第一篇:好视通软件视频会议解决方案
专业视频会议解决方案
深圳市华视瑞通信息技术有限公司
二零一叁年
好视通视频会议解决方案
目 录
第一章、项目背景...................................................................3
1.1行业应用情况.............................................................................................................................................3
第二章、系统功能特性................................................................4
2.1视频功能.....................................................................................................................................................4 2.1.1电子白板操作.......................................................................................................................................4 2.1.2电子文档和动态PPT同步演示...........................................................................................................5 2.1.3桌面、程序共享...................................................................................................................................5 2.1.4电子投票...............................................................................................................................................6 2.1.5会议点名...............................................................................................................................................6 2.1.6文字交流...............................................................................................................................................7 2.1.7会议录制和回放...................................................................................................................................7 2.1.8同步播放多媒体文件...........................................................................................................................7 2.2协同办公和即时通讯..................................................................................................................................8 2.2.1讨论组多人文字交流...........................................................................................................................8 2.2.2文件共享...............................................................................................................................................9
第三章 项目实施方案.................................................................9
3.1项目实施内容.............................................................................................................................................9 3.1.1前期准备...............................................................................................................................................9 3.1.2项目的实施.........................................................................................................................................10 3.1.3项目验收.............................................................................................................................................10
第四章 售后服务 ……………………………………………………………………………………….11
4.1服务理念...................................................................................................................................................11 4.2好视通好视通服务网络............................................................................................................................11 4.2.1销售网络.............................................................................................................................................11 4.2.2技术支持网络.....................................................................................................................................12 4.2.3好视通服务热线.................................................................................................................................12
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4.3服务特色...................................................................................................................................................12 4.3.1快速响应.............................................................................................................................................13 4.3.2远程操作.............................................................................................................................................13 4.3.3预约上门.............................................................................................................................................13 4.3.4定期回访.............................................................................................................................................13
第五章 好视通经典案例..............................................................13
5.1 好视通经典案例.....................................................................................................................................13
第一章 项目背景
1.1行业应用情况
好视通视频会议系统是深圳华视瑞通信息技术有限公司自主研发的新一代基于Internet的网络视频会议产品。该系统采用业界领先的互联网通讯解决方案思想进行设计,运用领先于业界内的视音频编解码技术、安全的网络技术和先进的开发手段进行研发,实现了一个集视频交互、音频交互、屏幕广播、远程控制、文字交流、电子白板、图像处理、文档共享、文件传输等多项功能于一体的综合多媒体远程会议平台。利用该系统,用户无需投入高昂的硬件成本,只要利用普通的PC机、标准的视频采集设备、耳机、麦克风、智能手机就能够实现高质量、高可靠性的远程会议功能,既节约了时间和经费,又提高了决策、管理等企业工作效率。好视通视频会议系统可广泛地应用于政府、企业、教育、医疗、金融等各种行业和领域,可进行远程商务会议、远程客户服务、远程教育、远程证券股评、远程培训咨询、远程医疗、电子政务、远程招聘等业务。
好视通视频会议系统采用华视瑞通自主研发的视频会议传输控制协议,视频支持MPEG4/WMV9/H.264等编码标准,语音支持G.723.1/G.711/G.722.1/AMW-WB等编码标准。该系统图像清晰、流畅;语音清晰、连续;数据会议功能强大;能够适应ATM、ADSL、VPN、3G等多种网络环境。
除此之外,好视通频视会议系统拥有良好的适用性和扩展性,您只需通过电脑接入
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网络即可进行多方视频会议,消除空间分隔障碍,十分方便异地实时沟通;此外,系统支持通过级联技术灵活构建会议规模,按需配置,使视频会议资源得到最合理的运用,有效提高了各分支行的协同工作效率,为您持续创造价值。
第二章、系统功能特性 2.1视频功能
2.1.1电子白板操作
电子白板功能是视频会议中不可缺少的一部分,功能是否丰富、全面、简便易用是用户在选择视频会议系统时的重要参考标准。好视通视频会议系统中的电子白板支持的操作多达30多种,并且都采用了人性化设计,十分方便用户使用;另外会议主席还可通过数据同步的功能,实现所有与会者同步显示电子白板界面。
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2.1.2电子文档和动态PPT同步演示
好视通视频会议系统支持在电子白板中打开标准的电子文档(如Word文档、Excel表格、PDF文档、JPG图片等),并且支持文档在电子白板中的分页显示,会议主席可通过数据同步功能实现与会所有人同步翻页、放大缩小显示、全屏显示等操作,增强了会议信息的传达方式。
2.1.3桌面、程序共享
在会议过程中,会议主席有时候需要通过共享自己的桌面或程序,增强会议人员之间的互动,增强会议的表达方式。
好视通视频会议系统支持在会议过程中主讲人共享自己电脑的桌面给所有与会者观看,该功能可十分方便地应用于远程培训、远程软件操作演示等。系统还支持只共享主讲人本地打开的某个程序。
此外,在主讲人共享桌面时,其他与会者可申请远程操作,主席同意后申请人便可远程控制主席的电脑,实现远程的会议支持。
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2.1.4电子投票
投票,作为日常会议的常见主题之一,得到了十分广泛的应用。
好视通视频会议系统为满足用户的更多应用,在系统中提供了电子投票的功能,支持单选、多选两种类型的投票,并可设定投票时间、投票参与人、是否为记名投票等选项。投票结束后,可通过饼图查看投票统计结果。
2.1.5会议点名
好视通视频会议系统为完善点名功能,在系统中提供了在线点名功能。会议管理员在会议过程中,通过在线点名,对与会人员的签到情况进行记录和统计,点名分为自动点名和手动点名两种形式。
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2.1.6文字交流
在会议过程中,有时候需要通过文字的形式,明确、无误地表达观点。
好视通视频会议系统支持与会者在视频会议室进行文字的沟通,也方便通过复制、粘贴功能转发大量文字信息,并支持字体的设置、图释发送、私聊功能等,提升了会议的效率和真实性、有效性。
2.1.7会议录制和回放
好视通视频会议系统支持全程对视频会议的视频、音频和电子白板操作、屏幕共享操作进行录制,用户可对会议进行本地录制。
2.1.8同步播放多媒体文件
为了丰富会议的表达方式,好视通视频会议系统支持主讲人同步播放多媒体文件给其他与会者,效果清晰流畅,提升了视频会议的功能和市场价值。
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2.2协同办公和即时通讯
2.2.1讨论组多人文字交流
好视通视频会议系统不仅提供了点对点的音视频通讯,还提供多人进行文字交流的讨论组功能。在协同办公系统中,部门管理员可快速建立部门内的讨论组,设置讨论组成员;讨论组管理员可随时增删讨论组成员,邀请临时人员进入讨论组。
讨论组功能
组内多人文字交流 管理员可设置讨论组成员 管理员邀请临时人员进入讨论 管理员可禁止讨论组讨论 管理员设置讨论组人员
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可屏蔽讨论组消息提示
2.2.2文件共享
文件,尤其是电子文件,是现代办公中信息传输最为重要的媒介之一,快速、有效的文件共享方式,有利于同事之间随时进行文档、图片、程序等各种格式文件的共享,实现资源的最大化。为方便协同办公系统用户之间进行文件的共享,好视通视频会议系统为用户设立了文件共享模块。
用户可将本地文件或文件夹共享给系统其他用户,开启共享后,在发起人系统界面首页会实时提醒用户当前的所有共享,方便随时对共享文件或文件夹进行修改。
第三章 项目实施方案
3.1项目实施内容
一个完整的视频会议系统项目,一般可分为项目前期准备、项目实施、项目验收三个阶段。
3.1.1前期准备
视频会议系统项目的前期准备工作主要包括会议的布置和会议设备的采购。首先,技术经理将对客户的视频会议应用环境进行检测(包括电源、网络、灯光),确保服务器、会议室和终端运行环境稳定;接着,项目采购专员将按照项目需求提供视频会议服
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务器、视频会议终端、音视频等设备,为项目顺利实施提供坚实的保障。
3.1.2项目的实施
好视通视频会议系统的实施主要包括服务器端、客户端和会议室终端的部署和调试。
1、服务器端实施
检测视频会议服务器端的网络状况,保证网络良好 部署服务器端软件运行环境,并安装、配置服务器端软件 测试运行环境和服务器端软件,确保运行良好
2、客户端和会议室终端实施
检测网络状况,确保客户端与服务器端和会议室终端网络运行良好 安装、配置和测试客户端软件,确保正常工作 完成视频会议终端音视频设备的安装和调试
3.1.3项目验收
通过项目的前期准备、实施两个阶段,质量管理专员将独立对项目的各项标准(包括运行情况、音视频效果、数据操作稳定性等)进行评估;评估合格后,质量管理专员将连同项目经理、商务经理、技术经理和客户一起对软件功能、系统整体运行情况进行验收,并为客户提供相关的文档,售后服务专员还将为客户建立档案并不定期进行电话回访。
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第四章 售后服务
4.1服务理念
好视通一直视客户为共同的伙伴,致力于为客户提供专业、快速的售后服务,使客户在最短的时间内体验到应用好视通产品服务后所带来的效率上的飞跃,帮助客户提升竞争力。
快速服务、贴心服务、全面服务、全天候服务是好视通对客户的承诺也是服务的具体体现。好视通通过遍布全国各地的服务网络,借助先进的网络技术和通讯技术,保证您能够通过电话、在线客服、传真等各种方式随时随地感受到来自好视通的尊贵服务。
4.2好视通服务网络
多年来,好视通已经为众多尊贵客户提供了全面的服务和技术支持解决方案,积累了丰富的经验,形成了一套行之有效的科学服务网络。
4.2.1销售网络
好视通销售网络遍布全国各大中小城市,并在全国各地拥有几千家经销商,不断进行销售网络的整合、拓展和创新,以满足用户对产品和服务的进一步需求。
(1)售前咨询 技术支持
好视通保证在接到您的咨询电话后第一时间安排专人细致、周到地为您提供有关技术、服务、价格等方面的咨询,根据您的安排为您进行软件应用演示和在线测试,并为您量身定制专业的解决方案。
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(2)售中实施 使用培训
好视通保证在整个销售实施过程中,全体员工通力配合您的项目,为您提供严格的系统安装和调试服务,部署全面符合应用的平台;好视通的专业培训,将使您全面了解好视通的产品和服务,更熟练、快捷地应用视频会议。
(3)售后服务 软件升级
在使用的过程中如果有任何疑问或需求,欢迎您与我们联系,好视通将给您最满意的答复;客服人员还将定期进行电话回访,全面了解您的使用感受,并为您建立档案,服务更加贴心;好视通为所有软件提供升级服务。
4.2.2技术支持网络
好视通在全国17个城市设有技术支持中心,技术支持工程师随时接受客户的各种咨询,为客户提供电话、网络在线、远程操作、预约上门和特别专家组等服务形式,协助客户解决一切技术问题,让客户更好地感受到应用好视通协同视频会议后所带来的效率上的提高和效益的增长。
4.2.3 好视通服务热线 售前咨询:400-990-0968 售后咨询:400-990-0967 4.3服务特色
好视通将通过多种服务方式,快速、高效、综合地为客户解决各种问题,免除客户使用软件服务的后顾之忧。
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4.3.1快速响应
好视通拥有业界最快速、最专业、最热情的服务体系,无论您身在何处,只需登录好视通视频会议平台或拨打好视通服务热线,就能得到好视通服务人员热情、周到的服务,我们将最快地为您解决问题。
4.3.2远程操作
若电话和网络在线服务都无法解决问题,经过您的授权,好视通技术支持工程师将通过远程操作电脑的方式为您服务,效果与现场操作一样出色。
4.3.3预约上门
若以上服务方式都无法解决问题,我们将与您约定时间和详细服务流程,好视通技术支持工程师将上门为您服务。
4.3.4定期回访
为了更好地服务客户,完善产品和服务体系,好视通科技客服人员将定期对客户进行电话回访,了解客户的需求和对好视通服务的建议,并为您建立客户档案,进一步完善好视通的服务体系,打造视频会议行业第一品牌。
第五章 好视通经典案例
5.1好视通经典案例
星晨物流公司运用实例
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同济大学建筑设计研究院使用实例
中铁六局使用实例
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中国石油使用实例
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阳光人寿使用实例
另注:
如果后期想要增加点数,需交每个点数的费用即可,然后客服这边就会帮忙开通,点数不设上限。
联系人:纪经理
联系方式:***
(完)
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第二篇:好视通视频会议案例-修正药业项目
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修正药业项目案例
所属行业:医疗制药项目范围:多点数标清视频会议租用系统实施时间:2014年
科技日新月异、万象更新,医疗行业如何在互联网时代越做越好,制药企业如 何在激烈的市场竞争中绝处逢生,而信息化水平作为新经济时代衡量一个企业综合实力的重要标志,无论是医疗机构还是制药企业,都应意识到在互联网时代,构建信息化平台是提高企业工作效率、节省各项开支的必要途径。
修正药业集团是集中成药、化学制药、生物制药的科研生产营销、药品连锁经营、中药材标准栽培于一体的大型现代化民营制药企业。修正药业集团拥有国家级企业技术中心、国家级工程中心、博士后工作站,并在北京、沈阳、上海设有分支机构。
集团总部设在长春,营销总部设在北京,产业布局已从医药名城通化,延伸到柳河、双阳、长春、北京、四川、南昌等地,集团下辖76个全资和控股子公司,有员工10万余人。
作为一个与时俱进的制药企业,修正药业无论在营销模式还是管理运作上,都
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表现出超前的创新精神和意识,随着科技脚步加快,互联网大时代的到来,修正药 业对内部信息化建设的搭建表现出极强的敏锐度,考虑到在面临诸多的异地沟通,远程培训需求,同时组织异地会议的成本也随市场经济的发展面临居高不下的差旅成本,其决定使用目前主流的会议模式改变其传统会议现状。
修正药业集团拥有两大分支体系:药业集团公司和健康集团公司,其中好视通视频会议系统成功应用于其健康集团公司,并服务于以下组织体系中:
如此之大的企业团队,每天将面临着各种各样的异地沟通,例如总公司与分公司、子公司之间的日常会议,公司与各大药店的沟通会议等,经过深入了解,修正药业对视频会议系统的主要需求为以下几方面:
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根据修正药业的具体需求,结合其目前的网络环境,好视通为其设计出完全满 足其需求的视频会议系统:
一、方案部署
二、功能实现
该套系统完全满足客户使用需求,同时系统的媒体共享、电子白板等附加功能为用户提供了更多便利:
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三、系统特点
据悉,修正药业健康养生堂公司对好视通视频会议系统体验极佳,通过了解,目前该套视频会议系统被广泛应用于日常会议、远程培训、内部分享等使用,同时在终端药店,通过系统播放公司宣传片,效果十分稳定流畅。该项目负责人称,使用好视通系统后,工作效率得到了显著提高,异地的同事在会议上的沟通仿佛就在 一间办公室一样,十分便捷。
网络视频会议第一品牌
第三篇:好视通视频会议-江苏吴江农村商业银行股份有限公司
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江苏吴江农村商业银行股份有限公司
吴江农村商业银行,全称江苏吴江农村商业银行股份有限公司,于2004年8月由吴江市农村信用合作联社改制成立,是中国银监会成立以来全国第一家改制组建的股份制农村商业银行。
经营宗旨:恪守信用,合法经营,积极参与金融市场竞争,为农民、农业和农村经济发展提供优质、高效的金融服务,促进城乡经济协调发展,使全体股东得到最大经济利益。
市场定位:作为股份制商业银行,以服务经济为己任,立足本地市场,强化辐射功能,拓展服务领域,努力促进区域经济的协调发展。
截至2013年底,全行下辖40个支行、26个分理处、1个总行营业部,内设董事会办公室、监事会办公室、行政管理部、人力资源部、监察保卫部、风险管理部、法律合规部、信贷资产管理部、授信审批部、计划财务部、运营管理部、审计稽核部、科技信息部、国际业务部、电子银行部、公司银行部、零售银行部、金融市场部18个总行职能部门,并设有1个区域管理总部。www.xiexiebang.com
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第四篇:多维视通打造视频证据解决方案
多维视通打造视频证据解决方案
北京多维视通技术有限公司(以下简称多维视通)成立于2008年,公司依托“产、学、研、用”服务实战机制,以科技创新为研发导向,与中科院、公安部物证鉴定中心、北京市公安局司法鉴定中心成立了“视频侦查技术联合实验室”,与IBM公司共同打造了智慧警务联合创新中心,并长期与公安大学、中国刑警学院等高等警官院校联合办学,共同培养了一批又一批视频专业人才。
多维视通以“警视通”视频侦查系列产品为主导品牌,从成立之初研发的国内第一款模糊图像处理软件发展到如今的视频图像分析处理、视频资料管理、视频云计算、视频案件大数据分析、视频应用共享平台等多元化高新技术产品,并根据法庭诉讼等多方面对视频的需求,研发了国内特有的视频司法证据系列产品,为法庭科学领域提供卓越的专业解决方案。
多维视通面对现今司法领域中的视听资料举证空白,如视频(图片)存在大量伪证难以辨识、影像记录数据被多方质疑、公务执法记录可信度评价等问题,根据公安部、国家认证认可监督管理委员会关于公安机关刑事技术机构资质认定专业领域分类中声像资料检验的相关规定,从影像真实性(完整性)鉴定、影像处理、影像内容检验、影像同一性鉴定、影像资料载体及拍摄器材鉴定五个方向出发,肩负起视频证据相关技术的深度研究,演算了近千种分析算法,攻克了一个又一个技术难题,最终打造出证据采集、真伪检验、图像处理、人像同一鉴定、诉讼卷宗和物证信息化管理等国内唯一的视频侦查技术实验室。
多维视通在国家“十三五”规划任务中,以视频主动侦查、人车专项侦查、多警种合成作战、视频证据为主要承担工作内容。在顺利完成国家“十二五”规划任务视频侦查工作室和联网共享应用信息平台建设的基础上,更进一步地挖掘视频数据应用价值,以视频侦查技术实验室的物证采集、检验推动线下应用;数据管理、支撑库、诉讼卷宗形成共享应用,做到资源与数据、证据与鉴定在公安、检察院、法院的无损流转。
多维视通的视频证据体系包含了视频物证的采集、视频的检验、证据的存储、鉴定结论的诉讼和相关检验支撑库部分,如图所示,通过采、检、存、证几个环节使视频证据性不再存疑。
视频证据的采集,通过对接“金盾工程”、“3111工程”,匹配国标技术要求,兼容识别多样化民用监控设备,直接将监控数据进行电子证据采集,确保检材、样本是原始视频文件的无损电子副本。
视频证据检验是体系的核心,包括针对检材的真实性与完整性进行识别,确定记录的内容不被篡改;通过图像处理与内容识别,明确认定视频载体中记录的内容;人像同一鉴定,锁定被视频中人像的真实身份。以上三个方面彻底解决了目前司法诉讼中的很多现实存在问题,诸如裸照敲诈、蒙太奇造假、行车记录仪中视频是否篡改、执法办案记录仪的记录是否可靠等。通过标准化的技术检验手段,可以解开围绕视频证据化的重重迷雾。
检验的结果通过卷宗的管理、存储、备份机制,结合检验共享应用平台,使诉讼证据成为可控的信息化共享数据,解决了远程、跨部门等应用障碍。并且,物证体系还建设三维人像、车型等基础数据库,为检验视频内容和人像同一鉴定提供支撑。
多维视通正是通过视频物证技术的创新,使原市场份额占有70%以上的视频侦查产品线得到了补充、延展与完善,从侦查线索向侦查证据转化,以犯罪嫌疑人在视频中的面貌、身体特征、作案工具、犯罪过程、侦查线索和抓捕过程为证据,形成了环环相连、牢不可破的证据链。
多维视通在研发视频侦查技术实验室的不懈努力过程中,不仅依靠自身强大的科研创新力量,还得到了一线公安民警的实战应用指导,并连续两年作为公安部影像技术培训班的配套教学工具软件在全国范围内广泛使用。
多维视通成功走出了一条拥有自主知识产权的物证体系之路。凭借着持续的技术创新、产品创新、行业应用创新,多维视通已经成为了法庭科学领域不可或缺的视频物证体系整体解决方案提供商。
第五篇:视频会议解决方案(最终版)
前言
视频会议是指采用视讯系统利用通信网络在两个或多个地点的用户之间举行的电视会议,各会场间实时传送声音、图像,同时还可以附加静止图像、文件、数据等信号的传送。参加视频会议的人,可以通过电视发表意见,同时观察对方的形象、动作、表情等,并能出示实物、图纸、文件等实拍的电视图像,或者显示在电子白板上写的字和图表等,使在不同地点参加会议的人感到如同在一个会议室进行面对面开会,在效果上可以代替现场举行的会议。
视频会议室不同于普通会议室,它既是开会的场所,同时又是放置视频会议系统设备的场所,会议室内使用的摄影装置、会场的灯光以及色彩背景等对视频图像的质量影响非常大。因此会议室的内装修设计和会议室灯光系统、音响系统、显示系统等的设计和选购将直接影响视频会议的效果,从而影响到开会的效果和效率。
会议室的设计合理性决定了视讯会议图象的质量,完整的视讯会议室规划设计除了考虑提供参加会议人员舒适的开会环境外,更重要是逼真地反映现场(会场)的人物和景物,使与会者有一种临场感,以达到视觉与语言交换的良好效果,由会议室中传送的图像包括人物、景物、图表、文字等应当清晰可辨。我们建议视频会议系统建设设计时应遵循以下原则:
可靠性
系统安全可靠,终端需支持无人职守方式,操作简便,日常使用中,使用遥控器,各会场可以方便地与任一其它会场互通;通过遥控器,使用主叫呼集功能,各会场都可以自主召集多点视频会议。
先进性
采用使用广泛且代表发展方向的技术和设备,确保系统的先进性和良好的兼容性,满足目前及将来的业务需求。
灵活性
可扩展升级,保护现有投资,满足当前和今后扩容的需求。要求设备符合国家标准,确保系统具有良好的扩展性和兼容性。
环保性
考虑到环境的重要性,装修设计时选用对环境安全的材料,并在节约能源、防尘、防噪音方面采取适当的措施。
视频会议系统会议室的建设必须依据国家标准及行业标准进行设计和施工,具体涉及到的标准包括:
A.《建筑内部装修设计防火规范》(GB 50222-95)
B.《通风与空调工程施工及验收规范》(GB 50243-97)
C.《高层民用建筑设计防火规范》(GBJ 45)
D.《建筑设计防火规范》(GB 50222-95)
E.《电气装置安装工程电气设备交接试验标准》(GB 50510-91)
F.《厅堂扩声特性测量方法》(GB-4959-85)
G.《厅堂扩声系统声学特性指标》(GYJ25-86)
H.《会议系统的电及其音频性能要求》(GB-9403)
I.《城市区域环境噪声标准》(GB-3096-82)
J.现场环境及楼层图纸
会议室设计要求
2.1 会议室的类型、大小与环境 2.1.1 会议室的类型
会议室的类型按会议的性质进行分类,一般分为多功能会议室与专业性会议室。多功能会议可用于行政工作会议、商务会议、报告会等各种活动,这类会议室内的设备比较完备,主要包括会议电视终端设备(含编解码器、受控型的主摄像机、配套的监视器)、话筒、扬声器、图文摄像机、辅助摄像机(景物摄像等),若会场较大,可配备投影电视机(以背投为佳)。专用性会议室主要提供学术研讨会、远程教学、医疗会诊,因此除上述公用会议室的设备外,可根据需要增加供教学、学术用的设备,如白板、录像机、传真机、打印机等等。2.1.2 会议室大小
会议室的大小与电视会议设备、参加人员数目等有关系,可根据会议通常所参加的人数多少,在扣除第一排座位到前面的监视器的距离外(该距离是为提供摄像必要的取景距离),按每人2m2的占用空间来考虑,甚至可放宽到每人占用2.5m2的空间来考虑,15—30人的小会议室须30—60 m2;30—60人的中型会议室须60—100 m2;60人以上的大型会议室通常在100-300 m2;300 m2 以上为特大型会议室,如礼堂、影剧院等。
2.1.3 会议室的环境
会议室内的温度、湿度应适宜,通常考虑为18~22℃的室温,60%~80%湿度较合理。视讯会议室内摆放有电视会议设备,这些设备对温度、湿度都有较高的要求,保持室内的合适温度、合适湿度是保证电视会议系统可靠稳定运行的基本条件。为保证室内的合适温度、合适湿度,会议室内可安装空调系统,以达到加热、加湿、制冷、去湿、换气的功能。会议室要求空气新鲜。会议室的环境噪声级要求为40dB(A),以形成良好的开会环境。若室内噪声大,如空调机的噪声过大,就会大大影响音频系统的性能,其它会场就难听清该会场的发言,更严重的是,当多点会议采用“语音激励模式”时,会议中将持续切换到该会场的现象。2.2 会议室的布局、照度、音响效果2.2.1 会议室的布局
影响画面质量的另一因素,是会场四周的景物和颜色、以及桌椅的色调。一般忌用“白色”、“黑色”之类的色调,这两种颜色对人物摄像将产生“反光”及“夺光”的不良效应。所以无论墙壁四周、桌椅均采用浅色色调较适宜,如墙壁四周米黄色、浅绿、桌椅浅咖啡色等,南方宜用冷色,北方宜用暖色,使所提供的视频电平近似0.35V。摄像背景(被摄人物背后的墙)不宜复杂,否则将增加摄像对象的信息量,不利于图像质量的提高。可以考虑在室内摆放花卉盆景等清雅物品,增加会议室整体高雅,活泼,融洽气氛,对促进会议效果很有帮助。
从观看效果来看,监视器的布局常放置在相对于与会者中心的位置,距地高度大约一米左右,人与监视器的距离大约为4-6倍屏幕高度。各与会者到监视器的水平视角应不大于60度。所采用的监视器屏幕的大小,应根据会议电视的数据速率,参加会议的人数,会议室的大小等几方面的因素而定。对小型会议室,只需采用29寸至34寸的监视器即可,或者大会议室中的某一局部区采用;大型会议室应以投影电视机为主,都采用背投式,可在酌情选择电视机的大小,最好将电视机置于会议室最前面正对人的地方。摄像机放置的最佳位置应与监视器的位置基本相同,扬声器的位置可放置在会议室的四角,实际中常常是挂在四周的墙上。2.2.2 会议室照度
灯光照度是会议室的基本必要条件。摄像机均有自动彩色均衡电路,能够提供真正自然的色彩,从窗户射入的光(色温约5800K)比日光灯(3500K)或三基色灯(3200K)偏高,如室内有这两种光源(自然及人工光源),就会产生有蓝色投射和红色阴影区域的视频图像;另一方面是召开会议的时间是随机的,上午、下午的自然光源照度与色温均不一样。因此会议室应避免采用自然光源,而采用人工光源,所有窗户都应用深色窗帘遮挡。在使用人工光源时,应选择冷光源,诸如“三基色灯”(R、G、B)效果最佳。避免使用热光源,如高照度的碘钨灯等。会议室的照度,对于摄像区,诸如人的脸部应为500LUX,为防止脸部光线不均匀(眼部鼻子和全面下阴影)三基色灯应旋转适当的位置,这在会议电视安装时调试确定。对于监视器及投影电视机,它们周围的照度不能高于80LUX,在50~80LUX之间,否则将影响观看效果。为了确保文件、图表的字迹清晰,对文件图表区域的照度应不大于700LUX。
2.2.3 会议室的音响效果
为保证声绝缘与吸声效果,室内铺有地毯、天花板、四周墙壁内都装有隔音毯,窗户应采用双层玻璃,进出门应考虑隔音装置。根据声学技术要求,一定容积的会议室有一定混响时间的要求。一般来说,混响的时间过短,则声音枯燥发干;混音时间过长,声音又混淆不清。因此,不同的会议室都有其最佳的混响时间,如混响时间合适则能美化发言人的声音,掩盖噪声,增加会议的效果。具体混响时间的计算公式如下: T=KV/{S[-2.3lg(1-)]+4MV} 式中:
K为房间形状的参变数,一般取0.161; V为房间容积(m³);
S为房间内吸声物总表面面积(m²); 为室内平均吸声系数; M为空气衰减系数; T为混响时间(s);
会议室的高度大约在4m的情况下,容积200m3的最佳混响时间为0.3~0.5s,200~500m3时为0.5~0.6s,500~2000m3为0.6~0.8s。2.2.4 会议室的电声设计
按国家标准要求,装有电声设备的厅堂必需进行建筑声学及电声设计。厅堂的音质特性是建筑声学和电声电声的综合效果,建筑声学是电声的前提,搞好建声设计是很重要的。
厅堂内的背景噪声高低影响语言清晰度和听音效果,一般在厅堂内最小声级的位置上,信噪S/N大于30dB,才不至于对清晰度有明显影响,信噪比提高到50dB,就可以获得高质量放声,一般厅堂内的语言电声系统的平均声压级约为70dB左右。背景噪声又是厅堂电声系统节目源的动态下限,直接影响到听众的听音效果。根据国际标准噪声评价数NR曲线,它是评价噪声烦恼和危害的参数。各类厅堂及专业用厅堂内噪声允许值以及根据我国一些厅堂实际噪声水平和设计所采用的指标多为NR40以下,为保证有足够的信噪比,要求所有厅堂内主生噪声的设备如空调,可控硅调光设备等全部开启的情况下,空场背景噪声应满足评价数小于或等于NR35。
隔声隔振措施
厅内应有良好的隔声隔振措施,隔声隔振指标按GB3096-82《城市区域环境噪声标准》居民文教区执行即:昼间50dBA,夜间40 dBA。
建筑声学指标 各厅内建筑门窗、玻璃、座椅、装饰物等设施不得有共振现象,厅内不得出现回声、颤动回声、房间驻波和声聚焦等缺陷。混响时间见下表:
频响范围(Hz)混响时间(S)多功能厅: 250-8000 1.2-1.8 夜总会: 200-10000 1.2-1.5 杜比立体声影院: 200-10000 1.0-1.5
2.3 视讯会议室的典型布置图
视讯会议室除了规定要求的布局必须严格执行外,可适当灵活布置。下图是一个比较典型的视讯会议室的布置图:
2.4 会议室供电系统2.4.1 会议室供电
会议电视系统的所有结点均可在一端接地的标准单相220V/50HZ的交流电下工作,其电压允许变化范围220V+20%~220V-15%。为保证会议室供电系统的安全可靠,以减少经电源途径带来的电气串扰,应采用三套供电系统。一套供电系统作为会议室照明供电;第二套供电系统作为整个终端设备、控制室设备的供电,并采用不中断电源系统(UPS);第三套供电系统用于空调等设备的供电。2.4.2 会议室接地
接地是电源系统中比较重要的问题。控制室或机房、会议室所需的地线,宜在控制室或机房设置的接地汇流排上引接。如果是单独设置接地体,接地电阻不应大于4;设置单独接地体有困难时,也可与其它接地系统合用接地体,接地电阻不应大于0.3。必须强调的是,采用联合接地的方式,保护地线必须采用三相五线制中的第五根线,与交流电流的零线必须严格分开,否则零线不平衡电源将会对图像产生严重的干扰。2.4.3 各设备的电源要求及功耗
29寸大屏幕彩电: 200W MG会议室终端: 30W
ME5000 MCU: 300w
录放机 30W
摄像头 10W
视讯会议室装修建议
3.1 小型专业视讯会议室 小型会议室,一般指15人以下,通常可用电视机作为视音频输出设备;也常利用吊挂的投影机作为视频输出设备,同时配备功放和小型音箱作为音频输出设备。随着等离子显示器的普及,采用等离子显示器作为视频音频的输出设备也是比较好的选择。对于这几种方案,我们给出如下参考实例: 实例一:客厅式会议室(3-5人)
上图会议室的大小约12平方米,与家庭的客厅相仿,布置比较简洁:沙发、茶几、电视机柜等。这种会议室一般用于领导会客以及与远地开视讯会议。
实例二:利用电视机做视音频输出设备
上图的会议室的的色调采用均匀的浅颜色,会议桌、门、墙群等采用米红色,顶部灯光采用普通三基色灯,会议室的整体色调比较一致。下图的色调对小型会议室也比较适合。
小型会议室由于空间较小,一般无需配备会议音响等设备。小型会议室设备配置尽可能简单,以实用为主,如上面几个会议室,仅需要会议室提供电源插座和网口即可,全部设备(电视机、终端、麦克风等可都放在机柜内),可以自由移动,使用比较方便。配置如下:
8069&8066视讯终端(含遥控器)1台 麦克风 1个 29寸电视机 1台 带脚轮终端机柜(电视机机柜)1个
实例三:采用吊挂的投影机、电动投影幕布、功放音响系统
该会议室采用浅灰色色调,与普通会议室没有太大差别,采用顶部吊挂的投影机作为视频的输出设备,节省了会议室的空间,系统设备配置略复杂,具体如下: MG视讯终端(含遥控器)1台 摄像机(SONY D70)1台 麦克风系统 1套 投影机 1台 功放和音响 1套 图文摄像机 1台 VGA视频切换器 1套
音箱可采用BOSE系列,挂在会议室墙壁的正前方两侧;摄像机可挂在会议室前方墙的一侧;视讯终端、功放、麦克风控制器、视频切换器等全部放置在设备控制室内的机架上。需要注意的是装修时要提前布好线缆,建议线缆预留备份。为了充分利用会议室资源,建议装修时在桌面预留(埋)好电源插座、VGA插座、网口等,方便非视讯会议时使用投影机等资源。
实例四:采用大屏幕等离子显示器
随着等离子显示器的普及,会议室中采用等离子显示器也是很好的选择。上图中也可不采用投影机加功放的方式,只需要1台大屏幕等离子显示器即可,成本比采用投影机方式要低些。其它设备配置如下:
视讯终端(含遥控器)1台 摄像机(SONY D70)1台 麦克风 1套 等离子显示器 1台
3.2 中型专业视讯会议室
中型会议室,一般指15人以上60人以下,中型会议室在室内装修、设备配备等方面都有一定的要求。会议室装修设计时,对于会议室层高在3米以上,可采用中央做造型灯棚,灯棚形式应与会议室内桌面造型相协调,灯棚处理的好会加强会议区域内的光照效果。当房高在3米以内,不宜采用吊顶的装修,可根据房间的大小适当安装颜色协调的吸顶灯。房间地面宜采用颜色协调的地毯,墙面可采用具有一定纹理的粉白色、浅灰色墙纸,局部以挂画、植物作装饰,下面推荐几个会议视讯会议室图供参考:
中型会议室除配备视频会议系统外,一般还要配备会议音响系统、多麦克系统、显示系统等。以下面的会议室为例,具体配置建议如下:
视讯终端 1套 29寸电视机 1台 大屏幕背投 2 套
会议麦克系统 1套(包括24个麦克风)功放音响系统 1套 视频切换器 1台 图文摄像机 1 台 3CCD辅助摄像机 1套 视频音频切换器 1台 集中控制系统 1套
3.3 大型视讯会议室
大型视讯会议室是指容纳60-300人的会议室,对于大型会议室所包含的系统可分成多个子系统,除视频会议子系统外,通常还包括: 会议系统
大屏幕投影显示系统
会议扩声系统
会议摄录系统 集中控制系统
3.3.1 会议系统
会议系统通常完成投票、表决、统计和显示等会议功能,业界知名的产品主要有日本SONY、荷兰飞利浦(PHILIPS)和德国贝拉(BRAHLER)会议系统,在国内比较常见的是SONY和PHILIPS的会议系统。
会议系统包括一般讨论会、多语种同声传译会、投票表决及旁听系统,会议系统除中央控制设备外,还包括主席单元(主席麦克)、代表发言单元(发言麦克)等,一般供几十名与会者使用,大型可扩充到数百个发言单元以及上千个旁听单元。主席单元有优先发言权,可以中断或禁止代表发言。发言单元带有强指向鹅颈话筒、扬声器、耳机、请求发言键、工作指示灯、声道选择钮。3.3.2 大屏幕投影显示系统
大屏幕投影机的选择首先要考虑采用前投还是背投方式,然后确定投影屏幕尺寸、亮度、分辩率等指标,选择相应性能的设备。目前比较流行的采用大屏幕拼接方式实现更大屏幕显示。
所谓前投,就是投影机的安装位置与观众在屏幕的同侧,投影机发出的光线投射到屏幕,在屏幕上形成图像,然后光线再反射到人眼睛。所谓背投,就是投影机的安装位置与观众分别位于屏幕的二侧,投影机发出的光线从屏幕的一侧直射到屏幕,光线透过屏幕进入观众眼睛。前投屏幕可做成任意尺寸,但需要控制环境光才能得到很好的观看效果。背投屏幕在尺寸不如前投,但不需要控制环境光,比较适用于观众不多,环境光线和照明很好的环境。
如果环境光线很亮,那前投就会显得暗些,背投就是最佳选择了。如果人数在50至100之间,没有必要用较大的屏幕。
大屏幕显示设备生产厂家很多,如著名的老品牌如美国Infocus(富可视),价格比较适中的有日本众多品牌,目前用的比较多的还是日系产品,如东芝。
亮度是显示设备很重要的指标,50-300平方米会议室,选用2500——4500ANSI流明即可。
3.3.3 会议扩音系统
大型会议室考虑需要接入多种信号源,如视频会议系统、VHS录象机、DVD播放机,等等,会议扩声系统要进行语言、其它影音资料音频信号的重播,在设计时重点考虑扬声器的分布以及声压覆盖的均匀,保证各种音频信号重播清晰不混浊。
根据国家厅堂扩声系统设计的声学特性指标标准,在空场稳态准峰值状态下的最大声压级a.语言扩声系统一级标准要≥90dB,b.语言和音乐扩声系统一级标准要达≥95dB;c.声场不均匀度要做到1.0kHz和4.0kHz时测量≤8dB;d.传声增益在0.125~4.0 kHz的平均值要≥-8dB;以上为国家标准。
会议扩音系统设计要求达到和超过国家规定的标准,音响效果应能符合以上GYJ125厅堂扩声系统设计的声学特性指标中的语言和音乐兼用一级标准。演讲时应能达到语言清晰、无失真、声压余量充分、声场分布均匀、无声反馈啸叫,声像定位正确。对于建筑声学上的缺陷,我们要能通过电声的方式予以补偿,因此扩声设备的质量必需是高质量的。
采用专业音响扩声设备一般包括:
音箱:一般可以分布吊装在墙上,以获得均匀的声场。 功放 均衡器 反馈抑制器 调音台 3.3.4 会议摄录系统
可实时拍摄会议发言人特写、会场场景,拍摄内容可实时传送至操作室供操作员监控和记录。通过A/V矩阵切换可以作为视频会议的视频源。
摄像机用的比较多的如松下E600摄像机,这是一款广播级摄像机,水平分辨率为800线,最小照度为1.5lux,信噪比60dB。
建议大型会议室至少配置2台摄像机,在会场的前后部各放一台,安装方式可采用吊挂天棚、吊挂在墙上等。
3.3.5 集中控制系统
集中控制系统(也称中控系统,中央控制系统)用的比较多的是美国的CRESTRON(快思聪)和Panja(AMX)。大型会议室系统设备很多,采用集中控制系统是非常重要的。通过集中控制系统可控制投影机、摄像机、灯光、视频源(DVD、VCR等)、音响、电动窗帘、电动屏幕、A/V矩阵、VGA矩阵等;实现所有音视频、VGA信号的自由切换;实现所有电源的自动控制。3.3.6 视讯会议系统 视频会议系统作为大型会议室的一个功能子系统,实际只需要把视频音频的输出到A/V矩阵上,同时接入A/V输出的视频和音频。对于大型会议室,只需要配置1台视讯终端即可。
3.3.7 几个大型会议室的效果图
3.3.8 某水利部门的视频会议室实际场景
采用15台60寸东芝背头电视拼接组成的大屏幕显示系统,采用SONY会议系统,采用快思聪集中控制系统。