电信基层管理者先进事迹

第一篇：电信基层管理者先进事迹

电信基层管理者先进事迹

明志一年来通过学习党章和党的思想、路线、方针、政策能够自觉地履行党员的权利与义务，时刻牢记党的全心全意为人民服务的宗旨；牢固树立共产主义信仰；正确处理国家、集体和个人利益三者之间的关系；处处起到了党员的先锋模范作用。以实际行动落实江总书记提出的“三个代表”的重要思想，结合实际工作贯彻北京电信公司向服务

型企业转型的大政方针。积极主动地做好部门的生产管理和班组职工的政治思想工作，在稳定职工思想，促进企业改革发展方面做出了突出的贡献。好范文版权所有

他做为一名电信企业的基层管理者，他在搞好维护中心领导班子建设的同时，时刻保持同一线职工艰苦奋斗，以身作则地参与设备的维护，带领全体干部职工认真完成电源、空调通信设备的正常运行。王晓明志技术全面，业务精湛，不论是工程设计还是电源割接方案，他都精心设计精心布置。去年我中心完成了地下电力室20多面低压盘的更新改造和高低压供电系统的扩容，工作量和工作难度之大前所未有。王晓明志对每个工作环节都进行了细致的工作安排，使每项工程都顺利地有条不紊地圆满完成。

在日常运行维护上，他善于发现问题和解决问题。去年7月正是我局用电高峰期，他在巡视设备运行情况时细心地发现了电源柜支架老化开裂。虽然故障点很隐蔽，但还是被认真细致的他发现了，并立即组织人员抢修，紧急更换了电缆支架，避免了一场恶性事故的发生，给维护人员树立了良好的榜样。

他一直保持着共产党员大公无私的优秀品德，急群众所虑，帮群众所需，关心职工的工作和生活，密切联系群众，使全中心上下一条心。团结一致地搞好每一项工作，他在完成局里下达的献血工作中以身作则，带头献血，不但完成了献血任务，更给全体党员干部树立起优秀党员的光荣形象。好范文版权所有

王晓明志不但自己刻苦学习和钻研技术业务，更重视全面提高职工的技术水平。他大力开展和组织“岗位练兵”活动，使爱岗敬业、学习新知识蔚然成风。在生产上涌现出一批技术尖子，为全局供电安全保驾护航。

我们希望王晓明志继续保持谦虚谨慎的工作作风，戒骄戒躁，争取再立新功。

动力维护中心

200X年05月18日

第二篇：电信基层管理者业务发展调研报告

“机遇和挑战并存”。xx总经理在7月21日的讲话中明确指出了中国电信在获得移动牌照之后所面临的现状：一方面，我们面临诸多困难和严峻的挑战。一是获得移动牌照的时间较晚。二是c网面临的困难比g网更多。三是面临巨大的资金压力。另一方面，我们也面临难得的发展机遇和有利条件。一是我国移动市场持续增长，客户需求多元化，特别是对综合信息服

务和一体化解决方案的需求，为拓展移动业务提供了市场空间。二是中国电信拥有知名品牌和庞大的客户资源，对cdma产业链参与者有很强的吸引力，特别是近几年持续推进企业转型，积累了实力，形成了多产品融合的服务能力和渠道体系，为全业务经营打下了坚实的基础。三是cdma具有绿色环保、保密性强、数据接入速率快、频谱利用率高等优势，为实施差异化经营策略提供了有利条件。四是拥有难得的战略机遇期。新一轮电信体制改革完全到位、国内3g运营全面展开之前的这段时间，是公司发展的战略机遇期。充分利用这个关键的时间窗口，用现有资源带动移动业务发展，最大限度地发挥c网优势，我们就能抓住商机，抢占市场。

作为电信公司基层管理者，我们要深刻理解和准确把握集团公司确定的移动业务发展策略，切实把思想和行动统一到集团公司的决策和部署上来。突出重点，统筹规划，抓住关键，加强管理，精心准备，狠抓落实，通过新业务的学习，加强自身的业务知识水平，认真领会精神，做好电信员工的领头兵，抓住机遇，发挥优势，迅速进入移动业务市场，打好全业务经营的第一仗。

正直与诚信，是一个管理者所必须有的基本品德，偏离了这个航向，我们的工作将会走入自私，狭隘的死角，不仅是我们自身，甚至我们的企业也将走向背离社会的方向。那是我们每一个电信人所不愿意看到的。廖仁斌总经理在在省公司机关和专业分公司管理者见面上的讲话就是对我们每一个管理者提出的要求，诚信经营 全业务发展坚守的底线。

从市场经济的发展历史看，诚信无论在什么时候都是市场关系的先决条件，每一个成功的经济活动，都离不开诚信守约的支持，获得了“诚信”认同感的企业，无论在顺境还是在逆境中，都获得了合作伙伴和广大客户的支持。我们能做到什么就承诺什么，不要说那些不能企及的空话，不要让客户觉得我们的承诺是一句空话，力所能及的，有据可查的，有错就改的，站在客户等同的关系上对客户做实实在在的承诺，是建立我们企业诚信、领导诚信、员工诚信的社会认知度的先觉条件。

不是每一个客户都会提出要检测我们的交换机计费准不准的问题，也不是每一个客户都要看我们的经济指标是不是如期完成，客户关心的是他们与我们企业、员工所发生的“合同”（业务）是不是能按照我们“签约”时的条款兑现了，障碍是不是在承诺的时间内修复了，资费是不是在所说的优惠范围中“实惠”了，有问题反映上来后是不是及时解决了，我们在竞争中所说的优势是不是真的，那种纯粹靠关系营销的业务肯定不能代表我们的优势吧。在我们在困境中，弱势中需要客户的支持时，客户支持我们了，我们能承诺客户什么呢？我们的客户在我们的关系营销后，至少不能处于一个“吃亏”的处境。我选择了电信的业务，结果是比我选择其他运营商的业务在同样的消费下要多出钱，那我选择这个业务有什么意义？难道关系好就是用来吃亏的？至少要解决一个“对等”的问题。我认为，这是我们基层管理者所需要考虑的问题。

首先，我们的全业务运营在目前来说，基本上在我们这个地域还是处于领先的，我们要充分利用这个优势，为客户实实在在的算总体通信费用的帐，用综合信息业务来拓展我们市场。客户在整体消费基本持平的基础上，从几家运营商合并到一家，还是可以接受的。至少解决了多处结账的麻烦。还能获得积分增加的好处。这对于有固话、宽带、个人移动业务的家庭来说，是一个卖点。

其次，对于集团网的客户来说，是各个运营商竞争的焦点，我们要挤进去，他们要巩固住。从客户角度来说，这是他们在竞争中获得好处的一个良机，他们也会抓住这个机会来和我们几家运营商进行左右摇摆以获得最大利益。我们可以通过全业务来进行渗透，但不在移动业务上进行让步是难得做到的，简单的说，单位的固网、宽带是单位消费，移动业务很大程度上是个人消费，我们捆绑起来进行营销，在整体利益增加的前提下，移动业务要获得原来的消费水平是办不到的，客户会以换号换终端的理由来进行拒绝，我们只能让步，让多少，怎么让，是我们基层管理者需要认真斟酌的。一方面需要分化各个单位，多次协商；另一方面，也需要有足够的空间来供我们进行谈判；同时，也需要一定的现场决策权。

再次，对于个人客户，单纯的移动业务使用者，同样是一个较大的空间，换机、换号的问题如何解决？通过家庭客户来影响个人？很难！能通过家庭客户影响的，已经归并到家庭客户中了。我认为，在目前我们不能通过价格优势来影响市场的情况下，我们可以制定与其

他运营商等同的价格，来进行相持，一口不能吃成一个胖子，我们不需要在政策上一步将客户全部引导过来，那是不现实的。

孙子曰：不可胜者，守也；可胜者，攻也。在诚信经营的基础上，我们针对家庭客户、集团客户进行政策上的倾斜，发起主攻；在个人客户层面，我们通过同等的价格政策，适当的终端政策来鼓励客户换网，进行相持性的吸引。保持政策的延续性，进行平滑承接，用我们的优势产品来带动移动业务，完成全业务市场的拓展与延伸。

诚信经营，切忌好大喜功。要完成业务指标，要实实在在的发展业务，两者之间存在指令性计划与市场反应程度的矛盾。政策对路，计划不过是一个小小的目标而已；政策不能为市场接受，计划就是一个不可逾越的坎。我们在以前政策不对称管制下，已经让计划压头了几年了，员工听到计划一般的表情就是苦笑。这样的情况让我们基层管理者很是汗颜，我们多次与员工一起进行业务拓展的讨论，固定电话的流失程度让我们瞠目结舌。其他运营商给我们的压力越来越大，我们的移动业务姗姗来迟，终于让我们看到了一点曙光。现在我们打的是一场攻坚战，不能进行全面开花，还想取得全面胜利。我们的对手就是我们原来的同事，我们的优势和劣势他们也分析的清清楚楚，如果我们还是原来的计划一下，万事皆成的想法，将很难在攻坚战中取得胜利。我们只有在优势业务的带动下，进行蚕食和瓦解攻略，一步一步的扩大我们的战果，才能保证我们的全业务逐步被广大客户所接受。

第三篇：先进管理者先进事迹

先进管理者先进事迹

——记**水泥有限公司化验室主任**同志

***同志，中共党员、高级工程师，在水泥行业有着二十几年工作经历。自2012年担任平湖南方水泥化验室主任以来，全面负责产品质量生产管理工作。他始终与公司领导班子保持高度一致，在总经理的直接领导下，立足本职，严格管理，以饱满的热情和强烈的事业心、责任感踏实工作，在平凡的岗位上谱写出灿烂的华章，为公司的生产发展做出了突出贡献。

一、狠抓工艺细节，维护生产工艺稳定。

加大工艺监管，合理优化工艺。生产工艺是水泥生产一项硬指标，工艺细节则是生产稳定的命脉。在日常工作中，强抓工艺指标的落实，合理优化工艺，对生产过程中出现的不正常工艺现象，及时做出调整，维持工艺稳定。在坚持工艺一日一查，严格落实考核的同时，他时刻关注各岗位工艺细节的变化。“我们不能等工艺出现问题才着手解决，要把工作做到前头，工作重心前移，把问题消除在萌芽状态，变被动为主动”。这句话时刻来警示自己。

二、强化细节管理，确保生产稳定。

1、水泥企业生产需要强有力的管理和执行，化验室具体负责产品质量管理。该同志深感担子重，责任大。他首先以身作则，每天深入生产现场一线，坚持对重要岗位工艺执行情况，设备运行情况进行巡检，掌握生产情况，现场发现问题及时解决，把隐患消除在萌芽状态；同时，严格要求化验室检验人员认真做好生产过程质量控制检验、产品检验工作，有力推动了生产管理人员对生产情况的主动掌控，促进了生产、质量的稳定。

2、带领化验室全体员工加强对出磨水泥、原料的均化管理，缩小出厂水泥标准偏差，稳定产品质量，降低生产成本。公司产品质量深受客户好评。

3、积极配合供应部门做好原材料采购工作，寻找关选择性价比较好的原材料。

4、认真做好生产、质量指标的统计与分析工作，为公司领导决策提供参考。

5、从提高产品质量、降低成本角度向公司及生产管理部门提出了一些工艺改造方案，实施后取得了明显的效果，水泥磨台时产量提高8-10吨/小时。

三、加强员工培训，提高综合素质。

1、加大岗位员工培训力度。加强对新、老员工业务技能培训，不定期对操作人员进行现场随机提问，促进员工自身业务学习。同时注重员工思想教育，亲自抓员工业务培训，在生产系统形成一种“比、学、赶、帮”的新气象，让每位员工看到了自我价值，提高业务素质，增加企业的凝聚力。

2、带领全体化验室员工积极参加公司开展的“绩效考核”和“劳动竞赛”活动，比消耗，比工艺合格率，比劳动纪律，比操作技能等，营造良好的劳动竞争氛围，极大调动了员工的工作积极性。还对生产岗位和现场文明卫生进行检查、评比，给员工创造良好的工作环境。

该同志认真的工作精神，踏实的工作作风和对质量管理工作的付出得到周围同志的一致好评。他却说“知不足而奋进是我的追求，行不止塑品德是我的奋斗目标；对成绩只能代表过去，而企业的发展永无止境。”为了谋求企业更好的发展，给企业注入活力，我将继续努力拼搏，饱满激情，挥洒热血和汗水，去描绘更加辉煌的明天，谱写青春绚丽的篇章。

第四篇：护理管理者先进事迹

护理管理者先进事迹材料，三病区护士长，始终恪守医务工作者的职业道德规范，坚持“以病人为中心，以提高护理质量为核心”的服务理念,围绕“质量、安全、服务、费用”这条主线开展各项工作，创新工作思路，以科学发展观和先进的管理理念指导工作实践，率先在三病区成功开展了“五常法”管理模式并在全院进行了成功推广，推动了科室护理工作

向科学化、标准化、规范化轨道迈进。

她技术上精益求精，刻苦钻研，能熟练各种急救仪器的使用，及时识别异常心电图谱，凭借敏锐的观察力和快速反应能力，无数次从细微的表象觉察出早期病情变化的信号，使许多急、危、重病人成功获救，并积极配合医疗新技术的开展，已成功护理心脏介入手术千余例；态度上对病人一视同仁，始终以真情感动病人，以高品质的服务为病人提供了超期望值的护理服务。

作为科室护士长，面对多重角色冲突，她毅然舍小家顾大家，处处以身作则，带头早上班，迟下班，不分昼夜奋斗在工作岗位上。带领护士们运用整体护理的工作方法，以优化的工作流程、一流的执行力，极大地提高了工作效率和安全系数，出色地完成了各项护理工作。科室各项护理质量检查合格率始终保持100％，无差错事故发生，成为病人生命的守护神。

不断创新进取，她尝试运用海带湿敷疗法配合医疗成功治愈了下肢静脉血栓病人30余例,海带临床应用的成功经验在全市的多家医院得到应用推广，总显效率达100％。开展了特色护理——模拟情境教学在心内科护士规范化培训中的运用；双心护理。

注重人才培养，担任护士长以来，已陆续为全院多个单元输送了优秀的护理人才，先后有多名护士走上了护士长岗位。带出了一个特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的优秀团队。先进的管理理念吸引了更多的同仁到三病区进修学习，已接受院内外进修护士达数十人次。

春华秋实，近年来，在省级以上刊物发表论文5篇，荣获市科技进步奖6项，申报泰州市科研立项3项，先后荣获两届院“十佳护士”、院第一届“明星护士长”、市“优秀临床护士”、市“十佳文明服务明星”、市“优秀护士”、泰州市“优秀护士”称号。科室连年被评为先进集体，、科室连续获得最佳效率奖、最佳贡献奖。三病区护理组先后被评为市“整体护理先进集体”、泰州市“三八红旗集体、省级“青年文明号”、省级“巾帼示范岗”。

她用爱心、耐心、精心、细心、责任心诠释了新时期“白衣天使”的美好形象，树立了良好的护理品牌。

第五篇：安全管理者先进事迹

***同志先进事迹简介

***，女，**年**月出生于**，大专学历，中共党员。自**年**月参加工作以来，先后在***岗位工作；**年**月，因技术过硬、责任心强、勤奋好学、成绩突出被聘任为***；**年**月，被聘任为**安全组组长；**年**月，根据工作需要调**从事工业安全督查工作至今。

一、不断学习，努力提升自身的综合素质。自工作以来，该同志能够始终如一的严格要求自己，主动给自己加压，坚持不断的在干中学，学中干，坚持把每一件工作“做好、做细、做精、做实”，不断提高自身的业务素质和专业技能；同时，能够积极主动的拓宽自身的视野和知识面，钻研并学习相关专业知识。2010年9月，通过自学考试，顺利取得了国家注册安全工程师资质证书。在调到***岗位后，能够及时调整工作思路，改变工作方法，加班加点通过各种渠道进行学习，用最短的时间完成了从基层到机关、从操作到管理的角色转变，同时充分发挥多年来在一线生产单位积累的丰富经验，发扬石油工人不怕苦不怕累不怕得罪人的精神，真抓实管，经常性的深入基层井站严查死守、重点防范、坚决整改现场各类风险和隐患，确保各项管理措施在基层见到实效，通过培训、讲解、劝说等手段最大限度减少了“人的不安全行为”；通过横向上与部门之间的沟通协调和纵向上取得领导支持和基层认可，大量消除了“物的不安全状态”，提高了各类风险的可控性，为油田公司“实现**万，冲刺**万”的战略目标起到保驾护航的作用。尤其是**年3月8日**公司工会在女职工中组织开展“巾帼建功**万，立足岗位做贡献”建功立业竞赛活动以来，再次强化了自身对公司发展战略、安全环境和油田数字化管理有关政策的学习，不断提高对油田发展的认识和自身的道德情操、不断提升自身管理水平和综合素质，使自己能够在“大油田发展、大规模建设”过程中能够建功立业。

二、注重效果，强化对安全培训的监管。**年，以国家和行业标准、企业管理制度为基础，以采油生产现场危害分析为重点，以典型案例剖析为辅助，结合实际牵头组织编制了《采油工安全培训》多媒体教材，在各作业区得到广泛应用，同时受到各级领导和基层员工的一致好评。在工作中，该同志不计分内分外，坚持“小事不转手，大事不过夜”，“安全生产无小事，安全培训不马虎”的工作原则，能够充分利用现场调研、监督检查等机会，与一线操作员工进行沟通交流，尤其是在岗位标准化作业程序的推广和应用，对六条禁令的落实等方面，对员工掌握不全面、理解不透彻、仍存在侥幸心理的，坚持发现一个培训教育一个，现场进行耐心讲解、说服教育；通过正确引导员工如何去开展HSE班组活动、如何开展应急演练等，发挥了团队优势和互相监督、互相学习，取长补短的作用，实现了监督检查、交流沟通、学习培训相结合。

三、狠抓落实，确保安全生产无事故。为把安全工作抓细抓实，该同志大胆创新，真抓实管，采取了一系列的安全举措。一是对全厂生产现场所有危险源进行分析和识别，按照重大危险源点、较大危险源点、一般危险源点建立危险源登记台帐，能够削减的制定详细的整改和削减方案，不能削减的严格监管制度，制定监控措施，确保所有风险处于受控状态。对于重大危险源点按照规定，及时到地方安监部门备案，实现企地双重监管。二是有重点、分阶段的组织安全环保专项工作检查。本着“实实在在查问题，认认真真抓整改”的态度，对发现的问题和隐患进行现场告知，讲明危害，指出正确的做法和整改措施，防范意见，并定期对查出的隐患进行分类，对共性问题和个性问题区别对待，有重点的进行分析和梳理，提出整改的意见和建议，为下步安全环保工作开展起到了指导和服务的作用。三是定期对一线生产现场存在的违章指挥和违规操作、典型问题和较大风险源点，以及存在安全隐患等，现场进行了照片的收集和整理，并编制成幻灯片材料，在厂HSE工作例会上作为培训教材对有关管理人员进行培训教育，提高一线监管人员的业务技能和风险识别能力，形成齐抓共管的局面。

四、强化监督，抓好承包商安全管理。坚持将承包商的安全风险防范当成自己的安全生产防范来要求、管理，杜绝

因承包商出现安全生产事故连带油田，或给油田带来不良社会影响的现象发生。一是针对承包商施工作业点多面广，流动性大的特点，从工程概况、施工单位组织机构、施工作业安全保障措施、应急预案等方面入手，编制并启用了《施工作业指导书》模板，在审核办理安全合同时，一并审核施工单位编制的《施工作业指导书》，并对有关人员进行相应的安全告知。二是发动、组织各作业区、井区安全管理人员定期对施工现场进行专项检查，发现问题严惩不贷，并纳入年底承包商业绩资信评分考核中。

安全无小事，安全无侥幸。多年的基层安全管理工作经验，练就了她雷厉风行、敢说敢管的工作作风和谨小慎微、一丝不苟的工作态度。她的认真和执着，感染着身边的每一个人；她的好学和钻研精神，鼓舞着身边的每一个人；她的勤奋和敬业，带动着身边的每一个人。**年，油田公司顺利实现了**万吨战略目标，在这一年里，她多次牺牲了和家人团聚共享天伦的休息机会，牺牲了自己的几乎所有节假日，加班加点、任劳任怨，为**产建规模的迅速攀升和安全生产付出了艰辛的努力，以实际行动和良好业绩为广大女工树立了学习的榜样。

在油田公司即将实现***万吨战略目标的大机遇、大背景下，她能够及时调整自己的观念、提高自己的认识、树立更加宏伟的奋斗目标，不断增强综合素质和个人修养，始终与

油田公司保持一致，充分发挥“半边天”的作用，在建设***中再立新功的贡献。