城市管理三分钟38期(春运一)

第一篇：城市管理三分钟38期(春运一)

城市管理三分钟

（春运一）

2012年春运将于1月8日开始至2月16日结束，为期40天，其中节前15天，节后25天。预计今年春运期间，我镇发送旅客约5-6万人次，同比去年上升约5%左右。为进一步做好春运协调及运力安排，落实省、市、区春运政策，抓好春运前运输企业安全生产宣教工作，区环境运输和城市管理局龙江分局于2011年12月30日，在龙山汽车客运站召开了2012年春运动员大会，现场签订了春运安全生产责任书，正式拉开了我镇2012年春运工作的序幕。

龙山汽车客运站是我镇春运的主要经营站场，为应对即将到来的春运客流高峰，客运站的准备工作做的如何？我们采访了龙山汽车客运站站长黄祥伯。（采访）

春运安全连万家。为了您的安全出行，我们建议您到正规的客运站场搭乘班车。同时，区环境运输和城市管理局龙江分局呼吁镇内有需要包车或联系运输车辆的企业和单位，为了确保员工或旅客的运输安全，请联系正规的客运站场或运输公司。国家法律、法规禁止无营资格的车辆，特别是私人车辆参加运输经营行为，一经查获，将处以3-10万元罚款的行政处罚。

采访稿

根据龙江镇2012年春运工作方案，龙山客运站将承担我镇今年的春运工作。由于今年的春运时间较早，务工返乡以及放假学生、外出探亲和旅游客流叠加，可能会在春运前一周及春节前一周，形成客流高峰，龙山客运站将根据旅客流量和流向，及时制定运输方案，调整班次密度。客流高峰期将增加班车，满足旅客出行需求。

为应对今年的春运，客运站做了充分的运力准备。我站目前每天发出班车250班次，发送旅客约900人次，春运期间，可联系营运客车加班约200班次。目前龙山客运站已与多个运输单位取得联系，包括顺汽、鹤山、广州、珠海、深圳、东莞等地客运站和省外包括广西、江西、湖南、四川等地的运输公司，共约20余家落实了相关的包车、加班车方案，保证了充足的运力来疏通龙江的客源。

当然，客运站在保证运力的同时，我们也会进一步提高服务质量，紧抓安全生产，确保广大旅客走得好，走得早，走得安全，走得放心。

第二篇：城市管理三分钟

城市管理三分钟

“美城行动”之广告牌清拆二

通过前期大量的媒体通告，新闻宣传及与广告牌业主的充分勾通，11月29日，由区环境运输和城市管理局龙江分局牵头，各职能部门密切配合，正式拉开了我镇清拆违法设置户外广告的序幕。

大型吊装设备进场，专业拆卸人员及执法人员集结完毕，随着“开始行动”的指令下达，200吨大型吊机缓缓升起。清拆现场，秩序良好，各广告牌业主都能够积极配合，充分体现了其理解政府工作安排及遵守相关政策法规的想思觉悟。29日，共拆除了万安村三块大型楼顶广告，清拆面积超过500平方米，12月6日，拆除4块，面积近600平方米。“清拆违规广告牌是顺德区‘美城行动’的一个重要组成部分，随着工作的推进，清拆行动会持续进行”，区环境运输和城市管理局龙江分局欧阳副局长如此表示。

经过前期的摸底调查，龙洲路及325国道沿线未经审批及审批过期的广告牌有近三十块，随着我镇“美城行动”的进一步推进，这批违建广告牌将依法分批全部拆除，还市民一个整洁、安全的市容环境。区环境运输和城市管理局龙江分局在此呼吁需要发布户外广告的企业及广告公司，在建设大型户外广告之前，应该到相关政府部门做好审批手续。已建的、经审批的合法户外广告企业公司，要做好维护管理工作，及时更换、维修破损的广告牌，为营造一个优美，靓丽的龙江做出自己应有的贡献。

第三篇：2021年城市管理年终工作总结「一」

2021年城市管理年终工作总结【一】

撰写人：___________

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2021年城市管理年终工作总结【一】

一、__年工作回顾

过去一年来，全局上下在市委、市政府的坚强领导下，坚持以中央、省委城市工作会议精神为指导，主动适应城市工作新形势、改革发展新要求、市民群众新期待，在管理中找准定位、在改革中坚持创新，为建设“一极三宜”江湖名城创造了有力条件，作出了积极贡献。

（一）日常管理成效显著。

环境卫生方面，继续做到管理细、行动快、“效果”净，实行了“两班制+”作业新模式和“快速保洁法”，规范调整了环卫作业流程，并实施了河湖沿岸垃圾清理专项行动；市容秩序方面，开展了乱停乱靠、夜市经营、出店（占道）经营、马路游摊、城区禁炮、广告招牌等六大专项整治行动，城管秩序保持持续稳定；绿化美化方面，南湖广场、金鹗公园、王家河公园、南湖公园等单位保持了卫生洁净、秩序良好、生态优美的窗口形象，加强了绿化的养护工作，保持了城区良好的绿化景观；市政维护方面，采取了“清、抽、投、吸”等治标措施开展蛇皮套调蓄池整治，推进了泵站提质改造工作，实行了定置化管理；路灯亮化方面，路灯设施的完好率和亮灯率继续保持在___%以上，全市___处亮化设施保持了常态化的亮化效果，有效提升了节日气氛营造的标准，赢得了各级领导的高度肯定和广大市民的一致好评；渣土运输方面，强化了调配运输的日常管理，购置了___台新型智能环保渣土车，为渣土运输水平的提升打下了良好的基础；户外广告方面，有效的开展了专项执法行动，成功依法拆除___余块广告牌，切实有效、依法顺利的解决了户外广告历史遗留问题，成功依法处置了___块广告牌，其拍卖收入创下历史新记录；监督指挥方面，充分发挥了“数字城管”对城市管理的作用，有效推进了“数字城管”二期建设；沿湖管理方面，切实做到了辖区内沿湖路、广场和景区周边等地经常化的有效管理；综合执法方面，火车站地区综合执法在秩序、环境、卫生等方面取得了明显的执法成果，打响了综合执法的形象品牌；燃气安全方面，继续保持了安全有序的生产经营秩序，为市场供气提供了优质服务；停车管理方面，通过完成主城区停车设施专项规划编制、督促新建（改）社会停车场、开展“___车”占道专项整治、协调道路停车收费等工作，多渠道治堵保畅。

（二）项目建设加速推进。

城建计划项目中，公共自行车二期、“数字城管”二期、火车东站应急通道、烈士陵园绿化建设、公厕垃圾站建设等___个项目完成建设任务。蛇皮套和三大湖综合治理、垃圾焚烧发电建设、花果畈垃圾处理场防渗提质改造、岳阳大道维修提质等项目前期工作有序推进，为完善城市功能，优化城市环境发挥了较好的作用。

（三）改革创新取得进展。

一是完成市___制。解决遗留多年的市___制难题，完成市政职工身份置换和招录招聘等工作，依法出让市政资质，组建了新的维护管理机构，市政设施维护工作进入新的历史发展阶段。二是探索服务外包。成立王家河公园管理中心，成功探索服务外包和自身监督管理相结合的管理模式，致力把王家河公园打造成岳阳对外宣传推介的新窗口和市民健康休闲的新胜地。三是推进综合执法。火车站地区综合执法按照省政府《关于调整岳阳火车站地区相对集中行政处罚权工作的批复》，继续强化和进一步巩固了综合执法体制改革试点的成果。

（四）管理效益有所提升。

一是全员参与查问题。在局系统开创性的提出“出门就是工作，上街就是管理”理念，局机关全体工作人员和局属单位班子成员全年向12319热线平台上报、督办城市管理动态（范本）问题___多个，较大城市管理问题___件，整改率达___%，构建了“全员共参与、行路就出勤、随处查问题、及时解疑难”的城市管理新机制，形成主动发现与解决城市管理问题的新常态。二是路段管理提效率。针对路段执法、管理中存在的“见面率低”、“问题处置率低”的问题，推出“三查两提高”考评方案，强化考评措施和手段，通过“查人”、“查车”、“查记录”，达到“提高见面率”、“提高问题处置率”；通过不定期抽查人员在岗状态，核实车辆运行轨迹，定期查阅问题处置记录等方式，提高管理效率和服务意识。三是考评监督成常态。“五区”市容环卫和局系统标准化考评方式不断创新，全年___考评___余次，累计下发各项专题通报___余份，督促解决各类顽疾近两千个；有效发挥监督指挥平台作用，按旬推送分析数据、按月发布考核结果，对全年受理的上万件城管案件“件件落实，事事回音”。

（五）队伍建设不断加强。

在“两学一做”学习教育方面，以开展“践行‘两学一做’，争做知行合一、城管提质、作风改进、志愿服务表率”活动为载体，先后___主题知识竞赛、“五个当一天”等活动，同时结合节期特点和工作主题先后举办___期道德讲堂，评选表彰___名“最美城管人”；在党风廉政建设方面，扎实开展廉政警示教育、“纠四风、治陋习”、“雁过拔毛”式___问题专项整治、脱贫攻坚专项监督检查；强化问责追究，查处___名涉嫌吸毒的工作人员，对审计反映问题进行调查处理；在干部调整导向方面，出台了《市___局系统干部轮岗交流暂行办法》，局系统全年轮岗交流干部___人，提拔___人；在市委巡察工作方面，积极利用巡察工作加强队伍建设，通过认真整改问题、切实推进党内民主、完善___选拔任用机制，配合巡察组圆满完成巡察工作任务；在作风建设方面，注重抓早抓小，抓苗头性、倾向性问题，针对上下班纪律、公务用车、“三公”经费、制度建设等方面开展了多次专项作风督查，并及时下发督查通报；在制度建设方面，用系统思维、统筹理念健全完善制度，用责任意识、法纪观念强化制度执行，通过领导模范带头，强化制度的执行和监督。通过以上多种形式、多种途径的队伍建设，全局上下风清气正，为城管事业健康发展提供了坚强保障。

（六）底线工作切实平稳。

一是信访___工作有效加强。以“互联网+信访”为抓手，大力推进千案攻坚、网上信访、领导包案下访、规范群众来访处访程序和责任、法定途径分类处理信访投诉请求等重点工作，提质提速办结___余件信访案件，信访量同比往年下降五成以上。二是安全生产形势稳定向好。围绕安全生产“监管执法年”活动，切实加强行业安全监管，深入推进“打非治违”和安全生产大检查专项行动，全市排查整治燃气安全隐患___余处，指导督促___家燃气企业取得燃气经营许可，___家通过安全评价。

局系统审计、老干、保密、计生，以及行业宣传、___应对等相关工作圆满完成年初目标任务，并取得新的进步。

__年，通过全局干部职工精诚团结、同心同向的共同努力，我局创先争优工作再创佳绩。在部门工作市级评比中，先后获得了落实党风廉政建设“两个责任”、安全生产、综治、信访、人口和计划生育、提案办理等多项工作先进，特别是在市委、市政府的综合绩效考评中荣获全市先进单位。

二、__年工作重点

__年，作为城管执法体制改革的关键之年，我们要紧紧围绕创新引领、开放崛起的发展战略，抢抓发展新机遇，通过转变“三大观念”，抓住“四个重点”，突出“五大措施”，优化城市管理和行政执法保障。

（一）转换“三大观念”

1.工作职能上：适应改革和改进的需要，从行政审批和行政许可转换到优质服务、优化管理上来，进一步夯实工作基础。

2.工作重点上：适应市委、市政府总体决策的需要，从行政管理转换到服务、管理、建设、执法统筹推进上来，进一步提升工作水平。

3.管理手段上：适应城市管理和行政执法现状及发展趋势的需要，从行政手段为主转换到行政、法律、宣传、工程、技术等管理手段综合运用上来，推动管理向治理转变，激发管理活力。

（二）抓住“四个重点”

1.抓体制改革。严格按照《___国务___关于深入推进城市执法体制改革改进城市管理工作的指导意见》（中发〔__〕__号）文件精神，对照省里要求，结合岳阳实际，抓好本轮城市管理和行政执法体制改革，达到城市管理标准体系基本完善，执法体制基本理顺，机构和队伍建设明显加强，保障机制更加完善，服务便民更加高效，现代城市治理体系基本形成，城市管理效能大幅提高的目标。

2.抓项目推进。把项目建设作为管理依托，加快推进中心城区“乔木进城、绿化增量”工程、蛇皮套和三大湖综合治理、垃圾焚烧发电建设、花果畈垃圾填埋防渗提质改造、“数字城管”二期、公厕垃圾站建设、云梦路和得胜路人行道提质改造等项目进度，提升城市综合承载能力，完善城市功能。

3.抓三率（力）提升。进一步转变工作作风，确保执行力、工作效率、对象满意率实现“三提升”。一是城市管理和行政执法自身特点和任务要求要做到“三提升”；二是发展趋势和要求要做到“三提升”；三是干___伍现状要做到“三提升”。具体要制定“三提升”实施方案，把“三提升”作为工作目标考核的重要内容。

4.抓制度执行。一是健全完善制度。将制度建设作为一项严谨性、复杂性和系统性工程对待，结合巡察整改工作，有步骤、有计划、有系统地抓好制度建设，注重前后衔接，抓好制度“废改立”，建立科学合理的制度体系，有效提升工作效率。局属各单位要将核心制度进行细化和深化，避免制度“上下一般粗、左右一个样”的现象，促进制度执行到位。二是强化执行制度。将提高制度执行力作为制度建设的落脚点和加强作风建设的着力点，按照“制定一个，执行一个”的理念，加强制度宣贯，使制度执行情况置于干部职工的监督之下，提高制度的执行力与约束力。三是强化制度执行的监督管理。建立定期监督检查和工作督办机制，加强责任分解、责任考核和责任追究，加大平时考核力度，强化干部的效能意识和责任意识，规范履行监督职责的良好氛围。

（三）突出“五大措施”

1.突出日常管理，提升管理水平。环境卫生方面，在继续巩固原有环境卫生管理水平基础上，重点解决城乡结合部、城区湖面水域垃圾问题，提高机械化操作水平、信息化管理水平，推进垃圾处理市场化；城管秩序方面，在继续巩固原有管理水平基础上，重点加强禁炮、主街主道少数民族摊贩、燃气执法的管理；园林绿化方面，提升绿化养护水平，实现“行道树无缺株、绿地无裸露、绿篱无断档、绿化设施无损坏、园林植物无病虫害”的“五无”目标，坚决查处打击损绿毁绿行为，提升公园对外服务水平；路灯亮化方面，继续巩固成果，启动实施主街主道的亮化提质工作，以及主要景点亮化薄弱环节的强化工作；市政维护方面，切实履行职能，保障各项市政设施正常运行；渣土运输方面，继续强化日常监控和管理；户外广告方面，加大对违规户外广告的整治力度；火车站地区综合执法方面，继续巩固火车站地区综合执法成果；停车管理方面，通过推进停车场建设，加大依法管理力度，以及启动停车收费，来规范停车管理秩序；数字城管方面，按照“功能全、标准高、形象好”的要求，充分发挥数字城管职能；沿湖管理方面，继续实施常态化管理；燃气管理方面，做到安全营运和充分的市场供应。

2.突出项目建设，强化城市功能。落实城建计划，大力推进“乔木进城、绿化增量”工程、垃圾焚烧发电项目和中转站建设、花果畈垃圾处理场防渗提质改造、蛇皮套和三大湖综合治理、“数字城管”二期等项目建设，以项目建设来提升城市管理功能。

3.突出队伍建设，强化工作保障。一是加强班子建设。做到“六个坚持”，即：坚持讲政治、顾大局，坚持统揽全局、抓好大事，坚持党的民主集中制原则，坚持脚踏实地、求真务实，坚持廉洁从政、率先垂范（范本），坚持密切配合、团结协作。二是加强队伍培训。制定专题培训方案，加大在财务、劳动人事、执法等业务知识、政策理论、法律制度等方面的培训力度。三是加强监督考核。进一步完善监督制度，制定平时考核实施方案和细则，科学设置定性、定量指标，建立务实管用的考核指标，保证考核质量，鼓励创先争优。以党风廉政建设为总览，保障干___伍的纯洁与活力。

4.突出改革创新，激发管理活力。推进城管体制改革，匡定城市管理职责，探索城市管理领域综合执法，逐步理顺城市管理和综合执法体制，合理划分城市管理事权，确定好市级和市辖区城市管理部门的职责分工，充分发挥街道（乡镇）、社区等基层单位在城市管理中的作用，努力构建权责明晰、服务为先、管理优化、执法规范、安全有序的城市管理体制，推动城市管理向城市治理、城市执法向行政综合执法的转变，促进城市运行高效有序。

5.突出中心工作，优化整体形象。以问题为导向，通过严格管理公共环境、公共秩序的每一个区域，严格查纠城市管理的每一个违法行为，集中攻克每一个城市管理顽症，确保城市管理的每个区域、各个环节都达到全国文明城市和国家卫生城市标准，做好各种对外接待活动等市委、市政府布置的中心工作，营造最美的市容市貌，优化城市整体形象。

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第四篇：城市管理和综合执法局2019年春运工作保障方案

城市管理和综合执法局2019年春运工作保障方案

为做好春节期间服务保障工作，让全市人民过上一个欢乐祥和的节日。根据区委区政府会议精神，结合我局工作实际，现将春运期间有关保障工作事项通知如下：

一、保障时间

2019年1月21日至3月1日

二、主要任务

（一）加强停车服务保障。

对辖区车辆违法停放先期进行劝导，劝其驶离，对不在现场的和拒不驶离的即时进行处置。

责任大队：车辆秩序大队

责任领导：

（二）加大渣土运输监管。

严格渣土运输审批和监管，从严控制节日期间渣土挖掘运输；从重处罚运输途中抛撒滴漏、随意倾倒和无证运输等违法行为。

责任大队：综合执法大队

责任领导：

（三）加强重点区域市容秩序管理。

加强车站、广场等重点区域管控。加大违法占道、流动摊贩等行为的管理力度，保持城市道路畅通、干净、整洁。

责任大队：各街办大队

责任领导：

（四）加强环境卫生管理。

适时增加道路清扫人员，延长保洁时间，加大洒水频次，及时清除市区烟花爆竹垃圾，确保干净整洁。同时加强公共卫生间管理，确保设施完好，标识清晰，卫生洁净。

责任部门：环卫所

责任领导：

四、工作要求

（一）要高度重视。

要把日常工作与春运保障等结合起来，统筹兼顾，突出重点，完善节日期间服务保障工作网络，落实“一把手”负责制，确保工作落到实处。

（二）要落实细节。

要做好节日期间人力资源调配，落实节日加班薪酬制度，及时解决有关问题，确保队伍稳定。

（三）要加强监管。

数字城管中心要加强重要信息采集力度，抓好跟踪督查。加大重点区域的监管，并将节日期间防控情况纳入节日保障工作重点之一，予以通报。

（四）要加强值班。

落实领导值班制度，值班电话和手机24小时开通，确保通信畅通，及时处置节日保障问题，做好值班记录。

xx区城市管理和综合执法局

第五篇：路政一中队春运工作总结

春运工作总结

自1月13日进入春运以来高速路政一中队严格落实公司2017年春运方案的文件精神，将春运保安全保畅通工作作为第一要务，全队人员奋战20几日确保了高速公路的安全畅通。

一、成立小组，确保春运工作的顺利开展

我中队于1月13日积极召开以“春运保安保畅”为主题的工作会议，会上制定了详细的春运工作计划并成立了以中队负责人郭建林为组长的春运保畅小组。明确分工，责任到人。为春运工作得以顺利开展打下了坚实基础。

二、积极宣传，增强人民群众交通安全意识

从1月13日起，我中队就通过悬挂横幅、发放宣传资料、在管段沿线走访等多种途径展开了春运安全知识的宣传工作，营造了良好的春运氛围。通过宣传增强了司乘人员和沿线群众的安全意识。

三、加强巡逻，注意及时排查安全隐患

积极组织学习，通过学习端正了我队全体人员的工作态度，强化了安全意识，并牢固树立“安全是最大的效益，事故是最大的浪费”的春运工作理念。以增加巡查次数、延长巡查时间、增加徒步巡查次数为要求加大巡查力度，做到了巡查无盲区。至2月4日共出动80余次巡逻车辆，及时发现并排除安全隐患20余次，清理路面垃圾百余次，劝离违章停靠车辆200余台次，劝行人下道100余人次，摆放标志标牌70余次，有效制止违章上下乘客20余次，春运期间无责任安全事故的发生。

四、路警联动，为春运提供强有力的保障

工作中加强与高速巡警五大队、七大队的联系，建立了共同的通信网络、立体的防控体系和互动的联防机制，实现了资源共享，实行了统一指挥，统一调度，实现了及时、快速的联动，增强了协作能力，有力的保障了春运工作有序的展开。

五、热情服务，彰显和谐路政形象

我中队以建立一支“服务保障型”路政队伍为工作要求，在工作中做到有车必停，有难必帮。热情、主动为过往司乘人员服好务，截至2月4日共提供优质服务10余人次，对接受施救服务的司乘回访7人次，满意度100%。真正做到了为民、便民、利民。赢得了社会的一致好评，塑造了以人为本、执法为民的“和谐路政”形象。

春运工作才刚刚过半，将面临更大的挑战和困难。在公司、大队的正确领导和大力支持下，我中队将积极总结前段春运工作经验，充分发扬山西高速特别能吃苦、特别能战斗、特别能拼搏、特别能奉献的精神，以“和谐有序、安全为先、科学调度、优质便捷”为工作指导，做好春运保安保畅工作，打好“固本超越年”的第一仗。

高速路政一中队