质勘察单位
B.发包人
C.承包人
D.监理人
6.关于成本加固定费用合同的说法,正确的是()。
A.在工程总成本一开始估计不准,可能变化不大的情况下宜采用成本加固定费用合同
B.报酬总额随工程成本的加大而增加
C.由于酬金金额固定,承包商在缩短工期方面没有积极性
D.通常在非代理型CM模式的合同中采用
7.下列施工承包合同形式中,承包商承担全部工作量和价格风险的是()。A.单价合同 B.固定总价合同 C.变动总价合同 D.成本回本合同
8.施工承包合同索赔成立的条件之一是:造成承包人费用增加或工期损失的原因,合同约定()。A.不属于发包人的合同责任或风险责任 B.不属于承包人的行为责任或风险责任 C.属于承包人可预见的不利外界条件 D.属于分包人的风险
9.承包人按照监理人批准的计划组织施工,但由于进度计划身存在缺陷造成工期延误,则责任应由()承担。A.发包人 B.承包人 C.监理人 D.分包人
10.根据《建设工程施工劳务分包合同》(GF-2003-0214),在劳务分包人施工前,工程承包人应完成的工作有()。
A.向劳务分包人提供相应的工程资料 B.向劳务分包人支付劳动报酬
C.为劳务分包人从事危险作业的职工输意外伤害保险 D.向劳务分包人要提供生产、生活临时设施 E.交会具备劳务作业开工条件的施工场地 11.施工总承包模式的特点有()。
A.在开工前就有较明确的合同价,有利于业主对总造价的早期控制 B.业主对施工总承包单位的依赖较大
C.业主要负责所有承包单位的管理及组织协调,工作量较大
D.一般要等施工图设计全部结束后,才能进行施工总承包的招标,对进度控制不利 E.适用于大型项目和建设工期紧迫的项目
2012年二级建造师《施工管理》考点预测总结15 第七章
1.下列关于归档施工文件的说法,不符合归档文件质量要求的是()。A.工程文件的内容及其尝试必须符合国家有关技术规范、标准和规程 B.归档文件可以为复印件,但必须加盖单位印章 C.竣工图可以利用施工图改绘 D.工程文件使用碳素墨水书写
2.下列施工文档资料中,应归档为工程施工技术管理资料的有()。A.图纸会审记录 B.交工验收证明书 C.交接检查记录 D.竣工图
E.工程质量事故报告