南宫汽车站“中秋“安全工作总结（合集五篇）

第一篇：南宫汽车站“中秋“安全工作总结

南宫客运站“中秋”假日工作总结

愉快的“中秋”假期结束了，虽然只有短短的三天，但是，南宫客运站在市运输管理部门的具体指导下，突出“以人为本、安全第一、生命至上”的主题，重点做到“重实施、查隐患、防事故、保安全”的措施，确保假日安全、畅通、优质、及时、有序的进行，满足广大群众出行的需求，使广大旅客渡过愉快的假期。

从9月19日至9月21日，经过全站职工的努力，共组织发车560个班次，输送旅客6000人次。没有发生一起安全及服务质量事故，圆满完成“中秋”假日的旅客运输工作。

一、组织领导

为了更好地完成“中秋”假日旅客运输任务，特成立了“中秋”假日运输工作领导小组，督促各站在“中秋”假日期间安全生产工作。另外，客运站及早的安排好了假日值勤工作人员，制定了严明的工作制度和值班人员岗位职责，确保信息畅通。并设立热线电话，以便广大旅客及时了解节日期间的班次情况，为旅客出行提供最大限度的方便。

二、提早安排部署，做好准备工作

1、在“中秋”假日之前，组织人员对车站安全工作进行

了全面细致地检查，发现问题及时整改，把安全隐患消灭在萌芽之中。

2、节前对所有站务人员进行安全生产及优质服务教育，培训率达100%，合格率达100%。让她们以“三优三化”为标准，为进站旅客提供一流的服务。

3、对参加“中秋”假期运输的车辆，坚决执行持证（驾

乘人员各种证件齐全）上岗，对二级维护过期、车容车貌差、从业人员不符合要求、技术等级达不到要求的客车坚决不予发车。

4、结合我站历年来“中秋”假日客流情况等特点，对旅客流向、流量做好调查和分析预测，制定了周密的增加车辆预案，落实了预备运力，确保正班正点，运力实足。保证到我站乘车的旅客能够及时出行，没有旅客滞留现象。

三、加强假日安全生产管理

1、把好进站关。安检机值勤人员充分利用安全检查设备对进站旅客的行李物品进行逐一检查，必要时开包检查，杜绝“三品”进站上车。

2、带班人员到一线协助售票、检票维持秩序，组织旅客排队购票、检票，让旅客顺利购票，安全乘车。

3、车辆进出站口门检员尽职尽责，坚决执行“三不进站，六不出站”规定，对每辆进站车辆严格登记检查，发车时核对人数，确保在我站发出的班车无漏乘、错乘、超员、超载、车辆不安全现象，确保旅客生命财产安全。

4、维护好客运市场秩序。车站加大车辆违章的检查力度，对倒客、甩客、拉长不拉短的车辆，严格查处确保客运工作能够文明、规范。

5、车站全面落实安全生产工作责任制，增强职工安全消防意识，能够做到日检日查，为旅客营造一个良好的乘车环境。

四、坚持以人为本，提高服务质量

节前各部门以会议的形式进行了节假日期间加强优质服务的动员。以实际行动来推进服务便民化和规范化，树立诚信服务、公平竞争、安全运输的意识：通过增设售票窗口（人员）、延长售票时间等形式，最大程度的方便广大旅客购票；在此期间同时搞好环境卫生、增设服务设施。保持站容站貌、车容车貌干净整齐，车辆、旅客流动有序，站内安检、服务设备齐全有效，为旅客免费提供热水等服务；带班领导在站内流动检查，重点监督站务人员和驾乘人员是否严格遵守各项运输管理规

定和“服务质量”承诺，接受旅客监督，树立良好的行业形象；并严格执行运价政策，不乱涨价、乱收费，确保节日期间运价政策的严格执行。

总之，在客运站全体职工的努力下，圆满完成了“中秋”节假日旅客运输任务，达到了安全、优质、有序、畅通的目标，我们将继续坚持“以人为本、安全第一、生命至上”的原则，为旅客营造良好的运输环境！

南宫汽车站

二0一三年九月二十一日

第二篇：汽车站2017安全工作总结

汽车站2017安全工作总结

2017年即将过去，在这一年里汽车站在公司党政的正确带领下，紧紧围绕“安全第一、预防为主、综合治理”的安全理念，以强化红线意识，提升全员素质，创建企业文化为重点，深入开展安全生产各项活动，全体干部职工紧密配合和共同努力下，汽车站全年未发生一起安全生产责任事故，完成各项生产任务，安全态势平稳有序，在这一年里汽车站具体围绕以下重点开展工作。

一、强化安全监管，做好春运各项安全生产工作。

1、针对“春运”安管人员进行了特别安全嘱咐和告诫，要求驾驶员在节假日期间和日常行车中，一定要严格落实，并执行“84220”制度，在春运期间严格落实驾驶员“五要、五不、两确保”制度，组织驾驶员逐一手抄安全承诺书使安全思想深入每一位驾驶员的心目中确保开好每一部车。重点预防“三超一疲劳”发现有违章违规的驾驶员立即进行培训教育，从源头上消除隐患。

2、春运期间分公司针对班车线路，逐一专利排查强化加包车管理，对加包车辆要求安全、运行管理人员严格把关，认真做好手续、资质审验，确保加包车辆安全正常运行。车辆例检工作人员严格把关，严格执行“双完好”制度按规定发放例检单。

3、在2017年1月2日、3日，安全部分别对分公司所属车辆、老旧车、死角车及进站车辆、驾驶员进行春运前期摸底排查，主要排查驾驶证有效日期、从业资格有效日期、准驾车型、营运线路、各类保险、灭火器配备、安全带等其它安全设施设备的配备，排查项目登记造表存档。

4、在春运前期，分公司运行经理到交警队查询车辆、驾驶员违章情况，及时张贴通知，提醒驾驶员经营户在春运前及时处理违章，确保车辆在春运期间正常营运。

5、根据公司相关要求汽车站相应成立了春运前期安全隐患排查领导组，主要负责人、安全负责人，对春运前期驾驶员签订安全生产责任书、车辆GPS车载终端排查情况、春运前期车辆技术状况、驾驶员资质排查情况、春运前期驾驶员学习培训情况进行检查，及时上报相关排查内容。

6、利用广播、电视、板报、发放宣传单等多种形式，向旅客宣传安全乘车常识和佩戴安全带的重要性，在春运期间公司领导及分公司各级管理规定，利用发车前上车进行了安全宣传并督促每一位乘客系好安全带。同时加大了二检点的突击检查力度。

7、在2017年1月11日上午，在汽车站组织召开了“2017春运安全生产动员大会”，参加会议行管部门等相关单位，各行管部门领导分别针对春运工作做了讲话和要求，会议最后，交警队和运管所领导分别向大家表示新春慰问，此次春 运安全生产动员会议按照安排圆满完成，取得了预期效果，广大从业人员从思想上认识到安全行车的重要性，为今后的安全生产奠定了基础。

8、在春运期间分公司安全领导组，提前做好应对恶劣天气措施，车辆发车后保持信息畅通，充分发挥“安全联络员”作用及时互通各条线路的道路情况、天气信息，便于分公司及时召开“碰头会”提前共同应对。正月十一各地区及条线路均有不同程度的强降雪分公司安全领导组立即启动应急预案，分公司一把手、安全经理及领导组成员亲自上路勘察路况，及时调整班次、避免旅客滞留。9、2017年春运期间，站工作人员，认真履职，相互配合、大力提升服务质量和安全管理，没有发生一起媒体曝光投诉事件；“三品”检验查出违禁物品1件，制作春运大型宣传条幅3条，印制并发放各类春运宣传资料500余份；春节当天用手机向司乘人员、经营户发送新春祝福语60多条，通过全体员工尽心尽责的努力工作，圆满完成了春运各项工作。

二、做好清明、五

一、安全生产月各项工作。

1、汽车站清明小长假期间充分利用广播、标语、谈话、安全嘱咐、GPS短信、LED显示屏向旅客进行安全宣传。按照公司要求严格落实驾驶员“五要、五不、两确保”制度，组织驾驶员逐车宣读安全承诺书使安全思想深入每一位驾 驶员的心目中确保开好每一部车。对车辆安全设施、设备和驾驶员资质进行了摸底排查并归档。加强GPS实时监控对超员、超速、遮挡摄像头、越线的车辆加大处罚力度。

2、由于“五一”小长假客流量比较大、加包车比较多，利用早晨发车前时间，逐车对驾驶员进行了安全嘱咐、安全谈话，及时提醒驾驶员行车的注意事项，并且加大了对车辆“三不进站、六不出站”管理力度，加大“三品”检查力度，严禁出现小包漏检现象。

3、按照安全生产月活动主题“以创建平安交通为载体，全面落实企业安全生产主体责任为目标”，及时上报活动方案，对分公司所属车辆、校车进行违章查询，并对老旧车、停驶车、线路到期车辆进行摸底排查，已登记造表存档备查。4、2017年6月1日早6:30分，汽车站举行“安全生产月”启动仪式，向旅客司乘人员发放安全宣传资料，在汽车站出站醒目位置悬挂安全生产月主体宣传条幅，大力宣传安全行车安全知识，要求驾驶员严格执行发车前“五要”、“五不”、“两确保”安全承诺，确保安全行车。5、6月6日早晨6:30，根据“安全生产月”活动相关安排组织班线驾驶员开展了出车前安全承诺宣誓活动，全体驾驶员宣誓：作为一名驾驶员，要时刻牢记行车安全，自觉抵制违法行为，确保每一天的行车安全和旅客生命安全，遵守交通法规，履行自身义务，恪守职业道德，严守操作规范，服从公司管理，维护交通秩序，坚持安全第一，文明礼让行车，牢记安全理念，绝不酒后驾驶。6、6月12日，分公司组织从业人员分批次观看安全警示视频，讨论分析事故原因，举一反三，深刻吸取事故教训，不断提高从业人员的安全意识和技能。

7、在6月14日上午10时，组织管理人员进行安全宣誓，通过宣誓仪式牢固树立“安全第一、效益第二、安全永远第一”的安全发展理念。强调要从思想上高度重视，组织落实好各项安全工作，全员积极参加安全生产月开展的各项活动；强化安全发展观念，提升全民安全素质，进一步提高安全生产管理水平；安全生产责任重于泰山，抓好安全生产意义重大、任务艰巨。大家要充分认识做好安全生产工作的重要性，把安全生产工作摆在更突出的位置，群策群力，常抓不懈，努力实现安全生产稳定发展的良好局面。8、6月16上午8:30分，开展“安全生产月 ”宣传咨询日活动，我们在汽车站设立安全宣传咨询台，摆放展板、向旅客、驾驶员、经营户发放安全宣传资料100余份、宣传安全生产生活常识以及安全带的重要性、增强全员安全意识。9、6月16日上午9:30分，组织校车部驾驶员、照管员在汽车站会议室开展“安全生产月”安全宣誓活动，通过 5 宣誓仪式，让所有从业人员牢固树立“安全第一，效益第二，安全永远第一”的安全发展理念。10、6月16上午10:30分，分公司消防负责人邀请政安消防科技有限公司教官为全体职工普及消防知识，为了使全员能全面、快捷的掌握消防安全生产的基本知识和安全常识，我们现场培训、授课的方式大力宣传消防知识、和消防器材的使用方法、企业防火知识及一些生活中的安全常识，通过图文并茂的讲解和火灾案例，使大家充分认识了火灾的危害性，并掌握了解了如何扑救初期的火灾和如何使用灭火器，对消防知识有了进一步的认识。参加此次培训的还有恒安中队交警、口泉运管所段所长、驻站运管。

11、在6月29日，公司总经理助理亲自为我们宣讲一堂安全课，主要以《山西省安全生产条例》、安全带—生命带、防御性驾驶为内容，武助理现身说法，通过真实的事故案例，将所讲内容融会贯通的运用到实际工作中，使分公司全体员工受益匪浅。

12、根据安全生产月补充活动通知及时上报《安全第一 生命至上》、《同舟共济共命运》两篇一线话“安全”活动稿件，主要是讲述员工自己对安全工作的感想。

13、为了有效促进安全生产法治宣传工作，不断提升从业人员的安全生产法治意识和法治思维，自觉遵法守法进行生产经营。分公司安全部在6月29日下午分公司组织举 行以《安全生产法》、《职业病防治法》及《山西省安全生产条例》为主要内容“两法一条例”知识竞赛，共有四组选手参加，每组由三位成员组成，通过激烈角逐，最后安全部取得第一名的好成绩，圆满完成知识竞赛活动。

三、认真开展安全生产各类专项活动。

1、继续深入开展了道路平安年活动、安全带活动。按照公司要求在5月下发的《经营管理大整顿》活动中，我们按照公司管理大整顿实施方案制定了我们分公司自己《经营管理大整顿实施方案》在4月27日召开经营管理大整治动员会这次会议由公司分管领导、总经理助理、分公司班子成员参加。5月3日分公司分别制定了《甲地违章乙地处罚方案》《安全管理大整顿工作措施》并上报公司技安处，5月7日分公司分批次组织员工学习《经营管理大整顿实施方案》。

2、深入开展好两项安全生产大检查大整治专项活动，按照汽车站制定的实施方案，认真开展各项工作。及时上报每月隐患排查各类报表，安全部对所属车辆、驾驶员进行摸底排查，提醒驾驶员、经营户及时处理违章行为，消除事故隐患。根据公司下发关于下发《安全生产反“违章指挥、违章作业和违反劳动纪律”专项整治活动方案》和《安全生产“知责履责、失职追责”专项活动方案》的通知，制定自己的活动方案，按照活动方案分公司汽车站利用广播、电视、发放宣传单等多种形式，向从业人员宣传相关活动内容，提 高从业人员安全意识，汽车站在7月6日、7月24分别组织全体员工进行了反“三违”“及“知责履责、失职追责”安全生产职责及操作规程的专项培训和考试。

四、圆满完成“中秋、国庆、十九大”黄金周安全生产各项工作。

1、“黄金周”期间，汽车站组织安全、站务等部门人员对汽车站重点部位进行了自检自查，并逐级签订“全员国庆、中秋、十九大安全生产责任书”、“驾驶员国庆、中秋、十九大安全生产责任书”，并对所有从业人员进行“国庆、中秋、十九大专项安全学习培训”。

2、为了确保分公司所有运行车辆GPS终端完好，驻外车辆能够适时监控，GPS监控人员对所属车辆终端进行了排查，对发现有问题的车辆及时通知机务部责成处理，“国庆、中秋、十九大”期间共计排查驾驶员46人，参加运行车辆29部，排查整改隐患2起，确保了节日期间人、车正常运行。

3、按照制定的方案安排，为扎实有效的做好“国庆、中秋、十九大”期间的各项工作，我们做到从思想高度重视，履行组织机构职责，明确分工，责任到人。“国庆、中秋、十九大”期间，为满足旅客乘车需求，我们规范服务流程，强化岗位职责，挂牌着装，披彩带上岗，延长售票时间，预售十五日内车票，利用流动服务、导购、导乘、迎门服务提 供面对面零距离服务，为了旅客有一个温馨舒适的候车环境，我们在候车大厅放置了热水器、手机充电器、医药箱等相应的便民服务设施，专门为老、弱、病、残、孕旅客设置了重点旅客候车区。优质、人性化的服务，得到了旅客的一致好评，真正体现了“服务无极限，温馨在雁运”。

4、“国庆、中秋、十九大”期间是旅客出行高峰，为此在分公司汽车站召开的“国庆、中秋、十九大”安全生产专项会议上，重点强调了加包车的管理，要求站务、运行、安全部门要相互协调，提前准备，将加包车所需各种手续及时打印通知车站，避免因加包车辆、驾驶员手续资质问题而导致旅客滞留，从而引发各种矛盾。“国庆、中秋、十九大”期间共计加包车（35）部，运行、安全部门审验（35）部，驾驶员（35）名，通过各部门紧密配合、通力协助作，“国庆、中秋、十九大”期间加包车工作顺利完成，未发生一起安全责任事故。

5、“国庆、中秋、十九大”期间，汽车站制定成立了工作领导组和值班人员工作制度，要求领导带班24小时值守，重点岗位、区域重点监控，要求门卫、车场管理人员在车辆回场以后，认真检查不留安全隐患，GPS监控人员在运行车辆全部回场以后，按时向上级主管领导报送安全信息，各项工作按时完成，“国庆、中秋、十九大”期间两站未发生消防治安事件，为旅客营造了和谐、安全的乘车环境，在公 司的统一安排部署下，汽车站全体干部、职工上下一心，齐抓共管，安全生产工作圆满完成，同时也为明年的各项工作奠定了基础。

5、落实开展年底各项活动。

根据公司下发的《安全生产法》宣传周活动的通知，在11月30日及时上报汽车站《安全生产法》宣传周活动方案。根据活动要求，12月1日开展《安全生产法》咨询日活动，悬挂宣传横幅，向驾驶员及旅客发放宣传资料百余份，向分公司驾驶员微信群、员工微信群发送《安全生产法》法律法规，向社会公众宣传普及安全生产法律法规。根据公司下发的《关于岁末年初安全生产工作安排》，汽车站在12月19日及时上报《汽车站关于做好岁末年初安全生产工作安排》，并安排活动方案相继开展了各项排查工作，及时上报全年各类专项活动总结及安全工作总结。

2017年12月27日

第三篇：南宫站安全生产工作汇报材料

全面排查安全隐患 切实促进安全生产

强化安全防范意识 落实安全规章制度

——衡大管理处南宫收费站安全生产工作汇报材料

衡大高速南宫收费站 二〇一二年一月 大广高速衡大段自2010年12月24日开通，南宫收费站也正式开始投入运营，自建站以来，南宫站在管理处的正确指导下，高度重视安全生产工作，把安全生产做为一项重要工作列入工作日程，始终贯彻“安全第一，预防为主”的方针，牢固树立安全责任重于泰山的意识，认真贯彻上级有关安全生产工作的会议及文件精神，在全站范围内不定时开展安全生产大检查及整改活动，积极开展了“安全生产月”活动。进一步完善安全生产四项体系，建立健全安全岗位责任制，探索制定安全生产的长效机制，加强领导，落实责任，强化监督检查。现将我站安全生产工作总结如下：

一、完善体制、明确责任，切实强化安全安全监管 站领导班子高度重视安全工作，定期召开安全工作会议，对班子成员职责进行明确分工，明确职责，落实责任，要求各成员切实担负起对安全生产工作的领导、管理、督查、检查责任，为全站安全生产工作的顺利开展提供组织保障；严格落实“一岗双责”，层层签订安全目标责任状。在去年的基础上对安全生产责任书的考核内容和考核实施细则进行了充实和完善。

二、积极响应、群策群力，扎实开展安全生产活动

（一）我站以党的十七大精神为指针，深入贯彻落实科学发展观，坚持安全发展的指导原则，狠抓隐患整改，进一步排查我站存在的安全生产隐患，完善安全生产规章制度，提高安全生产管理水平，确保我站安全生产形势持续稳定，进行了以汛期安全，隐患排查治理和监督检查工作的战役，共准备纺织袋1000条、土方30立方米、铁锹25把。

（二）“安全生产月”专项活动动的开展情况

1、南宫收费站根认真落实衡大管理处158号文件精神，安排好“安全生产月”活动工作的安排部署，扎实推进“安全生产月”活动开展，不断增强全员安全意识。站领导高度重视，以管理处“安全生产月”活动方案为指导，召开专题会议分析安全生产的形势，认真谋划，层层明确责任，狠抓落实，强调安全生产重在“未雨绸缪”。在活动期间充分发挥了党员干部的模范带头作用，调动了广大基层职工的工作热情和激情，投身到安全生产活动中来。

2、南宫收费站从完善安全生产的各项应急预案入手，分析安全生产中可能会遇到的各种紧急事态，本着“安全生产，预防为主”的指导思想，明确安全生产规范的应急流程，从工作实际出发，便于操作执行和检查，从而更有效地应对突发事件。

3、在“全生产事故警示教育周”期间南宫收费站与当地消防部门密切配合，共同联手对广大职工进行了一次专题教育讲座，强化了职工的安全意识，提高对安全隐患的认识能力和对突发火灾事故的应对能力，掌握了更多的火灾自救知识。会后还就消防队员讲解的火灾救护知识进行了火灾逃生演练及现场火灾救护演练，克服了广大职工对火灾的恐惧感增强了冷静应对火灾的实战经验，收到了良好的演习效果。

4、同时明确办公室对安全生产活动进行有针对性的宣传，利用多种宣传媒介和手段传播安全生产知识，宣传国家的安全生产政策措施和法律法规，在全站上下营造浓厚的安全生产氛围。6月12日“安全生产宣传咨询日”当天对过往司机发放安全生产日宣传活动传单，普及安全生产常识，关爱广大司乘人员的出行安全。为进一步在全体职工心中时刻绷紧安全生产这根弦，大家地在“安全生产责任重于泰山”的条幅上郑重签上了自己的名字。职工在签完字后普遍表示签完这个字之后感到自己肩上的责任更大了。

三、强化措施，突出重点，扎实做好安全生产工作

（一）站领导认真做好值班工作。切实做好节假期间值班工作，加强对收费区和机关夜间巡查力度。同时加强班车的安全管理，加强对司机的安全教育，及时做好车辆的保养保证车辆车况良好，杜绝车辆带病上路，保障出行安全。

（二）认真做好综治防范工作。站区加强对外来人员、车辆的询问记录工作，确保站内无闲杂人员逗留，严禁外来人员不经带班领导同意在本单位职工宿舍内留宿。不断加强对办公楼和站区及重点部位进行夜间巡查力度，有效的防止盗窃现象的发生。班子成员落实岗位前移，靠前指挥的要求，严格执行收费区领导带班制度，确保收费区突发事件的控制及信息沟通。真正的安全就要常抓不懈，时克绷紧安全这根弦。我站的地理位置决定我站安全工作任重而道远，因此全体职工从未放松自己，无时无刻都在以安全生产促进收费工作，以安全发展实践创先争优活动。

南宫收费站 二零一二年一月

第四篇：汽车站工作总结

一年来，在领导的正确领导下，在各位同事和群众的热情帮助和大力支持下，立足本职工作，努力学习，勤奋工作，诚恳待人，团结协作，遵守各项规章制度和工作纪律，不断提高服务质量和工作效率，较好的完成了全年的各项工作任务。

首先在工作期间，我时刻都以严谨认真的态度面对工作，因为我的工作是与钱打交道的，在平时工作中更加细心谨慎，仔细核对每张车票确保无误，在我们严谨认真的态度下我们成功的做到了票钱一致，避免了较大错误的发生。得到了我们领导的认可和好评。

其次严格自律，努力搞好服务 我严格按照各项规章制度，坚守工作岗位，不迟到，不早退，不误事，不无故缺勤，做到随叫随到，服务调度，听从指挥，自觉维护单位和个人形象。

特别是春运期间在我站在客流大、人员少的情况下，能和车站其它员工团结一心、顽强拼搏，发扬能吃苦、能攻关的精神，克服各种困难，努力完成我站春节前后售票高潮中的各项任务。

在春运的这段时期里，得到了领导非常多的关心，关心我们的身体状况并叮嘱我们工作时要仔细，让我非常感动。经过这次春运任务，我更加深刻的认识到这份工作的艰巨性，同时也带来了新的挑战，使我自己更加喜爱这份工作了，我相信我一定能做的更加出色。

总之，一年来，通过认真学习，我业务水平取得了一定提高。但是与领导与同志们的要求相比，还存在一定的差距，因此我要在今后的工作中加以改进，扬长避短，争取在新的一年里更上一个新的台阶。

第五篇：汽车站工作总结

汽车站工作总结

汽车站工作总结

2012年已近尾声，**汽车站在公司各级领导的关怀和支持下，我站全体员工与运管、城管驻站人员齐心协力，圆满完成了春运、“五一”、“十一”等各项工作及运输任务，现将一年来工作情况汇报如下：

一、生产任务完成情况

公司下达2012年**汽车站经济生产指标为：营业收入 万元，净收入 万元。截至目前1至10月份已完成营业收入约 万元，净收入约 万元；2011年1至10月完成营业收入约 万元，净收入约 万元。同比去年营业收入增长19%，净收入增长18%。根据2011年11至12月营业收入约 万元，净收入约 万元，依据目前客流情况，预计2012年11月至12月可完成生产任务：营业收入可达约 万元，净收入可达约 万元。

2012年我站能够完成本公司下达的经济生产指标，主要存在以下几个有利因素：

1、仅1月份发送旅客就达到102549人，同比去年1月增长84%；完成净收入 元，占第一季度的%。其主要原因是今年元旦和春运两大客流高峰过于紧凑，农民工、学生流、返乡探亲流三大客流主要集中在了1月份。2、2012年全国火车票实行实名制售票制，部分出行旅客无法达到实名制购票要求，多数选择了道路运输的方式返乡，这也是促成我站顺利完成第一季度生产经济指标的重要原因。

3、暑运期间，根据以往了解、掌握的各大中专院校放假时间、人数、流向等信息，组织人员进校园开展预约售

票、包车售票等服务，并最大限度提供团体票价打折优惠活动，受到广大师生的欢迎。

4、“十一”、中秋两节期间，我站积极应对客运高峰，黄金周共完成票款收入3560485元，实发班车1156 班次，运送旅客40113人次。黄金周期间零投诉，无安全责任事故。

二、安全工作

认真贯彻国家“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针，落实集团公司“突出安全、落实安全、确保安全”的工作目标，按照公司“1234561”安全工作法，继续加强隐患排查工作，杜绝重大事故发生。

1、为深刻吸取“”、“”事故教训，全面推进“1234561”安全工程，有效遏制各类事故的发生，杜绝安全生产隐患，层层签订百日安全专项责任书，进一步加大力度强化安全基础工作行动方案，以“九必查”专项行动为基础，建立专项整治工作长效机制，落实安全生产责任。

一是做好隐患排查工作。8月30日，车站隐患排查小组，对“三品”检查记录、危险品查堵情况、一检出站登记、安全带的佩戴情况、车场消防设施设备、站台应急灯、候车大厅、票房灭火器，安全通道，办公场所电线门窗等逐一进行排查，发现站台应急灯不亮，消防沙不够，针对排查出的问题限期整改，务必于9月3日前整改完毕。同时，安全员对所有进站车辆的灭火器进行了严格排查，期间，对查出的不合格灭火器进行了现场更换，否则不予报班。

二是规范夜间车场停车。为深刻吸取事故教训，杜绝安全生产隐患，确保夜间停车安全，**站专门购买铁皮柜，用于存放所有过夜车辆的备用钥匙，为每把钥匙配备专用的号码识别牌，并于每晚七点以后根据车场车辆停放位置调整备用钥匙位置，做到车钥对应，以方便识别和使用。

三是实行二十四小时值班制度。为更好的加强车站消防安全工作，有效防

范车站事故的发生，坚决落实公司百日安全和百日信访安全“双百日”工作，**站实行24小时值班制度。

四是卧铺班车凌晨2点至5点必须停车休息。针对近期频发的重特大交通事故，为进一步加强卧铺班车夜间停车休息规定，再次召开专题会议，会议强调：按照卧铺班车夜间运营规定，所有卧铺班车必须于凌晨2点至5点在就近服务区休息，1500公里以上营运班车必须配备三名司机，保证驾驶员有足够的休息时间。

出站前做好车辆安全检查及驾驶员安全嘱咐工作，并在醒目位置公示客运车辆休息时间、地点、车属公司服务电话，方便旅客出行，接受群众监督。

2、提前安排部署“十一”黄金周，制定旅客突增应急预案，成立了黄金周领导小组，签订《两节进站班车安全责任书》194份。

3、我站严格落实公司的安全制度，并在落实过程中不断创新。车站印制了

安全提示即时贴，将其贴在方向盘上，其目的主要有：一是将贴纸贴在方向盘上，借此提醒所有驾驶员：旅客的安全就在你们手中。要驾驶员时刻紧绷安全弦，行好安全车；二是火红的色彩是最醒目的颜色，也是鲜血的颜色，提醒驾驶员不忘血的教训，安全时时放在第一位；三是用这样最直接、最一目了然的方法时刻提醒所有驾驶员“方向在手中，安全在心中”。

4、我站为进一步加大力度强化安全基础工作方案，落实会议精神，安装移动短信平台，对所有驾驶员进行发车前（由调度员进行口头安全嘱咐）、行车中（发送短信进行嘱咐）、收车后（由司乘人员给予短信或电话回复安全到达）的安全嘱咐专项行动，时刻提醒驾驶员安全行驶，谨慎驾车。

三、服务方面

1、暑运期间，车站抓住暑运这个有利时机，充分调动和激发全体员工战酷暑、保安全、创效益的积极性，采取

一系列有效措施，让在炎炎夏日里乘车出行的旅客，感受比以往更为优质的服务。“**服务组”青年文明号特色服务班组，她们不定期进行广播，提醒广大旅客注意防暑，并随时播发一些简单易行的防暑知识；在大厅服务台前面，她们为旅客准备了清凉可口的绿豆汤，还准备了霍香正气水等防暑与常用药品，为广大旅客消暑解渴。

2、“八一”建军节即将来临之际，**站20余名干部、职工慰问长风消防中队。此次参观学习使大家受益匪浅：大到房间、桌椅，小到牙刷、棋子，处处都是整洁、规范、一尘不染，时时体现着一丝不苟，严谨细致、精益求精，真正做到从最简单、最平凡、最普通的事情做起，真正做到了于细微之处见严谨，于细微之处见精神，于细微之处见境界，真正领悟了什么是“细节决定成败”。员工在学习中认真对照自己的工作，从而不断提高自身素质，更好的服务旅客。

3、以学习彭云同志的先进事迹的

活动为契机，以连云港“雷锋车”班组为榜样，开展“雷锋志愿者服务活动”，立足岗位学雷锋、学技能、学礼仪、学法律、学英语，苦练服务本领，提高服务水平，形成我为人人，人人为我的良好氛围。

四、党建带团建

1、车站支部充分发挥战斗堡垒作用，在“六一”儿童节带领党团青年看望福利院的孤残儿童，为他们送去关爱和温暖；“八一”建军节之际慰问长风消防中队官兵，向全体官兵致以诚挚的节日问候，并将他们优良的革命传统，严谨的作风，高度的执行力带回车站，从而增强全站员工大局意识、责任意识、忠诚意识，严明工作纪律作风，严格工作程序，不断提高员工的各项综合素质，全方位的做好旅客服务。

2、车站党员积极发挥主观能动性，一名党员就是一面旗帜。端午为旅客送粽子，中秋为旅客送月饼，炎夏为旅客送消暑的绿豆水，严冬为旅客奉上滚烫 的开水······学习彭云精神，雷锋班组，开展“雷锋志愿者服务活动”，进一步提高思想认识，转变工作作风，让旅客进站有亲切感，购票有信任感，候车有舒适感，乘车有安全感，离站有留恋感；真正做到从我做起，从现在做起，立足岗位比奉献，创先争优做模范；真正做到干一行爱一行、专一行精一行，把提高服务保障水平化为个人追求和自觉行动，在本职岗位上实现自己人生的价值。

2013年工作计划

1、加强车站员工业务培训、服务意识的培训，以优质、热情、周到的服务为广大旅客服务。2、2013年我站继续加强车辆管理，加大稽查工作力度，堵漏洞、抓票款，争取完成2013公司下达的生产任务。

3、进一步做好车站对外宣传工作，全力打造“**服务”品牌形象。

**汽车站

二○一二年十一月五日