第一篇:对电子商务合同的几点法律思考(精)
对电子商务合同的几点法律思考
随着互联网技术的突飞猛进。电子商务在西方国家已经十分普遍,网上交易、网上支付等新新型交易方式彻底改变了传统商业运转模式电子商务合同作为电子商务运转的重要基础和工具也被人们广泛运用,极大的推动了数字经济的发展。个人、公司、政府等处理事务以及其他商业活动已经离不开电子商务合同。但直到现在中国还没有一部对电子商务合同作出具体规定的法律,这不能不说是一种遗憾。随着全球经济的一体化和因特网的飞速发展,电子商务法的制定必将成为一大任务。本文试图从电子商务领域中的核心——电子商务合同作一初步探讨。
一、电子商务合同的概念及形式
一般认为,电子合同是指合同当事人通过电子数据交换或电子邮件拟定的合同,即达成设立、变更、终止民事权利和民事义务的协议或者契约。其实现过程就是用户将有关数据从自己的计算机信息系统传送到有关交易方的计算机方信息系统的过程。联合国贸易法委员会在示范法中对EOIF定义为“将商业和行政事务(transaction)按一个公认的标准,形成结构化的计算机方信息系统的过程。联合国贸易法委员会在示范法中对EOIF定义为“将商业和行政事务(transaction)按一个公认的标准,形成结构化的事务处理、信息处理和信息数据(message)格式从计算机到计算机的数据传输。通俗的讲,是经过电子数据通信网络,在交易伙伴的计算机应用系统之间进行数据交换和自动处理。
电子合同对传统合同法提出了挑战,作为一种新的贸易形式,电子商务与现有的合同法之间的矛盾无疑将推动合同法的修改,以适应新事物的发展。关于合同的形式问题,《合同法》第10 条第1 款规定当事人订立合同有书面形式、口头形式和其他形式。同样,第11条规定,书面形式指合同书、信笺、数据电子(包括电极、电传、传真、电子数据和电子邮件)等可以有形的表现所载内
容的形式。这样合同法把电子合同实际上纳入了“书面形式“之内。这一做法和国际贸易委员会EOI工作组在1992年提出的解决办法有相似之处。扩大法律对“书面”一词所下的定义,以便把电子合同也纳入书面形式的范畴。《联合国国际货物销售合同公约》第20条已经作了这样的规定,承认以电话、电传或其他快速通信方法进行要约,实际上我国《合同法》已经初步实现与国际公约和国际惯例的接轨,这必将对我国的电子商务发展起到积极的作用。
二、电子商务合同的特点
传统的合同形式包括口头形式和书面形式两种。电子商务合同与传统的书面形式和口头形式在法律上有着许多明显的区别,有着许多新的特点。
1、邀约承诺通过互联网进行,合同双方当事人都通过网络在虚拟的市场上运转,其身份依靠密码的辨认或者认证机构的认证,表示合同生效的传统签字盖章方式被数字签字所代替。
2、电子合同和传统合同的定立、变更、解除方式有很大的不同。传统的 形式有书面和口头的两种,法律有着严格的规定。电子合同的订立没有严格的形式要求,不同情况有不同的表现形式。标的额小,关系简单的交易表现为直接通过网络订购、付款,如利用网络直接购买软件。
3、传统合同和电子商务合同在合同成立的地点上有着明显的不同。传统合同的生效地点一般为合同成立的地点。电子合同根据不同的情况有着不同的规定,一般做法是以收件人的主营业地为合同成立的地点,没有主营业地的,其经常居住地为合同成立的地点。
三、电子商务合同的成立
《合同法》第13条规定,“当事人订立合同,采取要约,承诺方式。”在电子合同中也需要具备要约和承诺这一合同生效的要件。《合同法》第25条规定,“承诺生效时合同成立。”此规定明确了承诺的生效和合同成立之间的关系。
合同成立时间和地点对当事人有着重大的意义它不仅涉及到合同在何时生效和法律关系的确定,也涉及到双方发生纠纷时如何确定诉讼管辖。一般来说,有两种观点,大陆法系采取“到达主义”即以承诺到达要约人的时间和地点为合同成立的时间和地点。相反,英美法系则采用“邮箱规则”,即以投入邮箱的时间和地点作为合同成立的时间和地点。由于电子合同在不同地点的计算机系统内完成订立的,电子数据可以在任何地点发出。如果采用英美法系的邮箱规则,则会导致合同成立的地点具有极大的不稳定性和不确定性,举个例子来说明:一方在火车上用笔记本电脑向对方发出承诺,我们又该如何确定合同成立的地点呢?很明显,若采用英美国家的邮箱规则是不利于合同双方当事人发生纠纷时管辖法院和如何法律的选择。如果采用大陆法系的“到达主义”则可以在很大程度上避免这一缺陷。我国《合同法》第26条第1款规定:承诺通知到达要约人时生效,实际上这款规定在承诺生效的时间上,采用了大陆的到达主义。《合同法》第26条第2款规定采用数据电文形式订立合同的,承诺到达的时间适用本法第16条第2款的规定而该款规定的具体内容是,采用数据电文形式订立合同的,收件人指定特定系统接受数据电文的,该数据电文进入该特定系统的时间视为到达时间,未指定特定系统的该数据电文进入收件人的任何系统的首次时间,视为到达时间。但这却未指明数据电文的范围和计算机系统的范围不能不说是一种遗憾。
另外,我国《合同法》也没有对电子合同的地点作出任何具体的规定。笔者认为,可以参考联合国《电子商务示范法》的有关规定,其详细的规定了收到和发出数据电文的时间地点:
1、除非发端人和收件人另有协议,一项数据电文的发出时间以他进入发端人或者代表发端人发送数据电文的人控制范围之外的某一信息系统的时间为准。
2、除非发端人与收件人另有协议,数据电文的收到时间按以下的办法确定:
A: 如收件人为接收数据电文而指定了某一信息系统:
(1)以数据电文进入该指定信息系统的时间为收到时间;或
(2)如 数据电文发给了收件人的一个信息系统但不是指定的信息系统,则以收件人检索到该数据电文的时间为收到时间。
B: 收件人并未收到指定某一信息系统,则以数据电文进入收件人的任何一信息系统的时间为收到时间。
3、即使设置信息系统的地点不同于根据第四款规定所视为的收到的数据电文的地点,第2款的规定仍然适用。
4、除非发端人与收件人另有协议,数据电文应以发端人设有营业地的地点视为其发出地点,而以收件人设有营业地的地点为其收到地点。就本款的目的而言
(1)如发端人或收件人有一个以上的营业地,应以基础交易具有最密切关系的营业地为准,又如果
(2)并无基础交易,则以其主要的营业地为准。
(3)如发端人或收件人没有营业地,则以其惯常居住地为准。
四、要约的撤回与撤消
在电子合同的订立过程中,要约的撤回和撤消是十分复杂的问题。我们必须区分对待,有学者认为,由于数据电文的传输速度实在太快,使得对其撤回和撤消几乎变的不可能(事实上的)。也有学者认为法律贵在严密,即使要约能撤回或撤消的可能性微乎其微,也不应完全忽视它。笔者认为应视所采用的通讯方式而定,在通常情况下,电子传输的速度很快,要约的撤回在技术上不易达到。但对于撤消在电子网络的某些环境下是可以实现的。如果要约人以电子邮件方式发出一份可撤消的要约,受约人受到要约后并没有马上作出承诺,那么要约人可以发出撤消通知,但前提是要约人撤消其要约的通知在受约方答复之前到达对方。总之,应该根据不同的传递方式作出灵活的规定。
五、电子合同的证据问题
根据传统的证据法学理论,任何定案的根据都要有客观性、合法性、真实性。但是在网络领域里这一原则受到了极大的挑战。电子证据是人类社会进入网络时代以后必然要面临的一个问题。
电子证据也被称为计算机证据,是指在计算机系统运行过程中产生的以其记录的内容来证明案件事实的电磁记录物。根据联合国《电子商务示范法》第2条的规定,数据电文系指经由电子手段、光学手段或类似手段生成、储存或传递的信息。这些手段包括但不限于电子数据交换、电子邮件、电报、或传真。我国目前并没有对电子证据的具体的规定。《民事诉讼法》第6条规定的证据依次为书证、物证、视听资料、证人证言、当事人陈述、鉴定结论、勘验笔录,数据电文被排除在证据清单以外,即目前在我国电子证据还不具有合法性,和国际上的立法还有较大的差距。许多学者认为应该把数据电文纳入视听资料的范畴,因为电子数据同样可以显示为可读形式,因而它也是可视的。笔者认为,不能将数据电文视为视听资料,因为:数据须经人们重新组合、分析才能被人们使用,为适应网络电子商务的发展要求,应把数据电文单列为证据种类的一种。
关于电子合同的证据力,联合国《电子商务示范法》对电子证据的证明力有着具体的规定,在任何法律诉讼中,证据规则的适用在任何方面均不得以下列理由否定一项数据电文作为证据的可接受性:
1、仅仅以它是一项数据电文为由
2、如果它是举证人按合理预期所能得到的最佳证据,以它并不是原样为由。第11条规定,就合同的订立而言,除非当事人另有协议,一项要约以及对要约的承诺均可通过数据电文的手段显示。如果使用了一项数据电文来订立合同,则不得仅仅以使用了数据电文为理由而否定该合同的有效性和可执行性。第12条同时规定:就一项数据电文的发端人和收件人之间而言,不得仅仅以意旨的声名或其他的称述采用数据电文形式为理由而否认其法律效力、有效性和可执行性。可见,联合国《电子商务法》在较大程度上承认了数据电文的证据力,基本上是按照直接证据对待的。
由于电子证据非常容易被修改而且可以不留下任何的痕迹,所以当事人请求采用通过拨号上网的方式或其他方式接入国际互联网收集证据有极大的风险性。为保证电子证据取得方式的合法性、内容的真实性和完整性,当事人在起诉前最好的办法是向公正处申请证据保全。]
六、简短结语
电子商务是我国合同领域中的一个新兴种类,在现代人们生活中广泛应用。我国虽于1999年制定了《合同法》,但其关于电子合同的规定却是少之又少,并且规定的不是很详细,有几处还极为混乱。《合同法》关于这方面的规定和国际立法趋势有相当的差距,我国立法必须加以解决否则会在司法实践中产生许多问题,并且影响电子商务在我国的发展上文分析的仅仅只是电子商务的诸多问题中的几点基本问题,还有许多问题值得研究。有些对政府、企业、甚至法律界来说都是新问题,我们期待着我国的《电子商务法》能早日诞生,对我国的电子商务合同领域作出必要的规范。
参考文献: 联合国国际贸易法委员会(UNCIRAO)《电子商务示范法》(MODEL LAW)汤叶霞《电子证据的相关法律问题》 饶宏斌《电子商务合同及几点相关法律问题》 上海大学 吴小玲:《论电子商务中的电子证据》 陈志华《无法证明的证据:电子邮件能作证据吗》原载《CHIP新电脑》2000年第10期 中华人民共和国《合同法》 郑成思、薛虹:《国际上的电子商务立法情况》,《电子知识产权》2000年第10、11期 于静:《电子合同中若干法律问题初探》
文章来源:中顾法律网(免费法律咨询,就上中顾法律网)
第二篇:电子商务法律案例(网络合同)
电子商务法案例:网络服务合同纠纷案评析.2001年3月31日,刘某以“Jaliseng”为用户名在交易平台注册,成为易趣网的用户,由易趣网为刘某提供免费的网络交易平台服务。2001年7月1日,易趣网开始向用户收取网络交易平台使用费,并于9月18日发布了新的《服务协议》供新老用户确认,该协议对用户注册程序、网上交易程序、收费标准和方式及违约责任等作了具体的约定。此后,刘某确认了易趣网的《服务协议》,并继续使用易趣网的网络交易平台,但至2001年9月24日,刘某尚欠易趣网网络平台使用费1330元,为此,易趣网诉至法院,要求刘某支付网络平台使用费、赔偿律师费用。刘某则认为,《服务协议》长达67页,过于冗长,致使用户不能阅读全文,故用户不应受该协议的约束。本案涉及的主要法律问题是如何确认网络服务合同的成立这一法律问题。
网络服务合同的法律特征
本案易趣网与用户刘某服务关系的建立,系基于易趣网的《服务协议》,那么,易趣网单方提出的《服务协议》是否属于网络服务合同,它与传统意义上的合同有何区别?这是我们首先要解决的问题。所谓合同,依合同法之规定是指“平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议”,从易趣网《服务协议》的字面上看,该《服务协议》应该是一种协议,且这《服务协议》也符合合同法中所规定的“书面合同”和“数据电文”的表现形式,故易趣网的《服务协议》符合我国法律规定的合同的要件形式,应该当做一种合同。
但本案的问题在于,这份《服务协议》系易趣网在平台上单方公布的,它作为一种合同的形式和传统意义上的合同显然有着很大的区别,我国合同法的分则虽然规定了十余种特殊的合同形式,但是此类网络合同的形式没有明确规定。
美国的《统一电子交易法》和联合国国际贸易法委员会制定的《电子商务示范法》也未对网络交易合同、网络服务合同等网络合同予以明确。
可见,网络服务合同是一种较为特殊的合同,从严格合同的意义上而言,易趣网与用户之间的这份《服务协议》是一份格式合同,其具有以下特征。首先,双方当事人的服务与被接受服务的目的非常明确。作为网络公司,其提供平台、进行服务、收取费用,而作为用户,则愿意接受此种服务。其次,合同未经双方合意,系由一方单方拟定。这是格式合同最显著的特点,即合同由一方根据自己的意愿单方拟定,相对方不能更改,要么全部接受合同的条款,要么全部不接受合同的条款,相对方只有选择接受或不接受合同条款的权利,而没有选择更改合同条款的权利。再次,在网络服务合同中,一方的身份和性质难以确定,因为网络服务合同是自动生成的,只要用户浏览了网络公司拟定的《服务协议》,按确认键同意后,双方的权利义务关系即成立,故在此情况下,用户一方的身份和性质就不能确定,用户
在浏览《服务协议》之后,可能会成为确定的一方当事人,也可能成为匆匆一看客。最后,网络服务合同与传统的构成要件有着显著的不同。各国合同法对合同的形式都有着一定的限制,根据我国合同法关于合同形式的规定,可以对合同的形式作这样的理解,一是除即时结清的合同以外,一般须订立书面合同;二是法律法规规定了必须采用书面形式的,应当采用书面合同;三是合同需经双方协商,且需有双方签名盖章。而这些要求对网络服务合同来说则是不可能的,为此,我国合同法又进一步规定,书面合同可以是合同书、信件,也可以是数据电文,包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件等可以有效表现的形式。因此,作为一种特殊的合同形式,网络服务合同具备了合同的特征。
网络服务合同的成立要件
从本案双方合同的成立来看,网络服务合同的成立与传统的合同成立完全不同,一是因为本案的网络服务合同是一种单方的格式合同;二是因为网络服务合同不是双方直面协商、签字成立的合同。一般而言,只要一方发出要约,一方予以承诺,合同就算成立。所谓要约,是指一方当事人以缔结合同为目的,向对方当事人提出合同条件,并且希望对方能够接受的意思表示。一项要约,要具备以下构成要件:必须向特定人为意思表示;必须具有订立合同的意图;必须向要约人希望与之缔结合同的受要约人发出;要约的内容必须确定和完整;要约必须送达到受要约人。所谓承诺,是指受要约人同意要约的意思表示。一项承诺也应当具备以下要件:必须由受要约人作出;必须在合理的期限内向要约人作出;承诺的内容必须与要约的内容完全一致;必须表明受要约人决定与要约人订立合同;承诺传递的方式要符合要约的要求。
在网络服务合同中,要完全划清要约与承诺的界限有一定的困难,从网络服务合同的成立要件看,网络服务合同的成立应该符合了合同成立的要件,但要注意三个方面的问题。
第一,以电子形式出现的要约的法律效力问题。对此,各国法律一般都对要约的形式没有加以限制,通常情况下只要要约人有意思表示愿意和对方订立合同,不管是口头、书面、电话、电子信息等方式表现,都应当认为是有效的。我国法律对要约的形式也未加以规定。而美国的《电子商务示范法》明确规定,要约和承诺可以E-mail的方式发出。
第二,以电子形式出现的要约的生效问题。对要约的生效问题,我国和大陆法系国家均采取到达主义观点。我国合同法第十六条明确规定“要约到达受要约人时生效。采用数据电文形式订立合同,受件人指定特定系统接受数据电文的,该数据电文进入该特定系统的时间,视为到达时间;未指定特定系统的,该数据电文进入受件人的任何系统的首次时间,视为到达时间”。本案易趣网的《服务协议》是向不特定的人、不特定的系统发送的,其发出的要约只要到达任何一个系统,均应视为到达,要约也就成立。
第三,以电子形式出现的承诺的效力问题。如果承诺是以数据电文的形式作出的,同样根据我国合同法第十六条的规定,采用到达主义原则。目前较为通行的EDI交易就采用
此方法,交易各方在和交易对方订立协议时,都会确定交易方式以及发出要约、作出承诺的方式,而且在有关信息格式、数据段、系统要求等部分,目前规定电子信息应当是信息接受方能够得到的。对此种交易方式,我国的网络交易合同、网络服务合同等一系列网络合同应加以研究。
网络用户的自我保护
我国的网络发展起步虽晚,但发展迅速,面对日益发展的网络产业,我国的网络立法显然显得滞后,致使司法实践中关于网络的众多问题难以解决。自1996年北京市海淀区人民法院审理的第一起有关网络纠纷的案件后,我国的网络立法还是举步维艰,有关司法解释亦未能出台,在此背景下,网络用户的自我保护显得犹为重要。第一,网络用户要知道我国网络法律的有关现状,对自己作为网络合同当事人所处的地位,要有一个盖然性的认识。第二,要了解网络合同的成立、签订与一般传统意义上的合同订立有何不同,特别是对一些格式化的合同的订立一定要慎之又慎,一定要全面了解网络公司单方拟定的有关协议,并全面知晓相关协议的内容,切不可大意行事。第三,一旦引起纠纷,做好相关材料、证据的收集工作。
第三篇:电子商务法律
电子商务法:是指调整平等主体之间通过电子行为设立、变更或消灭财产关系和人身关系的法律规范的总称。人身关系,是指因民事主体的人格利益而发生的社会关系。可以分为人格关系和身份关系两类。
《网上交易指导》确立了网上交易的三大基本原则:①遵守国家法律法规②遵守互联网技术规范和安全规范③诚实守信,严格自律。
电子商务法是民事特别法,电子商务主体属于民商事主体,可以分为自然人、法人和合伙三大类。
IAP(internet access provider)接入服务提供者,包括为信息传播提供光缆、路由、交换机等基础设施服务的网络基础设施经营者,以及为上网提供接入服务的电子商务特殊主体。
国际社会一致认为,应当按照过错原则来确定ISP是否承担责任。若ISP有过错,他才为用户实施的侵权行为承担责任。用户搜索到网上存在的虚假广告,但搜索引擎只是起到一个信道作用,因此,搜索引擎与虚假广告的链接并不是主动的关系。市场准入制度是指政府准许市场主体进入某特定市场,从事商品生产经营和服务活动的条件和程序的各种制度和规范的总称。网上交易服务备案制度是指网上交易服务提供者依照有关的法律法规,获得许可后,应该向工商行政管理部门进行登记的法律制度。
电子合同和传统合同相比,是指是相同的,但是由于缔约方式和载体产生了革命性变化,因此它表现出自己的独特性,并区别于一般合同。
合同成立要件成为当事人意思表示必须一致,这个要件也是被成为合同成立的根本要件。
电子合同的有效,是指具备有效要件的电子合同按内容产生了法律约束力。、电子意思表示指表意人通过电子形式做出的意思表示。从实质内容上看,电子意思表示和数据电文之间是内容和形式的关系。电子通信是内容,数据电文是形式。
电子通信和电子意思表示是相同的概念 我国《电子签名法》一“营业地”和“惯常居住地”作为数据电文发送或者接受的地点。
电子意思表示的归属原则是:一项由表意人自己发送的或其代理人发送的或者其设置的自动电文系统发送的电子意思表示,归属于表意人。
意思表示不一致是指表意人为意思表示是,音认识不正确或欠缺认识,而导致的内心意思与表达行为不一致的情况。
根据我国《合同法》第39条规定,标准化条款是指当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与双方协定的条款。采用格式条款签订的合同,即为标准化合同。电子签名发特征:①电子签名法的首要任务在于确认电子签名的法律效力。②电子签名法调整因电子认证而发生的社会关系。③电子签名法属于民法④电子签名法为民事特别法。
2004年8月28日,第十届全国人民代表大会常务委员会第十一次会议通过了《电子签名法》,这是我国的第一部电子商务专门立法,可谓中国的电子商务法。
数字签名的概念是指以非对称加密方法进行的电子签名。数字签名的特征:①数字签名表现为一段标识信息。②数字签名利用的是非对称加密技术③数字签名的功能。
客户与银行签订的电子支付协议应包括:①客户指定办理电子支付业务的账户名称和账号。②客户应保证办理电子支付业务账户的支付能力③双方约定的电子支付类型、交易规则、认证方式等。④银行对客户提供的申请资料和其他信息的保密义务⑤银行根据客户要求提供交易记录的时间和方式⑥争议、差错处理和损坏赔偿责任。
第四篇:浅析国际电子商务合同的法律适用
浅析国际电子商务合同的法律适用
摘要:随着现代网络技术的日臻成熟,世界已经步入了以IT产业为支柱的新经济时代,电子商务的浪潮已经席卷了全球。然而“网络泡沫”的出现,使得世界范围内电子商务大面积遭遇寒冬。但是,伴随着各国相继颁布法律以及联合国国际贸易法委员会《电子商务示范法》的出台,对电子商务的规范日益完善,电子商务的发展开始回暖,甚至电子商务合同有取代传统纸质合同的趋势。从简单的EDI信息传输到构建数字化交易平台,从初始的E-mail身份认证到数字化签名,计算机技术和网络技术的快速发展,不断的促进了电子商务教育流程和交易形式的变化和发展,进而有力的推动了信息时代经济的发展。国际电子商务代表着未来贸易方式的发展方向,发展前景十分广阔,为此,各国理应加紧此类法律问题的研究,推动解决电子商务特殊法律障碍的法律规范的出台。
关键词:电子商务合同 国际合同 法律适用
近年来,随着网络信息技术的迅猛发展,以国际互联网为媒介的电子商务活动迅速兴起。电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。根据联合国贸法会会议发表的报告书,2003年电子商务占世界贸易总额的比例多达四分之一,并且其发展的趋势日渐迅猛,就中国而言,今年仅“双十一”一天,淘宝网的交易额就达到191亿元人民币。随着电子商务领域的不断扩展,一种新的和同类型——电子商务合同应运而生。
一、电子商务合同的概述
(一)电子商务合同的定义
电子商务合同,又称电子合同,根据联合国国际贸易法委员会《电子商务示范法》以及世界各国颁布的电子交易法,同时结合我国《合同法》的有关规定,电子合同可以界定为:电子合同是双方或多方当事人之间通过电子信息网络以电子的形式达成的设立、变更、终止财产性民事权利义务关系的协议。通过上述定义可以看出电子合同是以电子的方式订立的合同,其主要是指在网络条件下当事人为了实现一定的目的,通过数据电文、电子邮件等形式签订的明确双方权利义务关系的一种电子协议。
(二)电子商务合同的特征
1、电子商务合同是一种民事法律行为
电子合同这种民事法律行为是双方或者是多方民事主体的法律行为,当事人
之间以电子的方式设立、变更、终止财产性民事权利义务为目的,当事人之间签订的这种合同是合同的电子化,是合同的新形式。根据《电子商务示范法》中有关规定,电子合同是以财产性为目的协议,该示范法列举了大量商业性质的关系。
2、交易主体的虚拟化和广泛化
电子合同订立的整个过程所采用的是电子形式,通过电子邮件、EDI等方式进行电子合同的谈判、签订及履行等。这种合同方式大大的节约了交易成本,提高了经济效益。电子合同的交易主体可以是地球村的任何自然人和法人及其相关组织,这种交易方式当然需要提供一系列的配套措施,如建立信用制度,让交易的相对人在交易前知道对方的资信状况,在世界经济全球化的今天,信用权益必将成为一种无形的财产。
3、技术化、标准化
电子合同是通过计算机网络进行的,他有别与传统的合同订立方式,电子合同的整个交易过程都需要一系列的国际国内技术标准予以规范,如:电子签名、电子认证等。这些具体的标准是电子合同存在的基础,如果没有相关的技术与标准电子合同是无法实现和存在的。
4、合同订立的电子化
我国《合同法》规定合同的订立需要有要约和承诺这两个过程,电子合同同样也需要具备这些要件。传统的合同的要约和承诺采用的方式不同于电子合同,电子合同中的要约和承诺均可以用电子的形式完成,它主要输入相关的信息符合预先设定的程序,计算机就可以自动做出相应的意思表示。
5、电子合同中的意思表示电子化
意思表示的电子化,是指在合同订立的过程中通过相关的电子方式表达自己的意愿的一种行为,这种行为的表现方式是通过电子化形式实现的。《电子商务示范法》中将电子化的意思表示称之为“数据电文”。
二、国际合同法律适用的一般概述
(一)国际合同的概念
所谓国际合同就是涉及两个或两个以上国家法律利益的合同。这一方面说明了某个合同是否具有国际因素主要取决于是否同时有两个国家存在法律利益,而不仅仅局限于主体、客体及法律事实三个方面,因而扩大了国际合同的情况;另一方面又说明由于两个国家或更多的国家存在法律利益,因而具有法律冲突。
(二)国际合同法律冲突的解决
1、分割论和单一论
分割论既是指将合同分割为几个不同的方面,分别适用不同地方的法律。单一论就是指将合同看作一个整体,统一适用一个地方的法律。
2、主观论与客观论
前者是指合同的准据法应当由当事人自主选择;后者则是指应当根据合同与某个场所(或地域)之间的客观联系来确定准据法。
(三)原则
1、意思自治原则
意思自治原则是国际私法确定合同准据法的一项基本原则,即当事人通过协商自行选择合同所应适用的法律。
2、最密切联系原则
最密切联系原则又称“最真实联系原则”、“最强联系原则”,是指合同当事人没有选择法律或选择无效的情况下,由法院综合分析与合同或当事人有关的各种因素,推断出与案件有最密切联系的地方的法律予以适用的一项原则。
三、Internet背景下国际电子商务合同对传统法律适用的挑战
(一)国际电子商务合同对客观连接点的挑战
国际私法中的客观连接点有合同缔结地、合同履行地、交易所在地,当事人的国籍、住所地、惯常居住地、营业地。电子商务合同可以分为两类,第一类是将网络作为一种信息传递的工具来完成合同的订立,即通过发送电子邮件来传递信息,但不是在网上履行的合同,即非网上履行合同。在这类合同中,合同缔结地不容易确定。传统法律上的缔结地有:合同当事人约定的地点;受要约方的住所地或营业所所在地;与订约有最密切联系的地点。但在网络环境下,传统的理解就可能出现问题。例如,A公司是仅提供信息服务的网络公司,注册于甲地,其信息服务系统位于乙地,但没有固定的经营场所,如果按照我国法律规定“法人以其主要办事机构所在地为住所”,将无法确定其住所地,同时,又因为A公司没有固定经营场所,营业所所在地也无法确定,因为从传统的角度来看,信息系统的支持设备或技术的所在地,不能看作营业地。在这种情况下,合同缔结地的确定面临很大困难。第二类是其订立和履行可以全部通过网络完成的合同,即网上履行合同,如技术转让合同。在这类合同中,除了合同缔结地很难确定以外,合同履行地也很难确定。根据传统国际私法,在特定场所按照特定程序缔结的合同如证券交易、拍卖等无疑应适用交易所所在地的法律。但是,网上拍卖是“悬浮”在虚拟空间的,并不与任何地域相联系,适用拍卖场所所在地法实际上无法可依。网络使得人们通常在并不知道或不可能知道对方所处的地理位置的情况下相互传递信息和进行交往。另外,网络是一种面向任何人的独立自主的开放系统,用户可以在任何地方的计算机上订立和履行合同,国家、住所与从事电子商务活动的当事人之间的联系是非常弱的,国籍、住所这些传统连接点在电子商务合同中的意义不大。
(二)国际电子商务合同对主观连接点的挑战
1、当事人合意
即为当事人意思自治原则,该原则被广泛的适用于涉外合同领域。由于客观性连结点缺陷的存在,人们把视角转向主观性连结点,由于当事人双方合意选择应适用的法律。通过当事人的选择,能够解决网络服务商与用户,用户与用户以及网络服务商之间发生的许多法律问题,所以该连结点得到了广泛的应用,但是,随着电子合同的发展,出现了一种点击包装合同。在网上消费交易中,供货商不是就每一笔交易都分别订立合同,而往往提前制定好格式合同,并利用自己有利的经济地位制定一些损人利己的免责条款和法律选择条款。而消费者进行交易时,只能点击“接受”或“拒绝”键,要么全部接受成立合同,要么全部不接受。这样,大大限制了合同当事人的选择权,当事人合意的连结点收到了限制。
2、最密切联系连结点
由于最密切联系原则的弹性特征,能够适应复杂多变的涉外民商事法律关系,因而被各国理发和司法实践所广泛采用。在合同准据法中,应适用承担特征履行义务的一方当事人的住所地法后惯常居所地法;如果该当事人有营业所则适用营业所所在地法。最密切联系原则在电子合同环境中遭遇困境,主要原因还是网络的虚拟性使得特征性履行因素难以确定。
四、国际私法的应对
(一)连接点的嬗变
由于网络空间的虚拟性,许多客观的连接因素难以有效的运用到网络空间中。主观连接因素,特别是当事人意思自治日益显示出其重要性,当事人之间达成的法律选择条款可以解决用户与ISP、用户与用户之间以及ISP之间的法律争议,使大多数法律冲突得以解决。在新的连接点尚未得到各国立法认可之前,允许当事人协议选择解决电子商务争议应适用的法律是解决问题的最好办法。同时,还应针对电子商务合同的特殊性,减少对当事人意思自治的限制。当然,电子商务合同当事人的意思自治不可能是毫无限制的。各国为了保护消费者的利益,对经营者通过网上格式合同或附合合同免除或限制自己责任采取规范限制的态度,如德国的《一般合同条款法》和英国的《不公平合同条款法》,对涉及产品责任、消费者权益保护的合同适用“直接适用的法”,否定法律选择条款的效力。
在当事人没有协议选择应适用的法律或选择无效的情况下,按照现行国际私法冲突规范寻找电子商务合同法律适用的连接点时,很多连接点的判定从技术上非常困难。但是,以虚拟的网络空间为依托的电子商务合同纠纷最终是在物理空间中的法院解决。法官处理此类案件时,不可能完全抛弃传统法律意识的影响,传统的连接点仍会发生作用。但对传统连接点的含义应根据电子商务合同的特性做扩大解释。除了在现有的连接点的基础上进行调整以适应电子商务合同的需要以外,可以考虑构筑新的连接点。网络空间派生的新的因素,如网址,为构筑新的连接点提供了客观基础,而且,新的连接点的形成与发展与客观民商事法律关系的发展密切相关,比如意思自治原则就是商品经济发展到一定阶段的产物,在电子商务环境下,新的连接点的形成虽然尚待时日,却是必然趋势。根据学者们的设想和构思,网络服务提供者ISP不仅仅在技术上处于一个不可或缺的地位,在法律上也应被赋予新的权利、处于新的地位。用户在选择ISP的时候,可以由ISP明示应当遵守的规则。用户将制定和选择规则的权力交给ISP,选择了某一个ISP,也就意味着接受了ISP所在国的法律或该ISP选择的法律,用户在选择ISP时就能预见纠纷发生时应适用的法律。将ISP所在地作为连接点,既有灵活性,又具有可预见性,不失为一种较好的选择。
(二)电子商务合同的法律适用原则
1、意思自治原则
在电子商务合同领域中,意思自治原则仍然是首要的适用原则。在确立电子商务合同准据法的理论和立法实践中很多国家将意思自治原则作为当然的适用原则。采用意思自治原则,有利于当事人预知行为的后果,维护合同的确定性和稳定性,这对于存在于虚拟空间的电子商务合同尤为重要。另外,在各国电子商务立法尚待完善的情况下,允许当事人选择法律,有利于维护交易安全和当事人争议的尽快解决。
但是,意思自治原则在电子商务合同中的具体适用与传统合同有所不同。在选择法律的方式方面,由于网络证据的复杂性,只可能承认明示选择。在选择法律的范围方面,现在的趋势是根据电子商务合同的特点尽量扩大当事人的选法范围,使当事人就能够选用对电子商务关系作有规定的国家的法律作为合同的准据法,从而避免因选择或适用法律不当而导致电子合同的无效。当然,电子商务合同中的意思自治原则不可能是毫无限制的。有学者认为,对当事人意思自治原则的限制主要应局限在以下四个方面:①制止不公平合同条款的法律。许多国家对格式合同制订有禁止不公平合同条款的法律。如果当事人选择外国法律的目的是为了逃避法院国法律所施加的保护措施,那么法院国就有权拒绝承认当事人合意选法的效力。②禁止滥用个人数据的规则。③反托拉斯或反不正当竞争法。尽管许多国家正在积极推广电子商务的应用,但如果一方当事人独占数据电文标准的使用,那么此种行为通常被认为属于托拉斯行为或不正当竞争行为,应受法律的制裁。④法院国有关公共秩序的法律。如果电子商务的应用或交换协议的内容如果违背公共秩序,法院国可以拒绝承认当事人达成的协议或拒绝适用当事人合意选择的法律。
2、最密切联系原则
前面已经提到,最密切联系原则在电子商务合同中的适用受到了挑战。但是经过长期的发展,最密切联系原则在合同领域的适用已经比较完善,其所具有的灵活性使其在电子商务合同中仍有用武之地。这在立法中也有所反映。如UCITA的第109条就规定了最密切联系原则。订立于罗马的《关于合同义务法律适用的公约》规定,在当事人没有选择法律时,适用与合同有最密切关系的国家的法律。对于电子商务,欧盟不主张建立任何新的冲突法规则,上述规定也适用于电子商务合同。可见,最密切联系原则仍然具有不可取代的作用。但是,在确定最密切联系地时,对于网上履行合同,不能套用特征性履行方法,因为在这种合同中,几乎不能确定特征履行地。而只能根据案件的具体情况,综合考虑各种连接因素来确定准据法。
参考文献:
【1】参见:赵相林主编.《国际私法》.北京:中国政法大学出版社,2012.6
【2】参见:李双元主编.《国际私法》.北京:北京大学出版社2000年版
【3】参见:张楚著.《电子商务法》.北京:中国人民大学出版社2001年版
【4】参见:齐湘泉主编.《涉外民事关系法律适用法》.北京:人民出版社2003年版
【5】参见: 齐爱民、刘颖主编.《网络法研究》.北京:法律出版社2003年版
【6】参见:
【9】参见:http://baike.baidu.com/view/1139813.htm
【10】参见:孙铁成.《计算机与法律》.北京:法律出版社1998年版
第五篇:对电子商务专业的几点思考
对电子商务专业的几点思考
摘 要:无可非议,在我国,电子商务得到了飞速发展,无论是高校还是中职校都纷纷开设了电子商务专业。然而,电子商务在中职的现实教学中的实际情况是:中职学生普遍面临着学习的困惑,学生们不知道自己将来该干什么、能干什么。结合自己从事电子商务教学几年来的经验和学校的发展状况,笔者主要就中职学校电子商务教学情况和课程设置提出几点自己的见解和思考,从而试着探讨一下中职电子商务教学人才培养的市场定位和课程设置的问题。
关键词:电子商务、市场定位、课程设计。
伴随着经济全球化和信息社会化的到来,电子商务活动正在全世界各行各业广泛开展,电子商务的趋势和潮流业已形成。据统计,2009年,中国网络购物市场(B2C+C2C)总体交易规模达2388亿元,预计未来几年,这个数据还将保持35%以上的增长,市场空间巨大。网上购物历经十多年的发展,已是飞入寻常网民家,已不再是什么新鲜事儿,电子商务已成为网民生活中重要的组成部分。同时,市场对电子商务人才需求缺口巨大,各高、中等院校也都纷纷开设了顺应时代需求的电子商务专业。然而,摆在我们眼前的现实是:电子商务专业的教学和就业都并不理想。这点,从我校电子商务专业历年的招生人数的变化就可略窥一斑:2006年,我校预计电子商务专业招生6个班,结果不得不增设至8个班,2007年招生降至6个班,2008年4个班,2009年3个班,2010年2个班。学生的流失说明了社会对于该专业信心的缺乏,学生不明白自己将来该干什么,能干什么,学习目标极其模糊。
一、电子商务概述
电子商务并非计算机和商务的简单叠加,这一点很多学者都有共识。它要求有广泛的学科基础的理论训练和扎实的实践能力培养。并且,电子商务是一门文理结合、工管交叉的新兴学科,这种全新的商务模式在提高了工作效率的同时,对人的素质有了更高的要求。它的实施无疑是一个庞大而复杂的系统工程,适合于经济发达的社会。有观点认为,整体的电子商务应包含四个层次。第一层:被称为网络硬件层基础上的电子商务。在该层上,计算机硬件知识十分凸显,如计算机知识、服务器、交换机、网络设计、安装、调试、维护以及局域网建设知识等。第二层被称为实施软件平台的电子商务。在该层主要涉及的知识包括服务器终端的操作系统、数据库、电子商务系统的选择、安装、调试和维护等,如SQLserver,安全保证ISAserver等。第三层被称为应用层电子商务。主要涉及的内容有商务逻辑、网站产品设计开发等网页和图片处理方面的技能。第四层则
被称为运营、管理层的电子商务。主要涉及各类商务支持人员,如客户服务、市场调研、商贸、物流和销售等。从而可以看出,电子商务专业人才所应具备的知识和技术涉及方方面面,除掌握商业和商务技能外,还必须懂得网站设计、数据库、电子商务工具等等,是一个知识高度集中的复合型人才。但是,这种高度的复合型人才在培养的过程中是可以分解的,即技术服务型人才、一般管理人才和高级管理人才。技术服务主要着眼于电子商务的技术方面,如网络建设、系统管理、程序开发等;一般管理人才队伍庞大,他们只需懂得如何在电子方式下开展工作、如何使用网络提供快捷方便的商贸服务即可;高级管理人才则主要面向企业和政府部门的高级管理人员。
二、我区中职电子商务教育的现状
(一)人才培养方向不够明确
随着电子商务在社会各行各业的广泛运用,我区各中职院校对电子商务专业的开设也如雨后春笋,遍地开花,但起初的教育教学并不理想。作为一门新兴的专业,无现成的模式可参照,各种教育教学工具、教材等均不规范,各院校在教学目标的定位上更是五花八门,直至目前,这样的状况并没有得到较大的改善。这也就造成了前面所说,学生不知道自己要干什么。而很多时候,我们的教师也很模糊,课程教材都是从计算机、经济、商贸、营销拼凑起来的,真正的专业核心教材很少;其次,电子商务的范畴太大了,根本不切实际。伴随着中职学生素质的下降,完成目标更是雪上加霜。庆幸的是,经过几年的摸爬滚打,国家也出台了相关的政策法规,各中职院校对教学的培养方向也渐渐明晰,但方向的细化仍就不够,学生依然茫然,有待进一步的提高。
(二)试验实训不足
众所周知,电子商务是一门实践动手能力极强的科学,实践环节是整个教学进程当中很重要的部分。但在我中职教学的过程中,目前电子商务专业的实践性教学仍很薄弱,虽然学校下大力气、大投资,建立起一批专门的电子商务实训室,但和实际教学的实际需要比起来,效果并不明显。主要原因不在于硬件,而在于实训室里安装的软件模拟系统与电子商务的现实运用相差太大,并且更新滞后,很不利于学生的实战练习,现实没有固定走的模式,当然出去以后就很被动。其次缺乏必要的案例教学和实务操作能力的培养。
(三)教师队伍的建设的专业化程度不高
这方面的问题各中职院校的情况都差不多,在任教教师中,真正本专业毕业的教师并不多,甚至可以说很少,换言之即专业化程度不够。虽然经过几年的努力,很多教师也实现了所谓的转型,这有赖于国家、自治区等的专业教师培训的开展及教师个人的学习精神,但都不够扎实和精进,进一步提升的空间仍很大。
三、几点思考和改进建议
(一)就市场定位和课程设置方面
如前所述,电子商务是一门综合程度极高的学科。作为中职教育,首先应该找准自己的位置,明确培养方向。作为中职教育,求大求全是不切实际的。前面我们分析了电子商务的四层次,这几年的教学实践让我逐渐认识到运营(推广)、管理层的电子商务是比较适合中职学生的,有能力的可以适当的扩展到第三层,重在理解,其余则作为了解即可,因为要做高级的技术支持,并非中职生所能完成。在运营、管理层上,我们学校更细化和注重了商务服务的环节,将电子商务和本系的物流、营销、会计等优势专业有机结合,注重培养学生的商务素养;在课程设计上遵守以就业为导向的原则,在保证电子商务基本知识的基础上,增设适合办公室文员、销售、生成内勤、助理、文秘的岗位需求的课程,同时拟开设选修课,进一步满足学生个性化学习的要求。但总体上,个人认为电子商务的气氛还不够浓,即:专业特色不够突出,这也在一定程度上造成了学生对专业认识的迷茫,有待改进。
(二)继续加大电子商务教学的实训实操比重
继续下大力气增加电子商务教学的实训实操比重。虽然经多方努力后,实训教学在电子商务教学过程的比重有所提高。去年我校就新建了两个电子商务实训室,购买和安装了大量实训设备,但要培养出优秀的电子商务人才,这仍然不够,软硬件要相互匹配才行,是否可以尝试应用校园网和服务器建设校园电子商务,将学生的日常消费纳入电子商务活动中,增加学生的实战动手的机会,同时可以让学生进一步熟悉商务流程,提升商业素养;其次,加强校企合作,为学生争取更多接近实战的练习机会,同时也为提升教师的业务实践水平提供良好的平台。再次,鼓励学生参加电子商务是企业认证,如:阿里认证,这些都是更接近实战和更具含金量的专业认证考试,都对提升学生实战动手能力和实训比重大有益处。
(三)加强教师的转型和培训
电子商务是一个综合性的学科,从各专业转型来的教师,虽说可以满足教师知识面广的要求,但也造成了电子商务基础知识薄弱、精进困难的问题,这一方面需要教师不断地学习,另一方面,各级各类的教师培训也是一个不可或缺的培养方式,我的很多电子商务知识就是在去年暑假参加区级电子商务骨干教师的培训中获得的,受益匪浅。这对提升双师型教师的比例也很有帮助。
(四)加强对学生的引导,帮助学生明确学习目标
中职学生他们年纪较小,心智不甚成熟,因此,教师的正确引导就显得非常重要。在入学之初就应该抓好学生的专业引导工作,让学生明白什么是电子商务,他将要学到什么,成为什么样的人才,做到心里有数,这对提升学生的学习兴趣,明确学习目标很有益处,同时可以提升学生学习的自主能动行,让学生自主学习,促进自身成才。课程上应该一入学就安排一些可以教学的专业知识,而不必等到第二学期,这对学生的专业认识和自我认知何有帮助。
总之,中等职业学校由于其教学对象的特点,必须明确自己的市场定位和培养目标,不断调整自己的课程设计,这样才能在全国电子商务人才市场上占有自己的一席之地,才能为迅猛发展的经济大潮输出所需要的人才,从而吸引更广泛的生源,不断壮大。以上是我对电子商务教学的一些粗浅简见解,写下来,以资共勉。