电子商务法律

第一篇：电子商务法律

电子商务法：是指调整平等主体之间通过电子行为设立、变更或消灭财产关系和人身关系的法律规范的总称。人身关系，是指因民事主体的人格利益而发生的社会关系。可以分为人格关系和身份关系两类。

《网上交易指导》确立了网上交易的三大基本原则：①遵守国家法律法规②遵守互联网技术规范和安全规范③诚实守信，严格自律。

电子商务法是民事特别法，电子商务主体属于民商事主体，可以分为自然人、法人和合伙三大类。

IAP（internet access provider）接入服务提供者，包括为信息传播提供光缆、路由、交换机等基础设施服务的网络基础设施经营者，以及为上网提供接入服务的电子商务特殊主体。

国际社会一致认为，应当按照过错原则来确定ISP是否承担责任。若ISP有过错，他才为用户实施的侵权行为承担责任。用户搜索到网上存在的虚假广告，但搜索引擎只是起到一个信道作用，因此，搜索引擎与虚假广告的链接并不是主动的关系。市场准入制度是指政府准许市场主体进入某特定市场，从事商品生产经营和服务活动的条件和程序的各种制度和规范的总称。网上交易服务备案制度是指网上交易服务提供者依照有关的法律法规，获得许可后，应该向工商行政管理部门进行登记的法律制度。

电子合同和传统合同相比，是指是相同的，但是由于缔约方式和载体产生了革命性变化，因此它表现出自己的独特性，并区别于一般合同。

合同成立要件成为当事人意思表示必须一致，这个要件也是被成为合同成立的根本要件。

电子合同的有效，是指具备有效要件的电子合同按内容产生了法律约束力。、电子意思表示指表意人通过电子形式做出的意思表示。从实质内容上看，电子意思表示和数据电文之间是内容和形式的关系。电子通信是内容，数据电文是形式。

电子通信和电子意思表示是相同的概念 我国《电子签名法》一“营业地”和“惯常居住地”作为数据电文发送或者接受的地点。

电子意思表示的归属原则是：一项由表意人自己发送的或其代理人发送的或者其设置的自动电文系统发送的电子意思表示，归属于表意人。

意思表示不一致是指表意人为意思表示是，音认识不正确或欠缺认识，而导致的内心意思与表达行为不一致的情况。

根据我国《合同法》第39条规定，标准化条款是指当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与双方协定的条款。采用格式条款签订的合同，即为标准化合同。电子签名发特征：①电子签名法的首要任务在于确认电子签名的法律效力。②电子签名法调整因电子认证而发生的社会关系。③电子签名法属于民法④电子签名法为民事特别法。

2004年8月28日，第十届全国人民代表大会常务委员会第十一次会议通过了《电子签名法》，这是我国的第一部电子商务专门立法，可谓中国的电子商务法。

数字签名的概念是指以非对称加密方法进行的电子签名。数字签名的特征：①数字签名表现为一段标识信息。②数字签名利用的是非对称加密技术③数字签名的功能。

客户与银行签订的电子支付协议应包括：①客户指定办理电子支付业务的账户名称和账号。②客户应保证办理电子支付业务账户的支付能力③双方约定的电子支付类型、交易规则、认证方式等。④银行对客户提供的申请资料和其他信息的保密义务⑤银行根据客户要求提供交易记录的时间和方式⑥争议、差错处理和损坏赔偿责任。

第二篇：电子商务法律复习材料

电子商务法律法规复习材料

一、选择题（单选题）

1、电子商务法是指调整（）中所产生的各类社会关系的法律规范的总和

A、互联网交易 B、电子商务 C、国际交易D、国内交易

2、《中华人民共和国电子商务签名发》于（）施行

A、2004年8月28日 B、2005年5月1日 C、2005年4月1日 D、2004年8月1日

3、电子签名是指（）中以电子形式所含、所附用于识别名人身份并表明签名人认可其中内容的数据

A、电子邮件 B、电子合同 C、数据电文 D、U盾

4、民事活动中的合同或者其他文件、单证等文书当事人约定使用电子签名、数据电文，不得仅因为其采用电子签名、数据电文的形式而否定其法律效力。但不适用的书文是（）A、涉及土地、房屋等不动产权益转让的 B、涉及电子支付结算的 C、涉及物流信息传递的 D、涉及电子邮件服务协议签订的

5、（）与手写签名或者盖章具有不同等的法律效力 A、签署后对电子签名的任何改动能够被发现的电子签名 B、由电子签名人保管的签名图片 C、可靠的电子签名 D、网络及通讯工具中的签名

6、根据我国相关法律的规定，电子合同成立的时间为（）A、以发件人发送数据电文的时间为准

B、以数据电文进入收件人的或其指定的信息系统之时为准 C、以收件人检查或阅读数据电文的时间为准 D、以上都是

7、一些网络技术公司借助其在网络技术上的优势，通过互联网提供某些银行服务的网上银行称为（）A、依附其他金融机构的网上银行 B、依附传统的网上银行 C、纯粹的网上银行 D、传统银行

8、由公司的一个标志性图案或文字组成，以按钮的形式定位于网页的某一位置，比横幅式广告尺寸小的网络广告称为（）A、旗帜广告 B、按钮广告 C、弹跳广告 D、电子邮件广告

9、《消费者权益保护法》中所“消费者”为（）

A、为生产、生活需要而购买、使用商品或者接受服务的自然人 B、为生产、生活需要而购买加使用商品或者接受服务的单位和个人 C、为生活消费需要而购买、使用商品或者接受商品的自然人 D、有偿取得商品和服务，满足生产消费或者物质、文化消费的单位和个人

10、甲厂生产一种易拉罐装碳酸饮料，消费者丙通过网络销售者乙购买这种饮料后，在开启时被易拉罐内强烈气流炸伤眼部，下列选项关于索赔表述最正确的是（）

A、丙只能向乙索赔 B、丙只能向甲索赔 C丙只能向消费者协会投诉，请其确定向谁索赔 D、丙可向甲、乙中的一个索赔

11、网络隐私权的内涵包括（）A、网络隐私有不被他人了解的权利 B、自己的信息由自己控制

C、个人数据如果有错误，拥有修改的权利 D、以上皆是

12、陈某在网上聊天时，假冒本班同学张某的名字，捏造本班同学孙某有小偷小摸的行为。陈某侵犯了陈某的（）A、姓名权 B、名誉权 C、荣誉权 D、隐私权 13下列行为属于侵犯公民肖像权的是（）

A、学校把市科技制作比赛中获奖学生的照片张贴在宣传窗内 B、公安机关将在逃罪犯的照片印在通缉令上向全国发布 C、某保健品公司私自将学生小吴的照片印在其宣传广告上 D、某报社登出该市市长参加社会活动的照片

二、多选题

1、电子商务法的调整对象主要包括（）A、交易主体之间的社会关系

B、交易主体与提供数据电文服务的中间的社会关系

C、提供数据电文服务的中间人与政府监管部门之间的社会关系 D、交易主体与物流公司之间的社会关系

2、电子商务法对电子商务服务活动过程中所产生的各类社会关系的调整，主要是为了解决以下问题（）A、确认交易双方的身份 B、确认交易双方的交易内容 C、保证交易的完成

D、保证交易行为的合法、安全、有序

3、电子商务法是针对不同于传统交易式的电子商务所有制定的法律、法规。其具有如下特征（）

A、技术性 B、安全性 C、高效性 D、复合性

4、电子签名同时符合下列条件的视为可靠的电子签名（）A、电子签名制作数据用于电子签名时属于电子签名专用 B、签署时电子签名制作数据仅由电子签名人控制 C、签署后对电子签名的任何改动能够被发现

D、签署后对数据电文内容和形式的任何改动能够被发现

5、审查数据电文作为证据的真实性，应当考虑（）A、生成、储存或者传递数据电文方法的可靠性 B、保持内容完整性方法的可靠性 C、用以鉴别发件人方法的可靠性 D、其他相关因素

6、国家工商总局审议通过的《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》明确了两类主体（）

A、网络商品经营B、网络服务经营者C、经营性主体D、非经营性主体

7、一般认为，判断在线交易的合同主体应当遵行的基本原则是（）A、主体真实性B、主体资格法定原则C、主体公示原则D、主体平等原则

8、电子合同虽然采取了数据电文的方式，通过互联网通信缔结合同，但是电子合同的订立过程仍然遵循合同订立的基本过程，分为（）两个阶段

A、谈判 B、回复 C、要约 D、承诺

9、与传统的支付方式相比，电子支付具有（）特征 A、采用先进的技术，通过电子数据流来完成信息传输 B、其工作环境是基于一个开放的系统平台（如互联网）C、低成本性 D、涉及许多参与人

10、以下属于网络广告的是（）

A、旗帜广告B、按钮广告C、弹跳广告D、电子邮件广告

11、有关网络交易纠纷管辖权的理论包括（）

A、管辖权相对论B、网络自治论C、全球统一协调论D、网址作为新的管辖基础论

12、域名的取得方式包括（）

A、注册取得B、转让取得C，合作取得D、域名的抢注

三、名词解释

1、电子商务法：电子商务法是指调整电子商务中所产生的各类社会关系的法律规范的总和

2、数据电文：是指由电子、光学或者类似生成、储存或传递的信息，这些方式包括但不限于电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件。

3、电子签名：是指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据

4、电子商务交易主体：以营利为目的，借助互联网、内部网等计算机网络实施交易并享有权利和义务的法人、组织和自然人

5、电子合同：双方或多方当事人之间通过电子信息网络以电子的形式达成的设立、变更、终止财产性民事权利义务关系的协议

6、电子货币：电子货币可以简单地认为是以数据或电子形式存在的货币

7、网络广告：是指互联网信息服务提供者通过互联网在网站或网页以上旗帜、按钮、文字链接、电子邮件等形式发布的广告

8、隐私权：通常是指自然人的私人生活和私人秘密受到法律保护，而不得被他人非法收集、公开、利用或者滋扰的一种权利

9、名誉权：是指公民或者法人保持并维护名誉的权利。它是人权的一种。

四、简答题

1、简述电子商务法的性质

私法调整的对象是平等主体之间的社会关系，公法的调整对象是管理者之间多形成的各种社会关系；电子商务法既有私法性质，又有公法性质，是属于私法与公法的融合体

2、简述电子认证的作用

（1）担保功能。认证机构对所有合理信赖证书内信息的人承担一定的担保义务

（2）预防功能。提供可靠的在线证书状态查询满足用户实时证书的要求，从而解决了可能被欺骗的问题。

3、简述电子货币的特点

（1）虚拟货币它采用数字脉冲进行传输和显示资金通过芯片进行处理和存储

（2）在线货币，是通过网络在线大量流通的钱

（3）电子货币的发行、流通、回收、均采用电子化手段而且为防止伪造、复制、非法使用，电子货币采用信息加密，数字签名，数字时间截，防火墙等安全防范措施

4、简述电子商务消费者隐私权的问题的产生的问题

（1）网络技术，网络技术使得搜集个人隐私及方便，另一方面也为非法散步隐私提供了一个天然平台

（2）搜索引擎技术的滥用；人们的上网效率得到大大提高，从网上获得个人信息的可能性增大，这很有可能侵害到广大网民（3）网络木马等黑客技术；运行了木马程序的服务端以后，被中者的计算机就会有一个或几个端口被打开，黑客利用这些被打开的端口进入计算机系统，非法进行文件删除、复制、修改密码等操作。

第三篇：浅谈电子商务法律的完善（精选）

吉林财经大学信息经济学院

《国际电子商务》课程论文

浅谈电子商务法律的完善

系 别 专 业 年 级

学 生 姓 名

学 号 指 导 教 师 青 灵

摘 要

本文立足于探讨电子商务及其法律制度的完善，以及构建电子商务法律制度的基本架构，在电子技术引进之前，法律很少碰到文本在什么中介载体上呈现的问题。电子商务所利用的电子邮件和电子数据交换与电报、电传、传真非常相似，都是通过一系列电子脉冲来传递信息的。将信息或数据记录在计算机中，或记录在磁盘或软盘等中介载体中。

电子商务正逐渐的影响着我们的思维方式，生活方式和消费方式等，然而使电子商务规范化、使电子商务高速发展是刻不容缓的，电子商务已经成为一股不可阻挡的潮流，发展它不仅关系到国民经济的发展，而且影响到社会公众的生活，涉及到国家的政策、法律、信息技术发展和基础设施建设等一系列综合性的问题。它需要一些相应的法律法规来规范它的发展，时刻保持着正确的发展方向。

关键词：电子商务 法律制度 完善

1.电子商务法律法规的发展和现状

1.1美国及欧盟电子商务立法现状简介

为了使电子商务在法律的保护和规范下健康发展，美国早在90年代中期就开始了有关电子商务的立法准备工作。

从法律效力上看，美国的UCITA与《欧盟电子商务指令》(E U E-Commerce Diredtive)不同。美国联邦政府正积极推动电子商务方面的法，2000年6月30日美国总统签署了《电子签名法》(E-Sign Act)，为在商贸活动中使用电子文件和电子签名扫清了法律障碍。

在全球性电子商务的发展浪潮中，欧盟国家意识到在信息社会中电子商务将提供重要的就业机会，为广大中、小企业提供新的发展空间，促进经济增长和技术创新方面的投资，增强企业的竞争力，因此一直致力于在联盟内部促进电子商务的发展。法律是电子商务发展的重要的软环境，欧盟从1997年底到2007年初颁布的一系列重要法律文件都是为了保障和促进联盟内部电子商务的发展。欧洲议会于1999年12月13日通过了《电子签名指令》，于2000年5月4日又通过了《电子商务指令》。

1.2我国电子商务法律发展

电子商务发展的首要因素就是外部环境的完善，在法律法规方面，《国务院办公厅对加快电子商务发展的若干办法》由温家宝总理主持通过，并作为国务院办公厅2005年第2号文件正式下发，如此高规格的“待遇”彰显我国政府对电子商务未来发展的重视。同时，我国将进一步贯彻落实《电子签名法》，加强电子认证服务管理、信用管理、在线支付、组织机构代码管理、电子交易和个人信息保护等方面法律法规的研究。来自央行、银监会、国信办、信息产业部的领导和法律专家也指出，继《电子签名法》和《电子支付指引（征求意见稿）》后，近期还将出台关于网上支付、网上银行的相关法律文件，国家将花大力气来营造网上支付良好的法律环境，鼓励广大的 支付企业放手去做。无纸贸易是电子商务的重要应用领域。商务部副部长廖晓淇日前表示，根据无纸贸易的发展需求，中国政府修订了《合同法》、《海关法》、《外贸法》等法律，为无纸贸易创造了法律环境。

在电子商务标准化工作方面，目前中国商务部正与国家统计局合作，积极推进电子商务统计标准的研究与制订工作。在电子商务理论研究方面，中国商务部与教育部正在合作开展电子商务案例调研项目。十余所中国著名高等院校正在按地区、行业和不同类型开展电子商务案例调研工作，这些案例将用适当方式向社会公布，以引导社会开展电子商务，促进电子商务理论研究的深入。在人才培养方面，中国的高等院校已经建立了275个电子商务院系或专业，开展电子商务人才培养。商务部已在中国国际电子商务中心建立了“中国电子商务培训基地”，为官员、企业和机构提供电子商务和无纸贸易培训，APEC电子商务与无纸贸易培训计划也将于2006年开始执行。

2.我国电子商务的发展和存在的隐患

2.1 2008年我国电子商务交易总额突破３万亿元

2008年，我国电子商务交易总额达￥3.1万亿元，比2007年增长了43%。在目前的经济形势下，运用电子商务的中小企业生存状况远远好于运用传统模式的企业。有关统计资料显示，在金融危机中，未运用电子商务类的企业陷入困顿的比例达84.2%，而运用电子商务的企业陷入困顿的比例为16.8%，两者相差近5倍。“电子商务的发展离不开物流业的发展，物流业的发展同样离不开电子商务。金融危机为现代物流业提供一次机遇，目前，我国的物流业发展还有很大的空间。”

统计资料显示，2008年，我国社会物流总额为89.9万亿元，同比增长了19.5%，但是增速比2007年回落了6.7个百分点。

2.2 7成网民认为网上交易不安全 可信网络成趋势

在中国互联网行业迅猛发展的同时，网络安全成为当前各界十分关注的问题，网络钓鱼、病毒、木马等网络安全隐患的存在，给电子商务、网络支付等应用的开展造成了障碍。

随着我国互联网基础建设的日趋完善，用户网龄的逐渐增长，网络技术的创新发展，网络应用已经从生活娱乐逐步向社会经济领域渗透，网民对网络信任和安全的要求也日渐提高。如何提高网民对互联网的信任程度，已经成为当前迫切需要解决的问题，而在“可用”的基础之上，构建“可信”的网络环境则是未来的必然趋势。

3.电子商务法规需完善的方面

3.1电子商务法规需完善的方面

电子商务盈利模式完善，支付安全相关条例刻不容缓 目前我国的电子商务的商业模式越来越多样化，并且不断趋于成熟。电子商务商业模式大致可以按照交易对象分为五类：商业机构对商业机构的电子商务B2B，商业机构对消费者的电子商务B2C，商业机构对政府管理部门的电子商务B2G，消费者对政府管理部门的电子商务C2G以及消费者对消费者的电子商务C2C。

对于电子商务未来浅析，B2B是电子商务发展的主流，移动商务将成为电子商务未来的主题，个人网上支付的市场将成为电子商务未来保障。面对电子商务未来发展，电子商务法律所面临的挑战： 电子商务是通过因特网或专有网络系 统进行不受时间、空间和地域限制的业务往来，并利用电子货币进行支付的交易方式。那么如何确立发生纠纷的管辖权；如何确立电子合同签订生效的时间地点；数据电文极易修改且不留痕迹，如何确认电子合同的原件；数据电文的承认、可接受性和是否可以作为证据等。我国现有法律除了新颁布的《合同法》承认电子合同合法有效外，对上述大多数法律问题未做出规定。

综上所述，电子商务对促进经济迅速发展确实起着不可否认的作用，给人们的生活带来便利，给企业的生产、经营日常运行带来了机遇和创收。然而，在其发展过程中，也不可避免地带来一系列的问题而亟待解决。经济手段、行政手段及法律手段已逐步为我们所采用，由于电子商务所演变出来的法律问题甚为繁杂、明显，特别是网络侵权愈发严重，使得法律手段的普及运用迫在眉睫。因此，从法律的角度出发，制定相应的法律规范，保障中国电子商务行业高速稳步发展。网络安全成为当前各界十分关注的问题，网络钓鱼、病毒、木马等网络安全隐患的存在，给电子商务、网络支付等应用的开展造成了障碍。构建“可信”的网络环境则是未来的必然趋势。

3.2 电子合同(E-Contract)的法律效力

关于电子合同的效力问题，合同是保障当事人各方权利义务的有效方式，网络世界与电子商务中亦然，具体到网上合同的效力问题，与一般合同相比，问题主要来自两个方面，即以电子文件方式存在的合同效力如何通过网络以 “双击”(double click)“同意”(I agree)键订立的合同是否具备承诺的要件而可以使合同对双方产生约束力。显然，这两个问题对发展电子商务至关重要。在这方面，中国内地目前已出现若干相应案例。

另外依照我国台湾地区的《消费者保护法》第13条*所确定的原则，网络上之格式合同属于法律上格式合同的内容，只要相对人有机会了解合同之内容并表示同意，该合同即为有效。

我国并未有法律明确规定网络上格式合同的效力，但是依照各国一般立 5 法例，满足“相对人有机会了解条款内容”和“明示同意”两个条件的网络格式合同会得到法律承认，已是理论界和实务界的主流主张。

我国《消费者保护法》第13条第1款: 契约之一般条款未经记载于定型化契约中者，企业经营者应向消费者明示其内容；明示其内容显有因难者，应以显著之方式，公告其内容，并经消费者同意受其拘束者，该条款即为契约之内容。

而电子合同则更进一步，当事人在签约时完全可以了解合同的内容，所以，对这种方式成立的电子合同，如果其具备合同成立的要件，并且符合中国民法中“诚实信用、等价有偿” 的原则(因为在这类契约中，往往存在违背这一原则的情况，如B2C电子商务中有的商家提出的无论商品有何瑕疵，消费者只能请求免费修理，而不能退货或求偿的条款等)，则不应仅因为其承诺方式的特殊性而否认合同的效力。

4.数据电文的法律效力

4.1 数据电文

电子证据：以电子形式存在的、能够证明案件真实情况的一切材料及其派生物。

所谓电子形式，依照印度《1999年信息技术法》第2条第1款第8项的规定，可将其概括为“由介质、磁性物、光学设备、计算机内存或类似设备生成、发送、接收、存储的任一信息的存在形式。”

我国《电子签名法》第7条规定：数据电文不得仅因为其以电子、光学、磁或者类似手段生成、发送、接收或者储存的而被拒绝作为证据使用。此规定确立了数据电文作为证据的法律地位，使得社会广泛使用数据电文有了可靠的法律依据。联合国《电子商业示范法》第9条规定：在任何法律诉讼中，证据规则的适用在任何方面均不得以下述任何理由否定一项数据电文作为证据的可接收性。

4.2 数据电文的发送与接收

为了避免在电子商务交易中华产生贸易纠纷，我国《电子签名法》详细规定了数据电文发送和接受到的时间，同时也规定了数据电文发送和接受的地点。数据电文发送和收到时间

数据电文进入发件人控制之外的某个信息系统的时间，视为该数据电文的发送时间。

收件人指定特定系统接收数据电文的，数据电文进入该特定系统的时间，视为数据电文的接收时间；未指定特定系统的，数据电文进入收件人的任何系统的首次时间，视为该数据电文的接收时间。

法律、行政法规规定或者当事人约定数据电文需要确认收讫的，应当在限定时间内确认收讫。发件人收到收件人收讫确认时，数据电文视为已经是收到。

5.中国已实施《电子签名法》

5.1《电子签名法》

1999年10月1日实施的《中华人民共和国合同法》在第11条中将合同的书面形式创造性地进行了扩充解释，“书面形式是指合同书、信件和数据电文（包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件）等可以有形地表现所载内容的形式。” 这是我国第一次在法律层面上肯定了数据电文作为书 面合同的法律地位。

《合同法》第32条规定，书面形式合同一般以双方当事人签字或者盖章为成立要件。

2004年8月28日，全国人大常委会通过了《中华人民共和国电子签名法》，2005年4月1日，《电子签名法》正式实施。

该法第2条进一步将数据电文定义为“以电子、光学、磁或者类似手段生成、发送、接收或者储存的信息”，并对数据电文作为法律文件的适用范围

更重要的是，《电子签名法》第14条确认了“可靠的电子签名”与手写签名或盖章具有同等的法律效力，同时，为解决电子签名的可靠性和使用电子签名的交易安全问题，《电子签名法》参照了联合国贸法会（UNCITRAL）《电子签字示范法》和其他各国已有的《电子商务法》中关于“电子签名”的规定，设立了电子签名第三方认证制度(参见第16条)。

可认定以该技术设定的电子签名属于“可靠的电子签名”，与手写签名或盖章具有同等的法律效力。

6.关于电子商务法律诉讼案案例分析

6.1 三名在校大学生一审告赢淘票网

【案情】 2009年4月21日7点左右，中国政法大学的大一学生小杨在淘票网上以非会员身份从北京天益游航空服务有限公司(以下简称“天益游”)名下的淘票网给家人订购了3张从成都飞往北京的南航6折机票，每张单价855元。上午8点，小杨通过中国农业银行网上银行支付了票款。

付款后，淘票网给小杨发来短信，“您的票款已支付，2小时左右把票号发到您的手机上”。但是到12点多，小杨却收到淘票网短信称：出票不成 功。

小杨以为航班取消，便打电话到南航确定航班，却被告知航班并未取消。第二天下午，小杨接到淘票网电话，称南航取消了座位所以无法出票，要求小杨要么补足差价重订别的价位的机票，要么接受全额退款。小杨明确拒绝对方的两种处理结果，认为货款已交，淘票网理应出票。但是由于交涉不成，又赶时间，只能从另外一家网站重新订购7折机票，额外支付了681元。

事情过后，小杨越想越气，“学法律的人遇到这种事情不能沉默”，她决定通过法律维权。小杨的想法得到了大二年级的师兄施学渊和师姐蒋菁的支持，施学渊和蒋菁以公民代理身份帮小杨打官司。

施学渊说，淘票网对会员有一些免责条款，这些条款对小杨的诉讼很不利。后来施学渊想到，只要证明小杨不是会员就可以不受免责条款的制约，尽管这是个很简单的逻辑，但是想到这一点，还是令他兴奋不已。2009年4月底，小杨向丰台法院提起诉讼，要求天益游赔偿损失￥681元，并赔礼道歉。

【法院判决】2009年8月上旬,丰台法院审理后认为小杨向天益游支付了票款，天益游未能履行合同给小杨造成了损失，应赔偿小杨损失￥680余元。

一审判决后，天益游提起上诉。目前，施学渊他们正在准备二审开庭应诉。

7.电子商务法律法规

7.1 现有关于电子商务法规

我国《民法通则》第101条规定：“公民、法人享有名誉权，公民的人格尊严受到法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。” 全国人大常委会在《关于维护互联网安全的决定》第4条第1款中规定：“为了保护个人、法人和其他组织的人身、财产等合法权利，利用互联网侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，构成犯罪的，依照刑法有关规定追究刑事责任。”同时在第6条第2款中还规定：“利用互联网侵犯他人合法权益，构成民事侵权的，依法承担民事责任。”

惩治网络黑客量刑加重，最高可判7年徒刑

不法分子利用技术手段非法侵入法律规定以外的计算机信息系统，窃取他人账号、密码等信息，或者对大范围的他人计算机实施非法控制，严重危及网络安全。刑法修正案

（七）在刑法第285条中增加两款作为第二款、第三款：“违反国家规定，侵入前款规定以外的计算机信息系统或者采用其他技术手段，获取该计算机信息系统中存储、处理或者传输的数据，或者对该计算机信息系统实施非法控制，情节严重的，处3年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处3年以上7年以下有期徒刑，并处罚金。”

国家食品药品监管局重申,2005年发布的《互联网药品交易服务审批暂行规定》中特别强调,任何医疗单位开办的网站不得从事任何形式的互联网药品交易服务活动。从事互联网药品信息服务和交易服务的网站,应在其显著位置标明《互联网药品信息服务资格证书》或《互联网药品交易服务资格证书》的信息,在互联网上,只能向个人消费者销售非处方药。

7.2 中国电子商务法律网

网址：http:://www.xiexiebang.com 10

图1

总结

电子商务正在一步步迈向更好的未来，有人说现在整个中国电子商务的发展已经进入到一个新的阶段了，这个阶段是将由快速的增长期在未来4年步入成熟 期。可以看到这10年中国网购的快速增长是举世瞩目的。像季卫东也谈到了中国网购的情况。中国网购的交易额明年破亿，2012年是破万亿，2013年将超过美国的网络零售交易总规模。

到2013年、2014年、2015年网络零售交易额同比增速在25%到30%之间。这样一个实质性的图表给我们展示的是对行业市场的宏观的判断。如果我们做互联网服务行业还是做任何的新兴产业可以从这个图表可以看到这个发展历程和阶段。可以分成几个阶段，酝酿期、萌芽期，早期发展是有高速的增长的，到高速成长期，100%左右，80%左右。接下来的一个阶段开始步入成熟期。

参考文献

【1】 杨坚争.电子商务法[M].北京：高等教育出版社，2007.【2】 张楚.电子商务法[M].北京：中国人民大学出版社，2004.12 【3】 万以娴.论电子商务之法律问题[M].北京：法律出版社，2001.【4】 张圣翠.国际商法（第四版）[M].上海：上海财经大学出版社，2006.致 谢

此课设已经接近尾声，大体已经全体完成。通过这次课设使我的知识更加的深厚，对所学知识有了全面的了解。

在此要感谢任课老师青灵老师的细心指导，并给了我这次实践的机会。在设计即将完成之际，我的心情无法平静，从开始进入课题到设计的顺利完成，有多少可敬的学长、同学、朋友给了我无言的帮助，在这里请接受我诚挚的谢意，谢谢大家！

选题序号为：33 浅谈电子商务法律的完善

第四篇：电子商务法律案例(网络合同)

电子商务法案例：网络服务合同纠纷案评析.2001年3月31日，刘某以“Jaliseng”为用户名在交易平台注册，成为易趣网的用户，由易趣网为刘某提供免费的网络交易平台服务。2001年7月1日，易趣网开始向用户收取网络交易平台使用费，并于9月18日发布了新的《服务协议》供新老用户确认，该协议对用户注册程序、网上交易程序、收费标准和方式及违约责任等作了具体的约定。此后，刘某确认了易趣网的《服务协议》，并继续使用易趣网的网络交易平台，但至2001年9月24日，刘某尚欠易趣网网络平台使用费1330元，为此，易趣网诉至法院，要求刘某支付网络平台使用费、赔偿律师费用。刘某则认为，《服务协议》长达67页，过于冗长，致使用户不能阅读全文，故用户不应受该协议的约束。本案涉及的主要法律问题是如何确认网络服务合同的成立这一法律问题。

网络服务合同的法律特征

本案易趣网与用户刘某服务关系的建立，系基于易趣网的《服务协议》，那么，易趣网单方提出的《服务协议》是否属于网络服务合同，它与传统意义上的合同有何区别？这是我们首先要解决的问题。所谓合同，依合同法之规定是指“平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议”，从易趣网《服务协议》的字面上看，该《服务协议》应该是一种协议，且这《服务协议》也符合合同法中所规定的“书面合同”和“数据电文”的表现形式，故易趣网的《服务协议》符合我国法律规定的合同的要件形式，应该当做一种合同。

但本案的问题在于，这份《服务协议》系易趣网在平台上单方公布的，它作为一种合同的形式和传统意义上的合同显然有着很大的区别，我国合同法的分则虽然规定了十余种特殊的合同形式，但是此类网络合同的形式没有明确规定。

美国的《统一电子交易法》和联合国国际贸易法委员会制定的《电子商务示范法》也未对网络交易合同、网络服务合同等网络合同予以明确。

可见，网络服务合同是一种较为特殊的合同，从严格合同的意义上而言，易趣网与用户之间的这份《服务协议》是一份格式合同，其具有以下特征。首先，双方当事人的服务与被接受服务的目的非常明确。作为网络公司，其提供平台、进行服务、收取费用，而作为用户，则愿意接受此种服务。其次，合同未经双方合意，系由一方单方拟定。这是格式合同最显著的特点，即合同由一方根据自己的意愿单方拟定，相对方不能更改，要么全部接受合同的条款，要么全部不接受合同的条款，相对方只有选择接受或不接受合同条款的权利，而没有选择更改合同条款的权利。再次，在网络服务合同中，一方的身份和性质难以确定，因为网络服务合同是自动生成的，只要用户浏览了网络公司拟定的《服务协议》，按确认键同意后，双方的权利义务关系即成立，故在此情况下，用户一方的身份和性质就不能确定，用户

在浏览《服务协议》之后，可能会成为确定的一方当事人，也可能成为匆匆一看客。最后，网络服务合同与传统的构成要件有着显著的不同。各国合同法对合同的形式都有着一定的限制，根据我国合同法关于合同形式的规定，可以对合同的形式作这样的理解，一是除即时结清的合同以外，一般须订立书面合同；二是法律法规规定了必须采用书面形式的，应当采用书面合同；三是合同需经双方协商，且需有双方签名盖章。而这些要求对网络服务合同来说则是不可能的，为此，我国合同法又进一步规定，书面合同可以是合同书、信件，也可以是数据电文，包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件等可以有效表现的形式。因此，作为一种特殊的合同形式，网络服务合同具备了合同的特征。

网络服务合同的成立要件

从本案双方合同的成立来看，网络服务合同的成立与传统的合同成立完全不同，一是因为本案的网络服务合同是一种单方的格式合同；二是因为网络服务合同不是双方直面协商、签字成立的合同。一般而言，只要一方发出要约，一方予以承诺，合同就算成立。所谓要约，是指一方当事人以缔结合同为目的，向对方当事人提出合同条件，并且希望对方能够接受的意思表示。一项要约，要具备以下构成要件：必须向特定人为意思表示；必须具有订立合同的意图；必须向要约人希望与之缔结合同的受要约人发出；要约的内容必须确定和完整；要约必须送达到受要约人。所谓承诺，是指受要约人同意要约的意思表示。一项承诺也应当具备以下要件：必须由受要约人作出；必须在合理的期限内向要约人作出；承诺的内容必须与要约的内容完全一致；必须表明受要约人决定与要约人订立合同；承诺传递的方式要符合要约的要求。

在网络服务合同中，要完全划清要约与承诺的界限有一定的困难，从网络服务合同的成立要件看，网络服务合同的成立应该符合了合同成立的要件，但要注意三个方面的问题。

第一，以电子形式出现的要约的法律效力问题。对此，各国法律一般都对要约的形式没有加以限制，通常情况下只要要约人有意思表示愿意和对方订立合同，不管是口头、书面、电话、电子信息等方式表现，都应当认为是有效的。我国法律对要约的形式也未加以规定。而美国的《电子商务示范法》明确规定，要约和承诺可以E－mail的方式发出。

第二，以电子形式出现的要约的生效问题。对要约的生效问题，我国和大陆法系国家均采取到达主义观点。我国合同法第十六条明确规定“要约到达受要约人时生效。采用数据电文形式订立合同，受件人指定特定系统接受数据电文的，该数据电文进入该特定系统的时间，视为到达时间；未指定特定系统的，该数据电文进入受件人的任何系统的首次时间，视为到达时间”。本案易趣网的《服务协议》是向不特定的人、不特定的系统发送的，其发出的要约只要到达任何一个系统，均应视为到达，要约也就成立。

第三，以电子形式出现的承诺的效力问题。如果承诺是以数据电文的形式作出的，同样根据我国合同法第十六条的规定，采用到达主义原则。目前较为通行的EDI交易就采用

此方法，交易各方在和交易对方订立协议时，都会确定交易方式以及发出要约、作出承诺的方式，而且在有关信息格式、数据段、系统要求等部分，目前规定电子信息应当是信息接受方能够得到的。对此种交易方式，我国的网络交易合同、网络服务合同等一系列网络合同应加以研究。

网络用户的自我保护

我国的网络发展起步虽晚，但发展迅速，面对日益发展的网络产业，我国的网络立法显然显得滞后，致使司法实践中关于网络的众多问题难以解决。自1996年北京市海淀区人民法院审理的第一起有关网络纠纷的案件后，我国的网络立法还是举步维艰，有关司法解释亦未能出台，在此背景下，网络用户的自我保护显得犹为重要。第一，网络用户要知道我国网络法律的有关现状，对自己作为网络合同当事人所处的地位，要有一个盖然性的认识。第二，要了解网络合同的成立、签订与一般传统意义上的合同订立有何不同，特别是对一些格式化的合同的订立一定要慎之又慎，一定要全面了解网络公司单方拟定的有关协议，并全面知晓相关协议的内容，切不可大意行事。第三，一旦引起纠纷，做好相关材料、证据的收集工作。

第五篇：电子商务安全法律案例分析

实训三 电子商务安全法律案例分析

学号：126204050110姓名：杜其芬班级：12电商

1实训目标：通过实验，了解电子商务安全法律有哪些，并能够通过具体的案例，来分析该案例适用哪个安全法律，从而让学生知道与我们生活息息相关的法律及预防不经意的网络犯罪。

实训要求：

1、了解电子商务安全法律。

2、能够掌握电子商务安全法律分析。

3、参照课本的电子商务法律内容，选择至少3个方面的法律问题来进行案例分析，选择的案例必须是2010年（含）以后的。

实训内容：

一、虚拟财产在何种情形下应受到法律的保护法律问题。

1、案例：李某为某网络游戏的玩家，一日发现自己ＩＤ内所有的虚拟装备丢失，包括生化装备１０件、毒药２个、生命水２份、战神甲１件等。李某与网络游戏运营商联系，该运营商仅能查询装备的流向：寄给玩家某某。李某向运营商索要玩家某某的详细资料，运营商以玩家资料属于个人隐私为由而拒绝提供。于是李某将该运营商告到法院，要求运营商赔偿其丢失的装备。该运营商认为，网络游戏中的装备等财产只是游戏中的信息，实质上只是一组电脑数据，本身并不以“物”的形式存在，运营商不能为不存在的东西负责。

2、适用的法律及条款：《合同法》、《中华人民共和国财产安全法》

3、法院判决： 法院认为，虽然虚拟装备是无形的且存在于特殊的网络游戏环境中，但并不影响虚拟物品作为无形财产的一种获得法律上的适当评价和救济。由于玩家在网络游戏预先设定的环境下进行活动，活动的自主性受环境设定的限制，而运营商掌握服务器的运行，并可控制服务器数据，因此要对玩家承担更严格的保障义务。法院认定运营商应对李某虚拟物品的丢失承担保障不利的责任，判决运营商通过技术手段将查实丢失的李某虚拟装备予以恢复。

4、案例分析及个人感想：网络游戏中形成的虚拟财产具备许多与现实财产相同的属性，拟财产可以用来交换，具有交换价值，从法律视野来看，虚拟财产同样可以被占有、使用、收益和处分，并因此可以成为法律关系的客体。所以，本案法官认为“虽然虚拟装备是无形的且存在于特殊的网络游戏环境中，但并不影响虚拟物品作为无形财产的一种获得法律上的适当评价和救济”，这是一个十分正确的判断。

二、由网上交易引起的法律问题。

1、案例：二OO四年十月，家住江西省南昌市贤士湖住宅区54栋3单元601室的毛源宏在新浪“一拍网”注册，并在网上拍下商品编号为5596482的二手笔记本电脑一台，价格为3350元，卖家为湖南省长沙市建设北路华天商城枫祥科技，联系人是李凤。十一月一日，毛源宏按照网上资料向枫祥科技的个人（财务人员杨永花）帐户汇款3400元，但没有收到电脑。此后，联系人李凤手机关机。经向湖南省长沙市工商管理局查询，发现长沙市并无建设北路，也没有华天商城，设在华天商城的枫祥科技更属子虚乌有。

二00五年三月十六日毛源宏向南昌市东湖区法院提起诉讼，状告新浪“一拍网”的所有人和经营者北京阳光山谷信息技术有限公司，要求其赔偿经济损失3400元并承担全部诉讼费用（含旅差费）。

2、适用的法律及条款：《商用密码管理条例》、《计算机信息系统国际互联网保密管理规定》、《互联网信息服务管理办法》和《网上银行业务管理暂行办法》

3、法院判决：经东湖区法院审理后认为：新浪“一拍网”提供双方买卖这一平台，负有对卖家起码的审查义务。但“一拍网”向网民提供完全虚假的交易信息，而原告完全是基于对“一拍网”此知名网站的信任，与虚假的枫祥科技进行交易，造成的损失“一拍网”负有不可推卸的责任。

4、案例分析及个人感想：网上交易的出现与发展是时代的需要，它必将促使传统相关业务的转型，并对未来社会产生深远影响，一拍网作为网上购物交易网站，就必须要对消费者的交易安全作出保证，必须要证明网络交易卖家的信息真实可靠，一拍网提供双方交易这个平台，负有对卖家的审查义务，然而买家基于对其网站的信任，而与虚假的枫祥科技进行交易造成的损失，一拍网负有很大的责任。

虽然目前我国已相继颁布了各种网上交易安全的法规规章，这些为我国网上交易的发展提供了一定的法律保障和支持。但同时，随着我国信息基础建设的规范和完善，实施网上交易的条件已经逐渐成熟且发展潜力巨大，而相关法律支持与其发展规模的差距还很大。我国目前有关电子商务的立法也基本呈空白状态，行业间的监管对于网上交易毫无力度且法律上对行规以难以认同，相关的法律规范和有效的市场信用体系极不完善，严重影响网上交易业务的发展，也为不法之徒提供了可乘之机，其中有相当多的法律问题是不容回避且又亟需解决的。

三、电子签名法律问题。

1、案例：杨先生结识了女孩韩某。同年8月27日，韩某发短信给杨先生，向他借钱应急，短信中说：“我需要5000元，刚回北京做了眼睛手术，不能出门，你汇到我卡里。”杨先生随即将钱汇给了韩某。一个多星期后，杨先生再次收到韩某的短信，又借给韩某6000元。因都是短信来往，两次汇款杨先生都没有索要借据。此后，因韩某一直没提过借款的事，而且又再次向杨先生借款，杨先生产生了警惕，于是向韩某催要。但一直索要未果，于是起诉至北京市海淀区法院，要求韩某归还其11000元钱，并提交了银行汇款单存单两张。但韩某却称这是杨先生归还以前欠她的欠款。为此，在庭审中，杨先生在向法院提交的证据中，除了提供银行汇款单存单两张外，还提交了自己使用的号码为“1391166ⅹⅹⅹⅹ”的飞利浦移动电话一部，其中记载了部分短信息内容。后经法官核实，杨先生提供的发送短信的手机号码拨打后接听者是韩某本人。而韩某本人也承认，自己从2006年7,8月开始使用这个手机号码。

2、适用的法律及条款：《中华人民共和国电子签名法》

3、法院判决：杨先生提供真实有效的证据，法院对杨先生要求韩女士偿还借款的诉讼请求予以支持。

4、案例分析及个人感想：依据2005年4月1日起施行的《中华人民共和国电子签名法》中第8条的规定，经法院对杨先生提供的移动电话短信息生成、储存、传递数据电文方法的可靠性；保持内容完整性方法的可靠性；用以鉴别发件人方法的可靠性进行审查，可以认定该移动电话短信息内容作为证据的真实性。根据证据规则的相关规定，录音录像及数据电文可以作为证据使用，但数据电文直接作为认定事实的证据，还应有其它书面证据相佐证。杨先生提供的通过韩女士使用的号码发送的移动电话短信息内容中载明款项往来金额、时间与中国工商银行个人业务凭证中体现的杨先生给韩女士汇款的金额、时间相符，且移动电话短信息内容中亦载明了韩女士偿还借款的意思表示，两份证据之间相互印证，可以认定韩女士向杨先生借款的事实。

在平常的生活中可能时时都存在着犯罪的现象，特别是借钱的问题，我们需要时时提高警惕，保留必要的证据，在需要的场合才能有事实证明。