旅游业界：2014年旅游经济预测[优秀范文5篇]

第一篇：旅游业界：2014年旅游经济预测

旅游业界：2014年旅游经济预测日前，由中国旅游研究院组织编写的第6部《中国旅游经济蓝皮书》——《2013年旅游经济运行分析与2014年发展预测》正式出版发行。报告显示，2013年中国旅游经济平稳运行，消费需求旺盛，投资持续增长，产业运行相对景气，发展方式加速转变。但受出境旅游高速增长影响，国际旅游贸易逆差继续扩大。对于2014年的旅游经济发展，中国旅游研究院继续持相对乐观预期，认为将延续平稳较快增长态势。2013年旅游经济盘点：平稳运行，亮点突出

2013年，我国旅游经济发展交出了一份比较满意的答卷：总体上平稳运行，消费需求旺盛，投资持续增长，产业运行相对景气。还有众多突出的亮点，如《旅游法》和《国民旅游休闲纲要》出台，旅游行业核心价值观推出等，都将对行业发展产生深远的影响。

消费需求旺盛。随着全面建成小康社会的步伐加快，旅游已经成为人民群众日常生活的重要组成部分。2013年，受“八项规定”、“六项禁令”等政策影响，公务旅游消费急剧下降，商务旅游消费明显放缓，而国民休闲旅游消费则表现出强劲的增长势头。预计2013年国内旅游人数33亿人次，同比增长11.6%，提前2年实现国发〔2009〕41号文件的目标;国内旅游收入2.6万亿元，同比增长14%。

投资持续增长。由于对旅游业发展前景看好，各类投资主体特别是民营资本、社会资本和国际资本纷纷加大在旅游领域的投资，2013年全国旅游投资继续呈快速增长态势，各地旅游投资热情高涨，不少省市推出数以千亿元计的旅游投资计划。

产业运行相对景气。2013年各季度旅游产业景气指数分别为115.85、110.16、128.74和110.02，均处于“相对景气”区间。分行业来看，景区的景气水平较为稳定，而饭店、旅行社和综合旅游企业的景气状况则波动较大。

服务贸易逆差继续扩大。鉴于金融危机深层次影响还在延续，以及周边国家放松签证政策等带来更大竞争，我国入境旅游继续处于触底盘整期。预计2013年我国入境旅游1.29亿人次，同比下降3%;旅游外汇收入480亿美元，同比下降4%。与此同时，在国内经济持续增长、人民币升值以及周边国家和地区入境旅游竞争力提升的影响下，我国出境旅游继续保持高速增长态势。预计2013年我国出境旅游人数9800万人次，同比增长18%;出境旅游花费1200亿美元，同比增长20%。旅游服务贸易逆差进一步扩大，预计达720亿美元。

2014年预测：有利因素增加，旅游经济发展相对乐观

在国内经济稳定向好、市场化改革深入推进、新型城镇化加速发展等的推动下，2014年旅游经济发展面临更有利的环境。中国旅游研究院对2014年旅游经济发展继续保持相对乐观的预期。预计2014年旅游经济延续平稳较快增长态势，具体预测指标如下：旅游总收入3.2万亿元，同比增长10 %。国内旅游人数35.8亿人次，同比增长8.5%;国内旅游收入2.91万亿元，同比增长12%。入境旅游人数1.31亿人次，同比增长1.5%;入境旅游外汇收入490亿美元，同比增长2%。出境旅游人数1.14亿人次，同比增长16%;出境旅游花费1400亿美元，同比增长18%。旅游服务贸易逆差扩大至910亿美元。

在政策建议上，中国旅游研究院提出要推动旅游业改革创新，进一步转变发展方式，将旅游业的市场化、产业化、现代化、国际化提到更高的水平，围绕两大战略目标和世界旅游强国建设，着力打造中国旅游业升级版。

中长期趋势：发展方式悄然转型

从市场面来说，人民群众日渐增长的常态化的旅游需求已经成为旅游市场的基础支撑。我国旅游市场经历了“入境旅游→国内旅游→出境旅游”的发展过程，主体市场已由外部需求回调到内生需求，奠定了

以国民大众旅游消费为主体的市场基础格局。近年来特别是2013年以来，旅游市场加快往国民需求方向回调、国民旅游市场加快往大众需求回调的两大趋势更加明显，旅游消费模式发生了历史性的演变。从长期来看，我国旅游消费需求将维持中速增长，公务、商务需求也将相应放缓，老百姓常态化的旅游需求及其增长将是未来一段时间内我国旅游市场需求的主力。在新的历史阶段，人民群众快速增长的旅游需求与落后的商业模式、公共服务的矛盾更加凸显，“一边抱怨、一边出游”将成为旅游发展的常态，旅游业发展战略需要回调到国民大众旅游消费的基本面上来。

从产业面来说，资本、技术、年轻创业团队成为发展的主要引领力量，生产要素的市场化进程已经不可阻挡。事实上，在过去三十多年的时间里，旅游产业一直处于持续市场化的进程当中，目前已经形成了国有和民营、社会和国际资本并存、总体开放和局部垄断并存的局面。近年来特别是2013年以来，发展速度最快、发展态势最好的是依托现代技术、面向散客和大众市场的业态，如经济型酒店、在线旅游服务等。在投资方面，虽然国有资本仍然在大型企业投资、大型项目投资方面处于主体地位，但是非公经济特别是民营资本表现出加速进入、战略介入的态势，特别是在经济型酒店、在线旅行服务、旅游综合体等新业态的投资中，民营资本、外资已经处于引领性地位。在其他生产要素方面，土地和旅游资源的流动性不够，技术和企业家仍然是非常稀缺的要素，高层人才流动还存在一些体制上的障碍，劳动力市场存在流动性过强和素质普遍较低的问题。此外，铁路、航空等部分旅游相关行业还存在较强的垄断，行业、地区间的壁垒还没有完全消除。从旅游产业的未来发展来看，需要改革束缚旅游业发展的体制机制，减少旅游业发展的制度性障碍，发挥市场在旅游业资源配置中的决定性作用。

从政策面来说，放松微观管制、提高宏观调控能力和综合协调能力是基本方向。过去30多年来，政府主导是我国旅游业发展的重要经验，政府部门在市场推广、产业规划、资源整合、标准引导、重点项目推进等方面发挥了重要作用。与此同时，相对于旅游业新的发展形势，旅游部门的宏观调控能力还比较弱，面向社会特别是散客的旅游公共服务严重不足，同时政府部门过多的微观干预也影响到了市场活力，进一步的发展需要推动市场化的深入。具体到政策设计来说，狭义的旅游产业政策已基本穷尽，难以在旅游行政主管部门的既有的政策和行政框架内有所突破。在未来的产业政策创新方向上，一方面要放松微观层面的管制，提升以法治和服务为导向的宏观调控能力;另一方面要加快宏观综合性政策的调整，在政策设计和创新上积极协调相关部门，以综合协调来推动旅游发展总体环境的优化，最终形成完善的旅游政策创新体系。

从区域结构看，区域、城乡旅游发展的不均衡仍将长期存在，亟需加强纵向和横向的分类指导。受经济社会发展格局的宏观影响，我国旅游业发展也表现出明显的区域和城乡非均衡状态。区域旅游发展的不均衡决定了对全国进行统一的旅游业发展规划是较为困难的，也是不现实的。关注区域旅游业发展结构的不均衡，既要从东、中、西部层面做横向的分类指导，又要从省域、市域、县域层面做纵向的分类指导;既要充分调动地方的自主创新能力，又要切实加强对地方的分类指导能力。调研要下移、真正深入基层，为地方旅游业发展提供更有效的信息引导。特别是县域作为我国区域旅游发展格局中的重要基础力量和活力源泉，在旅游发展过程中表现出的缺乏全局观、以计划思维处理市场经济事务等问题需要引起关注。从国际市场来看，出入境旅游贸易逆差的扩大和旅游产业的国际化发展，呼唤更加积极、主动的国际化战略。我国现已成为世界第一大出境旅游消费国和世界第三大入境旅游目的地。世界旅游业理事会近期预测，中国将在2023年成为世界第一大旅游经济体。对此，我们要有冷静的态度，认清我国作为发展中国家的现实，发展入境旅游的信心绝不能动摇。同时要看到，我国旅游业发展还没有成型的国际化战略，对内总是贴着国家战略走，对外缺少足够的国际话语权和规则制定权。旅游的国际竞争力总体上在弱化，旅

游服务贸易逆差问题日趋严重，以出境换入境、以市场换技术的目的也未真正实现。今后的发展要进一步扩大开放，增强我国旅游业在国际化进程的主动性，提高我国旅游业国际化营销和处理国际化事务的能力，同时实现以开放促改革发展。

第二篇：假日旅游经济专题

假日旅游经济

在假日旅游经济的内容选择中,旅游带着它特有的亲和力脱颖而出,它不仅成为假日旅游经济的首选突破口之一,也是迄今为止假日旅游经济的主要内容.假日旅游能作为启动假日旅游经济的首选突破口并成为其主要内容,是有它的客观必然性的.首先,它符合了富起来的中国人的心愿,是人们追求更高质量的具体表现.其次,它也顺应了国际潮流和我国改革的要求.作为一门新兴的“无烟工业”,它在为国家创汇、解决就业、开展国际合作与交流、提高国际知名度、提高人口素质、促进经济社会可持续发展等许多方面都发挥了重要作用.假日旅游启动以来,经过几年的发展,可以充分地感受到它所具有的巨大诱惑力和带来的可观经济效益.这无疑会使我们对假日旅游充满热情,我们也有充分的理由相信它的美好前景.但是,发展仅有热情是不够的.在假日旅游火爆景象的背后,也有一些问题应当引起我们的足够重视.第一,由于消费的过度集中引发的一些问题.比如,对一些企业来讲,一年中过度集中的几个消费时间把消费需求明显地区分为淡旺两季,由于消费群体的规模、消费的投向等受不确定性因素影响很大,所以极易造成企业投资决策的困难,尤其是固定资产的投资规模、投资取向等不易准确把握,形成淡季时企业服务能力供过于求,旺季时又供不应求的尴尬局面,影响了旺季时对服务需求的满足,而且旺季时的旺盛需求也会带来一些企业从经济效益考虑而产生的所谓“萝卜快了不洗泥”的现象;特别是某些经营者,面对汹涌而至的巨大获益机会,本能地、不可避免地要去追求利益的最大化,采取一些短视行为,像强行售卖、暴利经营、欺诈经营等,既扰乱了市场秩序,又损害了消费者的正当权益.这些都会对消费者假日旅游消费的积极性造成打击,使消费者对旅游消费的心理预期值大打折扣,消费热情随之降低就是必然.第二,目前在旅游产品的开发中新的增长点不多,旅游市场细分工作做得不够,市场尚处在发展初期的较为混沌的粗线条发展阶段.今天的旅游,更多的还是靠激情消费来支持的,旅游业的经营者也更多地还是把目光集中在对旅游产品实施激情消费的这部分人身上.对于任何一种产品来讲,一个普遍规律是,要想延长其市场生命周期,必须不断有所创新,不断改进产品,不断开发和推出新的利润增长点.假日消费包括四个层次：第一是满足生理需要层次的消费，例如日用商品、食物、衣物等方面的支出；第二是满足健康娱乐层次的消费 例如体育活动、旅游活动、个人爱好需要、家庭娱乐、耐用消费品等方面的支出；第三是满足发展需要层次的消费，例如图书、技能知识的学习活动等方面的支出；第四是满足精神需要层次的消费，例如献爱心等公益活动、赠送礼品等情感领域的消费。从假日消费的四个层次看，第一个层次与平时消费内容是相同的，只是消费时间上相对集中而已。节假日的消费主要体现在后三个层次上，即闲暇消费。因此，假日旅游经济在某种意义上可以说主要是闲暇消费，这是对消费层次性质上的分析，但并不等于说假日消费就是闲暇消费，也不等于说满足生理需要的消费不重要

自从改革开放以来，中国人们的生活水平有了稳步的提高，物资生活的改善，使人们的基本生活费用占家庭和个人的收入的比例逐渐降低，即恩格尔系数也逐渐下降。根据著名美国心理学家和行为学家马斯洛提出的“需求层次论”：——人类的需求依次分为生理、安全、社交、尊重和自我实现的需求，并且他认为当生理、安全等低需求得到满足后，才能产生更高层次的需求。有资料显示，2001年国内生产总值为95933亿元，2002年国内生产总值将超过10万亿元，增长比率将到达 4.1%，城镇居民的人均可支配货币收入也由1978年 343.4元上升到了2002年的5793元，是1978 年的近17倍，平均实际工资逐年提高。这些都表明消费需求的支付能力显著提高。对要求效用最大化的城镇居民来说，当人们的可支配收入上升到一定程度时，必然要求精神生活的轻松、休闲，早在1996年的先富起来的广东省工人、农民就曾有过包飞机旅游的事情。国际经验表明，当人均年收入达到500-800美元时，是旅游消费急剧扩张的时期。从上述资料可知，2002年我国的居民人均收入就已达到5793元，居民存款余额达到 8亿多元，并还在不断增长。从经济学的角度看，我国已迈入了旅游扩张的门槛。

假日旅游经济的形成条件

第一，假日旅游经济是社会发展到一定历史阶段的产物，休闲成为一种普遍的现象或曰大众休闲时代 是假日旅游经济形成的基础。从世界范围看，假日旅游经济是人类进入工业化社会之后才出现的，在此之前，休闲只是一种个别现象，一部分人的特权。第二次世界大战后，在发达的资本主义国家 休闲已经不是少数人的特权，而是一种普遍现象，经过21年改革开放，我国国民经济已经初具规模 人民生活获得了巨大变化，休闲也具有了大众化趋势，可以看出，从少数人炫耀式消费到大众休闲消费经过了两千多年的历史

第二，假日旅游经济的直接原因是科学技术进步和劳动生产率的提高。没有劳动生产率的提高，不能够创造出可供消费的产品和服务，假日旅游经济是不可能形成的。

第三，居民收入的增加，据世界旅游组织判断，当国民人均年收入达到300-400 美元时，居民就产生了在国内旅游的动机，达到800-1000美元时，则想去邻国旅游。而超过3000美元时，便有了去远方国家旅游的要求。如1999 年北京市居民，城镇居民人均可支配收入为9182.8 元，折合1110.4美元，按照世界旅游组织的判断标准，北京人已经具备去邻国旅游的财力和需求，作为政府和旅游企业，应该注意北京市居民收入和旅游需求的变化。

第四，生活时间分配结构的变化。主要是劳动时间的减少，闲暇时间的增加。劳动时间包括两个部分，一部分是市场劳动时间，另一部分是非市场劳动时间(家务劳动时间)，就市场劳动时间而言，现在世界上绝大多数国家每周工作时间都低于50 小时 即不到每周全部生活时间168 小时的三分之一。

第五，闲暇设施的供给增加特别是第三产业的发展是假日旅游经济必要充分条件。假日旅游经济不仅受时间的限制，还受到空间和设施的限制，假日旅游经济不是生活必需消费，而是选择性消费。换言之，可以消费也可以不消费，可以多消费也可以少消费，但是，闲暇设施的供给会直接影响到消费者的满足程度，从几次长假看，我国的闲暇设施无论是在数量上还是在质量上以及结构上都不能满足国民休闲的需求

第六，各种社会保障制度以及消费贷款制度的确立。保障水平低的居民要为养老 医疗进行储蓄，保障水平高的居民则没有后顾之忧。因此建立和完善城乡养老保险制度、城镇失业保险制度、医疗保险制度 是非常重要的，消费贷款制度是适应如住房、汽车、教育、旅游等大额消费的一种贷款制度，是鼓励居民适时消费的一种政策。

第七 假日旅游经济与新的闲暇观的确立。因为假日旅游经济与人们的闲暇消费密切相关，从经济学角度看，至少在19世纪以前，许多经济学家认为闲暇消费是反经济的，有害于生产力的发展。他们认为闲暇消费没有产出，并且需要消费的时间，会浪费时间和金钱，同时，与必要的节约和资本积累相对立，因此，休闲与传统的劳动伦理观背道而驰。但是，人类进入工业化社会以后，劳动生产率不断提高，劳动时间的缩短并不意味着生产相应减少，生产率的改进，补偿了生产的不足，休闲活动所带来的闲暇消费成为再生产过程的重要环节，没有消费生产将不能够继续下去；另一方面，消费的增长，也可以刺激经济增长，因此 假日旅游经济对于社会生产特别是第三产业的发展具有积极功能。

假日旅游经济积极影响

1.扩大消费需求。微观经济学对需求的定义为:在其他条件不变的情况下,某一特定时期内,消费者在各种可能的价格条件下愿意而且能够购买的该商品的数量。要形成现实的需求,消费者必须同时具备购买欲望与购买能力这两个基本因素。可是两个因素要兼而得之,时间长短起着极为关键的作用,甚至可以认为时间和货币的多少正是决定购买欲望和能力的两个方面。经过近几年来的宣传,人们的消费观念有了很大的转变,只赚钱,不消费的想法已经淡化,提前消费、信用消费的观念已深入人心。这些都刺激了人们的购买欲望,也说明延长假日刺激消费具有了极大的可行性及现实性。一旦放松假日约束,我国居民仍有较大扩大消费的余地。

2.增加消费者的效用水平。消费者购买物品可以获得满足,用经济学术语来衡量就叫效用。在一种商品的消费过程中,边际效用递减规律会发生作用;在多种商品的消费过程中,消费者追求的是总效用最大化,往往会用每元边际效用大的商品去取代每元边际效用小的商品,从而增加总效用。以上均是经过实践检验的经济学常识理论。依据此理论,我国居民过去可享用的闲暇时间相对较少,对闲暇时间的消费所带来的总满足程度尚处于上升阶段。尤其是很多高薪阶层,在赚钱的方面已没有太多的感觉,工作的效用与效率已呈递减趋势。休假制的应运而生,自然会得到很大的满足和激励。从这种意义上而言,不论对于工作还是生活,适当的延长假日时间的消费都可以促进消费者的满足程度趋于最大化。

3.降低时间消费的机会成本。机会成本通常指当某种生产要素有多种用途时,选择其中一种用途所必然要放弃的其他用途中的最高收益。比如某人工作一天的工资是100元,那么他休息一天的代价即机会成本是100元。薪水越高的人在应出勤的时间选择休息,则休息的机会成本越高。所以一般他不会轻易休息,更谈不上自由自在地做自己喜欢做的事。但在国家规定的节假日期间,他享有节假日而不会损失其他收入,选择休息的机会成本几乎为零。这时他完全可以任意地支配这段时间,养精蓄锐,也有利于节假日结束后的工作效率提高。

4.促进消费结构的升级。有资料表明,我国居民消费已由百元级、千元级迈入万元级。在物质生活的需要得到基本满足后,人们努力寻求更多能满足精神需要的消费方式。旅游、教育、培训、卫生、保健、装潢、参观、娱乐、运动等都是长假中涌现的消费热点,从而带动了我国居民消费结构的全面升级。

5.加速产业结构的调整。假日旅游经济实行后,人们在生活、生产方面要求得到的服务都与日俱增,使第三产业的范围进一步拓展。为了适应消费者的要求,生产者会努力调整自己的人力、物力、技术,追加资金投入,促进企业效益提高,加快相关产业的发展。最终实现产业结构由第一产业,第二产业向第三产业的阶梯形式转换,使产业结构更加优化

6.创造新的工作岗位。美国《未来学家》杂志(1999年第12期)撰文说,随着知识经济时代的来临,未来的社会将以史无前例的速度发生变化。也许10年～15年后,发达国家将进入“休闲时代”,发展中国家亦将紧随其后。因而美国学者预测,休闲、娱乐活动、旅游业将成为下一个席卷全球的经济大潮。专门提供休闲的第三产业在2015年左右将会主导劳务市场,它们为社会创造了很多新的工作岗位。比如休闲经济学家、旅游信息预报人员、休闲计划制订人员、时间银行工作人员、休闲陪同人员等,这些既弥补了经济生活中的空缺,又会连锁性地产生新行业,极大地解决因传统产业衰退而可能产生的失业问题。

假日旅游经济消极影响

1.资源配置的失调。假日旅游经济往往会引发集中式消费。在节假日期间,人们可能出现趋同行为。譬如大多数人几乎同时选择去旅游胜地饱览风光或涌入某大型超市狂购狂买。这可能会导致在极短的时间内,人流、物流、车流、财流等诸多资源疯狂聚集于某一个场所,导致空间上资源配置过于拥挤。而“花红无三日”,假期结束后可能出现长时间的寂静冷清现象,一盛一衰间反映出资源配置严重失调。短时间内资源的过于拥挤会使消费者享受程度下降,而旅游胜地、商场的人力物力也应付不过来,甚至引致大家都滞留于某个过程中,得不到预期的结

果。长此以往,人们会选择逃避假日消费,使假日旅游经济无用武之地。

真实的价格可以引导消费者与生产者双向选择。在一种动态的调整、理性的追求中保证市场交易的正常进行。但在假日旅游经济中,可以因为消费者一哄而上的购买冲动激发厂家、商家的乱涨价行为,也可能因为厂商之间的恶性竞争、抛售存货而出现频繁的降价行为。前者有损于消费者的福利也可能影响生产者的实际收入;后者同样可以伴随假冒伪劣产品泛滥成灾等问题,更有损于生产者的长远发展。虽然“假日旅游经济,商机无限”,但把销售产品的希望全放在假日期间,只会造成短期行为,不利于社会经济的平稳发展。

弱势群体的心理失衡。如何过假本来是个人的事,但长假往往造成人们对过假的期望值有所增加,如何安排丰富多彩的假期生活也成了人们茶余饭后谈论的热门话题。要过好假期离不开经济支撑。在群体消费中,人们普遍存在攀比、炫耀心理。甚至有“掏尽腰包、潇洒几日”的盲目行为。在这突如其来的消费浪潮中,经济地位不稳定、收入偏低的下岗工人、老人、民工等可能遭受心理上的冲击。要么尽其所能地卷入狂潮,影响假日结束后的正常生活;要么闭门不出,成了假日旅游经济中被遗忘的角落;要么可能经不起诱惑,做出危害社会的举动,这些都可能成为社会长期稳定的隐患。

畸形消费的泛滥。中国历来是一个勤俭节约、重积累轻消费的国家。在经济发展的历程中,人们已饱尝了缩紧裤带过苦日子的痛楚。对于消费问题,人们虽然充满了向往与好奇,但忽然间时间与收入都有所宽裕时,很多人仍会有初期的不适应性。尤其是在经济发展中,某些人利用社会进程中的某些转型、转轨的机会成为先富起来的人时,他们对金钱的控制与运用欲望也达到了顶峰。一掷千金、狂吃滥喝、歌舞升平、寻找刺激成了这些人在假日旅游经济中缓解心理压力、挥霍钱财的常见方式。这些都是畸形消费的一些表现。在这种消费中,人们只得到了短暂的快感。接踵而至的是更大的空虚与寂寞,又要寻找更多的方式来排遣。与之对应,每每长假结束时,很多人生理与心理方面有时非但没有得到放松,反而引发了更多的新问题,假日病便是畸形消费结成的恶果之一。

正效应减缓乃至停滞。假日旅游经济刚产生时,可能利大于弊。但若不及时对产生的问题进行充分的认识,给予足够的重视,可能会使其产生正效应的波及链条中断裂某一环节,从而使其积极影响复归平静,甚至又如一潭死水。假日旅游经济不能达到预期效果。比如假日旅游经济的消费内容贫乏,度假设施不齐全,竞争手段单一化、短期化等都可能成为假日旅游经济蓬勃发展的阻力。经济学中的边际效用递减规律也反映了单纯的假日延长可能会造成人们从放假中得到的满足感觉随着时间的推移而逐渐淡化。边际报酬递减规律已证实了假日旅游经济对于一国经济增长的促进作用在其他条件不变的前提下可能会呈下降趋势。

近年来假日经济在中国异军突起，已成为国民经济的一个新的增长点。而从我国现阶段来看，主要是以旅游消费为主。可以说，在我国，假日旅游经济就是假日经济的核心。

法定传统节假日旅游方面对中国经济起到了起到了极大的作用及影响。首先谈谈它的积极作用：①有利于人们利用假期进行消费，拉动经济增长。②有利于增加就业机会随着社会的进步以及科学技术的发展。

而其消极作用也有很多：①对消费市场的影响。②对旅游产品质量的影响。③对交通运输业的影响。“黄金周”带来的旅游热潮，人流和车流的猛增，使本来就拥堵的交通更加不堪重负，带来了交通运输方面的安全隐患，拥挤的车道，人山人海的车站旅客，给交通的正常运行带来了额外的压力④对食宿餐饮业的影响。假日的集中旅游客观上加大了食宿餐饮行业的经营成本。⑤对环境的影响。环境污染

严重,治理花费大,对一些旅游景点的破坏情况严重。

第三篇：经济旅游计划书

企业计划书

电子与信息工程学院 测控技术与仪器082班

第一部分：公司概况负责人：窦艳芳

一、项目名称：经济旅游合作社

二、主要产业：合作旅行社

三、经营范围：旅游相关咨询、以最少的资金设计最佳旅游路线、提供一对一式导游服务

四、项目投资：一百万元人民币

五、场地设置：大连市

六、公司宗旨：用我们的真诚换取您的满意

七、回 报 期：约一年左右

第二部分：组织机构

董事会成员：

社长： 窦艳芳总经理：王雯琦副总经理：王玉明

营销部经理： 刘奔市场调查部经理：张德俊人力资源部经理：李师财务主管：李华路 薛文强公关部经理：纪健新

招聘专业的导游人员，并进行培训，提高他们的素质以及对本公司的了解。是本公司对

招聘人员的基本要求。

第三部分：产品服务负责人：王雯琦

主营产品和服务：为热爱旅游的顾客介绍旅游相关信息，帮助顾客设计出用最少的资

金参观最多的旅游景点的方案；提供专业的导游顾问（一对一式的导游服务），带顾客领略

旅游地点的风土民情，为满足文明大都市人们追求精神需要提供优质服务；并承办国际国内

外旅游项目，能够满足所有顾客的需求；代办机票，船票，火车票，代办护照，代订客房餐

饮等服务（其中各项服务的消费均为同类型消费中的最低消费标准），为所有去异地游玩的顾客提供便利。

第四部分：旅游业市场分析

我们做了非常细致深刻的市场调研，目前大连市旅游市场大概有150 个左右的旅行

社，基本已经处于饱和状态。许多旅行社效益下降，面对激烈的竞争，很多旅行社只是一味的打价格战。我们作为新进入市场的特色旅行社，要打倒对手，应该在营销策略，理念，战

略方面独树一帜，别出心裁。我们为热爱旅游的顾客提供专业旅游相关信息，为顾客设计出

用最少的资金游玩最多的旅游地点，提供专业的导游顾问（一对一式的导游服务）。通过各

种渠道获得较高的性价比。

第五部分：本公司的竞争优势、劣势

那些老旅行社的优势在于，先进入市场，对与旅行社业务相关的各个环节各个部门

比较熟悉。他们大多采取无差异营销战略，这样做的好处在于节约了成本。因为无差异的广告宣传可节约促销费用。不进行市场细分，也减少了市场调研，产品研制与开发，以及制定多种市场营销战略，战术方案带来的诸多开支。

优势：

而我们的优势在于，我社的总部设在大连市，而大连市是一个以旅游业为主的海滨城 市，在这里拥有广大的旅游爱好者，以及较好的经济基础。为我们提供了丰富的客户来源。我们的旅行社提供的服务具有自己的特色：

1.帮助顾客设计出用最少的资金参观最多的旅游景点的方案；

2.提供专业的导游顾问（一对一式的导游服务），带顾客领略旅游地点的风土民情；

3.承办国际国内外旅游项目代办机票，船票，火车票，代办护照，代订客房餐饮，利用最

佳渠道获得各种最低的消费方式。

4.我们的团队是由一群朝气蓬勃的八零后组成的，而目前的市场调查数据显示旅游的主体

人员正是这群青年，只有我们提出的方案才能更好的符合他们的口味。

劣势：

我旅行社由于刚刚成立，在旅游市场没有任何知名度，需要多加宣传。旅行社的新颖 理念还没有被广大的旅游爱好者了解，需要更多的专业公关人员向顾客介绍本公司的特色旅 游信息。

第六部分：营销战略分析

根据市场调研分析结果，我们还在营销方面做了以下策略：

1.注重整体旅游产品的设计和产品的创新设计，创新是旅行社发展的灵魂。

2.市场定价要充分考虑到成本，市场，营销目标，政策，产品品质等因素，在定价策略上

采取满意定价法，既保证获得一定的初期利润，又能被广大游客接受。另外在心理定价策略上，可采取吉祥数定价策略，根据人们对数字的的迷信和禁忌采取策略。

3.促销。我们可以制作一些非常精美的旅游宣传小册子，或请专业人员设计全面周到具体的网页，以方便游客了解最新消息。

总之，旅行社之间的竞争是相当激烈的，要想在竞争中立于不败之地，就必须要有优于竞争对手的产品和服务。由于科技的进步，以硬件为手段的竞争在市场竞争中收效不大，且容易被竞争对手效仿。因此我们认为旅行社之间的竞争主要是以服务为基础的软性竞争。我社将本着用我们的真诚换取您的满意的宗旨，热情的为游客服务。

第七部分：财务部门分析计划

资金的筹备：

筹集资本本社总资本100万元。其中大部分是以贷款的方式获得，各部门主要负责人各出资五万。由于旅行社刚成立，所以对于各社的资本需要量只能是初步的预测。在预测之后，对各社资本的分配是：营销部与市场调查部由于要新产品开发、市场调研发及宣传和做企划方案安排了15万元的资金，公关部与上游企业和地接社联系安排了10万元，人力资源部10万元，再就是房屋的一年租金一次交清2万元和各种资料以及设备等的采集共用了23万元。余下的20万元留存财务部作后备资金发及发工资之用，此外，还有20万元上交庄旅游局作国际旅行社的保证金。

1.预算方面：

初步是到年末达到净收入70万元。资本运用：这就需要各部门合理运用所规划的资金做好份内的工作。营销部：新产品开发、市场调研及广告宣传和做企划方案;公关部：与上游企业和地接社联系;人力资源部：招聘和培训新员工;就财务部而言就是对社内部的资料、设备、杂物等进行配置，以及到月末年末分发工资、奖金，对于工资的安排是：社长2000元每月，总经理1800元每月，各部门经理1500元每月，业务员1200元每月。奖金是成本节约奖和销售冠军奖均为2000元。股利分配这主要是财务部要协助董事会处理好股利分配问题。我们现在的初步计划是到年终除社长及总经理得到年总利润的8%的红利外，余下7人每人4%，剩下的利润就留作上交税金、购买设备资金和公积金。

3． 公司保险：

保险这一点对旅行社很重要。把旅行社财产、人员以及组团后游客的人身财产保险，如此把旅行社经营活动中和风险转移到了保险公司，保证了经营活动可以更加大胆地进行。

第八部分：公关部计划

我部位处旅行社前端，是我旅行社形象代言，我们坚持“一条龙服务，随时为您提供优质服务。我们的24小时在线服务热线为：0411—84305555

公关客体：

1.与各宣传媒体和地边旅行社协调发展，前者加强宣传，后者共同进步

2.支持政府部门的工作，正常纳税，不违纪违法，争取各种优惠政策。

3.与酒店，交通，景点，景区消费场所协调发展。

公关手段：

1.信息宣传：大众传播媒体，树立企业形象，与记者建立良好的关系，宣传与我旅行社有

利资料。

2.收集信息：舆论监督，民意测验，在我旅行社进行的民意测验调查中。72%的人愿意游

玩，这证明了我们研制开发的路线是可行的。

3.联络情感：通过赠送纪念品等方式，加强我们与顾客间的联系，争取回头客和赢取潜在客人的好感。

4.优化服务：网上购票，咨询;电话咨询;各种宣传单，方便游客了解我旅行社。

5.服务社会：参加公共活动，资助社会福利，提高社会知名度。

第四篇：西班牙旅游业界海南热带海岛文化令人神往

西班牙旅游业界:海南热带海岛文化令人神往

当地时间9月12日晚，刚刚结束对世界旅游组织拜会的海南政府代表团，在马德里专门宴请西班牙旅游业界，向当地介绍海南国际旅游岛最新发展情况，希望此次短暂的西班牙之行能够学习到当地成熟的旅游发展经验。

“海南是中国一个非常著名的旅游胜地，是中国最知名的休闲度假旅游目的地，海南丰富的人文及自然资源都令人向往！”晚宴上，世界旅游组织内务部主任Jose Blanch向西班牙旅游业界热情宣传和推介海南，希望更多西班牙游人能够到海南实地考察、体验和感受这个美丽海岛的魅力。一周前刚刚才从北京回来的西班牙旅游部前旅游参赞Antonio La Morena是一个在中国生活工作了五年的“中国旅游通”，他告诉西班牙旅游界同仁，海南独特的热带海岛文化非常令人神往，现在已经有越来越多世界各地的游客到海南休闲度假，海南正在成为一个国际知名的旅游目的地。

“我到过海南很多次了，这是一个非常有魅力的地方！”西班牙旅游记者协会副主席Juan Francisco拿着海南旅游地图，非常熟悉地告诉海南日报记者，自己曾从海口到三亚，又从三亚到五指山，无论是东线的滨海旅游还是中部独特的民俗旅游，都给他留下了深刻印象。但还是有很多西班牙人不太了解海南岛，海南应该加强这方面的工作。

“海南自然风光很美丽，人文风情也很独特，应该是一个值得期待的旅游目的地！”晚宴上，滚动播放的海南旅游宣传片，让很多没有到过海南的西班牙游人开始希望更多了解这个美丽的地方。

据悉，去年省旅游委与世界旅游组织合作，首次组织市县旅游委(局)负责人和旅游管理干部赴西班牙开展旅游专项培训和综合营销取得丰硕成果。今年10

月，海南省将组织第二批旅游培训团赴西班牙进行旅游培训，通过实地考察、学习和亲身感受，了解世界滨海旅游开发的前沿资讯。西班牙旅游是个不错的选择。

第五篇：旅游业界：中国旅游业态势分析

旅游业界：中国旅游业态势分析

中国旅游研究院2日披露，该研究院组织编写的第6部《中国旅游经济蓝皮书》——《2013年旅游经济运行分析与2014年发展预测》正式出版发行。

该书指出，受“八项规定”、“六项禁令”等政策影响，2013年公务旅游消费急剧下降，商务旅游消费明显放缓，而国民休闲旅游消费则表现出强劲的增长势头。预计2013年国内旅游人数33亿人次，同比增长11.6%，提前两年实现《国务院关于加快发展旅游业的意见》提出的国内旅游收入2.6万亿元，同比增长14%的目标。

报告还指出，2013年中国旅游经济总体上平稳运行，消费需求旺盛，投资持续增长，产业运行相对景气。还有众多突出的亮点，如《旅游法》和《国民旅游休闲纲要》出台，旅游行业核心价值观推出等，都将对行业发展产生深远的影响。

报告认为，2014年中国旅游经济发展将延续平稳较快增长态势。报告具体预测指标为：2014年中国旅游总收入3.2万亿元人民币，同比增长10%。国内旅游人数35.8亿人次，同比增长8.5%;国内旅游收入2.91万亿元，同比增长12%。入境旅游人数1.31亿人次，同比增长1.5%;入境旅游外汇收入490亿美元，同比增长2%。出境旅游人数1.14亿人次，同比增长16%;出境旅游花费1400亿美元，同比增长18%。旅游服务贸易逆差扩大至910亿美元。

中国旅游研究院在政策建议上提出，要推动中国旅游业改革创新，进一步转变发展方式，将旅游业的市场化、产业化、现代化、国际化提到更高的水平，围绕两大战略目标和世界旅游强国建设，着力打造中国旅游业升级版。