第一篇：职业经理人毕业论文
探析旅行社经营管理存在的问题及对策
【摘要】当前，随着我国经济社会的快速发展，社会大众对休闲旅行的需求逐步加大，组团游和自驾游呈现较快的发展势头，旅行社面临着较大的市场发展潜力，然而，面对着市场经济竞争的环境，旅行社应审视自身的经营管理现状，改善经营管理水平。当前国内旅行社整体市场竞争力和抗风险能力较弱，同时还存在旅游产品落后，旅行社的经营规模小，旅行社的内部管理不规范，旅行社市场营销能力薄弱，员工素质普遍较低等问题，严重制约了旅行社的健康发展。
【关键词】旅行社 经营管理 市场营销 品牌战略
一、引言
自从2005年世界旅游组织年会在中国召开以来，我国的旅游业发展势头迅猛，组团业务和地接业务逐年增长，特别是我国经济社会的持续发展，居民消费能力的增强为旅游业的发展提供了强劲动力，随着我国加入世贸组织和旅游业的市场准入放开，越来截止多的国家旅游企业将入住中国，享受国民待遇并参与市场竞争。虽然我国旅游业近年来取得了长足的进步，但是跟欧美和世界发达国家的旅游企业相比，还存在较大的差距，如何做好旅行社企业的经营管理，提高市场竞争力，是摆在我们所有旅游从来人员面前的重大课题，我始终认为，做好旅行社企业的经营管理，必须加强资源整合和品牌战略，寻求差异化的旅游商品和精品旅游路线，这是做好旅游企业发展的先决条件。
二、旅行社经营管理存在的问题及分析
1、旅游产品同质化现象严重。张家界作为世界旅游目的地城市，景区的开发和保护走在了全世界的前列，但是经过三十年的发展，精品旅游产品较-1-
少，导致旅行社在团队运作和线路安排上同质化现象严重，我们的一些旅行社往往沿用原有的旅游线路，而缺乏开拓新的旅游目的地，忽视了旅游产品的创新，这就阻碍了旅行社进一步的发展。事实证明，旅游产品的同质化必须会导致市场的不规范和低价无秩竞争，压低旅游旅游产品价格，导致旅游行业没有精力和实力进行自身发展。因此，旅行社应该淘汰那些低端旅游线路，增加新的旅游产品，同时实现差异化和、个性化、订制化的旅游线路安排，同时旅行社应重视旅游产品的开发，增加研发产品的资金和人力资源，深入研究游客的新需要，开发出生命力长久的产品，获取长期利润。
2、旅行社的经营规模小，目前我国共有注册旅行社2万多家，但是普遍经营规模比较小，夫妻店、小作坊的情况随处可见，还没有形成现代化旅游企业集团，大部分旅行社数量比较多，管理水平较低，不能够适应现代旅游行业的发展需要，中小旅行社没有形成网络化经营管理，市场份额小，旅游业务受季节性影响比较大，只是进行区域性旅游线路，无力进行全国性旅游市场资源的整合，而市场经济的旅游行业需要能够协调旅游资源，具备现代化旅游集团的旅行社，实行科学管理和多样化地灵活经营的大规模旅行社。以张家界为例，目前注册的旅行社共62家，但是年接待人数超过20万人的旅行社不超过10家，经营规模小必须导致市场竞争力弱。
3、旅行社的内部管理不规范。目前旅行社自身资源整合能力弱的原因就是内部管理不够规范，部门挂靠、部门承包、收入人头费的现象普遍存在，由于一些旅行社没有实行科学的企业管理，部门的财力、人事的相对独立，导游总社对于旅行社内部经营管理没有约束力，也没有建立合理的激励机制。旅行社的员工也没有制订科学的职业发展规划，绝大部分的旅行社只注重短期效应，没有投入足够精力建设旅行社企业品牌和服务质量的提升，在旅行社人力资源方面，不能有吸引优秀的管理人才和旅游专业人才，旅游业的人
员流动率是比较高的，旅游行业的凝聚力差和压力大导游导游做几年就转行了，而且绝大多数旅行社没有建立人才储备，导致企业做好做强受到人才短缺的制约。在旅行社的财务管理方面，由于中小旅行社基本都是家族式的企业，财务人员都是亲属，不具备财务专业技能和知识，因而财务制度和财务管理不够科学规范，财务监管薄弱，旅行社的人力资源流动性比较大，员工的工作积极性比较低，不能够为游客提供稳定的旅游服务。旅行社的工作人员没有竞争意识，缺乏团队协作能力。员工培训的机会比较少，专业知识的更新存在困难，导致了旅行社团队整体素质不高，发展潜力受到限制。
4、旅行社市场营销能力薄弱。当前我国的旅游营销还处在初级阶段，企业的营销基本上是跑客户、设办事处，年初搞一个推介会之类的，没有形成完整的市场营销体系，部分中小旅行社由于资金的限制，不能够有效研发新的旅游产品，也不能够在市场上投入资源和人力，而在旅行网点的建设上也不完善，旅行景点建设与合作也不够理想，不能形成一定影响力的游客的口碑，在旅游线路的宣传上还不够力度，没有适当的宣传渠道，导致广告成本过高，中小旅行社应用信息技术互联网程度低，还没有旅行业的上游和下游企业进行系统联合，而在旅行社的售后服务方面也存在着不足，游客还不能完全享受到心理和精神上的满足感，没有形成完善的游客售后服务体系。
三、旅行社经营管理的创新措施
1、积极创建旅行社的自主品牌。随着旅游市场竞争的进一步加剧，如果创建自主品牌将成为企业发展的头等大事，只有创建了正面、诚信、视觉的品牌形象，才能够吸引更多的游客。旅游市场上的产品具备信息化的特点，只有很强的产品形象才能为游客提供良好的服务，同样，只有创建在市场上拥有绝对知名度的旅行社品牌，才能够得到游客的认同，并可以增强游客对旅行社的信赖。在创建旅行社品牌的时候，应该大力加强企业文化建设，旅
行社应进行企业识别系统建设，统一旅行社的标志，统一服装，为游客展现出本旅行与众不同的的个性化服务。
2、完善旅行社内部的管理。目前我国旅行社竞争力弱的一个主要原因是部门挂靠，导致资源无法有效整合，降低了企业的利润和增加了成本。旅行社要完善内部管理制度，增强科学管理，减少不必要的浪费，提高管理效率，在条件成熟时必须要进行股份制改革，调整部门挂靠模式。促进员工的沟通顺畅，及时应对旅游市场的变化，在旅行社财务管理方面，应规范财务操作，控制运营成本，增加现金使用效率。
3、提升旅行社员工的管理水平和自身素质。旅行社应弥补经营管理上的不足，加强员工的培训，提升旅行社员工的经营管理水平和自身知识素质，使旅行社进入科学管理轨道，对员工要设立职业发展规划，有针对性地进行培养，定期选送部分优秀员工到各大院校进行学习，同时在日常的管理中要树立以人为本的理念，进行人性化的管理，增强团队的凝聚力和执行力。
旅行社要引进具备专业技术的人才和复合型人才，要培训员工的计算机技术、外语、旅游专业知识和市场营销知识，建立人才储备体系，旅行社要依靠科学管理和人性化管理调动员工的工作积极性和创新能力，不断提高旅行社的综合竞争力，在市场经济大潮中不断发展壮大。
4、增强市场营销实施力度，旅行社作为组团和地接的中介机构，应该扩大自身的市场影响力，制定灵活合理的价格，要依据旅游市场行情和市场竞争情况进行，要能够吸引足够的游客。而旅游价格的制定应对于旅行社的宣传产生推动作用。
要通过市场营销提高旅行社的企业形象，市场营销要注重对客户进行有效分割，组团业务要加大宣传力度，根据不同的客户人群设计合理的旅游线路，并在相应的区域和媒体进行推广，作为地接业务的旅行社，要加大国内
市场和国外市场的拓展力度，了解游客的消费心理，适当降低和提高旅游产品价格，不断扩大旅游市场份额，提高旅行社的经营利润。同时旅行社应充分利用各类媒体扩大效应宣传，增加宣传渠道，利用网络、电视、电台、报纸、杂志等进行宣传，积极参加社会公益活动，提高旅行社的社会美誉度，旅行社还应与旅游业相关部门如饭店、旅游交通部门等进行合作宣传，提高其知名度。
四、结语
旅行社应该增强危机意识，找准定位和企业发展中存在的问题，建立以市场需求为导向的管理体系，加强品牌创建和内部整合力度，积极做好360度全方面市场营销推广，探索企业持续健康发展的有效途径，根据市场变化不断调整企业经营思路，从品牌创建、科学管理，组织结构，资源整合、员工培训、市场营销等方面进行富有成效的研究，不断提高旅行社的竞争力。
参考文献：
[1]程晓根、张武根 我国中小旅行社经营管理浅析
[2]王春雷 中小旅行社的经营困境与创新对策研究
[3]王玉、左晓丽 我国旅游企业经营管理中存在的若干问题
[4]雷倩 旅行社经营管理存在的问题及其对策
[5]吴鸣岐 我国旅行社业发展新对策研究
张家界航空国际旅行社有限公司总经理助理郑小鹅
第二篇：职业经理人
中国职业经理人研究会
关于举办中国职业经理人培训班的通知
各企事业单位：
入世后，企业面临国内与国外市场日趋激烈的竞争，选拔和培养大批优秀的经营管理人才成为当务之急。为贯彻中共中央人才工作会议精神，落实《中共中央、国务院关于进一步加强人才工作的决定》，提高全国职业经理人的职业化素质和能力，增强企业的核心竞争力。加快提高企业经营管理队伍的整体素质，提升职业经理的人才价值，加强各企事业单位中高层管理人员的交流,根据中共中央组织部《关于加强和改进企业经营管理人员培训工作的意见》（组通字[2004] 42号）文件中的有关规定: 职业经理人职业是依法确定的必须持证上岗的职业。凡在中国从事职业经理工作的人员，均应取得中华人民共和国职业资格证书《职业经理人资格证书》，现将有关事项通知如下：
一、培训目的致力于培养造就职业化、现代化、国际化的职业经理人才队伍；通过培训认证，拓展思路，启迪智慧，提高素质，为国家人才发展战略提供智力支持、奠定人才基础。
二、培训对象
各种类型企业集团总裁、董事长、总经理等中高级经营管理人员;企业人力资源、财务、营销、企划、仓储物流、供应、研发、技术、生产、品质、采购等部门经理等中层管理人员;准备从事职业经理工作的相关人员、包括班组长、主管、优秀员工、即将毕业的学生等。
三、职业等级、专业设置和申请条件：
1、中国职业经理人资格认证CPMC：(CHINA PROFESSIONAL MANAGER CONSUL TANCY)分为四个层次：助理级、中级、高级、特级。
2、专业设置： 工商管理、企业管理、财务管理、物流管理、人力资源管理、行政管理、公司治理、lT管理、物业管理、房地产管理、酒店管理、旅游管理、市场营销、汽车服务、餐饮服务、快速消费品、体育产业服务、建筑工程管理。
3、申请资料与标准
(一)符合下列条件之一者即可申报：助理职业经理人
1、国家计划内统招院校在校学生，经认证培训达到规定学时数并取得认证培训合格证书。
2、国家计划外民办院校，己通过自学考试(包括成教，函授，夜大等)本科所有科目考试，经认证培训达到规定学时数并取得认证培训合格证书。
(二)符合下列条件之一者即可申报:中级职业经理人
1.取得国家承认的大专以上学历，并具有中级（包括中级）以上职称，从事企业本专业部门经理级以上管理岗位满3年，经认证培训达到规定学时数并取得认证培训合格证书。
2.取得助理职业经理人资格认证证书，具有中级以上职称（包括中级）从事企业本专业部门经理级以上管理岗位满2年，认证培训达到规定学时数并取得认证培训合格证书。
(三)符合下列条件之一者即可申报:高级职业经理人
1.取得国家承认的本科以上学历，具有高级（正高或副高）职称，从事企业总经理级管理岗位满8年，经认证培训达到规定学时数并取得认证培训合格证书。
2.取得中级职业经理人资格证书，并具有高级职称，从事企业总经理级管理岗位满7年，经认证培训达到规定学时数并取得认证培训合格证书。
(四)符合下列条之一者即可申报:特级职业经理人
1.取得国家承认的本科以上学历，具有高级（正高）以上职称，从事企业总经理级（正职）管理满12年。经认证培训达到规定学时数并取得认证培训合格证书。
2.取得高级职业经理人证书，从事企业总理级（正职）满十年，经认证培训达到规定学时数并取得认证培训合格证书。
3.特殊贡献人才，具备重大国家级创新，对社会有突出贡献，经审核后可破格授予特级职业经理人资格证书。
4、职业经理人申报流程：
（1）、学员填写打印申请表一式两份，加盖工作单位公章。
（2）、扫描申请表、本人的身份证（正、背）、学历/结业证书或学位证书、资格证书等和2寸蓝底彩照电子版.5、通过后学员提交申请表2份盖章原件、本人的身份证（正、背）、学历/结业证书或学位证书、资格证书等复印件各2份，并提交2寸蓝底彩照2张。
6、申请中级（含）以上资格学员将准备好的论文提交电子版一份，7、审核通过，办理入学手续，交纳相关费用，领取教材，安排学员统一参加中标公司组织的中国职业经理人资格认证培训。
8、培训完成所需课时，参加在当地由中标公司统一安排的考试。不合格者可免费参加学习（免学费），直至合格为止。
9、以上所有资料都OK后，统一安排以上资料寄送中国职业经理人研究会/中国职业经理人资格认证中心评定及审批。
10、经中国职业经理人研究会/中国职业经理人资格认证中心评审合格并签署相关评审意见后，办理相应中国职业经理人资格证书，并在网站公布。
四、资格认证方式
申请初、中级资格认证，必须参加当地统一时间安排的闭卷理论考试；申请中、高、特级资格认证，必须参加当地统一时间论文答辩（中级5000字，高、特级10000字以上）；申请各等级CPMC资格认证，须完成综合管理能力测评，经初评委与终评委联合评审合格，便可获得认证资格证书。获得证书的学员自动成为CPMC俱乐部会员。
五、教学安排
1、授课老师：清华、北大等高等院校教授，职业经理人研究会培训教师，国务院发展研究中心研究员，国内外知名培训大师以及企业实战精英。
2、学习形式：专题论坛、案例讨论、拓展训练、参观交流。
3、学习时间：初级6天培训；中级8天培训；高级12天培训。
4、培训目标：
（1）、初级管理知识培训目标掌握现代企业的基本原理，经营管理基本定义，管理角色的认知、转换与定位以及沟通技巧等方面的知识；掌握市场营销的基本原理，熟悉有效内部管理及谈判技巧，提升个人素质，树立爱岗敬业精神。
（2）、中级管理知识培训目标了解中层管理者与企业高层管理者思维方式、知识基础方面的情况，领悟企业高层的战略意图，从全局利益出发来思考日常的管理问题，从而积极配合高层制定并贯彻执行相关决策，提升中层管理者各项工作技能，帮助企业在有限时间内将中间力量提升为中坚力量，完成人才第二梯队的建设与完善工作，从而促进企业在快速提升整体运营绩效与执行力，为实现长期的战略发展规划打下必要的基础。
（3）、高级管理知识培训目标掌握市场经济下企业管理必要的理论和专业知识，从全方位、立体化、多角度成就企业百年基业之需求，了解区域经济合作的规则及风险识别方面的知识，从宏观分析到微观管理，从通用管理到专业管理体系，从企业家人文素养修炼到普通管理者忠诚度塑造等，培养具有较高业务素质、有较强组织协调能力、决策能力，能够帮助企业走向市场、适应市场的国际化职业管理人才。
六、培训内容：
1、初级培训内容：掌握公司与管理概论、职业规范与团队精神、初级经理日常管理技能、市场营销概论、内部沟通技巧、商务谈判技巧等管理方面的知识。
2、中级培训内容：掌握中级经理日常管理技能、市场营销管理、人力资源管理、团管理与员工激励、内部沟通技巧、商务谈判技巧、领导艺术、业务流程等管理方面的知识。
3、高级培训内容：掌握企业战略管理、宏微观经济、国学智慧、市场营销管理、人力 资源开发与管理、投融资与财务管理、法律知识在企业经营管理中的战略应用、领导艺术、公司治理与企业家精神、组织创新与变革管理、物流与供应链管理、企业文化建设与管理、危机管理与公关决策等管理方面的知识。
七、证书注册及评审机构
中国职业经理人研究会、中国职业经理人资格认证中心联合颁发(注：助理级只发资格证书不发牌匾，中级、高级和特级可同时获得资格证书和牌匾)
八、联系方式
中国职业经理人研究会、中国职业经理人资格认证中心授权“北京无忧前程企业管理顾问有限公司”开展职业经理人培训及资格认证的招生、培训、考试、申报工作，并吸纳企业会员，为职业经理人提供培训交流平台及就业信息平台，并在当地成立职业经理人俱乐部，服务职业经理人及其企业会员。
九、学习费用
初级职业经理人：培训费1680元（含报名费、教材资料费、培训费、鉴定费）中级职业经理人：培训费3880元（含报名费、教材资料费、培训费、鉴定费）高级职业经理人：培训费8980元（含报名费、教材资料费、培训费、鉴定费）
第三篇：职业-经理人
一、具备下列条件之一者，可申报高级职业经理人(一级)：
1.取得技师职业资格证书后，连续从事本职业(工种)工作3年(含3年)以上。
2.第一学历具有博士学位或博士生毕业者，从事本职业(工种)工作2年以上
3.第一学历具有硕士学位或硕士生毕业证书者，从事从职业(工种)工作5年。
4.第一学历具有大学本科毕业者，从事本职业(工种)工作10年以上。
5.第一学历具有 大学专科毕业者，从事本职业(工种)工作 12 年以上。
二、具备下列条件之一者，可申报职业经理人（二级）：
1.取得本职业（工种）高级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上。
2.职业技术学院、并取得本职业高级职业资格证书后，连续从事本职业2年。
3.第一学历具有硕士学位或硕士生毕业证书者，从事本职业(工种)工作2年。
4.第一学历具有大学本科毕业者，从事本职业（工种）工作5年以上。
5.第一学历具有大学专科毕业者，从事本职业（工种）工作 7 年以上。
三、具备下列条件之一者，可申报经理人（三级）：
1.大学本科毕业班学生，准备从事经营管理工作。
2.大学本科以上毕业，从事或准备从事经营管理工作。
3.大学专科毕业，从事经营管理 3 年以上。
4.中等职业技术学校毕业，从事经营管理工作 5 年以上。
5.其他人员，从事经营管理工作满 8 年。
关于职业经理人的定义，学界有多种说法。
较主流的定义是指将经营管理工作作为长期职业，具备一定职业素质和职业能力，并掌握企业经营权的人群。
职业经理人不同之处在“职业”二字上，不是所有的人都可以称为职业经理人，要评判职业经理人是否“职业”，主要看三个方面：
其一、职业价值：表现在教育背景，工作经验，表达能力，创新思维，合作精神等方面。
二、职业能力：对企业管理、财务管理、市场营销策划、人力资源管理、生产管理、国家有关宏观政策及经济法规等熟知程度。
其三、职业道德：面对竞争对手是否会遵守商规、法规或行规，对股东、员工是否负责任，是否为公司谋求投资收益最大化。
从事销售管理，如果今后能逐渐积累销售管理的系统经验---团队管理、销售政策制定、渠道建设等，将渠道资源、人脉关系逐步积累，当自己能不依赖于特定企业就能产生价值，你就成为了职业经理人，就有了自己“身价”。
理论知识考试和技能操作考核，理论知识考试采用闭卷方式，技能操作考核采用现场实际操作或模拟方式。理论知识考试各技能操作考核均实行百分制，成绩皆达60分及以上者为合格
第四篇：职业经理人
有: 物流管理师 物业管理师 企业培训师 理财规划师 职业经理人 项目管理师 信息管理师 企业文化师 职业指导师 注册会计师 经营师 策划师 …… 当今最热门的好象就是职业经理人了，不知道你有没有兴趣?可以帮你具体分析一下职业经理人(CCMC)--CCMC是英文
CHINESE CAREER MANAGER CERTIFICATION的简称，翻译成汉语的意思是“职业经理人资格认证”，其分为四个层次:助理(初级)商业职业经理人、(中级)职业经理人、高级职业经理人、特级经营管理大师。CCMC职业经理人资格评价体系包括:知识评价考核体系(包括基本知识、行业知识及区域经济发展)+管理和领导能力测评体系+(连续三年)经营管理绩效评价体系的综合评价模式，被国内外专家认为具有广泛的代表性和权威性。代表了当今国内职业经理人资格评价及培训认证的最高水平，得到了社会各界及国际著名机构的广泛认可。职业经理人已成为目前我国工商企业领域最稀缺的人才资源，是企业争夺人才的焦点，专家人为，职业经理人将成为本世纪最佳职业之一。拥有CCMC的人将获得更多的发展机会，拥有更加辉煌的明天。证书类别:分高级经理(CEO)、高级营销经理(CMO)、高级人力资源经理(CHRO)、高级财务经理(CFO)、高级信息经理(CIO)、高级技术经理(CTO)、高级环境质量经理(CQEO)、高级项目经理(CPO)八类。申报条件:大专以上学历，有一定的工作经历和管理经验，有外语和计算机基础应用能力。考试内容:
1、CEO:企业战略管理、商法、经营决策能力、财务管理、国际贸易等。
2、CMO:现代营销管理、市场调研、金融、商法、经营决策能力等。
3、CHRO:企业战略管理、人力资源开发与管理、劳动法等。
4、CFO:
高级会计、财务管理、金融、商法等。
5、CIO:企业信息系统、企业资源计划ERP、电子商务及安全管理等。
6、CTO:技术创新管理、现代项目管理概论、电子商务及安全管理、经营决策能力等。
7、CQEO:现代质量管理、质量与环境认证咨询、技术创新管理等。
8、CPO:现代项目管理概论、项目管理实务、经营决策能力等。此外，英语是必考科目。国家职业经理人资格证书 主办机构:国家劳动和社会保障部。适合对象:所有的企业经营管理人员。证书等级:分为高级职业经理人(国家职业资格一级)、职业经理人(二级)、经理人(三级)三个级别。申报条件:本科以上学历，3年以上企业管理任职经历，现任企业领导职务;本科(高职)学历，5年企业管理任职经历，现任企业领导职务，持有经理人三级证书2年以上。考试内容:企业管理、生产管理、财务管理、信息管理、营销管理、经济法规等。该证书体系最早推出，具有国家职业资格证书主管部门的背景，全国通用，国际认可，影响力大，权威性强。而且，该证书由低到高分为多个等级，能满足不同求学者的需求，适用性较广，针对性更强，目前在同类证书中报考人数最多。推荐指数:★★★★★ 商业职业经理人资格证书(CCMC)主办机构:国家人事部中国人才研究会。适合对象:企业营销经理、采购经理、物流管理经理、人力资源经理、客户服务经理、门店经理、商业策划经理等。证书等级:分为初级、中级、高级和特级四个级别。申报条件:
1、初级:从事专业工作5年以上;中专学历，工作2年以上;大专学历，工作1年以上。
2、中级:中专学历，工作4年以上;大专学历，工作2年以上;本科学历，工作1年以上;初级资格，工作2年以上。
3、高级:大专学历，工作8年以上;本科
学历，工作5年以上;硕士学历，工作3年以上;中级资格，工作3年以上。考试内容:职业经理人管理测评、财务管理、人力资源开发、危机管理、品牌管理、国际经贸、经济法律法规等。报名地点:上海经济管理中心(延长路149号科技楼8楼818室)。该证书不仅在全国范围内通用，还可作为法律公正的有效文件。同时，取得证书者可在“中国注册职业经理人认证网”上建立个人业绩档案，该档案可作为用人单位在人员招聘录用、考核、晋升、晋级时的参考依据。由于该证书推出时间不长，在市场上的知名不够高。推荐指数:★★★ 注册职业经理人资格证书 主办机构:国务院发展研究中心中国企业评价协会。适合对象:年营业额3亿以上、连续3年营业无亏损的企业经理、副经理，年营业额1亿以上、连续3年营业无亏损的民营企业经理、副经理，及企业管理人员。证书等级:分为助理经理人、职业经理人、注册职业经理人、特级注册职业经理人四个级别。考试内容:领袖素质、企业战略管理、跨国企业管理、企业文化战略、生态经济学、品牌塑造战略等。根据WTO规定，我国商业领域目前已全面放开，国内外商业企业间的竞争日趋激烈，在争夺客户资源的同时，不惜重金争抢商业人才，特别是高端管理人才。据了解，我国高端商业管理人才的缺口在150万人左右，因此，该证书的含金量相当高。此外，该证书将成为国家今后对经理人实施年薪制的重要依据，这无疑又提高了证书的附加值。推荐指数:★★★★ 全国市场营销经理职业资格证书 主办机构:中国商业技师协会营销专业委员会、中国商业职业技能鉴定指导中心。适合对象:从事市场调查、市场预测、市场研究、市场开发、营销战略分析、价格管理等市场营销
活动的人员。申报条件:取得《全国高级营销员职业资格认证证书》，工作2年以上;硕士以上学历，工作1年以上;本科学历，担任中高级管理职务2年以上;大专学历，担任中高级管理职务3年以上。考试内容:营销基础知识、营销相关法律法规、营销实战技能技巧、营销市场经济分析、营销战略管理、国际营销管理、营销整合与运营管理等。报名地点:上海交大学子培训中心(乐山路33号交大慧谷高科技创业中心108室、张江高科技园牛顿路200号1号楼6层)。该认证现已被纳入国家人事部职称考试系列，实行全国统考，属于国家级证书，全国通用。考试合格者将进入专业人才库存档，成为经国家认定的专业人才。该证书属于“专业户”，专门针对营销管理人才，而且别无“分号”。随着企业越来越重视营销管理，持有营销管理职业资格证书者将成为备受青睐的热门人才。推荐指数:★★★ 餐饮业职业经理人证书(CMEP)主办机构:中国烹饪协会、全国高等教育自学考试指导委员会。适合对象:从事餐饮管理工作，并有一定专业经验的人员。证书等级:分为高级、中级两个级别。申报条件:
1、中级:取得自学考试餐饮管理与实务、餐饮市场营销、现代厨房生产管理、食品卫生与安全4门课程考试合格证书。
2、高级:取得中级证书;取得自学考试餐饮企业人力资源管理、餐饮企业财务管理、餐饮企业信息管理、餐饮企业战略管理4门课程考试合格证书;具有5年以上工作经历。考试内容:餐饮管理与实务、餐饮市场营销、餐饮企业人力资源管理、餐饮企业信息管理、食品卫生与安全、现代厨房管理、餐饮企业财务管理、餐饮企业战略管理。此资格证书是目前国内惟一的餐饮业管理类资格认证考试，是对相关从业人员管理知识和
能力最科学、权威和公正的认证，在餐行业具有较大的权威性。此外，该证书采用职业认证与自学考试相结合的模式，求学者可获得职业证书、学历证书的双丰收。但由于该证书主要针对餐饮业中、高级职业经理人，因此要求较高，考生除需掌握餐饮业管理知识，还需具备一定的决策、管理、设计、咨询等能力。推荐指数:★★★ 特别提醒 职业资格证书对于普通的求职者而言，也许是块“敲门砖”，但是对于企业管理者来说，往往经验更重于证书。有位企业老总曾直言:“如果招聘经理人，我会更关注应聘者的工作经验和业绩，而非证书或文凭。经过认证而系统学习了一些专业知识，在同等条件的求职者中会有一定优势，但证书并非充分条件，只能供企业参考。” 在国家逐步推行职业经理人资格认证制度的形势下，各类相关证书将成为企业管理者的就业“身份证”，但非“通行证”。对已积累一定专业经验的人士来说，报考相关证书，提升专业素质，对其职业发展能起到锦上添花的作用;但对非专业人士或专业资历较浅的人士来说，如果把考证作为谋求高职的捷径，那基本上是此路不通。因此，目前从事企业管理工作者，在考证问题上，是否需要考证，考哪种证书，还需仔细斟酌，三思而后行。因此，你需根据自己的能力、兴趣、爱好，及以后的职业发展规划，来选择具体考哪个证。
第五篇：职业经理人俱乐部
职业经理人俱乐部章程纲要
第一章 总 则
第一条 本会定名“职业经理人俱乐部”（以下简称俱乐部）第二条 本会宗旨是： 本俱乐部不涉及任何政治、宗教活动，在遵守国家政策、法律、法规的前提下，开展各项健康、有益的活动。会员间应加强联系、互通信息、互相帮助、增进友谊、共同发展服务广大新经济组织高管，分享交流经验，沟通信息，融汇理念增进，推动服务企业发展，共同为社会的建设和发展贡献力量。
第三条 本俱乐部的任务是：沟通交流、发挥职业经理人的智力优势和广泛影响，联络感情，交流分享成功案例，拓展人脉资源；实现优势互补、资源整合。为全体会员的事业发展、生活美满、情感交流以及精神寄托等努力创造价值并提供交流平台。为企业的发展做贡献。第四条 本会的性质是：俱乐部是由会员自愿结成的公益性、学习型民间非正式组织。第二章 活动内容与方式
第五条 俱乐部根据会员及其所在企业的实际需要开展各项活动，整合利用多种渠道、多种资源为成员提供信息服务体系、专家服务体系、会员自助体系：
1、定期举办各种关于资源引进、需求的分享交流会；
2、围绕企业经营与管理中的各种实际问题举办各类研讨会；
3、为成员单位的企业发展、融资扶持、管理提升提供咨询、诊断的服务平台；
4、举行各类茶话会，交流与研讨工作与生活中的各种课题与难题，开展文娱、体育和旅游活动，增进健康，愉悦身心；
5、在会员所在的企业间开展考察活动，交流经验，共同提高；
6、与其它高层经理人社团组织进行联谊活动；
7、积极参与促就业、谋发展等公益活动，应会员要求开展其它有益的活动。
第六条 俱乐部每年举行5－6次较大型的专题讲座、论坛等活动；经常依照会员所在企业的不同行业与专业，有针对性地进行分组活动。第七条 建立微信联络群、分享俱乐部及正能量消息。第三章 会员的权利与义务
第八条 申请加入本俱乐部的会员必须具备以下条件
1、拥护本俱乐部的章程
2、有加入本俱乐部的意愿
第九条 会员入会的程序：新会员入俱乐部需有推荐人，并由推荐人说明推荐的理由，主管级需获得五名以上同意票并经理事会审核方可加入本俱乐部，经理级需两名以上同意票并经理事会审核方方可加入本俱乐部。
第十条 会员享有以下的权利
1、优先参加俱乐部的各项活动；
2、有享受俱乐部服务的优先权；
3、有权对俱乐部的活动提出批评与建议。
4、优先获得各会员所在单位发布的有关业务的各类信息；
5、入会自愿，退回自由的权利。第十一条 会员的义务
1、积极参与俱乐部的各项活动；
2、维护俱乐部的合法权益；
3、主动向俱乐部提供有益于开展各种活动的信息与建议；
4、提供所在企业人员、规模与效益等方面的基本情况和资料；
5、有关业务的信息优先向俱乐部会员提供；
6、主动热情地宣传会员所在的企业及产品，在可能的条件下协助经营。搞得好的企业积极主动地指导与帮助一时还落后的企业共同发展，实施优势互补，资源共享。
7、承担俱乐部部分活动费用。
8、按时交纳会费。
第十二条 会员退回应书面告知本俱乐部。另外会员如果未按时交纳会费，连续三次不参加俱乐部活动的，视为自动退出俱乐部。第十三条 会员如有严重违反俱乐部章程的或者在社会上造成不良影响的，以及对家庭、父母长辈不尽义务的，经理事会表决通过予以除名。
第四章
组织
第十四条 俱乐部的最高权利机构是全体会员大会，会员大会的职权是
1、制定和修改俱乐部章程；
2、选举或罢免理事；
3、审议理事会的报告和财务报告；
4、决定其他重大事宜。
第十五条 全体会员大会每年召开一次，讨论与决定下一的活动内容与规划；俱乐部成立大会参会的符合资格学员将被自动登记为首届会员，留存职业经理人俱乐部史册。会员大会(或会员代表大会)须有2／3以上的会员(或会员代表)出席方能召开，其决议须经到会会员(或会员代表)半数以上表决通过方能生效。
第十六条
理事会是会员大会(或会员代表大会)的执行机构，在闭会期间领导俱乐部开展日常工作，对会员大会(或会员代表大会)负责。
第十七条 理事会的职权是：
(一)执行会员大会(或会员代表大会)的决议；
(二)选举和罢免理事长(会长)、副理事长(副会长)、秘书长；(三)筹备召开会员大会(或会员代表大会)；
(四)向会员大会(或会员代表大会)报告工作和财务状况；(五)决定会员的吸收或除名；
(六)决定设立办事机构、分支机构、代表机构和实体机构；(七)决定副秘书长、各机构主要负责人的聘任；(八)领导本俱乐部各机构开展工作；(九)制定内部管理制度；
第十八条
理事会须有2／3以上理事出席方能召开，其决议须经到会理事2／3以上表决通过方能生效。
第十九条 理事会每年至少召开一次会议；情况特殊的，也可采用通讯形式召开。
第十九条 俱乐部设立理事会；理事会设理事若干，由理事会推荐代表及其它有代表性的人员组成，首届理事会理事由俱乐部筹备组推荐；以后各届理事会成员由上届理事会推荐，会员大会通过产生； 第二十条 由理事会全体理事会议协商决定俱乐部会长一名、名誉会长与副会长若干名、秘书长一名、副秘书长若干人；俱乐部秘书长在会长领导下负责俱乐部日常运营的组织和协调工作。
第二十一条 俱乐部的名誉会长、会长、副会长、秘书长、副秘书长及其他理事共同组成理事会。理事会全体会议由会长或授权副会长召集，原则上每半年召开一次，负责人事推荐，总结半年来的活动情况，安排或调整下半年的活动计划等。
第二十二条 俱乐部的常设机构为秘书处，由秘书长负责日常工作。第五章
财务使用原则
第二十三条 俱乐部的经费主要来源于会费、捐赠、赞助以及相关的商务活动。
第二十四条 本俱乐部经费必须用于本章程规定的业务范围和事业的发展，不得在会员中分配。
第二十五条 本俱乐部换届或更换领导人之前必须接受俱乐部组织的财务审计。
第二十六条 俱乐部实行财务公开，所有经费均由秘书处根据理事会议决定的原则安排使用；秘书处接受理事会安排的财务审计，并每年向全体会员大会公布一次帐目。本俱乐部的资产，任何单位、个人不得侵占、私分和挪用。第六章 章程的修改程序
第二十七条 对本俱乐部章程的修改，须经理事会表决通过后报会员大会(或会员代表大会)审议。
第二十八条 本俱乐部修改的章程，须在会员大会(或会员代表大会)通过后15日内，整理后发布生效。第七章 终止程序及终止后的财产处理
第二十九条 本俱乐部完成宗旨或自行解散或由于分立、合并等原因需要注销的，由理事会或常务理事会提出终止决议。
第三十条 本俱乐部终止决议须经会员大会(或会员代表大会)表决通过，方可注销、解散、分立等；
第三十一条
本俱乐部终止前，须成立清算组织，核算会费结余，处理善后事宜。清算期间，不开展清算以外的活动，并将剩余款项按人均分配到每个人处。第八章 附 则
第三十二条
本章程经XX年XX月XX日会员大会(或会员代表大会)表决通过。
第三十三条
本章程的解释权属本俱乐部的理事会。
第三十四条
本章程自俱乐部会员大会审核通过发布之日起生效。备注：需大家讨论的事情如下：
1、俱乐部的名称；
2、俱乐部章程的审查、修改、完善后即可发布；
3、微信群的使用细则；
4、会费的标准；
5、投票选举理事会成员；
6、定期举办活动的内容；
7、俱乐部的一年后的发展方向，两年后的目标达成；
8、参加公益活动的类型、拓展活动、聚会议题等相关提议；
9、关于俱乐部成员的关爱、成长等提案
以上是我个人整理出来的草案，请大家群策群力吧！！不妥之处还望见谅！并给予指导性意见！
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