汽车行业视频会议解决方案(最终版)

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第一篇:汽车行业视频会议解决方案(最终版)

汽车行业视频会议解决方案

始于2008年席卷全球的经济危机,对全球汽车工业造成了沉重打击。国际汽车业巨头受到金融风暴冲击,状况不稳定。通用汽车的破产,欧洲各大品牌的兼并重组等形式的行业结构调整大幕将正式拉开。国内外产业资本和金融资本将继续角逐中国庞大的汽车整车制造产业,综合实力强的企业将越做越强。竞争手段更为多样化,市场环境更为复杂化,产品更新快速化。如何快速适应当前的发展形势、制定应对策略? 最重要的,又如何在危机中寻找机遇,获得更大的发展呢?沟通协作尤为重要,而低成本无限的沟通更是企业的梦想。

高效沟通成就高效运营,而软件视频会议系统无疑成为当今的互联网盛行时代最有效的沟通工具之一。而如何把视频会议系统用于企业价值链的每个部分呢?这是每个企业需要思考的问题。就视维视频会议系统目前的汽车制造企业用户应用做个简单的分析,希望能给一些将要使用或者计划未来使用视频会议系统的汽车行业用户能够有用。

中国汽车行业的特点和发展趋势决定了这类企业需要一个高效的、互动的、网络沟通协作平台:

1、机构庞大,分布广泛。集团总部与分公司、办事处、生产厂房、销售分公司、营销网络及其售后服务网络等高效的协同协作,快速的决策,政策的上情下达,提高工作效率,提高管理水平,是汽车企业迫切需求,而遍布全球数百应用端的需求,软件视频会议系统无疑成为最佳的选择。

2、高额的沟通成本。新车发布会、营销总结会、季度总结会等等频繁的召开,新技术培训、新产品培训、售后服务培训等需要高效地开展,以往这些每年需要长途跋涉的聚集到一起举行,不仅费心费力,而且费用高昂,给企业运营造成很大的负担。因此,选用网络视频会议系统实现网络面对面的会议和培训,降低企业成本,提高效率,实现高效运营无疑成为汽车企业最佳的选择。

3、全球化的供应链模式。经济全球化发展和中国汽车行业企业国际发展的战略规划,决定了汽车企业需要一个无限的沟通协作平台,尤其是全球的营销网络和售后服务网络。用视频会议系统实现越洋销售会议、商务沟通、新技术新产品培训、售后服务培训等,创新网络营销务模式,实现在全球业务快速的发展;维护现有客户,开发更多客户,是企业积蓄力量准备再度腾飞的关键。借助视频会议进行远程技术支持,是创新高效全新的服务模式之一。对技术支持员工和用户高效开展远程的培训服务,技术支持服务,即保证员工和用户的技能及时地提高,又在服务成本受控的轻快下保证了高效的服务质量。因此,对供、销、存进行有效的管理,是汽车行业企业效益提升的核心关键所在,这一重大创新应用为汽车企业树立了典范。

4、汽车行业的发展要求企业招聘和培养全球顶尖人才。用视频会议举办面向全国招聘会,是企业期望的低成本高效益的方式,优化企业的人才录用流程。节省成本不过是网络招聘的第二大好处,最大的好处是找到或者培养出信奉公司文化的顶尖人才。因此,定期的对员工培训,是企业人力资源部的核心任务之一。但传统的集中式培训方式每年要花费大量的人力物力,也是人力资源部最头疼的事情。使用视频会议软件系统用现有的网络和电脑及时高效的举办内部员工培训,节约培训成本,提升员工技能,成就卓越效益。作为视频通讯行业最知名的品牌之——视维视频会议系统,以其高品质的产品和服务,为汽车行业企业制定了一套可行的解决方案。而视维在汽车行业的一些应用案例可以为汽车行业企业选用视频会议系统提供一些参考。

作为行业内最佳视频会议解决方案提供商——山大联润公司,其自主研发的视维Super-V视频会议系统,以其CD级清晰的语音(GIPS),清晰流畅的视频(H.264),强大完善的通讯及协作功能(XML)、可靠的系统性能、高效的大容量设计、开放的可扩展架构为用户提供一个全方位、多层次、高效率的网络多媒体通讯平台。该系统稳定的部署运行、强大的数据功能、优质的音视频效果成为长安汽车、中国重汽、中国嘉陵集团、一汽解放青岛汽车厂、吉奥汽车、北方奔驰重型汽车有限责任公司、澳柯玛新能源电动车有限公司、锦州希尔达汽车零部件有限公司等各大汽车企业提供最有效的沟通桥梁,提高工作效率,降低企业成本,提高管理水平,升级企业价值链。众多单位在使用过程中对视维Super-V的专业性技术、高品质服务给予了高度赞扬。

典型案例

视维为中国重汽搭建网络协作办公平台。视维结合中国重卡行业领袖——中国重型汽车集团有限公司(sz000951,HK3808)现有的网络及硬件运行环境,为集团在全国近200家直销网点部署了一个具有重汽特色的,集“汽车销售、备件供应、维修服务、技术培训、信息反馈”为一体的高效网络视频协作办公平台。

中国嘉陵集团用视维Super-V创新管理模式,实现高效运营

视维Super-V按照嘉陵集团现有的网络现状和硬件环境,根据嘉陵集团的商务会议、业务培训、网络办公等等沟通协作需求,提出了最优的解决方案。通过部署视维Super-V视频会议解决方案,不仅大大提高了员工的工作效率,而且集团的通信成本降低了80%。

长安汽车用网络视频会议创新营销和服务模式

长安汽车面对竞争日益加剧的全球化市场,迫切需要一套视频会议系统实现对全球数百家营销网点和服务网点的高效沟通协作,及时高效的开展销售例会、售后服务各种汽车零件更换的培训、新产品发布会等等。

视维为奔驰强力打造融合通讯基础平台

北方奔驰重型汽车有限责任公司2003 年实现了包头、重庆、烟台全国范围内的产业布局,形成了北方奔驰、重庆铁马两个品牌的重型汽车、烟台北方奔驰大客车以及客车底盘、车桥、驾驶室等大部件更加完整的全新的产业链.视维Super-V视频会议承载吉奥汽车新征程

面对不同地域的分支机构,生产基地、研发中心和销售网络,如何保证第一时间传达上级任务,反馈下属意见,实现身处异地的集团员工技能培训,各销售分支定时沟通成了吉奥上下级急需解决的问题。之前的电话会议只能实现音频信息的交互,更不能实现员工技能培训,且产生高额的通信、差旅和培训费用。

第二篇:金蝶汽车行业解决方案

推进精细管理

全面绩效提升 ——金蝶汽车行业解决方案

先进的管理思想与中国业务实践的最佳结合“顾客是我们的朋友,也是我们的良师,顾客的成功就是我们的成功。我们应当竭尽全力确保顾客100%的满意,帮助顾客取得成功。”

——金蝶国际软件集团主席兼行政总裁 徐少春

目 录

倾听客户心声...................................................................................................................4 成功案例及典型客户名单.................................................................................................5 成功案例:中国第一汽车集团公司贸易总公司...........................................................5 其他典型客户............................................................................................................6 汽车行业管理面临的挑战及策略.......................................................................................7 如何支持企业的超高速发展.......................................................................................7 实现管理更加深入和精细的要求................................................................................7 避免信息化管理的粗放化倾向...................................................................................8 金蝶汽车行业管理解决方案..............................................................................................9 概述..........................................................................................................................9 汽车行业解决方案的特色内容.................................................................................10 分销计划管理系统............................................................................................10

现场物流管理系统............................................................................................10 客户信用管理系统.............................................................................................11 决策支持系统...................................................................................................12 人力资源管理系统............................................................................................13 办公自动化系统...............................................................................................14 企业绩效管理系统............................................................................................15 金蝶汽车行业解决方案客户价值.....................................................................................16 满足企业高速发展的需要........................................................................................16 管理精细化和集成化...............................................................................................16 全面的企业绩效管理...............................................................................................17 成功保障:实施与服务...................................................................................................18 封底...............................................................................................................................19

倾听客户心声

“金蝶国际是香港上市公司,在汽车行业近十年的知识积累,特别是对汽车行业的深刻了解以及在行业信息化上的专业表现,最终赢得了我们的信赖。我们很高兴与金蝶国际合作,构建技术先进、应用集成的企业信息平台,强化整个企业管理体制,提升集团的国际竞争力。”

———中国第一汽车集团一汽贸易总公司总经理赵忠信先生

“如今,我们上汽集团已基本实现了电子化办公。而且因为集团规模大,业务范围广泛,下属子公司有几十家,我们的网络不是一般的企业内部局域网,而是广域网,因此不但基本实现了电子化办公,身在外地也可实现远程办公、异地办公。这不仅提高了企业办公的效率,保障了一个高效、迅捷的信息流,同时也大大提高了各级管理人员、普通员工的工作积极性。”

“可以这么说,作为企业信息化的一个基础环节,上海汽车集团办公自动化项目实施过程不仅适应了提高核心竞争力以参与国内外市场竞争的需要,也极大提高了全体员工的素质。在展示科技力量的同时,焕发出浓郁的人文魅力。这是上汽集团核心竞争力另一个集中体现,也暗合我们集团一直提倡的“人本管理”的理念。我们可以说上汽集团办公已经从最初的“信息孤岛”发展成为一个“信息大陆”。”

———上汽集团信息产业投资有限公司副总经理蔡龙根先生

成功案例

中国第一汽车集团公司贸易总公司

自2002年3月至2003年11月间,金蝶软件汽车行业部在长春中国第一汽车集团公司贸易总公司(以下简称一汽贸易总公司)成功实施了企业流程优化,并在优化流程的基础上陆续实现了分销管理、物流管理、财务管理、经销商管理、备件管理、服务管理及决策支持管理,通过实施这些系统,为一汽贸易总公司创造了巨大的效益。

创造了巨大的经济效益

随着金蝶软件汽车行业解决方案的实施,财务部门工作效率提高了3倍;加速经销商代管车辆占用资金回笼速度70%;加速客户资金周转速度30%;平均减少经销商代管库存1000辆/月,减少库存资金占用1亿多元;整车仓库利用率提高30%;减少套取运费给企业带来的损失100余万元;减少备件库存积压和回购损失300万元;计划准确性提高了1倍;通过计划管理结合电子订单,企业还享受到了国家合同印花税减免优惠;通过合理的税务筹划,节约企业的财务成本上千万元。

实现了企业信息的共享

在项目实施之前,一汽贸易总公司的财务数据和业务数据之间不能共享,财务人员的大量工作时间耗费在数据的重复录入过程中。随着项目的实施,信息不能共享的现象基本消失:原来,一汽贸易总公司的销售、储备和供应计划全部依赖经验进行手工操作,计划的准确性和兑现率不高,计划管理基本流于形式,不能很好地起到拉动供应的作用。随着方案的实施,一汽贸易总公司建立了网络化的计划管理系统,将销售、采购、物流、财务等系统集成在一起,妥善地解决了计划管理的困局,提高了整个分销售体系的敏捷性。

实现了管理创新和业务创新

通过信息共享,创造性地实现了金融代管、经销商代管控制、信用额度和客户往来资金的融通、物流现场信息同步等众多新的业务和管理方式;实现了非常精细的现场物流管理,进行条码管理、定置定位管理、物流流向管理、运费控制、包装管理、防伪管理、条码管理、定位管理、批次管理、流向控制、库存结构控制;形成了复杂而有效的返利规则和核算方法。

推进了企业绩效管理

通过严格的、精确到操作人员的信息管理规范,使企业的绩效管理定责到个人,提高了

全员劳动生产率;通过对销售和服务网络的信息化管理,使得企业和渠道、客户之间的信息尽可能同步,提高了整个供应链的反应速度,大幅度地提升客户满意度。

其他典型客户

上海汽车工业(集团)总公司 上海汽车集团财务公司

上海上汽大众汽车销售有限公司 中国第一汽车集团一汽贸易总公司 中国第一汽车集团一汽轿车股份有限公司 中国第一汽车集团一汽轿车销售有限公司 一汽丰田汽车销售有限公司 沈阳华晨金杯汽车有限公司 湖北十堰三环车身厂

中国第一汽车集团辽阳汽车弹簧厂 宁波华翔电子汽车内饰件厂 常州博格思众汽车空调器厂 江铃底盘股份有限公司 江铃汽车集团财务有限公司 湘火炬集团 永太汽车部件公司 上海梅克朗汽车镜厂 无锡奔达密封件厂 上海和平汽车销售公司 上海永达集团 杭州康达集团 武汉盛泽集团 ……

汽车行业管理面临的挑战及策略

如何支持企业的超高速发展

汽车行业是中国目前最为显著的处于超高速发展的行业之一。对于行业内各企业,高速发展为其提供了良好的契机,同时也对其提出了更高的要求:

企业如何利用时机迅速实现规模化和规模效益?如何使企业的业务能力适应高速涌现的市场需求?如何在总量提升的同时关注经济效益?如何弥补企业人力资源的缺陷?如何灵活地调整企业的销售、生产、供应、财务等资源,满足市场变化?如何能够在行业竞争中胜出,获得比竞争对手更高的收益?如何开拓国际业务,应对全球性的竞争对手,利用全球化采购和供应的优势……

传统的思维和管理方式已经不能适应这种复杂的、剧烈变化的市场环境,难以满足企业超高速发展的要求。为此,汽车行业管理必须寻找新的思路,寻求创新;必须实施以信息化带动工业化的战略部署。现在和未来的信息化,不是再走重复建设信息孤岛的老路,而是在完善信息化管理整体规划的基础上推进的,全面、深入、彻底的企业信息化,是将行业特点、企业特色、管理创新和现代信息技术结合的,根本的企业管理变革。

实现管理更加深入和精细的要求

中国汽车行业在整个国民经济中具有特殊的地位,行业内的众多大、中型企业具备良好的管理传统,对于管理的要求非常严格。此外,随着行业的发展和竞争的加剧,外部的压力必然会不断对管理提出更高的要求。随着产业保护的消失,整个中国汽车行业自主决定行业发展的愿望越来越难以实现,汽车行业企业面临着行业发展的良机,同时也面临着不进则退、缓进亦退的行业竞争局面,更面临着强敌环伺的市场格局。企业唯一能够运作的、决定自身命运的工作就是更加深入、精细、彻底的实施管理变革,将企业管理阶段性地深化、细化转变为企业的日常工作。

未来企业的竞争是企业核心竞争能力的比拼,也是企业间供应链效率的竞争。如何发掘并巩固核心竞争能力、做到有效分工,是企业发展的关键。企业管理能力发展的思路主要有

两个方面:持续改进和定点突破,随着整体上管理的逐步深化和细化,管理在传统领域需求突破的难度也不断提高,许多新的管理思路越来越复杂,越来越依赖于对环境、企业资源的准确认识;越来越依赖于执行效果。这些都要求企业对于各种信息的收集、分析、利用;对于战略的设计和分解、管理工作执行过程的控制、效果的反馈和分析拥有更大的掌控能力。要求企业,特别是企业高层管理人员更加全面的了解市场环境、行业发展、竞争对手、企业资源、执行能力,这些都对企业如何更好的利用信息提出了需求。

企业只有有效地利用信息系统支持企业不断地提高管理能力,不断做到管理的深化和细化,才能应对激烈的竞争,为自身创造市场空间。

避免信息化管理的粗放化倾向

汽车行业的企业大多在信息化建设方面有所投入,积累了一些信息系统。企业信息系统普遍被认为是企业进行集约化管理的工具,但目前众多的信息系统却在以信息化的方式传播着粗放管理的实质,企业信息化管理的一些状况,如大量实物与电子帐的脱节、对于传统业务操作流程不加优化的简单电子化、业务流程简单化造成的大量特殊业务无奈的手工操作、没有行业和企业特点的通用解决方案充斥市场、信息孤岛和信息误差共享、重信息系统投资,轻信息系统规划、片面关注软件的市场价格,不考虑咨询、实施、维护等服务质量等均是信息化粗放管理的体现。在汽车行业中,这种现象也普遍存在。并且随着行业信息化建设投入的增大,信息化管理的粗放化倾向也日益加深。这种现象的出现和发展,必然会动摇企业管理人员,特别是决策人员对信息化管理的信心,为整个行业未来的信息化前景蒙上阴影。

造成信息化管理粗放化的主要原因在于汽车行业的众多企业颠倒了信息化的主旨,将手段作为目的,为了信息化而信息化,片面追求信息化管理方面的高消费;缺乏信息化管理方面的专门人才,不能对应用软件企业急功近利,有意无意的混淆通用产品和行业产品、产品与解决方案、产品与服务的内涵,不考虑企业的能力和资源,采取投机方式参与市场竞争等行为加以有效的辨别;缺乏信息化管理的规划和实施监督能力,缺乏与应用软件企业合作的有效模式。

金蝶汽车行业管理解决方案

概述

金蝶汽车行业解决方案是基于金蝶全面的产品系列的基础上,为满足高端行业应用而整合规划的系列产品,具有较强的汽车行业应用特点。

图 汽车行业解决方案框架

金蝶汽车行业解决方案,是金蝶软件面向汽车行业这样的高端市场推出的整体信息化管理解决方案,填补了汽车行业企业信息化管理诸多领域的空白。为汽车行业企业在协调和平衡拉式与推式生产模式,优化供应商管理、进行准时供货(JIT),实施分销资源计划,完善物流计划的平衡调整,推进现场物流管理、全面的人力资源管理、办公自动化管理、工作流管理、经销商管理等诸多管理领域和手段,贯彻绩效考评,强化企业战略的执行等方面提供了全方位的解决方案。

金蝶汽车行业解决方案应用金蝶软件公司先进的管理软件系统,结合汽车行业高端应用经验,充分满足我国汽车行业企业的实际和发展需求,为汽车行业信息化提供全方位的支持。

汽车行业解决方案的特色内容 分销计划管理系统

分销计划管理通过对企业销售及分销环节中各种计划进行综合管理,将汽车行业企业销售、采购、物流、生产、财务等系统联系起来,即管理了企业内部的计划业务,也对企业的销售渠道起到了很好的规范作用。通过分销计划管理系统可以实现在计划拉动下的销售与分销,提高市场反应速度。

现场物流管理系统

在物流管理领域,针对汽车行业特点,结合物流规划,结构分析和流向分析、在途控制、运费控制等管理思想,将仓库管理的体系拓展化,管理流程简单化,将条形码管理、防伪管理、包装管理、定置定位管理、手持设备、无线传输等现代物流技术运用于方案中,形成物流管理的完整体系。

(仓库现场管理图)

(条码扫描设备)

客户信用管理系统

客户信用管理通过全面管理客户的各种资金往来信息,配合对客户的分级分类管理,实现对客户的资金和授信的全盘控制,结合在销售和计划管理过程中的信用控制,避免客户在无资信的情况下套购整车或备件,避免了客户对代管车辆的长时间占用,规避企业的资金风险。

决策支持系统

企业管理人员和组织领导者要想做到对组织进行有效地管理和正确地决策就必须借助于数字化工具的帮助。结合金蝶在汽车行业的十年经验,通过决策支持系统实现对销售、采购、物流、财务、人力资源、客户、供应商、行业等信息的挖掘和分析,并结合这些挖掘和分析结果,辅助以策略和方法支持,提供汽车行业企业决策支持的完整框架。

人力资源管理系统

汽车行业企业在高速发展和高强度的市场竞争中如想胜出,无疑需要优秀的人力资源和合理的人力资源结构。金蝶公司通过与国内外先进管理顾问公司合作,收集国内外汽车企业所提出的种种需求,将先进的管理思想与企业的实际情况相结合,开创出符合中国国情的、真正意义上的汽车行业人力资源管理系统。

办公自动化系统

金蝶汽车行业解决方案办公自动化系统是一个高效率的工作平台,模拟和实现了工作流的自动化,更模拟和实现了工作流中每一个单元和每一个工作人员运用知识的过程,知识管理的运用在产品中得到非常强烈的体现,强调产品中知识的产生,积累,重构,集联,再用的特性。金蝶软件在信息系统设计时充分考虑了汽车行业企业文档数据的离散特性,通过在用户离散的信息上加入一些信息关节信息的方法,通过一定的集联将离散的信息,串结成一个有效的信息知识体系,并通过相关文档,文档链接来表现知识的索引关系。

企业绩效管理系统

企业绩效管理简言之就是以绩效衡量为核心的,帮助管理者实现企业的战略目标的一整套方法、工具、流程与制度。金蝶汽车行业解决方案借助“企业绩效管理循环”进行企业绩效管理,“企业绩效管理循环”包括设定目标、建模预测、计划预算、监控、分析评估及报告等六个相互联系,依次执行的过程。

金蝶汽车行业解决方案客户价值

满足企业高速发展的需要

金蝶汽车行业解决方案具备了许多特点,使其可以满足汽车行业企业高速发展的需要:方案覆盖了汽车行业信息化需求的众多领域,可以满足企业发展过程中对信息系统的不断需求;方案的诸多领域,如物流(包装、库存、运输和储备计划)管理、客户(资金、信用、返利)管理、经销商(销售、服务、信息反馈)管理、供应管理、分销管理等做到了“专、深、精”,可以满足企业渐次出现的深入和细化管理需求;方案规划具有汽车行业的特点,可以满足企业内部深化管理和外部加强控制的阶段要求;方案设计思路灵活,可以动态的调整企业的业务流程,并支持现场的功能配置;方案架构开放,可以满足未来功能扩展的要求;方案在众多客户中进行了多种类型的平移、功能拓展、客户化等工作,在系统的拓展性方面具备良好的案例验证。

鉴于上述的特点,结合金蝶软件丰富的行业经验、前瞻性的行业分析、导向性的研发支持、强大的项目规划、咨询和实施能力,必然可以保证汽车行业解决方案可以满足企业高速发展的需要。

管理精细化和集成化

金蝶汽车行业解决方案强调在巩固企业基本经营管理业务的基础上,深入的开展管理的精细化,在方案的功能上覆盖了企业管理的战略、生产、采购供应、销售、分销、物流、财务、人力资源、行政等众多领域的基础上,在采购供应、销售分销、物流、财务等领域做到了更加深入的精细化管理:

 在销售及分销管理领域,根据汽车行业的特点,强化了分销计划管理的功能,体现了在计划拉动条件的销售与分销,提高市场反应速度;优化了价格生成机制,通过运用通讯技术严格限制交易时间和结算时间分离的现象,加速经销商代管结算、减少代管库存;通过加强对经销商和服务站的管理,可以准确的实现营销战略,全面的提升营销渠道的销售和服务能力,体现品牌价值,强化竞争优势。

 在采购供应管理领域,加强了批次控制和多供应商管理;强调事先计划和事中控制,将生产计划同销售计划、库存入库、质量检验结合,加强对采购价格监控的管理,通过与物流系统中的安全库存管理功能结合来自动编制采购计划,提高的计划的及时性和执行效率;

 在物流管理领域,针对汽车行业特点,将条形码管理、防伪管理、包装管理、定置定位管理、手持设备、无线传输等现代物流技术运用于方案中;将仓库管理的体系拓展化,管理流程简单化,结合物流规划,结构分析和流向分析、在途控制、运费控制等管理思想,使企业物流管理从单一的库存管理提升到专业物流管理的水平,满足了客户通过物流管理创造新利润源泉的要求;

 在财务管理领域拥有众多创新和发展:方案强调对返利规则的制订、返利信息的记录、返利分析、返利兑现方式、兑现的全过程进行控制;实现对客户的资金信用地全面控制,为企业创造复杂的销售模式提供了条件;通过财务管理流程的优化,必将大幅度提升企业财务管理的效率;

 在方案涉及的其他领域,如融资管理、金融代管、电子支付、汽车金融、潜在客户管理等,均实现了创新,体现了管理集成和精细化。

全面的企业绩效管理

金蝶汽车行业解决方案创造性的将企业绩效管理思想同企业业务和管理工作结合,使企业的各项工作都可以在企业绩效管理思想的核心思路:设定目标、建模预测、计划预算、监控、分析评估及报告指导下开展,全面贯彻了企业绩效管理。

方案通过对现有数据地分析,为企业设定目标提供决策支持;通过对历史数据地分析和挖掘,为绩效管理建模提供支持和数据验证,记录预测信息,并不断根据实际情况加以修正;为计划预算提供交互的平台,将计划预算通过方案中的各个系统分解落实到责任单位和责任人;方案对汽车行业企业的各方面资源进行了非常深入的管理和控制,为企业绩效管理提供了基础信息和反馈信息;并可以通过系统内建的分析和报表工具将绩效管理结果揭示出来。

通过金蝶汽车行业解决方案严格而富有创造性地将全面企业绩效管理思想运用于企业信息化管理的实践,必将极大的提高企业管理的主动性,提高企业执行战略的效率,全面提升企业的管理水平。

成功保障:实施与服务

(原来的文字)

封底

(集团联系方式)

第三篇:视频会议解决方案(最终版)

前言

视频会议是指采用视讯系统利用通信网络在两个或多个地点的用户之间举行的电视会议,各会场间实时传送声音、图像,同时还可以附加静止图像、文件、数据等信号的传送。参加视频会议的人,可以通过电视发表意见,同时观察对方的形象、动作、表情等,并能出示实物、图纸、文件等实拍的电视图像,或者显示在电子白板上写的字和图表等,使在不同地点参加会议的人感到如同在一个会议室进行面对面开会,在效果上可以代替现场举行的会议。

视频会议室不同于普通会议室,它既是开会的场所,同时又是放置视频会议系统设备的场所,会议室内使用的摄影装置、会场的灯光以及色彩背景等对视频图像的质量影响非常大。因此会议室的内装修设计和会议室灯光系统、音响系统、显示系统等的设计和选购将直接影响视频会议的效果,从而影响到开会的效果和效率。

会议室的设计合理性决定了视讯会议图象的质量,完整的视讯会议室规划设计除了考虑提供参加会议人员舒适的开会环境外,更重要是逼真地反映现场(会场)的人物和景物,使与会者有一种临场感,以达到视觉与语言交换的良好效果,由会议室中传送的图像包括人物、景物、图表、文字等应当清晰可辨。我们建议视频会议系统建设设计时应遵循以下原则:

 可靠性

系统安全可靠,终端需支持无人职守方式,操作简便,日常使用中,使用遥控器,各会场可以方便地与任一其它会场互通;通过遥控器,使用主叫呼集功能,各会场都可以自主召集多点视频会议。

 先进性

采用使用广泛且代表发展方向的技术和设备,确保系统的先进性和良好的兼容性,满足目前及将来的业务需求。

 灵活性

可扩展升级,保护现有投资,满足当前和今后扩容的需求。要求设备符合国家标准,确保系统具有良好的扩展性和兼容性。

 环保性

考虑到环境的重要性,装修设计时选用对环境安全的材料,并在节约能源、防尘、防噪音方面采取适当的措施。

视频会议系统会议室的建设必须依据国家标准及行业标准进行设计和施工,具体涉及到的标准包括:

A.《建筑内部装修设计防火规范》(GB 50222-95)

B.《通风与空调工程施工及验收规范》(GB 50243-97)

C.《高层民用建筑设计防火规范》(GBJ 45)

D.《建筑设计防火规范》(GB 50222-95)

E.《电气装置安装工程电气设备交接试验标准》(GB 50510-91)

F.《厅堂扩声特性测量方法》(GB-4959-85)

G.《厅堂扩声系统声学特性指标》(GYJ25-86)

H.《会议系统的电及其音频性能要求》(GB-9403)

I.《城市区域环境噪声标准》(GB-3096-82)

J.现场环境及楼层图纸

会议室设计要求

2.1 会议室的类型、大小与环境 2.1.1 会议室的类型

会议室的类型按会议的性质进行分类,一般分为多功能会议室与专业性会议室。多功能会议可用于行政工作会议、商务会议、报告会等各种活动,这类会议室内的设备比较完备,主要包括会议电视终端设备(含编解码器、受控型的主摄像机、配套的监视器)、话筒、扬声器、图文摄像机、辅助摄像机(景物摄像等),若会场较大,可配备投影电视机(以背投为佳)。专用性会议室主要提供学术研讨会、远程教学、医疗会诊,因此除上述公用会议室的设备外,可根据需要增加供教学、学术用的设备,如白板、录像机、传真机、打印机等等。2.1.2 会议室大小

会议室的大小与电视会议设备、参加人员数目等有关系,可根据会议通常所参加的人数多少,在扣除第一排座位到前面的监视器的距离外(该距离是为提供摄像必要的取景距离),按每人2m2的占用空间来考虑,甚至可放宽到每人占用2.5m2的空间来考虑,15—30人的小会议室须30—60 m2;30—60人的中型会议室须60—100 m2;60人以上的大型会议室通常在100-300 m2;300 m2 以上为特大型会议室,如礼堂、影剧院等。

2.1.3 会议室的环境

会议室内的温度、湿度应适宜,通常考虑为18~22℃的室温,60%~80%湿度较合理。视讯会议室内摆放有电视会议设备,这些设备对温度、湿度都有较高的要求,保持室内的合适温度、合适湿度是保证电视会议系统可靠稳定运行的基本条件。为保证室内的合适温度、合适湿度,会议室内可安装空调系统,以达到加热、加湿、制冷、去湿、换气的功能。会议室要求空气新鲜。会议室的环境噪声级要求为40dB(A),以形成良好的开会环境。若室内噪声大,如空调机的噪声过大,就会大大影响音频系统的性能,其它会场就难听清该会场的发言,更严重的是,当多点会议采用“语音激励模式”时,会议中将持续切换到该会场的现象。2.2 会议室的布局、照度、音响效果2.2.1 会议室的布局

影响画面质量的另一因素,是会场四周的景物和颜色、以及桌椅的色调。一般忌用“白色”、“黑色”之类的色调,这两种颜色对人物摄像将产生“反光”及“夺光”的不良效应。所以无论墙壁四周、桌椅均采用浅色色调较适宜,如墙壁四周米黄色、浅绿、桌椅浅咖啡色等,南方宜用冷色,北方宜用暖色,使所提供的视频电平近似0.35V。摄像背景(被摄人物背后的墙)不宜复杂,否则将增加摄像对象的信息量,不利于图像质量的提高。可以考虑在室内摆放花卉盆景等清雅物品,增加会议室整体高雅,活泼,融洽气氛,对促进会议效果很有帮助。

从观看效果来看,监视器的布局常放置在相对于与会者中心的位置,距地高度大约一米左右,人与监视器的距离大约为4-6倍屏幕高度。各与会者到监视器的水平视角应不大于60度。所采用的监视器屏幕的大小,应根据会议电视的数据速率,参加会议的人数,会议室的大小等几方面的因素而定。对小型会议室,只需采用29寸至34寸的监视器即可,或者大会议室中的某一局部区采用;大型会议室应以投影电视机为主,都采用背投式,可在酌情选择电视机的大小,最好将电视机置于会议室最前面正对人的地方。摄像机放置的最佳位置应与监视器的位置基本相同,扬声器的位置可放置在会议室的四角,实际中常常是挂在四周的墙上。2.2.2 会议室照度

灯光照度是会议室的基本必要条件。摄像机均有自动彩色均衡电路,能够提供真正自然的色彩,从窗户射入的光(色温约5800K)比日光灯(3500K)或三基色灯(3200K)偏高,如室内有这两种光源(自然及人工光源),就会产生有蓝色投射和红色阴影区域的视频图像;另一方面是召开会议的时间是随机的,上午、下午的自然光源照度与色温均不一样。因此会议室应避免采用自然光源,而采用人工光源,所有窗户都应用深色窗帘遮挡。在使用人工光源时,应选择冷光源,诸如“三基色灯”(R、G、B)效果最佳。避免使用热光源,如高照度的碘钨灯等。会议室的照度,对于摄像区,诸如人的脸部应为500LUX,为防止脸部光线不均匀(眼部鼻子和全面下阴影)三基色灯应旋转适当的位置,这在会议电视安装时调试确定。对于监视器及投影电视机,它们周围的照度不能高于80LUX,在50~80LUX之间,否则将影响观看效果。为了确保文件、图表的字迹清晰,对文件图表区域的照度应不大于700LUX。

2.2.3 会议室的音响效果

为保证声绝缘与吸声效果,室内铺有地毯、天花板、四周墙壁内都装有隔音毯,窗户应采用双层玻璃,进出门应考虑隔音装置。根据声学技术要求,一定容积的会议室有一定混响时间的要求。一般来说,混响的时间过短,则声音枯燥发干;混音时间过长,声音又混淆不清。因此,不同的会议室都有其最佳的混响时间,如混响时间合适则能美化发言人的声音,掩盖噪声,增加会议的效果。具体混响时间的计算公式如下: T=KV/{S[-2.3lg(1-)]+4MV} 式中:

 K为房间形状的参变数,一般取0.161; V为房间容积(m³);

 S为房间内吸声物总表面面积(m²);  为室内平均吸声系数;  M为空气衰减系数;  T为混响时间(s);

会议室的高度大约在4m的情况下,容积200m3的最佳混响时间为0.3~0.5s,200~500m3时为0.5~0.6s,500~2000m3为0.6~0.8s。2.2.4 会议室的电声设计

按国家标准要求,装有电声设备的厅堂必需进行建筑声学及电声设计。厅堂的音质特性是建筑声学和电声电声的综合效果,建筑声学是电声的前提,搞好建声设计是很重要的。

厅堂内的背景噪声高低影响语言清晰度和听音效果,一般在厅堂内最小声级的位置上,信噪S/N大于30dB,才不至于对清晰度有明显影响,信噪比提高到50dB,就可以获得高质量放声,一般厅堂内的语言电声系统的平均声压级约为70dB左右。背景噪声又是厅堂电声系统节目源的动态下限,直接影响到听众的听音效果。根据国际标准噪声评价数NR曲线,它是评价噪声烦恼和危害的参数。各类厅堂及专业用厅堂内噪声允许值以及根据我国一些厅堂实际噪声水平和设计所采用的指标多为NR40以下,为保证有足够的信噪比,要求所有厅堂内主生噪声的设备如空调,可控硅调光设备等全部开启的情况下,空场背景噪声应满足评价数小于或等于NR35。

 隔声隔振措施

厅内应有良好的隔声隔振措施,隔声隔振指标按GB3096-82《城市区域环境噪声标准》居民文教区执行即:昼间50dBA,夜间40 dBA。

 建筑声学指标 各厅内建筑门窗、玻璃、座椅、装饰物等设施不得有共振现象,厅内不得出现回声、颤动回声、房间驻波和声聚焦等缺陷。混响时间见下表:

频响范围(Hz)混响时间(S)多功能厅: 250-8000 1.2-1.8 夜总会: 200-10000 1.2-1.5 杜比立体声影院: 200-10000 1.0-1.5

2.3 视讯会议室的典型布置图

视讯会议室除了规定要求的布局必须严格执行外,可适当灵活布置。下图是一个比较典型的视讯会议室的布置图:

2.4 会议室供电系统2.4.1 会议室供电

会议电视系统的所有结点均可在一端接地的标准单相220V/50HZ的交流电下工作,其电压允许变化范围220V+20%~220V-15%。为保证会议室供电系统的安全可靠,以减少经电源途径带来的电气串扰,应采用三套供电系统。一套供电系统作为会议室照明供电;第二套供电系统作为整个终端设备、控制室设备的供电,并采用不中断电源系统(UPS);第三套供电系统用于空调等设备的供电。2.4.2 会议室接地

接地是电源系统中比较重要的问题。控制室或机房、会议室所需的地线,宜在控制室或机房设置的接地汇流排上引接。如果是单独设置接地体,接地电阻不应大于4;设置单独接地体有困难时,也可与其它接地系统合用接地体,接地电阻不应大于0.3。必须强调的是,采用联合接地的方式,保护地线必须采用三相五线制中的第五根线,与交流电流的零线必须严格分开,否则零线不平衡电源将会对图像产生严重的干扰。2.4.3 各设备的电源要求及功耗

29寸大屏幕彩电: 200W MG会议室终端: 30W

ME5000 MCU: 300w

录放机 30W

摄像头 10W

视讯会议室装修建议

3.1 小型专业视讯会议室 小型会议室,一般指15人以下,通常可用电视机作为视音频输出设备;也常利用吊挂的投影机作为视频输出设备,同时配备功放和小型音箱作为音频输出设备。随着等离子显示器的普及,采用等离子显示器作为视频音频的输出设备也是比较好的选择。对于这几种方案,我们给出如下参考实例: 实例一:客厅式会议室(3-5人)

上图会议室的大小约12平方米,与家庭的客厅相仿,布置比较简洁:沙发、茶几、电视机柜等。这种会议室一般用于领导会客以及与远地开视讯会议。

实例二:利用电视机做视音频输出设备

上图的会议室的的色调采用均匀的浅颜色,会议桌、门、墙群等采用米红色,顶部灯光采用普通三基色灯,会议室的整体色调比较一致。下图的色调对小型会议室也比较适合。

小型会议室由于空间较小,一般无需配备会议音响等设备。小型会议室设备配置尽可能简单,以实用为主,如上面几个会议室,仅需要会议室提供电源插座和网口即可,全部设备(电视机、终端、麦克风等可都放在机柜内),可以自由移动,使用比较方便。配置如下:

8069&8066视讯终端(含遥控器)1台 麦克风 1个 29寸电视机 1台 带脚轮终端机柜(电视机机柜)1个

实例三:采用吊挂的投影机、电动投影幕布、功放音响系统

该会议室采用浅灰色色调,与普通会议室没有太大差别,采用顶部吊挂的投影机作为视频的输出设备,节省了会议室的空间,系统设备配置略复杂,具体如下: MG视讯终端(含遥控器)1台 摄像机(SONY D70)1台 麦克风系统 1套 投影机 1台 功放和音响 1套 图文摄像机 1台 VGA视频切换器 1套

音箱可采用BOSE系列,挂在会议室墙壁的正前方两侧;摄像机可挂在会议室前方墙的一侧;视讯终端、功放、麦克风控制器、视频切换器等全部放置在设备控制室内的机架上。需要注意的是装修时要提前布好线缆,建议线缆预留备份。为了充分利用会议室资源,建议装修时在桌面预留(埋)好电源插座、VGA插座、网口等,方便非视讯会议时使用投影机等资源。

实例四:采用大屏幕等离子显示器

随着等离子显示器的普及,会议室中采用等离子显示器也是很好的选择。上图中也可不采用投影机加功放的方式,只需要1台大屏幕等离子显示器即可,成本比采用投影机方式要低些。其它设备配置如下:

视讯终端(含遥控器)1台 摄像机(SONY D70)1台 麦克风 1套 等离子显示器 1台

3.2 中型专业视讯会议室

中型会议室,一般指15人以上60人以下,中型会议室在室内装修、设备配备等方面都有一定的要求。会议室装修设计时,对于会议室层高在3米以上,可采用中央做造型灯棚,灯棚形式应与会议室内桌面造型相协调,灯棚处理的好会加强会议区域内的光照效果。当房高在3米以内,不宜采用吊顶的装修,可根据房间的大小适当安装颜色协调的吸顶灯。房间地面宜采用颜色协调的地毯,墙面可采用具有一定纹理的粉白色、浅灰色墙纸,局部以挂画、植物作装饰,下面推荐几个会议视讯会议室图供参考:

中型会议室除配备视频会议系统外,一般还要配备会议音响系统、多麦克系统、显示系统等。以下面的会议室为例,具体配置建议如下:

视讯终端 1套 29寸电视机 1台 大屏幕背投 2 套

会议麦克系统 1套(包括24个麦克风)功放音响系统 1套 视频切换器 1台 图文摄像机 1 台 3CCD辅助摄像机 1套 视频音频切换器 1台 集中控制系统 1套

3.3 大型视讯会议室

大型视讯会议室是指容纳60-300人的会议室,对于大型会议室所包含的系统可分成多个子系统,除视频会议子系统外,通常还包括: 会议系统

大屏幕投影显示系统

会议扩声系统

会议摄录系统 集中控制系统

3.3.1 会议系统

会议系统通常完成投票、表决、统计和显示等会议功能,业界知名的产品主要有日本SONY、荷兰飞利浦(PHILIPS)和德国贝拉(BRAHLER)会议系统,在国内比较常见的是SONY和PHILIPS的会议系统。

会议系统包括一般讨论会、多语种同声传译会、投票表决及旁听系统,会议系统除中央控制设备外,还包括主席单元(主席麦克)、代表发言单元(发言麦克)等,一般供几十名与会者使用,大型可扩充到数百个发言单元以及上千个旁听单元。主席单元有优先发言权,可以中断或禁止代表发言。发言单元带有强指向鹅颈话筒、扬声器、耳机、请求发言键、工作指示灯、声道选择钮。3.3.2 大屏幕投影显示系统

大屏幕投影机的选择首先要考虑采用前投还是背投方式,然后确定投影屏幕尺寸、亮度、分辩率等指标,选择相应性能的设备。目前比较流行的采用大屏幕拼接方式实现更大屏幕显示。

所谓前投,就是投影机的安装位置与观众在屏幕的同侧,投影机发出的光线投射到屏幕,在屏幕上形成图像,然后光线再反射到人眼睛。所谓背投,就是投影机的安装位置与观众分别位于屏幕的二侧,投影机发出的光线从屏幕的一侧直射到屏幕,光线透过屏幕进入观众眼睛。前投屏幕可做成任意尺寸,但需要控制环境光才能得到很好的观看效果。背投屏幕在尺寸不如前投,但不需要控制环境光,比较适用于观众不多,环境光线和照明很好的环境。

如果环境光线很亮,那前投就会显得暗些,背投就是最佳选择了。如果人数在50至100之间,没有必要用较大的屏幕。

大屏幕显示设备生产厂家很多,如著名的老品牌如美国Infocus(富可视),价格比较适中的有日本众多品牌,目前用的比较多的还是日系产品,如东芝。

亮度是显示设备很重要的指标,50-300平方米会议室,选用2500——4500ANSI流明即可。

3.3.3 会议扩音系统

大型会议室考虑需要接入多种信号源,如视频会议系统、VHS录象机、DVD播放机,等等,会议扩声系统要进行语言、其它影音资料音频信号的重播,在设计时重点考虑扬声器的分布以及声压覆盖的均匀,保证各种音频信号重播清晰不混浊。

根据国家厅堂扩声系统设计的声学特性指标标准,在空场稳态准峰值状态下的最大声压级a.语言扩声系统一级标准要≥90dB,b.语言和音乐扩声系统一级标准要达≥95dB;c.声场不均匀度要做到1.0kHz和4.0kHz时测量≤8dB;d.传声增益在0.125~4.0 kHz的平均值要≥-8dB;以上为国家标准。

会议扩音系统设计要求达到和超过国家规定的标准,音响效果应能符合以上GYJ125厅堂扩声系统设计的声学特性指标中的语言和音乐兼用一级标准。演讲时应能达到语言清晰、无失真、声压余量充分、声场分布均匀、无声反馈啸叫,声像定位正确。对于建筑声学上的缺陷,我们要能通过电声的方式予以补偿,因此扩声设备的质量必需是高质量的。

采用专业音响扩声设备一般包括:

 音箱:一般可以分布吊装在墙上,以获得均匀的声场。 功放  均衡器  反馈抑制器  调音台 3.3.4 会议摄录系统

可实时拍摄会议发言人特写、会场场景,拍摄内容可实时传送至操作室供操作员监控和记录。通过A/V矩阵切换可以作为视频会议的视频源。

摄像机用的比较多的如松下E600摄像机,这是一款广播级摄像机,水平分辨率为800线,最小照度为1.5lux,信噪比60dB。

建议大型会议室至少配置2台摄像机,在会场的前后部各放一台,安装方式可采用吊挂天棚、吊挂在墙上等。

3.3.5 集中控制系统

集中控制系统(也称中控系统,中央控制系统)用的比较多的是美国的CRESTRON(快思聪)和Panja(AMX)。大型会议室系统设备很多,采用集中控制系统是非常重要的。通过集中控制系统可控制投影机、摄像机、灯光、视频源(DVD、VCR等)、音响、电动窗帘、电动屏幕、A/V矩阵、VGA矩阵等;实现所有音视频、VGA信号的自由切换;实现所有电源的自动控制。3.3.6 视讯会议系统 视频会议系统作为大型会议室的一个功能子系统,实际只需要把视频音频的输出到A/V矩阵上,同时接入A/V输出的视频和音频。对于大型会议室,只需要配置1台视讯终端即可。

3.3.7 几个大型会议室的效果图

3.3.8 某水利部门的视频会议室实际场景

采用15台60寸东芝背头电视拼接组成的大屏幕显示系统,采用SONY会议系统,采用快思聪集中控制系统。

第四篇:远程视频会议解决方案

远程视频会议解决方案

一、远程视频会议系统设计概述 1 需求分析

信息技术的迅猛发展,改变了各行各业的传统工作模式。信息的无限量扩大,交通工具的便捷,互联网技术的充分应用等导致了行业间竞争的全球化,这就要求现代部门、企业要具备更加灵敏的神经,更扁平化的管理,更快速的反应和决策,更贴切的市场宣传和服务。所有这一切是由于信息技术的发展带来的,同样也要求有先进的信息技术来提高部门、企业的竞争力。远程视频会议可以跨越空间距离、灵活多样的面对面的交互,适应现代社会的方便、快捷、高效、快节奏,它为用户带来的经济效益,使远程视频会议系统的使用正在向各行各业渗透,给这一市场注入了新的活力。我们将根据用户的要求,量身定制,对视频会议设备进行合理搭配,选择一套合理的远程视频会议系统,做到既能满足业务需求,又能节省资金。

远程视频会议系统的建设是一个系统工程,涵盖多个学科,包括网络环境、网络设备的承载量分析、MCU的选型、视频会议终端的选型、视频技术、声音扩声技术等;视频会议的设备选型必须要针对自己的业务特点作充分的需求分析,尽可能做到各种设备的功能、性能的有机配合,使设备的配置科学化、梯次化,做到既不浪费设备功能、性能,各设备之间又不出现瓶颈。

目前,远程视频会议系统根据业务需求分类,大致可以分为教学型的视频会议系统、会议型视频会议系统、商务型视频会议系统(即桌面型视频会议系统);按使用频度分,又分连续型视频会议系统、一般性会议系统;按设备结构分,可分为硬件视频会议系统和软件视频会议系统。视频会议系统的设备论证与选型是一个系统工程,要充分了解每一个需求的全过程,教学应用要了解现代化教学的过程,会议型应用要了解会议进行的整个程序与过程,只有对各种应用的过程进行分析,才能做到视频会议系统设备的合理搭配,设备的选型要本着够用就行略有超前的原则,避免追求高标准、高指标,避免盲目攀比,造成资金浪费。

视频会议系统的建设不是目的,只有管好用好视频会议系统,让视频会议系统在各行各业充分发挥效益,真正让我们体会到高科技给我们的生活、工作带来的高效快捷才是我们的目的。视频会议的应用不是一蹴而就的,对设备先要有一个熟悉、了解、磨合的过程,然后在不断的应用中,总结经验,完善规章制度,让视频会议发挥更大的作用。系统概述

随着数字信号处理、压缩编码技术和数据传输新技术的不断涌现,新产品层出不穷,同时出现了许多新的多媒体通信方式。其中,作为多媒体通信业务的一种典型,视频会一直在社会性的信息交流中发挥了巨大的沟通作用。会议电视通过通信网络把两个或多个地点的多媒体会议终端连接起来,在其间传送各种图像、话音和数据信号,使出席会议者有亲临现场的感觉。

视频会议系统具有真实、高效、实时的特点,是一种简便而有效的用于管理、指挥以及协同决策的技术手段,目前已在决策支持系统、远程教育系统、远程诊断、应急指挥、高速公路监控、综合体育场馆等众多领域得到广泛应用。

为此,我们本着提高易操作性、先进性、可靠性、稳定性的原则,开发出了SMARTISYS新一代IP系列控制系统产品,该系统将视频会议系统与我们的多媒体会议控制系统进行了完美的结合,用户同样只需要操作触摸屏,除了可以轻松的完成整个视频会议系统的组织、召开、设置;主、分会场的设置与切换;视频信号的切换和缩放;远程终端的控制等功能外,还可以控制达到与本地会议系统的有机结合。系统设计原则

鉴于视频会议的发展趋势,对视频会议系统的选型应遵循以下原则:先进性、实用性、集成性、可扩展性、便利性、安全性、可靠性和经济性。先进性

系统设计达到国际一流水平,且切实可行并容易实现; 遵循国际标准和国内外有关的规范要求; 电信级产品;

符合计算机、网络通讯技术和视频会议技术的最新发展潮流,并且是应用成熟的系统;

实用性

针对实际应用的特点,具有多种管理方式:图形管理界面、WEB界面; 系统设计应符合工程的实际需要;

系统配置即强调先进性也要注重实用性,应注意系统配置的经济效应,达到综合平衡; 根据实际需要进行系统配置。比如电子白板等。

集成性

高度集成,体积小,重量轻,移动方便,功耗低; 在高度集成小型化前提下,应具有多种功能;

可扩展性

系统设计要考虑今后的发展,留有充分的扩充余地;

现在采用的是10/100M以太网接口的连接,要考虑今后与广域网的连接; 既应用于会议,又可应用于远程教学;

灵活性

MCU同时支持H323,H321和H320协议的网络,终端通过配置不同接口模块即可支持不同网络。能够适应多功能、外向型的要求,讲究便利性和舒适性,达到提高工作效率、节省人力物力和能源的目的;

提供符合国际标准的软件、硬件、通讯、网络、操作系统和数据管理系统等方面的接口和工具,使系统具有良好的灵活性、兼容性; 系统参数配置少,调整少,自动化程度高,使用方便,操作简单;

安全性

具有高度的安全性,比如不易感染软件病毒; 必须可支持加密系统

可靠性

具备在规定条件和时间内完成用户所要求的功能的能力,能长期稳定的工作。结构简单,连接点少,可靠性高; 对工作条件和工作环境要求较低。

系统启动快,系统掉电后再来电或网络传输中断后再恢复正常,系统恢复工作迅速; 故障率低,维护维修方便;

经济性

综合考虑系统的性能和价格,性能价格比在同类系统和条件下达到最优;经济性应包括以下内容; 系统本身的价格(包括系统、技术服务和培训); 系统运行后经济效应预算的可能收益; 对系统实施现场的特殊要求所需的费用

对系统集成所需的有关软件和硬件等的开发费用 系统的易扩容

二、远程视频会议系统主要特点概述 1 大屏触摸显示、视频输入

该系统使用12”大屏真彩显示,让所有终端用户一览无余,同时支持视频输入,让您随时掌握电视会议内容。动态AV及VGA输入切换

可以实时对整个系统的AV及计算机信号进行无缝切换,让你随心所欲控制电视终端及投影机输入内容。超强的网络适应能力

视频终端可以在任何时间、任何地点以IP、专线、LAN、ADSL等多种接入方式接入,支持动态获取IP地址。统一配置和批处理功能

通过编程,可以让你拥有触摸屏,便可以统一配置和批处理,实现超级管理等功能,同时支持不同权限的分配;另外,搭配电视终端超级主席功能,将视频和数据会议主席终端合二为一,让整个系统尽在掌握中。支持在线信息查询

通过编程,只需使用触摸屏就可以直接操作终端,进行各种在线用户、会议及诊断信息的查询。

三、相关示意图 控制系统设备连接示意图

SMARTISYS网络融合控制技术是融汇当今互联网技术、通讯技术、控制技术和计算机软硬件技术领域的先进技术成果,专门用于多媒体控制的新型技术,它舍弃了计算机和网络技术中诸多繁杂环节,取其控制技术之精华,将智能触摸技术、总线控制技术、无线技术和远程控制集于一身,形成了简明精干而功能强大、应用广泛、接驳灵活的控制技术,实现了简单、完整的多媒体控制功能。

图:思美特控制系统设备连接示意图

从上图我们可以看到,使用SMARTISYS控制系统,通过的SmartNet和TCP/IP网络,可以将您的控制范围延伸到世界的每一个角落,并且我们提供可视化多媒体控制界面直接控制本地或远程多媒体系统,同时提供在线管理和维护。

目前,思美特系统产品因其可靠性高、易用、易维护、功能强大、结构简单、通用性好、易扩展,在A/V控制领域得到了广泛的应用。系统连接示意图

如下图,该类解决方案直接使用网络交换机将总控中心和其他各多媒体教室、应用子系统直接相连,同时支持使用触摸屏和使用计算机通过浏览器等多种方式直接控制。主要使用12寸真彩触摸屏系列产品搭配新一代网络型控制主机来完成整个系统的智能控制和主控机的级联功能。该类系统由于其具有强劲的网络控制功能,丰富的媒体控制界面、智能控制接口以及系统的易扩展性,被广泛应用于各种大、中型多媒体网络教学应用场合。

图:远程视频会议连接示意图

第五篇:建筑企业视频会议解决方案

建筑企业视频会议系统

解 决 方 案

xxxxx网络技术有限公司

XXX 视频会议系统 建设方案

目 录 2 引言...........................................................................................................................................3 企业构建视频会议的可行性分析...........................................................................................3 2.1 沟通方式变革的需求......................................................................................................3 2.2 网络技术的发展..............................................................................................................4 2.3 企业需求背景..................................................................................................................4 2.4 投资与回报......................................................................................................................4 浏览器模式——TCMeeting视频会议系统解决方案............................................................5 3.1 组网图及组网说明..........................................................................................................5 3.2 需求概述..........................................................................................................................8 3.3 方案设计原则..................................................................................................................8 3.4 产品功能说明..................................................................................................................9 3.5 产品优势..........................................................................................................................9 本次项目环境配置说明.........................................................................................................10 3

XXX 视频会议系统 建设方案引言

为了增强竞争力,现代建筑企业正逐步向集团化、规模化方向发展。基于市场部署和成本控制的考虑,企业需要在不同地点部署分公司、指挥部、办事处、项目部等,在全球选择供应商及合作伙伴,这对企业的集中式管理提出了新的挑战。为了实现日益频繁的跨地域沟通交流和快速决策,现代建筑企业需要更高效、更便捷、更先进的沟通方式。

面对新的沟通需求,原有的电话、计算机等通信系统已不能完全适应,基于交互式多媒体通信技术的视频会议正迅速成为企业重要的沟通手段。视频会议以身临其境的可视化远程交流方式替代传统的电话、E-Mail及异地出差,能够以更高的效率和更低的成本,满足集中式管理的需求,让企业在瞬息万变的竞争环境中赢得先机,实现持续、快速、高效的整体运营。

基于对现代企业发展的深刻了解,以及多年服务各类企业用户所积累的丰富经验,业界领先的视讯厂商xx网络推出TCMeeting视频会议系统,将全新的沟通方式引入建筑企业的管理、建筑市场、施工、服务等各个环节,帮助不同规模、不同领域的企业改善运营模式,在竞争中赢得先机。企业构建视频会议的可行性分析

2.1 沟通方式变革的需求

在经济高速发展的今天,如何以最经济的成本获得高效的沟通是现代企业面临的一个议题。传统的会议、电话、E-Mail等沟通方式存在这样或那样的问题,如:出差参加会议,面临着安全、时间、费用等问题;电话沟通,由于缺少面对面的交流,会出现误听误判等问题;而E-Mail等文字方式,则存在个人的知识、理解力等不同造成误解等问题,现代企业迫切需要沟通方式的变革。

视频会议系统采用高效的视音频编解码技术,让异地沟通成为面对面的交流,视频会议系统在提高工资效率的同时,解决了异地会议带来的时间、费用、安全等问题。视频会议系统已经在国家政府、公安、军队、消防、电力等行业大 3

XXX 视频会议系统 建设方案

量应用,视频会议技术日臻成熟。随着技术的发展,视频会议已经不再是行业用户的专利,企业用户也可以利用视频会议系统提高沟通效率。

2.2 网络技术的发展

随着信息技术的飞速发展,国内网络现状得到极大的改善。从国内信息化发展的情况来看,国家级骨干网、宽带城域网、接入网以及专网的不断建设和完善,为数据、视频、语音等多业务的综合传输和融合应用提供了方便可靠的平台。

企业的数据、视频、语音等业务主要依托于互联网应用。目前,各运营商为企业用户提供的丰富的网络接入解决方案:光纤、VPN、ADSL等等,以最为低廉和常见ADSL接入为例,通常512K的ADSL线路可为用户提供下行512K、上行384K的网络条件,1M及以上的ADSL线路则可提供更为优良的网络接入。这样的网络条件完全可以满足视音频通信的需要。

2.3 企业需求背景

xx建筑企业不仅在国内有工程项目,在国外也有工程项目,常年派出分公司、指挥部、专业施工队伍到全国各地做施工。

背景一:常年外派分公司在二十多个省市自治区,需要同时连接他们!呼叫会议。

背景二:外派各分公司人员分布在全国各地,存在异地差距,需要的点多。

2.4 投资与回报

跨地域运营的企业平均每年用于开会、培训、招聘、异地合作的差旅费用占据企业整体运营成本的很大比重,一个中小企业即达几十万,分支机构更多的企业更高达百万。如此高昂的费用完全可以投资建设一套视频会议系统,随时可以召开会议,实现可视通信。系统建成后带来的不仅仅是差旅费用的节约,更重要的是沟通效率的提高、决策时间的缩短。视频会议系统为现代企业带来全新的沟通方式,身临其境的可视化远程交流替代传统的电话、E_Mail和异地出差,以更高的效率和更低的成本帮助企业打造核心竞争力,实现持续、快速、高效的整体运营。

XXX 视频会议系统 建设方案浏览器模式——TCMeeting视频会议系统解决方案

基于对现代企业发展的了解,以及多年服务各类企业用户所积累的经验,xx网络推出了TCMeeting视频会议系统,将全新的沟通方式引入企业的各个环节,提升企业核心竞争力。

TCMeeting视频会议系统充分考虑了基于互联网组建视频会议系统面临的各种问题,针对各个问题结合自身产品技术优势,将给企业用户提供完美的沟通体验。下面简单阐述网络TCMeeting视频会议系统解决方案。

对于中小型企业来说,建设一套视频会议系统一般要求用较少的投资,获得良好的会议效果。对于此类系统应用,可采用服务器机房托管部署安装的方式,也可以跟现有的一些系统共用同台服务器,节省成本,具体组网如下。

3.1 组网图及组网说明

图3.1 系统组网图

XXX 视频会议系统 建设方案

产品功能特点:

1.网页的不用下载,直接打开方便快捷,而且避免用户担心安装上有木马或者病毒,最大限度的保证公司资料的安全。2.强大的网站管理平台,方便全球各地管理

3.产品可以跨平台,不管是部署到window还是liunx操作系统服务器都可以。大家都知道。一般服务器都是用linux更为稳定和安全,且并发数大。

4.产品终端跨平台。只需要您通过浏览器,安装了Flash工具,99%以上的PC机器上都有安装的了,就可以方便使用本产品。

5.支持电子白板,文档(doc,pdf,ppt等)共享,流媒体视频点播共享等

6.视频会议系统必须还要包含本机电脑桌面展示文件功能,对于一些文件过大,上传时间较长影响大家会议的进度!所以必须包含本机电脑桌面展示文件功能。

7.视频会议系统具有能够看到主持会议者的头像外,还必须能观看到参加会议的所有人高清头像,并且具有发言功能和举手功能,以便更好促进会议的交流性。

8.视频会议系统无需安装软件或者其他设备设置,可以通过网络随时参加会议,以便大家能够及时有效的参加会议。整套系统可实现以下应用:  远程会议

随着企业规模的壮大,人员和分支机构的增多,许多成长的“烦恼”便不可避免地相伴而生:比如管理问题、沟通和效率的问题。这时候,企业领导者往往会发现,为了沟通,他们不得不花费大量的成本,比如各种会议费用、差旅费用,以及相关的时间成本,但效果却往往差强人意。通过视频会议系统,企业集团可方便地随时随地的进行远程可视沟通,提升沟通效率,缩短决策时间。

 远程培训

企业竞争往往表现为企业集体学习能力的竞争,员工培训显得尤为重要。众多企业往往需要持续、频繁地开展在职业务和技术培训。远程视频培训(或教学)6

XXX 视频会议系统 建设方案

可以改变传统的培训(或教学)模式,让员工无需出差即可随时参加培训,从而大幅度减少集中培训的交通和住宿费用,为企业节省大量成本,并让员工享有更多的业余时间。

企业还可以利用视频会议系统进行不同层面的客户培训、客户服务,建立与客户的紧密服务关系,从而节省大量的客户服务差旅费用,大幅度提高客户服务效率。

 远程招聘

人才是现代企业发展的最根本动力,因此,更广范围地进行招贤纳才已经成为现代企业人才策略的重要部分。但是,人力资源部奔波于一场又一场的异地人才招聘会,舟车劳顿不说,还很可能因为分身乏术来不及一一赶到每个招聘会而使优秀人才花落别家。而一旦拥有视频会议系统,企业不仅可以很方便地进行异地招聘,快速直观,而且节省大量时间和精力。

在使用视频会议系统进行面试的时候,各地应聘人员无需到达公司总部,只要在就近的分支机构就可以参加总部人力资源部门或主管领导的面试;部门主管领导出差时,在异地分支机构就可以对总部或其他分支机构的应聘人员进行面试。在远程应聘过程中,面试人员可展示个人资料(证书、学术成果等)并进行同步讲解、可利用系统的双流功能在线完成招聘方提出的考核要求(编写应用软件代码、进行项目策划等),实现互动交流。

面试过程还可进行现场抓拍或录像,形成电子化的面试档案,这对完善企业的人才库非常有效。

 异地合作

对于拥有长期固定合作伙伴且面对面沟通需求频繁的企业,可在长期合作的供应商、合作伙伴、公关公司部署视频会议终端,通过Internet方式快速部署接入点,与供应商/合作伙伴进行远程协调、交流培训,完善供应链与渠道管理。借助于视频平台,企业可联合多家贸易合作伙伴进行多方协商,全面了解市场情况,快速制定贸易策略。同时,企业还可以安排客户“走进”企业,在异地观看总部的产品展示、参加公司的大型庆典等,让客户全方位、多角度了解企业的产品、服务和文化。

 其他应用

XXX 视频会议系统 建设方案

即时可视通信、远程生产指挥调度、现场远程施工监控等。

3.2 需求概述

1、能够实现远程视频和语言聊天功能

2、会议视频必须提供上传文件和展示型功能,以方便大家观看会议的内容!更好、更直观了解会议的进度。上传文件包含ppt、word、excel、txt、等办公所有文件。

3、视频会议系统必须还要包含本机电脑桌面展示文件功能,对于一些文件过大,上传时间较长影响大家会议的进度!所以必须包含本机电脑桌面展示文件功能。

4、视频会议系统具有能够看到主持会议者的头像外,还必须能观看到参加会议的所有人高清头像,并且具有发言功能和举手功能,以便更好促进会议的交流性。

5、视频会议必须能够保证语音和视频同步,如果不能同步进行的话!就不能正常的把信息传达给参加会议者。

6、视频会议系统无需安装软件或者其他设备设置,可以通过网络随时参加会议,以便大家能够及时有效的参加会议。

3.3 方案设计原则

1)先进性原则

遵循有关国际标准和国内外有关的规范要求;采用当今最新和尖端的IT、通信、多媒体处理和视频会议等的成熟技术。

2)标准化原则

严格按照国际和国家标准设计,特别是要提供标准接口,使系统具有较高的兼容性,能够与其它国内外主流厂家的设备系统平滑连接和互通。

3)安全性原则

系统应具有高度的安全性措施和加密系统,有效抵制网络病毒和黑客等的攻击,具有防火墙功能。具备严格的授权和认证机制。

4)可靠性原则

XXX 视频会议系统 建设方案

系统结构集成度高,能够保证7×24小时不间断地稳定可靠运行,适应工作环境能力强,故障率低。

5)灵活和可扩展性原则

系统设计要考虑今后网络和业务的发展,留有充分的扩充余地,能够方便地实现视频系统的扩展与升级。

6)易操作性原则

采用基于图形化的操作界面,全中文人机对话模式,易于操作、维护和管理。7)经济实用性原则

在满足系统各项性能指标和功能要求的前提下,应力求较小的投入成本,追求较高的性能价格比。

3.4 产品功能说明

1.视频,音频,文字互动功能,多人视频互动 2.支持视频录制,文字互聊

3.视频效果设置:视频清晰度支持160X120到1080P高清

数据模式功能

支持电子白板共享 常用office文档共享和标记 支持桌面共享 支持FLV视频共享 支持PPT翻页

3.5 产品优势

1.基于Flash浏览器模式

Flash最大的优势在于其应用的普遍性,据统计,超过95%以上的个人电脑中均安装了Flash Player插件,这些用户每天几乎都在和各类Flash应用进行着亲密的接触:网络视频、网页游戏、SNS社区、多媒体广告···,而对于这些超过95%的用户而言,召开一个网络视频会议也正如打开一个网页一样简单,无

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需下载,无需安装,相比较客户端软件形式的视频会议,摒弃了下载安装的繁琐,免除了与各类防火墙防病毒软件的斗智斗勇,视频会议的应用部署门槛真正降至最低。2.跨平台能力 从FireFox、Chrome、傲游到IE,从Linux、Mac、Unix到Windows全系列,Flash有着超强的跨平台适应能力,而构建在Flash技术之上的Flash视频会议应用,从其架构特点和技术路线上,本身就具备了这种跨平台、跨浏览器的应用特性,而随着Flash对各类新型操作系统和智能终端的不断兼容,Flash视频会议所支持的设备、浏览器、操作系统也在不断扩大,相比而言,基于客户端方式的视频会议系统想做到这一点是异常困难的。项目环境配置说明

1.硬件设备建议:至强 双核MP7130 3.2G/8M/800*2个,4GB(2GB*2条)DDR2 ECCREG原装内存,单电源(最大支持双电源)73G SAS 2.5寸硬盘*2个,(最大支持8个2.5寸硬盘)扩展槽:3个PCI Express X4、1个64位/133MHz PCI 2.网络带宽:建议用10M独享或者100M共享的网络双线带宽。保证用户到服务器Ping的延迟控制在150ms以内,丢包率小于1%。

3.服务器端软件: 支持Window或Linux操作系统,如客户对linux操作系统的维护不熟悉,建议采用用Window方便维护。系统由于采用Java研发。所以需要按照第三方软件:JDK1.6,Resin(web服务器软件),Red5流媒体服务端软件,数据库Mysql5.x版本。

5.系统压力

系统占用带宽:每路视频320*240占用带宽约40K/S.10M独显的带宽约能同时支持600路左右的视频。单台服务器并发量大概在1000路视频左右

6.终端设备

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清晰通话品质:采用 RightSound 技术的内置麦克风,免除有线耳机的烦扰,并且没有回声或恼人的北京噪音。

高清视频拍摄:能够以高清画质(720p)的宽屏视频看清与会人的容貌。借助卡尔.蔡司光学镜头,和 200 万像素传感器,您可以享受锐利逼真的视频。每一次视频通话和每一幅照片都无比清晰流畅。

方便贴心使用:使用 22.9 厘米支架可方便地把摄像头提高到您的视频高度。

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