旅游策划师必备

第一篇：旅游策划师必备

成为一个优秀的旅游策划师所需的十种技能

任何一种职业都需要特定的能力，旅游策划师所需要的能力体现在软能力和硬能力两个方面。软能力包括分析理解能力、交际能力、表达能力、创新能力、基础知识和专业知识的具备等；硬能力主要包括文字写作能力、运用电脑软件能力、外文水平、资料收集能力和身体素质等。下面就这十种能力一一简要介绍。

1、分析理解能力

在旅游策划项目中，对项目客体的分析是必不可少的。比如某一旅游目的地要做一个总体发展规划，那么就需要对该地的旅游资源、区位、市场、发展旅游SWOT等进行全面、独到的分析。只有对项目客体完善的分析，才能发现问题并作出相应的举措。之外，理解能力也相当重要，这里主要是指要能理解项目委托方的目的和项目策划方案思路，要是不能深刻理解这两点，那么策划项目就会偏离方向，达不到目的。

2、交际能力

旅游系统由旅游客源地、旅游通道、旅游目的地三部分组成，所涉及的行业十分广泛。在策划项目时，旅游策划师必须与这三个部分的各个行业、各个部门打交道，以沟通信息、获取资料、处理程序、组织联系等，交际能力就显得十分重要。策划师需要与其打交道有旅游者、当地居民、旅游开发商和投资商、旅游运营商、各种专家、地方政府、规划局、环保局、水利局、交通局等等。

3、表达能力

表达能力主要指能够用专业的语言把自己的想法和意见表示出来，让对方清楚你的意图。这一点在项目洽谈、合同签订、项目投标等方面显得很重要。

4、创新能力

项目策划需要创意，就如同电影需要情节一样，没有好情节的电影不是好电影，没有创意的策划也不是完美的策划。一个好的创意就是一个策划项目的灵魂，它能够起到画龙点睛的效果，使得项目能够发挥最大的社会效益、环境效益、经济效益。

5、基础知识和专业知识的具备

这是十大能力中最主要的、最必须的，对于旅游策划师而言是默认的。旅游学是一门具有综合性、垄断性的学科，作为旅游学重要分支的旅游规划，秉承了其综合性和垄断性。这就要求旅游规划师必须掌握各方面的基础知识，成为“通才”。

基础知识方面：人文社会科学（社会学、经济学、政治学、历史学、民族学、文学艺术、民俗学、伦理学、美学、心理学）。

自然科学（生态学、环境学、生物学、地质学、自然学）。

技术科学（规划学、统计学、地理信息技术、方法论科学、系统科学）。

专业知识方面：熟悉旅游规划的依据、特点和相关分析方法，了解旅游规划的理论体系。熟悉旅游定位的内容，了解旅游发展战略和发展目标。

熟悉旅游产品的类型，掌握旅游线路的分类。

掌握旅游商品资源的调查，了解旅游商品开发措施。

掌握旅游吸引物及其类型，熟悉旅游吸引物的选择与包装。

熟悉旅游设施规划的内容，熟悉区域旅游发展中的三产联动规划。

熟悉旅游投资的主要内容，了解旅游效益分析。

掌握旅游规划与审批的程序，了解旅游规划实施管理

了解旅游项目策划内容与方法，了解旅游产品策划的内容。

熟悉区域旅游发展策划工作程序与方法。

6、文字写作能力

旅游规划的成果主要是文本，而文本的写作需要扎实的文字写作能力，需要以标准的文件模式来写作。文字的写作需要用词专业、精炼、准确，不能口水化，不能有感情色彩。

7、软件运用能力

除了文本外，旅游规划的另一个主要成果就是图纸。无论是文本编辑还是图像处理，都需要运用一定的电脑软件。这就需要旅游策划师能够熟练运用Word、Excle、PowerPoint、PhotoShop、AutoCAD、Focus Photoeditor等软件。

8、外文能力

中国的旅游规划业的历史还不到20年，而国外的旅游规划已有近100年的历史。在策划项目时，借鉴国外的经验和模式是必不可少的，国外的旅游规划成果很多都还没有译成中文，若旅游策划师具备很强的外文能力，那么策划的眼界就会开阔许多。

9、资料收集能力

一般情况下，旅游项目策划所需要的资料都由委托方提供，但是很多时候委托方并不能提供所有资料，特别是在投标前期，委托方根本不会提供资料，这就需要自己动手，策划师具备资料收集能力是很有必要的。资料收集的方式主要是网上收集、数据库收集、档案馆收集、图书馆收集等。另外，通过行业内关系收集所需资料也是一条重要途径。

10、身体素质能力

简单的说，身体素质能力指规划师要有健康的身体，有吃苦耐劳的精神。这是有两个方面决定的，一是作为旅游规划师，出差等于是家常便饭，出差的目的主要是考察旅游资源、洽谈项目、市场调研等，而这些都需要经受起长时间的旅行，有时还得经受恶劣的天气；二是加班，加班也是策划师的家常便饭，一旦项目时间有变或者是委托方的临时要求，通宵达旦的工作是少不了的。

第二篇：旅游策划师的四大影响因素

旅游策划师的四大影响因素

（一）内部动力

旅游策划活动过程中不断产生的新需要和旅游策划师原来的能力之间的矛盾，构成旅游策划活动的内因。这包括三个基本环节：一是现实向划主体提出的新的要求、任务或问题；二是划主体原有的专业能力和整个主观内部状态，与新的要求不相适应；三是主体调整自己的内部状态、提高专业能力从而适应新需要。

（二）外部条件

旅游策划师发展的外部条件主要包括家庭、社会和工作环境。家庭通过言传身教、潜移默化、情感教育等途径对主体的思维和素质有着不可忽视的影响。社会经济政治状况通过文化和教育水平影响策划主体思维素质和其他能力发展的水平，传统文化也是影响创意思维水平的重要因素。工作环境条件主要是通过工作单位的环境条件、规章制度、人际关系、团队结构等因素对旅游策划师的发展施加影响。

（三）遗传与发育

良好的遗传因素和生理发育是旅游策划师生成的自然前提，主要包括生物遗传、孕生环境和生理成熟。根据生命科学和心理科学的研究成果，遗传基因影响主体的语言能力的发展，影响主体的思维能力、思维品质和思维类型。胎儿孕生环境对于主体日后的生成有着重要影响。旅游策划师的生成需要成熟的生理基础，主要是指脑重量的增加、脑电波的发育、脑神经网络的建立以及第二信号系统的协同等。

（四）知识与经验

知识和经验是旅游策划师进行思维和策划活动的前知基础，主要通过影响信息的提取和重组发挥作用。知识为主体进行旅游策划活动提供了必需的信息存储，也为主体进行新的旅游策划活动提供驱动支持。经验是比知识更深刻和坚实的前知基础，对主体的影响更深刻、更具有启发性。当然，旅游策划师应深刻认识到，旅游策划需要知识和经验，但也并不是越多越好，有时过多的专业知识和个人经验会形成思维定势，阻碍创新。更多内容请参考《旅游策划——理论与实践》（哈工大出版社，2013年1月，ISBN978-7-5661-0518-9）

第三篇：如何成为一名成功的旅游策划师

如何成为一名优秀的旅游策划师

看不到亮点？找不到思路？碰不到创意？……这都是旅游策划工作中常见的问题，也是旅游策划初学者常有的困惑。那么，如何才能解决这些问题，成为一名优秀的旅游策划师呢？

我们认为，学理论（夯实基础）、看案例（开阔视野）、重实操（形成能力）是练就优秀的旅游策划师的三部曲。

STEP1 学理论（夯实基础）

为什么非要学习理论？不少朋友一看到“理论”二字，马上就会联想到枯燥的文字、繁琐的公式、复杂的图表，脸上就会露出痛苦的表情。其实，旅游策划理论是对旅游策划成功经验的总结，是对旅游策划一般规律的表述。应该说，旅游策划理论是旅游策划的精华。熟练掌握了旅游策划的基本原理，就是掌握了旅游策划的精髓，在面对各种旅游策划对象时若能加以运用，就会起到事半功倍的效果。

那么，旅游策划的基本原理有哪些呢？《旅游策划——理论与实践》中将其总结为五大基本理念、五大基本原理和五大基本原则，具有重要的参考价值。其中，旅游策划的五大基本理念是（1）价值转化理念；（2）时空融合理念；（3）眼球经济理念；（4）资源整合理念；（5）系统筹划理念。五大基本原理是（1）意义生产原理；（2）需求导向原理；（3）体验塑造原理；（4）创意核心原理；（5）信息依赖原理。五大基本原则是（1）独特卖点原则；（2）技艺融合原则；（3）客观可行原则；（4）利益协调原则；（5）效益平衡原则。

STEP2 重实操（形成能力）

毋庸置疑，旅游策划是一门应用性很强的学问，这就决定了旅游策划学习过程中应该强调实际操作。通过实际操作，一来可以更好地理解旅游策划的基础理论，二来可以把书本上的旅游策划知识内化为自己的能力，三来可以形成自己对旅游策划的独特认识，未为形成个人策划风格奠定基础。

在这一过程中，有两个问题值得注意。第一个问题是方法问题，1也就是旅游策划的实用方法。有些教材中对旅游策划方法进行了提炼，如果能够在理解的基础上加以运用，可以节省自己探索的时间和精力。例如，《旅游策划——理论与实践》中总结出了旅游策划的思维方法、通用方法、专用方法和个人方法，具有较高的参考价值。二是训练问题，也就是旅游策划实训。在学校学习阶段，更多地是通过“案例分析”、“课余思考”“综合实训”等形式进行的。如果有机会能够在进行实地考察的基础上，通过团队合作完成具体旅游项目的策划，再由教师进行点评，当然是最好的。在工作阶段，接触的实际任务比较多，这些都是实训、提高的好机会。除了向同事、同行学习之外，还要向地方政府官员、旅游企业领袖、旅游社区意见领袖（特别是其中的旅游精英）学习，学会从政府、企业、社区的视角认识旅游和旅游项目，把握他们对旅游和旅游项目的需求，学习他们策划旅游项目与产品的方式。

STEP3看案例（开阔视野）

旅游策划能力的养成中还十分强调积累，一是知识的积累，二是案例的积累。假如说创意是异态混搭或旧元素的新组合，那么，积累所要解决的就是“异态”、“旧元素”的来源问题。很显然，空空如也的脑袋是难以产生旅游项目创意的。只有脑海中储存了相当数量的案例和实战经验，遇到新的旅游策划任务时，潜意识就会替你从“资料库”中检索出有关联的事物，进行组合、产生创意。

“看案例”的目的，一是为策划积累素材，二是启发自己的思维。很多旅游策划师都有这样的体会，当为一个项目创意愁眉不展时，无意中看到的一些信息或案例可能让自己眼前一亮。因此，旅游策划人员应当注意积累案例特别是经典案例，进行认真研读，及时记录读后感想或由此而产生的创意。一些教材中也会列举出一些例子，或者以案例分析的形式出现，值得重视。《旅游策划——理论与实践》一书中前前后后就出现了100多个案例，有详有简，可以作为旅游策划人员的参考书。例如，作者总结出的国内旅游创意营销20个案例，就可以为营销策划提供启发。

第四篇：旅游策划师做的工作

旅游策划师做的工作，就文本部分包括：

1、旅游资源的分类评价

2、旅游市场的分析与定位

3、旅游项目的发展战略

4、旅游项目区的布局与规划

5、旅游产品规划（其中包含旅游线路设计）

6、旅游产业要素规划（食宿交通等）

7、旅游营销规划

8、基础设施规划

9、土地利用规划（与城市规划联系较多）

10、景观与绿化规划

11、游客容量与环境规划

12、投资预算与效益评估

13、项目规划计划（即近期行动计划）

14、支持与保障规划（政策及管理方面）等等内容。当然，前期得去考察项目。除了规划专业知识，你还得学会一些设计软件，如CAD。3DMAX、PS等

负责公司的旅游规划类项目的前期分析，市场研究，项目定位及产品策划等方面的工作，同时对其具体的内容进行质量把控； 任职要求： 旅游、规划、人文地理等相关专业本科以上学历； 两年以上正规设计所规划工作经验，能独立承担项目； 有很强的理论研究水平和解决问题的能力，以及创新能力和学习能力； 领悟力强，文字功底扎实，知识面广，思想活跃，极强的团队合作能力和责任心； 了解国内外旅游市场，具备市场洞察力； 擅长基础分析、市场分析的优先考虑； 具外企工作经验者优先考虑

旅游策划是依托创造性思维，整合旅游资源，实现资源、环境、交通与市场的优化拟合，实现旅游业发展目标的创造过程。旅游策划强调的是通过创造性思维，找出资源与市场间的核心关系，建构可采取的最优途径，形成可实施的明确方案，并对近期的行动进行系统安排。旅游策划的基本任务则是针对明确而具体的目标，通过各种创造性思维和操作性安排，形成游憩方式、产品内容、主题品牌、商业模式，从而形成独特的旅游产品，或全面提升和延续老旅游产品的生命力，或建构有效的营销促销方案，并促使旅游地在近期内获得良好的经济效益和社会效益。

旅游产品业务部产品策划主管岗位职责内容提要：

职位目的（存在的理由，限制和目标）：

在旅游产品业务部策划经理的领导下，协助其进行市场分析、竞争对手调研、与市场推广部紧密配合、创造适销对路新产品新服务及促进产品销售、以实现最优产品、最高利润率目标，并及时为运营部门提供良好的产品与服务支持。

战术层面：

1、根据市场需求及计划拟定负责区域内旅游产品的制作, 组合及包装计划；

2、对创作新的产品, 组合必须做足功夫, 市场调研, 组合具针对性及创意;

3、对新产品的拓展计划；

4、产品使用统计数据；

5、不定期的拜访各供货商客户及开拓合作伙伴；

6、保持与各供货商良好的合作关系。

7、配合运营部门对旅游产品的销售；部门内各工作职能的紧密配合。

.........旅行社推广专员任职要求：

1、性格开朗，责任心强，工作态度认真负责，适合团队协作；

2、良好的语言表达能力和沟通协调能力，有旅行社旅游销售工作经验者优先；

3、具有良好的服务意识和团队合作精神；

4、了解旅游市场，具有一定的旅游市场策划、分析能力；

5、主要负责沟通协调旅行社的内务工作；

6、男女不限，中专以上学历，身体健康，旅游管理相关专业优先考虑。

游戏市场策划

1、制定手机游戏市场营销计划，能够独立完成相关市场策划方案；

2、负责产品广告投放、数据优化和分析，及时有效的对广告效果进行调整；

3、负责监测、搜集、整理和分析各种市场信息，及时了解、总结市场反馈；

4、日常广告、活动页面策划。整理需求与相关部门进行沟通，完成素材准备； 所需技能：

1、较强的语言和文字表达能力,善于撰写PPT市场计划、活动方案及各类宣传资料；

2、有一定市场敏感度，具备市场信息分析能力和市场拓展能力；

3、较强的沟通协调、组织策划能力，有极佳创意和敬业精神；

4、具备超高的责任心、执行力和学习能力；具有同行业经验者优先考虑； 优先考虑：

1、具有组织策划媒体合作项目的成功经验者优先；

2、有互联网经验者优先；

3、资深海贼迷/动漫迷/游戏迷加分；

4、热爱游戏，有梦想，有团队精神，踏实进取者加分

旅游市场开发：（1）年龄 40 周岁以下，旅游管理、景区开发与管理及市场营销等相关专业，全日制本科及以上学历；（2）八年以上行业经验、五年以上旅游管理公司市场开发管理经验，具备完善的旅游市场项目开发背景经历 ；（3）具有较强的组织、计划、控制、协调、沟通和谈判能力，市场策划和运作能力，有突出业绩和高效的市场拓展经验者优先 ；（4）全面负责旅游项目的市场开发组织和管理，有能力制定编制、落实营销方案（5）有很好的管理、沟通、协调能力，责任心强。

旅游策划

1、负责策划制作旅游营销总体规划

2、负责旅游形象推广和市场开发调研、策划、组织实施和管理工作

3、负责旅游新闻宣传、促销活动策划及实施工作

4、负责宣传资料和旅游宣传品的策划、设计及管理工作

5、负责开展与各大企业的营销合作；做好散客的市场拓展

市场活动策划执行

职位职能: 市场/营销/拓展专员 市场企划专员

职位描述:

1、负责公司承接的各种项目的组织、策划技术指导、协调、把关；

2、负责与

合作方的沟通交流，了解对方真实意图；

3、负责策划文案的写作及汇报工作，文字功底扎实，知识面广，思想活跃；

4、独特的规划和策划理念、敏锐的战略眼光和创新思维能力。

[职位要求]

1、正规院校旅游规划等相关专业毕业，本科及以上学历；旅游规划、广告类、策划类专业；

2、三年以上相关工作经验；其中一年以上旅游规划、营销行业主创策划师工作经验；

3、有旅游景区策划、旅游项目策划、旅游活动策划、旅游地产策划、旅游项目总体规划、区域旅游规划等相关工作经验；

4、先进独特的规划和策划理念、敏锐的战略眼光和创新思维能力；

5、项目策划能力强，具有创新精神，文字功底扎实，知识面广，思想活跃；

6、有项目协调、分工、管理能力，和团队合作理念；

7、口才好，有较强的语言表达能力，能向甲方汇报工作成果；

8、性别不限，可适应经常出差；

9、有成功案例经验者优先考虑；

10、职业操守良好，人品极佳，在同业中无不良口碑。公司福利： 1.缴纳五险一金； 2.双休 工作地点： 南京新百南京中心大厦，交通便利。

旅游资源专员

职责描述：

1、负责对景点等资源的收集、分析、评估、供产品部门使用；

2、负责对景点资源与产品部门协调；

3、负责景点、门票资源开发采购。

4、负责定期分析旅游市场，独立策划、执行相应重点旅游产品的标准化开发；

5、负责监控旅游产品的销售，并对销售数据、用户反馈进行分析，开展产品优化工作；

6、负责搜集相应区域重点旅游产品供应商的市场活动信息，并做出相应的策略调整； 职位要求：

1、统招本科及以上学历；

2、工作认真负责，熟练操作办公系统软件；

3、学习能力强，为人诚信，具有亲和力；

4、从事旅游行业1年以上工作经验优先；

5、具有良好的团队合作精神、沟通技巧及谈判能力；

6、吃苦耐劳，能承担一定的工作压力。

旅游产品策划经理

岗位职责： 1.采集所负责地域的旅游资源；负责开发设计旅游产品线路；提供规范、标准的产品使用手册。2.结合上下游产业链整合信息，进行自主主题旅游产品的设计研发。3.撰写相关的产品主题创意，特色提炼、市场推广方案等。4.对已有主题旅游产品的定期更新及优化。任职资格： 1.文字功底好，逻辑思维能力和创新能力强；具备较强的学习能力。

2.有一定的策划经验及旅游管理经验优先。3.酷爱旅游。4.做事认真、细心、有条理。5.熟悉旅行社计调工作流程以及旅游行程中的景点、用车、住宿等相关事宜者优先。

旅行社市场营销部销售经理岗位职责内容简介：

工作描述：

1.充分了解旅行社市场的客源分布情况，广泛市场调查，拟定该市场的销售政策及销售计划。

2.在营销总监的安排下进行有计划的客房促销拜访活动。

3.督促并参与日常事务的处理，如：接待客户参观大酒店，商务谈判处理，接受预约，回复确认等等。

4.充分沟通与协调大酒店各部门的横向关系。

5.定期拜访客人，以多种形式征求领队，团员对酒店的意见，协助解决在住旅行团的实际问题，及时将反馈意见报市场营销副总监及相关部门，并对此进行跟踪。

6.协助财务部，做好旅行社费用的结算。

7.处理客户订房函电，回复必须在24小时内完成。

8.执行市场营销总监的工作安排，按计划拜访本地和外地客户，每次外出和电话联系应做好书面记录，及时反馈。

第五篇：策划师工作总结

策划师工作总结3篇

策划师工作总结1

一、罗嗦的前言·必要的开端

随着家电联盟公司的成立，我从P店调回总公司任企划负责人，全盘主抓公司所有门店包括P市、FY市的企划工作，倍感责任重大，而同时也非常感谢廖总及公司其他领导的充分信任，给予我新的舞台，但由于前段时间公司对我的工作调整一直不够清晰，我未能明确在公司新的定位，所以有一些彷徨不知所顾，而同时由于领导时间紧工作忙，致使新的企划办公室等事务一直未能得到落实，所以很多时候我主要在P和Y新大地电器办公室工作，未能与领导做到很好的沟通，未能随时听候公司领导的指示，在此向廖总及公司其他领导做深刻的检讨，并保证今后的工作中保持与公司的统一步伐，为家电联盟新的腾飞做自己应尽的贡献。

在此，我对自7月份以来，在P担任P店副总经理及两店企划总监以及家电联盟公司企划负责人等职务的工作情况，做简要的述职汇报，望廖总及公司各位领导予以批评与指导!

二、粗略的要点·简单的阐述

(一)调研——细致的求证·有效的实践

7月中旬进入P店，由于P市家电市场的变化以及对消费情况不是非常熟悉，为了更加有效的了解及操作，在我的组织下带领企划部及商场全体员工进行了一系列的调研求证工作。主要有《P市消费者顾客调查表》、《新大地电器P店客流量统计表》、《P市居民社区明细表》等。

《P市消费者顾客调查表》旨在调查消费者的消费习惯、对商场促销活动的关注程度、对新大地电器的关注度、对广告媒体的认知度以及促销方式等情况进行一些抽样调查，以便更快、更迅速的开展工作。为企划工作的开展提供第一手资料和工作方向。

《新大地电器P店客流量统计表》的调查，在将近一个月的时间内，每天选择特定的时间段对商场顾客流量和本段时间内的成交量进行统计，从而得出一段时间内的成交率，以此来检验商场导购员的导购销售能力，从而找出销量偏低的原因，并于商场导购员进行沟通交流，为商场的员工培训工作提供指导方向。

《P市居民社区明细表》，通过商场导购人员以及仓储部门人员提供初步资料，并由企划部通过实地考察，一个一个小区的沟通与交流，在一个星期内基本上完成了对P市区20多个高中档居民小区的详细明晰情况，为公司进一步开展小区宣传活动提供了有效直接的先锋作用，而据我了解到，P分公司已经有2至3年没有开展过小区活动了。通过后期小区活动开展情况来看，此次调研工作的确起到了举足轻重的作用。

通过以上的各项调查及分析，初步了解了P市民的基本消费行为习惯以及对本商场的不同看法，在此基础上组织相关人员针对调研结果所反映出来的问题，我们进行了讨论，并对相关方面做了改善，对长期的工作做了初步的规划。

(二)企划——先锋的效果·幕后的英雄

企划工作跟别的部门最明显的区别就是：一般情况下其他部门都是直接赚钱，而企划部却是花钱的部门，所谓“企划未动，MONEY先行”。所以很多时候企划都是处在一个幕后

英雄不尴不尬的地步——企划做的好，就是企业老总的参谋部;做得不好，就是可以被任何人骑在脖子上指手画脚的杂货铺。

同样，出身企划、起身企划、立身企划的我更深知作为一个企划工作人员在企业中的艰难处境。所以在企划工作中，我都能够尽量去带领属下的企划人员，细致的做好企业中的任何一次企划工作，克服诸多“暗抗”等困难，为公司的销售提升与战略发展做到“开路先锋”的作用。

(1)P店在8月份至9月份期间企划的主要工作具体体现在以下几个方面：

①促销活动：

自到新大地电器P店任职以来，店内的大型促销活动做过两次。一次是8月19日至21日活动主题为“激情八月好礼钜献、超值特价轰动全城”的促销活动;另一次便是10月1日至7日国庆期间的“国庆中秋六喜迎门、豪礼特价7日狂欢”促销活动。

8月中旬一次，投入约7000元广告费用，取得了良好的销售业绩，打破了销量一直停滞在五六万的不良状况，增强和提升了商场所有员工的士气，并有效打击了竞争对手肖记电器和洪城大厦的销售态势，同时销量也达到了100万左右，是同时期内促销活动最成功的一例。为9月份乃至国庆黄金周的销售突围埋下了浓墨重彩的有效伏笔。

国庆期间的促销活动，投入了约1.8万元的广告费用，但是由于促销力度相对来说，跟J电器和HC大厦根本是无法比拟，所以在促销力度以及整个商场现场人气方面都略输一筹，同时也因为总公司正处于整合阶段，导致原本的货源计划搁浅，致使了国庆期间的销

量有所影响。但是经过全体员工的多方努力和不断的调整促销方式，以及创新性的媒介宣传方式——《P市家电导购专刊》，都取得非常好的宣传效果，致使最终的销售结果还是令人比较满意的，180万的销售量超额完成了总公司所下达的销售任务。虽然毛利率不是很高(帐上毛利仅4个多点)，但是在同等情况下应该说完成的还算可以，当然还需要进一步的提升毛利为公司创造更多的利润，为不再成为公司的“鸡肋”而努力。

在P店任职期间，在总公司领导的信任与大力支持下，我随时与Y店的企划工作人员沟通交流，指导并协助Y店企划部开展Y店企划工作，并协调P店与Y店的相关企划资源，将有限的资源发挥到最大效用，并真正实现两地的企划工作统一规划与管理。因总公司领导在Y市，所以Y店企划的具体事宜在此就不具体汇报了。

②卖场布置：

国庆前期为了增强商场内外的活动气氛，克服商场门口面积小，商场内大量空地的弊端，在我的指导下，采用“全景式植入广告宣传”的方法，特意将门口的'活动巨幅做成了比以前活动巨幅大2倍的引人注目的横排巨幅。侧门的位置一般情况下很难引起别人的注意，而在以前原公司领导也不重视侧门，但是侧门是肖记电器与青龙商厦到我商场的必经之路，是非常重要的第一终端，于是便用竖向的两块活动喷绘将门的位置更醒目的推到顾客的眼前。侧门围栏上也充分的利用了起来，将活动主题醒目的打上去。这样整个商场外围的气氛比以前好了很多。

而商场内空地比较多的地方征集厂家广告地贴，不仅弥补了空地，同时也相应的收取了一部分费用，增加了广告费用的收入。以前的商场有很多空白的柱子，有些做了厂家灯箱广告，而有一些则长期闲置，从商业价值方面和美观方面来讲都是一种浪费，于是我指导企划

部在商场立柱上做上精美的企业文化喷绘，不仅看起来美观，同时也是我公司企业文化的一个很好的展示场所。同时也增加了企业宣传栏，将员工的一些培训心得和公司相关的指示文件张贴在宣传栏，让以前不美观的一块垃圾墙变成了一个向员工、向顾客展示我公司良好企业文化的有效窗口，此举得到了员工和顾客的一直认同。

经过以上一系列的改进之后，整个商场更加饱满更具备浓厚的企业文化氛围，为员工为顾客营造出良好的工作购物的新空间。

③规范企划工作：

一直以来，我都认为P店以前企划部的工作凌乱，没有任何的章法可循，致使P的企划工作没有太大的进步。为了进一步规范企划工作和厂家广告媒体的投放，我本着为公司“开源节流”降低公司经营成本的思想，制定了商场厂家广告张贴审批程序表，任何厂家在商场范围内张贴或悬挂喷绘等广告的，都必须按照审批流程操作，由企划部协助财务部统一收取广告发布费用之后，企划部根据各厂家及现场情况予以统一安排并监督执行，否则一律予以拆除。这对整个商场的整体气氛和整洁度的提升有了很大的促进作用，同时为公司创收增加了一个新的渠道。

关于活动的商场布置和海报撰写等有关商场整体形象等方面的问题都做出了相应的规定，进一步规范商场布局，营造更浓烈的商场商业氛围。

同时我对Y店、P店两地的企划部提出更严格的要求：定期上交工作总结及工作计划，不断的加强个人的学习，不断的加强与商场各部门的沟通与交流，不断的规范企划工作流程，不断的提高企划工作效率。

策划师工作总结2

不知不觉一个学期过去了，在成为勤管的正式干事的短短几个月的时间里，我从一开始的接到工作任务时的迷茫状态到现在逐渐地学会自己去处理一些工作，同时，通过接触各种不同的工作，我更加深刻地体会到作为一个勤管干事，必须好好地秉承勤管的宗旨“全心全意为同学服务”。在此，感谢师兄师姐对我的关爱与帮助！谢谢你们给了我成长与进步的机会。对于这几个月的工作，我特做了以下总结：

一、要及时做总结

聘任仪式的策划是我成为正式干事以来所参与的第一个工作，前期工作在策划小组各成员的配合下完成得较顺利，但是策划后期，我们并没有很好地对各种突发事件进行沟通、分析、处理并跟进，导致聘任仪式当天的流程多次出现混乱。就个人来说，这是我第一次参加策划活动，在整个策划过程中我并没有及时汇报工作进程，一定程度上导致委员对策划进程的不了解。聘任仪式的策划使我知道了每项工作都要参与其中的每个人的协作，需要不断的沟通。团队只有团结起来才发挥其最大作用。此外，信息的及时反馈也十分重要，只有让参与者了解活动的进程，活动才能更顺利地开展，在策划过程中，应变能力也缺乏也是一大弊端，这是今后工作中该考虑的因素。

二、要认真对待每一份工作

评优审核是办公室的一大工作项目。每次到办公室都看到雅婷师姐和陆容在忙，还忙到学期结束，我就不免感叹。这学期我没有参与评优的整个过程，我只参加了xx网上审核以及收发评优表格这一部分的工作，可是看似简单的工作，可是如果一不小心评审错了，就会使评优的同学无法得到相应的奖学金。作为一名干事，我们身负的不仅是工作，更是一种责任，这份责任需要我们用一颗认真的心去对待每一份工作。

三、要懂得从工作中吸取经验

吸取了聘任仪式的教训，在接下来的迎新策划中，我们克服了沟通不足，信息反馈不及时的问题，遇到不懂的事多向师兄师姐请教。而且，针对一些可能出现的突发情况，我们想出了相对应的应对措施。虽然在策划过程中，不可避免地遇上时间冲突等多方面的问题，但是正是以上小小的细节使迎新晚会最终获得完满成功。为了使下学期的工作能够更顺利地进行，我做了以下计划：

一、完成每一项工作后要写总结。总结自己在工作的对与错，并对做得不好的方面提出解决方案。在不断地反省中成长，以使处事能更加成熟。

二、尝试不同的工作，进一步熟悉办公室的工作细则。我相信每一份工作对我来说都是一种新的挑战，但的是一种锻炼。从不会到会这个过程，我会好好享受，并从中有所收获。

三、合理分配工作与学习的时间。为自己的工作与学习制订可行的时间表或计划，使工作不影响学习，学习与工作好好协调。只有认识到自身的不足，才可能有更大的进步。我相信通过以上的总结，在新的学期里，我能克服自身缺陷，将工作做得更好，能够为勤管更好地服务！

策划师工作总结3

一、工作回顾及总结

xx年是本人参与项目执行工作最多的一年，在集团公司总经理和项目经理的悉心关怀下，个人得到快速的成长，工作效率及质量有较大提高，主要完成工作如下：

1、项目执行工作

广场项目是本人进公司来重点跟进的项目，主要开展市场招商调研、客户接待、文案活动策划执行方面的工作，具体如下：

完成广场项目策划推广文案、xx总结写作；项目前期招商接待工作；协助接待中心启用前期装饰安装工作；项目相关软文写作；跟进并实施项目宣传推广事宜；协助专题片制作组完成制片工作；持续跟进并协助报广设计、现场包装及物料设计工作，并充分运用报纸、电视台、广播电台、自办刊物等广告资源对项目开展了多渠道的宣传；完成项目阶段推广计划、客户营销活动方案写作等；协助项目推广工作的开展及媒体宣传的跟进工作。

2、个人学习及提升

在本职工作完成之余，通过计划性的跑盘工作及区域市场研究来熟悉市场情况，从而加深对xx市房地产市场的进一步了解，同时还时刻关注行业政策的变化。

坚持进行专业文章及项目软文的写作，用来提高个人的写作能力及逻辑思维能力，为项目的策划推广工作打好坚实的基础。

3、工作总结

回顾xx年工作，本人感觉从专业能力及工作态度上，较之于xx年有了一定的进步和提高，主要表现在：

工作态度有明显进步；对项目策划推广工作的计划性与推动力有深刻的认识；能独立完成项目策划推广执行过程中的部分工作；策划报告写作能力有较大的进步；有意识进行专业提升及个人学习，但同时还有许多的不足之处有待提高：

工作主动意识需要进一步加强；沟通及表达能力需要不断提高；执行工作中细节关注不够；专业提升及个人学习需有计划性并及时进行总结。

二、心得体会

基于xx工作回顾及总结，也有一些心得体会来进行分享：

1、专业，来自沉淀

不积硅步，无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中，不断积累，不断修正，不断完善的。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力，才能取得团队和个人的成功。我在具体的项目执行工作中，也是在有计划地完成专业沉淀，完成原始积累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，将来再行完善。只有达到足够的专业沉淀，才能真正做到“厚积而薄发”。

2、团队，在于有效沟通

没有一个团队是可以不通过培养和耐心的沟通就可以达到团结和谐的。只有有效沟通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的团队，有高效的团队才可能有强大的专业公司。在企划工作中，没有个人行为，只有团队行为，唯有团队合作才能发挥强大聚集力量，达到事半功倍的效果。但在现实工作中，无论是和团队成员之间，还是团队成员之间存在着或多或少的沟通障碍，这就要求发现问题及时沟通、及时协商和解决，在沟通中构建巩固和健全的团队精神。

3、学习，永无止境

企划是一个复合型的行业，除专业的策划推广知识外，还需要了解从项目前期规划、设计、工程建设及后期物业管理的方方面面。任何一个小的细节问题都需要大量的时间和精力去摸索、研究，对于一个优秀的房地产企划人来说，学习应该是永无止境的。

三、xx年展望及建议

1、个人展望

专业能力快速提升通过项目实践结合自我学习，快速提升个人专业能力，积累丰富的操盘经验，并及时的总结和调整。扩宽个人的知识面，积累丰富的专业知识，提高个人的口头表达和书面表达能力，真正做到一名优秀的策划人。

突破商业地产知识瓶颈：入职近二年来，参与的项目基本为商业地产项目。继住宅地产开发主流之后，商业地产现正逐渐成为地产开发市场的新宠儿。如果想成为一名优秀的策划人，对于商业地产知识应该去充分的了解和学习，准确的产品定位、目标消费群体定位和招商是商业物业成功开发的关键所在。在xx年本人将通过案例借鉴和自我学习，在商业地产方面有所突破。

参与团队建设：希望能够参与到团队建设中去，熟悉项目执行过程中的各个环节度，明确工作目标，提高工作效率，加强内部人员间的团结合作，互相紧密配合，充分挖掘集体的潜力。对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、从而更进一步，达到新层次，进入新境界。

2、对于公司的建议

个人认为，公司是一个能让员工价值有足够展示空间的企业，公司发展同科学管理模式的运用和团队、个人发展密不可分，一流的专业公司应同时具备一流的管理水平，技术和管理两方面都是不能偏颇的。我能有幸成为宝马的一员，也希望真正与团队一起，努力实现公司效益和个人价值化。

从公司层面来说，员工也需要得到公司的充分信任与认可，让我们在公司提供的平台上，可以尽情地发挥出各自的主观能动性，为公司创造更大的价值。

回首总能够发现差距，展望总能够找到力量。新的一年有新的开始，“厚积薄发，学而知新”的理念支持我在策划推广这个行业中一步一步往前走。