如何写好技术解决方案-0907

第一篇：如何写好技术解决方案-0907

售前售后解决方案培训

售前售后难点是做一个专业的通用方案（这个方案估计一个月你都写不出），所以每个方案需要提供2到3种技术配置方案，而且都是可行的，这样可以拿几个方案吃通某个行业用户了，但是，不是说售前售后有了方案就完了，方案只是开始，里面庞大的技术细节（功能，原理，系统，演示），及产品知识是售前售后必须掌握的。

一般要为客户撰写的售前售后方案分为：项目建议书、项目解决方案、项目投标书。项目建议书用于动员客户启动项目，为客户启动项目提供何行性建议分析，或者用于客户初步选型阶段，获得调研机会后再编制解决方案。

解决方案用于恰谈技术协议和合同之前产品技术交底，或者用于议标阶段，重在介绍软件供货商的技术能力和实施服务能力等方面的优势。

投标书用于客户的招标文档，按照客户要求的格式进行发挥，要充分说明公司各个方面的综合实力，以战胜对手。

项目建议方案基本结构：引言企业业务现状分析项目目标规划

3.1 项目规划原则

3.2 项目总体目标和分阶段目标

3.3 项目预期周期规划项目必要性分析项目可行性分析

5.1 相关技术的发展现状介绍

5.2 软件公司相关产品的能力分析

5.3 企业具备的管理、硬件、组织和技术基础项目的经济效益分析结束语

建议方案的要求是简短紧凑，目标规划清楚，便于高层决策，可以在一份建议书中列出几个可选技术方案，推动客户高层决策。同时可以加些图片介绍等生动感官。主要用于初次拜访、以领导决策对象为主。

解决方案的参考结构：引言业务现状分析系统架构规划

3.1 总体目标

3.2 指导思想

3.3 总体功能框架

3.4 硬件部署体系

……系统业务技术解决方案

4.1 关键业务问题解决方案（可多个）

4.2 关注重点技术问题介绍

4.3 其他标准功能介绍

……系统实施方案

5.1 实施管理方法

5.2 实施团队构成5.3 实施计划

5.4 各阶段双方工作配合说明

5.5 风险分析及对策（针对不同情况可选择）

5.6 沟通和质量保证

5.7 培训计划

5.8 系统预期阶段效益

……服务内容及措施典型案例结束语（合作建议）附件（软件公司介绍）

售前阶段不要轻易提供解决方案 要充分了解客户需求搞清楚、问明白。解决方案难写在哪里？

1.2.3.4.没有体系 没有个性 没有素材 没有时间

不好的解决方案十个特点

1.只有厚度，没有质量

2.只有论点，没有论证

3.结构不清晰

4.业务解决方案成为功能列表

5.口语书面语混杂，遣词造句不严谨。

6.没有认真检查，存在大量硬伤。

7.过于突出自我8.没有体现公司产品最新进展

9.文字太多，图表很少

10.没有评审

好的方案应该设计一个好的封面，好封面的标准就是有视觉冲击力。

建议书的要求是简短紧凑，内容详实，目标规划清楚，便于客户高层决策，可以在一份建议书中形成几个可选技术方案，推动客户高管决策。

实施方案的要害是具不具备可操作性。这里面判断方法就是实施计划越是结合业务细化越具有可操作性。

投标书一定要坚决按照客户提供的招标书要求准备，客户如何要求就如何提供数据，不要任意发挥。

解决方案写法交流

方案框架（以下是简单写法）：

一、引言

主要讲信息化趋势，企业所属行业，特别是竞争对手的信息化动向。

二、企业现状分析

主要是问题分析，问题是指信息化可以解决的问题，无关的问题不要谈。

这些问题有共性，比如：信息孤岛无法集成和共享，企业流程效率低下，成本无法有效控制等等，同时，也要分析本企业及所属行业的一些特殊性问题，比如：安全审计行业在不同行业的不同需求。这些问题的写法可以借鉴一些公司的方案，尤其是问题的表达，很多公司的方案还是比较典范。

三、信息化如何解决这些问题。

本部分是重中之重，一般说来，要分成以下小章节。

1。关键业务流程，信息化功能实现（重点，用流程图，说明信息化功能实现，特别是如何解决企业现在面临的问题）

2。流程优化。

3。企业最佳业务实践复制。

四、实现的价值和收益

要区分可以计量的，和不可以计量的，可以计量的，甚至可以细化到资产负债表事项。

五、项目实施初步规划

可以用图作简单描述，说明时间，阶段，成果，参与人员等。

六、项目资金概算。

软硬件投资，咨询费用，新增的项目组人员薪资等。这个概算，也是作为一个初步报价的过程，具体价格要慎重，不可多写，也不要少写，摸清对方心理底线。

七、一些建议。

如，尽快启动项目，要注重项目组成员的福利待遇等等。

文字尽量控制在100页以内比较好，同时，一定要出一个简化版本，将方案浓缩在3页，5页A4纸上，这样便于领导查看主要数据。

第二篇：打车APP技术解决方案

打车APP解决方案

需要定制开发一个打车APP，本文档则分别从功能与技术两个方面介绍了该项目的解决方案。预期目标

该项目的想要实现的预期目标其实说起来非常简单，只要通过APP能够完成叫车服务即可，图1描述了该项目的本质需求。

图1 项目需求

从图1中可以看出，本项目的本质需求从大的方面来说其实就三个方面：

 首先满足用户的打车需求，让用户可以及时获取出行服务，并且可以享受到一些优惠活动。 其次要满足司机的载客需求，降低出租车的空载率，增加司机的收入。

 最后，如果可以，最终在线上完成支出操作，使得可以更好的管理出租车司机。这里可以通过与第三方支付进行合作达到目的。

为了可以更好达成以上需求，通过这三个本质的需求可以引申出来一些周边的辅助需求，主要有一下几点：

 在匹配用户和司机双方的供需信息时，可以增加一些语音功能，不仅使得用户操作更方便，也使得司机可以在不影响开车的情况下或许信息。

 增加加价功能，在用户与司机双方认可的前提下，如果遇到比较极端的出行服务，可以适当的

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进行加价，这样可以更高的调动司机的积极性，并且对用户来说也不失公允。

 在使用完订车服务后，可以增加评价功能，完成评价体系，可以让更好的司机以及更好的乘客脱颖而出，也为出租车公司提供了更好的考核依据。提示：以上这些功能只是笔者本暂时想到的，如果还有其他需要改动的需求，可以随时增加或修改。以上这些所有的需求点，在移动互联网时代，通过打车APP的定位功能可以非常高效的满足以上所有的需求。功能框架

通过对预期目标的需求分析，可以很容易的得出本项目的需要实现的功能，图2给出了本项目所有功能点的框架图。

图2 本项目功能框架图

图2详细给出了本项目的功能框架，从大的方面来说可以分为三个端口，分别是司机端、用户端以及企业管理端。

提示：以上功能点只是暂时建议的功能点，除了几个核心的功能点之外，其余所有的辅助功能点都是选购的，例如运营功能，可以后期根据委托方具体的运营需求再进行确定。

2.1 司机端

司机端是出租车司机操作的平台，主要用来满足司机载客的需求，使得出租车的空车率得到降低。司机端主要包含以下几个功能点：

 一键抢单：当用户发布叫车需求后，临近的可以满足服务的出租车司机可以进行抢单操作，有且只会有1个司机抢到订单。该功能是司机端的核心功能之一

 语音读单：出租车司机大部分时间是无法去阅读订单内容的，也无法操作手机的，语音读单可以帮助司机更及时方便的了解叫单的内容。

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 管理功能：其中包括我的订单，我的账务，我的消息以及司机服务排名，这些功能可以帮助司机更好的维护自己的服务历史记录。

2.2 用户端

用户端是出租车公司以及司机为用户提供服务的主要窗口，用户对服务体验的好坏也直接影响了本软件的使用率以及公司整体的业绩。用户端主要包含一下几个功能点：

 叫车功能：其中有即时叫车功能与语音叫车功能。用户使用该APP的主要目的就是满足其能够及时叫到车的需求，因此本功能是用户端的核心功能之一。在叫车的同时可以附带是否可以拼车，是否给加价等辅助功能。

 预约功能：用户用车有时候会提前预约订车，例如预约几点去机场等需求，该需求也是用户端核心功能之一。

 代驾功能：有很多情况用户因为规定无法驾驶自己的汽车，因此通过APP也可以公布自己需要代驾的服务需求。

 管理功能：其中包括我的订单，我的账务，我的消息等管理功能，方便用户随时查看自己的用车历史记录，除此之外，在每次使用完叫车服务后，还可以对司机进行评价回复。

2.3 企业管理端

这部分主要是让服务提供企业方便的在后台进行运营维护，方便的了解各种数据，为企业的决策提供数据支持，企业管理端主要包含以下几个方面的管理：

 企业日常管理：该部分主要是可以方便的管理车辆、司机、订单、用户、账务、评价等信息。除此之外，还可以对出租车进行全局监控。

 企业运营管理：这里主要是为企业运营提供帮助的功能，其中包括公告，优惠政策、统计报表等功能，通过这些功能不仅方便企业及时做出决策，也可以方便企业做一些线上的活动，刺激用户使用。

 安全权限：因为所有的数据都在企业管理后台这里，因此这里的数据安全，以及权限管理则非常有必要。

提示：除了以上两个核心管理功能之外，企业管理者还可以方便监控本系统与第三方平台对接的情况。技术体系

为了满足以上的功能需求，需要强而有力的技术体系作为支撑才行，因此技术体系就显得非常重要了。根据本系统的特点，笔者推荐使用RESTful风格来架构整个技术体系，该风格可使得后台所有的功能是以服务的形式统一为前端提供功能支持。图3给出了该项目技术体系。

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图3 本项目技术体系图

通过图3可以看到，本项目的整体技术体系主要氛围三层，分别是前端展现层、API服务层以及物理数据层，下面给出了这三个层主要用途：

 前段

展现层：主要是为用户进行呈现信息的，这里的用户包括司机、客户以及企业管理者，这些用户分别通过手机或者浏览器来访问本系统的各种服务，其中手机端适配当前量大主流的操作系统：Android与IOS。

 API服务层：该层展现了RESTful架构风格，可以看到所有的功能都以服务的形式独立开来，而这些所有的服务都已API的形式对外呈现，这样前端不管是Android、IOS还是Web都可以按照统一的标准进行访问。

 物理数据层：这里主要是用来存储数据的地方了，这里提供各种存储数据的方式，其中MySQL主要用来存储业务数据，redis主要用来存储位置坐标数据，而OS主要用来存储大型二进制数据。提示：除了以上这些功能以外，还有一些服务中间件，这些中间件虽然不是直接体现在某个功能上，但是可以用来来协调各个服务之间，以及服务层与数据层之间的关系。例如上面提到的MQ服务可以提供消息广播服务，而Cache则可以提供缓存方案，以提高系统的性能。架构体系

按照以上的技术体系结构，这里给出了4种架构体系，这4种架构分别应对不同量级的需求，下面则分别来介绍下这几种架构方案。

4.1 架构方案A 方案A是比较简单的一种方案，由于该方案成本低廉，运维成本则几乎为0，因此该方案是项目初 ·220·

期推荐选择的方案。图4给出了该方案的架构图。

图4 架构方案A示意图

通过图4可以看出本方案是非常简单的方案，因为架构简单，使得该方案非常容易维护，成本也非常低廉，但同时，该方案也无法支撑高并发的需求。下面给出了该方案的一些参数：

 支撑流量上限100W  机房可以选择公有云服务，例如阿里云。也可以自购主机、自选IDC机房。 存在的问题：IDC网络故障、IDC提供商响应不及时。

 可以优化方案：搭建配置服务器，使用IP直联的形式会一定程度上减少域名带来的问题。综上所诉，在项目刚开始阶段，用户流量不是很大的情况下，该方式还是比较实用的，性价比比较高的。

4.2 架构方案B 随着业务的发展，流量逐步达到了单机的极限，如果并发流量超过100W的时候，方案A就无法满足需求，而方案B则在A的基础上进行了扩充，使用集群来处理高并发的业务需求。图5给出了方案B的架构图。

图5 架构方案B示意图

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可以看出，方案B在方案A的基础之上得到了有效的改善，也由以前单机nginx改为LVS提供负载均衡服务，而服务层则是以集群的形式提供强劲的性能，数据库也做了主从模式的集群化架构方案。该方案主要有以下特点：

 支撑并发流量3000W~2亿

 机房最好自购主机、自选IDC机房，并搭建LNMP集群环境。 引入MongoDB解决空间索引问题。

 订单分配系统，则是将LBS服务，分单服务以及redis坐标数据独立出来，形成订单分配系统独立维护。

 增加基于nagios的监控系统，可以监控系统的运行情况，其中包括，基础信息（cpu，内存等）、Nginx、MySQL、Cache、MongoDB等

 成本在方案A基础上有了增加，并且日常需要2运维工程师来维护系统。

4.3 架构方案C 随着业务量的继续上涨，各种活动的展开，用户流量会越来越多，如果达到全国范围的用户级别的时候，方案B就会显得有些力不从心了，此时可以有一下三种办法来应对这个问题：

 优化：API逻辑优化、LVS性能瓶颈可以尝试搭建LVS集群+DNS轮询，内网带宽极限可以尝试压缩cache中的数据，分单系统会导致DB压力过大，这个时候可以适当的进行调整来消去峰值。

 柔性：对系统重新进行分析，看清业务与系统开销的对应关系。不常用的二级服务选择性的进行停用。对服务分级，对某些一级服务可以进行降级。

 扩容：数据库硬件升级，Push服务集群化改造，开发定制化LBS服务算法替代Redis以及MongoDB。

然而以上这些应对办法，也只是治标不治本，无法根治方案B所展现出来的各种问题，而这个时候方案C就孕育而生了。图6给出了方案C 的架构图、提示：方案C的改造成本以及建造会非常高，但是可以根本上解决问题，因此一般情况下不会选择方案C，除非做到了滴滴这样全国性出行服务规模。

图6 架构方案C示意图

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图6只是给出了方案C的总览图，其中每一个虚线块都可以成立一个项目组单拉出来进行研发，例如图6左下方的数据同步系统，其中包括了DB集群、KV集群等。下面给出了方案C的参数特点。

 支撑并发流量在5亿左右

 架构服务化，并且分城市部署，每个重要城市自选IDC机房。 成本则需要50+的研发团队以及7个人左右的运维团队。

 支持SPDY协议，SPDY协议是Google提出的基于传输控制协议(TCP)的应用层协议，通过压缩、多路复用和优先级来缩短加载时间。该协议是一种更加快速的内容传输协议。

 使用DevOps开发运营模式，为了按时交付软件产品和服务，开发和运营工作必须紧密合作。 尝试建立内部私有云，通过云技术、大数据的优势解决一些复杂的问题。总结

本文档分别从预期目标、功能框架、技术体系以及架构体系这4个方面对打车APP的解决方案进行了系统的描述，让所有人在项目动工之前对项目的总体情况有了大致的了解。其中架构方案这里也从简单到复杂给出了三套架构方案，以适合企业不同时期的发展，并满足了软件的可扩展性。

第三篇：建筑行业标识技术解决方案

伟迪捷标识技术有限公司是提供快速而简单的可变数据和定制标记标码的市场领导者，包括建筑产品业的图形和标志。

伟迪捷的标码技术系列包括为在建筑产品业中的几乎所有基底上喷码而优化的耐用系统。伟迪捷能够进行专业标码的产品和材料包括：木材、玻璃、砖块和混凝土、织物、石膏板、塑料和PVC、金属、橡胶、陶瓷、塑料膜、再生纸板和包装纸。

将标签替换为直接喷印在您的产品上的永久性代码，将避免由于标签拖落而导致的错误和法律责任。与标签应用相比，非接触性墨水、激光或色带标码还提供显著的直接材料成本节约。

伟迪捷标码技术用于建筑产品业的两个有趣的实例是在木材上印刷和在PVC上印刷。

木材上的编码和印刷

伟迪捷的木材印刷技术选项包括新的1000系列非接触式小字符喷码机，获得最大印刷区域或墨水对比度的大字符喷码机，以及确保代码、标记或标志最永久化的可靠激光系统。

在PVC上编码和印刷

希望在PVC产品上印刷的许多客户已经采用伟迪捷的非接触式喷码机和激光打码机系列。PVC上的激光打码已经非常普遍，这是由于CO2激光打码机在PVC上创建的高对比度金色变换。

伟迪捷的标码机是专为在最严苛的工业环境中工作而设计的。在伟迪捷的高负荷非接触式喷码机上提供的清洁流动喷头，适用于高温、多尘、高静电或高湿度的工作环境。

第四篇：HDCVI解决方案及今后技术发展趋势

HDCVI解决方案今后技术发展趋势

现今，“平安城市”、“智慧城市”建设在全国的兴起，让很多人意识到保护自身生命财产安全的重要性。由于百万高清摄像机的广泛应用，人们对于监控产品需求的逐步提高，使安防监控数字化、高清化发展方向越发明确清晰。安防市场这样的变化，对于很多的用户而言，带来的好处是：体验用户端与监控前端操控的近距离感。如今安防技术、物联网技术和云计算技术三大技术的结合，将更好的指导着安防行业的发展。HDCVI技术的出现为原来模拟监控项目升级到高清提供了便捷，现瑞盾国际HDCVI同轴百万高清技术已发展成熟。产品有： HDCVI同轴百万高清摄像机、HDCVI同轴百万高清录像机、HDCVI同轴百万高清激光红外高速球、百万高清网络摄像机、百万高清红外高速球等。瑞盾国际结合自身发展及对HDCVI研究认为HDCVI同轴百万高清摄像机今后的技术趋势如下：

1、COMS逐渐取代CCD

CMOS传感器响应速度比CCD快，CMOS传感器的性能正在得到快速提升。因此更适合高清监控的大数据量特点。

2、分辨率不断提高

市场上的网络摄像机的分辨率有130万像素、200万像素，300万像素到500万像素、800万像素，甚至像千万像素的产品也开始崭露头角。所以说人们对分辨率的要求是越来越高。

3、ISP被编码芯片集成通过集成ISP，不但可大幅降低系统成本，更能大大增强视频的稳定性，优化影像在光学方面的性能。这对于提升高清网络摄像机的成像品质具有及其重要的作用。

第五篇：关键施工技术难点及解决方案

工程重点、难点、特殊部位的处理的方法及措施

8.1 工程项目实施的重点、难点和解决方案

1.对本工程项目实施的重点、难点分析

（1）重点、难点一：本工程建设规模大，涉及专业多，确保工期目标的实现，是本工程的重点；（2）重点、难点二：隐蔽工程和特殊部位的正确处理，确保工程质量和效果，是本工程的难点； 2.针对本工程项目实施重点、难点的解决方案（1）针对工期目标的措施 1）人员保证措施

①项目部人员组成：因为考虑到本项目的质量要求、工期及总体工程量较大，公司特安排人员具有多项大型会场高档装饰工程的施工管理经验，以保证项目部整体管理力量。

②项目经理及施工管理人员均常驻现场，每周不少于6天，每天不少于8小时，并接受业主及监理进行考勤，共同抓好安全文明施工，确保工程质量、材料即时到位，确保本工程按质按期完成施工任务。

③为保证工期的按时完成，公司将组织精兵强将，迅速熟悉图纸，领会设计意图，即时进场开场施工工作，工期紧张时分二班，24小时施工，同时承诺重大节日，施工现场不间隙、不停工，充分利用时间，保证施工任务的完成。

（2）针对隐蔽工程质保的措施

1）施工中必须按照室内装修防火规范的要求，严格落实工程隐蔽前的“三检”制度，认真作好隐蔽工程记录，每道工序完成后，由班组兼职质检员报请项目质检员检查验收，合格后由项目质检员报请业主检查验收，重点是隐蔽部位的防火处理情况，报验合格后方可进行下一道工序的施工。

2）隐蔽工程主要检查项目包括：吊顶上的固定件、钢结构、龙骨；地面的基层、垫层、卫生间防水等；墙柱面金属固定层架结构、固定件；吊顶、墙面内的电气管线预埋和接口等。

3）施工中尽量采用防火、阻燃的装修材料；采用消防部门认可的防火涂料，木结构防火涂料要刷涂三遍，使其切实达到防火的效果。在施工过程中要及时检查，发现问题立即整改，并及时复检，合格后方可继续施工。

4）隐蔽工程检查由质检员主持，组织施工班组长、业主和工程监理共同进行。所有的隐蔽工程

都必须进行检查和验收，合格后才能隐蔽，隐蔽工程中上道工序未经检查验收的，下道工序不得施工。

（2）特殊部位的处理措施

石材控制色差，保证整体效果的处理措施

采购计划提前报给业主，做到各区域的石材数量规格统计分开，数量准确。配合业主进行石材的选样工作，确定材料小样。在大量材料采购时，按确定的小样进行采购。

按照石材排版图在石材厂进行加工切割并初步排版，对有色差的块板进行调整。相同颜色需预留一定的数量，防止石材在安装中的破损以及加工偏差可能导致的缺少现象。

石材到现场后按放样图在场地上试排版，对局部有色差的板块再进行适当调整。这样层层把关，基本能确保石材无大面积的色差现象。

施工中，石材在铺装前做六面防护，以确保石材表面防渗透、污染，且能保证石材表面的光泽度。（3）针对“绿色”环保材料选用及材料的管理措施 1）积极选用“绿色”环保材料

①本工程的室内环境应符合《民用建筑工程室内环境污染控制规范》中限量的规定。在材料上选用优等品及有国家绿色环保标志的产品。其放射性、总挥发性有机化合物（TVOC）、游离甲醛、苯等指标应控制在限量以内。

②建筑装饰工程所用材料的品种、规格、性能均应符合设计的要求及国家现行的有关标准的规定。所选材料均要求防火、防蚀、防滑、经济、耐久、无毒、环保、无异味、防静电吸尘，放射性指标满足国家有关规定便于施工、维修和清洁。所有建筑装饰材料均要求采用优等品。

③进场的主要材料应由驻地监理、业主及设计代表参加对品种、规格、性能进行验收。各材料必须要有有关部门对各项理化指标的验收合格证、检验报告和生产单位质量检查合格证及使用说明，必要时在加工、安装中由产品生产单位进行技术指导。各材料涉及到的结构部分，均应经结构验算后确定主要材料应有产品合格证书，有特殊要求的应有相应的经国家承认的建筑材料检测机构出具的性能检测报告。

④现场配置的材料严格按设计要求或产品说明书制作。⑤配备满足施工要求的配套机具设备及检测仪器。1）施工中环保措施 ①实行环保目标责任制

把环保指标以责任书的形式层层分解到有关单位和个人，列入承包合同和岗位责任制，建立一支懂行善管的自我环保监控体系。

项目经理是环保工作的第一责任人，是施工现场环境保护自我监控体系的领导者和责任者。环保业绩将作为考核项目经理的一项重要内容。

②加强检查和监控工作

加强检查，加强对施工现场粉尘、噪声、废气的监测和监控工作。与文明施工现场管理一起检查、考核、奖罚。及时采取措施消除粉尘、废气和污水的污染。

③保护和改善施工现场的环境，进行综合治理

一方面我单位将采取有效措施控制人为噪声、粉尘的污染并采取技术措施控制烟尘、污水、噪声污染。另一方面，请建设单位出面协助协调外部关系，加强与当地居委会、办事处、派出所、居民、环保部门的联系。

做好宣传教育工作，认真对待来信来访，凡能解决的问题，立即解决，一时不能解决的扰民问题，也要说明情况，求得谅解并限期解决。

④严格执行国家的法律、法规，制定相应技术措施

在施工现场平面布置和组织施工过程中遵照国家、地区、行业和企业有关防治空气污染、水源污染、噪声污染等环境保护的法律、法规和规章制度。

⑤针对大量高档材料的管理措施

项目部进场后，根据工程的实际情况制定工程材料进场时间计划和用量表，与设计师共同进行材料小样的确定并报业主批准后方可进行大面积的材料采购，此项工作将在进场后尽快落实，以保证工期进度不受材料供应的影响。

（4）安全文明施工保证措施

1）建立健全现场治安、消防责任制度和组织

本工程实行项目经理负责制，由项目经理对现场治安、防火全面负责。

现场建立安全保卫队，配备现场保安十名巡视检查，同时设置专（兼）职消防员和义务消防员。2）公司保卫部门定期检查督促现场保卫、消防工作，并主动与当地公安部门及消防部门取得联系，取得公安、消防部门支持与指导。

3）实行挂名牌制度。凡进入现场的施工人员必须戴统一的名牌。未佩带名牌人员一律不准入内。

外来人员必须与项目管理部取得联系，发给临时出入名牌方可进入现场。

4）做好现场物品保管和防盗工作。对贵重材料、小型生产工具等要实行专人保管，责任到人。材料、设备出入现场必须由收发领用手续和出门证明。

5）加强法制教育，进入现场之所有人员必须自觉遵纪守法。严禁在工地聚众赌博、偷盗公司财物；严禁打架斗殴、无理取闹、扰乱正常的生产、工作和生活秩序。发现上述情况时，要及时制止、严肃处理，情况严重的报送公安机关处理。

6）在办公和施工作业区域应根据工作性质、工作范围配备足够的灭火器材。对重点部位如：木工间、危险品仓库、油漆间，以及危险作业区如：装饰、保温、油漆等作业区，要重点配备足够消防器材，并在墙柱面悬挂醒目的禁烟、禁火标志，由专人定期检查消防器材的可靠性。

7）施工现场因生产需要动用明火时，必须事先申领动用明火许可证。对操作中可能引起的火花，应有控制和隔离的措施。在操作结束离开现场前，要对作业面进行检查，彻底熄灭火源及溶渣，消除隐患。

8）下班前要实行点名制度，下班后除指定保卫人员外，其他人员一律不得再进入施工现场。保卫人员要不停巡视操作现场，消除一切可疑点和危及安全的隐患。

9）加强工地治安保卫工作。坚持24小时值班（包括节假日），进出施工现场出示证件，做到无证不得入内，创建省级文明工地。

10）在本次装饰工程施工中，应按照业主的要求认真做好施工降噪工作。电动机械发出的噪音为主要的噪音源，为防止现场产生过大的施工噪音，如木工盘锯、电锤、空压机、各种切割机等，装饰施工开始前项目部向业主提交施工进度计划表，精心安排施工工序，合理安排电锤、切割机等噪音大的设备的使用时间，并尽可能对这些设备采取降噪措施，把对周边环境的影响尽量降至最低。8.2 特殊部位的处理方式

1．轻钢骨架固定罩面板顶棚施工（1）材料的关键要求

1）按设计要求选用龙骨和配件及罩面板，材料品种、规格、质量应符合设计要求。2）对人造木板的甲醛含量进行复检，检测报告应符合国家环保规定要求。3）吊顶工程中的预埋件、钢筋吊杆和型钢吊杆应进行防锈处理。（2）技术关键要求

弹线必须准确，经复验后方可进行下道工序。安装龙骨应平直牢固，龙骨间距和起拱高度应在允许范围内。

（3）质量关键要求 1）吊顶龙骨必须牢固、平整

利用吊杆或吊筋螺栓调整拱度。安装龙骨时应严格按放线的水平标准线和规方线组装周边骨架。受力节点应装订严密、牢固、保证龙骨的整体刚度。龙骨的尺寸应符合设计要求，纵横拱度均匀，互相适应。吊顶龙骨严禁有硬弯，如有必须调直再进行固定。

2）吊顶面层必须平整

施工前应弹线，中间按平线起拱。长龙骨的接长应采用对接；相邻龙骨接头要错开，避免主龙骨向边倾斜。龙骨安装完毕，应经检查合格后再安装饰面板。吊件必须安装牢固，严禁松动变形。龙骨分格的几何尺寸必须符合设计要求和饰面板块的模数。饰面板的品种、规格符合设计要求，外观质量必须符合材料质量要求。

3）大于3kg重型灯具、电扇及其他重型设备严禁安装在吊顶工程的龙骨上。2．墙面干挂石材施工（1）材料的关键要求

1）根据设计要求，确定石材的品种、颜色、花纹和尺寸规格，并严格控制、检查其抗折、抗拉及抗压强度，吸水率、耐冻融循环等性能。块材的表面应光洁、方正、平整、质地坚固，不得有缺楞、掉角、暗痕和裂纹等缺陷。石材的质量、规格、品种、数量、力学性能是否符合设计要求，并进行表面处理工作。

2）膨胀螺栓、连接铁件、连接不锈钢针等配套的铁垫板、垫圈、螺帽及与骨架固定的各种设计和安装所需要的连接件的质量，必须符合国家现行有关标准的规定。

3）饰面石材板的品种、防腐、规格、形状、平整度、几何尺寸、光洁度、颜色和图案必须符合设计要求，要有产品合格证。

（2）技术关键要求

1）对施工人员进行技术交底时，应强调技术措施、质量要求和成品保护。

2）弹线必须准确，经复验后方可进行下道工序。固定的角钢和平钢应安装牢固，并应符合设计要求，石材应用护理剂进行石材六面体防护处理。

（3）质量关键要求

1）清理预做饰面石材的结构表面，施工前认真按照图纸尺寸，核对结构施工的实际情况，同时进行吊直、套方、找规矩，弹出垂直线、水平线，控制点要符合要求。并根据设计图纸和实际需要弹出安装石材的位置线和分块线。

2）与主体结构连接的预埋件应在结构施工时按设计要求埋设。预埋件应牢固，位置准确。应根据设计图纸进行复查。当设计无明确要求时，预埋件标高差不应大于10mm，位置差不应大于20mm。

3）面层与基层应安装牢固；粘贴用料、干挂配件必须符合设计要求和国家现行有关标准的规定。4）石材表面平整、洁净；拼花正确、纹理清晰通顺，颜色均匀一致；非整板部位安排适宜，阴阳角处的板压向正确。

5）缝格均匀，板缝通顺，接缝填嵌密实，宽窄一致，无错台错位。3.墙砖施工（1）材料的关键要求

水泥32或42.5级矿渣水泥或普通硅酸盐水泥应有出厂证明或复验合格单，若出厂日期超过三个月或水泥已结有小块的不得使用；墙砖的表面应光洁、方正、平整、质地坚固，不得有缺楞、掉角、暗痕和裂纹等缺陷。

（2）技术关键要求

弹线必须准确，经复验后方可进行下道工序。基层处理抹灰前，墙面必须清扫干净，浇水湿润；基层抹灰必须平整；贴砖应平整牢固，砖缝应均匀一致。

（3）质量关键要求

1）施工时，必须做好墙面基层处理，浇水充分湿润。在抹底层灰时，根据不同基体采取分层分遍抹灰方法，并严格配合比计量，掌握适宜的砂浆稠度，按比例加界面剂胶，使各灰层之间粘接牢固。注意及时洒水养护；防止空鼓、脱落和裂缝。

2）结构施工期间，几何尺寸控制好，外墙面要垂直、平整，装修前对基层处理要认真。应加强对基层打底工作的检查，合格后方可进行下道工序。

3）施工前认真按照图纸尺寸，核对结构施工的实际情况，加上分段分块弹线、排砖要细，贴灰饼控制点要符合要求。8.3特殊部位的工程质量控制点

1．轻钢龙骨吊顶工程（1）控制点 1）基层清理。

2）吊筋安装与机电管道等相接触点。3）龙骨起拱。4）施工顺序。5）板缝处理。（2）预防措施

1）吊顶内基层应将模板、松散混凝土等杂物清理干净。2）吊顶内的吊筋不能与机电、通风管道和固定件相接触或连接。3）按照设计和施工规范要求，需在对吊顶起拱1/200。4）完成主龙骨安装后，机电等设备工程安装测试完毕。2.墙面涂料工程（1）控制点 1）基层清理不干净。

2）墙面修补不好，阴阳角偏差过大。

3）墙面腻子不平，阴阳角不方正，或腻子过厚而没有分层刮。4）涂料的遍数不够，造成漏底，不均匀、刷纹等情况。（2）预防措施

1）基层一定要清理干净，有油污的应用10%的火碱水液清洗，松散的墙面和扶灰应清除，修补牢固。

2）墙面的空鼓、裂缝等应提前修补，保证墙面含水率小于8%。3）涂料的遍数一定要保证，保证涂刷均匀。4）对涂料的稠度必须控制，不能随意加水等。8.4成品保护措施

1成品保护职责

材料员：对进场的原材料、构配件、制成品进行保护。

班组负责人：对上道工序产品进行保护，本道工序产品交付前进行保护。

项目负责人：制定成品保护措施或方案，对保护不当的方法制定纠正措施，督促有关人员落实保护措施。

项目经理：组织对完工的工程成品进行保护。2成品运输

车箱须清洁、干燥，装车高度、宽度、长度符合规定，堆放科学合理；超长构件成品，配置超长架进行运输。装卸车做到轻装轻卸，捆扎牢固，防止运输及装卸散落、损坏。

3成品堆放

分类、分规格堆放整齐、平直；叠层堆放时，成品上、下垫木；水平堆放时，注意上下一致，防止变形损坏；侧向堆放时，除垫木外另加撑脚，防止倾覆。

成品堆放场所做好防霉、防污染、防锈蚀措施，成品上不得堆放其它物件。4．成品保护

成品保护主要由“保护、包裹、覆盖、封闭、巡逻看护、移交”六个方面组成：（1）保护：

保护就是提前保护，以防止成品可能发生的损伤和污染。如在玻璃表面贴塑料薄膜；楼梯踏步采用木实木覆盖保护；门框在小推车易碰部位，在小推车车轴的高度钉木板防护条等措施。

（2）包裹：

此方法主要是防止成品被损伤或污染。如柱子大理石贴好或挂好后，立即包裹捆扎；楼梯扶手安装完毕，加以包裹以免污染、撞击损坏；铝合金门窗用塑料布包扎；电气开关、插座、灯具等设备也要包裹，防止施工过程中被污染。

（3）覆盖：

对于楼地面成品主要采取覆盖措施，以防止成品堵塞、损伤。如大理石楼梯用木板覆盖，以防操作人员踩踏和物体磕碰；其他需要防晒、保温养护的项目，也要采取适当的措施覆盖。

（4）封闭：

对于楼梯地面工程，施工后在楼梯口暂时封闭，待达到上人强度并采取保护措施后再开放；室内墙面、天棚、地面等房间内的装饰工程完成后，均应立即锁门以进行保护。

（5）巡逻看护：

对已完产品将实行全天候的巡逻看护，并实行“标色”管理，将各施工区段按重点、危险、已完工、一般等划分为若干区域，规定进入各个区域施工的人员必须佩戴本公司颁发的贴上不同颜色标记的胸卡，防止无关人员进入重点、危险区域和不法分子偷盗、破坏行为，确保工程产品的安全。

（6）移交：

对于已经完成全部工程内容的房间或区域，在工程质量验收合格的前提下，根据建设单位需要，可随施工进度逐步移交给建设单位，任何施工单位未经许可不得进入该房间或区域。当合同规定的全部工程内容完成后，由监理组织办理竣工验收手续，将工程正式移交建设单位。

8.5雨季施工部署

要根据雨季施工任务的特点，在保证竣工投产的前提下，考虑均衡施工。其原则是：

1.制定施工进度时，合理安排，尽量减少气候对分部分项工程的影响。受气候影响的分部分项工程，必须根据实际情况和进度，做好具体的防范措施。对一般不宜在冬施的项目，力争在冬施前完成，或到达一定部位后暂停施工，对已完项目加以妥善保护。

2.雨季施工，应合理安排施工项目，雨天做内部装饰要防止室外潮湿空气流入，保持室内干燥环境。水泥间、装饰材料等易吸湿受潮的材料，设置行之有效的防水防潮措施。

3.内墙面涂涂料等装饰项目的，必须在墙面抹灰层干燥到一定程度（含水率8%）才能施工，要留有必要的技术间歇时间。

4.做好雨季施工期间材料、工具的储备。由技术部门根据技术措施要求，编制雨季施工材料、工具计划，做到分期分批进场。并根据进度要求的储备工作，对较远地区的原材料应预先储存，避免因雨季运输困难而造成停工待料；风、雨等天气，做好机械设备的保护和防护工作。

5.雨季施工检查。根据任务特点，在进入雨施前，对各项准备工作计划进行一次全面检查。雨季到来前，重点对电源线路、机电设备、水泥库等，进行检查，防止漏电、漏雨对物资、人力、安全造成不必要的损失。

6.做好雨季施工资料的积累。如雨季施工期间采用的新技术、新材料、新工艺措施等。7.在雨季做好现场的排水工作。开工时要进行有组织的检查，应注意材料的堆放，不湿水。8.注意雨期的安全生产，雨季施工期间，要保证配电箱和场内电器设备不进水、不受雨淋，现场

内配电箱距地面1.5m，电器设备基础顶面距地面50cm。机电设备采取防潮、防雨、防淹措施，安装接地安全装置，机动电闸箱、漏电保护装置要安全可靠。

9.及时收集气象预报，掌握天气和气温的变化，调整施工计划，8.6 雨期季节施工要求

1.季节施工均应按工程进展情况编制实施细则。季节施工资料应认真记录，及时回收，并妥善整理归档。

2.每个分项工程季节性具体施工要求和技术措施，可有针对性地从本公司雨施技术措施汇编中选择使用。

8.7 夜间施工技术措施

我公司原则上不提倡夜间加班。

如现场工期需要，在保证施工质量及安全生产的前提下拟采取以下措施：

1.正常夜班为晚上6时30分至9时30分。所用班组要统一夜班作业时间，以免过度劳累造成安全事故，工人禁止日夜连续作业。

2.特殊工序不得在夜间施工。

3.由专门电工负责夜班加班电工作业，加班前提前15分布置好照明设施，其照度必须满足操作要求。

4.各班组长不得擅自离开现场，监督好自己的班组，做好加班人数统计，把好质量关。5.项目部管理层每晚有专人值班，及时处理各种突发事情。

6.加强材料保管措施，门卫须24小时值班，对夜间携带物品出门者要予以制止。7.保证工人的夜间供应。