高职旅游专业学生职业素质

第一篇：高职旅游专业学生职业素质

高职院校旅游管理专业学生职业素质培养探讨

［摘 要］ 高职院校旅游专业学生应该具备的职业素质有：良好的职业道德、优质的服务意识、熟练的职业技能、强大的心理素质、良好的文化素养和仪容仪态。旅游专业学生职业素质培养的策略有：以职业道德为重点，培养学生的优质服务意识；以市场为导向，培养学生的职业技能；以不抱怨，不折腾，不动摇的三不原则为核心，培养学生的职业心理素质。［关键词］ 高职院校；旅游；职业素质；培养

高职高专的定位目标是培养大批技能型人才，但部分高职院校旅游专业的办学条件达不到培养技能型人才的要求[1]，建一个旅行社、餐厅、宾馆作为学生实习基地，少则几十万，多则上千万；安排学生到企业实习，主动权掌握在企业手里，要么与学校合作不积极，要么只根据自身需要来安排学生实习，只给学生安排一些简单重复的工作，比如发放宣传单、迎宾等，达不到实习目的。这一现象促使我们开始重新思考旅游人才职业技能培养和职业素质培养的目标定位。

对于旅游人才的成长和发展来说，职业技能和职业素质培养都是必不可少的。探讨职业技能培养的途径和模式的文献较多，在目前的旅游人才开发与培养中，重职业技能、轻职业素质的倾向较为突出。不少旅游专业院校培训基本上都是围绕岗位需要，传授相关知识，培养相关技能。而实际上，由于旅游行业是一个与人打交道的行业，在某种意义上说，热情的工作态度、能安抚客人情绪的沟通能力、超强的团队精神和服务意识、人际关系技巧、良好的心理素质和自我情绪控制等职业素质比单纯的业务知识和业务技能更重要。因此，在职业技能培养的基础上，强化学生职业素质养成教育，是高职院校旅游人才开发的必然趋势。

一、高职院校旅游专业学生职业素质的具体内容

职业素质是胜任某一职业所具备的综合素质,主要包括职业道德、职业意识、职业知识、职业技能、职业心理、职业形象等。职业素质是一个人从事职业活动的基础，是事业取得成功的基石，是立足职场的根本。高职旅游专业学生的职业素质是指在旅游服务过程中体现出的主动服务意识，良好的职业道德，良好的文化素养，娴熟的职业技能，良好的仪容仪态，灵活的应变能力和良好的心理素质。具体体现在以下几方面.良好的职业道德和优质的服务意识，良好的服务是对职业的一种精神信仰，不代表卑微的生活态度。

旅游行业是城市精神文明建设的重要“窗口”，旅游从业人员素质高低是城市文明程度的重要标志，旅游从业人员的行为和品德往往被视为旅游企业或城市形象的缩影。因此，旅游从业人员应具有良好的职业道德、优质的服务意识、无私奉献的精神品德、热情负责的工作态度、团结协作的工作精神，最终养成良好的旅游职业行为和习惯。

随着旅游市场竞争的加剧，顾客消费意识的提高和对高附加值的追求，旅游行业的竞争越来越表现为服务质量的竞争了。注重旅游服务质量，是旅游品牌建设的重要内容。提高服务质量的关键首先在于培养员工的服务意识，也就是建立一种独具个性的服务文化，服务意识和服务文化是密不可分的。由于历史的原因，服务文化在我国的传统文化中始终没有地位，我国是一个缺乏服务意识的国家，而当今西方国民收入的60%甚至更高比例是来自服务业，服务业已成为世界经济发展的支柱。中国酒店的总经理大多不会站在大堂内为客人拉门、提行李，在他们看来，管理是“分内事”，而服务是“分外事”，连学生家长也对学生从事酒店行业有意见。但在外资酒店，这些场景非常普遍，甚至还有去客房为客人端茶送饭的总经理，对他们而言，服务是酒店生存的根本，只要是有利于酒店的事，总经理为什么不能做？而总经理身体力行，给员工起到了很好的带头作用，更有利于酒店服务文化的培养。旅游业是一个较为特殊的服务性行业，服务对象来自世界各地，这就要求从业人员除了要有较高的语言能力、沟通能力和文化素养，更重要的是要有服务意识。

2.熟练的职业技能

一名旅游从业人员如果只有良好的服务愿望，而没有娴熟的职业技能，优质服务就是一句空话。旅游业是一个综合性的行业，包括酒店、旅行社、海陆空交通运输、游览、娱乐等行业，它们既相互联系又相对独立。而每个行业中又有各种不同的部门、不同的岗位、不同的工种，服务技能自然也各不相同。每个从业人员必须掌握娴熟的服务技能，还应懂得一些与旅游有关的紧急事故处理常识等等，才能更好地为游客服务。

3.强大的心理素质

旅游从业人员要具有良好的心理素质，随时准备承受游客的埋怨和打击。旅游从业人员遭遇游客误会和呵斥的机会较多，心理压力也相对较大，这就要求旅游工作者在各种环境中都能保持一种积极的、良好的心理状态，要学会释放心理压力，不仅能控制自我情绪不受外界环境影响，还能换位思考，化解矛盾，让游客“转怒为喜”，真正做到为游客提供超值服务。旅游从业人员还要具备处理意外情况和突发事件的心理应变能力，在旅游接待中，一旦遇到意外事故，除及时汇报外，旅游从业人员要做到沉着冷静，以积极的态度，客观分析情况，准确做出判断，及时采取有效措施，使问题得到妥善解决。

4.良好的文化素养

旅游业涉及的知识领域非常广泛，古今中外，天文地理，无所不包，这就要求旅游服务人员要有较好的文化素养，来自世界各地的游客，有着不同的文化背景和兴趣爱好，不同的生活习惯和宗教信仰，个性特征也各不相同，所以旅游从业人员得是一个杂家。

5.良好的仪容仪态

旅游服务人员的仪容仪态直接影响着客人对服务的感受。旅游从业人员整洁的仪表能使顾客心情舒畅。旅游服务人员要做到表情自然，面带微笑，态度和蔼，服装整洁，以优雅的站姿，端庄的坐姿，轻盈的行姿，礼貌的服务用语，得体的肢体语言展现旅游服务员良好的职业形象.二、职业院校旅游专业学生职业素质培养的方法

旅游专业学生职业素质的高低，直接关系到他们将来的发展，高职院校各项工作都应以培养高素质的职业人才为核心。很多发达国家都把处理人际关系、独立解决问题、培养学生的成就感和对未来职业的适应力等列为课程的核心内容[2],而我国部分高职院校旅游专业的课程体系还停留在培养职业技能的层面，一方面是部分学校或老师缺乏培养学生职业素质意识，另一方面是职业技能的转变是有形的，而职业素质的提高是无形的，所以职业素质培养在课程设置、内容设置、教学方法的应用上要比专业知识和职业技能培养困难得多。

高职院校旅游专业应围绕为旅游企业培养高技能、高素质人才的培养定位，以企业需求为导向，优化人才培养方案，以职业技能和知识结构为基础，把培养学生服务意识、工作热情、创新精神、团队精神、心理素质、未来职业发展规划教育的内容融进课程和教学计划中，真正做到“知识”、“能力”、“素质”三方面的培养融为一体，培养出企业欢迎、社会需要的复合型、实用型高职人才。

1.以职业道德为重点，培养学生的优质服务意识

职业道德是职业素质的首要方面，高职院校旅游专业学生职业道德教育的内容是培养敬业精神，增强服务意识，倡导奉献精神，提倡诚实守信。而树立优质的服务意识是旅游工作者的从业前提，也是旅游从业人员最基本的职业素质。假如旅游从业人员没有服务意识，就很难给顾客提供热情周到的服务。因此，高职院校旅游专业应以职业道德为重点，培养学生的优质服务意识，开设培养学生责任感、价值观、合作精神、创新精神、奉献精神的课程，帮助学生尽早树立服务理念，引导学生个性健康发展

学院应根据不同专业方向，开展导游、餐饮、客房服务技能比武活动和校园旅游文化节，把知识传授与道德熏陶结合起来，努力提高学生的科学和人文素质，促使学生追求自身完善，培养学生不服输的精神和不断进取的意识；其次，还应关心学生社团组织建设，在鼓励学生展示个性、发掘潜能的同时，引导学生正确处理全面发展与个性发展的辩证关系，提倡相互协作的团队精神，培养学生之间相互信任、相互理解、相互合作；第三，应加强高职学生实习、实训阶段的德育教育工作，用旅游企业的规章制度、职业道德规范学生的行为，真正把学生培养成为受企业欢迎、思想政治素质好的旅游行业高技能专门人才，教会学生如何为客人提供优质服务。

2.以市场为导向，培养学生的职业技能

加强职业院校学生实践能力和职业技能的培养，是职业教育教学改革的出发点和归宿，高职院校旅游专业应以市场为导向，培养学生的岗位职业技能首先，职业技能的培养应充分发挥教学第一课堂、活动第二课堂、社会第三课堂的作用，通过校内模拟、社会实践、岗位见习、勤工助学、青年志愿者等活动，使学生在社会实践中进一步了解社会、增长才干，培养学生的职业应变能力；其次，高职院校还应围绕为旅游企业培养高技能业务人才和管理人才的培养定位，与企业联合开发课程，制定课程标准，实现实训与就业一体化，重点开发与企业核心岗位需求直接对接的专业核心业务能力模块，在对岗位能力进行细致分析的基础上，改革课程内容，如旅游管理专业可以开发以导游技能为主、计调技能、外联技能为辅的3个能力模块，真正做到工学交替，订单培养。

3.以就业、创业、职业生涯规划指导为核心，培养学生的职业心理素质

部分高职院校旅游专业学生在当前的人才竞争中暂时处于弱势地位，动手能力不如中专生，理论知识不如普通专科生，其承担的就业压力与内心矛盾冲突日益突出，心理问题不容忽视。而旅游行业服务的最高目标就是要让顾客满意，这就需要旅游从业人员有良好的心态，不管遇到什么样的委屈，始终能以大局为重，给客人提供优质的服务。高职院校旅游专业应把自我意识、自我激励、情绪控制、人际交往技巧、挫折承受等职业心理素质培养内容融入学生择业、创业、就业和职业生涯规划指导类课程，培养学生良好的心理素质，增强适应新环境的能力，使学生能处理复杂的人际关系，为将来更好地就业、创业打下良好的心理基础。高职院校学生职业心理素质培养的重点，是根据学生不同年龄阶段身心发展的特点，以及他们在成长、学习、生活、求职、就业、职业发展等方面的实际需要，进行教学、咨询和辅导。首先，学校可以通过开展心理辅导与咨询、实习实训、开展校园文化建设等活动，对高职学生进行心理素质培养工作；其次，是把心理素质培养同学生就业指导、日常教学紧密结合，让职业生涯规划、心理素质培养渗透到职业教育的每一个环节，帮助学生全面提高职业素质，提升学生的职业竞争力。需要特别注意的是，心理素质培养中有许多属于非知识性内容，它需要通过学生在实践活动中亲自体验才能获得。它不在于学生掌握了多少心理学名词和定义，而在于受教育后学生心理素质发展水平的提高。因此，学生心理素质培养应向学生日常生活渗透，而不是仅仅流于课程化。迪斯尼员工培训可以给我们一定的启示：如“未来职业生涯”课会告诉员工，迪斯尼乐园中有些什么新的机会，以及该用什么样的心态去赢得机会；“应征课程”会培训员工如何应对主考官面试；还有“如何转职”、“对着星星许愿”、“我们一路走来”等增强员工就业信心的职业规划培训课程。

［参考文献］

［1］芳.高职教育发展与质量提升的主要制约因素及对策［J］.十堰职业技术学院报, 2007，（1）：191.［2］ 马乔林.论高职院校学生关键能力的培养［J］.南通航运职业技术学院学报,2007，(3):46.

第二篇：高职测绘工程专业学生职业素质培养探析

高职测绘工程专业学生职业素质培养探析

韩国杰

（甘肃工业职业技术学院 测绘工程系，甘肃 天水 741025）

摘要：阐述了职业素质的内涵及重要性，在分析测绘行业对员工职业素质要求的基础上，探讨了有效的测绘工程专业高职学生职业素质培养的途径和方法。

关键词：高职学生；测绘工程专业；职业素质；培养途径

Discussion on Professional quality of Surveying and Mapping Engineering Students

in Higher vocational colleges

HAN guo-jie

（Department of Surveying Engineering, Gansu Industry Polytechnic College, Tianshui 741025,China）Abstract: This paper explained the meaning of professional quality and the importance of surveying and mapping industry in the analysis of the requirements of the professional quality of employees on the basis of effective professional surveying and mapping engineering students to professional quality of the vocational training of the ways and means.Key words: students of higher vocational colleges;Surveying and Mapping Engineering;professional quality;Ways of Training

随着信息时代的来临以及我国信息产业政策和可持续发展政策的确定，测绘学产业化的趋势已十分明显。测绘学专业已经从间断产业效益转向直接产业效益，而这一转变为高职院校的测绘工程专业的学生提供了广阔的就业前景。同时，在信息技术的推动下，测绘学也不断的进步。新兴的前沿技术层出不穷，与卫星定位相结合以及与计算机相结合的趋势已不可阻挡，这标志着测绘发展进入到了一个新的阶段—信息化测绘阶段。在新的形势下，企业对测绘专业人才的需求越来越高，对学生的职业素质也提出了更高的要求，这就促使学校教育要能够跟得上日新月异的测绘学发展步伐，培养出具有技术型、应用型及生产第一线型的符合社会需求的高素质复合型测绘学人才。因此，高职院校测绘专业对于学生职业素质的培养将是至关重要的。

一、职业素质的内涵及重要性

职业素质是指一个人是否具备进入职业及能否胜任职业工作的条件，其包括有能胜任职业的思想政治素质、职业道德素质、科学文化素质、专业技术素质、身心素质等方面[1]。高职院校的教育目标是：培养德、智、体、美全面发展，具有一定的知识、技术、技能结构、具有良好职业素质，能面对不同职业岗位，能适应工作转移和生产一线的高级应用型和管理型人才。而学生职业素质的高低，不仅关系到学生的成才、成功，而且也关系到学校的声誉和生源，甚至关系到学校的生存和发展，以至对整个社会发展都起着重要作用。人们收稿日期：2009－04－26

作者简介：韩国杰（1973－），男，汉族，河南滑县人，毕业于西安电子科技大学。现为甘肃工业职业技术学院测绘工程系学生辅导员兼团总支书记。

把职业素质教育比作高职院校素质教育的灵魂，这充分显示了职业素质教育的重要地位，学校的各项工作都是以培养较高职业素质人才为核心的。

二、测绘行业或企业一线岗位要求的职业素质

在中国市场经济不断完善的情况下，测绘作为国家经济建设、国防建设的一项先行性、基础性工作，具有很强的科学性、技术性。具体来说，现代社会对测绘工程专业人才培养要求上，正从过去的技术型向市场技术应用管理型转变。主要表现为：三个高技术的综合运用(GPS、GIS、RS)，三大能力的提高(分析解决问题的能力、公关能力、职业迁移的能力)、三大意识的形成（市场经济主体意识、工程质量管理意识、国际竞争合作意识）。因此重视和加强对测绘工程专业应用性、复合型人才培养的研究，提高测绘工程专业学生的社会竞争能力和适应能力更具有现实和长远意义。

根据企业调研和毕业生跟踪调查获得的相关信息，可以将测绘行业对学生的职业素质要求体现为高职院校对测绘专业学生的培养目标：培养学生具有诚信品质、敬业精神和责任意识、遵纪守法意识；培养学生具有良好的社会适应性、终身学习的理念、自我学习的能力、交流沟通和团队协作能力以及实践能力、创造能力、就业能力和创业能力；培养学生德、智、体美全面发展；面向测绘行业或企业一线岗位，培养学生具有良好的综合素质，熟悉测量技术规范，具有较强的数字测图能力、控制测量能力、GPS测量能力、工程测量能力、地籍与房产测量能力、摄影与遥感技术能力、测绘计算机应用能力及测绘管理能力，适应测绘工程一线技术或管理岗位需要，具有良好职业道德和团队精神的的高素质技能型专门人才。

三、职业素质培养的方法与途径

（一）强化职业道德教育是培养测绘工程专业学生职业素质的前提

职业道德就是从事一定职业的人们所应遵守的道德规范及必备的道德品质[2]。职业道德是职业素质的首要方面，高职学生毕业后能否胜任工作岗位的要求以及能否发挥应有作用，既要看其专业知识与技能的掌握程度，更要看其对待工作的态度和责任心。高职学生的职业道德教育的内容是树立严格的纪律、时间观念，培养良好的敬业精神，增强服务观念，强化规则意识，倡导诚实、守信，全心奉献。

测绘工作不仅科技含量高、而且安全责任极大。在工程建设中，测量人员的疏忽、麻痹；或编造假数据、假资料、撰写假报告等；或为了省时省力而敷衍了事；或在检查验收中蒙混过关；或为施工单位提供施工方便等等，无论用心何在，均会给工程建设造成严重后果，给国家和人民带来巨大的损失和伤害。因此测绘工程专业的学生一定要具有强烈的责任心和高度责任感。这就需要学校在教育教学中，应有目的地把德育课堂教育与社会实践结合起来，把职业道德教育与法制教育、公德教育、爱国主义教育结合起来。一方面，在德育课堂上，以职业道德规范教育为中心，通过情景教学，来模拟职业环境，营造职业教育氛围，从而更直观、有效地让学生接受敬业意识、纪律意识、竞争意识的培养。同时，思想上让学生树立正确的人生观，择业观，培养严格的纪律观念和良好的敬业精神。另一方面，组织学生到测绘大队或测绘企业去进行专业实习。在生产实践中，通过日常的严格管理，有效规范学生行为，使其适应真正的职业环境。一点一滴地培养学生负责、守时和团队精神以及逐步养成良好的职业习惯，塑造良好的职业形象，从而进一步转化为爱岗敬业的实际行动。

（二）注重科学文化素质、专业技术素质和学生心理素质教育是培养测绘工程专业学生职业素质的基础

信息化阶段的测绘学要求未来的工程测量技术人员在熟练掌握测绘基础理论和基本方法、熟练运用各种测绘仪器设备、有效解决各类工程中的测量问题的基础上，将经典测绘方法和先进技术、传统仪器和现代设备有机地结合起来，借助全站仪、测绘机器人或自动测量系统等新型设备，进行测量数据自动采集、处理和分析，逐步推行数字一体化作业方式[3]。因此学校要注重学生的科学文化素质和专业技术素质的培养。首先，应从课程体系的构建出发，在理论课程设置上打破以学科为本位的教学体系，而建立以职业能力为核心的、以职业素质培养为本位的课程体系、课程内容及相应的评价体系。在此基础上，再进行必要的课程整合及课程建设。专业课程整合的目的是为了更好地实现专业培养目标。因此，在专业培养要素调整的过程中应以对测绘专业人才的动态需求为导向，淡化原有的课程界限，对一些相互之间有内在联系的课程进行有机融合。通过课程建设可弥补现有课程所涵盖的知识、技能的不足，极大程序上满足对测绘专业学生职业素质培养的要求。另外，在测绘工程专业人才培养过程中，必须加强实践性教学环节。实践环节的设置以职业素质能力模块要求为核心，配合理论课程，开设课内实验、实训周、企业实习等多种形式的实践课程，以培养学生动手能力和解决实际问题的能力，以便学生毕业走向工作岗位后，能尽快承担所在单位的测绘生产任务[4]。与此同时，一方面，使学生明确学习目的，端正学习态度，提高专业知识技能，养成良好的学习习惯。另一方面，注重努力培养学生学会学习的能力，培养学生独立思考、自主探索的创新精神。

一线岗位的测绘工作条件艰苦、流动性大，因此测绘工作人员要具有吃苦耐劳、勤奋踏实，安心工作的精神；要具有积极进取、乐观向上的心态。而当代大学生普遍存在心理素质较差，承受能力较弱等问题，而健康的心理对于人的生存、发展、成才、成功，都具有不可估量的作用。高职院校应加强测绘专业学生的心理素质教育，开设心理健康辅导课、设置心

理咨询机构、宣传普及心理健康知识，使学生能正确认识自身、调适心理、消除心理困惑，增强心理承受能力，自觉培养坚强的意志和应对挫折、适应社会发展的能力。

（三）提高老师素质、做好就业指导是培养测绘工程专业学生职业素质的重要环节 要培养学生成为具有较高职业素质的创业人才，教师的素质是非常重要的。为提高教师的全面素质，学校可重点做好教师业务进修、学历提高、骨干教师培训等工作；改善教学设备、教学环境，为教学、科研提供有利条件；奖励有突出贡献的教师或学科带头人；举办名人讲座；组织参加生产实践等。

毕业生就业率的高低，直接影响到学校的生源，甚至影响到学校的生存、发展，也是衡量高职教育是否成功的重要评价指标。加强就业指导与推荐，则为毕业生们打开了一条成功的就业之路。学校应将就业指导教育纳入教学计划，将职业素质教育、职业指导教育贯穿于测绘专业的各科教学与实训课中。从学生入学开始，进行职业道德、求职常识、就业政策、就业形势的教育，逐步培养学生的就业、创业意识；同时，可在校内模拟人才市场或组织学生到人才市场，了解社会对人才的需求状况、应聘程序及实验性应聘；另外，利用实训时间推荐学生到用人单位进行实地培训、学习和实践，这样既锻炼了学生，又帮助了生活困难的学生。学校还应建立就业协作网络，为毕业生积极联系适合的工作，及时进行就业咨询帮助，实现人才与职业的合理匹配。

四、结束语

随着中国成功加入WTO、注册测量师制度的逐步建立和测绘主体体制及运行机制的改革完善等都对测绘市场及测绘教育带来了空前发展的机遇，也带来了巨大的挑战。因此高职院校重视和加强对测绘工程专业应用性、复合型人才职业素质培养的研究，提高测绘工程专业学生的社会竞争能力和适应能力更具有现实和长远的意义。

参考文献：

[1] 许启贤.职业素质及其构成[J].江西师范大学学报(哲学社会科学版),2001,34(4):13-17.[2] 王银安.高等职业院校建筑工程检测专业学生职业素质培养[J].科技信息,2008(29):585.[3] 陈伟清.谈工程测量技术人员应具备的基本素质[J].森林工程,2003,19(3):29-30.[4] 刘娟, 景世维.浅谈在测量实习中如何加强学生的素质教育[J].太原大学学报,2007,8(1):106-107.

第三篇：加强企业文化教育 提高高职学生职业素质

加强企业文化教育 提高高职学生职业素质

——高职院校企业文化教育的探索与实践

摘要：高等职业教育肩负着培养生产、建设、服务和管理第一线高素质技能型专门人才的重要使命，在对经济发展的贡献能力方面具有独特作用；加强企业文化教育是提高高职学生职业素质的根本要求，铜仁职业技术学院在学生职业素质教育中，注重企业文化教育，结合铜仁地区经济社会的发展实际，凝练出了“立德树人，以技立业，服务新农村”的办学理念、构建了“五元文化”的文化育人模式，探索出了一条独具高职特色的文化育人之路，为铜仁地区培养了一大批“下得去，留得住、用得上”的实用性人才。

关键词：高职学生，企业文化，五元文化，职业素质；

高等职业教育肩负着培养生产、建设、服务和管理第一线高素质技能型专门人才的重要使命，在对经济发展的贡献能力方面具有独特作用。高职院校人才培养目标的特殊性，决定了加强高职院校学生企业文化教育的必要性。让高职学生在学校就提前接受企业文化的熏陶，增强适应企业岗位需要的能力和素质，为毕业后走出校园走进企业作好充分的职前文化储备，这已成为高职教育界的共识。

一、企业文化的概念及内涵

1.企业文化的概念。关于企业文化的定义，国内外的学者有各种不同的表述，可谓仁者见仁，智者见智。一般认为：企业文化是企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、经营行为、经营形象、价值观念、社会责任等的总和。企业文化属于人的思想范畴，和社会道德一样，都是一种内在价值理念，都是一种内在约束，是企业制度安排和战略选择在人的价值理念上的反映。

2.企业文化的内涵。

企业文化内涵的构成大致可以分三个层次

（1）物质层。它是企业中凝集着本企业精神文化的生产经营过程和产品的总和，包括带有本企业文化色彩的生产环境、生产经营技巧、职工文化娱乐设施等。物质层是企业文化结构中最表层的部分，是人们可以从直观上把握不同企业文化特色的依据。

（2）制度层。它是具有本企业文化特色的各种规章制度，道德规范和职工行为准则的总和，包括厂规、厂纪、厂服、厂徽、以及生产经营过程中的交往方式、行为准则等。制度层是企业文化的中介层，它构成了企业在管理上的文化个性特征。

（3）精神层。它是本企业职工共同的意识活动，包括生产经营哲学、以人为本的价值观念、美学意识、管理思维方式等。它是企业文化的最深层结构。也是企业文化的源泉和内核。①

二、企业文化教育对提高高职学生的职业素质具有重要作用

高职学生的综合职业素质包括职业道德、科研素质、创新能力、人际交往能力、适应社会的能力、团队合作精神等等诸多方面的内容。然而，学生综合职业素质的提高，不可能仅靠在课堂、实训室完成，还要通过大量的、丰富的课外活动对学生进行企业文化教育。企业文化是一个企业的灵魂，它昭示着一个企业的精神理念、价值观、思维方式、行为规范、产品形象等。不同的企业有不同的文化，学生通过对企业文化的学习，可以了解一个企业的文化，认识企业生产经营管理等各方面的特点。那么，将企业文化融入课外活动，作为课堂教学的延续和补充，是学生拓宽学生知识面，丰富实践经验，培养个性情操的重要手段，有利于培养学生的团队意识、责任观念、务实精神等，对培养学生提出问题、分析问题、解决问题的能力有重要的意义。因此，让高职学生在学校就提前接受企业文化的熏陶，增强适应企业岗位需要的能力和素质，为毕业后走出校园走进企业作好充分的职前文化储备，对于提高高职学生的职业素质具有重要意义。

三、企业文化教育的探索与实践

我院的办学实践证明，注重学生的企业文化教育，对培养具有良好职业素养的高职毕业生、服务地方经济发展、彰显办学特色等都是有益的和必要的。

（一）注重企业文化教育，凝练出“立德树人，以技立业，服务新农村”的办学理念

校企合作是职业教育改革的方向，是实施工学结合人才培养的重要平台。铜仁职业技术学院2002年6月组建以来，坚持以科学发展观为指导，以服务为宗旨，以就业为导向，紧贴铜仁地区产业发展需求和新农村建设需要，特别是紧贴① 对企业文化内涵的认识.清华领导力培训：.“中国营养健康产业示范区”建设需要，着眼于“农”进行办学定位、围绕“农”思考办学路子、贴近“农”建设重点专业、面向“农”进行人才培养，念“农”字经，走“农”字路，创“农”字牌。基本形成了校中有厂、厂中有校的校企合作办学格局，实现了数量规模上的跨越式发展，步入了由外延式发展向内涵式发展的质量提升转型改革发展阶段。在校企合作的探索与实践过程中逐步凝练出符合本院实际的办学理念，即 “立德树人，以技立业，服务新农村”。同时树立了“与地方经济发展互动，与职业岗位需求同步”的专业建设理念，明确了走全方位为农业地区新农村建设服务的特色发展之路。这充分体现了高职教育的职业性、行业性、区域性特点。

（二）立足高职教育，提出“五元文化”的文化育人模式

人才培养力是高职院校核心竞争力的重要内容之一。按照“培养人才、服务地方、凸显特色”的办学要求，铜仁职院在人才培养过程中以人才培养力提升为着眼点，依托“一山两江四文化”（梵净山、乌江、锦江、傩文化、民族文化、佛教文化、红色文化）为主体的地方文化资源优势，融入以孔子为代表的优秀传统文化、以长征精神为代表的黔东红色文化、以梵净山生态产业背景为支撑的职业文化、以与时俱进为核心价值观的先进文化和以侗族箫笛、土家花灯、苗族芦笙歌舞为代表的地方民族特色文化，形成了“五元文化” 的育人模式。

1.亮丽的绿色文化校园。特色建筑、名言警句、名人画像、山水风情、绿色生态构筑起了一座美丽的“文化校园”，凸显了文化环境的育人特色。

2.个性化的特有文化品质。“求真务实、自信自强”的铜职院精神及其校徽、校歌是学院人才培养的精气神，体现了学院文化育人的宗旨、灵魂和特有品质。

3.强有力的专门文化机构。由学院组建成立的以文化研究专家侯长林院长、教授兼任所长的铜仁地区文化研究所汇集了铜仁地区各行各业的知名文化人士，为学院开展文化育人提供了强大的智力支持，是学院文化育人的智力宝库。

4.本土化的精品文化课程。由侯长林院长、教授主持开发的融“五元文化”于一体的校本特色课程《大学生文化修养》，以及各专业依据专业特点开设的职业文化课程，如茶叶生产加工技术开设的校本课程《铜仁地区民族茶文化及表演》等，已成为各专业开设的必修文化课程，体现了各专业人才培养中文化素质的培养。

5.专兼结合的文化教学团队。由12人组成的以侯长林院长、教授为带头的大学生文化修养教学团队（于2010年获省级教学团队荣誉称号）是学院文化育人培养的支柱力量，彰显了学院文化育人培养的坚实基础。

6.丰富多彩的文化活动课程。孔子文化讲座、党团知识竞赛、红色革命根据地参观学习、技能展示月活动、民族歌舞表演等系列校园文化活动，深深地烙上了“五元文化”育人的痕迹。

7.厚重开放的文化育人基地。铜仁市周逸群故居、铜仁市东山傩文化展室、沿河黔东革命根据地遗址、梵净山生态植物园、石阡楼上民族文化村、铜仁九龙洞景区、江口县云舍民族文化村、松桃县苗王城民族文化村等一大批凝聚着地方文化特色的旅游景点、旅游景区，为学院开展五元文化实践教学提供了良好的育人基地。

8.德才兼备的文化育人硕果。首届全国大学生村官张阳、获省教育厅表彰的自主创业代表袁双等一大批优秀毕业生，就是学院开展“五元文化”育人结出的硕果。

2009年12月7日，中国教育报作了题为《铜仁职业技术学院构建“五元文化”德育工作模式》的专题报道。

（三）以市场需求和就业为导向，进行课程改革

一是按照互惠互利、共同发展的原则，细化“院县合作”办学框架，深化产学合作，推动学院与县、处系与县直部门、专业与村企多层面的立体合作与联动发展，完善“校地携手、系村共建、多元结合”的办学模式，强化院县订单培养和校企联合培养；二是紧贴产业发展需求，依据职业活动的内容、环境和过程进一步研究和创新专业人才培养模式。如依托地区民族制药业发展，创建“分剂分期、学研结合”人才培养模式；依托区域生态畜牧业发展，完善“分类教学、学用结合”人才培养模式；依托地区生态茶产业发展，构建“按季分项、学用结合”人才培养模式等；三是以工作过程为主线，以毕业生就业岗位所需的品德、知识和技能为逻辑起点，以工作知识为参照点，构建与职业岗位对接的“黔药”、“畜禽”、“果蔬”等生产技术“项目任务型”课程体系，增强课程建设特色。如：与企业合作开发《复方草珊瑚注射液生产与检测技术》、《植物药分离与纯化技术》、《江口萝卜猪生产与综合实训》、《黔东西瓜大棚高效栽培技术》等体现铜仁地区

文化特色的专业核心课程、精品课程和特色课程，构建基于工作过程的项目任务型课程体系，突出项目任务型课程建设亮点。同时，全院统一开设《营养与健康》课程、《学习方法基础》课程、《创业思维与训练》课程和《管理与沟通》课程，分别着力培养学生学会生活、学会学习、学会创新和学会管理的发展能力，培养有就业竞争力的应用型创新人才；四是采取“专业+项目+农户”、“教师+基地+学生”等产学结合形式，以及田间地头、畜禽圈舍、工场车间等多种课堂形式，运用任务驱动、项目导向、案例教学、分组教学、现场指导等多种教学模式，加强学生职业能力培养；五是各专业依据职业岗位群的发展，开辟3-5个专业方向，由学生根据自己的职业发展兴趣选择，从第二学年开始采取弹性学制和导师制的形式学习，增强学生的学习兴趣和岗位适应能力；六是建立与工学结合人才培养相一致的过程考察与关键点考核相结合的形成性课业考核评价机制，完善企业参与的课业考核办法，增强考核的激励性、创新性和实用性。

（四）依托校内外实训基地，营造企业化的育人环境

扩建铜仁地区民族制药厂和附属医院，做强中央财政支持的制药实训基地。改建生态养殖科技园、生态农业科技示范园、茶树种质资源科技示范园等重点生产性实训基地，并融“五元文化”（优秀传统文化、先进文化、职业文化、民族特色文化和黔东红色文化）于校园实训教学环境之中，用特色鲜明的校园实训环境育人；依据高技能人才培养的需要，每个专业依托政校企合作理事会，发挥专业建设委员会的作用，与3-5个企业（或者基地）开展紧密型校企合作，把教室搬到田间地头、畜禽圈舍、工场车间，让教师把教学、成果和汗水融入工场，让学生在灵活多样的课堂形式中“学中做、做中悟、悟中立”，增强校外实训基地的教学功能；依据开放办学需要，改善专业建设委员会，组建项目部、秘书处等内设机构，搭建专业校企合作管理平台，完善专业与企业、村寨、社区对接的合作运行机制，深入推进校企合作育人，建立起适应学生教学实习、顶岗实习和就业需要的分类校企合作基地，让校企合作培养融入人才培养过程之中。引进行业企业资源，与铜仁地区质量技术检测所共建集“教、学、做、研、推、训、产”于一体的铜仁地区质量技术检测中心，形成“厂校融合”的实训基地共建模式。

（五）打造教学胜任力强的双师结构专业教学团队

按照校企合作办学的需要，重点培养和打造“双师型”专业教学团队。一是

完善青年教师导师培养制度，要求工作不满三年的青年教师每年必须下企业（或基地）进行2个月以上的实践锻炼，增加青年教师的企业经历；二是依据实践课程教学的需要，要求教师采取企业实践、挂职锻炼、项目开发、科技服务等方式和田间地头等情境课堂形式，与铜仁川主科技、梵净山生态茶叶等主要企业合作培养一批“脚上有泥、手上有茧”的“药教授”、“天麻教授”、“鹅教授”、“西瓜教授”“茶教授”等教学名师，提升专任教师双师素质能力和实践教学胜任力；三是完善教师兼职管理办法，鼓励和支持教师适量的开展有利于教学的社会兼职工作，增强教师的社会实践工作经历；四是完善“双师型”教师培养激励机制，探索中青年教师下乡村、进企业、入社区挂职办法，让教师争做行业名人；五是选派优秀教师外出进修学习和培训，聘请行业专家和能工巧匠参与专业教学和科研项目，进而打造一支由专业带头人、骨干教师、行业专家、能工巧匠组成的专兼结合的专业教学团队，提高专业教学实力和影响力；六是实行教师培养目标考核责任制，把企业工作经历、教师企业兼职、教师开展科技服务、聘请兼职教师授课作为教学部门目标考核内容，纳入各系年终业绩考核；七是实行专业带头人负责制和专业课程负责人制度，实施专业分类管理，将教师培养考核指标与各专业业绩和教师个人业绩考核挂钩，完善教师考核管理规定；八是完善兼职教师分类管理办法，建立择优引进或招考兼职教师的制度，提高兼职教师授课津贴，吸引校外优秀兼职教师来校授课。进而实现双师素质教师比例达90%和兼职教师承担专业课教学课时比例达50%。

（六）融入企业化的管理理念。

依据工学结合人才培养要求，建立与之相适应的教学管理制度和教学标准，明确工学结合人才培养质量的关键控制点，采取有效的质量控制措施，强化教学过程管理，保证工学结合教学质量。加强学生顶岗实习组织领导，改进学生顶岗实习管理方法，创新学生顶岗实习管理模式，加强学生顶岗实习过程监控，建立“校企携手，学校主导，企业参与，以师带徒，过程跟踪”的顶岗实习运行机制，完善“精心组织、一人一岗，校企规章、共同约束，学校巡查、定期访问、导师认定、校企考核、绩效评估、总结表彰”的顶岗实习校企共管制度，狠抓顶岗实习的前期准备、初期安排、中期检查、后期总结的“四个环节”工作，做到顶岗实习的计划、教学标准、指导教师、企业、岗位、待遇、考核的“七落实”，化

解学生顶岗实习管理瓶颈，突出学生实践动手能力培养，提高人才培养质量。学院2005年引入ISO9000质量管理体系，按照ISO9000要求建立健全学院各项管理制度100余项，实现了管理的科学化、制度化和规范化。2007年通过第三方认证，成为贵州省唯一通过ISO认证的高等院校。

（七）“请进来走出去”实行校企互兼互聘

学院已与铜仁本草制药有限公司、铜仁川主科技助农有限公司、铜仁地区和泰茶业有限公司、铜仁地区人民医院、铜仁地区第二人民医院、铜仁市中医院、锐捷网络公司、铜仁大同网络公司、铜仁创新税务师事务所有限公司、贵州江华房地产开发有限公司、铜仁宝鑫大酒店、铜仁市梵净山旅游集团公司等企业签订了校企合作协议，学院的教授、骨干教师和一批硕博士与这些企业开展了广泛的技术合作，这些企业也选派生产一线的技术骨干来校授课，校企互兼互聘工作取得了一定成效。近年来，我院有多名教师受聘政府、企业“技术帮手”、“技术总监”、“技术顾问”。

参考文献：

［1］林桂花，阚丽.从德国“双元制”职业教育中探索我国高职教育发展之路[J].辽宁高职学报，2008，（12.［2］侯长林.校园文化漫议[J].绵阳师专学报（哲学社会科学版），1996，（4）.［3］王真.“校企联姻”——构建富有高职特色的校园文化［J］.职业

时空，2009（10）.［4］田静，刘福军，杨锐英.国外高等职业教育几种典型人才培养模式的比较[J].成人教育，2007，（4）.

第四篇：高职学前教育专业学生职业能力培养探讨

高职学前教育专业学生职业能力培养探讨

摘 要：根据高职人才培养的要求，结合学前教育专业的特点，在大量实际调查的基础上，笔者确认了学前教育专业人才的素质结构与职业能力。其具体内涵包括两个方面，一个是基本素质与能力，另一个是专业素质与能力。本文分析了学前教育专业人才的素质结构与职业能力，其具体内涵包括两个方面：一个是基本素质与能力，另一个是专业素质与能力，提出了素质与能力的具体要求和保障措施。

关键词：基本素质 专业素质 职业能力 具体要求

根据高职人才培养的要求，结合学前教育专业的特点，在大量实际调查的基础上，笔者确认了学前教育专业人才的素质结构与职业能力。其具体内涵包括两个方面，一个是基本素质与能力，另一个是专业素质与能力。

一、学前教育专业应具备的基本素质与能力

学前教育专业的学生应具有较高的思想政治素质、健康的心理素质和高度的事业心和责任感，热爱幼教事业，热爱幼儿，具有良好的职业道德和行为规范；具有较好的文学修养和语言表达能力；具有一定的外语应用能力和计算机操作能力；具有健康的身体素质，体育达到大学生体育锻炼标准，并具有一定的竞技能力。

学生要热爱祖国，热爱人民，拥护中国共产党的领导，拥护党的方针政策，政治上和党中央保持一致；热爱幼儿教育事业，公正、平等地对待每一个幼儿；能说一口流利的普通话，并达到国家普通话考试二级甲等以上水平；能写一手好字；英语要获得国家统一考试的二级（或三级）证书，能用英语进行“双语”教学；能运用计算机处理日常工作及开发幼儿智力，并会制作幼儿园的教学课件，同时要获得国家非计算机专业等级考试的四级证书；具有健康的体魄。

培养方法、手段与途径。注重学生入学时的军训，培养学生良好的行为和道德规范，使其养成良好的习惯；组织好认识实习，加强专业思想教育。组织儿童故事大赛，促进普通话的提高，并参加国家级普通话等级测试。请外教上课；去社会“英语角”训练口语；去幼儿园见习“双语”教学，并利用社会实践时间去幼儿园体验“双语”教学。进行教师模拟计算机等级考试训练，并让学生实际去参加国家级计算机等级考试。⑤组织好学生体育达标考试及儿童韵律操考试。

二、学前教育专业学生应具备的专业素质与能力

1.具有组织综合教育活动的素质与能力

幼儿教师的专业素质与能力：对儿童的发展负责，具有良好的职业道德。即热爱幼儿，尊重幼儿的人格和权利，容忍和尊重幼儿的差异，尊重并促进每个幼儿富有个性地发展；支持幼儿学习，促进幼儿认知和智力发展，促进幼儿的社会性、人格的积极性和谐发展，对幼儿的学习发展负责。

儿童的发展具有个体差异，不同儿童具有不同的身心发展特点、不同的优点和缺点掌握儿童的学习和发展规律，在与儿童交往和教育过程中研究儿童发展。有效地组织幼儿园五大领域的教育内容及教育活动的能力。创新能力是人们发现新问题、解决新问题、创造新事物的能力。幼儿教师的创造性与幼儿的创造性高度相关。

2.具有艺术素质与能力

高职学前专业学生应具有较好的艺术素质与组织幼儿艺术活动的能力。在音乐方面要具有识谱和创作儿童歌曲的能力，要具有边弹边唱、即兴伴奏、为他人伴奏和演唱歌曲的能力；在舞蹈方面要具有儿童舞蹈创编、表演、编排的能力；在美术方面，要具有幼儿园环境创设与布置的能力，具有指导幼儿绘画和制作玩教具的能力。

除第一课堂教学外，要开展第二课堂延伸教学。根据学生的爱好和特长强化技能训练，促进个性发展。加强音乐边弹边唱和即兴伴奏的综合能力的考试，并自编教材《儿童歌曲弹唱》，以培养学生边弹边唱的能力。加强儿童主题画创作和玩教具制作等美术综合能力和幼儿园五大领域教法综合能力的考试。组织学生参加音乐会和美术画展，学会艺术欣赏。去幼儿园实践，为幼儿园编排舞蹈和进行环境创设与布置。

3.具有科研素质与能力

学前科学研究亦即幼儿科学研究，是探索幼儿教育科学的认识过程，以揭示并促进发现幼教的客观规律，研究幼儿教育科学的知识体系为目的，进而用于指导幼儿教育实践，改进幼教内容和方法，提高幼教质量，更好地完成幼儿教育的任务。所以要求学前教育专业的学生要具有探索幼儿教育规律和方法的能力，具有从事幼儿园教育教学的研究能力。现代的幼儿教育需要的是研究型幼儿教师。

4.具有管理素质与能力

学前教育专业的学生要具有掌握国家政策法规的能力，具有较强的幼儿园管理意识，掌握《幼儿园教育指导纲要》和《幼儿园工作规程》的精神，具有幼儿园管理的理论知识。不仅要具有管理一个幼儿教学班的能力，而且要具有管理一所幼儿园的能力。

运用案例教育、模拟教育等方法进行教学。请专家做报告，请幼儿园园长兼职教学。参观幼儿园的管理。开展做园长助理的社会实践活动。⑤实习保育员和教养员的全部工作。

5.具有信息素养和现代教育技术的运用能力

信息素养是现代社会人的整体素养的一部分。信息时代学前教育专业的学生要具有如下能力：具有运用多媒体进行幼儿园教学的能力及制作课件的能力。具有驾驭信息的能力。即高效获取信息的能力；熟练、批判性地评价信息的能力；有效地吸收、存储、快速提取信息的能力；运用多媒体形式表达信息、创造性地使用信息的能力。具有运用信息技术自主、高效学习与交流的能力。具有信息时代公民的人格教养。即努力培养和提高信息时代公民应有的道德、情感，法律意识与社会责任。

6.具有国际化观念与借鉴国外幼儿教育先进经验的能力

学前教育专业的学生要具有较好的英语基础，具备国际交流的能力，善于接受各国的文化和信息，熟悉国际的通行规则，加强国际合作，具有借鉴国外幼儿教育先进经验、洋为中用的能力。

讲授国外幼儿教育的最新理念，观看有关录像。参观幼儿园的蒙氏班和瑞吉欧班。让学生亲身实践并学会蒙氏教具的使用方法。进行专题研究与实践课，撰写中外学前比较教育的文章。通过国际合作办学，推动师资队伍建设的国际化进程。通过国际合作，推进课程和教材的国际化。通过国际合作，逐步实现职业资格认证的国际化。

三、结语

总之，学前教育专业人才的素质结构与职业能力，其具体内涵包括两个方面：一个是基本素质与能力，另一个是专业素质与能力，其中包括组织综合教育活动的素质与能力、艺术素质与能力、科研素质与能力，信息素养与现代教育技术的运用能力，国际化观念与借鉴国外幼儿教育先进经验的能力。

参考文献

[1] 李季湄、肖湘宁著的《幼儿园教育》，北京师范大学出版社，1997。

[2] 黄人颂著的《学前教育学》，人民教育出版社，1995。

第五篇：商英专业高职学生职业核心竞争力探讨

商英专业高职学生职业核心竞争力探讨

摘要：本文在分析商英专业高职学生就业市场需求的基础上，对商英高职学生的核心竞争力进行了分析。并重点阐述商英专业高职学生核心竞争力培养存在的问题和提高商英专业学生职业核心竞争力的措施。

关键词：职业能力，核心竞争力，商英高职

一、商英人才市场需求状况

高职商务英语专业人才培养目标是培养能够以英语为工作语言,参与和从事国际商务活动的应用型人才。高职商务英语有许多独特的语言现象，包括词汇、用语、结构、文体风格等，需要经过专门的训练才能掌握。教学介于非语言学科与通用语言学科之间，强调语言能力、实用商务知识和技能的有机结合。人才培养过程必须坚持语言与商务、知识与技能、理论与实践相结合的原则，体现实际、实践、实用的特点。商务英语在人才市场的需求趋于中，因为专业为商务英语，即以商务为主，英语为辅，所以一般岗位都是外贸方面，内贸方面，再或者英语翻译或者老师。而既具有扎实的英语基础、又拥有一定的国际贸易专业知识和实践技能的综合性“实用”人才是有很大市场需求的，其中既懂经贸理论知识又懂外语的专业人才需求形势明显走俏。现在所有的企业都在努力寻求、培养、提高自己的核心竞争力，其目的就是为了在激烈的市场竞争当中生存下去。同样作为高职院校和高职院校的学生也必须着力与提高学生就业核心竞争力的培养。

二、商英专业高职学生核心竞争力体系

核心竞争力有五大特征：独特性、价值性、拓展性、融合性和创新性。把核心竞争力迁移到职业院校中有着重要的意义。学校是企业与学员之间的桥梁#也是现实与梦想的平台，只有优秀的教育观念才能培育出优秀的人才。

联合国教科文组织提出的“未来人必须具备三本护照，即专业的、职业的及标志开拓水平的” 为应照这一理念，由D.梅腾斯首先提出了能力目标型人才的概念#，并由教育学家佩特拉等人归纳为五个方面(即“组织、交往与合作能力、学习能力、承受能力、资助性和责任感”。这集中体现为：“能够自己发现问题，1

自我思考，主动作出判断和行为，较好地解决问题的素质和能力，并能够自律，善于和他人协调，善于为他人着想，感情和人性，同时能够强健地生存下去的健康#体力也不可缺少”。其核心为：独立获取知识与信息的学习能力#职业环境的广泛适应能力和创新能力。

目前，就业率成为职业技术学院核心竞争力主要评价指标，以市场为导向，注重学生的职业能力的培养，提升学生的职业能力核心竞争力，提高就业率，是各个职业技术学院的工作重心。

职业教育不是面向某一具体的职业岗位，而是要适应面向岗位群的就业要求。这样就要坚定不移地淡化专业意识，拓宽专业口径。从系统论的观点和方法出发，应全面地整合和重组教学体系。按学生应具有的知识能力和素质结构要求#创造性地构建模块化的教学结构。要反映行业的成熟技术和规范#并贴近前沿知识和科技发展动态。培养学生的实践能力、专业技能、敬业精神和严谨求实作风。创新能力是就业和创业的关键能力，因此，职业教育的培养目标不应局限于为学生就业做准备，而要着眼于学生终生学习能力和职业生涯的需要，把学生眼前的就业与长远的发展结合起来。职业教育要通过深化教学方法和评价制度的改革，提高学生的创新思维、创新精神和创新能力。职业教育要积极开展创新教育实践活动，为学生搭建施展创新才能的舞台。

三、商英专业高职学生核心竞争力培养存在的问题

1.课程设置不合理

目前高职院校中的商务英语专业大多还在沿用本科院校的课程设置思路。没有充分考虑和针对社会不断变化的需求，与社会需求有所脱节。没有很好地将英语知识与商务知识整合起来。课程的内容也缺乏应用性和综合关联性，造成学生在学校学习的知识在工作中很多用不到。

2.师资短缺

商务英语的教学对教师本身就是一种挑战，它需要教师不但英语基础理论要好，对听、说、读、写驾轻就熟，同时它还需要教师具有一定的经济贸易基础知识与实践经验，从这点上来讲已经就具有一定的难度了。我们的国情是高等教育改革开放以来发展十分迅速，高等学校学生扩招，更加重了高校缺乏教师，特别是缺乏高素质教师的压力。许多从事商务英语教学、国际贸易双语教学的教师就是直接从公共英语转过来的。

3.理论与实践教学的比例不协调

过于强调英语基础课的学时比例。而忽略了该专业的应用性和高职院校的职业性。实践性课程相对较少。即使设置实践性课程，也通常与实际操作脱节。

4.教学手段和教学方法落后

长期以来，受语法翻译法的影响和直接法的机械训练，英语教学成了一个辨认文字符号，对词句进行语法分析和字母释义的过程。英语教学成了扩大学生词汇量，向学生介绍语法项目的手段，把阅读的重点放在了词汇辨认和语法分析上。

四、提高商英专业高职学生核心竞争力的措施

1.积极推进商务英语专业改革

调整专业与课程设置、以就业为导向，改革重组课程体系。以工作过程为导向开发课程。在开发过程中要对企业中某个工作进行任务、过程分解，结合课程学习目标转换为主题学习单元。将课程科目有机地整合起来，将课程内容关联起来。在开发课程时将英语知识和商务知识以工作任务或项目的形式融入教学中，即融“教、学、做”为一体，强化学生能力的培养。一个大的工作项目下面设立子项，子项涉及工作中会碰到的具体环节，子项下再设计出不同的任务情景单元，使学生在完成任务中掌握相关知识。

2.加强师资队伍建设

丰富的工作经验和实践性的专业知识应是专业教师基本的素质。鼓励教师学习与商务英语专业有关的非英语专业课程，提高其专业知识的运用能力，弥补英语教师不懂商务知识的缺陷。还可以聘请非英语专业的老师进行商务知识或国际贸易知识讲座或为学生开设与商务英语专业有关的企业管理，国际贸易和商务信函等课程，解决学生对专业知识理解难的问题。

3.走产学合作之路

产学结合是职业教育的特征之一，也是培养实用型人才的根本途径。商务英语专业的实习、实训基地最好设在具有进出口权的企业或公司，这样，学生有了亲临实践第一线的机会，就能巩固所学，在“做”中开拓。另外，高职院校还可与一些进出口加工区、企业或公司等联系，对商务英语专业的学生采取“工学交替、半工半读”的组织管理与教学形式。这不仅为商务英语人才的培养走出一条与企业合作办学的创新之路，加强了对学生商务技能的培训，而且为创新人才的培养提供了必要的环境与土壤。

4.改变教学观念，改进教学方法，革新教学手段

在教学方法上变“满堂灌”为“启发式”教学，实施“任务型”教学。既要把知识传授落实到位，又要注重培养学生通过多种渠道获取知识的能力，广泛应用现代信息技术和媒体技术，为学生创造良好的语言学习环境，又要指导学生如何利用电子词典、翻译软件和网上资源解决问题，提高学生的自学能力、课件制作能力、对下载的语言材料进行筛选编辑的能力等，尽量做学生的学习指导者。

5.推行“双证书”制度

商务英语专业应把职业资格考证和技能要求融合到教学计划与教学内容中，使毕业生可同时获得毕业证和职业资格证书或技能证书，从而突出“商务+英语”的应用性与复合型的培养特色，这有利于强化技能和发展综合素质，促进创新人才的培养。此外，还应鼓励学生多取得一些相关的职业资格与技能证书，如国际商务英语等级证书、国际贸易跟单员证书、商务师证书等，以增强毕业生的择业能力与竞争能力，提高综合素质，为其就业和创新发展做好准备。

参考文献：

1.韩敏，高职院校商务英语专业竞争力SWOT分析，素质教育论坛，2008(3)

2.欧阳文萍，商务英语专业人才市场需求分析与专业建设改革思路，高职教育教学研讨论文集，2007年11月