第一篇:市长在旅游产业发展大会上的讲话
市长在旅游产业发展大会上的讲话
树立大旅游大产业观念促进江津旅游可持续发展
同志们:
今天,市委、市政府在这里召开全市旅游产业发展大会。这次会议不仅规格高、规模大、内容丰富,而且是市委、市政府贯彻“两会”精神,为落实大力发展旅游产业的要求,实现“旅游兴市”目标而召开的会议。它将对我市旅游发展产生积极而深远的影响。这次会议的主要任务是:传达学习重庆市旅游发展大会精神,认真总结××年全市旅游工作,研究部署××年全市旅游工作任务,表彰争创中国优秀旅游城市先进集体和先进个人。刚才,市委书记唐林同志作重要讲话,希望同志们认真领会会议精神,扎实工作,为开创××年旅游工作新局面做好积极准备。下面,我讲三个方面问题。
一、回顾过去工作,坚定“旅游兴市”信心
第一,在产业定位方面坚持科学、客观、求实,使全市旅游实现可持续发展。一是“十五”期间,把旅游业发展纳入全市国民经济和社会发展总体规划,明确提出了“管理围绕旅游服务、交通围绕旅游先行、农业围绕旅游调整、商业围绕旅游搞活、城市围绕旅游建设”的“报告总结旅游兴市”发展战略,把旅游业作为全市重要的经济产业来培植。二是市委、市政府先后出台了《加快江津市旅游业发展的决定》和相关配套文件,为旅游业发展提供了有力保障。全市围绕产业定位进行科学规划、分布实施,确保了旅游业快速、持续、健康、协调发展。
第二,在管理体制方面创新管理模式,建立和完善了市、镇、办三级旅游管理机制,运行情况良好。市委、市政府设置了江津旅游管理的宏观管理机构——江津市旅游发展管理委员会。今年月撤销四面山镇,成立四面山风管委;月,撤销四面山林区采育场和森林经营所,设立了四面山森林资源管理局,个有旅游资源的镇街设了旅游办公室。全市重旅游、抓旅游、服务旅游的氛围越来越浓,形成了党政全力推动、部门密切配合、社会整体联动的新格局。我市创新旅游管理模式的举措经《中国旅游报》、《重庆政协报》等媒体报道后,产生了强烈反响。
第三,在投融资方面实行政府主导,企业参与,市场运作的模式,使旅游基础设施得以不断完善。我市先后争取旅游国债资金万元,重庆市旅游结构调整资金万元,地方投入专项旅游发展资金多万元,多渠道投融资亿多,改造硬化了傅家至四面山景区公路公里,东部景区公路公里,西部景区公路公里,改建东部到西部景区公路公里,改善了旅游基础设施和配套设施。重点抓了城市道路、交通客运、旅游公厕、绿化美化和环境保护等基础设施建设。改造了城市入境道路和城市到各景区点的道路公里;新建了平方米的主城客运中心和平方米的四面山游客接待中心;扩建、新建个停车场,增强了游客疏散能力,改造扩建了个星级宾馆;新建和改建高标准旅游公厕座;新设置可回收和不可回收垃圾桶余套;建成了时代广场、十里滨江路、美食文化一条街、艾坪山公园、人民广场等一批城市新景点,旅游硬环境得到整体改善。
第四,在行业管理方面采取标本兼治,积极营造健康、有序的旅游市场环境。一是制定我市旅游行业管理的有关规定和办法,积极开展旅游行业标准化工作和目标管理,规范和约束旅游服务行业的经营和服务行为。二是组织旅游、公安、工商、卫生、物价、城管、交通等部门,对扰乱我市旅游市场秩序的问题进行了长期不懈的综合整治,旅游市场秩序明显好转。三是加强旅游质量监督管理工作。配备了名专职旅游质监员和名兼职旅游质监员,形成了较完善的质监网络。四是抓好旅游教育培训,提高管理水平和业务能力。
第五,在宣传促销方面坚持主题活动、媒体宣传、行业交流相结合,积极宣传我市旅游产品和拓展旅游客源市场。我们坚持“巩固重庆、发展周边、拓展国内”的原则,加大了对外宣传促销力度。××年以来,积极参加国内外旅游交易会,并召开新闻发布会,加强了区域联合;与中央电视台、重庆电视台等联合拍摄并播出了旅游风光片与专题片,开通了江津旅游网站,成功举办重庆首届四面山旅游节,大力宣传了江津旅游。
第六,在旅游产品开发方面坚持突出主题,抓点带面。主要对四面山国家重点风景名胜区和中山、塘河等重庆市四大古镇进行不断挖掘、包装;打造跨区域、含金量高的“渝川黔金三角”旅游产品;对全国爱国主义教育示范基地、国家级景区聂帅陈列馆进行硬件改造,将其与聂帅故居、陈独秀旧居一道定位为“红色旅游”产品来培植,从而带动全市自然和人文景观同步、协调发展。
第七,在旅游商品的开发方面坚持巩固传统、培植新品的思路,促进旅游商贸经济的可持续发展。利用我市丰富的商品资源积极开发旅游商品。玫瑰牌和荷花牌米花糖先后获国家旅游天马金奖;四面山牌花椒、四面山老腊肉、四面山根雕、骆来山绿茶、金银花、富硒保健食品等深受游客青睐,旅游商贸不断发展。
第八,在打造城市名片方面立足市情,全面提升城市品牌形象。我市继创建全
国双拥模范城市和全国卫生城市后,今年又开展了创建中国优秀旅游城市和重庆市山水园林城市活动,并将创建活动作为为民办实事的“民心工程”来抓。在全民参与下,我市创建中国优秀旅游城市和重庆市山水报告总结园林城市获得成功,受到重庆市检查验收组的好评。好范文版权所有
应该看到,历届政府的努力已为江津旅游奠定了坚实基础。进入××年,市委、市政府又提出了“旅游兴市”战略目标,为未来旅游业的发展描绘出一幅崭新的范围。
发展大旅游,开拓大市场,形成大产业已在全市形成共识。如果说——××年江津旅游取得了突破性进展的话,那么,从××年至“十一五”期间,江津旅游将迎来蓬勃发展,旅游资源得到有效整合,旅游市场占有额大幅提高,旅游经济持续、快速发展的振兴时期。希望同志们坚定信心,振奋精神,为“旅游兴市”作出自己应有的贡献。
二、强化领导,为“旅游兴市”营造良好的环境
“旅游兴市”意义深远,责任重大。各镇、街党委、政府务必把“旅游兴市”摆上重要议事日程,打破部门、行业界限,做细做实为旅游产业大发展服务的各项工作。特别是有旅游资源的镇街,要切实加强对旅游工作的领导。首先,坚持党政一把手亲自抓,负总责;分管领导具体抓,相关部门各负其责,形成齐抓共管的格局。第二,充分发挥政府的规划引导和管理监督作用。市、镇两级政府要着力于制定发展规划和市场规划。没有规划的旅游项目一律不得上马,必须确保规划的科学性和权威性。第三,有关部门要树立全局观念,围绕建设“旅游兴市”这个战略目标,认真履行好各自职责,切实形成推动旅游发展的整体合力。市委、市政府已要求各镇街、各部门每年为旅游做一件好事、实事。第四,旅游主管部门要切实履行职责,发挥行业指导、管理、服务、监督等作用,加强行业自律,提高依法治旅力度。第五,充分发挥好市旅委会的作用,协调好各方关系,确保旅游工作认识到位、政策到位、措施到位、机制到位、服务到位,以新的资源观、开发观、合作观制定发展旅游业的各项政策措施,从根本上解决影响旅游业发展的深层次问题,在全社会形成关心、支持旅游业发展的良好氛围。
三、进一步加大工作力度,加快“旅游兴市”步伐
要实现“旅游兴市”的战略目标,把以四面山为龙头的江津旅游打造成为蜚声中外的旅游胜地,必须下大功夫,作长安排,让全市每一个旅游经济实体都优化和做强做大。当前和今后一个时期,加大力度,突出工作重点,扎扎实实把各方面的工作落到实处,努力实现新的突破。
(一)产品定位上要有新突破,打造出特色鲜明的旅游目的地形象
按照总体规划,我市旅游产品开发要按照两翼()一线()十古()产业的布局,将四面山定位为生态旅游目的地;聂帅陈列馆(故居)、陈独秀旧居定位为红色旅游目的地;大圆洞定位为森林旅游目的地;中山、塘河(含滚子坪)、石蟆(含清源宫)、白沙(含黑石山)定位为怀古旅游目的地;几江(含长联、天字联、江公享堂、奎星楼)定位为文化鉴赏旅游目的地;几江——先锋——李市——蔡家定位为特色商品旅游目的地。已建成的旅游区都要在现有基础上与时俱进,优化升级。四面山要尽快建成国家级景区、国家生态公园、国家自然保护区;骆来山、黑石山——滚子坪要建成国家级景区;四大古镇要建成全国重点历史文化名镇;聂帅文化、联圣文化要在全国叫响。
(二)可进入水平上要有新突破,加快构建外通内畅、便捷舒适的旅游交通体系
近年来,我市基础设施建设特别是交通设施有了明显改善。但与发展势头强劲的旅游业需求相比,还存在一些比较突出的问题。一是景区与景区间未形成交通循环;二是出境公路特别是四面山与贵州习水、赤水、四川合江的断头路未打通;三是景区内公路质量差,大多还是泥结石路面,四面山也仅硬化了公里。因此,当务之急是继续抓好交通等基础设施建设。除了积极争取旅游国债资金、重庆市旅游结构调整资金和地方配套建设资金外,要走市场化道路,通过各种渠道引进大公司、大财团和民间资本投入交通建设,做到大交通通达,小交通顺畅,为旅游业的发展提供坚实保障,力争在改善旅游可进入性上实现新突破。年初市旅游局与市交通局已启动了四面山望乡台至洪海景区公路改造,拉开了我市改善道路交通状况的帷幕。
(三)在规划决策上要有新突破,确保旅游资源得到科学、有序开发
旅游景区的生态环境较为薄弱,旅游景区开会对其生态环境造成一定影响。如果开发不当的话,则会对景区的生态环境造成重大破坏。因此,必须坚持规划先行。在合理保护的前提下,以实现旅游景区开发效益的最大化、持续化是旅游景区发展的一个重要任务。不管是全市旅游总体规划还是分景区规划,都应遵循这一基本规律。要搞标准、高水平、高品位、立足长远,超前规划。在制定旅游规划中,要坚持可持续发展战略,从经济发展的全局来认识保护旅游资源的重大现实意义和深远的历史意义,处理好开发与保护的关系,坚持严格保护、合理开发和永续利用相结合的原则,切实做到经济效益、社会效益和环境效益的统一,确保旅游规划的科学性和前瞻性。
(四)在宣传促销上要有新突破,提高包装、策划和运作水平
旅游经济是“概念经济”、“眼球经济”、“注意力经济”,搞好旅游目的地宣传促销,对于提高我市旅游目的地的吸引力,扩大旅游品牌的知名度有着十分重要的作用。要借鉴九寨“人间天堂”的宣传包装设计的视沉效果,围绕建设“蜚声中外的旅游胜地”的总体目标,找准最能反映江津城市风貌,最能体现江津旅游精髓,最能展示江津旅游形象的视角点,对江津的旅游主题、旅游口号、旅游标识、旅游歌曲等进行整体策划、包装和形象设计。建立以市场为导向,以产品为中心,以企业为主体的促销模式,抓好整体形象宣传和联合促销,构建“区域联动、资源共享、优势互补”的联合旅游促销体系,统一向外展示和推介江津旅游整体形象,争取每年宣传促销上都推出有轰动效应的新亮点、新热点。如举办“江津渝川黔毗邻地区旅游交易会”、“江津旅游文化节”、“江津农业旅游展示会”等。
(五)在培育旅游市场主体上有新突破,提高旅游企业参与市场化运作的竞争力
为保障我市旅游景区的快速、稳步发展,促进旅游产业规模的扩大,必须对我市旅游景区目前的体制进行大力创新,实现景区企业化营。在我国的“入世”承诺中,从××年起外商就可以在我国投资景区,旅游景区(点)可以对外资实行转让经营、出租经营、委托经营等新的模式。因此,不管是从我市旅游景区发展的需要还是从面临的大环境出发,都有必要对旅游景区管理体制进行创新,切实做好旅游景区所有权与经营权分离的工作。同时,要制定相应的保障措施和监管制度,加强政府部门对监管的力度,使旅游景区经营权的出让确实能够促进旅游景区的开发,并在一定程度上制止旅游景区的经营行为对生态环境和资源造成的破坏。我们要在统一规划和严格保护的前提下,按照所有权、管理权、经营权他离的原则,积极稳妥地推进景区经营权通过市场化手段依法、有序出让,引导多种经济成分参与旅游业。陈独秀旧居引进民间资本修缮投入市场,不仅能文物保护与旅游开发有机结合,而且还探索出一条政府部门引导、市场化经营、盘活资产的路子,值得推广。
(六)在旅游对内对外开放上要有新突破,提高我市在旅游区域合作中的主导作用
加强旅游区域合作,是提高区域旅游综合竞争力的重要举措。通过区域合作,全力拓宽旅游客源市场,才能实现旅游经济可持续发展,加快“旅游兴市”进程。一是加强市内旅游横向合作。充分发挥好四面山、聂帅陈列馆对自然和人文景观的带动作用,推进市内景区间的联合与合作。二是加强与重庆市内特别是与南川、武隆、万盛等旅游景区的横向合作,引进其先进的管理、经营理念、力争三年赶上三地发展模式。三是加强与赤水、习水、合江的区域合作,要按照优势互补、资源共享、市场共建、信息联动、共同发展的原则,构建三省市无障碍旅游区,共同打造“渝川黔旅游金三角”世界级旅游品牌。我市要率先打通渝川黔出境干道,推出旅游精品线路,发挥我市在跨区域合作中的主导作用。
(七)在规范旅游市场秩序上要有新突破,形成“依法治旅”有效运行机制
“旅游兴市”是建立在良好的旅游市场秩序的基础上。旅游市场秩序的好坏,决定旅游业发展的成败。我们要借优秀旅游城市和山水园林城市的品牌形象和应有的地位,按照《国家重点风景名胜区管理办法》、《重庆市旅游管理办法》以及相关的法律法规,依法对全市旅游市场进行综合治理,对旅游经营单位进行行业管理,提高管理人员依法行政能力,提高旅游从业人员的综合业务素质,净化旅游市场、打造诚信旅游,营造宽松的旅游发展平台,切实维护旅游者和旅游经营者的合法权益,提高江津旅游目的地的可信度。
同志们,这次旅游发展大会的召开,吹响了江津“旅游兴市”的进军号。希望各镇、街、各部门要高度重视旅游工作,切实加强领导,狠抓工作落实,打破区域、部门、行业界限,主动加强联系,形成加快我市旅游业发展的合力,为实现我市旅游发展新跨越,全面建设小康社会作出新的贡献!
第二篇:市长在旅游发展大会上的讲话(范文)
市委常委、副市长李--在全市旅游发展大会上的讲话(摘要)
一、旅游发展态势良好
(一)旅游发展环境进一步优化。一年来,各级各部门始终把突破性发展旅游业作为全年工作的重中之重,发展旅游的意识明显增强,发展旅游的措施更加实在,发展旅游的环境明显优化。中共中央政治局常委、中央纪委书记贺国强同志亲临赤壁视察旅游。省委罗清泉书记、李鸿忠省长也多次检查我市在建旅游项目。国家旅游局、省旅游局也对咸宁旅游的发展给予高度的重视和大力的支持,国家局副局长王志发、张达华局长先后几次来我市检查指导工作,并解决具体问题。对全市旅游业的发展起到极其重要的推动作用。
(二)旅游综合效益显著提高。全市已经基本形成了以食、住、行、游、购、娱等旅游六大要素于一体,并具有一定规模和水平的旅游产业。旅游区、旅行社、星级饭店等规模不断扩大,质量明显提升。全市拥有国家A级景区12个。拥有国家级农业旅游示范点2个,省级工农业旅游示范点4个。省级旅游名镇1个,乡村旅游农庄200余家,其中三星级乡村旅游农庄14个。拥有星级旅游饭店38家,其中有四星级1家,三星级9家。拥有旅行社39家,其中国际社2家。持证导游员近200人。旅游业直接从业人数3.3万人,间接从业人数13.5万人。
(三)旅游项目建设快速推进。随着项目建设的推进,2008年,我市4A级景区实现新突破,全省共获国家旅游局批准4A级景区9家,咸宁占3家(九宫山、赤壁古战场、龙佑温泉),达到全省的1/3;近几年,旅游招商引资方面取得了很大的成绩,实现了新突破。目前,全市在建旅游项目34个,其中上亿元的旅游项目达14个,承接外来投资达122.5亿元。这些项目的建成,必将进一步扩大咸宁旅游产业规模,提升旅游产业素质,增加旅游业竞争力。
(四)旅游客源市场大幅拓宽。一是借助国内外主流媒体,加大了宣传营销力度。二是市场营销目标化。实施了与武汉城市圈旅游合作协议,重点巩固武汉及周边地区近距离市场。三是开展了其它宣传促销活动。2008年成功举办了通山县的九宫山避暑节和赤壁市的三国赤壁文化旅游节;安排组织在九宫山召开了“咸宁市旅游产品推介会”。
(五)旅游行业管理成效明显。围绕提升旅游行业整体素质,全面开展了城市创优、县区创强、景区创A、饭店创星、厕所创星、旅行社创强、导游创佳等“七创”活动,并取得很好的成绩。
二、突出工作重点,努力实现旅游业发展新突破
2009年,受世界金融危机的影响,全国经济将面临更加严峻的考验。
2009年全市旅游业发展目标是:接待海内外旅游者675万人次,实现旅游总收入27.4亿元,分别较2008年增长21%、35%。新增1个AAA级以上旅游景区,新增2个省级以上工农业旅游示范点,新增1-2家三星级以上旅游饭店,争创1个省级旅游名镇和7个旅游名村。按照上述工作思路,2009年将重点推进以下九个方面的工作
1、积极开展中国优秀旅游城市或者说优秀旅游目的地创建活动,确保创优工作任务如期完成。
2、加大温泉旅游新城度假区规划建设力度。
3、加快陆水河流域生态保护与旅游开发建设步伐。
4、继续跟踪全市在建旅游项目,建好项目库,抓好新的招商引资,争取政府和企业更多的投资。
5、打造城市圈旅游品牌,依托武汉城市圈,大力开展“湖北人游咸宁”活动。
6、精心策划,积极举办“中国咸宁首届国际温泉文化旅游节”活动。
7、全面启动和推进咸宁市旅游名镇、村创建工作。
8、加强行业培训,提高服务品质,办好第八届全市旅游服务技能大赛。
9、大力开展“树形象从我做起活动”,加强旅游行业作风建设,打造一支特别能想事、特别能干事、特别愿干事的旅游干部职工队伍。
围绕以上目标,重点工作措施是“五大”:
(一)大干旅游交通。一是要抓好温泉旅游生态新城外环交通道路建设。二是要抓好所有通往2A级以上景区的道路建设,力争早日全部达到2级路标准。三是要抓好景区内道路建设。
(二)大抓项目建设。一要加快在建项目进度。二要抓项目招商。三要抓项目策划。四要抓招商环境。
(三)大抓温泉旅游新城度假区建设。一是要抓好温泉旅游新城度假区规划。二是要稳步推进项目建设。三是要加快基础设施建设。四是要进一步引进新项目。
(四)大搞城市整体形象宣传。一要办节造势,要通过专业团队精心策划,筹办好“中国·咸宁首届国际温泉文化旅游节”。二要研究咸宁城市整体形象宣传促销方案,包括城市主题口号,形象标识,纪念邮票等多个方面。三要依托会展平台宣传咸宁。四要依托“1+8”城市圈宣传咸宁。
(五)大抓旅游城市或优秀旅游目的地建设。我们要一鼓作气,加大创建力度,大抓城市功能建设,按照创建中国优秀旅游城市的标准完成我们的工作。今年年底,市政府将根据年初与各单位签订的目标责任书兑现奖惩,希望各责任单位的负责同志进一步认清形势,提高认识,切实增强紧迫感和责任感,以扎实的作风、过硬的措施,不折不扣地完成各自责任目标。
三、加强主导,促进旅游业又好又快发展
(一)各级党委、政府要进一步加强对旅游业发展的领导。把旅游工作摆上重要的工作
议事日程,形成定期研究旅游发展的工作制度。
(二)各有关部门要进一步支持、配合旅游业的发展。要树立大旅游的观念和意识,下大决心研究解决跨地区旅游资源整合和协调发展的问题。要树立大局意识和整体意识,支持旅游发展工作。
(三)旅游部门要努力争创一流的工作业绩。全市各级旅游行政管理部门作为具体组织者,要切实负起责任,做好主力军,当好参谋。一要克难奋进,迎难而上,奋发有为,努力工作。二要加强学习,把握旅游业发展的规律和特点,在部署旅游工作、策划旅游项目、建设旅游景区、配套旅游要素、开展旅游宣传促销等各个方面都要有一流的眼光。三要不断创新,要创新工作机制,用改革创新的方法来推进全市旅游业的大发展。四要抓好旅游人力资源开发和旅游市场管理工作。
我市的旅游业正处于加快发展的重要战略机遇期,也是旅游产品转型、结构调整、产业升级、体制创新的关键时期,希望全市上下能以这次发展大会为契机,统一思想、提高认识、加强协作、奋力推进我市旅游业的发展,为把旅游业建设成为全市重要支柱产业而共同努力,为把咸宁建设成为武汉后花园、华中旅游名城、中国温泉之都做出新的更大的贡献。
第三篇:王艳玲市长在全市旅游产业发展大会上的讲话
王 艳 玲 同 志
在全市旅游产业发展大会上的讲话
(2009年7月15日)
同志们:
今天这次会议的主要任务是,贯彻落实全省旅游产业发展大会精神,总结回顾我市近年来旅游产业发展情况,安排部署当前和今后一个时期我市旅游产业发展的重点工作,推动全市旅游产业发展再上新台阶。市委、市政府对召开这次会议高度重视。会前,市委常委会和市政府常务会分别进行了研究,并就我市旅游产业发展提出了明确要求。一会儿,吴灵臣书记还要作重要讲话,大家要认真学习领会,切实抓好贯彻落实。下面,我先讲三点意见。
一、肯定成绩,正视问题,切实增强加快旅游产业发展的责任感和紧迫感
近年来,全市上下按照市委、市政府统一部署和要求,采取一系列有效措施,加强旅游基础设施建设,着力打造旅游产品,积极推进旅游业改革开放,全面提高旅游业服务水平,旅游产业规模进一步扩大,旅游业发展取得了一定成绩,为促进全市经济社会发展、提升濮阳整体形象做出了积极贡献。主要体现在以下四个方面:
—1— 一是加快资源整合和景区开发,旅游产品不断丰富。我市依托丰厚的历史文化资源和城市园林景观,大力进行挖掘整合与开发,着力打造城市风光游、生态环境游、历史文化游、黄河风情游、姓氏寻根游、杂技之乡游、红色圣地游、科普知识游、高效农业游、现代工业游等十大旅游产品。与此同时,加快景区建设步伐,增加文化内涵,提升景区品位,新建、改建了一批旅游景区。目前,我市共有旅游景区10家,绿色庄园、濮上园和戚城文物景区是国家4A级旅游景区;毛楼黄河游览区、世锦园、单拐革命旧址、挥公园等是国家3A级景区,旅游景区建设初具规模。
二是加强行业管理和基础设施建设,产业发展环境明显改善。坚持以提升旅游服务质量为目标,不断提高旅游管理水平,切实加强旅游基础设施建设,旅游业发展软硬环境不断改善。软环境建设方面:认真做好旅游安全监督管理工作,保障旅游形势安全稳定;大力整顿和规范旅游企业经营行为,旅游市场经营秩序明显改善;积极开展旅游企业星级评定工作,旅游服务质量不断提高;不断加强旅游从业人员培训教育,旅游队伍素质明显提升;深入开展旅游行业精神文明创建活动,旅游企业社会责任意识不断增强。硬环境建设方面:旅游交通设施逐步完善,加快通往旅游景区的道路建设,目前已形成高速公路、省级公路和通向景区公路的交通网络。旅游景区的通信、消防安全、供电、给排水、旅游标示等基础设施得以配套完善。
—2— 三是加大宣传促销和市场开拓,濮阳整体形象明显提升。我市坚持把宣传促销、培育客源市场作为发展旅游产业的切入点,努力提高宣传效果,有效提升了濮阳整体形象。一是充分利用报纸、电视、网络等各种媒体推介濮阳旅游。我市先后与中央电视台《探索与发现》、《朝闻天下》以及中国旅游卫视《市长请柬》等栏目合作,推介濮阳旅游,并长年在河南卫视旅游栏目推出旅游形象广告。多次邀请省内外主流媒体来濮阳采访,对我市旅游发展进行全方位、多角度报道。二是策划举办旅游节庆活动。通过举办“世界张氏总会第二届恳亲大会”、“世界舜裔宗亲联谊会第十九届国际大会”、“中华龙文化节”、“杂技艺术节”等一系列旅游节庆活动,向海内外游客展示了濮阳的风采,提升了濮阳的整体形象。三是积极推进区域旅游合作,与周边城市联手打造精品旅游线路,开展旅游互惠共赢活动。积极组织参加国际国内旅游交易会和中国北方旅游交易会等各类大型旅交会,集中宣传推介濮阳旅游产品。四是通过举办“聚焦龙城,放大濮阳”媒体采风、“印象濮阳”旅游推介、“绿动濮阳”摄影大赛等丰富多彩的旅游活动,进一步巩固了周边客源市场,激活了国内客源市场。通过宣传,濮阳旅游市场持续升温,外地游客连续几年占游客总数的30%以上。2008年我市荣获“中国最佳文化生态旅游城市”称号。
四是不断提高产业化水平,旅游产业带动作用进一步显现。近年来,我市旅游产业要素进一步健全,综合配套能力不断提
—3— 高,旅游企业规模逐渐壮大,截止目前,全市旅游企业80多家,其中星级饭店15家,旅行社48家,旅游直接从业人员7000多人。2005年以来,全市共接待游客1116万人次,实现旅游收入14.5亿元,旅游接待人数和旅游收入年均增长速度在12%以上。今年上半年全市共接待游客168.2万人次,实现旅游收入2.3亿元,旅游业呈现较好发展态势。同时,旅游业发展也有力地带动了交通、通信、住宿、餐饮、购物和娱乐等相关产业的发展。随着我市旅游产业规模的不断扩大,旅游产业对经济社会发展的综合带动作用进一步显现。
在充分肯定成绩的同时,我们也要清醒地看到,我市旅游产业发展与省委、省政府的要求相比,与旅游产业发达城市相比还有很大差距,仍存在一些不容忽视的矛盾和问题:一是缺乏带动力强的旅游企业和旅游品牌。目前,我市旅游企业普遍存在规模小、实力弱、品牌意识差、市场竞争力弱的现象,缺乏有竞争力的大型旅游企业和集团,“中华第一龙”、“造字圣人”、“杂技之乡”、“张姓始祖”、“春秋戚城”、“孔子周游”等还没有真正形成与之相适应的带动力强的旅游产品。二是旅游产业链条延伸不够。目前我市旅游业基本以门票经济为主,缺乏深层次的吸引力,以观光型为主的单一旅游产品结构不适应旅游市场个性化、多元化的发展需求;主要产业要素培育不充分,整合不到位;旅游商品开发不够,旅游购物环节薄弱。三是旅游基础设施和城市旅游服务功能不够完善。缺少旅游标志
—4— 物和旅游标识牌;没有功能齐全、设施完备的旅游综合服务中心,未形成旅游服务中心联动网络,难以有效实施旅游服务、咨询、调度和指挥;星级饭店发展速度较慢,还不能充分满足游客对高档优质服务的要求。四是旅游管理和服务水平有待提高。旅游企业共赢合作机制未能有效形成,整体合力不强;少数旅游企业诚信度不够,影响了濮阳旅游形象;旅游管理人员及从业人员整体素质有待提高,服务意识和能力亟待增强。在新的发展阶段,我们必须认真解决制约旅游产业发展的矛盾和问题,不断提升旅游产业竞争力。
旅游经济是最具带动功能的“绿色经济”,是促进生态文明、经济文明、文化文明、社会文明协调发展的先导产业,是推进经济社会发展、促进就业富民的动力产业。省委、省政府立足当前,着眼长远,提出大力实施“旅游立省”战略,我市旅游产业已经具备了良好的发展基础和难得的发展机遇,全市上下务必要进一步增强紧迫感、责任感和使命感,抓住机遇,乘势而上,充分发挥旅游业产业关联度高、带动作用大、综合性能强、资源消耗少、投入产出比高、就业空间广的特点,尽快实现由新兴产业到重要产业的转变,使旅游产业在全市新一轮经济发展中特别是第三产业发展中起到引领和助推作用。
二、明确任务,突出重点,强力推进我市旅游产业加快发展
根据全省旅游产业发展大会精神,结合濮阳实际,当前和
—5— 今后一个时期,我市要以科学发展观统领旅游产业发展,以推进旅游产业体制机制创新为动力,以培育壮大旅游市场主体、深入挖掘整合文化旅游资源,精心打造旅游品牌,加快完善行、游、住、食、购、娱等旅游六大要素为主要任务,加快构建适应市场需求、特色突出、结构合理、管理高效、服务优质的旅游产业体系,着力将我市打造成具有较高知名度的文化休闲城市,从而带动我市相关产业的快速发展,提升城市品位和形象。为此,要重点抓好以下五个方面的工作:
(一)科学编制旅游产业发展规划。旅游产业发展规划是发展旅游产业的前提和基础。当务之急,是依据我市文化旅游资源的比较优势和文化旅游产业发展现状,组织专门力量,尽快对2000年编制的《濮阳旅游业发展总体规划》进行修订完善,科学编制旅游产业发展规划。编制规划中,要顺应现代旅游产业发展的方向和趋势,将旅游元素融入经济社会建设的各个领域,以文化、生态、休闲为主题,突出濮阳特色和优势,体现发展目标与发展阶段的统一,整体谋划与重点推进的统一,前瞻性与可操作性的统一,形成科学的产业配套体系、完善的产业空间布局、合理的产业发展结构,使旅游产业发展与我市工业化和城镇化进程相一致,与交通建设和新农村建设相协调,与城市总体规划和历史文化名城保护相结合。各景区(点)要科学编制修订与全市旅游业发展总体规划相衔接的发展规划,坚决避免盲目开发和低水平重复建设,绝不能为了短期利益,—6— 造成旅游资源和旅游环境的破环。规划一经确定,要严格按照规划逐步发展旅游项目。要建立严格的规划执行、监督和检查制度,非经法定程序,不得更改和变通,切实维护规划的权威性和严肃性。
(二)挖掘整合文化旅游资源。省委、省政府确立“旅游立省”战略,对全省旅游产业发展提出了新的更高的要求。作为濮阳来讲,要坚持实事求是,因地制宜,立足“七城二奖”比较优势和文化资源特色,打破地域、行业、所有制等方面的界限,对我市各类旅游文化资源进行统一规划、有效整合,重点做好对龙文化、春秋文化、杂技文化、姓氏文化、红色文化、油田文化等文化资源的挖掘整合工作,统筹考虑,抓好策划,强化包装,深度开发,打造特色鲜明、优势突出的文化旅游产品和精品旅游线路,增强对外吸引力和综合竞争力,努力把旅游业培育成我市新的经济增长点。
(三)着力打造特色旅游精品。旅游精品是核心竞争力的集中体现,也是成为旅游目的地的重要支撑。加快我市旅游产业发展,必须在做好规划、整合现有旅游资源的基础上,着力培育旅游品牌,提高我市旅游产品的市场竞争力。开发旅游资源,打造特色旅游精品,必须依据规划,着力抓好重点旅游项目建设。市发改委、市旅游局、市文化局等有关部门要抢抓国家、省实施扩大内需政策的机遇,千方百计争取国家、省旅游资金支持,千方百计吸引社会资金,打造具有濮阳特色的旅游
—7— 精品。当前和今后一个时期,一是要打造好“中华龙乡”。积极做好有关龙文化项目的研究论证工作,切实将龙文化融入到市政建设中,在城市街道、公园、社区等公共场所,增加龙的标志、龙的图案、龙的雕塑,宣传丰富的龙文化知识,营造浓厚的龙文化氛围,打造文化旅游金字招牌。二是要挖掘春秋文化。要依托戚城文物景区建设一个展示春秋文化,再现春秋历史,体验春秋民风的景区——春秋城。三是要打造杂技核心景观。扶持大型杂技精品剧发展,重点开发建设“杂技之乡”东北庄,今年要加快杂技小院建设步伐,完善旅游服务功能,叫响濮阳杂技村,逐步打造杂技名城。四是要完善绿色庄园、濮上园等景区的旅游项目和设施,打造休闲度假型景区。五是要打造黄河生态休闲旅游景观带。重点以黄河资源为依托,以历史文化为基础,以沿线景观为重点,以闸区建设为点缀,以黄河大堤为连线,着力打造濮阳黄河生态休闲旅游景观带。
(四)切实加大宣传推介营销力度。宣传推介是加速旅游业发展的助推器。要切实加大旅游宣传推介力度,刺激旅游消费热点,巩固基础市场,开发潜在市场,不断拓展濮阳旅游客源市场。一要健全营销网络。按照“政府主导、媒体引路、企业跟进、市场运作”的方式,充分调动媒体、景区、旅行社、酒店等方面的积极性,把旅游宣传促销与各行各业有机结合起来,贯穿到各个环节。要将旅游宣传纳入全市对外交往和整体宣传计划,与重大外宣、招商、对外友好、文化交流等活动有
—8— 机结合,统筹安排。二要创新营销方式。要充分发挥广播、电视、报纸等传统主流媒体和网络、短信、数字宽频等新兴时尚媒体的作用,形成立体宣传阵势;要提炼营销主题,有针对性地做好产品宣传和投放,突出个性化;要制作旅游主题宣传片,做好旅游推广画册、导游手册、旅游丛书等系列宣传品的设计、制作和推广工作,统一旅游宣传品;要策划举办大型旅游节庆活动,积极组织参加海内外旅游宣传促销活动。三要加强区域旅游合作。要发挥濮阳地处豫、鲁、冀三省交界处的区位优势,打破行政区划限制,与周边地区协作配合,达到资源共享、客源共有、优势互补、利益互惠,形成开放、联动的区域旅游市场。同时,要依托中华龙乡、帝舜故里、张姓寻根,拓展海外尤其是东南亚市场;通过友好城市等渠道,加强与海外观光组织的交流与合作,积极发展入境旅游。
(五)不断优化旅游服务环境。旅游业的竞争,关键是管理水平和服务质量的竞争。我们要以游客满意不满意、高兴不高兴,来衡量旅游秩序的好坏,衡量服务是否到位,是否规范,是否优质。一要按照“吃、住、行、游、购、娱”旅游六要素的要求,完善旅游服务功能,提高旅游接待能力,建立以服务游客为中心的综合配套服务体系,提高宾馆、饭店等服务设施的档次。二要积极引导旅游企业采用成熟的信息管理系统提升经营水平,推进宾馆饭店、旅行社的信息管理系统行业共享。三要争创旅游行业品牌,在全市旅游行业强力推进争先创优工
—9— 作,通过开展“青年文明号”、“群众最满意的旅行社”、“文明风景区”、“最佳旅游星级饭店”和“十佳导游”评选等活动,全面提高旅游服务质量。四要加强对旅游从业人员的教育培训,提高行业整体素质。五要做好旅游市场整顿和规范工作,采取多种方式加强对旅游市场的监督管理,依法打击扰乱市场、损害游客权益的行为,依法治旅,诚信经营,打击违规,取缔非法,切实优化旅游秩序。六要狠抓旅游安全工作,进一步完善旅游安全管理及救援机制,创新旅游安全管理措施,严防重大旅游安全事故发生。
三、完善政策,狠抓落实,为全市旅游产业快速发展提供坚实保障
(一)完善政策,大力扶持。各级各部门要认真落实省、市出台的一系列加快旅游产业发展的政策,并结合本地本部门的工作实际,制定相应的配套措施。要切实加大对旅游产业的投入,充分调动企业、金融机构和社会资金投入旅游产业的积极性,形成多元化投入格局。要加强与国家和省有关部门的汇报衔接,积极争取更多的旅游发展项目和资金。要加大旅游招商引资力度,将旅游资源开发景点经营权面向国内外招商,特别是要舍得拿出一批好的旅游项目,吸引国内外大企业、大集团来我市投资开发旅游资源。
(二)明确责任,迅速行动。各级各有关部门要按照本次会议要求,迅速行动起来,确保领导到位、责任到位、措施到
—10— 位。党政一把手要亲自谋划、亲自部署、亲自推动,关心支持旅游部门的工作,研究解决旅游产业发展中遇到的重大问题。旅游部门要认真履行行业指导、综合协调、执法管理等职能,加强对旅游产业的战略性研究。各相关部门要围绕建设旅游产业发展的目标要求,把发展旅游产业与自身职能密切结合起来,主动参与、积极支持,搞好衔接、配合联动,形成齐抓共管的良好局面。
(三)转变作风,狠抓落实。旅游产业是终端消费产业,只有依靠扎实的工作才能收到良好效果。要深入推进“两转两提”,以雷厉风行的作风狠抓各项工作落实。要建立健全目标责任制和激励约束机制,努力营造良好的发展氛围。
同志们,省委、省政府决定实施“旅游立省”战略,对于我市进一步培育壮大旅游产业是一次难得的机遇,我们一定要紧紧抓住这一有利时机,顺势而为,开拓进取,努力促进全市旅游产业又好又快发展,为建设富裕文明和谐濮阳做出新的更大的贡献!
—11—
第四篇:旅游产业发展大会上的讲话
在新疆自治区旅游产业发展大会上的讲话
国家旅游局局长
邵琪伟(2 011年5月2 5日)同志们:
今天,新疆自治区党委、政府隆重召开旅游产业发展大会,全面部署把旅游业建设成为战略性支柱产业的各项工作。这是自治区党委、政府深刻分析新疆经济社会发展进入新时期新阶段做出的重要决策,必将对新疆旅游业的跨越式发展产生重大的影响,本次大会必将成为新疆旅游发展史上具有里程碑意义的大会。在此,我谨代表国家旅游局,向长期以来高度重视和大力支持旅游业发展的自治区党委人大、政府、政协和新疆生产建设兵团及全区各级各部门领导和同志们表示崇高的敬意!向新疆旅游战线的全体干部职工表示衷心的感谢!
中央新疆工作座谈会召开后,春贤书记、努尔主席就新疆旅游业发展做出了一系列重要指示,国家旅游局组织专家组对新疆旅游业发展进行了专题调研,并向区党委、政府提交了调研报告。借此机会,我结合国际国内旅游业发展趋势对新疆的旅游业发展谈一些意见建议,不当之处,谨请领导和同志们批评指正。
一、当前和今后一个时期全球和我国旅游业的发展趋势
一是全球旅游发展保持稳定增长态势。2010年,尽管国际金融危机的影响尚未结束,不少国家政治动荡、遭受严重自然灾害,全球旅游业仍然实现了快速复苏和较快增长。2010年全球入境过夜游客达9.35亿人次,比2009年增长了6.7%。2011年以来,日本发生特大复合型灾害,西亚北非激烈动荡,美国击毙本·拉登之后发出全球旅行警示等等,对全球旅游币场产生了一定的影响。但是基于对全球经济发展的乐观估计,世界旅游组织预计2011年全球旅游业将继续增长,增长幅度在4%—5%之间。
二是全球旅游发展重心逐渐东移。近年来、以中国为代表的东北亚市场和以印度为代表的南亚市场保持强劲增长,以美国为代表的北美洲市场以及东南亚市场保持稳定增长,为全球旅游持续快速发展注入了活力,也使得全球旅游发展重心不断东移,据亚太旅游协会统计,1995—2009年,亚太地区国际旅游接待量年均增长率达5.8%,明显高于全球同期3.6%的年均增长率。2 008年国际金融危机发生以来,亚太地区旅游降幅明显小于全球平均降幅,2010年亚太地区在全球率先复苏并成为增长最为强劲的地区,接待入境过夜游客2.04亿人次,增长12.6%。
三是主要国家或区域组织普遍制订旅游发展中长期战略。如美国出台《旅游促进法案》英国制定《2012年决胜:旅游业战略和超越》,澳大利亚制定《国家长期旅游业战略》加拿大公布《2009—2013年旅游业发展战略》,日本出台“新成长战略—重建活力日本方案》,韩国制定《观光产业先进化战略》等。最近,欧盟发布了《新欧盟旅游政策框架》,东盟十国签署了《2011—2015年东盟旅游发展战略计划》。这些国家战略的总体特点是以国家整体宣传推广和产业促进为导向,以旅游新产品开发和旅游品质监控为重点,政策目标非常明确,操作性很强。
近年来,随着我国经济的快速发展,对外开放的不断扩大和人民生活水平的提高,我国旅游业保持持续快速增长。“十一五”期间,我国旅游经济年均增速达1 5%,高于同期全国GDP增速,旅游业发展潜力非常巨大在国际金融危机的背景下,我国旅游业率先恢复发展,成为国民经济中的亮点之一。2 01 0年,我国国内旅游21亿人次,同比增长1 0.6%,居民年人均出游1.6次;入境过夜游客5566万人次,增长9.4%,旅游外汇收入4 5 8亿美元,增长1 5.5%;中国公民出境旅游5 7 39万人次,增长2 0.4%,旅游息收入1.5 7万亿元,增长21.7%。旅游直接从业人员1 35 0万人今年一季度,我国国内旅游人数7.6亿人次,增长1 5%;国内旅游收八5 2 6 2亿元,增长23%。据预测,到2015年,我国国内旅游人数将超过33亿人次,城乡居民年均出游超过2次,出入境旅游人数将超过2亿人次,一个巨大的旅游消费市场正在加速形成。
党中央、国务院高度重视旅游业发展胡锦涛总书记多次强调要“大力发展旅游消费”。温家宝总理指出“发展旅游业和旅游消费意义重大”。2 0 09年,国务院出台了《关于加快发展旅游业的意见》,明确提出要把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业。
最近,国务院把每年的5月1 9日确定为“中国旅游日”,5月1 9日前后,全国各地组织了多项特色鲜明、形式多样、利民惠民的系列活动,进一步提高了公民旅游意识、激发了群众的旅游热情。国家层面的“旅游法”互法工作由全国人大财经委牵头,正在加快推进。各级党委政府、各相关部对旅游业的认识和重视程度越来趟高,全国有27个省区市将旅游业定位支柱产业或第三产业的龙头产业,最近上海、北京、江苏、云南等省市又明确提出把旅游业率先建设成为战略性支柱产业。由于旅游业在经济、社会、文化、生态建设发展和对外开放中的独特作用,越来越多的地方把发展旅游业作为重要的切入点和工作抓手。同时,外资、民资投资旅游业的热情持续升温。这一系列的发展变化,表明我国旅游业已进入大众化、产业化发展的新阶段。
二、新疆推进旅游业跨越式发展的有利条件和影响因素
中央新疆工作座谈会对推进新疆跨越式发展和长治久安作出了战略部署,其中对新疆发展旅游特色产业提出了明确要求。胡锦涛总书记强调“要将新疆建设成为西部旅游胜地”,“要发展旅游业,把新疆建设成为我国重要的旅游目的地”。温家宝总理强调要“是旅游业成为新疆调结构、促就业、惠民生的支柱产业”。我们认为,从旅游业发展的一般规律和新疆所处的发展阶段看,新疆旅游业进入了跨越式发展的战略机遇期。紧紧抓住历史性机遇加快旅游业发展,有利于优化新疆的产业结构,有利于扩大新疆的对外开放,有利于新疆农牧民脱贫致富和促进社会就业,有利于多民族文化的融合、传承和发展,有利于生态环境保护,对推进新疆跨越式发展和长治久安可以发挥特殊的作用。
在人均GDP超过4 0 00美元与我国旅游业进入新一轮黄金发展期的大背景下、新疆推进旅游业跨越式发展具有六个方面的有利条件:
一是区位优势明显。新疆毗邻中亚、西亚和南亚,是我国面积最大、陆地边境线最长、毗邻国家最多的省区,历史上就是欧亚大陆交通和叉明交往的通道,在7000多公里的丝绸王路中新疆段长达26 0 0多公里,是丝绸之路线路上保存历史文化遗址最为丰富的地区之一。新疆山脉与盆地相间排列的特殊地理环境,构造了极高极低的奇特地形、最热最冷的独特气候,形成了绵延上千公里的壮丽立体景观。新疆与欧洲王要旅游客源城市间的距离仅有京沪广与这些城市距离的三分之二,发展跨国旅游和边境旅游优势明显。
二是自然和人文旅游资源富集。新疆拥有5 6种类型的旅游资源,约占全国资源类型总量的8 3%。新疆旅游资源充满新奇感、神秘感和原始感,天山、喀纳斯、吐鲁番、那拉提、喀什、博斯腾湖、赛里木湖等旅游景区,浓郁民族风情和多元宗教文化在亚洲乃至全世界都具有独特性和唯一性,在国内外具有很高知名度。新疆特定的地理区位,使新疆历史发展呈现出鲜明的多民族并存与融合、多种文化兼容与并蓄的特色。兄弟民族各具风采、民族风情浓郁、文化艺术独特、成为天山南北最生动、最活泼、最具吸引的人文景观资源。
三是处于大建设、大开放、大发展的历史机遇期。在中央新疆工作座谈会精神的推动下,新疆各项事业进入了一个全新的发展阶段。中央“十二五”期间对新疆固定资产投资规模将超过2万亿元,今年就将完成6 2 0 0多亿元,这也将使新疆成为旅游投资的热点地区。中央西部大开发工作会议进一步明确了新疆在新时期的战略定位,将加快推进形成国内外游客通过新疆“西进东出”和“东进西出”的新格局,新疆作为亚欧大陆桥上重要旅游通道、集散中心和旅游目的地的地位正在加速形成。19个省市全方位、立体式的对口援疆,将极大地增强新疆与内地省市之间的联系,新疆的人气旺了,往来的投资者、商人多了,旅游就更发达了。站在新的历史起点上,在自治区党委、政府带领下,各旗干部群众艰苦奋斗,锐意进取,树立新疆理念,创造新疆效率,弘扬新疆精神,进一步形成干事创业的良好氛围,将成为新疆旅游业跨越式发展的内在动力。
四是区内外交通条件的极大改善。改革开放初期从乌鲁木齐乘火车到北京需要耗时一周,现在乘飞机只要3个多小时。到2015年,新疆将基本实现连续14个地州市以及新疆建设兵团各师的公路高速化,高速公路将超过5000公里;铁路网络将形成环绕塔里木和准葛尔两大盆地、沿天山南北、多条出疆通道相互交织的现代化铁路运输系统;全疆机场将达21个,形成“两网两路”的航空网络。目前、新疆连接1 9个对口援疆省市的航班已全部开通,新疆航空以乌鲁木齐为中心、向东呈扇状连接内地城市,向西呈扇状辐射中亚乃至欧洲各地的“一网两扇”的航线网络布局将日趋完善。交通条件的极大改善使新疆远离主要旅游客源地的历史将会彻底改变。
五是旅游产业发展格局基本形成。2010年新疆接待国内游客突破3 0 0 0万人次,旅游收入近3 0 0亿元,入境游客突破100万人次,均创历史最好水平,旅游业已经成为新疆经济新的增长点,同时,经过多年发展,新疆旅游法规和标准化建设不断完善,从自治区到各地州市再到县的旅游分级管理体制基本建立。新疆旅游产品体系不断健全,全区共有A级景区226家,其中5A级4家,逐渐形成了以“丝绸之路”为主线、“五区三线”为重点的旅游发展空间布局,扛造了喀纳斯、喀什、天池、葡萄沟、那拉提、赛里木湖等一批在国内外影响较大的旅游景区。新疆目前拥有一支政治和业务素质较高、乐于奉献的旅游从业人员队伍和一批善于市场开拓和具有较强竞争力的旅游企业,全区旅行社4 4 0多家,星级饭店500余家(五星级15家),旅游院校和设旅游系的院校2 0所,旅游直接和间接从业人员近1 00万人。
六是新疆各级党委政府高度重视旅游业发展。新疆各级党委、政府在各个时期都对旅游业发展做出重大决策部署。“7.5”事件后,新疆区党委、政府及时出台优惠扶持政策,安排专项扶助资金,加大宣传推广力度,帮助旅游企业度过难关,2 01 0年以来,新疆出台了支持旅游业发展的财税政策、并决定逐年递增旅游业发展专项资金。自治区党委第十七次常委(扩大)会议强调要刻不容缓地推进旅游业发展,本次大会又下发了《推进旅游业跨越式发展的意见》,从组织领导、政策措施、资金项目等方面进一步加大对旅游业支持力度随着全区上下对旅游业地位和作用认识的不断提高,各部门、各行业支持旅游业发展的意识明显增强,重旅游、抓旅游、兴旅游的氛围越来越浓,全区旅游业发展环境有了根本改善。
当然我们也要看到,新疆旅游业总体上还处于发展的起步阶段,新疆旅游业与先进地区相比较还有一定的差距,旅游业发展还面临若干制约因素。一是旅游业发展现状与富集的旅游资源还不相适应。资源优势尚未转变成经济优势。二是旅游接待设施和服务水准与海内外游客快速增长的需求还不相适应。三是旅游人才与新疆建设旅游战略性支柱产业的目标还不相适应,同时,由于时间距离和气候环境制约,游长游短问题依然存在,旅游淡季时间较长,旅游综合效益易受影响。对这些司题,新疆第十七次党委常委(扩大)会议已经做了分析研究并提出了对策和措施,国家旅游局将按照区局合作协议的精神,与新疆共同推进上述问题的解决
三、几点建议
一是围绕建设战略性支柱产业,进一步加强刘旅游业的组织领导。建议新疆各级党委政府按照中央的要求和自治区党委、政府的决策,进一步加强刘旅游业发展的领导,进一步发挥新疆旅游产业领导小组的作用,建卫和完善适应大旅游发展的体制机制,大力营造有利于旅游业发展的社会氛围。进一步用好国家西部大开发和国家加快发展旅游业的各项政策,例如推动旅游企业与一般工商企业水、电、气同价的政策。进一步打破地区和行业壁垒,在区内逐步建立统一无障碍的旅游大市场。要注重引进国内外先进的旅游开发保护理念,按照春贤书记提出的“科学发展、严格保护、合理开发、永续利用”的要求,高起点、高水平、高标准做好旅游总体规划和专项规划,规划布局上既要注重大气又注重精致,既注重传统又注重现代,突出地域、民族和又化特色。
二是围绕建设我国重要旅游目的地的目标,进一步加强旅游基础设施建设。建议围绕本轮新疆基础设施的大投入,配套做好直接为游客服务的旅游基础设施建设、主要是规划建设一批连通重点旅游区得断头路和连接线,一批旅游安全救援设施和项目、旅游集散中心和游客咨询中心、旅游指示标识系统,自驾车服务设施、旅游环保设施。要继续重视旅游厕所建设。要坚持市场主体、政府引导、市场运作、各方参与的原则,确定优先发展项目和重点景区建没项目。根据新疆景点多、线路长的特点,要推进支线机场之间的环飞,改目前的放射状为网格状,增加各支线机场到国内主要客源地和周边主要目的地的航线。
三是围绕西部旅游胜地建设,进一步打造新疆旅游品牌和旅游精品。“十二五”期间,国家旅游局将与新疆共同在国际市场打造代表新疆的主导品牌,推出1到2条在国内外有较高知名度和较强吸引力的旅游线路。“新疆是个好地方”是新疆的整体品牌形象,建议围绕这个主导品牌,树立全区旅游宣传推广一盘棋的思想,把国内市场与国际币场结合起来,做好针对长三角、珠三角、环渤海国内主要客源地和对日韩、欧美、东南亚、港澳台国际主要客源地的宣传推广活动。要有针对性地加大对对口援疆客源地的宜传推介,吸引支援地区居民赴疆旅游。新疆人均GDP已经突破3 0 0 0美元,要积极开发新疆区内旅游市场,推进新疆人游新疆。进一步加强与境内外相关地区的旅游合作,发挥新疆在上合组织框架中的特殊优势,把“丝绸之路”打造成一条精品旅游线路。要开发具有中国地域特色和新疆民族特点的旅游品牌与项目,着力建设好天池、喀什、喀纳斯、那拉提、吐鲁番等一批国家级重点旅游景区,建设乌鲁木齐、吐鲁番,克拉玛依、石河子、喀什等一批国际性的特色旅游城市,规划建设一批地域鲜明、文化浓郁、产品各异的特色旅游乡村(镇)。
四是进一步加强旅游发展软环境建设。新疆各地、各民族的历史文化积淀深厚、文化特色多样、民间文艺丰富多彩,要注重保护挖掘,大力开发特色文化旅游产品,促进旅游与 文化的紧密结合,提升旅游的文化内涵和发展水平。要整合利用新疆旅游教育资源,加快建设旅游人才培养基地,努力提升现有旅游从业人晁专业化水平,鼓励新疆与对口支援省市建立旅游人才培训、实习与合作机制。有条件的地区可从国内外引进一批懂经营、懂管理、懂市场宣传推广的专业性、适用型旅游人才。建议加快制定修订新疆旅游管理、旅游资源开发和保护等方面规章和标准建设。要进一步规范和整治旅游市场秩序、完善旅游市场监管、旅游服务质量评价、旅游投诉处理等机制建设,不断提高海内外游客对新疆的满意度。
在这里我想对推动兵团旅游业发展提点建议。从旅游业的角度,地方和兵团是一个整体,从旅游者的视角,到了兵团也就到了新疆。经过多年发展,兵团旅游业已经成为兵团经济新的增长点,为兵团经济转型、富民兴边发挥了特殊作用。同时,兵团旅游作为新疆旅游业的重要板块,为推进兵地融合、增强民族团结、促进新疆经济社会发展做出了重要贡献。随着兵团各项事业蓬勃发展,兵团旅游业已进入一个新的发展阶段。建议从兵地旅游融合发展的大视角,从创建机制、共同开发、共树形象、共享客源切入,总体规划新疆旅游跨越式发展的战略布局。对此,国家旅游局将大力支持并与自治区和兵团一道推进。同时,建议自治区继续大力支持兵团旅游发展,比如,将兵团旅游企业纳入享受与自治区旅游企业同等的优惠与奖励政策范围。
同志们,新疆旅游业的发展势头强劲,发展前景广阔。我们相信,在党中央、国务院和新疆自治区党委、政府的坚强领导下,新疆一定能早日建成西部旅游胜地和我国重要的旅游目的地。国家旅游局将一如既往地支持新疆旅游业发展。衷心祝愿新疆经济社会各项事业蓬勃发展、新疆各族人民生活幸福安康!谢谢大家。
在自治区旅游产业发展大会上的讲话
张春贤
(2011年5月25日)
同志们:
这次自治区旅游产业发展大会是在“十二五”起步之年召开的一次十分重要的会议。国家旅游局邵琪伟局长亲临大会,让我们表示感谢。自治区党委、政府对开好这次会议高度重视。在去年召开的自治区党委七届九次全委(扩大)会议上,首次从战略层面上提出要将旅游业建设设为 “调结构、促就业、惠民生”的支柱产业;随后,自治区又专门邀请国家旅游局和专家组来疆调研指导;去年11月,自治区出台了在财税政策方面支持旅游业发展的文件;今年4月份,自治区又专门召开常委(扩大)会议,听取旅游工作汇报,研究旅游发展问题。这次会议的主要任务是,全面贯彻落实中央新疆工作座谈会和自治区党委七届九次、十次全委(扩大)会议精神,总结工作,分析形势,提出新时期新阶段旅游产业发展的总体要求、目标任务和工作重点,进一步统一思想、坚定信心,把旅游业作为经济社会发展的重要支柱产业,摆在更加重要的位置,促进旅游产业科学发展、跨越发展。下面我讲几点意见。
一、肯定成绩,坚定加快发展旅游产业的信心和决心
多年来,自治区党委、政府高度重视旅游工作.出台政策,加强领导,采取一系列有效措施,全区旅游业呈现出快速发展的良好态势。主要有以下几个特点:
一是旅游综合实力大幅提升,带动作用明显增强。2010年国内旅游总收入达281亿元,是2005年的2.2倍,年均增长11%。接待国内旅游者0.3亿人次,是2005年的2.1倍;二是基础设施建设力度不断加大,接待能力不断提升。公路、铁路、航空等基础设施得到明显改善,通讯、住宿、餐饮、会务等旅游基础和配套设施建设有较大改进。到2010年,全区旅游星级旅店435家,其中五星级就有15家;三是旅游品牌效应已经显现。喀纳斯、喀什、天池、葡萄沟、那拉提大草原、赛里木湖等在国内外已经有很大的知名度和影响力;四是旅游管理水平不断提高,服务质量明显提高,旅游环境整治取得初步成效。特别是2010年,新疆旅游实现了三个突破:接待国内游客突破了3000万人次,入境游客突破100万人次,旅游总收入突破300亿,均创历史最好水平。这一成绩是在“7·5”事件使新疆靠游业遭受重创,加之受国际盘融危机冲击,年初稳定形势严峻、各方面困难重重的情况下取得的,确实来之不易。这一成绩的取得,是自治医党委、政府牢牢把握旅游对重塑新疆形象的重大意义,科学部署、综合施策,各级党委、政府共同努力、全力推介,各级旅游部门主动作为的结果;也是国家旅游局等中央和国家有关部门、各兄弟省市区大力支持的结果。这一成绩的取得,不仅广泛宣传了新疆安全稳定、社会和谐的新局面,大大提升了新疆的形象和影响力,而且进一步鼓舞和提振了全区各族人民实现跨越式发展和长治久安的信心和决心。在此,我代表自治区党委、政府向国家旅游局和国家有关部委、向全区旅游战线的广大干部职工,向所有关心支持旅游工作的各界人士表示衷心的感谢!
在充分肯定旅游工作成绩的同时,我们也要清醒地看到,与旅游发达省份相比,与新疆丰富的旅游资源禀赋和经济社会发展的要求相比,新疆旅游资源开发挖掘还不够,旅游精品少、产业规模小、经营粗放、管理水平不高,尤其是游长游短的问题还比较突出。我们必须正视差距,进一步增强推进旅游产业科学发展、科学跨越的信心和决心,不断开创旅游产业发展的新局面。
二、充分认识旅游业在新疆跨越式发展和长治久安战略中的特殊重要作用
新疆旅游资源丰富、种类齐全,同时具有连接欧亚、毗邻多国的地缘优势,发展旅游业潜力巨大、前景广阔。当前,新疆已经进入新时期新阶段。我们要充分认识旅游产业在新疆实现跨越式发展和长治久安的特殊重要作用,立足新疆实际,刻不容缓地推进旅游产业的大发展。
(一)要充分认识旅游产业是推进新疆跨越发展的新增长点和战略选择。旅游业是产业关联度高、覆盖面广、带动作用大、就业机会多、综合效益好的朝阳产业,是节约资源、保护环境的可持续产业,也是惠及民生的富民产业。站在新的历史起点上,加快发展新疆旅游业既是着眼长远培育和壮大支柱产业的战略选择,也是提升信心、营造发展环境的迫切现实需要。当前,旅游产业正处在快速发展、转型升级的重要阶段,已成为全球最大的产业和发展最快的新兴产业之一。进入21世纪,全球入境过夜旅游平均增长4%以上,国际旅游收入平均增长8%以上,高于全球经济增长1—3个百分点。不少国家和地区通过发展旅游产业,带动社会投资、就业,税收已超过本国经济总量的10%以上。目前,世界旅游重心正在向亚太地区转移,全球最安全、最有吸引力的旅游目的地之一,新疆旅游业已经呈现出大发展的良好态势。2010年旅游总收入相当于全区GDP的5.6%,相当于第三产业增加值的17%。2010年全区旅游业直接从业人员25万人,间接从业人员达100万人。旅游产业正在成为自治区国民经济新的增长点,已经完全具备把旅游业作为战略性支柱产业的条件。
(二)要充分认识旅游业是优化经济结构和转变经济发展方式的重要途径。旅游业具有“一业兴、百业旺”的特点。旅游业既可直接扩大消费,还可带动其他消费,对交通、住宿、餐饮、文化、娱乐、会展等有明显拉动作用,对金融、物流、信息等新型服务业有积极促进作用。旅游收入每增加1元,可带动相关行业收入增加4.3元。2010年,新疆第三产业比重比全国平均水平低9.7个百分点,城镇化率低于全国平均水平8.4个百分点。总体看,新疆还处于工业化和城镇化发展的中期阶段,随着新疆新一轮大建设、大开发、大发展的到来,我区经济总体规模将迅速壮大、第二产业比重会大幅上升,产业结构调整任务十分繁重。调整产业结构,一个重要方面就是加快服务业的发展,提高第三产业比重。旅游业是服务业的重点产业,培育壮大旅游产业对加快服务业发展,推动产业结构调整具有重要作用。扩大内需是我国加快转变经济发展方式应对后国际金融危机影响的重大战略举措。要保持我区经济又好又快发展,就必须在扩大内需上下更多功夫。旅游业是市场需求旺、消费潜力大的产业,“行游住食购娱”六要素处处与消费密切于日关。抓住旅游这个第三产业的龙头,就抓住了扩大内需的重要因素。去年以来,我区“黄金周”旅游消费不断增长,带动全社会假日消费规模不断扩大,就充分说明了这一点。随着旅游新产品不断出现,旅游日益成为人民群众重要的消费领域,对消费的刺激作用将越来越明显。通过发展旅游业带动相关服务业发展,对促进我区经济结构调整、扩大消费具有不可替代的重要作用。
(三)要充分认识加快旅游产业发展是实施惠民战略的重要举措。据联合国世界旅游组织研究,旅游业每增加一个直接就业,可带动4—8个间接就业。当前,新疆面临着农村富余劳动力转移就业和城镇居民就业的双重压力。旅游产业具有就业门槛低、就业容量大和带动效果明显的特殊优势。2010年新疆城镇居民人均可支配收入13644元,比全国平均水平低5465元,农村居民人均纯收入4643元。比全国平均水平低1276元。尽快提高城乡居民收入水平,使广大人民群众共享改革发展成果,是推动新疆跨越式发展和长治久安的重要内容。新疆大部分旅游资源集中在山区和农牧区,经济条件相对落后,农牧民增收比较困难,发展旅游产业是加快贫固地区脱贫致富、促进区域协调发展的重要手段。譬如,通过喀纳斯国家5A级景区的开发建设,成功解决了景区内牧民的就业和脱贫致富问题,也极大地带动了布尔津县域经济的发展,2010年,该县旅游业收入相当于该县GDP的43.4%农牧民依托旅游增收致富,在旅游经济的带动下,布尔津县由贫困县一跃成为自治区的经济发达县。
(四)要充分认识到加快旅游产业发展是实施以现代文化为引领的客观要求。旅游是现代文明社会人们增进对不同地区、不同民族、不同文化、不同宗教、不同生活方式了解和理解,加深相互交流的最重要、最便捷通道。通过旅游,可以使不同国家、不同民族、不同宗教信仰的人们增进互信、共识和谅解,从而有利于社会的和谐稳定发展。国内许多少数民族地区旅游发展的实践表明,凡是旅游业发展比较好的地区,人们的开放意识、文明意识、发展观念就比较强、比较新,就更容易接受先进理念。新疆特殊的地缘区位环境,决定了旅游是新疆对外开放和人文交流的重要突破口,在一定意义上更是新疆经济社会发展的“晴雨表”。以现代文化为引领,加快旅游产业的发展,对实现让世界了解新疆、让新疆走向世界的目标,对构建和谐稳定社会都具有十分重要的意义。
各地各部门要站在全局的战略高度,深刻认识发展旅游业的重要意义,重新思考、重新认识、重新定位、重新谋划我区旅游业发展问题,进一步统一思想认识,认真学习内地旅游发达省区的先进经验,充分发挥新疆旅游的现有优势(旅游资源优势、区位优势、文化特色优势和品质优势等)、制度优势(对口援疆机制等)和后发优势,做大做强旅游业,把旅游业培育成新的经济增长点,通过旅游业的发展带动宾馆、物流、商业、文化等相关产业的发展,带动服务业规模的扩大和产业提升,带动城市建设、文化娱乐及农村二、三产业的发展,促进经济结构调整和经济发展方式的转变。
三、推进旅游产业科学发展、跨越发展的总体要求和目标任务
“十二五”时期,是新疆实现跨越式发展和长冶久安的关键时期,也是我们紧紧抓住机遇,实现旅游产业又好又快发展的重要时期。
旅游产业发展的总体要求是:坚持以科学发展观为指导,深入贯彻落实中央新疆工作座谈会和自治区党委七届九次、十次全委(扩大)会议精神,紧紧围绕建设旅游大区目标,坚持改革创新,加快转变发展方式、优化产业结构、提升发展质量,建设一批国家级世界级旅游精品名牌,努力把旅游业培育成为国民经济的战略性支柱产业,把新疆建设成为我国重要的旅游目的地。
旅游产业发展的总体目标。到2015年全区实现接待国内游客8000万人次,接待入境游客200万人次,旅游总收入突破850亿元,力争达到1000亿元,占GDP的比重在8%左右,占服务业增加值的比重在20%左右,旅游从业人员力争达到50万人以上,带动200万人就业。
按照这一总体要求和发展目标,必须做到几个坚持:
一是旅游产业发展必须坚持科学发展、科学跨越。要高起点、高水平、高效益地推进旅游产业由粗放型向集约型、由规模型向效益型转变.加大资源整合力度,打造旅游精品,提高旅游产业的综台竞争力和综合效益。
二是旅游产业发展必须坚持改革创新。要充分发挥市场对资源配置的基础性作用和政府主导作用,强化政府统筹协调、政策激励、资源整合和市场监管职能,着力构建具有新疆区域特色的旅游业发展新格局。
三是旅游产业发展必须坚持把富民放在首位。充分发挥旅游产业资源消耗低、带动系数大、就业机会多、综合效益好的特点,把带动当地就业作为旅游业发展的重要目标,通过旅游业的大发展带动服务业的大发展,确保让各旅群众在旅游产业发展中得到实惠、走向富裕、走向现代文明。
四是旅游产业发展必须坚持可持续发展的原则。开发利用旅游资源,必须坚持环保优先、生态立区的理念,坚持走资源开发可持续,生态环境可持续的道路,确保新疆旅游资源成为最具永续发展能力的绿色、生态、健康、环保型产业。
四、突出重点,全面加快旅游产业发展步伐
“十二五”是新疆旅游产业科学发展、科学跨越的关键时期,要围绕把旅游产业培育成为支柱产业的目标、结合实际、突出重点、狠抓落实,全面加快旅游产业发展步伐。
1、进一步完善旅游产业规划。要着眼科学发展和可持续发展,高起点、高水平、高标准搞好旅游产业各项规划,加快形成以以自治区规划为总纲、地州(市)规划为框架、旅游区点规划为基础的旅游产业发展规划体系,;要加强与其他产业规划的衔接,统筹考虑产品定位、功能布局、线路安排、要素配置,力求突出特色、体现个性;在已编制好喀纳斯、伊犁河谷等几个主要旅游总体规划的基础上,还要进一步编制好其他重点区域、重点线路、重点产品的各项专项规划,形成完整的规划体系。规划编制一定要做到精细化,譬如具体到旅游厕所的最佳选址应该在哪里,旅游休闭的座椅应该摆在什么位置等等都应该统筹考虑、精心安排。要强化规划的执行力度,重大项目建设必须在规划的指导下进行,没有规划的旅游项目坚决不开发。确保全区旅游资源开发及产业建设科学发展。
2、突出特色、打造精品。①新疆是大美之地、壮美之地,任何一个地方都展现出一种神奇的意境和自然风情,都沉淀着厚重的文化底蕴。新疆旅游产业发展要根据个性化、多元化、精品化的旅游市场需求,突出打好区域特色、民族特色、文化特色这张牌。②继续重点建设好喀纳斯、天池、吐鲁番、喀什、那拉提等一批国家级乃至世界级旅游景区和景点,不断增强新疆旅游在国内外的吸引力和影响力。③建设好乌鲁木齐、吐鲁番、喀什、克拉玛依、石河子等一批特色旅游城市,特别是乌鲁木齐、喀什、吐鲁番等重点旅游城市要在理念、管理、制度上与国际接轨,学会按国际通行规则办事。④不断丰富冰雪旅游产品,建设冰雪旅游基地,积极举办重要冰雪运动赛事和冰雪旅游节庆活动,将新疆打造成全国冰雪旅游胜地。⑤积极推进生态旅游示范区、旅游度假区、民族文化旅游区和乡村旅游示范区建设。⑥大力发展农家乐、牧家乐,积极开发沙漠探险等特种旅游产品,推进特色旅游基地建设。⑦加强旅游食品、旅游商品、旅游装备制造业的研发和生产加工。
3、加强旅游基础设施建设,提高综合配套水平。要切实加强以交通为重点的基础设施建设,加快打通连接内地省市、周边国家和疆内的交通大通道,提高进出旅游目的地的便捷性。要以打造乌鲁木齐西部门户枢纽机场为重点,开通更多的与国内和境外中心城市的直接航线,开通更多的疆内旅游城市间的环线,开辟空中旅游走廊。要加强景区配套设施建设,努力做到配套齐全、布局合理,便捷安全,特别是要注重与自然景观相协调,与游客需求相适应。要加快旅游电子商务发展,构建旅游信息平台,完善旅游信息网络,为游客提供方便快捷的信息服务。
4、加大对旅游资源的保护。新疆的旅游资源非常富集,更要非常珍惜,一旦破坏,就很难恢复。旅游资源开发要严格按照环保优先、生态立区、科学规划、水续利用的要求,坚持走资源开发可持续、生态环境可持续的道路,进一步完善旅游生态环境保护制度,加大对自然生态系统和自然精华景观完整性的保护,维护和改善生态环境功能,促进我区旅游产业的可持续发展。
5、加强旅游人才培养。旅游大发展,人才是关键。要加大旅游人才培养、选拔和引进力度,努力打造一支业务精通、服务一流的旅游从业队伍。要利用对口援疆工作的机制,加强旅游人才的培训与引进,努力培养一大批具有较高素质的旅游从业人员和市场急需的实用型、技能型人才。重视少数民族旅游人才队伍建设。要加强对旅游从业人员的教育管理,严格执行资格认证和持证上岗制度,严厉打击各种违法违规行为,树立和维护新疆旅游的良好形象。
6、加大客源市场开拓力度。①继续深入开发国内旅游市场规模,围绕长三角、珠三角、环渤海等三大客源市场.在保持大众观光旅游客源稳步增长的同时。大力拓展中高端会展、商务、休闲、度假、沙漠探险等特种旅游客源市场。②充分利用“中国—亚欧博览会”、“环塔汽车拉力赛”、新疆国际旅游节等重大节庆和赛事活动吸引客源。③重点围绕19个援疆省市加大市场开发和宣传促销力度,拿出有针对性的措施,使援疆省市成为我们稳定的客源市场。④大力拓展“新疆人游新疆”活动,不断扩大疆内市场客源规模。⑤充分利用我区与周边国家在地缘、人文等方面得天独厚的条件,有序开发周边国家客源市场。
7、发挥现代文化对旅游业的引领作用。文化是旅游之魂。要充分利用新疆独特的自然景观和人文资源,进一步挖掘、整合和提升新疆历史文化与民族文化、传统文化与现代文化的丰富内涵,深度开发旅游产品,把文化作为灵魂渗透到旅游产业的各个环节,进行全方位的包装和营销,全面提升旅游产品的文化品位,提升旅游产品的文化品位,增强旅游的文化底蕴和特色魅力,加快旅游文化产业的品牌化、集聚化和规模化发展,提高旅游产业的核心竞争力。
8、培育龙头企业,增强市场主体的带动作用。鼓励各种所有制的大企业、大集团参与旅游业开发和经营。支持有实力的企业通过兼并、重组、控股、联合等方式,实现旅游企业集团化、规模化经营。培育一批品牌旅行社集团、旅游饭店集团、旅游景区经营集团、旅游商品研发、生产、销售集团、旅游文化娱乐制作演出集团。注重引进大旅行社、旅游饭店集团的品牌、资本、管理和人才优势,壮大旅游企业的经济实力,提高旅游企业的整体竞争力。支持有条件的旅游企业成为上市公司。
五、加强领导,形成推动旅游产业发展的强大合力
旅游业是关联性很强的产业,需要各方面的配台支持,努力形成整体推进的强大合力。
1、加强组织领导。各级党政部门要站在发展旅游支柱产业、推进经济又好又快发展的高度,加强对旅游工作的领导,把旅游工作摆在优先发展位置,每年研究几次旅游工作,总体分析情况,坚持办几件推动旅游业发展的大事、要事、实事,及时协调解决发展中的重大问题。旅游部门要积极履行职能,加大综合协调、行业指导、市场监管和旅游宣传力度。有关部门要大力支持旅游产业发展,加强沟通衔接,密切协同配合,形成促进全区旅游产业发展的强大合力。
2、加快完善政策法规。要进一步健全旅游法规,加大旅游执法力度,提高旅游管理的法制化水平。要加快旅游服务体系建设,不断提高旅游整体服务质量。这次会议自治区将出台《关于推进旅游业跨越式发展的实施意见》,各地各部门要结合实际,认真抓好贯彻落实。
3、加大旅游舆论宣传力度。旅游经济是品牌经济,牌子响、有知名度才会人气旺。旅游宣传要充分发挥政府、企业的作用、整合资源,创新宣传方式,针对不同目标市场、不同旅游季节,有效利用各种新闻媒介和载体,立足多形式、广覆盖,增强独特性、吸引力,形成宣传推介旅游的强大声势,不断提升新疆旅游在国内和世界的认知度、美誉度和吸引力。
4、多渠道加大投入。各级政府要加大对旅游产业发展的投入,充分发挥政府财政投入的导向作用。要加大旅游招商引资力度,以企业为平台、资本为纽带,多渠道引进国内外资本,开发和包装一批有吸引力的旅游项目。积极争取银行信贷支持,鼓励民资和外资投入旅游产业。积极探索旅游景区(点)所有权、经营权和管理权分离,转变经营机制,增强发展活力。
同志们,做大做强旅游产业,把旅游业培育成我区国民经济的觇略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业,任重道远,使命光荣。我们要以这次会议为新的起点,坚定信心、开拓进取、扎实工作,为实现新疆旅游业大发展、大跨越,努力把新疆建设成为国家重要旅游目的地作出新的更大的贡献!
第五篇:区长在全区文化旅游产业发展大会上的讲话
区长在全区文化旅游产业发展大会上的讲话
同志们:
今天,区委区政府组织召开全区文化旅游产业发展大会,主要目的就是深入学习贯彻习近平总书记关于文化和旅游工作的重要论述,全面落实省、市关于文旅产业发展的工作要求,深入分析我区文旅产业发展面临的新形势、新机遇、新问题,安排部署下一阶段全区文旅产业发展工作。今天的会议,除了区上领导和旅游发展领导小组成员单位的主要负责同志参加外,我们还邀请了区内旅游景区、星级饭店、旅行社、乡村旅游示范点等涉旅行业的负责人参加。组织召开这样一个规模、层次的会议,主要基于两个方面:一是旅游产业涉及吃、住、行、游、购、娱等各个方面,需要社会各界,尤其是涉及旅游的行业、部门和人员的积极参与、群策群力、共同推进。另一方面,也充分说明区委、区政府对大力发展文旅产业的高度重视。借此机会,我就推进全区文旅产业发展讲十点意见:
一、高起点定位。
悠久的历史文化、优越的地理位置、独特的自然环境,奠定了×××发展文旅产业的坚实基础,成为推动×××高质量发展的最大优势。×××确立了“×××”的发展目标,将文旅发展作为一个全局性战略进行统筹谋划和系统推进,以打造×××为方向,加强旅游全域统筹规划、全域科学布局、全域服务提升、全域系统营销,推动文化旅游体育康养深度融合发展,基本实现发展全域化、供给品质化、治理规范化、服务标准化、效益最大化,把旅游产业打造成为拉动经济增长、实现全民共建共享的战略性优势产业和幸福导向性产业,力争2026年成功创建为×××。按照这一目标要求,我区必须在今年完成×××创建,2024年之前通过×××验收。各创建单位要强化全域旅游思维,加强对×××等标准和文件的研究,充分吃透各项指标要求,并在指导创建中深入落实。同时要统筹开展创建工作,明确责任主体,细化工作责任,严格依据“初审验收、认定审核、公示认定”的程序推进创建工作,确保创建标准和要求落到实处。二、分梯队建设。
A级景区创建是促进旅游景区开发建设、提升旅游景区质量档次、加强旅游景区管理的有效途径。近年来,我区已成功创建A级景区×××家,其中4A级景区×××家,3A级景区×××家,标准化建设进程明显加快。但也还存在数量多、精品少,核心景区带动作用发挥不充分等问题。为进一步加快全区A级旅游景区创建工作,我们必须分梯队打造。要全力实现5A景区“零突破”。高标准编制×××创建国家5A级旅游景区规划,按照“内修外拓”的原则,在内部丰富升级体验业态,在外部拓展延伸产业链条,加快建设智慧旅游体系,对照创建标准持续完善景区游客中心、旅游停车场、旅游厕所等设施,力争年内创建工作实现突破。要成功完成4A景区“双晋级”。整合现有红色文化旅游资源,加快推进基础设施配套建设,打造红色历史文化长廊,推动×××创建4A级景区;加快×××基础设施建设进度,打造沙漠自驾体验、赛车体验、自助烧烤、沙漠露营、真人CS等游客体验项目,力争年内两个景区成功创建为国家4A级旅游景区。要统筹推进3A景区“快发展”。充分汲取×××3个3A级景区成功创建的经验做法,加快补齐景区旅游设施短板弱项,全面提升景区服务水平,争取在年内将×××3个景区创建为3A级景区。要同步推进×××创建工作,加快完成通景道路改造、交通秩序维护、标识标牌设立、度假区氛围营造、特色商业街区招商等工作,持续推进度假区宣传推介,确保创建工作顺利推进。三、组团式打造。
单丝不成线,独木不成林。在全域旅游进程中,单个景区已经不能满足游客多样化和个性化的需求。只有在景区之间进行线路组合,才能突破景区停留在提供初级观光活动的瓶颈,只有推动景区从“单兵作战”向“联动发展”转变,才能破解景区收益低的难题。要加强景区联动。以文化内涵相近、产业形态相似为契合点,将区内景区串点成线,精心打造×××等旅游精品路线,实现旅游资源集线成片、组团发展。要整合周边资源。以贯通跨区域旅游路线为重点,依托旅游大通道建设,完善景区内道路环线、景区与高速公路、景区与景区之间、景区与城乡之间的连接道路建设,跨区域整合景区、酒店、美食等特色资源,优化旅游线路搭配,实现协调共赢目标。要健全共享机制。积极拓展文化旅游交流合作范围,引导和鼓励文旅企业、景区景点和新闻媒体之间进行对接,重点在在旅游资源共享、旅游市场联动、旅游信息互通、旅游客源互送、产业发展经验共享等方面加强交流与合作,拓展旅游资源共享内容,提升文旅市场建管水平,实现资源相通、信息互通、交通畅通、政策联通。四、大规模造势。
节会嫁接文化旅游已成为国内流行做法。通过各种节会活动,聚集人气,打造品牌,不断提振文旅市场、叫响城市品牌,进而提高文旅资源知名度,扩大影响力。当前,我们虽然筹办了一批节会活动,但是缺少有影响力和叫得响的×××节会品牌,仅限于一域之游、辐射面小、影响力弱,这些节会对对产业的拉动比国内有名的洛阳的“牡丹节”、开封的“菊花节”、哈尔滨的“冰雪节”效果差很远,没有在省内乃至全国产生影响,对我区文旅产业和经济发展的带动还不够。下一步,我们要整合×××等品牌节会,举办×××,吸引国内外游客来×××参赛游玩。要着力实施引客、引会、引展、引摄、引赛、引演的“六引”计划,举办×××等传统节会,恢复举办×××等具有影响力的节会,积极引进×××等新兴体育赛事。要引进国内外知名的音乐、登山、探险等户外活动运营团队,在重要节会节点前后举办活动,持续营造浓厚的节会赛事氛围。要开展×××活动,对新入校的×××大学新生实行景区免票政策,新生家长实行半票优惠政策,在寒暑假期间,通过举办持学生证参加“×××”活动,激发大学生旅游宣传活力。要推出一批具有地域特色的品牌节会、知名赛事、文化街区、红色景点、精品民宿和网红打卡地,实现年年有主题、季季有活动、月月有节会、周周有演出。五、创意型开发。
近年来,在文旅高度融合的背景下,旅游产品业态开发不但是景区营收增长的重要方式,也是提升旅游整体品牌、价值和口碑的最佳途径之一。随着居民旅游观念不断更新,对旅游产品业态的品质要求进一步提升,文创产品开发、户外运动、研学旅游、旅游民宿、沉浸体验等新业态逐步引领市场。虽然我们在这一方面做了很多努力,但与旅游发达地区相比,我区旅游文创产品地域特色不突出、市场占有份额低和业态培育进度缓慢、创新不足、效益不高等情况依然存在,与文旅资源大区地位不相匹配。这就要求我们要围绕“吃住行游购娱”产业链,积极培育优质的文旅产品,大力推进“旅游+”融合发展,不断丰富旅游业态,满足更多的消费新需求。一要打造特色产品。立足丰厚的历史文化资源优势,紧紧围绕×××等特有资源,加快建设×××,扶持培育一批文化旅游企业、文化能人、文旅从业者,鼓励开发一系列具有×××特色和文化底蕴的文创产品、手工艺品、土特产品等标志性文化旅游商品,让推动旅游业态产品转型升级。二要开发高端旅游。坚持不为所有、但为所用的开放发展理念,发挥独特的区位优势和交通优势,大力发展沉浸式、互动式体验旅游新业态,开发越野拉力、登山攀岩、徒步毅行、沙漠探险、滑雪滑沙等个性化定制旅游项目,量身打造私人订制旅游产品和服务,构建特色鲜明、多元互补的娱乐产品体系,不断拓展旅游发展新路径。三要开发研学旅游。依托×××独特丰富的研学资源,打造多元化研学基地,精心开发集现代农业、地质科普、文化体验、文博考古、红色教育、户外运动于一体的复合型研学旅游产品,把×××打造成西部重要的中小学及大学生、社团、企业研学目的地,培育旅游消费新的增长点。六、多渠道推介。
文化旅游是典型的“眼球”经济、形象经济、开放经济和注意力经济,宣传营销尤为重要,搞好宣传营销,就是要炒热度、聚人气、树品牌、扩影响。前些年我们做了很多营销,在周边城市的市场上取得了一些成绩,但是我们的营销模式还是基于传统的营销模式,缺少独创性、新颖度,难以将营销信息有效传递给目标游客,缺少一整套以营销运营为基础的特色营销模式,导致我区文化旅游发展的形式不明朗,蓬勃的发展势头没有凸显出来,文化旅游的口碑没有打出去,我区对游客的吸引力、对产业的吸引力、对资本市场的吸引力和对社会面的吸引力还远远不够。下一步,我们要与时俱进开展好宣传营销,向全省、全国发出×××的好声音,展示×××的好形象,让游客听了就想来,来了不想走,走了还想来。一要强化社会宣传。加大公共场所宣传投放力度,加强与省市媒体平台合作,及时发布×××资讯信息,充分发挥出租车“流动窗口”宣传作用,加大出租车司机培训力度,不断提升旅游宣传和咨询服务水平。二要强化景区宣传。实施“旅游+”和“+旅游”战略,鼓励涉旅企事业单位建设智慧旅游营销平台,开展旅游产品网络宣传营销。加强与“驴妈妈”、携程、途牛等知名旅游网站合作,在景区内实行交叉宣传,设置其它景区广告宣传牌、景区画册等,扩大交叉宣传聚变效应。三要强化媒体宣传。引导×××本土传媒公司和自媒体达人,利用新媒体资源和平台输出×××自然风光、历史人文、民俗文化遗产等文旅产品,持续创作旅游攻略、分享旅游体验、进行旅游评价等,不断提升×××旅游口碑,增加旅游品牌知名度。四要强化区域合作。坚持在资源共享、市场共促、客户共有的基础上,充分利用×××平台,扩大与周边兄弟县区旅游合作,促进我区精品旅游线路与周边精品线路的对接,实现资源共享、品牌共建、线路互联、节会互参、市场互动。七、专业化运营。
科学专业的管理运营模式是文旅产业对接市场、提升运营管理水平,实现进一步转型升级的关键。现阶段区内大部分景区管理运营水平还比较滞后,普遍存在投入高、收益低的问题,根本原因是管理体制不畅,缺乏专业化运营,内在动力不足。破解这一问题就要改变管理模式,引入专业运营管理团队,实现管理架构的扁平化。一要强化人才队伍支撑。充分利用各类培训资源,对旅游管理人员和从业人员开展经营管理、宣传营销、商品研发、质量标准、文明礼仪等知识培训,努力提高旅游从业人员队伍的整体素质。要创新人才引进机制和方式,通过岗位聘用、项目聘用和人才租赁等方式,积极引进在旅游电子商务、文化演艺、资本运营、会展策划等方面的高端旅游人才。要不断完善人才评价、服务、激励机制,营造尊重支持文化和旅游人才发展创新的浓厚氛围。二要推进资源整合协调。充分发挥×××产业联盟作用,搭建线上线下平台,支持企业抱团发展,良性竞争,探索形成区域一家亲、资源一体化、管理一盘棋的发展运营格局,实现文旅产业跨界共融共生发展。深化与×××集团合作,进一步整合文旅资源,助推文旅产业高质量发展。积极引入外来人才团队在×××创业,努力营造创新资源集聚、人才活力竞相迸发的创新创业环境。三要大力发展智慧旅游。加大文旅领域智能场景感知、人机交互、全息展演、沉浸式体验等业态注入,打造兼具文化和旅游特色的数字化新业态、新主体、新模式。推进优秀文化资源数字化转化和开发,壮大云旅游、云演艺、云娱乐、云展览等线上线下消费融合发展形态,积极发展数字创意、数字娱乐、数字艺术等产业,打造一批“不谢幕的剧场”“不停演的广场”“不落幕的展览”。八、按标准规范。
旅游业的竞争就是标准化的竞争,谁的标准更高、更符合旅游产品和服务质量的要求,谁就会有更高的竞争力。×××作为“×××”,在旅游标准化创建的过程中,旅游环境和服务质量不断提高,旅游市场秩序大幅度改善,但依然存在标准类型冗繁,覆盖范围不全面,推行过于行政化等问题,下一步,我们要不断优化行业标准化建设,运用标准化的“软”手段引导市场主体规范建设。一要健全文旅服务标准。按照有标贯标、无标建标的原则,严格执行国家行业相关文旅服务标准,建立健全并实施涵盖旅游产品业态、旅游要素设施、旅游公共服务、产业运营管理、涉旅安全生产、市场监督管理等领域的旅游服务标准体系。要坚持标准化和个性化相统一,供给侧和需求侧协同发力,根据旅游新形势,适时对民宿体验、农家乐、露营基地、地方名吃等业态标准体系进行调整更新,更好满足人民群众特色化、多层次旅游需求。二要提升文旅服务品质。积极推进服务标准化、旅游智慧化,严格执行旅游咨询、游客输送、旅游购物、住宿餐饮、休憩娱乐等服务标准,完善信息咨询、惠民便民、安全保障等服务网点,规范健全各类标识标牌,推进重点旅游景区、旅游线路咨询服务全覆盖。抢抓数字经济发展机遇,以“一部手机游×××”为核心理念,建设智慧旅游平台,运用数字化技术,全方位充实服务质量内容,提升旅游服务质量效能。三要加强文旅市场监管。加快构建旅游市场综合执法监管体系,深入开展旅游市场专项整治行动,坚决打击欺客宰客、强迫购物、价格欺诈等违法违规行为,加强宾馆、饭店、民宿、出租车等行业协会对本行业产品和服务质量、竞争手段、经营作风的监督,营造公平、有序的旅游环境。要牢固树立安全发展理念,健全隐患排查整改、风险防范预警、突发事故快速处置等防控体系,确保交通、食品、卫生等重点环节安全和旅游设备设施运行安全。九、体验性消费。
据相关统计,一般文旅项目门票收入仅占总收入的40%左右,引导游客在吃住行游购娱方面的消费才是文旅项目的关键所在。我区旅游资源丰富,年接待境内外游客在×××万人以上,但大多以“过境游”为主,人均消费仅有×××元左右,比全国人均旅游消费低了近×××元,若将人均消费提高至×××元,将直接增加旅游收入超×××亿元。因此,我们要大力实施×××行动,努力实现“过境游”向“过夜游”的转变,从“淡季游”向“全季游”的转变,让更多消费留在×××。一要打造夜间旅游经济。围绕建设“主客共享不夜城”,依托×××等重要场所,常态化演出×××等剧目,在×××等重要街区布局小吃街、旅游商品专卖店、休闲街区,精心组织开展特色美食大赛、文艺演出及民俗展演等文化活动,着力打造“夜间经济”消费新业态。二要提升住宿行业品质。进一步提升宾馆、酒店硬件设施和服务水平,加大旅游管理人员和从业人员培训力度,引入高品质连锁酒店、主题酒店,鼓励房车露营基地、旅游度假小镇、乡村民宿聚集区等非标住宿新业态发展,着力提升住宿档次。三要打造旅游精品路线。构建以公路干道为纽带,自然风光带为廊道,景区景点为依托的自驾游网络体系,开展历史文化名城游、环黑河湿地生态游、环旅游大通道景区游,打造“×××”必到必游×××条精品线路,提升全域旅游消费链条综合效益。十、全社会参与。
旅游是篇大文章,旅游业涉及面广、带动力大、综合性强、开放度高,包含和催生了一、二、三次产业的大量生产活动,是辐射带动相关产业发展的一个重要“引擎”,具有富民强区的战略意义和“兴一业旺百业”的带动作用。各级各部门要牢固树立“大旅游”观念,切实转变思路,营造有利于旅游发展的大环境。一要健全文旅协调发展机制。成立文化旅游工作领导小组,定期不定期召开联席会议,分析研判文旅产业发展中的难点堵点,强化工作调度,落实工作责任,形成“党政齐抓共管、部门支持配合、社会积极参与”的良好格局。二要优化创新管理体制。按照政府主导、市场运作、企业经营、依法管理的思路,加强区级旅游机构建设,强化规划引导、资源保护、宣传推广、政策调节、市场监管等公共服务职能。着力创新管理体制,打破地域、部门行政障碍,整合资源要素,优化资源配置,形成叠加效应。三要完善产业联盟运作机制。加快培育新兴旅游中介机构,做优旅游产业联盟,充分发挥其桥梁和纽带作用,让产业联盟成为政府指导旅游发展的有力补充,形成政府指导与行业自律有机衔接、良性互动的局面。四要强化要素保障机制,要借鉴先进县区经验,探索设立文化旅游产业发展基金,充分发挥财政资金的杠杆作用,撬动社会资本。要精心策划包装一批文化旅游项目,多形式开展招商引资活动,注重引进有实力、懂旅游、善经营的大企业大集团开发文化旅游资源。