第一篇：2013年山东省专升本旅游管理专业《旅游学概论》课堂模拟试题及答案
2013年山东省专升本旅游管理专业
《旅游学概论》课堂模拟试题一
（注意：满分50分，时间75分钟：名词默背，简答论述只写要点）
一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）
1.在奴隶制社会时期，促发人们外出旅游的主要原因是（）。
A．消遣娱乐 B.易货经商 C.宗教崇拜 D.逃荒避难
2.人们普遍将＿＿＿看作是近代旅游业的开端。
A.托马斯.库克于1841年组织的旅游活动 B.托马斯.库克于1845年组织的旅游活动
C．铁路运输的出现D.喷气推进技术在民用航空中的应用
3．奖励旅游最早出现于20世纪60年代的（）。A法国B美国C英国D德国
4.旅游热线和旅游热点的出现说明旅游活动具有＿＿＿的特点。A普及性B持续性C地理集中性D季节性
5.在影响旅游动机的个人方面因素中（）起着首要的作用。
A文化水平和手教育程度 B年龄 C个性心里因素 D微社会环境
6.以下属于人文旅游资源的是（）。
A天然疗养条件 B重大节事活动 C风光地貌 D动植物资源
7.“五大部门”说认为，旅游业由旅行社、住宿业、交通运输业、游览场所经营部门以及-----五个部分组成。
A各级旅游管理组织 B餐馆业 C旅游用品和纪念品销售行业 D娱乐业
8.以下关于我国出境旅游市场的表现说法错误的为（）。
A增长速度慢B出境旅游目的地的选择范围拓宽
C客流流向以亚太地区为主D港澳游份额最大
9.工厂、学校、乡村和部队军营都不属于规范意义上的旅游景点，因为它们不符合旅游景点的＿＿＿特点。
A可控性B长久性C专用性D独特性
10．在与旅游事务有关的全球性政府间国际组织中，规模最大的是（）。
A世界旅游组织 B联合国组织C国际航空运输协会 D联合国教科文组织
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
1.1845年，托马斯.库克开始尝试商业性的组团业务，并与当年夏季首次出于商业目的，组织了一次真正意义上的团体消遣旅游。这次旅游与其1841年组织的禁酒大会相比具有以下特点（）。
A导游服务B商业性 C长途过夜D线路勘察E编写指南
2.以下属于消遣型旅游者的特点的有（）。
A人数多，比重大 B出游活动的季节性强 C拥有较大程度的选择自由 D对价格敏感E出游活动无季节性
3.我国的国内旅游统计中规定，国内游客的统计范围中不包括下列哪些人员（）。A到各地巡视工作的部长级以上的领导干部 B驻外地办事机构的临时工作人员
C调遣的武装人员 D到外地入学就读的学生 E到外地基层锻炼的干部
4．以下属于人文旅游资源的有（）。
A气候条件 B历史文物古迹 C民族文化及其表现场所 D有重大影响的体育和文化盛事 E经济建设成就
5.以下属于间接旅游企业的有（）。
A旅行社 B航空公司 C出租车司机 D娱乐企业 E礼品商店
三、填空题（本大题共10小题，每空0.5分，共5分）
1.我国大陆旅游业的最大海外客源市场是＿＿＿＿＿＿.2.士人漫游是指以当时一些＿＿＿＿＿＿为代表的知识分子出于逃避和排忧的目的而四处游历的旅游活动。
3.一个国家为国家政府所承认，负责管理全国旅游行政事务的组织称为＿＿＿＿＿＿。4.衡量旅游资源价值的唯一客观标准是＿＿＿＿＿＿。
5.将来访旅游者的＿＿＿＿＿＿与来访旅游人次相配合，可以更全面地反映来访旅游活动的世纪规模。
6.我国的国内旅游者是指我国大陆居民离开长住地，在我国大陆境内其他地方的旅游住宿设施内停留至少一夜，最长不超过＿＿＿＿＿＿的国内旅客。
7.影响旅游乘数效应的因素主要包括漏损量的大小和＿＿＿＿＿＿。
8.凡是能够造就对旅游者具有＿＿＿＿＿＿的自然事物、文化事物、社会事物或其他任何客观事物，都可以构成旅游资源。
9.国内旅游活动与国际旅游活动之间最根本的差别在于＿＿＿＿＿＿。
10.旅游景点的生命周期可以划分为初创期、成长期、＿＿＿＿＿＿和衰退期。
四．名词解释（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
1.闲暇时间
2.旅游收入
3.国内旅游
4.间接旅游企业
5.可随意支配收入
五、简答题（本大题共3小题，每小题3分，共9分）
1.简述封建社会时期旅行活动的特点？
2.包价旅游迅速发展和普及的原因是什么？
3.旅游活动对目的地社会文化有怎样的积极影响？
六、论述题（本大题共6分）
结合实际分析旅游资源遭到破坏的原因及如何对旅游资源进行合理的保护？
2013年山东省专升本旅游管理专业
《旅游学概论》课堂模拟试题二
（注意：满分50分，时间75分钟：名词默背，简答论述只写要点）
一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）
1.以下＿＿＿不是现代旅游业迅速发展的原因。
A．阶级关系新变化B 世界人口迅速增加 C 经济迅速发展 D城市化进程普遍加快
2.常用的衡量旅游发展状况的指标不包括＿＿＿。
A旅游人数B旅游收入C旅游投入D旅游支出
3.人本心里学家亚伯拉罕﹒马斯洛在其著名需求层次理论中，确定的五个层次中位于最高层次的是＿＿＿的需要。
A 爱B自我实现C受尊重D安全
4.下列交通工具中，安全系数最高的是＿＿＿。
A火车B飞机C汽车D游船
5.旅游市场的划分不包括＿＿＿。
A地理因素B旅游消费者特征C旅游消费者生理特点D 需求和购买特点
6．＿＿＿是指一个旅游目的地在不至于导致当地环境和来访游客经历的质量出现不可接受的下降这一前提下，所能吸纳的外来游客的最大能力。
A旅游可持续发展B旅游承载力C旅游保障系数D旅游吞吐量
7.世界国际旅游客流不具备的流动特点和规律是＿＿＿。
A近距离旅游占绝大比重B远程市场发生于欧美及东亚太之间
C亚太地区旅游地位迅速上升D南亚市场异军突起
8.利用交通工为旅游者设计并串联若干旅游点和旅游城市的合理走向，旅游界称之为＿＿＿。
A旅游项目B旅游区C旅游区域D旅游路线
9.遵照医嘱或建议作异地疗法、洗温泉以及类似的疗养活动的旅游者一般出于以下＿＿＿方面的旅游动机。
A身体B文化C社会交往D地位和声望
10．PATA是下列＿＿＿国际旅游组织的英文缩写。
A世界旅游组织 B国际社会旅游协会 C太平洋地区旅游协会 D国际旅游联盟
二、多项选择题（本大题共3小题，每小题3分，共9分）
1.汽车时人们作中短途旅游时乐于选择的旅游方式，其主要原因有＿＿＿。
A私家车的普及
B公路的建设和高速公路网的发展
C很多中短程的旅游目的地只有公路交通
D自驾车旅行不会受到交通堵塞问题的干扰
E汽车旅行安全性高
2.世界旅游组织在开展工作方面，就全球活动而言，主要有＿＿＿。
A为地区内的成员举办专题讨论会
B向发展中国家传播旅游目的地管理知识
C开展旅游统计于调研
D支持旅游领域的人力资源开发
E采取务实措施推动世界旅游的发展
3.以下属于我国入境旅游业的近程客源市场的有＿＿＿。
A港澳台地区B日本 C澳大利亚 D美国 E加拿大
三、填空题（每空0.5分，共5分）
1.托马斯﹒库克编写并出版的第一本旅游指南是＿＿＿＿＿＿。
2.第三次社会大分工是＿＿＿＿＿＿从农、牧、手工业中分离出来。这一分工为人类旅行需要的产生创造了条件。
3.在欧美国家的旅游批发经营商中，在组成自己的包价旅游产品之后，并不直接向消费者大众出售这些产品的旅行社是＿＿＿＿＿＿。
4.我国对涉外饭店的星级评定工作始于＿＿＿＿＿＿。
5.＿＿＿＿＿＿是我国最高旅游行政管理机构。
6.世界上唯一涉及旅游事务的全球政府间机构是＿＿＿＿＿＿她的前身最早是1925年成立的官方旅游宣传组织＿＿＿＿＿＿。
7.新加坡、菲律宾、泰国、马来西亚和印度尼西亚这5个国家是我国旅游市场中的＿＿＿＿。
8.旅游出口可为国家带来非贸易外汇收入又称＿＿＿＿＿＿外汇收入。
9.在著名的《布伦特兰报告》中正式提出“＿＿＿＿＿＿”这一对旅游发展产生深远影响的术语和口号。
四、名词解释（本大题共4小题，每小题3分，共12分）
1.可持续发展
2.可自由支配收入
3.旅游业
4.旅游污染
五、简答题（本大题共4小题，每小题3分，共12分）
1.现代旅游活动的特点是什么？
2.决定个人旅游需求的客观因素有哪些？
3.旅行社的作用是什么？
4.旅游对环境的消极影响表现在哪些方面？
六．论述题（本大题共6分）
结合旅游资源的特点，分析旅游资源开发的原则？
《旅游学概论》课堂模拟试题一
（参考答案）
一.单项选择题
1-5 BABCC6-10 BAACB
二.多项选择题
1.ABCDE2.ABCD3.ABCDE4.BCD5.CDE
三.填空题
1.港澳台地区2.名士骚客3.国家旅游组织4.游客接待量5.平均停留天数6.6个月
7.旅游地产业结构和生产力8.吸引力9.是否跨越国界10.成熟期
《旅游学概论》课堂模拟试题二
（参考答案）
一.单项选择题
1-5 ACBAC6-10 BDDAC
二.多项选择题
1.ABC2.BCD3.ABC
三.填空题
1.利物浦之行手册 2.商业 3.旅游批发商 4.1988 5.国家旅游局 6.世界旅游组织，国际联盟
7.近程旅游市场8.无形贸易9.可持续发展
第二篇：2013年山东省专升本旅游管理专业《旅游市场营销》课堂模拟试题及答案
2013年山东省专升本旅游管理专业
《旅游市场营销》课堂模拟试题一
（注意：满分50分，时间75分钟：名词默背，简答论述只写要点）
一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）
1.＿＿＿＿＿观念产生于西方国家由“卖方市场”向“买方市场”的过度阶段。A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念
2.对消费者行为具有最广泛、最深远影响的因素是＿＿＿＿＿。
A文化因素B社会因素C个人因素D心里因素
3.在市场挑战营销战略中，旅游企业集中力量攻击竞争对手的强项，此为＿＿＿＿＿。A迂回进攻战略B侧翼进攻战略C围堵进攻战略D正面进攻战略
4.在消费者心目中有信誉的产品制定较高价格，此种定价策略属于＿＿＿＿＿。A尾数定价策略B整数定价策略C声望定价策略D分等级定价策略
5.根据宗教信仰对旅游需求的影响，将旅游市场分为中东市场、南亚市场、东南亚市场，这种旅游市场细分的依据是＿＿＿＿＿。
A地理变量B人口统计变量C心里变量D行为变量
6.旅行社同时推出观光旅游、特殊兴趣旅游、探险旅游、豪华团旅游、经济团旅游等产品及其营销组合，以满足不同细分市场的需要，此种战略属于＿＿＿＿＿。
A集中性目标市场营销 B差异化目标市场营销 C无差目标市场营销 D大量目标市场营销
7.旅游企业针对某一特定的消费群体，只生产一种产品，此策略属于＿＿＿＿＿。A产品-市场集中化B产品专业化C市场专业化D选择性专业化
8.波士顿咨询集团法建议企业用＿＿＿＿＿来对其战略业务单位加以分类和评价。A市场增长率--相对市场占有率B市场增长率--行业吸引力
C相对市场占有率--业务力量D业务力量--行业吸引力
9.一个旅游企业有多少个产品大类，称为产品线的＿＿＿＿＿。
A宽度B长度C深度D关联度
10.旅游企业在自己的产品或服务结构中，把某些茶品或服务的价格定的很低，甚至亏损，以吸引顾客上门，这属于心理定价策略中的＿＿＿＿＿。
A习惯定价策略B声望定价策略C低廉定价策略D招徕定价策略
11.电视广告是广告媒体中最重要的一种，但其不足是＿＿＿＿＿。
A感染力弱B表现能力有限C传播范围较小D费用昂贵
12.零数定价策略往往可以利用顾客＿＿＿＿＿的心里来促进产品的销售。A求质B求准C求便D求廉
13.集中性市场策的优点是＿＿＿＿＿。
A能满足不同消费者需求 B可实行专业化生产和销售
C产品单一保证质量D有利于占领市场、提高企业声誉
14.旅游企业在产品衰退期采取改善和扩充滞销旅游产品的策略，这一策略为＿＿＿＿＿。A立刻放弃策略 B撤退和淘汰疲软产品策略 C逐步放弃策略D自然淘汰策略
15.狭义的旅游产品质量仅指＿＿＿＿＿。
A旅游服务质量 B产品持续时间长短 C产品的可靠性及其安全程度D产品使用价值大小
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
1.旅游网络营销，按照目前在互联网上的商业应用方式，可以分为以下几种＿＿＿＿＿。A旅游网上广告 B旅游电子商店 C旅游网络服务 D旅游信息服务 E旅游媒体传播
2.影响旅游促销组合决策的因素包括＿＿＿＿＿。
A市场状况 B购买心理接受阶段 C产品生命周期 D旅游广告 D公共关系
3.旅游企业市场预测的内容包括＿＿＿＿＿。
A旅游市场环境预测 B旅游市场需求预测 C旅游容量预测 D旅游价格预测E旅游效益预测
4.下列属于成本导向定价法的是＿＿＿＿＿。
A成本加成定价法 B投资回收定价法 C目标效益定价法 D习惯定价法 E率先定价法
1.旅游中间商的类型是按是否拥有旅游产品所有权或使用权＿＿＿＿＿。
A旅游零售商B旅游批发商C旅游产品经销商D旅游产品代理商E各种预定级别分销系统
三．判断题（每题1分，共5分）
1.顾客的满意程度是顾客所感受到的一件产品的效能与其期望值进行比较而产生的（）。
2.市场营销是以产品质量为中心的营销观念（）。
3.对于实力雄厚，管理能力强，拥有充足的人力、物力和财力等各方面资源条件的企业，一般可采取差别市场营销策略（）。
4.维护中间商的尊严、尊重中间商的利益，是赢得中间商合作的首要前提（）。
5.现在未来竞争的关键不在于企业能够生产什么产品，而在于其产品所能提供的延伸价值（）。
四．简答题（本大题共4小题，每小题3分，共12分）
1.简述旅游产品的概念及特点?
2.简述市场主导者的内涵及策略内容？
3.简述影响选择旅游产品销售渠道的因素？
五．论述题（本大题共7分）
试述市场营销理念发展的各个阶段的特点？
2013年山东省专升本旅游管理专业
《旅游市场营销》课堂模拟试题二
（注意：满分50分，时间75分钟：名词默背，简答论述只写要点）
一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）
1.“酒香也怕巷子深”属于＿＿＿＿＿观念。
A生产B推销C市场营销D社会营销
2.如果旅游企业内部经营条件好，有较强实力，外部环境出现不利影响，宜采取＿＿＿＿＿。A多种经营战略 B紧缩战略C发展型战略D先稳后发展战略
3.消费者购买过程是消费者购买动机转化为＿＿＿＿＿的过程。
A购买心理B购买意志C购买行为D购买意向
4.在市场七步细分法中，选定旅游产品市场范围后的下一个步骤是＿＿＿＿＿。A分析潜在顾客的不同需求B估计潜在顾客的基本需求
C为这些细分市场暂时命名D剔除潜在顾客的共同需求
5.强调充分而有效地使用企业雄厚的资源条件，着眼于满足企业任务范围内任何顾客的各种需求的产品组合策略是＿＿＿＿＿。
A全面市场B市场专业化C产品专业化D选择性专业化
6.市场细分的最大弊端是＿＿＿＿＿。
A不利于企业发掘新的市场机会B不利于企业提高竞争能力
C不利于企业降低生产成本和推销费用 D不利于企业满足千变万化的市场需求
7.现金牛类战略业务单位的特征是＿＿＿＿＿。
A高市场增长率和低相对市场占有率 B高市场增长率和高相对市场占有率
C低市场增长率和高相对市场占有率 D低市场增长率和低相对市场占有率
8.旅游产品或服务的生产企业给某些批发商或零售商的折扣是＿＿＿＿＿。
A数量折扣B季节折扣C功能折扣D现金折扣
9.某一地区旅游产品供给者选择少数几家旅游中间商经营某项产品，这是＿＿＿＿＿。A密集性分销B选择性营销C广泛营销D独家营销
10．＿＿＿＿＿是一种辅助性促销方式。
A人员促销B广告C营业推广D公共关系
11.经营多种产品或多品牌的旅游企业，可建立＿＿＿＿＿。
A地区型组织B职能型组织C产品管理型组织D市场管理型组织
12.市场营销管理的实质是＿＿＿＿＿。
A需求管理B需要管理C动机管理D欲望管理
13.促销工作的核心是＿＿＿＿＿。
A扩大销售B沟通信息C引起注意D达成交易
14.不属于免费营业推广方式推广工具的是＿＿＿＿＿。
A赠品B赠品印花C免费纪念品D折价券
15.某旅行社经营单一的观光旅游产品，分别推向东南亚、欧洲、中东等市场，这种旅游产品组合策略称为＿＿＿＿＿。
A产品线专业型组合策略B特殊产品专业型组合策略
C特殊专业型组合策略D市场专业型组合策略
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
1.旅游市场营销管理过程，由相互联系、不可分割的四个系统组成，既＿＿＿＿＿。
A营销信息系统和营销计划系统 B营销组织系统和营销控制系统
C营销信息系统和内部报告系统 D营销信息系统和营销调研系统
2.在营销渠道宽度决策中，选择性营销的优点包括＿＿＿＿＿。
A有利于增强对渠道的控制B有利于建立良好的关系
C有利于建立产品信誉D有利于扩大产品销售量
E有利于挑选满意的中间商
3.旅游产品的质量内容包括＿＿＿＿＿。
A旅游产品的使用价值B产品持续时间
C产品的可靠性和安全程度D产品的价格
E产品的档次
4.以下属于良好的旅游产品营销渠道的特征的是＿＿＿＿＿。
A 连续性明显 B辐射性突出C配套性全面 D经济效益思想 E安全性保障
5.以下属于旅游市场营销微观环境的是＿＿＿＿＿。
A旅游购买者B中间商C竞争者D公众E个人收入
三．判断题（每题1分，共5分）
1.前向一体化就是旅游企业通过收买、合并、参股、联营等市场运作手段向旅游产品组成的资源供应体系发展业务（）。
2.市场营销组合的因素对企业来说都是“可控因素”（）。
3.选择目标市场，应根据企业的实际情况及市场状况而定，如果企业的资源雄厚，可以考虑实行集中市场营销（）。
4.成功可能性高的市场机会，对企业来说不一定是最好的市场机会（）。
5.市场细分的客观要求是产品的种类、规格和质量的差异（）。
四．简答题（本大题共4小题，每小题3分，共12分）
1.简要回答影响旅游者购买行为因素？
2.简要回答旅游市场细分的意义？
3.简要回答产品生命周期概念及内涵？
五．论述题（本大题共7分）
试述旅游产品生命周期的阶段的特点与营销策略重点？
《旅游市场营销》课堂模拟试题一（参考答案）
一．单项选择题
1-5 CADCB6-10 BAAAD11-15 DDBCA
二.多项选择题
1.ABC2.ABC3.ABCDE4.ABC5.CD
三.判断题
1.对 2.错 3.对 4.对 5.对
一．单项选择题
1-5 BACBA6-10 CCCBC11-15 CABDA
二.多项选择题
1.BE2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD
三.判断题
1-5 错 对 错 对 错
《旅游市场营销》课堂模拟试题二（参考答案）
第三篇：旅游管理专业旅游学概论
1.托马斯·库克的活动说明了十九世纪末期人们对旅游的需求已经成熟，托马斯·库克父子公司的问世标志了近代旅游业的诞生。
2.就整个世界而言，人类有意识的外出旅行活动应始于末期，并在奴隶制时期得到了迅速的发展。但这种活动主要不是消遣和度假活动，而是由产品或商品交换而促发的一种经济活动。
3.旅游业“三大支柱说”中的三大支柱分别指旅行社、旅游交通、旅游住宿。
4.在欧美国家中，人们根据旅行社所经营的业务类型，将旅行社企业划分为零售商。
5.我国旅游业的国际客源由三部分人构成，分别是 外国人、华侨、港澳台同胞。
6.促发旅游动机产生的精神需要，主要有以下两种，一种是积极的需要，另外一种是消极的 逃避紧张 的需要。
7.国际旅游还可以根据游客的流向区分为两种情况。一种是，另一种情况则是境旅游或出国旅游。
8.旅游交通不仅要解决往来不同地点间的空间距离问题，而且更重要的是要解决其中的时间距
离问题。
9.世界旅游组织正式成立于1975年1月2日，其总部位于马德里。
10.按照旅游者的罗马会议定义，凡纳入旅游统计中的来访人员统称为“游客”，游客下分两大类，一类是
在目的地停留过夜的游客，称为“旅游者”；另一类是在目的地不停留过夜，当日往返的游客，称为“游览者”。
1.在旅游研究中，现代旅游通常是指第二次世界大战结束以后，特别是20世纪60年代以来，迅速
普及于世界各地的社会化旅游活动。（√）
2.按照国际联盟的规定，到国外学习、寄宿在校的学生，可列入国际旅游者统计范围的人员。（×）
3.多中心型心理类型的人往往是新旅游地的发现者和开拓者。（√）
4.世界旅游组织是世界上唯一全面涉及旅游事务的全球性的非政府间的组织机构。（×）
5.消遣型旅游者在价格方面不太敏感。（×）
6.旅游动机
旅游动机是激发人们外出旅游的内在驱动力（3分）。
即促使一个人有意于外出旅游以及选择到何处去、开展何种旅游活动的内在动因。
7.可进入性
指旅游资源的所在地同外界交通往来的通畅和便利程度。（3分）
即不仅要便利游客的来访，而且要便利游客结束访问后离去。（1分）
8.旅游批发商
即主要经营批发业务的旅行社或者旅游公司。（3分）
所谓批发业务是指旅行社根据自己对市场需求的了解和预测，大批量地定购交通运输公司、食宿接待企业、旅游景点等旅游供应企业的产品和服务，然后将这些单项产品组合成为不同的包价旅游线路产品，最后通过一定的销售渠道向旅游消费者出售。（1分）
9.现实旅游资源
不仅其本身具有魅力，而且已有条件并且正在接待大批游客前来访问的旅游资源。
10.国际旅游组织
国际旅游组织的概念有狭义和广义之分。
狭义的国际旅游组织指成员来自多个国家并为多国利益工作和服务的全面性国际旅游组织。（2 1
分）
广义的国际旅游组织则还包括那些其工作范围部分地涉及国际旅游事务的国际组织，以及专门涉及某一旅游行业的国际性旅游同业组织。（2分）
11.简述托马斯·库克的主要活动及其贡献。
（1）（1分）1841年7月5日，托马斯·库克以包租火车的方式，组织了一次规模很大的团体旅游活动。人们普遍认为托马斯·库克组织的这次活动标志着近代旅游业的开端，这次旅游活动的特点是：
（1）参加者的公众性（2）组织工作的周密性（3）团体规模之大前所未有
（4）为后来托马斯·库克旅行社的建立奠定了基础
（2）=1845年首次出于商业性的目的组织团体消遣旅游：
（1）这次团体旅行活动的特点
A 这次团体旅游活动的组织是出于纯商业性的盈利目的B 这次组织的团体消遣活动是历时一周的过夜旅游
C 做了大量的实地考察工作
D 编写了一本《利物浦之行手册》
E 有全程陪同和导游
（2）同1841年组织的旅游活动相比，不同之处在于：
A 组织工作的性质不同
B 参加者的旅游目的不同
C 组织工作的内容不同
（3）（1分）1872年托马斯·库克首创了组织环球旅游的先例。
12.比较国内旅游与国际旅游的差别。
国际旅游，是指一个国家的居民跨越国界，到其他国家或地区开展的旅游活动。其中又分
为出境旅游和入境旅游。国内旅游，是指一个国家的居民离开自己的常住地或惯常环境，到本国境内其他地方开展的旅游活动。（1分）
国内旅游与国际旅游活动之间的根本差别在于是否跨越国境（1分）。表现在以下几个方面(4分)：
（1）从活动开展的地理范围上看
（2）从便利程度上看
（3）从直接的经济影响方便看
13.简述经常用到的旅游者类型划分方法。
旅游者的类型划分不存在绝对不变的统一标准。事实上，人们可以根据研究目的或经营工作的实际需要，选择不同的划分标准。
常用的旅游者类型划分标准：
（1）按照地理范围划分，国内旅游者和国际旅游者；
（2）组织形式划分，团体旅游者和散客旅游者；
（3）按旅行距离划分，远程旅游者和中短程旅游者；
（4）消费方式划分，自费旅游者和奖励旅游者；
（5）旅行方式划分，游船旅游者和自驾车旅游者；
（6）活动内容划分，观光旅游者和度假旅游者；
（7）出游目的划分，消遣旅游者和商务旅游者。
14.一个人实现旅游活动应具备哪些条件？认识这些条件的意义何在？
一个人实现旅游活动应具备主观和客观两个方面的条件。
（1）客观条件：（2分）
足够的支付能力
足够的余暇时间
其他影响因素，个人身体状况，家庭状况。
（2）主观条件：（2分）
旅游动机
（3）认识意义：（2分）
个人方面的客观条件和主观条件共同决定着一个人能否成为一名现实的旅游者。全面认识
这些因素，对于旅游业的经营工作，特别是对于旅游目的地和旅游企业的市场营销工作都
有现实的指导意义。
对于收入、时间、身体条件、家庭负担等客观因素，旅游业经营者是无法控制或者说是很
难帮助人们克服的，这意味着旅游经营者在选择自己的目标市场时必须重视考虑这些因素。
对于旅游动机，旅游经营者则可采取主动，针对目标市场所追求的需要，利用各种可能途
经去激发人们对本目的地或本企业产品的兴趣，从而促进其购买动机的产生。在这方面，旅游业经营者是大有可为的。
15.什么是旅游产品？列举并解释旅游产品特点。
（1）旅游产品的概念（2分）总体旅游产品首先是从需求方面提出的。在旅游者看来，其外出旅游全过程中的全部必要开支等于该次旅游的价格。反之，旅游者通过这一价格的支付而获得的一次旅游的全程经历也就是他所购买的旅游产品。单项旅游产品，就是指旅游企业所经营的设施和服务，或者说是旅游企业借助一定的设施向旅游者提供的项目服务。
（2）特点：（4分）
1.无形性
2.不可转移性
3.不可储存性
4.生产与消费的同步性
5.综合性
二、论述题（每小题10分，本大题共20分）
1.试述斯坦利·帕洛格（Stanly Plog）提出的心理类型理论的要点并分析其认识意义。
帕洛格将人们划分为五种不同的心理类型，自我中心型、多中心型、近自我中心型、近多中心型和中间型。（2分）参见下图（1分）。其中处在两个极端的心理类型分别是自我中心型和多中心型。（2分）自我中心型的人，其特点是思想谨小慎微，多忧多虑，不愿冒险。在行为表现上，这一心理类型的人喜安逸、好轻松，不主动与陌生人交往，喜欢熟悉的氛围和活动。(2分)多中心型的人的特点是思想开朗，兴趣广泛，富有胆量。在行为表现上，这一心理
类型的人求新奇、喜刺激、好冒险、善主动，不愿随大流，喜欢与不同文化背景的陌生人
接触。
（1）（2分）产业的概念：指其主要业务和产品大致相同的企业类别的总称。
（2）（4分）经济学家尤其是宏观经济学家，从来都不承认旅游业是一个产业；从产业管理来看，标准
产业划分中不存在这个产业。
原因分析：
• 传统的产业划分标准是：产品或基本业务大致相同或相似。（2分）中间型；（1分）近自我中心型；（1分）近多中心型。2.有些经济学家认为旅游业并非是一真正的产业。对此你有何评论？（10分）
作为旅游业主要构成部分的旅行社、旅游饭店、旅游交通各有其完全不同的产品和业务，不符
合产业划分标准，这是根本原因。
•作为标准产业，要有明确的投入和产出，能清晰的界定。
旅游业的投入难以界定，作为旅游基础设施的供水供电、污水处理和作为旅游上层设施的交通都
难以界定多少投入旅游多少投入其它；产出亦如此，绝对数额无法界定，尤其是散客的购物、娱乐、饮食等开支。故旅游业没有明确的投入和产出。
• 客观上，二战以后，各个国家又支持和发展旅游业，特别是国际入境旅游，旅游业又是一个实实在在存在的产业。
（3）（2分）旅游业在何种程度上被接受为一项产业
对旅游业的界定标准不是根据产品或基本业务相同或相似来界定，而是根据其服务对象相同，都是
旅游者来进行界定的。由此也导致了旅游业的特点如边缘性综合性等。我国从七五计划期间开始将旅游业纳入国民经济发展计划。
（4）（2分）旅游业的定义
以旅游者为对象,为其旅游活动创造便利条件并提供其所需商品和服务的综合性产业。
第四篇：旅游管理专业旅游学概论期末考试
旅游管理专业《旅游学概论》期末考试
答案及评分标准
姓名班级学号成绩
一、填空题（每空1分，本大题共20分）
1.托马斯·库克的活动说明了十九世纪末期人们对旅游的需求已经成熟，父子公司的问世标志了近代旅游业的诞生。
2.就整个世界而言，人类有意识的外出旅行活动应始于末期，并在奴隶制时期得到了迅速的发展。但这种活动主要不是消遣和度假活动，而是由产品或商品交换而促发的一种经济活动。
3.旅游业“三大支柱说”中的三大支柱分别指、4.在欧美国家中，人们根据旅行社所经营的业务类型，将旅行社企业划分为营商和 旅游零售商。
5.我国旅游业的国际客源由三部分人构成，分别是 外国人、华侨、港澳台同胞。
6.促发旅游动机产生的精神需要，主要有以下两种，一种是积极的者说好奇心的需要，另外一种是消极的 逃避紧张 的需要。
7.国际旅游还可以根据游客的流向区分为两种情况。一种是情况则是出境旅游或出国旅游。
8.旅游交通不仅要解决往来不同地点间的空间距离问题，而且更重要的是要解决其中的时间距离问题。
9.世界旅游组织正式成立于1975年1月2日，其总部位于。
10.按照旅游者的罗马会议定义，凡纳入旅游统计中的来访人员统称为“游客”，游客下分两大类，一类是在目的地停留过夜的游客，称为“旅游者”；另一类是在目的地不
停留过夜，当日往返的游客，称为“游览者”。
二、判断题（只判断正误，每题2分，本大题共10分）
1.在旅游研究中，现代旅游通常是指第二次世界大战结束以后，特别是20世纪60年
代以来，迅速普及于世界各地的社会化旅游活动。（√）
2.按照国际联盟的规定，到国外学习、寄宿在校的学生，可列入国际旅游者统计范围的人员。（×）
3.多中心型心理类型的人往往是新旅游地的发现者和开拓者。（√）
4.世界旅游组织是世界上唯一全面涉及旅游事务的全球性的非政府间的组织机构。
（×）
5.消遣型旅游者在价格方面不太敏感。（×）
三、名词解释（每题4分，本大题共20分）
1.旅游动机
旅游动机是激发人们外出旅游的内在驱动力（3分）。
即促使一个人有意于外出旅游以及选择到何处去、开展何种旅游活动的内在动因。
（1分）
2.可进入性
指旅游资源的所在地同外界交通往来的通畅和便利程度。（3分）
即不仅要便利游客的来访，而且要便利游客结束访问后离去。（1分）
3.旅游批发商
即主要经营批发业务的旅行社或者旅游公司。（3分）
所谓批发业务是指旅行社根据自己对市场需求的了解和预测，大批量地定购交通运输公司、食宿接待企业、旅游景点等旅游供应企业的产品和服务，然后将这些单项产品组合成为不同的包价旅游线路产品，最后通过一定的销售渠道向旅游消费者出售。（1分）
4.现实旅游资源
不仅其本身具有魅力，而且已有条件并且正在接待大批游客前来访问的旅游资源。
5.国际旅游组织
国际旅游组织的概念有狭义和广义之分。
狭义的国际旅游组织指成员来自多个国家并为多国利益工作和服务的全面性国际旅游组织。（2分）
广义的国际旅游组织则还包括那些其工作范围部分地涉及国际旅游事务的国际组织，以及专门涉及某一旅游行业的国际性旅游同业组织。（2分）
四、简答题（每小题6分，本大题共30分）
1.简述托马斯·库克的主要活动及其贡献。
（1）（1分）1841年7月5日，托马斯·库克以包租火车的方式，组织了一次规模很大的团体旅游活动。人们普遍认为托马斯·库克组织的这次活动标志着近代旅游业的开端，这次旅游活动的特点是：
（1）参加者的公众性
（2）组织工作的周密性
（3）团体规模之大前所未有
（4）为后来托马斯·库克旅行社的建立奠定了基础
（2）（1分）1845年首次出于商业性的目的组织团体消遣旅游：
（1）这次团体旅行活动的特点
A 这次团体旅游活动的组织是出于纯商业性的盈利目的B 这次组织的团体消遣活动是历时一周的过夜旅游
C 做了大量的实地考察工作
D 编写了一本《利物浦之行手册》
E 有全程陪同和导游
（2）同1841年组织的旅游活动相比，不同之处在于：
A 组织工作的性质不同
B 参加者的旅游目的不同
C 组织工作的内容不同
（3）（1分）1872年托马斯·库克首创了组织环球旅游的先例。
2.比较国内旅游与国际旅游的差别。
国际旅游，是指一个国家的居民跨越国界，到其他国家或地区开展的旅游活动。
其中又分为出境旅游和入境旅游。国内旅游，是指一个国家的居民离开自己的常住地或惯常环境，到本国境内其他地方开展的旅游活动。（1分）
国内旅游与国际旅游活动之间的根本差别在于是否跨越国境（1分）。
表现在以下几个方面(4分)：
（1）从活动开展的地理范围上看
（2）从便利程度上看
（3）从直接的经济影响方便看
3.简述经常用到的旅游者类型划分方法。
旅游者的类型划分不存在绝对不变的统一标准。事实上，人们可以根据研究目的或经营工作的实际需要，选择不同的划分标准。
常用的旅游者类型划分标准：
（1）按照地理范围划分，国内旅游者和国际旅游者；
（2）组织形式划分，团体旅游者和散客旅游者；
（3）按旅行距离划分，远程旅游者和中短程旅游者；
（4）消费方式划分，自费旅游者和奖励旅游者；
（5）旅行方式划分，游船旅游者和自驾车旅游者；
（6）活动内容划分，观光旅游者和度假旅游者；
（7）出游目的划分，消遣旅游者和商务旅游者。
4.一个人实现旅游活动应具备哪些条件？认识这些条件的意义何在？
一个人实现旅游活动应具备主观和客观两个方面的条件。
（1）客观条件：（2分）
足够的支付能力
足够的余暇时间
其他影响因素，个人身体状况，家庭状况。
（2）主观条件：（2分）
旅游动机
（3）认识意义：（2分）
个人方面的客观条件和主观条件共同决定着一个人能否成为一名现实的旅游
者。全面认识这些因素，对于旅游业的经营工作，特别是对于旅游目的地和旅
游企业的市场营销工作都有现实的指导意义。
对于收入、时间、身体条件、家庭负担等客观因素，旅游业经营者是无法控制
或者说是很难帮助人们克服的，这意味着旅游经营者在选择自己的目标市场时
必须重视考虑这些因素。
对于旅游动机，旅游经营者则可采取主动，针对目标市场所追求的需要，利用
各种可能途经去激发人们对本目的地或本企业产品的兴趣，从而促进其购买动
机的产生。在这方面，旅游业经营者是大有可为的。
5.什么是旅游产品？列举并解释旅游产品特点。
（1）旅游产品的概念（2分）总体旅游产品首先是从需求方面提出的。在旅游者看来，其外出旅游全过程中的全部必要开支等于该次旅游的价格。反之，旅游者通过这一价格的支付而获得的一次旅游的全程经历也就是他所购买的旅游产品。单项旅游产品，就是指旅游企业所经营的设施和服务，或者说是旅游企业借助一定的设施向旅游者提供的项目服务。
（2）特点：（4分）
1.无形性
2.不可转移性
3.不可储存性
4.生产与消费的同步性
5.综合性
五、论述题（每小题10分，本大题共20分）
1.试述斯坦利·帕洛格（Stanly Plog）提出的心理类型理论的要点并分析其认识意义。
帕洛格将人们划分为五种不同的心理类型，自我中心型、多中心型、近自我中
心型、近多中心型和中间型。（2分）
参见下图（1分）。
其中处在两个极端的心理类型分别是自我中心型和多中心型。
（2分）自我中心型的人，其特点是思想谨小慎微，多忧多虑，不愿冒险。在行为表现上，这一心理类型的人喜安逸、好轻松，不主动与陌生人交往，喜欢
熟悉的氛围和活动。
(2分)多中心型的人的特点是思想开朗，兴趣广泛，富有胆量。在行为表现上，这一心理类型的人求新奇、喜刺激、好冒险、善主动，不愿随大流，喜欢与不
同文化背景的陌生人接触。
（2分）中间型；
（1分）近自我中心型；
（1分）近多中心型。自我中心型近自我中心型 中间型近多中心型
2.有些经济学家认为旅游业并非是一真正的产业。对此你有何评论？（10分）
（1）（2分）产业的概念：指其主要业务和产品大致相同的企业类别的总称。
（2）（4分）经济学家尤其是宏观经济学家，从来都不承认旅游业是一个产业；从产业管
理来看，标准产业划分中不存在这个产业。
原因分析：
• 传统的产业划分标准是：产品或基本业务大致相同或相似。
作为旅游业主要构成部分的旅行社、旅游饭店、旅游交通各有其完全不同的产品
和业务，不符合产业划分标准，这是根本原因。
•作为标准产业，要有明确的投入和产出，能清晰的界定。
旅游业的投入难以界定，作为旅游基础设施的供水供电、污水处理和作为旅游上层
设施的交通都难以界定多少投入旅游多少投入其它；产出亦如此，绝对数额无法界定，尤其是散客的购物、娱乐、饮食等开支。故旅游业没有明确的投入和产出。
• 客观上，二战以后，各个国家又支持和发展旅游业，特别是国际入境旅游，旅游业又是一个实实在在存在的产业。
（3）（2分）旅游业在何种程度上被接受为一项产业
对旅游业的界定标准不是根据产品或基本业务相同或相似来界定，而是根据其服务对
象相同，都是旅游者来进行界定的。由此也导致了旅游业的特点如边缘性综合性等。我国从七五计划期间开始将旅游业纳入国民经济发展计划。
（4）（2分）旅游业的定义
以旅游者为对象,为其旅游活动创造便利条件并提供其所需商品和服务的综合性产业。
第五篇：2011年专升本艺术概论模拟试题及答案.
2011年专升本艺术概论模拟试题及答案
一、选择题
1、作为一门独立学科的艺术学诞生于(C A、17世纪 B、18世纪未 C、19世纪未 D、20世纪未
2、出品《未来世界》、《超人》这两部影片的国家是(B A、瑞典 B、美国 C、法国 D、意大利
3、以孤篇享誉全唐的诗人是(C A、陈子昂 B、杜甫 C、张若虚 D、李白
4、《人间喜剧》是(D 的重要作品。
A、狄更斯 B、托尔斯泰 C、萨克雷 D、巴尔扎克
5、《阿细跳月》这部舞蹈是下列哪个民族创作的(C A、苗族 B、傣族 C、彝族 D、白族
6、书法艺术产生于(C A、日本 B、朝鲜 C、中国 D、古罗马
7、不属于米开朗基罗为美弟教堂设计的大理石雕刻的作品是(D A、摩西 B、青铜时代 C、昼 D、大卫像
8、《离骚》的作者是(B A、宋玉 B、屈原 C、享沫若 D、蔡文姬
9、《西厢记》的作者是我国元代的(C
A、关汉卿 B、汤显祖 C、王实甫 D、马致远
10、电影艺术诞生于(B A、1892年 B、1895年 C、1905年 D、1910年
11、柴可夫斯基的代表作之一是(C A、法国组曲 B、升 F 大调夜曲 C、悲怆交响曲 D、荒山之夜
12、《农夫的鞋》的作者是(A A、梵高 B、高更 C、塞尚 D、罗丹
13、在长篇小说 《奥勃洛摩夫》 中塑了懒惰成性、不可救药的 “ 多余人 ” 典型形象的作家 是(B A、托尔斯泰 B、冈察洛夫 C、契诃夫 D、高尔基
14、艺术接受的主体是艺术作品的(D A、传播主体 B、传播媒介 C、艺术信息 D、传播受众
二、填空题
15、艺术概论的研究对象是人类的 艺术活动以及与之相关的原理范畴、原则, 和方法等。
16、艺术活动是指人类从事的一切艺术行为,包括 语言艺术;实用艺术;造型艺术;表情艺术;综合艺术等各个领域的艺术创造、艺术传播、艺术鉴赏等活动。
17、艺术活动的产生是指 的起源。
18、艺术活动 是以特有的语言体系为媒介、以形象或情境创造为旨归的审美的意识形 态。
19、造型艺术是指运用一定的 物质材料,通过塑造静态的 视觉形象来反映社会生活 与表现艺术家思想情感的一种再现性 空间艺术 也是一种静态的视觉艺术。造型艺术主要 包括绘画、雕塑、摄影、书法等。
20、舞蹈可以按出场人物的数量分为 独舞;双人舞;三人舞;群舞。
21、古希腊戏剧;印度戏剧;中国戏剧被称为世界上三种古老的戏剧。
22、形象思维、抽象思维和灵感思维在艺术思维中共同发挥作用,但其中形象思维 是主体。
23、艺术作品 的构成因素可以被看作是内容与形式的统一、感性与理性的统一、再现与表现的统一。
三、简答题
24、简述艺术活动的构成。
艺术活动由客体世界、艺术创作与制作、艺术作品、艺术传播与接受 4个要素或环节构
成。(1客体世界即指艺术活动所反映和表现的客观社会生活及自然界,具有审美价值的 客体世界是艺术创造的主要对象;(2艺术创造指艺术家基于自身的审美经验,运用特定 的艺术语言和方式所进行的从审美意象到艺术形象、情境或意境的创造性活动。艺术的制作 指艺术创作密切相关的、以物质性制作为主、以精神性创造为辅的艺术活动;(3艺术作 品是艺术创作和艺术制作的成果,是审美意识的物态化;(4艺术传播指借助于一定的物 质媒介和传播方式,将艺术信息或作品传递给接受者的过程。艺术接受指在传播的基础上, 以艺术作品为对象,以鉴赏者为主体的积极能动的消费、鉴赏和批评活动。
25、简述艺术教育与美育的关系及其各自的主要任务。
1美育即审美教育,美育的目的是促进人的全面和谐的发展。美育旨在提高人们的审美感 受力、审美创造力及审美情趣, 促进人格的完善及全民族整体素质的提升。艺术教育是美育 的核心,也实施美育的主要途径。(2艺术教育的任务和目标是健全审美心理结构,充分 发挥人的想象力和创造力;陶冶人的情操,培养完美的人格。
26、简述五种主要艺术分类方法。
27、简述艺术流派及其特征。
所谓艺术流派,是指在一定的历史阶段内,由一些思想倾向、艺术主张、创造方法、艺术风 格等方面相近或相似的艺术家, 自学或不自学地形成的艺术家群体。这就说明, 艺术流派必 须具备下面两个基本条件:要有一些具有一定影响的或大或小的艺术家群, 只有少数一两个 艺术家是称不上艺术流派的;这些艺术家由于生活在同一个历史空间, 容易产生对社会生活、艺术创作基本相同或相近的看法和理解, 即他们彼此有着相近的思想倾向、审美主张(包括 审美趣味 , 以至在艺术创作的题材处理、表现手段和方法、艺术风格等诸方面有相似之处。
28、简述审美期待的涵义。
(1审美期待是指接受主体在鉴赏之前或鉴赏过程之中,基于个人和社会的原因,心 理上往往会有一个既成的结构图式, 它使接受者具有了期待视野, 并希冀在鉴赏中得到满足, 期待视野可分为文体期待、意象期待和意蕴期待。(2文体期待即指接受者由作品的类型 或形式特征而引发的期待指向。(3意象期待即指接受者由于作品中特定的意象或形象而 引发的期待指向。(4意蕴期待即指接受者由于作品呈现的审美意蕴、人生哲理和情感境 界而引发的期待指向。
四、论述题
29、试述文学艺术与戏剧艺术的联系与区别。
文学和戏剧的密切联系, 首先表现在它们都要利用语言这个含义丰富的媒介, 剧本称为 戏剧文学, 对戏剧艺术审美品质的高下有 “ 先天性 ” 的重大影响。为戏剧提供以对话的方式展 开的戏剧情节, 作为戏剧演出的草本。特别是以再现为主的文学与通过矛盾冲突展开情节和 塑人物的戏剧更加接近, 因而富有情节性的文学作品常常被改编搬上舞台。但是文学形象以 间接性为基本特征, 只能凭借想象展现, 不像以演员行动为基础的戏剧, 可以直接感知于视 听, 还可以综合音乐、美术和舞蹈等艺术而再现可感的生活的情景。文学的表现领域极其广 阔,不受时间限制,几乎无所不能,而戏剧则强调时空的调试集中。以情动人,是文学与戏 剧的共同要求。在戏剧冲突中表现更更直露, 更强烈。抒情性的文学常常因为缺少情节性而 难以作为戏剧的文本,而诗意和诗化的语言可以增强戏剧的感染力。
30、联系实际说明艺术风格、艺术流派、艺术思潮的相互联系与区别(1艺术风格就是艺术家的创造个性与艺术作品的语言、情境交互作用所呈现出的相对稳 定的整体性艺术特色。风格是一个艺术家创造个性成熟的标志, 也是一部作品达到较高艺术 水准的标志。(2艺术流派是指思想倾向,审美观念、艺术趣味、创作风格相近或相似的 一些艺术家所形成的艺术派别。(3艺术思潮是指在一定的社会条件下,由于受到一定的 社会思潮和哲学思潮的影响、艺术领域所出现的具有较大的影响的思想潮流和创作倾向。(4艺术风格、艺术思潮与艺术流派之间有着密切的关系,但又存在着明显的区别。一般 来讲, 艺术风格是创作主体独特个性的表现, 艺术流派是风格相近或相似的创作主体的群体 化, 而艺术思潮则是倡导某种文艺思想的几个或多个艺术流派所形成的一种艺术潮流。简言 之,艺术风格、艺术流派和艺术思潮,分别针对个体、群体以及在一定历史时期内具有相当 规模的较大群体而言。
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